試用期工作總結(jié)(精選15篇)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的試用期工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

試用期工作總結(jié)1

　　時光荏苒，一個人的一生在歷史的長河中顯得那么短暫。那么，人活著的目的是什么？我覺得是為了自己創(chuàng)業(yè)！人們都說三十歲以后，事業(yè)會一飛沖天。雖然我還不到三十歲，但我愿意為我的事業(yè)奮斗！

　　從xx到XX入職已經(jīng)三個月了。在此期間，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作和生活上給了我很多幫助。公司客服中心剛剛上線，通過日常工作，對客服中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知。同時用心與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，已盡快融入東興證券。

　　在試用期內(nèi)，我主要負責(zé)完成以下工作:

　　1、由于公司客服中心的客服平臺正處于開發(fā)階段，我首先利用之前的工作經(jīng)驗提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和22日，我組織總部客服中心和營業(yè)部的工作人員對客服平臺進行了測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給鄭錦公司的工作人員，并與鄭錦公司的工作人員進行了溝通，討論客服平臺的功能改進，于xxxx年1月15日完成。

　　2、負責(zé)公司客服中心質(zhì)檢管理辦法的修訂，協(xié)助公司客服中心管理辦法的制定和公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款的修訂，完善公司客服中心的制度建設(shè)；

　　3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話進行抽查和質(zhì)量檢查，總結(jié)電話中存在的問題并發(fā)給所有相關(guān)人員，溝通質(zhì)量檢查問題，每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報告，通過此項工作提高客服中心的服務(wù)水平；

　　4、xxxx年1月起，客服中心客服平臺代理系統(tǒng)上線后，開始接聽客戶咨詢電話，促進了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高了客戶服務(wù)意識。

　　5、組織客戶服務(wù)中心員工每天的晨會。通過晨會，可以了解當(dāng)時的市場信息，一起學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新的業(yè)務(wù)知識，了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點。

　　6、根據(jù)客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)使用及相關(guān)工作對北京銷售部相關(guān)人員進行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)了解客服中心工作流程，提高服務(wù)意識；

　　7、總部和營業(yè)部客服平臺坐席系統(tǒng)上線后，通過坐席系統(tǒng)引導(dǎo)營業(yè)部完成新客戶的回訪，及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，為加強公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通，負責(zé)每天收市后收集整理當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù)，每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送給總部券商營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各營業(yè)部客服主管。

　　通過上述任務(wù)的完成，許多方面仍需改進:

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)。通過不斷接聽客戶咨詢電話的過程，我發(fā)現(xiàn)自己還需要加強對公司很多業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，從而提高對客戶的服務(wù)水平；

　　2、加強團隊溝通與合作。新人加入后，一定要在公司客服中心建設(shè)階段與領(lǐng)導(dǎo)、同事做好溝通，保證各項工作的開展和完成。特別是要根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo)，用心加強與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通。

　　3、對于公司客服中心建設(shè)階段，要利用之前的工作經(jīng)驗和對客服中心運營管理的認知，加強創(chuàng)新潛力，找到適合公司客服中心建設(shè)的方式方法。

　　正式成為東興證券的一員后，我根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足進行認真改進，同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，為公司客服中心的建設(shè)做出了自己的努力。按期完成總部客服平臺坐席系統(tǒng)和各營業(yè)部客服中心上線工作，切實協(xié)助公司各營業(yè)部客服中心上線工作，同時切實協(xié)助公司客服中心系統(tǒng)建設(shè)，加強今后對自己負責(zé)的客服中心入駐組的團隊建設(shè)管理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

試用期工作總結(jié)2

　　我于20xx年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

　　因為防盜門是我剛剛開始接觸的，在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，9月份在公司為其15天的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了一定的了解，在實踐工作中，我不斷改進、努力做到最好。我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過三個多月的`學(xué)習(xí)和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是"兩全其美"的事情。

　　一。平時工作總結(jié)

