員工工作總結(jié)【優(yōu)選】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的員工工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作總結(jié)1
五月份主要工作小結(jié)
1、完成保安人員摸底排查工作，共193份。并建立電子版和紙質(zhì)版的基礎(chǔ)臺(tái)賬。
2、參加公司組織的“信息化標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)”培訓(xùn)和“新聞通訊員”培訓(xùn)。
3、配合李宗楊完成了“零星固定資產(chǎn)購(gòu)置”申報(bào)和“辦公用品購(gòu)置”申報(bào)。
4、根據(jù)公司的要求，建立了本部門“門戶欄目設(shè)計(jì)”工作。
5、從五月份開(kāi)始，堅(jiān)持參加保安周工作例會(huì)。
6、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)我這個(gè)新兵來(lái)說(shuō)是十分重要的。一是學(xué)習(xí)有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律法規(guī)。二是學(xué)習(xí)并借鑒兄弟單位有關(guān)治安保衛(wèi)工作方面的制度和文件（主要是領(lǐng)導(dǎo)考察帶回來(lái)的資料）。三是有空多跑現(xiàn)場(chǎng)，重點(diǎn)了解人車物管理的工作流程等方面情況。
7、完成其他工作：撰寫新聞稿件1篇
8、中原治安保衛(wèi)工作月工作總結(jié)和計(jì)劃未按要求上報(bào)。
六月份主要工作
1、繼續(xù)抓好自身的'理論和法規(guī)學(xué)習(xí)。
2、深入現(xiàn)場(chǎng)，側(cè)重了解辦證管理的有關(guān)流程。堅(jiān)持參加中原油田保安周工作例會(huì)，同時(shí)積極做好現(xiàn)場(chǎng)督辦工作。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)起草化工分公司人武保衛(wèi)有關(guān)規(guī)章制度。
4、完成部門其他事務(wù)性工作、宣傳報(bào)道以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
員工工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已是年底了，雖然任務(wù)依然繁重，工作的路上會(huì)遇到各種阻力、障礙和不理解，但想到20xx年的碩果累累，不禁對(duì)未來(lái)充滿熱情和希望�；赝^(guò)去，20xx年的工作即將告一段落，回顧一下這一年來(lái)的工作，不禁心潮澎湃。現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報(bào)：
一、日常工作
1。審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了20xx年度完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬款賬目，及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。
2。根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實(shí)際情況，對(duì)20xx的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表；做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符。
3。圓滿完成了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作，在對(duì)賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。在付款過(guò)程中（我所知情的情況下），根據(jù)客觀賬齡，積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4。積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)發(fā)放，對(duì)部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。
5。指導(dǎo)并組織了財(cái)務(wù)和車間核算員對(duì)車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前對(duì)生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報(bào)送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值，根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤(rùn)率進(jìn)行合理調(diào)整并及時(shí)錄入軟件系統(tǒng)。
二、下半年設(shè)想
1。協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲(chǔ)運(yùn)部組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒(méi)有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
2。加強(qiáng)存貨的管理工作，督促儲(chǔ)運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫(kù)存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時(shí)的檢查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的合理性和正確性。
3。進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
4。積極推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)。在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開(kāi)發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時(shí)要建立規(guī)范的'帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目，核算項(xiàng)目，費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置，爭(zhēng)取在8月底完成軟件的調(diào)試運(yùn)行（只是在有條件的部門進(jìn)行，對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項(xiàng)工作則無(wú)法進(jìn)行）。一旦軟件運(yùn)行狀態(tài)良好，即可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)物料的適時(shí)監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
5。協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報(bào)表的上報(bào)工作，進(jìn)一步明確報(bào)表的名稱、上報(bào)時(shí)間、報(bào)送對(duì)象、責(zé)任人，并保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
三、一點(diǎn)想法
