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工會職員工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的工會職員工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工會職員工作總結(jié)1
時光荏苒,光陰似箭,我在集團(tuán)工會勞宣部的工作崗位上已過半年,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,我對工會的工作性質(zhì)和具體內(nèi)容有了越來越多的認(rèn)識和越來越深的了解,本人在工作能力還是為人處世等方面都有了很大的進(jìn)步和提高,并對今后的工作充滿了信心和希望。我將這半年來的工作總結(jié)和切身體會歸納。
一、干好本職工作,勇于接受挑戰(zhàn)
踏入勞宣部之日,便是我職場生涯開始之時。初入職場,面臨一個全新的工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作挑戰(zhàn),我難免顯得有些不知所措,幸而有李主席和楊部長的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我的工作得以慢慢步入正軌。勞宣部是工會系統(tǒng)的重要組成部分,主要的工作職能是組織職工勞動競技比武、保護(hù)勞動和教育職工;教育分為思想教育、文化教育,保護(hù)則是保護(hù)勞動穿戴、設(shè)備保護(hù)、人員保護(hù),勞動競賽則是讓職工有一個突顯技能技術(shù)的平臺。有了這些初步的了解之后,我找準(zhǔn)了自己的工作定位,在楊部的帶領(lǐng)下開始了勞宣部的各項工作。
在勞宣部這半年,我積極參與并順利完成了以下的工作及活動:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)內(nèi)部的衛(wèi)生評比,對總部行政樓及二級單位總部行政樓進(jìn)行評比打分;另外,組織企業(yè)內(nèi)部的勞動競賽,在第一季度“文化陣地”負(fù)責(zé)命題出題對二級各分會進(jìn)行考核,也對二級單位示范車間進(jìn)行了摸底考核;積極接受并按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù);工作之余,主動學(xué)習(xí)勞動保護(hù)安全等相關(guān)知識。
在半年的輪崗中,我努力進(jìn)取,不僅力求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分派的本職工作,還積極接受挑戰(zhàn),協(xié)助其他部門完成各項任務(wù):一是順利完成云硫集團(tuán)一屆三次職代會代表的提案匯總、整理分類以及認(rèn)真收集職代會提案意見,分發(fā)職工代表提案到各相關(guān)職能部室進(jìn)行處理,并落實處理反饋意見;二是積極認(rèn)真地參與校對新一期的云硫工會通訊;三是順利完成高峰體育館舉辦“慶三八、迎十八大”女子拔河和跳繩比賽工作;四是參加由市婦聯(lián)、市總工會、和市體育局聯(lián)合舉辦的拔河比賽,認(rèn)真熱情地做好了后勤工作,為職工服務(wù)。
二、發(fā)揮個人專長,彰顯企業(yè)特色
在金鷹文化的熏陶之下,集團(tuán)公司決定打造特色品牌,其中籃球被選為特色品牌之一。8歲開始接觸籃球,12歲成為校隊主力,從此參加各種大小籃球比賽百余場——作為一名“久經(jīng)沙場”的籃球健兒,我很驕傲自己能擁有這么一門專長,也很慶幸自己能夠因為這份特長為企業(yè)的發(fā)展帶來實質(zhì)性的助推作用。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和栽培,讓我能夠通過籃球,這個我擅長并熱愛的運動,在工會的舞臺上大展身手。
在過去的這半年里,因為領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待,我先后組織了數(shù)次規(guī)模不一的籃球賽,如“地稅杯”、“臻匯園杯”以及企業(yè)內(nèi)部的籃球賽;也多次代表企業(yè)參加了各項比賽,如代表廣業(yè)參加國資委籃球比賽。通過大家的共同努力,各項比賽均拿到了較好的成績,如在“地稅杯”籃球比賽中取得了市第三名的好成績。我將繼續(xù)發(fā)揮個人的一技之長,干好工會工作,助推企業(yè)發(fā)展;打好球賽,彰顯企業(yè)特色。
三、喜談工作收獲,深省自身不足
從最初連工會的職能是什么都沒有辦法說清楚到如今切切實實參加并完成了各項具體的工會任務(wù),雖然只有短短的'半年時間,我卻從中受益匪淺。
