最新工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的最新工作總結，希望能夠幫助到大家。

最新工作總結1

　　作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作，現在我對自己的工作進行總結，內容主要有以下幾項：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　二、工作質量成績和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是xxx月份來到公司工作，擔任公司銷售助理，由于現在我們公司新產品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產品的知識，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現，也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識，從而在這個領域中也能有自己的見解。

　　在這xxx個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1)、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

　　2)、認真負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會，讓我學習到了好多。

　　總結xxx個月的試用期工作，盡管有了一定的.進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的xxx個月的工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。

最新工作總結2

　　根據市、區(qū)相關文件精神，我單位積極組織落實，在全單位范圍內開展20xx年病媒生物防制工作，現將活動有關情況總結如下：

　　夏秋季是病媒生物的繁殖活躍時期，是各類傳染病易發(fā)季節(jié)，為營造健康和諧的生活環(huán)境保障人民群眾的生命健康安全，按照縣愛衛(wèi)辦的要求和相關文件精神，我鎮(zhèn)迅速反應，精部署，狠抓落實，取得了"健康行動"的階段性勝利。

　　一、我單位建立了以單位局長為組長，成員包括各單元負責人、工作人員的病媒生物防制工作組，形成了指揮病媒生物防制的指揮中樞。各責任區(qū)病媒生物密度情況相關信息第一時間要報送到小組辦公室，由領導小組快速分析、判斷，并形成解決議案；領導小組的解決方案在第一時間傳達到病媒生物防制小組并由小組責任人組織落實執(zhí)行。

　　二、重視戰(zhàn)前摸底宣傳，營造嚴防氛圍病媒生物滋生范圍廣泛，需要詳細了解各責任區(qū)密度情況加以匯總和分析，明確重點區(qū)域和范圍，同時，病媒生物的密度大小與群眾生產、生活息息相關，因此，能否最大限度地取得群眾的'支持和參與將關系此次行動的成敗最新20xx年病媒生物防制工作總結最新20xx年病媒生物防制工作總結。為了實現群眾在此次病媒生物防制行動中成為主角，真正成為健康單位，除了采用發(fā)放病媒生物防制知識宣傳冊、張貼標語之外，主要采取通報表揚，大大提高了工作人員參與病媒生物防制行動的熱情和自覺性，共防共管的氛圍已經形成。

　　三、著力開展攻堅戰(zhàn)，突出重點范圍經病媒生物防制領導小組對信息的收集和分析，明確了將轄區(qū)內包括單元、垃圾區(qū)垃圾收集及轉運等重點區(qū)域和范圍作為此次病媒生物防制。主要采取以下幾項措施：一是加強單位的環(huán)境衛(wèi)生

　　綜合整治力度，各村建成一支精干的保潔隊伍每天對單位的垃圾進行集中清理，確保"垃圾天天清，蚊蠅少滋生"。

　　二是要求各科室明確一名管理人員負責監(jiān)督本科室的衛(wèi)生情況，認真記錄并上報本科室發(fā)現的病媒生物滋生隱患，制定本科室的應急預案。

　　經過不懈的努力，全單位的病媒生物防制工作取得了顯著成效，單位環(huán)境得到明顯改善，在以前的基礎上，我單位將繼續(xù)強化有關措施和制度，確保群眾衛(wèi)生、安全。

最新工作總結3

　　迎新是學生會每一年工作的重要任務，20xx屆新生的迎新工作是文學院學生會新學期的第一件大事。

　　為了更好地服務大一新生，文學院藝術團作好充分準備，并取得了良好的效果，給了10級新生以家的溫暖，得到了學校老師、新生和家長的一致好評。迎新工作的順利開展標志文學院學生會的信心和服務理念將一直保持，也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展，現對本次迎新工作做以下總結：

　　一、迎新準備工作

　　本次迎新工作的順利開展十分得意于前學生會迎新工作總結期的良好準備工作。藝術團在上學期期末就已經召開了迎新工作會議，并向各部門傳達了上級分配迎新工作任務。在迎新人員調度上，每次迎新工作藝術團各部門都能積極參與配合，真正體現了文學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。

　　此外值得一提的是，迎新晚會每年都是藝術團全年工作的重頭戲之一，而且文學院藝術團向來有高質量、高水平的優(yōu)良傳統(tǒng)，為了20xx的迎新晚會，藝術團所有分隊都卯足了干勁，暑假期間就開始籌備晚會的事宜，沒人喊苦，沒人喊累，打響了迎新工作的第一炮。

　　二、迎新進行階段

　　我們的迎新戰(zhàn)役真正打響的時間還是在9月5號，當天進行的是新生接待工作。其實在8月26號，全體藝術團的主要干部都已返校，配合學生會迎新工作總結完成好9月5號的接待任務。

　　由于吸取了上一屆接待工作的.經驗與教訓，今年的接待準備工作做得十分到位、細致、貼心，當天一切事宜順利進行，凌晨6點到傍晚6點，不間斷地輪班，為新生與家長提供著最周到的服務。

　　接著進行的是宿舍走訪的“老傳統(tǒng)”。學生會干部走訪宿舍，是讓新生能夠更快地融入集體的好方法。

　　通過走訪宿舍，不僅能夠幫助新生解決許多實際問題，還能為學生會樹立良好的形象，藝術團在走訪宿舍的活動中也是受益良多的，能夠挖掘不少的好苗苗。

　　在新生軍訓期間，藝術團也協(xié)助學生會各個部門成功舉行了很多活動。例如，在教新生唱校歌軍歌的活動中，藝術團不辱使命，出色地完成了任務，給新生們留下了美好而且深刻的印象。

