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公司年終工作總結

時間:2023-07-04 09:56:40 工作總結 投訴 投稿

(優(yōu)選)公司年終工作總結

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的公司年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)選)公司年終工作總結

公司年終工作總結1

  20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經歷了將近一年時間,個中曲折非語言所敘。自從x總調入x,效果突出,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長,影響同行業(yè)業(yè)績發(fā)展。但x公司卻以一種新的商業(yè)模式于行業(yè)中脫穎而出!

  20xx年,在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下,公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了x市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。

  20xx年是x公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,要按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,要在xx和總部的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,要在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面進一步完善。

  一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

  公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善的《公司員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納……此處隱藏17941個字……不會罵我。這也就導致我學藝不精,延嚴師才能出高徒嘛。今年開始,我就是獨自去工地上工作了,我主要是是做瓷磚美縫的,當然這一方面沒單子接的時候,安裝水電管這塊我也會接。生計所迫,我開始一本正經的工作,端正了自己的工作態(tài)度,我既然學藝不精,不能很好的進行美縫,那我就花時間唄,別人老師傅一遍就能完成的事情,那我就分兩次做,只要目的能達到就能,最主要的還是要業(yè)主滿意才行,這就十分的需要時間跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任務,我也是可以接受的。

  二、隨時跟業(yè)務保持溝通,跟著業(yè)主的思路走

  其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的,一個是貼完瓷磚進行美縫的,一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔,安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作,沒有必要跟業(yè)務多溝通,只需要知道自己需要在什么時間前完成就好,合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了,這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方,本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的`,但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動,比如說在那那那需要有個插座什么的,我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架,也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快,就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系,一切行動都要請示業(yè)主。

  三、隨時找機會增加自身的工作能力

  今年一年以下,我總結一下,自己賺的錢雖然比一般人要多,不開玩笑,至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一個地方的各種,經常跟我一起去的同事,別人的工作都完成了,趕往下一個工地了,我還剩一半的瓷磚沒有美縫,這就是差距。如果在來年,我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教,公司如果有類似的培訓,我也會積極的參加。

公司年終工作總結2

  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷售隊伍的目標管理

  1、服務流程標準化

  2、日常工作表格化

  3、檢查工作規(guī)律化

  4、銷售指標細分化

  5、晨會、培訓例會化

  6、服務指標進考核

  對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據13年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的.集團用戶、瞄準采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xxxx公司的專用汽車銷售量。

  對策三:注重信息收集做好科學預測

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,這是終汽車銷售公司工作總結范文。

  二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

  對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。

  三、注重團隊建設

  公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。

  在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司公司各項工作的順利完成。

公司年終工作總結3

  20xx年已經過去,在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙,各項工作均已順當完成,新的一年已經起先,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將我過去一年中工作狀況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格根據公司選購管理制度,極力限制選購成本,保質保量的完成了各項選購任務,全年完成選購項目共計560萬元,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未到達預期的幻想效果,如選購剛好率尚且能到達98%,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍舊存在,在今后的工作中接著發(fā)奮學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項選購工作,使各項工作正確、精確率力爭到達100%為了更好的完善選購工作,確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將我之工作做以下總結

  一、在提倡公司制度做好每日安排與總結的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每一天寫好每一天所要做的工作,處理的事,對所做的狀況做一總結,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

  二、我們的'選購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿意高質量嚴要求的生產所需輔料,必需要對要選購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的選購原則。

  三、在工作中要多跑、多比較、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自我的選購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要剛好做好跟催工作,讓他們能主動爭取協(xié)作我們工作,剛好解決問題尤其是按時、按質、按量帶給好所需的各種輔料

  四、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通,嚴格限制選購時刻和選購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力協(xié)作公司各項財產運營工作,當不一樣的物品及輔料進廠前,要剛好的和有關部門做好協(xié)調與溝通。選購部年終工作總結。傷感日志

  五、要限制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料時發(fā)生質量、數量異樣狀況下,應馬上實行緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。

  六學會主動與人溝通,溝通:常常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自我了解產品,跟蹤須要,削減工作失誤,提高工作效率。

  綜上所述,在以后的工作中,我會更加發(fā)奮的學習,不斷地積累豐富選購閱歷,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,全部的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的,在此表示感謝,我們選購部是一個群眾,今后必需會更加團結,同心協(xié)力,共同提高,向同一個目標邁進——爭取更大的提高!