我們財(cái)務(wù)工作，雖然平時(shí)工作能夠相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長(zhǎng)期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問(wèn)題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)負(fù)面影響，這樣財(cái)務(wù)部工作就會(huì)很被動(dòng)，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒(méi)有什么了。
四、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力，積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：
（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
�。ǘ┘訌�(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1。我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2。我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3。做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4。我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
（三）按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn)，仍然存在著許多應(yīng)做而沒(méi)做，應(yīng)做好而沒(méi)做好的工作。我一定會(huì)戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。我深深知道，作為財(cái)務(wù)主要人員，在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，它就要跨過(guò)一年的門檻，在會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)處理方面盡到了應(yīng)有的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，20_年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)管理制度控制費(fèi)用，如車費(fèi)、差旅費(fèi)、商務(wù)招待費(fèi)等。根據(jù)不同崗位提供固定補(bǔ)貼。在填寫費(fèi)用憑證時(shí)，檢查發(fā)票是否完整有效，其他費(fèi)用是否合理，并按類別對(duì)各部門進(jìn)行核算，為下一年度編制財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)各部門的各項(xiàng)費(fèi)用核算奠定基礎(chǔ)。我們可以更清楚地了解每個(gè)部門發(fā)生的每項(xiàng)費(fèi)用。
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的編制，嚴(yán)格核對(duì)原始憑證的合理性，賬目是否與事實(shí)相符。加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，使公司上傳、下發(fā)的每一份文件都能逐個(gè)裝訂成冊(cè)備查。按照規(guī)定的時(shí)間和要求完成各項(xiàng)工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)每月完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部計(jì)算機(jī)和財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
3、熱愛(ài)、奉獻(xiàn)和扎實(shí)的工作在這個(gè)崗位上，我能顧全大局，服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索總結(jié)方法，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)合作，迅速適應(yīng)新工作，熟悉報(bào)銷業(yè)務(wù)，和全體同志一起做好財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督工作在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)所有分行的報(bào)銷。
在實(shí)際工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，實(shí)事求是，認(rèn)真審計(jì)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。審核原始憑證時(shí)，敢于指出原始憑證不真實(shí)、不符合規(guī)定、違法的，堅(jiān)決拒絕報(bào)銷；對(duì)記錄不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，并要求經(jīng)辦人員進(jìn)行更正和補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真檢查和監(jiān)督，確保會(huì)計(jì)憑證程序完整、規(guī)范、合法，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性和完整性，有效發(fā)揮了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和監(jiān)督的.作用。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的水平。
員工工作總結(jié)4
1.行政工作：在工作期間，熟悉了公司的規(guī)章制度，參加了陳總經(jīng)理組織的“人力資源規(guī)劃”，了解到行業(yè)內(nèi)是有專業(yè)化的道理，如何開(kāi)展公司的行政工作是最有效率的。了解了一些部門的工作制度，接受了宿舍管理。熟悉了宿舍衛(wèi)生管理和檢查的工作和要求，也熟悉了一些員工。在此期間，楊洋協(xié)助我完成了每月的宿舍檢查和獎(jiǎng)懲。
2.后勤工作：元旦晚上，周經(jīng)理、徐總經(jīng)理、羅店、楊洋到香江一店全體員工宿舍慰問(wèn)。走進(jìn)宿舍就像走進(jìn)了一個(gè)大家庭。每個(gè)人都對(duì)我們的到來(lái)表示熱烈歡迎。我們問(wèn)了大家工作后的生活狀況和需求，大家的態(tài)度都很熱情。今后一定要多關(guān)注一線員工，讓他們感受到家的溫暖。
3.人事招聘：在人事招聘工作中，我聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，這周星期五去勞動(dòng)局人力資源中心招聘會(huì)去完成55名崗位人員的招聘工作。在招聘過(guò)程中去適應(yīng)一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，對(duì)自己能有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問(wèn)題：
1.行政工作，思考問(wèn)題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的.溝通交流，行政工作的開(kāi)展并不是很順利，經(jīng)常需要陳總監(jiān)的幫助。
2.在人員招聘工作當(dāng)中，人員招聘的渠道太窄效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供應(yīng)空崗人員的資源需求。
綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽(tīng)取一些有益的意見(jiàn)，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)充自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去了解和熟悉餐飲行政工作，提高人員招聘的渠道和效率，為紅花樹餐飲公司做好堅(jiān)實(shí)的后盾!我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計(jì)劃，有目標(biāo)地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為紅花樹今后的工作帶來(lái)更好的效益。
員工工作總結(jié)5
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的.文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于x月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì)；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí)，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功。
員工工作總結(jié)6
掛在公司的日歷，一頁(yè)有一頁(yè)的翻開(kāi)，沒(méi)有留心也沒(méi)有細(xì)看，一直忙碌著工作，感覺(jué)如同眨眼間，有感覺(jué)過(guò)了很長(zhǎng)，但是已經(jīng)到了年底，工作結(jié)束，家人團(tuán)聚之時(shí)到了總結(jié)以下我一年的工作吧，為我這一年工作劃上句號(hào)。
一、向前看，不退縮
在工作中我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單，那就是要向前看，只有朝著前方看，不退縮，不畏懼，一直走下去，我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡(jiǎn)單的，所以我也是公司的一名基礎(chǔ)員工，我想成為公司的精英，想要為公司付出更多的力量，而不是一直在公司的照顧下，成為一個(gè)只能夠靠公司提供營(yíng)養(yǎng)，而不能為公司貢獻(xiàn)的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊，向著優(yōu)秀的精英看齊，我也希望成為其中之一，所以在工作中我一直都在努力工作，一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不管風(fēng)吹雨打，我都在一直堅(jiān)持，有時(shí)候堅(jiān)持不住了就看向自己要超越的對(duì)手工作的情況，看到他們努力的身影，看著他們默默拼搏的努力，既然他們能夠做到，我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅(jiān)持這向上看齊，在一次又一次的失敗中前進(jìn)，總是催促自己前進(jìn)，如果自己都不催促自己前進(jìn)，就沒(méi)有人愿意在與你一同工作了，我有自己的傲氣也有自己的原則，既然來(lái)到公司我就奔著公司的精英去的，而不是一個(gè)普通員工，我要成為公司不可代替的一員貢獻(xiàn)屬于我的力量與價(jià)值。
二、學(xué)無(wú)止境，工作路漫漫
在工作中除了工作，還是工作這只適合那些埋頭苦干的人，不適合那些愿意思考的人，因?yàn)樘嵘羁斓耐緩骄褪菍W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)，學(xué)些優(yōu)秀的方式，對(duì)工作的幫助是非常大的，在公司里面，我喜歡思考問(wèn)題，當(dāng)我工作的時(shí)候遇到問(wèn)題之后，我會(huì)思考動(dòng)腦，然后請(qǐng)教，會(huì)后知識(shí)之后活學(xué)活用，把知識(shí)變成自己的武器，成為工作的利器，去突破工作的瓶頸，提升自己，每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血，工作路漫漫，只有擁有不斷求索的心才能開(kāi)辟一條通天大道，才能到達(dá)自己的目標(biāo)彼岸，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，既然掌握了寶庫(kù)就會(huì)把他們用在工作中，而不是成為擺設(shè)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)也是分時(shí)間短的，不同的工作階段學(xué)習(xí)不同的東西，隨著工作加深我需要學(xué)習(xí)的也不同，有的是公司給我們提供的一點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有的'是要我們自己努力，公司不是保姆，而是我們競(jìng)技的擂臺(tái)，強(qiáng)者勝弱者淘汰，這是職場(chǎng)法則，也是我認(rèn)可的，所有我要做工作路上的強(qiáng)者，而不是弱者，成為其他人道路上的一可雜草。我的命運(yùn)握在自己手中，不會(huì)輕易的放棄自己目標(biāo)，也不愿成為黯淡無(wú)光的沙塵，我一樣也有一顆珍珠夢(mèng)，成為我們公司的精英，成為公司的重要一員。
路漫漫兮，我吾將上下求索，在工作中進(jìn)步，在失敗中前進(jìn)，一步一步的努力為公司付出，為公司建功。
員工工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先，真誠(chéng)地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機(jī)會(huì)。
我是xx辦化州業(yè)務(wù)代表吳波濤，今年2月下旬進(jìn)入了化州紅牛團(tuán)隊(duì)，成為紅牛公司的中一員。本人工作細(xì)心、認(rèn)真且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的，富有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，準(zhǔn)確、高效完成主管領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和團(tuán)隊(duì)同事之間能夠通力合作，相處和睦融洽。在進(jìn)入公司近四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)里，在主管領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)前輩的關(guān)心指導(dǎo)下，我的產(chǎn)品銷售和品牌維護(hù)技巧等方面都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：本人主要負(fù)責(zé)化州市河?xùn)|市場(chǎng)的維護(hù)及拓展工作，的客戶主要類型為終端士多，區(qū)域涵蓋5家批發(fā)；全客戶325家，bc商超客戶6家，納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定，將其規(guī)劃為5條每周一訪的`線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中，嚴(yán)格執(zhí)行拜訪八步驟，以養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)高效的工作習(xí)慣。注重動(dòng)手能力的自我提升和生動(dòng)化陳列的加強(qiáng)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)形象。客情培養(yǎng)上，我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾，但是承諾了就一定耐心、仔細(xì)為客戶辦好事情；客戶提出的問(wèn)題及時(shí)解決或者反映到主管領(lǐng)導(dǎo)處尋求幫助。雖然只有短短的幾個(gè)月時(shí)間，但線路客戶對(duì)我的工作都是贊賞有加。