通過協(xié)助楊部開展勞動競賽活動,我明白了該項活動的有效開展是調(diào)動和發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段,在完成生產(chǎn)任務(wù)、提高經(jīng)濟(jì)效益、推動兩個文明建設(shè)進(jìn)程中都發(fā)揮了極其重要的作用。但也凸顯以下方面的不足。
1、由于勞動競賽是個傳統(tǒng)項目,在做法上已經(jīng)形成了一整套自己的思路,加之許多組織者總認(rèn)為查崗考核于促進(jìn)安全生產(chǎn)來得更直接,勞動競賽只是輔助手段,主觀上產(chǎn)生了厭倦心理和應(yīng)付態(tài)度,不愿花時間想如何豐富競賽內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式,致使許多部門總是穿舊鞋走老路,活動開展缺乏亮點和新鮮感。
2、企業(yè)的中心工作是生產(chǎn)經(jīng)營,勞動競賽是為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。但由于工會不是直接主抓生產(chǎn)的部門,對基層的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況掌握不準(zhǔn)確,對新設(shè)備的技術(shù)要求了解不全面,所以由工會牽頭主抓、工會驗收的組織格局,必然產(chǎn)生管理上的脫節(jié),從而影響到競賽的效果。
3、傳統(tǒng)的競賽重視物質(zhì)成果的量化,許多部門很少考慮如何將企業(yè)文化融入到勞動競賽中,他們知道競賽的目的就是通過一定的方式調(diào)動廣大員工的工作熱情,但對在“比、學(xué)、趕、幫、超”的競賽氛圍中,對企業(yè)文化“高境界、高精度、高效率”的核心價值觀認(rèn)識不深。
如何做好新形勢下勞動競賽工作,個人認(rèn)為要做好以下幾點:一是調(diào)動企業(yè)職工的熱情,營造“靠能力、靠技術(shù)上崗”的競爭氛圍,讓員工樹立危機感。二是轉(zhuǎn)變競賽模式,新形勢下競賽應(yīng)向技術(shù)創(chuàng)新、精神文明延伸,提高員工綜合素質(zhì),增加企業(yè)文化的參透性。三是抓好競賽管理工作,如提高員工參與競賽的積極性和讓員工嘗到“實干”的甜頭,最大限度的發(fā)揮競賽產(chǎn)生的激勵作用,建立和諧、健康的環(huán)境。
另外在文體活動中,通過籌備各項籃球比賽,進(jìn)一步提高了我的領(lǐng)導(dǎo)組織能力,訓(xùn)練中遇到的各種突發(fā)狀況,也有效的鍛煉了我分析問題、解決問題的能力。我不僅嘗到了在工作中越來越得心應(yīng)手的甜頭,更是收獲了揮灑汗水之后與隊友分享的成功的喜悅。
當(dāng)然,在不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程中,我也看到了自身不可忽視的一些缺點和有待提高的方面。
首先,有效的溝通能力是我亟須加強的。大大咧咧的性格讓我很難準(zhǔn)確地觀察到對方的心理,不拘小節(jié)的個性難免使我在與他人的溝通中不注重言語的修辭,這些都不可避免地阻礙了我成為一個有效的溝通者。在接下來的工作當(dāng)中,我將直面自己的這個問題,努力克服不足,盡快提高自己的溝通能力。
其次,強有力的執(zhí)行力是我最初并最終的追求。雖然經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和磨練,我的執(zhí)行力已經(jīng)有了一定的提高,但是離自己預(yù)定的目標(biāo)依然有一定的距離。尤其是在受到領(lǐng)導(dǎo)們的重視和關(guān)愛之時,更加覺得自己應(yīng)該加倍努力,不負(fù)眾望。在這一點上,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,虛心接受來自各方的建議,在實踐中根據(jù)自身情況不斷提高執(zhí)行力。
回首這過去的半年,雖然充滿挑戰(zhàn)、時遇困難,但感覺到的是挑戰(zhàn)之后成功的喜悅和困難之中真情的溫暖——因為有著領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和親力指導(dǎo)、各位同事的友愛關(guān)心和熱忱幫助,我感覺到自己不是在孤軍奮戰(zhàn),而是身在一個強大的團(tuán)體當(dāng)中,頓時信心倍增,越挫越勇。作為一名入職不久的大學(xué)生,誠然,我需要學(xué)習(xí)的東西實在太多,我需要走的路還很長很曲折,但這并不能動搖我進(jìn)取的決心、阻礙我前進(jìn)的步伐。我堅信:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,我將始終懷著一顆努力學(xué)習(xí)和勇于吃苦的心,不斷奮力前進(jìn)!