　　三、迎新晚會總結

　　舉辦迎新晚會也是我們文學院的傳統(tǒng)必備活動之一，而且每年文學院舉辦的晚會都是全校各個學院中質量最好的。雖然今年的迎新晚會受到臺風的影響延期舉行，但是這絲毫沒有影響大家對這臺晚會的熱切期待的心情。

　　終于在9月29號，文學院藝術團將一臺豐富多彩的晚會呈現在了大家的眼前，受到了大家的一致好評。

　　四、招新工作總結

　　招新工作可以說是迎新工作的最強音，更是藝術團工作的重中之重。今年由于前期宣傳效果較好，因此吸引了不少藝術方面的人才，他們?yōu)樗囆g團注入了新鮮的血液，我們也將協(xié)助他們盡快融入藝術團這個和諧的大家庭中來。

　　總之，迎新工作的順利完成是全體工作師生共同努力的結果，我們要好好的總結經驗克服不足，在以后的工作中善于創(chuàng)新，勇于開拓，更好的完成各項工作。藝術團也會一如既往地協(xié)助學生會開展各項工作，在往后的迎新活動中葉一定會看到藝術團全體成員努力、認真的身影。

最新工作總結4

　　5S”現場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法，在管理應用中越來越受到者的重視，由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業(yè)中的運用效果。

　　在銷售服務行業(yè)，由汽車生產廠家輔導推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現場改善細節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數量之多，廠家的時間、精力、成本上沒做到很細微的對每一個“4S”店進行現場指導與各階段評估，故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的.間歇性現場指導與檢查上，根據各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同，在實際運行過程當中而產生各家不同效果的區(qū)別。導致很多“4S”店在廠家評分時分數比較低，全國比較靠后，客戶滿意度偏低的不良結果。

　　中華培訓咨詢網吸納專門研究與推行汽車服務行業(yè)“5S”現場管理的專業(yè)咨詢師，在業(yè)內原有的推行模式上結合多家“4S”企業(yè)現場案例，總結并改進了一系列推行方法，使之更適合汽車服務行業(yè)現場推廣。最重要的是我們在推行過程中，不但注重在推廣期的現場改善、標準與規(guī)范導入，還注重為企業(yè)培養(yǎng)現場指導型人才，大大的提高了企業(yè)自我實施的專業(yè)度，對長期執(zhí)行提供了可靠的保障。

　　中華培訓咨詢網秉承“一榮俱榮，一損俱損”的服務理念，積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務內容，以保障項目的有效運行，幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機制。

　　“以現場管理為導向，促進5S管理中國本土化應用，幫助更多企業(yè)完善基礎管理”是我們的專業(yè)方向，衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展，鴻圖長望!

最新工作總結5

　　一年來，我局統(tǒng)計法制工作按照上級依法行政、依法治統(tǒng)的要求，結合新化統(tǒng)計工作實際，緊緊圍繞提高統(tǒng)計數據質量這個中心，加強統(tǒng)計法制宣傳、扎實開展統(tǒng)計巡查、加大統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查力度，為營造統(tǒng)計工作良好環(huán)境，維護統(tǒng)計工作正常秩序，推進統(tǒng)計改革與發(fā)展更好地服務于全縣經濟建設發(fā)揮了重要作用。

　　一、繼續(xù)推進統(tǒng)計法制宣傳工作

　　今年，我局為進一步提高各級領導干部、廣大統(tǒng)計人員的統(tǒng)計法律意識，繼續(xù)做好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作，將統(tǒng)計法制宣傳融入各項統(tǒng)計工作之中。

　　1、結合統(tǒng)計調查業(yè)務培訓、工作會議、統(tǒng)計從業(yè)資格培訓考試等工作、組織統(tǒng)計人員認真學習統(tǒng)計法律法規(guī)知識，促使基層統(tǒng)計人員知法守法。

　　2、結合統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，加強統(tǒng)計法制宣傳，擴大統(tǒng)計法的社會影響力。一方面在執(zhí)法檢查過程中，將統(tǒng)計法律法規(guī)的學習與宣傳情況列入檢查的內容，同時對被檢查單位的領導和統(tǒng)計人員，開展面對面的以案說法、以事說法，進行法制宣傳與教育，收效明顯。另一方面，對一些做出行政處罰的典型統(tǒng)計違法案例，公開進行曝光、彰顯統(tǒng)計法的嚴肅性和警示作用，促進人們學習統(tǒng)計法、知曉統(tǒng)計法、遵守統(tǒng)計法的自覺性，實現統(tǒng)計法制宣傳工作的最終目的。

　　3、繼續(xù)開展形式多樣的統(tǒng)計普法學習活動。以《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》頒布實施和新修訂后的《統(tǒng)計法》頒布為契機，采取舉辦培訓班、法制講座、召開專題學習會、開展座談研討等多種形式組織全局干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的領導與統(tǒng)計員、企事業(yè)單位基礎統(tǒng)計人員深入學習，深刻領會一法一規(guī)定的出臺背景、重大意義、主要內容和深遠影響，特別是其中包含的新理念、新規(guī)定和新要求。

　　4、精心組織，扎實開展普法宣傳月活動。去年12月，根據省、市統(tǒng)計局的工作部署，結合我局工作實際，專門發(fā)文、認真組織、扎實開展了系列的統(tǒng)計普法宣傳活動。一是制作電視游動字幕、宣傳廣告牌、橫幅標語、政府絡專欄宣傳《統(tǒng)計法》及統(tǒng)計知識。二是印制和發(fā)放介紹統(tǒng)計常識、專用語和統(tǒng)計法宣傳的小冊子。三是在《統(tǒng)計工作》上刊登有有關宣傳《統(tǒng)計法》，介紹我縣統(tǒng)計工作發(fā)展情況的專版文章。