漸漸的，我感到自己身上的擔(dān)子重了，那是一份責(zé)任和使命。紅牛的價(jià)值和不凡夢(mèng)想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時(shí)，我意識(shí)到自身工作和前輩們存在一定差距：如有時(shí)候辦事不夠干練；綜合分析能力較弱；專業(yè)知識(shí)不足等。
為此，我從不敢掉以輕心，在工作中不曾停下學(xué)習(xí)的腳步。向書本學(xué)習(xí)、向主管領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向周圍的前輩學(xué)習(xí)。天道酬勤，通過(guò)不的斷積累，相信我將能很快適應(yīng)公司安排給我的崗位，并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
今年有幸參加xx分公司的年中會(huì)議，基地的機(jī)械化和規(guī)�；�，外聘講師的專業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)更是增進(jìn)了我們?nèi)w員工的友誼！這樣完善且富有激情的平臺(tái)不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春?jiǎn)幔?/p>
對(duì)于未來(lái)的，我總結(jié)為一下幾點(diǎn)：
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品銷售和維護(hù)的技巧。
2、實(shí)踐中有意識(shí)地不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)發(fā)掘潛在客戶的能力，開(kāi)拓銷售市場(chǎng)。
“逢山開(kāi)路遇水架橋”這個(gè)信念，由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難，不斷實(shí)踐，幫助我實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)的自我突破。希望公司通過(guò)我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
員工工作總結(jié)8
本人姓名xx，于20xx年3月來(lái)到xx水泥有限責(zé)任公司工作，20xx年3月至今工作總結(jié)：
一、20xx年3月——20xx年在公司制造車間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車間制度及嚴(yán)格服從車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；并對(duì)小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了自己對(duì)問(wèn)題考慮的全面性。
二、20xx年——20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機(jī)動(dòng)科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)>偉德；并得到理論與實(shí)踐方面的偉德；同時(shí)在專業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的`基礎(chǔ)。
三、20xx年4月——20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，偉德全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計(jì)劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對(duì)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車間部門共同商議實(shí)施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手，同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
四、20xx年2月——20xx年4月?lián)卧宪囬g設(shè)備主任；在原料車間工作過(guò)程中：
�、僦攸c(diǎn)對(duì)車間硅石破碎機(jī)及板喂機(jī)進(jìn)行了改造，由原來(lái)每年更換2到3次軌道及年底大修費(fèi)用2—3萬(wàn)元費(fèi)用徹底得到解決；
�、趯�(duì)車間丹麥進(jìn)口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領(lǐng)車間人員進(jìn)行加工及安裝更換，從而提高了磨機(jī)刮料板的使用周期及降低了較高的采購(gòu)費(fèi)用；
�、�20xx年初車間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)（弗蘭德減速機(jī)）輸出軸斷裂，均化庫(kù)生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車間人員對(duì)輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
五、20xx年4月——20xx年12月因公司新xx泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，
�、儆捎谠O(shè)計(jì)不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對(duì)此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
�、趯�(duì)新建項(xiàng)目提升機(jī)對(duì)輪由原來(lái)的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
六、20xx年12至今在燒成車間偉德，
�、賹�(duì)車間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今；
�、�20xx年12月——20xx年1月由于預(yù)熱器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)熱器堵料，從而車間對(duì)預(yù)熱器系統(tǒng)加裝空氣炮，從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次，對(duì)此大幅度降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度及提高了窯系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)率；
�、塾捎诮◤S以來(lái)煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)（3—4次），20xx年1月帶領(lǐng)車間員工對(duì)菲斯特稱房、二次平臺(tái)、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運(yùn)行。
面對(duì)車間存在的問(wèn)題及不足，車間員工將團(tuán)結(jié)一致、奮勇拼搏、采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞，爭(zhēng)取在下一年度取得更好的業(yè)績(jī)；為此，在20xx年將主要做好如下工作：
一、進(jìn)一步完善車間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提高量產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