公司年終工作總結4

  xxxx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結:

  一、推進項目管理,扎實做好施工生產工作

  抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xxxx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的`積累,積極組織對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。

  2.加強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執(zhí)行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎,并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>

  二、以市場為導向,提高市場占有率

  2009年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為xxxx年施工生產建立了一定的儲備----天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年天津一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。

  立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態(tài),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。

  2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。

  三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺

  不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現(xiàn)場安全、質量、物資、設備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。

  2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。

  3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。

  4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。

  5.繼續(xù)加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。

  四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。

  加大培訓力度,打造學習型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。

  2.積極參與各種社會公益活動。

  3.繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數。

  4.做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業(yè)。

公司年終工作總結5

  各位好,我是北京小橙帽報刊發(fā)行公司的李東。

  剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發(fā)展方向,現(xiàn)在我就如何配合晚報20xx年總體經營目標的完成,發(fā)行所做的準備向各位做一介紹。

  首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務的“小橙帽報刊發(fā)行有限責任公司”。

  “小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質量管理體系認證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發(fā)行人員。100多個發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。

  它的發(fā)行特點是服務范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。

  鑒于這些特點,20xx年,我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。

  截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

  但同時,我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結構進行調整。

  例如:我們到核心讀者(城市白領)聚集的百盛、世都等數十家購物中心進行現(xiàn)場征訂;

  利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂;

  聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;

  還聯(lián)系了負責多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結構進行主動調整所做的努力。

  另外, 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關預測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的.訂閱重點除CBD商圈、中關村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前,我們已經開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會,準備在朝陽區(qū)內的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經驗。

  說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。

  在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發(fā)行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴大零售范圍;

  在地鐵全線范圍內大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內通過自動售報機的形式進行售報。

  同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務,例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售、或指定單位進行展示等。

  在服務上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經營中心遞交發(fā)行簡報,介紹最新的發(fā)行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調整內容的依據。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn),質量第一、服務第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。

  20xx年,也許我晚報的發(fā)行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,謝謝。

公司年終工作總結6

  在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。

  20xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為x業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。

  20xx年的1月份至5月份,x分公司的工程項目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網x”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部,同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。

  隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。

  每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。

  對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的'工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。

  隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往x項目部,在孫總的帶領下為x業(yè)主服務。我主要的工作就是x工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的ePon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關負責人。

  20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業(yè)務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,

  以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。

  20xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業(yè)務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信x的明天會更好。

公司年終工作總結7

  一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:

  一、員工管理、業(yè)務學習工作

 。ㄒ唬┠瓿醢垂究偣竟ぷ饕鈭D,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

 。ǘ┒ǚ蠄F險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。

 。ㄈ┘訌姴块T人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

 。ㄋ模┲朴啞伴_門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

 。ㄎ澹┲朴唸F險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

  二、意外險方面工作

 。ㄒ唬⿲W平險

  一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的'穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和xx指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

 。ǘ┢髽I(yè)職工意外險

  一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

  三、壽險業(yè)務方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  四、新部門建設

  今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

  五、建議

  一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

  六、明年工作思路

 。ㄒ唬┳龊脤W平險收費前的各項工作。

 。ǘ┰陟柟态F(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險xxxxxxxx。

  (三)根據目前新型農村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。

 。ㄋ模╅_拓壽險市場,嘗試職場營銷。

公司年終工作總結8

  又是白雪起舞、紛飛,淅淅瀝瀝,麻麻密密。

  嘰嘰喳喳,是在歡慶,還是在喧嘩?是的,“瑞雪兆豐年”,都說這時節(jié)是20xx年收獲的季節(jié)?矗穷^,那邊……

  20xx年,裝潢公司秉承XXXX企業(yè)集團的企業(yè)文化,追隨公司的發(fā)展步伐及管理理念,收獲了、完成了以下工程項目的裝飾裝修工作:

  1、XXXXXXXXXX工程;

  2、XXXXXXXXXXXXXXX工程;

  3、XXXXXXXXXXXXX裝修改造工程;

  4、XXXXXXXXXXX改造工程;

  5、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改造工程;

  6、XXXXXXXXXXXXX裝修工程;

  下面,我就結合本年度工程項目運行過程中自身體會到的一些心得,作如下淺談:

  一、崗位職責:

  作為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目運行的順利進行。具體到工程項目中去,應做到:

  1、保證質量保證體系有效運行;

  2、按設計圖紙、施工規(guī)范、施工組織設計(方案、質量安全標準組織施工,指導管區(qū)內作業(yè)人員按技術、質量、安全標準進行操作,糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為。保證責任區(qū)整潔、現(xiàn)場文明。對單位工程或承擔分部工程的`施工質量、安全負責任;

  3、工作創(chuàng)新、開拓進取,適當提出一條合理化建議并實施;

  4、熟悉國家質量政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規(guī)定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;

  5、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格,不請甲方檢驗、簽字等;

  6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽,發(fā)生問題及進解決,并如實報告;

  7、按規(guī)定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報本工程的質量情況,指出存在的問題;

  8、跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,違章操作,必須立即制止并予以糾正,發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應立即停止施工,并及時報告技術人員處理;

  9、工作積極性高,熱愛質檢工作,奉公守法,吃苦耐勞,敢于管理,善于管理,做好本職工作;

  二、進場工程材料質量管理:

  之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格進駐工程項目材料質量(外觀、質量、規(guī)格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此,我們應該做到:

  1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查,觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規(guī)格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。

  2、在本職工作的同時還應該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工。

  3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規(guī)格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發(fā)生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監(jiān)理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現(xiàn)場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統(tǒng)一考慮,現(xiàn)場施工必須按照計劃執(zhí)行。

  三、配合公司質量檢查,嚴把質量關口:

  在施工過程中,嚴格按照質量驗收規(guī)范審視每一道施工工序,做好現(xiàn)場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質量安全環(huán)保部的每一次檢查,對于公司提出的要求整改的項目,必須監(jiān)視工人步步落實整改,整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進行下道工序。

  四、結束語:

  相信質檢員本身以及自身職責的舉足輕重,我們每一個工作者都深有體會,而作為最初始、懵懂的我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。

公司年終工作總結9

  一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的知道和支持下,物業(yè)公司經營班子和全部員工經過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標,F(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項工作總結以下:

  1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。

  物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范疇、由內部服務逐漸走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可連續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有根據、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采取“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理體會的基礎上結合我們的實際情形,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范疇作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,增進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到錘煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。

  2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高。

  物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的.需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,建立良好的企業(yè)形象。

  我們第一從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全部員工轉變觀念、展開理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素養(yǎng)得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員常常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。

  其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、情勢、性質等不同公道分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。

  第三,重視參加和展開情勢多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的展開升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容外表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全部員工的服務意識和業(yè)務素養(yǎng)得到提高。

  第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,增進工作迅速有效的展開,特別是為了切實落實實行的《效績考核工資》我們下了極大的工夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實行以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實行后,每天晨會對前期顯現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相干責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效展開工作起到了至關重要的作用。

公司年終工作總結10

  20xx年初,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網絡推廣職位,處理xx健康中心的推廣事務。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團隊中去。時間荏苒,一年的時間在緊張且充實的工作中稍縱即逝。