　　二、積極組織、扎實開展統(tǒng)計巡查

　　今年，根據省、市《20xx年統(tǒng)計巡查工作方案》的要求，我局繼續(xù)組織開展對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各主管部門的統(tǒng)計巡查工作。3月25日印發(fā)了新統(tǒng)發(fā)〔20xx〕04號《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門統(tǒng)計巡查的通知》，決定在全縣范圍內開展統(tǒng)計巡查工作。4月份，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直主管部門認真開展自查自糾的基礎上，局領導帶領的巡查小組對游家、爐觀、榮華、天門、金鳳、瑯塘5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計工作進行了扎實的監(jiān)督檢查，仔細聽取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導對巡查內容的`工作匯報，檢查了基層統(tǒng)計站的建設情況、主要統(tǒng)計數據質量情況、統(tǒng)計基礎工作情況和開展統(tǒng)計服務情況，事后寫出巡查報告，將監(jiān)督檢查情況反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委、政府、人大，并對巡查中發(fā)現的問題提出整改意見，責令其整改到位。從而不斷夯實我縣統(tǒng)計工作的基礎，從源頭上、從組織上確保我縣統(tǒng)計數據的真實性。

　　三、不斷加強統(tǒng)計基礎建設，依法規(guī)范統(tǒng)計工作行為

　　1、強勢推進規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、限額以上批零貿易餐飲企業(yè)、星級住宿企業(yè)、資質以建筑業(yè)企業(yè)、房地產企業(yè)和固定資產投資項目等統(tǒng)計調查對象的統(tǒng)計從業(yè)人員持證上崗、原始記錄、統(tǒng)計臺帳等規(guī)范性統(tǒng)計基礎建設工作，依法加強檢查指導，努力提高其基礎建設水平。

　　2、扎實開展統(tǒng)計基礎管理工作。及時修訂完善統(tǒng)計年報、定報制度，規(guī)范統(tǒng)計報表簽領、簽收和登記制度，明確統(tǒng)計調查范圍，扎實培訓統(tǒng)計業(yè)務。

　　3、進一步規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法檢查制度和工作程序，實行查前通知、亮證執(zhí)法、規(guī)范使用統(tǒng)計催報、查詢、遲報登記法律文書，不斷提高統(tǒng)計依法行政的水平。

　　4、加強統(tǒng)計執(zhí)法隊伍建設，加強統(tǒng)計執(zhí)法人員業(yè)務培訓，不斷提高統(tǒng)計執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平。

　　四、認真開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查，查處統(tǒng)計違法案件

　　今年，根據市統(tǒng)計局《20xx年統(tǒng)計法制工作要點》的部署和要求，我局三月十三日就全年的統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作印發(fā)了新統(tǒng)發(fā)〔20xx〕02號《關于開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》，確定新化縣白塘煤礦等40家單位為統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位，其中工業(yè)企業(yè)6家、批零貿易企業(yè)4家、住宿餐飲企業(yè)2家、服務業(yè)企業(yè)4家、建筑業(yè)企業(yè)2家、房地產企業(yè)4家、行政事業(yè)單位18家，檢查范圍較廣，涉及了各統(tǒng)計專業(yè)，為全年統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作做了具體安排。通過一年來的努力，現已完成36家單位的執(zhí)法檢查工作，對14家有輕微統(tǒng)計違法行為的單位送達了《責令改正通知書》，對3家單位的統(tǒng)計違法行為進行了行政處罰，其中有2家單位已執(zhí)行到位并結案。

　　總之，我局今年的統(tǒng)計法制工作雖然做了不少工作，取得了一定的成績，但與上級的要求、與先進的兄弟縣市比較，還有不少的差距。今后，我們將繼續(xù)努力，繼續(xù)加強統(tǒng)計法制建設，積極探索，不斷推進我縣法制工作上臺階、上水平。

最新工作總結6

　　轉眼間，到xx公司上班已經一個月了，現將這一個月來的工作情況，總結如下：

　　一、加強學習，盡快適應新崗位需要

　　我從政府機關到國有資產管理公司，進入一個全新的工作領域，以前自己對國有資產管理是一片空白，尤其是國有資產管理的政策性、法律性很強，所以很多東西都要從頭學起，倍感壓力巨大。

　　我利用業(yè)余時間，重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編，認真領會并歸納總結，同時通過網絡，瀏覽國務院國資委和其他地區(qū)國有資產管理機構相關的政策、經驗等，逐步積累行業(yè)知識，以便自己能盡快地入行。

　　二、盡職盡責，盡快進入新工作角色

　　進入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的幫助下，很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息，都力求做得更好。

　　根據公司實際情況，對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了標準，并對公司的公文處理標準進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不標準的現狀，按照領導要求，認真準備，對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓，逐步提高整個公司的公文質量與水平，提升公司形象。此外，還準備對公司的`督辦事項進行標準。

　　三、幾點體會

　　一是公司前景廣闊，令人精神振奮。

　　目前公司資產已經有3個多億，加上即將接受的資產，公司資產將到達幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設，我相信xx公司將開展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。

　　二是國有資產管理政策性、法律性很強。

　　國有資產管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要，才能成為一名合格的員工。

　　三是公司是一個溫暖的大家庭。

　　xx公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領導與同事的關心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結、友誼、互助的優(yōu)良作風。

最新工作總結7

　　我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領導特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了XX公司，來到一個很溫暖的部門，有領導的關愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學到很多，讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。

　　作為XX事業(yè)部的銷售內勤，我知道崗位的重要性，銷售內勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數據分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領導滿意，可是工作中，出現了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領導歉意，