辦公室
工會職員工作總結(jié)2
來到采購部已有半年之久,半年前對采購部內(nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟悉,但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下,內(nèi)勤工作已從生疏到熟練。也通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
1、完成對每日的原料庫存日報表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進(jìn)行收集、錄入采購臺賬。
2、按時去倉庫簽領(lǐng)原料入庫單并登記入賬辦理費用報銷事宜。
3、完成采購部日常工作(接收往來函件、傳真件收發(fā)、采購部辦公用品的領(lǐng)用等各項工作)。
4、完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計算和統(tǒng)計。
5、完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊。
6、完成每月原料采購計劃的數(shù)據(jù)采集。
7、完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬。
8、完成每周庫存報表上報化藥事業(yè)部。
9、完成本人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關(guān)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的'情況。由于內(nèi)勤工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在登記臺賬時,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容。
2、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。內(nèi)勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),做到不能存在任何懶惰心理。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人。
工會職員工作總結(jié)3
來到我們公司擔(dān)任采購助理的工作,差不多剛好滿一年的時間,這一年來,我也是積極的學(xué)習(xí),認(rèn)真的跟隨采購做好工作,現(xiàn)在就我這一年來的工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)
剛進(jìn)入公司的時候,我很多方面不是那么的懂,在采購部跟隨同事一起做采購的工作,也是從開始什么都不懂,到漸漸能更好的配合同事工作,作為采購助理,雖然主要的采購工作不是我負(fù)責(zé)的,但是對于采購的流程,采購的資料,采購物資信息的收集都是需要我去做的。
剛開始工作的時候,我在同事的帶領(lǐng)下,漸漸熟悉了我們公司的采購流程,了解了我們需要采購的物資是有哪些,我也學(xué)到了如何去和供應(yīng)商談判,才能拿到更低的采購價格,采購的工作并不是那么簡單,不像我們?nèi)粘T诮稚腺I東西那樣,看到喜歡的`就買,或者根本不考慮價格的問題,公司的采購,不但是要確定要需要的物資是什么樣的,同時對于價格,質(zhì)量也是有自己的標(biāo)準(zhǔn),我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。
二、工作
在漸漸熟練了工作該如何開展之后,我就正式的上手工作了,同事也沒有像開始那樣教我了,而是把任務(wù)給我,讓我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足,要去改進(jìn),或者對哪些方面是不熟悉的,要繼續(xù)的去學(xué)去加深。
作為助理,我積極的配合采購?fù)率占袌龅男畔,了解的物資價格情況,并做好表格給采購參考,確認(rèn)哪些物資是現(xiàn)在就需要采購的,哪些供應(yīng)商是值得我們繼續(xù)合作,又有哪些新的供應(yīng)商是可以去考慮的。
一年的工作下來,我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作,為采購去服務(wù),交代的任務(wù)也是能圓滿的完成,同時我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是不足的,對于物資的了解還不夠,供應(yīng)商的尋找還是太慢,不能較快的找到更加合適的供應(yīng)商,這些都是需要我在以后的工作當(dāng)中去改進(jìn),去加強的。
在新的一年里,我要繼續(xù)的做好我的工作,同時把自己不足的地方改進(jìn),讓自己能把采購助理的工作做好,并且能在以后有機會自己去做采購,向上更進(jìn)一步,在職業(yè)的路途中,只有不斷地去努力,那么才能得到機會,得到晉升。
工會職員工作總結(jié)4
本人xx有限公司xx分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的'工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
工會職員工作總結(jié)5
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂,作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效。一年的.時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近期次。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性。
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