  在公司總部學習期間、在門店磨練的過程,同樣在領導與同事們的悉心關懷和指導配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構建了一整套xx健康中心的網絡推廣基礎設施,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  來公司之前,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運動”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經驗上有優(yōu)勢,但對公司本身產品的認知卻鳳毛麟角,且此前公司在網絡推廣的工作內容甚至可以說是零。那時對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實業(yè)有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個平臺。

  來到公司后的起初x個月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認真仔細的認識、了解并熟悉自己從事的spa、貴賓接待、服務、健康管理、瑜伽等行業(yè)。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網站制作,再到互聯(lián)網合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細一并從零開始。爾后,因為工作變動緣故,我來到了xx店工作。和同事們著手架構了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。

  這一年給了我極大的感觸,領導沒有領導架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時都給予熱情地指導與協(xié)助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因為如此,讓我順利的在愉快中高效完成工作。

  因為部門與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標性的任務。所以我自己規(guī)劃了制定了一個工作職責。

  在這一年的工作中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務相關知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學習以提高自己的'知識水平和商務洽談能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并用于指導和展開實踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

  3、尋找客戶資源及合作企業(yè),以擴大公司品牌利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

  4、希望通過自身的努力與殷實的工作為前提,架構出一個可獨立運營網絡部門,更好的為公司品牌xx健康中心、去做維護、推廣及管理服務。

  下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:

  1、企業(yè)文化宣傳度不夠。

  2、公司相關的戶外活動太少,無論是會員間還是員工之間。

  3、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識。

  最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應團隊,適應工作需要。

公司年終工作總結11

  20xx年這一年總的來說是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將主要工作狀況總結如下:

  一、組織實施“陽光選購策略“,透亮的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督

  我們進一步強調選購工作透亮,在選購工作中做到公開、公允、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星選購,都盡量多的邀請相關職能部門參加。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透亮,同時保證了工程進度。

  1、完善制度,職責明確,按章辦事

  通過組織學習公司選購等體系文件,制度清晰,操作有據可查,為陽光選購奠定了理論基礎。

  2、公開公正透亮,實現(xiàn)公開招標

  選購部按項目部和施工單位上報的選購安排公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、選購部都參加,增加選購透亮度,真正做到降低成本、愛護公司利益。

  3、監(jiān)督機制基本產生

  做好價格和技術規(guī)格分別和職能定位工作,價格必需經采供部和審計部,技術必需經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高選購人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。

  二、圍繞限制成本、選購性價比的產品等方面開展工作

  采供部接著圍繞“限制成本、選購性價比的產品”的工作目標,要求選購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注意溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了選購復核環(huán)節(jié),實行由采供部副經理在選購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“選購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求限度的限制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項詳細工作和每一個工作細微環(huán)節(jié)中得到煅練。

  三、進一步加強對供應商的.管理協(xié)調

  采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的看法,制定了選購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的駕馭,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

  四、加強對材料、設備價格信息的管理

  采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的安排、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入計算機保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。

  五、提高部門工作員工的業(yè)務素養(yǎng)和責任感

  采供部特殊注意除組織部門人員進行培訓外,還注意在平常的每項詳細工作和每個工作細微環(huán)節(jié)中不斷的提高業(yè)務素養(yǎng),同時反復強調選購人員的責任感,強調每個人對自己選購的材料設備負責究竟,保證了對材料、設備有效的追蹤。

  在xx年的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理閱歷,參考好的工作方法,努力學習業(yè)務理論學問,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平。

公司年終工作總結12

  一、本年度本職工作的完成度

  在這份年終工作總結中,我首先要記錄的就是本人本年度本職工作的完成度。去年我的本職工作完成度是不夠好的,不是說沒有完成,而是完成的不夠好,這是有區(qū)別的,區(qū)別在于我不夠細心仔細,很多可以完善好的事情,卻在自己的一些缺點里導致沒有完善好,以至于完成度不好。今年就徹底改變了。在今年的工作中,我非常的仔細,也非常的細心,每一個項目,每一件事情,我都親力親為,從頭跟到尾,不把希望寄托在別人身上,我發(fā)現(xiàn)事情就完美了。本年度的本職工作算是所有員工中完成度最高的,領導表揚是小事,自己對自己的信心增加了這是一件大事,這意味著以后我在做事情的時候會以這種已經達到的高標準來要求自己,工作只會越來越好的!