二、定時(shí)分析車間面臨的形式及問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車間的決策提供依據(jù)。
三、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車間管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，建立管理提效的策略，提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來(lái)，更加縮短修理周期，更好的降低車間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
員工工作總結(jié)9
20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的.情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率
要認(rèn)識(shí)自己，樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
又是一年總結(jié)，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來(lái)說(shuō)這一年的成績(jī)還是不錯(cuò)的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬(wàn)丈。但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只要每一年、每一天都在進(jìn)步，我認(rèn)為自己就是一個(gè)有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)的原因。這個(gè)世界上太多人選擇浮躁，想學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)，不想學(xué)習(xí)的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒(méi)有任何意義，也沒(méi)有太大價(jià)值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，很多時(shí)候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來(lái)我們個(gè)人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說(shuō)對(duì)工作的專注度上，對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個(gè)好的態(tài)度，我們整個(gè)人所展示出來(lái)的就會(huì)有所不同了，我們會(huì)看起來(lái)更加專一，更加有精氣神，給對(duì)方傳達(dá)的也將會(huì)是一種非常易于接受的感覺(jué)。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量，這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來(lái)我都告訴自己，要好好的堅(jiān)持自己的原則，保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn)，樹立好的工作態(tài)度。堅(jiān)持下來(lái)之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個(gè)好的工作方式。
二、工作方式上
一個(gè)好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時(shí)的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因?yàn)槲覀冎婪绞竭@件事情是我們長(zhǎng)期積累總結(jié)出來(lái)的，我們?cè)诒姸嗟姆绞街刑暨x了這一條，代表著這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì)引用它，但是對(duì)于我們的工作而言，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問(wèn)題，這時(shí)候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個(gè)定律和處理事情的能力。這也是我們長(zhǎng)期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整，希望能夠通過(guò)自己的實(shí)踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運(yùn)用更好的方式工作。
時(shí)間的確過(guò)的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，工作也是我們?nèi)粘Ｉ钪芯S持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí)，樹立了好的態(tài)度，找準(zhǔn)了自己的定位，我們才會(huì)更好的發(fā)展下去。未來(lái)一年的工作，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，為自己開(kāi)辟一條全新的大道。
員工工作總結(jié)10
一，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源，充分利用，更具去年的銷售報(bào)告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊，爭(zhēng)取有更大的投放，長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況，有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主，擴(kuò)大x公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、第二季度，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的'、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段，有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路，加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
忙碌的X月已經(jīng)過(guò)去，在X月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成x月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
�。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
�。ㄈ╀N售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；
（四）借物還貨的及時(shí)處理；
（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
�。┡ψ龊妹恳患虑椋瑘�(jiān)持再堅(jiān)持！
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：
�。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。
雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