　　1。九月份。在結(jié)束完為其15天的學(xué)習(xí)。對公司產(chǎn)品，公司制度的有了初步了解。便在公司銷售部經(jīng)理的幫助帶領(lǐng)下。經(jīng)過同事的共同奮斗努力，就四川門業(yè)市場進行了初步調(diào)查，主要走訪了遂寧、達州、南充等地區(qū)。共走訪50多地區(qū)，就目前各大防盜門品牌終端銷售情況以及四川地區(qū)防盜門市場基本狀況進行了市場調(diào)查，分析市場防盜門的基本情況，為下階段富象門業(yè)在四川地區(qū)"富國富家富象門全新富象招商大會"做針對性準(zhǔn)備，同時為銷售決策提供依據(jù)。并對所走訪的160家左右經(jīng)銷商，進行經(jīng)銷商市場調(diào)查表整理并制表存檔，并篩選出50家左右實力經(jīng)銷商參加公司招商大會。

　　2。十月份。為公司"富國富家富象門全新富象招商大會"做準(zhǔn)備，并對公司推出的新產(chǎn)品做出全面的了解與熟悉。協(xié)助邀請參會經(jīng)銷商與購買大會需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。并在招商大會期間負責(zé)接待工作，在工作中嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位參會嘉賓，并將嘉賓送至酒店，28日上午負責(zé)安排參會嘉賓到工廠考察，下午準(zhǔn)備大會物資協(xié)助商務(wù)洽談，晚上也全力洽談，在當(dāng)天共洽談7人。5人簽單與我廠合作。

　　3。十一月份上旬。就貴州市場做市場調(diào)查，共走訪畢節(jié)、六盤水、遵義地區(qū)。共走訪16個地區(qū)，100家左右經(jīng)銷商，在接下來的工作，主要是把走訪的經(jīng)銷商篩選，按星級劃分，以及配合協(xié)助公司把貴陽招商大會做好。

　　在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事。溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。學(xué)到更多的待人待物，服務(wù)禮儀等相關(guān)知識，積累了很多經(jīng)驗。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

　　二。存在問題及對其改進方法

　　在整個工作過程中。我以為自己工作比較認真、負責(zé)。具有較強的責(zé)任心和進取心，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并積極學(xué)習(xí)新知識，新技能來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠細心，干練。對工作的專業(yè)性還不夠。主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。我會在以后的工作中，不斷的通過學(xué)習(xí)來提升自己。

　　在此，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任與幫助，希望能給予更多的機會鍛煉和提升。在富象公司茁壯成長，同時，我一定會更加努力！努力��！再努力�。�！

試用期工作總結(jié)3

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的用心氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

　　總結(jié)

　　在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的職責(zé)心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責(zé)人的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自我的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我此刻已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

　　回顧歷史

　　九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一向都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure—ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，能夠和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時光更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載狀況。

　　十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對apache，varnish，lighttpd，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨立建立我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅僅在公司，而且還能夠在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我務(wù)必迎合而上，配合其他部門用心工作，爭取能為公司的.發(fā)展出一己之力。

　　瞻望未來

　　在今后的工作過程中，我會更加嚴(yán)格要求自我，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成狀況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時光的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時光實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自我能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自我也要不斷努力與充實自我，研究shell，pure各種腳本的編寫，使自我處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書，不斷晉升自我，并緊抓利用業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自我學(xué)習(xí)小型機跟進步水平。

試用期工作總結(jié)4

　　經(jīng)過短時間的培訓(xùn)，我就踏上了人事助理這個崗位。最開始我還有一些恍惚，因為我自我還是剛剛應(yīng)聘進來的菜鳥，就要開始組織面試了，雖然真正考核的人員不是我，可是一些前期的工作還是我做的，比如說發(fā)布不一樣的招聘信息，以及在之后有簡歷遞進來之后進行一個簡單的篩選。最開始我覺得挺簡單的，可是工作的繁忙程度簡直超乎我的想象，光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂，更不用說一個一個打電話了，在這之后還有就是當(dāng)面試的人員到來之后讓他們在規(guī)定的地方等待等等，感覺自我做的事情不是很多，但就是忙的腳不沾地。

　　當(dāng)然在這個過程中我也學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的.知識，尤其是篩選應(yīng)聘者的資料時，有什么地方需要注意，什么樣的人適合什么樣的崗位，都沒有明確的界定，只能依靠自我的模糊確定來決定。

　　工作步入正軌之后，我就開始辦理各種手續(xù)，管理公司人員的檔案，還有監(jiān)督人員的考勤等等，公司帶我的前輩不放心我，在我做完之后都要再檢查一次，仔細地找出我在這其中沒有做好的細節(jié)，讓我學(xué)習(xí)到怎樣處理這樣的事情。