  二、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點

  像我們這種外資公司,最要緊的就是自己明白自己是誰,深刻認識自己的優(yōu)點和缺點,把握好自己的優(yōu)點,克服掉自己的缺點,才可以在外資公司里越走越高。在本年度工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有如下優(yōu)點:1.不管是對待同事還是對待客戶都非常的'耐心,這一點是我最大的優(yōu)點,也可以說是常勝的“寶貝”;2.每一個項目的開始和結束,我都會做計劃作總結,這一點雖然很不起眼,但是實際上對自己的幫助非常大,我在明年的工作以及以后的工作中,還是會堅持做好這一點的;3.和每一個同事都保持著適當距離的親近,這是我能夠在公司與人友善合作的基礎,往后我還是會這么保持下去。

  三、本年度工作中發(fā)現(xiàn)的缺點

  當然,在本年度的工作中也不是沒有發(fā)現(xiàn)缺點的,我發(fā)現(xiàn)我這個人有一個毛病就是“強迫癥”,這一點在我周圍的人應該都能夠感覺的到,我不把一件事情按照自己的思維做好做完整,我就睡不著覺,以至于有時候也會波及他人,讓別人在我的這個毛病的陰影下有點不開心。這是我長期以來的一個毛病,在今年的工作中好像更加嚴重了。希望自己往后能夠克服吧!爭取!爭。

公司年終工作總結13

  新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與關懷下,我嚴格要求自己,依據公司的要求,順當的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將我這段時間的工作狀況總結如下:

  設計部的工作對我來說應當是一個生疏的`領域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。 10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。

  11月份:開頭擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方看法中不斷進行修改,與11月下旬開頭施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

  12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且關心策劃部做活動現(xiàn)場多,選購、現(xiàn)場協(xié)作等。

  1月份:上旬開頭做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的關懷。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及選購。

  2月份:開頭著手設計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。

  公司明年開頭做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力氣和閱歷與其任職都有確定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中消逝的設計問題。在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣和文字言語表達力氣等方面,經過這半年的熬煉都有了確定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,寵愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是特別到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較寵愛卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平常寵愛在工作的閑暇時間閱讀一些網站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

  來年方案:

  一、做好印象城各個階段的美陳設計。

  二、努力提升自己的平面設計水平,吸取自身的不足,多向總監(jiān)學習,爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。

  三、學習住宅方面的商業(yè)廣告設計,為公司開展的新領域做好預備。

  四、在設計部工作閑適的時候,主動協(xié)作其他部門的工作。特殊感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素養(yǎng)與才能。展望新的一年,我將連續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

公司年終工作總結14

  轉眼我到公司工作已接近X年了。在這不到X年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這x年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這x年來的學習工作狀況總結如下:

  一、加強學習,提高素質、

  首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。

  此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的`了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

  二、踏實肯干,完成工作、

  在公司工作的20xx年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

  第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

  第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

  第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。

  20xx年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。

  今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:

  1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的。同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

  3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

公司年終工作總結15

  在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下,xx工程得以順利進行。本人在xx公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了工作目標。現(xiàn)將今年工作總結如下。

  一、項目投資情況

  在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

  二、項目組織管理情況

  首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的.目的任務,制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

  三、工程質量控制情況

  公司提出“建精品工程、樹xx品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

  目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,我們發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。

  嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。

  四、加強材料檢驗

  通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。

  總分包單位是產品的生產者,他們的工作直接決定產品的質量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質量管理。

  xx工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。

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