（二）采購(gòu)回貨不及時(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。
這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
�。ㄟ@種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）
�。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
�。ㄋ模┴�(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
�。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。
為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。
有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
�。┌l(fā)貨及派車問(wèn)題。
�。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。
員工工作總結(jié)11
20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。
我在xx工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的`進(jìn)步！
我先后在xx等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對(duì) 的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，對(duì)ERP也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。
一半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到部門的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
今年以來(lái)，在日常工作過(guò)程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同事們通力協(xié)作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：
一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)公司組織的各種學(xué)習(xí)，緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平上。
二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。
三是按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展工作，使業(yè)務(wù)部成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。
三、 缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。
我這方面的缺點(diǎn)，同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。
員工工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝，彈指一揮間xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局xx年審計(jì)內(nèi)控立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的.主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更的進(jìn)步。
員工工作總結(jié)13
我叫xxx，是熱力公司xx站一名普通的運(yùn)行工，在熱力公司工作已經(jīng)第x個(gè)年頭。熱力工作不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，只有切實(shí)體會(huì)過(guò)的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在平時(shí)工作中，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，珍惜公司組織的每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)中我做好筆記，下來(lái)后積極參加討論，在和其他同行的請(qǐng)教和探討中，學(xué)到了他們一些好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并把它們及時(shí)運(yùn)用到了我的日常工作中，提高了我的工作效率和工作成果，從而大大提高了自己的業(yè)務(wù)技能和工作能力。
2、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網(wǎng)的流量達(dá)到均衡，我們消耗了大量的時(shí)間和精力，對(duì)小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)節(jié)，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
在節(jié)能降耗方面我們對(duì)虧水量大的換熱小區(qū)，下大力查找漏水點(diǎn)。為節(jié)約電能，我們?cè)诜显O(shè)備技術(shù)要求和滿足用戶熱能的情況下，把循環(huán)泵頻率調(diào)整到最適當(dāng)?shù)奈恢茫艿鸵粋�(gè)頻率就能節(jié)約一點(diǎn)電能，不開(kāi)常明燈，人走燈滅。
3、堅(jiān)持不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。
雖然我只是一名臨時(shí)運(yùn)行工但我的工作的熱忱始終沒(méi)有改變，對(duì)用戶服務(wù)的態(tài)度始終沒(méi)有改變；為了更好的工作，我經(jīng)常奔波于xxx站所帶小區(qū)之間，細(xì)心的查看二次管網(wǎng)的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無(wú)問(wèn)題，為今后維護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為小區(qū)各用熱戶開(kāi)閥門、關(guān)閥門，一忙就是太半夜，但他從沒(méi)有怨言，沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句牢騷話；由于運(yùn)行剛開(kāi)始用戶家暖氣不熱的多，找的人也多，我就一家一戶的查看原因，幫助用戶解決問(wèn)題。因?yàn)槲視r(shí)刻牢記我們公司的服務(wù)宗旨；“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”
4、熱情服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)。
我認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，視用戶為親人，熱情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在冬季采暖期間，經(jīng)常有些用戶因家中暖氣不熱來(lái)電話詢問(wèn)，這時(shí)我都會(huì)耐心解答，詳細(xì)了解情況，有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法，用戶自己幾分鐘就把故障排除了，得到了用戶的贊揚(yáng)。還有一些應(yīng)急情況的處理，有的'用戶半夜打來(lái)電話，家中暖氣漏水，我首先根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗(yàn)，先指導(dǎo)用戶采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧缓笸ㄖS修人員帶齊工具上門處理，很快為用戶排除了故障，用戶感動(dòng)得直說(shuō)：太謝謝你們了。我說(shuō)：這是我們應(yīng)該做的。