　　在其他方面，一些培訓(xùn)活動和文化娛樂活動讓我也大開眼界，之前我身在其中只能看到自我的學(xué)習(xí)情景和公司的基本情景，這次我就在旁邊組織和觀看，看到了不一樣于自我培訓(xùn)的一面。

　　三個月的學(xué)習(xí)讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方，尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時候，還有就是每一天不能主動的找事情做，并且到了最終總是要花費時間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對這些缺點改善自我的行動，我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達辦公室，想想自我一天的任務(wù)記錄下來，辦完一件就劃掉一件，當(dāng)有臨時的事情沖突時，研究一下那件事情更加重要一點，做好優(yōu)先級安排，就不會浪費時間了。

　　試用期已經(jīng)結(jié)束，期望領(lǐng)導(dǎo)看見我在工作期間做出的努力，我必須會在之后的日子里做出更好的成績。

試用期工作總結(jié)5

　　認真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理，并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。

　　我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導(dǎo)致有些機會就此錯過了，作為一名銷xx人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。

　　下個月轉(zhuǎn)做xx后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做xx后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者xx后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做xx前時想做的卻又沒時間去做的事情，做xx后，我可以充分的按自己的'想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而xx后我打算先這么去做：

　　一、關(guān)于退換貨，

　　流程太復(fù)雜，時間太慢，我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由xx后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。

　　二、關(guān)于xx后電話，

　　這次規(guī)定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，xx后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。

　　三、物流跟蹤，

　　如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由xx后直接查詢發(fā)給客戶，雖說xx后不參與xx前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到xx前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

　　四、開xx事宜，

　　按規(guī)定，每天下午3點之后的xx改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將xx申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有xx的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及xx申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案

　　關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達到什么樣的目標(biāo)，期望客服達到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達到目標(biāo)，而已。

　　對于明年的工作我想做好以下幾點：

　　一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。

　　售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

　　二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識

　　尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。

　　三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營，

　　這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。

　　以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。

試用期工作總結(jié)6

　　進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非�？菰�，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

　　一、項目方面

　　主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作。

　　1、信號機軟件開發(fā)

　　從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

　　2、防火墻軟件的開發(fā)

　　這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

　　3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

　　當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

　　二、團隊合作

　　從上面主要的工作內(nèi)容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余**領(lǐng)導(dǎo)之下，團隊建設(shè)有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的.交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。

　　在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。

　　三、工作態(tài)度

　　給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。

　　四、來年工作展望

　　在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做**地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

試用期工作總結(jié)7

　　20xx年，物流中心主要做了以下工作。

　　一、做好圖書的收貨工作

　　20xx年，全年做好圖書收貨工作，圖書到貨送達到物流，物流責(zé)任人負責(zé)驗收，清點包件數(shù)量，核對無差錯簽收;同時錄入系統(tǒng)，期間包括：查錯糾錯、污損、殘次的上報工作，同時對圖書百分之五十以上貼磁條，最后數(shù)據(jù)導(dǎo)入，分發(fā)到訂貨部門，與銷售部門打轉(zhuǎn)移憑證，單據(jù)轉(zhuǎn)交管帳人員，做收貨，轉(zhuǎn)交財務(wù)。

　　二、做好圖書退貨工作

　　20xx年，全年共退圖書件。

　　三、規(guī)范物流流程

　　根據(jù)物流中心的.工作，厘定了科室每位成員的職責(zé)，制定了物流流程，即：圖書到貨(做好登記驗收，責(zé)任人：張曉濤)→圖書拆包驗貨(責(zé)任人：雷東張曉濤)→圖書錄入(責(zé)任人：馬素軍)→圖書財務(wù)單據(jù)上報整理(責(zé)任人：王聰)→圖書退貨{責(zé)任人：馬素軍(七一退貨)雷東(許都退貨)}→退書退單查詢{責(zé)任人：蘇曉敏王聰}

　　同時制定了物流值班制度。值班人員負責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生打掃，負責(zé)開門，打水，負責(zé)下班時檢查線路，切斷電源，關(guān)燈，鎖好門。