　　我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。

　　一、切實做好自己工作

　　加強工作技能，在工作上力求做的高質高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務；服從領導的指揮和安排；加強自己的工作技能，在工作質量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。

　　細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。

　　二、加強統(tǒng)籌和管理

　　銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的.工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。

　　三、加強工作反饋

　　工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應該有反饋；這一點需要自我加強！在工作中一步步的深入。

　　四、工作要有記錄

　　工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。

　　五、加強部門內部人員協(xié)調內勤工作崗位上，新加入了員工，需要學習，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的，而且這也是我需要關注的地方，在工作中經常溝通和交流，發(fā)現問題、解決問題。

　　六、加強與公司內部其他人員的協(xié)調

　　工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。

　　七、自我工作總結、審查

　　經常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。

　　八、加強自我學習，提高自己

　　學習是一個人成長的動力，沒喲學習一個人不會有進步，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。

最新工作總結8

　　尊敬的各位領導您們好！

　　永和物業(yè)的環(huán)境保潔部向你們匯報20xx年的工作情況。我們每天早晨7：30上班，大家一起打掃地下車庫的衛(wèi)生，然后自己做自己的衛(wèi)生區(qū)域。每日打掃樓道、樓梯、扶手、樓道玻璃、鐵藝，墻面定期打掃，外保每日擦垃圾桶、生后垃圾、擦健身器、綠地的白色垃圾，撿煙頭，掃積水，擦景觀。

　　自從潘經理商人以后，保潔部有了翻天覆地的變化，如由保安摘紗窗，鬧節(jié)負責清洗，擦玻璃溝，10天突擊完。又用清潔球擦樓層腳踢板，電梯大理石上面的膠點，下一步是樓道的衛(wèi)生死角。業(yè)主看到我們說：“你們太辛苦了，休息一會吧�！蔽覀冃χ�說：“辛苦我一人，干凈千萬家。”業(yè)主滿意的點點頭，最感動一次是一個老太太剛剛洗完澡就出來了，自己走丟了，讓保潔徐愛青發(fā)現后，跑著告訴保安隊長，楊隊發(fā)現后把老太太扶到警衛(wèi)室，讓他坐下，不要著急，我們幫你找，說完楊隊跑著去物業(yè)查老太太的.住址，查到是2—1—8層的業(yè)主。這是他的孫子來了，激動地說謝謝你們。還有保潔或是保安看到業(yè)主拎著重的東西，急忙跑過去幫忙。還有小朋友玩滑板，不小心摔倒，急忙跑過去扶起。這些動人的事很多，很多，體現了員工的素質。每個員工從一點一滴做起，用完水管好，人走燈滅，物品以舊換新等等。最后請領導多提寶貴建議，檢查我們的工作，明年作出重大的成績，讓大家生活的更加安心、幸福！

最新工作總結9

　　20xx年x月以來，在人保財險xx分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫xx，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx專修學院國際經濟與貿易專業(yè)，大學本科文化。20xx年x月參加工作，先后在人保財險xx分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

　　二、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的'提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經濟效益。

　　三、認真工作，努力服務好客戶

　　我現在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。

　　四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經營業(yè)績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經營業(yè)績，其中20xx.06-20xx.06為xx萬元，20xx.06到20xx.06為xx萬元，20xx.07至今每個月實現業(yè)務收入xx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

最新工作總結10

　　集團公司安環(huán)部：

　　三季度在集團公司的正確領導下，公司緊緊圍繞集團公司關于三季度“戰(zhàn)高溫、斗雨季、反‘三違’、保安全”活動安排，結合公司當前情況，在全公司范圍內開展了此項活動，現將具體工作向集團公司做一簡要回顧。

　　一、公司成立了以總經理為組長的活動領導小組，以文件形式下發(fā)了活動安排。各單位利用周例會、班前會、調度會等組織全體員工對活動精神進行大力宣貫，營造了良好氛圍。

　　二、活動期間現場共懸掛橫幅6付，張貼安全標語96張。 三、7月份公司成立了防汛搶險工作小組，并建立了防汛應急物資庫，指定專人保管負責。

　　四、安全培訓工作：七月份王總主講對工段長以上管理人員進行了5E6S專題培訓，8月份安全生產部牽頭，組織各單位對兼職安全員以上管理人員進行了安全知識培訓，并進行了理論考試，建立持證上崗，下發(fā)證件391個。

　　五、安全標準化工作：10月份對全公司安全標準化工作進行檢查驗收，目前標準化個項目框架已健全，還有待于再進一步完善。

　　六、隱患排查：三季度共排查隱患101條，全部為C級隱患，按要求均整改結束。

　　七、“雙述”工作：焦化廠合格率達100%，化工廠正在強化之中，合格率基

　　本達95%以上，還需再進一步加強。

　　八、其它工作開展情況：

　　1、7月份公司對口部門對生產單位防火、防汛工作進行了專項檢查，檢查問題得到了及時有效落實。

　　2、兩堂一舍管理，三季度運行良好，公司公寓樓每個宿舍安裝了電視機，每個床位配置了相關防暑生活用品涼席、涼枕等。為廣大員工營造了一個涼爽舒適的休息環(huán)境。

　　3、“三違”查處情況，各單位按指標均完成查處任務，開展良好。 4、9月份化工廠全面進入試生產期。

　　陜西龍門煤化工有限責任公司

　　20xx年xx月xx日

　　首先感謝在這三個月以來對我的無微的關懷與悉心的栽培同事朋友們，讓我從一個從不太懂得工廠運行的新手迅速的成長，我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學習，以期能盡快獨立進行設計并能出色完成公司交予的各項任務，才能不辜負各位同事對我的殷切的希望。