前一段由于大網(wǎng)破裂，造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低，加上天氣突然降溫，有的居民家中甚至只有十幾度，特別是家里有老人和孩子的，一個(gè)個(gè)的投訴電話打來(lái)，焦急的，抱怨的，憤怒的，甚至惡語(yǔ)相向，我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑，他們看不到，但我相信我們真誠(chéng)的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問(wèn)題的態(tài)度他們可以感受到的到。通過(guò)新聞，部分用戶了解到了實(shí)施的真相，也從畫面上看到了公司同事不畏嚴(yán)寒搶修管道的畫面，有用戶又打來(lái)了致歉的電話。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。
日常工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，站長(zhǎng)交辦的任務(wù)按時(shí)完成。團(tuán)結(jié)同志，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，幫助一些新同志提高業(yè)務(wù)技能。在工作中我協(xié)助站長(zhǎng)，不分分內(nèi)分外，上班下班，有時(shí)剛下了夜班，電話一響我又回到了熱力站。
6、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
平時(shí)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從不遲到，早退，做任何有損于公司形象的事情。
我一直銘記“干一行愛(ài)一行”，冬季供暖關(guān)系到千家萬(wàn)戶的日常生活，看到附近小區(qū)居民臉上的笑容，聽(tīng)到他們對(duì)公司贊揚(yáng)，對(duì)我們工作的認(rèn)可的，我的付出就是值得的。
員工工作總結(jié)14
十一月份的工作過(guò)去了，回顧一下確實(shí)還是比較充實(shí)的，在工作當(dāng)中也是做好了非常多的準(zhǔn)備，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好自己的職責(zé)，作為一名員工，我認(rèn)為這也是應(yīng)該要有的態(tài)度，對(duì)工作負(fù)責(zé)，十一月份的工作當(dāng)中，我也需要認(rèn)真的去糾正自己的不足，雖然過(guò)去的一個(gè)月，沒(méi)有出現(xiàn)什么大的問(wèn)題，但是還是需要謹(jǐn)慎對(duì)待工作，現(xiàn)也總結(jié)一下。
首先，每天按時(shí)的做好自己的分內(nèi)的事情，在十一月份的工作當(dāng)中我完成了月初規(guī)劃的工作目標(biāo)，在這方面我還是感覺(jué)很有意義，為自己感到欣慰，只有端正好了工作態(tài)度，才能夠更好的去投入更多的精力，除了每天做好分內(nèi)的職責(zé)，之外，還應(yīng)該要對(duì)自己要有一個(gè)客觀端正的態(tài)度，合理的安排好自己的事情，這非常的重要，一個(gè)月的時(shí)間還是比較快的，通過(guò)過(guò)去的一個(gè)月，我深刻的意識(shí)到了自己出現(xiàn)的的問(wèn)題，出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤，不夠細(xì)心這是一個(gè)不好的習(xí)慣，還是需要糾正的，對(duì)于我而言我是應(yīng)該要去搞好這些，我會(huì)進(jìn)一步的去調(diào)整好自己分內(nèi)的.事情，我也相信我是可以做的更好的，只有通過(guò)這樣的方式鍛煉自己才可以收獲的更多。
每接觸到一個(gè)新的問(wèn)題都是對(duì)自身能力的一個(gè)提高，我也一定會(huì)發(fā)揮好自己的職責(zé)，用心的搞好這份工作，十一月份公司的訂單也是很多的，在這一個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中確實(shí)是有很多需要想繼續(xù)完善好的地方，作為一名xx的員工我一直都是非�？春眠@些的，對(duì)工作的態(tài)度非常的認(rèn)真，這一個(gè)月來(lái)我確實(shí)也是有一些做的不夠好的地方，忙的時(shí)候容易出現(xiàn)問(wèn)題，這確實(shí)是很不好的，應(yīng)該就正這個(gè)習(xí)慣，未來(lái)還是要履行好自己的職責(zé)，我會(huì)認(rèn)真的去安排好自己分內(nèi)的事情，在這方面我一定會(huì)持續(xù)做的更好的，雖然每天的工作比較多，但是還是可以有進(jìn)一步的規(guī)劃的，一個(gè)月來(lái)我認(rèn)識(shí)到了，工作一定要有自己的態(tài)度，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)持原則，防止出現(xiàn)什么大的問(wèn)題。
我也一定會(huì)端正好自己的態(tài)度，接下來(lái)把這個(gè)做的更好，下個(gè)月的工作依然是非常的重要，年底了訂單肯定會(huì)更加的多的，我會(huì)做好安排，規(guī)劃好每周的工作，有清晰規(guī)劃才能夠做到陸陸續(xù)續(xù)的完成好既定目標(biāo)，下個(gè)月的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真搞好自己的職責(zé)的，我清楚的意識(shí)到了這些，所以接下來(lái)的工作我一定會(huì)更加的努力。
員工工作總結(jié)15
20__年，保潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理方面
現(xiàn)有人員__人，本年因工作達(dá)不到公司要求勸退__人。同時(shí)建立了班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)工作范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整。
2、培訓(xùn)方面
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)崗位保潔要求，并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的.清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
實(shí)行“固定工資+績(jī)效工資+加班工資”的模式，細(xì)化保潔內(nèi)容，認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo)，取得了良好的效果。
4、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。簽訂了勞動(dòng)用人合同。
�。�2）完成對(duì)物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護(hù)工作。
�。�3）完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角。
（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運(yùn)工作。
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