　　四、幫助其他新華書店做好物流程序的熟悉工作。連鎖后，物流程序和以前的程序不一樣，所以許昌市所轄的其他新華書店在連鎖后業(yè)務(wù)不熟悉，物流中心工作人員耐心幫助他們熟悉程序，做好收貨、退貨工作。

　　五、其他一些工作

　　協(xié)助人力資源部做了一些員工培訓(xùn)工作，在圖書市場部的指導(dǎo)下，配合購書中心和許都書城做了一些圖書市場營銷工作。

　　六、部門穩(wěn)定和員工思想工作。

試用期工作總結(jié)8

　　20xx年1月17日加入xx家庭，成為一名試用期員工。在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部做了近兩個月的Java軟件工程師，現(xiàn)在負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了公司的部門架構(gòu)、合作模式、工作環(huán)境、項目框架和開發(fā)模式。

　　剛來公司的時候，主要任務(wù)就是刷新頁面。由于我對工作中的技術(shù)不熟悉，我在工作中遇到了一些挫折。最后，在部門經(jīng)理的幫助下，問題得到了解決。非常感謝部門經(jīng)理耐心的指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)習(xí)和理解了新技術(shù)，并應(yīng)用到項目中。漂亮的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)一直很重視我們項目界面的美化。我們項目的界面采用xx結(jié)合自項目技術(shù)講解xx。在之前的工作中，我意識到語言只是制作軟件的工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心設(shè)計的，讓用戶使用起來更加方便快捷。后期我的主要任務(wù)是編寫應(yīng)用模塊。在開發(fā)后期，我意識到用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。無論是做事還是程序，都要有清晰的思路，認真去做，有耐心，有信心。

　　從進公司的那天起，我就感受到了公司敬業(yè)、進取的工作氛圍和團結(jié)的企業(yè)文化。在這樣的氛圍下工作，我很開心。在工作中能嚴(yán)格要求自己，工作認真，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，有不懂的`問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷充實自己。

　　加入xx大家庭以來，我在工作潛力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、團隊合作等方面都有了很大的進步和提高，這也激勵著我在以后的工作中不斷進取和提高。感謝公司的上級和同事們的關(guān)心和幫助，我知道xx的完美明天有賴于大家的努力，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會更加輝煌。

　　在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的正式員工，為我們公司，為我們團隊盡一份力，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。成為正式工作后，我會更加努力，用自己的實際工作業(yè)績回報公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和栽培。

試用期工作總結(jié)9

　　工作一個月后，在同事的幫助下，我加強了思想政治學(xué)習(xí)，不斷改進工作，圓滿完成了任務(wù)，提高了個人的思想政治素質(zhì)和工作能力，為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。工作和研究總結(jié)如下:

　　第一，政治思想

　　以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，新的護理模式適應(yīng)社會發(fā)展，參與一切政治活動，以服務(wù)病人、貢獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　第二，法律意識

　　學(xué)習(xí)《護士法》及其法規(guī)，使我認識到法制、法制、合法權(quán)益的觀念已經(jīng)被人們所認同�，F(xiàn)代護理質(zhì)量觀是全方位的，讓病人全程滿意。人們對醫(yī)療護理服務(wù)有了更高更新的需求，這就需要我的法律知識和安全防護意識，讓護士知法懂法，依法處理醫(yī)療事故。

　　第三，工作和學(xué)習(xí)

　　在工作中遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，檢查制度和護理操作規(guī)章制度，無菌操作中保證孕婦和新生兒的安全，以病人為中心，以質(zhì)量為核心的'服務(wù)理念，禮貌待人，使用文明語言，在各崗位工作儀表端莊，著裝整潔，禮貌待人，語言規(guī)范。

　　教導(dǎo)、幫助和照顧年輕護士的職責(zé)，努力關(guān)心病歷質(zhì)量和護理表格合格率；總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)缺點和錯誤的隱患，防患于未然。

　　在工作過程中，我深深地感受到自己的傳染病知識很少感受到自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)的緊迫性。每天擠出來豐富營養(yǎng)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，謙虛謹慎，虛心求教，參加醫(yī)院和科室組織的傳染病知識學(xué)習(xí)工作坊。在實踐中學(xué)習(xí)，將所學(xué)運用到工作中，在實踐中檢驗所學(xué)，想辦法防止和克服膚淺一知半解的傾向。