　　入公司伊始，通過看圖紙，熟悉公司前期相關加工設備，生產制造工藝文件以及相關資料，很快便熟悉了辦公家具主要結構、功能、大致的設計方法與生產工藝流程。在公司領導和同事們的關心與幫助下，在各位師父們的帶領與指導下，使我避免走了很多彎路，少花了很多時間與精力，對此我心存對大家深深的感激之情。

　　在這期間讓我印象與體會尤其深刻是我雖然剛來公司沒多久，公司便把新的網購產品開發(fā)的任務交予我，并給予我極大的鼓勵與信任，對產品在選型、設計、制造等方面進行詳細跟進，并繪制出產品相關圖紙，更進一步加深了對相關制造和工藝的認識。我深刻體會到，一個好的設計方案不只是外觀造型這么簡單，它涉及到從初步設計、方案確定、材料采購、組織生產、安裝包裝到最終送達客戶的全部流程，沒有豐富的設計經驗與深厚的知識積累是很難完成一個完整而科學的設計方案的，更別說取得客戶的認可了。因此，為了能使自己盡快獨立完成產品設計方案，在做每一份方案時，便向同事們請教在生產、使用等具體設計與方案描述等方面遇到的各種問題，這都離不開同事們的幫助和指導。

　　逐漸地，在師父的帶領下，我從學習制定設計方案轉入跟進生產制造的具體中來。由于是剛接觸生產，幾乎是零經驗，有太多東西要學，為了能讓我盡快成長起來師父給予了我極大的幫助�，F在生產工藝編制等各個方面雖說還不能完全獨立進行，但在設計出圖、料單和生產材料計劃編制材料計劃表編制等方面明顯取得了很大的進步。另外我目前正在嘗試將我所負責的項目的.各主要產品進行系統(tǒng)性的尺度、結構、造型分析，這樣不但能對整個項目從整體上有了一個直觀的產品了解，更能避免在設計中因缺乏系統(tǒng)性的盲目以致反復整改浪費時間和精力。

　　現在終于明白，做一名出色的設計師是很不易的，一名出色的設計師要對整個產品從設計之初到投產使用等各個方面進行全盤的考慮。小到從一個小小的螺母墊片的選擇，在其選擇合理、規(guī)范、滿足需求的情況下還要考慮其采購的方便性，以及當選型變化時其成本高低變化；大到整套產品在滿足安全、穩(wěn)定、使用方便的前提下其經濟性和結構優(yōu)化。出色的設計師要能設計出優(yōu)質的產品，評價一個產品優(yōu)劣不光要看其造型做得多么的優(yōu)美、生產多么、使用多么便利，更重要的看是它能否為公司帶來廣闊的市場與良好的聲譽，從而為公司創(chuàng)造多重價值。如此看來我離一個優(yōu)秀的設計師標準還有一定的差距，我會查漏補缺，繼續(xù)努力。雖說學習努力的途中會有很多荊棘與不平，可我知道這并不是障礙。恒心與毅力雖說是老生常談，但我堅信，只要為了目標肯付出，愿望便不會只停留在想象中。

　　雖說幾個月來取得了一些小小的成績，但不可回避的是也發(fā)現了不少自身的缺點與不足，在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細致認真，常常會犯一些小錯誤，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，工作方法也有待改進。細節(jié)決定成敗，所以工作中良好的習慣與務實的態(tài)度直接關系一個人今后的發(fā)展，事業(yè)的成敗。今后努力工作的同時及時發(fā)現并改正自身缺點也是能使不斷自己進步的重要途徑。

　　對我來講來到這里是我個人發(fā)展的一個機遇，也是我決心踏踏實實做人穩(wěn)穩(wěn)當當做事的一個起點，今天公司給我提供了這樣一個平臺，從而讓我實現個人價值，做一個對公司有貢獻、對家庭負責任乃至對社會有用的人，感恩言謝的話不多說，所有一切我會銘記在心。作為公司大家庭中的一員，我認為報答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長起來，擔起自己一份責任，為公司創(chuàng)造更多價值。

最新工作總結11

　　轉眼20xx年結束了，這一年來使我改變了很多，也學到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。

　　經朋友介紹，我按期來到酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，酒店共145間房，相對xx來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y起來可以用以下五條闡述：

　　一、禮貌、禮儀。

　　包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

　　二、團結合作

　　前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

　　三、前臺業(yè)務知識的.培訓。

　　主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　四、語言方面。

　　在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？

　　1、是對客人不尊重；

　　2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

　　五、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。

　　來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對xx旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現。

最新工作總結12

　　xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

　　現回顧總結如下:

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

　　二、車輛管理及維護

　　嚴格用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

　　在車輛安全運行方面保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的.開展提供了較好的服務。

　　三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

　　制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

　　對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　四、協(xié)助辦公，盡心盡責

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

　　只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　在05年度里，在醫(yī)院后勤部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成醫(yī)院后勤部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

　　本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運行有7人，開水房1人，進行組合運行，設6人即可。洗衣房原有兩人，實行下收、下送，在保證清洗質量的前提下，發(fā)現損壞不及時修補，增加服務項目，病案人員兼管物品帳目、票據的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

　　同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場地建設，對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作，協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。

最新工作總結13

　　回顧一年的學習和工作，在王總的正確領導下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，xxxx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為**一家星級酒店，餐飲部的經營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經過九年的管理經驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風格，要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、重編操作流程，提升服務質量

　　在浙北大酒店指導老師的指導下，根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIp接待服務流程，統(tǒng)一了各崗位的服務標準，落實了五�；�管理，為部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據。規(guī)范了員工的服務操作。特別是VIp接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓包廂整體接待水平。

　　二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率

　　今年來，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資源共享，不再出現同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務，真正體現人性化服務。

　　三、加強培訓，強化星級酒店員工的服務意識

　　為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的業(yè)務操作技能，今年來餐飲部共參加培訓19場，其中酒店組織的培訓6場，部門組織的服務技能培訓9場，新員工入職培訓4場。內容

　　包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《**景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業(yè)務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識、服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。

　　四、開展青工技能比武活動，提高服務技能

　　今年來，酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動，內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽，一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手，成為大家業(yè)務學習的榜樣。

　　五、績效掛鉤，提高員工工作積極性

　　酒店xxxx年制定了新的績效考核辦法，激勵政策更趨市場化，把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務技能掛鉤，新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業(yè)收入，同時更加努力工作，積極創(chuàng)收。另一方面，在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比，拉開了老員工與新員工的工資差距，最大限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

　　六、辦公室工作如下：

　　1、努力做好行政管理工作，認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

　　2、1-6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。

　　3、全年完成了xxxx年**市'十大品牌旅游星級飯店'的申報、國家級酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理A級單位復評的`所有資料的準備和申報工作。

　　4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會，組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。

　　5、xxxx年優(yōu)秀員工的考核、評比；高級工、中級工的評比。

　　6、四星級酒店評定過程中所有材料的準備，會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

　　七、存在的差距及努力方向。

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

　　1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

　　2、制度執(zhí)行不夠堅決，管理工作有時被動。

　　3、行業(yè)信息掌握不及時，創(chuàng)新能力不足。

　　4、對員工業(yè)務抓的不夠，整體服務水平不均衡。

　　八、努力方向：

　　1、要強化個人學習、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

　　2、要加大制度執(zhí)行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

　　3、要通過多渠道了解**酒店業(yè)的發(fā)展趨勢，掌握周邊同行的新動態(tài)，吸取人家的好經驗好做法，結合本酒店的實際情況，推陳出新。

　　4、要把提高酒店員工業(yè)務水平當作主要工作去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合；常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合；集中培訓與分手批輪訓相結合；培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

　　九、xxxx年工作具體設想：

　　1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化，所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路，結合我們現有菜肴的特色，多推出精品新菜肴，增加我們菜品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

　　2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。

　　3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展'金點子'活動，對于我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區(qū)，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

　　4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑，更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。()明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設立'光榮榜、曝光臺'用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事，從而更好地表楊先進、鞭策落后。

　　5把酒店優(yōu)質服務100條縮小成小頁，以小冊子的形式發(fā)給員工，便于大家學習和提高，更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習，不斷提高員工的整體素質。

　　6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車，永遠都會落到別人的后邊，只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己。外出學習，管理者回來后也會有緊迫感、危機感，真正感受到與別人的差距。

　　最后把一句話送給自己也送給大家，在新一年工作中一定要'能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步！'新年新希望，希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助，把酒店管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學，我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去，展望未來，在新年即將到來之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務團隊。

最新工作總結14

　　宣傳委員的主要工作就是盡力將有關宣傳工作做好，使同學們能更好地了解即將開展的活動，然后能熱情融入到活動中來，這才是宣傳是否成功的標志，所以我們覺得這學年的工作有可取之處，也有不足之處。可取的地方也就是努力盡力完成了有關宣傳工作，且獲得比 較好的成果；但是不足的地方就是沒能積極發(fā)動同學，班里的宣傳效果不好，沒能引起同學們的興趣，同學們的關注度不夠高。這也是亟待改進的地方，也正是我努力的方向。

　　1、讓同學們更多的關注本班的宣傳工作，了解班級、年級、學校即將舉辦的活動，進而更好地參與。

　　2、協(xié)助好團支書搞好思想建設和組織建設，負責團員的思想政治工作，有計劃的做好班級組織的各項活動，有序的組織宣傳，做同學的.工作并策劃宣傳。

　　3、同班委加強聯(lián)系，盡可能早地了解本班即將舉行的活動，然后能盡早安排宣傳工作，才能做足做好宣傳工作。

　　4、積極配合班委安排的工作，落實其工作要求，將班主任的具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳達給同學們。

　　5、要積極配合學生會、團委、級委的工作安排，努力完成他們分配的任務。

　　以上便是我個人對宣傳委員一職的工作報告。我們將貫徹落實，做好自己的本職工作。好好工作，努力為同學們服務，使我們的班級更和諧，更溫馨，團結友愛，更加優(yōu)秀。201401班 楊幸

　　20xx.9.15

最新工作總結15

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼來我們公司已經有兩年多的時間了，在過去的兩年內，我十分有幸與公司的各位同仁一起見證了公司在陳總、洪總的領導及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展，作為個人，十分感謝陳總給予的這個展示自己的平臺及洪總日常工作給予的指導，在此，我對分公司過去的一年的工作予以回顧和總結，同時堅信在陳總及洪總的帶領下，公司會大跨步的進入一個新的發(fā)展里程。

　　一、 工作回顧與總結

　　1、 安全生產方面

　　安全生產和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎，在過去的20xx年，金平分公司共發(fā)生6起，其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、1起蒸氣管燙傷、1起維修時設備鐵銹濺傷。雖然較20xx年8起有所提高，但仍存在著巨大的改善空間，個人認為，所有的安全事故都是可以預防的，從造成安全事故的根本原因來看，大致可分為兩大類：人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)，導致人的不安全行為有兩種可能，一種是他們已經有意識到，但不愿去做，可能是會覺得不方便或為了節(jié)省時間，一種是他們沒有意識到，對自己的行為所帶來的危害沒有一個直觀的認識。而物的不安全狀態(tài)，則需要現場管理人員，尤其是現場安全巡查員的及時發(fā)現并糾正、總結，培訓，來達到滿足安全生產的狀態(tài)。針對于以上分析，我們在20xx年主要做了如下方面工作：

　　1.1 建立安全操作技能培訓

　　正如如上所述，對于人的不安全行為導致的安全事故的兩種原因分析，我認為，后一種情況即他們沒有意識到，自己行為可能帶來的危害，會占安全事件人的因素中的絕大多數，于是我們充分利用早會時間，對生產一線員工進行安全操作培訓，具體的培訓內容側重于告知他們不當操作會有哪些潛在的危險，并對正確的操作加以示范，以及對培訓后效果的評估、確認。

　　1.2 推行每周一次的安全巡查

　　對于一個正常運作的組織，安全部門的存在對消除安全隱患、預防事故的發(fā)生有著重要的意義，而我到分公司來之后，發(fā)現并沒有安全人員參與分公司的日常運作，經與SHE部門經理的溝通，建立了每周一次的安全巡查工作，對分公司全工廠的安全隱患進行巡查，發(fā)現問題后，跟進整改。

　　1.3 注重安全意識培養(yǎng)

　　除SHE部門組織的安全培訓外，在日常工作過程中，分公司一線作業(yè)人員安全主要通

　　過早會有意識進行安全意識的強化，以及巡查時發(fā)現安全隱患后，對員工進行及時的教育，并將此情況作為早會的教材進行安全意識培養(yǎng)，并將通過各途徑得到的安全方面的案件，對全體一線人員進行宣導，以期通過時間及頻率達到強化安全意識的目的。

　　1.4 建立員工過敏檔案

　　通過去年6月份的3起過敏事件的分析，我們認為，由于個人身體特質，車間存在部分員工對某些產品過敏的情況，于是建立了車間員工過敏檔案，以期減少員工由于過敏情況而導致的工作事件。

　　2、 產品質量方面

　　產品質量是企業(yè)生產的根本，本著“質量是生產出來的，而不是檢驗出來的”的`原則，利用早會及巡查時間，強調生產過程中的質量控制異常重要，在巡查過程中，嚴格控制每道工序的質量，保證產品質量的持續(xù)穩(wěn)定。XX年全年的產品一檢合格率為98.93%，金平分公司的外部有效投訴，根據質保部提供的數據為3起，其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛PH值偏低，根據產品質量至上原則作指導，在20xx年度，對生產實行了：

　　2.1 產品生產過程數據的統(tǒng)計

　　雖然產品在生產過程中，存在著大量的約束因素，如原料質量、能源狀況甚至操作人員的個體差異等，但對產品過程的數據統(tǒng)計，能對產品的生產有著一定的指導作用，并能在產品發(fā)生異常情況時，能很快劃到異常的原因，且對以后進行規(guī)范化作業(yè)時，有著重要的指導作用，故在XX年下半年，要求廠區(qū)的技術員建立對產品的生產過程數據進行統(tǒng)計。

　　2.2 完善生產過程記錄

　　從管理的角度出發(fā)，產品生產過程的控制，需要每一工序進行嚴格的控制，在XX年車間設計并建立了各工序的記錄，如物料泵的清潔記錄、振動篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關記錄約20份，留下了真實全面的工序管理控制情況。

　　2.3 異常情況反饋機制建立

　　起草并推行了異常情況反饋工作流程，并在早會及日常工作過程中，對員工進行及時的培訓與適時提醒，并在執(zhí)行過程中，輔以績效手段。從推行的效果來看，工作過程中的異常情況，得到較大的改善，如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產品異物方面的投訴。

　　2.4 完善首檢責任制

　　由于包裝車間采取的是計件模式，而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處，有時存在著同時都有包裝組進行包裝的情況，而分公司現場質檢只有一人，故存在著產品轉換時質檢不在現場的情況，這給產品的質量控制帶來一定的缺陷，于是組織了主管、班長、

　　外質檢三方面人進行溝通，最后達成了共識，在產品包裝完成前二十分鐘，需由包裝班長通知到外質檢，落實包裝開始前以及首檢的質量確認。

　　3、 機器設備管理方面

　　在過去的一年里，制定了分公司1車間及2車間的設備日常維護及保養(yǎng)計劃，并根據計劃進行維護與保養(yǎng)，使得1、2車間的設備運轉完好率達到100%，尚未出現一起因設備原因影響到生產的事件，并建立了設備維護與保養(yǎng)的相關記錄，如離心機維護保養(yǎng)記錄、過濾泵維護與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度，對所有用電設備及電柜線路及相應的標識進行處理。

　　4、 人員管理

　　人員是組織正常運作的核心資源，對人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運營。在XX年的工作過程中，推行了一線員工的能力矩陣培訓、點滴教育、OJT培訓以及結合以老帶新的培訓模式進行組織培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到對崗位的絕對勝任，且對老員工進行輪崗培訓，保證崗位輪換工作的順利進行。

　　人才梯隊的建設，是工作得以持續(xù)開展的關鍵，基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實有著至關重要的影響，因此20xx年，我對車間主管及班長進行了有意識的培養(yǎng)，如在和員工談話時讓其在場，示范如何溝通達到我們預定的目標。

　　5、 強化車間物料管理

　　定額是企業(yè)生產經營活動中，對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。對于在XX年作業(yè)過程中主原料的定額控制，在全年都達到了100%，當然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進，已與技術人員進行溝通，計劃在今年會對主原料的定額進行重新核定。

　　在20xx年，推行車間在清場時，所產出的母液一律采用25KG桶進行分裝再入庫，并確保所有清場時剩余的物料都有明確的標識，并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。

　　對于車間易耗品及工具控制，以前經常出現生產產品前，發(fā)現工具缺少的情況，20xx年11月份開始，我們推行了專人負責制，所有車間在清場完成后，對工具進行回收并登記，在生產下一產品時，領取所需的工具。

　　6、 庫存管理

　　庫存對企業(yè)來說至關重要，它能滿足預期顧客需求、平衡生產產能、保證生產正常運作、防止缺貨、避免價格上漲以及采購時數量折扣等，庫存不足將錯過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產生生產瓶頸等；而庫存過剩則不必要地占用如果用在別處會更有效益的資金。

　　20xx年在洪總的帶領下，分公司和西庫對現有老庫存進行了重新的統(tǒng)計梳理，并建立

　　了專人跟進處理，處理了相當一部分老庫存，釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。

　　在20xx年初曾發(fā)生過西庫產品交庫后，沒有及時入庫的情況，經與倉庫管理人員溝通，要求其在拿到流轉卡，確認為當天發(fā)貨產品后，需立即通過傳真，傳回分公司，并通過電話提醒分公司倉管員收單入庫，并跟進了盡2周的時間，已確認此問題得到了解決。

　　7、 文件體系的重新修訂

　　在去年下半年，對整個三合一文件體系，分公司涉及到的部分進行重新修訂與完善，共整理66份文件，記錄45份，修訂成文件22份，記錄24份，并將修訂后的文件對相關人員進行相應的培訓。

　　二、 存在的不足

　　在過去的一年里，雖然做了些工作，但仍存在較多的問題，主要有以下方面的不足：

　　1、 安全管理方面，仍存在很大的改善空間；

　　2、 基層管理人員管理工具及理論的培訓仍需強化；

　　3、 現場5S管理，仍處于起步階段，仍需加大執(zhí)行力度；

　　4、 設備維護保養(yǎng)計劃目前只在1、2車間推行，還沒有全面展開，設備操作培訓仍顯不足；

　　5、 車間的產品的調整的靈活性仍存在不足，需與計劃部保持充分溝通，以期達到總體提升產能和效率。

　　三、 20xx年工作重點

　　1、 完成設定的各項KPI指標（分公司生產、包裝效率，分公司生產產品一次送檢合格率，產品定額達標率，包裝質量，分公司產品投訴次數，安全事故情況，計劃達成率）；

　　2、 包裝規(guī)范的制定執(zhí)行；

　　3、 依據新修訂的三合一文件的相關規(guī)程、記錄進行生產控制；

　　4、 與計劃部做好產能與勞動力的匹配工作，提高訂單完成及時率、降低產品的庫存；

　　5、 與計劃相關持續(xù)跟進分公司及西庫老庫存母液及產品的處理；

　　6、 加大5S工作推行力度，重點產品車間先行；

　　7、 重點客戶的產品了解與準備，以往審核缺陷項目的跟進；

　　8、 與工程部完善設備設施的維護與保養(yǎng)，維修總結與分析；

　　9、 與完善生產部門績效考核制度，加大考核力度。

　　10、 跟進物料的入庫進度，保證產品的及時入庫；

　　11、 制定培訓計劃，落實一線管理人員及操作員工的培訓；

　　12、 分公司包裝轉新廠項目的跟進；

　　四、 對公司的幾點建議

　　1、 安全管理方面

　　1.1 建立完善的安全評估體系，無論是新項目開展，還是車間設備設施的小變動，都需要有安全部門的介入、評估、培訓；

　　1.2 組織各部門負責人，要求指定人員整理其所負責部門內部的培訓資料，并裝訂成冊，用于公司人員培訓時的教材。

　　1.3 建議公司考慮對分公司設立專門的現場安全管理人員，以消除存在的安全隱患，預防工作事件的發(fā)生。

　　1.4 建議在全公司建立所有設備操作安全分析，并將分析的關鍵點列出張貼于設備附近，同時組織操作人員進行相應的培訓。

　　1.5 建議車間管理人員配合SHE部門進行車間生產過程安全分析，并將分析的關鍵點列出張貼于車間明顯位置。

　　1.6 建議在全公司范圍內，采取寓教于樂的方式，每年組織一次有獎安全知識競賽，比賽內容為安全培訓教材所提及的內容，以期提高員工的安全意識及公司安全方針政策的掌握。

　　2、 產品質量方面

　　為了保證產品的產品質量的穩(wěn)定，建議對目前現有的工藝規(guī)程進行細化，如生產50%氯化鋁溶液時，工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50KG，并沒有明確加料的速度，如此導致操作人員在加料過程中，會出現快速加完2桶鹽酸后，再等到20分鐘時再加的情況，導致出現較大量的酸氣揮發(fā)。并建議在工藝規(guī)程中，加入勞動保護用品的類別及使用條款，以提醒操作人員及時佩戴勞保用品。

　　3、 設備設施關鍵控制點培訓

　　建議工程部指定專人定期對公司內所有設備設施的操作及關鍵控制要點進行培訓，以消除操作人員對設備的不當使用，帶來成本損失，建議每月1～2次。

　　4、 建立全面定額管理

　　全面的定額管理，不只是原料定額管理，還包括能耗、工時等進行相應的定額管理，在實際運作過程中，輔助相應的激勵手段，從而達到有效控制浪費、提高生產率、保證產品質量的目的。

　　面對已經到來的20xx年，我會飽含熱情、竭盡所能，積極與各部門經理保持密切溝通，協(xié)調好分公司各部門的工作，克服存在的不足與困難，提高自身的素養(yǎng)，為公司的高速發(fā)展，貢獻自己的一份熱。

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