　　時刻提醒自己的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)，鍛煉自己的奉獻意識，以無私、無私作為自己的人格修養(yǎng)，不受不良社會風(fēng)氣的影響；從小事做起；在工作中要嚴(yán)格要求自己，忠于職守，謹防不忠，全心全意為病人服務(wù)。

　　在醫(yī)院見習(xí)期間，我感覺醫(yī)院充滿了活力，對未來充滿了信心，愿意為六院盡綿薄之力。請各位同事監(jiān)督支持！

試用期工作總結(jié)10

　　回想過去的xx工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：

　　一、精誠團結(jié)，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成

　　1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2。412千米，低壓工程新建與改造線路12。832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。

　　2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的'增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進戶線。

　　3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預(yù)想效果。

　　4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。

　　二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任

　　1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。

　　2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。

　　三、認真開展檢查工作

　　1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。

　　2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。

　　3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。

　　4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。

　　6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

　　四、全力配合設(shè)備修試，加強設(shè)備維護保養(yǎng)

　　1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達到性能。

　　2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，4月中旬對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組，主柜dw10斷路器（XXa）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設(shè)備的驗收等工作。

試用期工作總結(jié)11

　　本人自20xx年參加工作以來，一直兢兢業(yè)業(yè)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)�；仡欉@一學(xué)年，既忙碌，又充實，有許多值得總結(jié)和反思的地方，主要有以下幾個方面：

　　（一）思想領(lǐng)域

　　工作以來，我一直堅持認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系，提高自身的思想覺悟，形成自身正確的人生觀、世界觀與價值觀。日常工作生活中，我非常注意自身的品德行為，努力給樹立一個良好的形象與榜樣。同時，我也積極地參加學(xué)校組織的各種活動，例如積極參與20xx年元旦文藝匯演、20xx年五四文藝表演，擔(dān)任策劃人、主持人等。無論在什么情況下，我都沒忘記“學(xué)高為師，身正為范”的教師高貴品格，并以“品德至上”來嚴(yán)格要求自己。一年來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，每天關(guān)注國家大事，定期閱覽“新華網(wǎng)”、“人民網(wǎng)”等媒體，關(guān)心國家大事與家鄉(xiāng)大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，同時，在工作中，我注重團隊精神的建設(shè)，做到團結(jié)同志，明確教育教學(xué)目的，態(tài)度自我端正，勤奮刻苦，具有一定的奉獻精神。

　�。ǘ�）教學(xué)領(lǐng)域

　　一年以來，我擔(dān)任著高一年級共五個班級的學(xué)科教學(xué)工作。在師傅的指導(dǎo)下，開了六次新教師匯報課，出了六份試卷。首先，在備課方面，本人虛心地向同事們特別是向師傅學(xué)習(xí)，一學(xué)年下來，累計聽課次數(shù)近120次，學(xué)到并領(lǐng)悟了許多教學(xué)技巧，例如在教學(xué)素材時代化、生活化方面，要遴選廣大學(xué)生感興趣的、源于生活領(lǐng)域的材料作為教學(xué)切入點，提高教學(xué)效率；在教學(xué)基本技能領(lǐng)域，通過一個學(xué)期下來的教學(xué)實踐，我在授課語言組織、邏輯思維方面也獲得了諸多提升。

　　其次，在課堂上，我力求認真組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意學(xué)生的信息反饋，注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，同時，通過自身的努力，在一定程度上，我逐漸意識到了傳統(tǒng)型的“滿堂灌”教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的教學(xué)背景，于是，我力求克服自身只顧自己講授而忽視學(xué)生主體地位的毛病，課堂盡可能多提問，精心設(shè)計好問題，讓更多的學(xué)生處于積極思考問題的狀態(tài)中，并且認真聆聽學(xué)生的發(fā)言，并適時的給予指點與引導(dǎo)。有時，為了進一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，在教學(xué)過程中，我會盡量讓學(xué)科的相關(guān)知識點與生活實際密切相聯(lián)系，鼓勵學(xué)生們用所學(xué)知識解決實際問題，在自己熟悉的身邊事情中學(xué)習(xí)學(xué)科知識。

　　再次，在課后領(lǐng)域，我做到認真并及時地批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，并且及時了解學(xué)生的`學(xué)習(xí)情況和思想狀況，對學(xué)生學(xué)習(xí)中所存在的問題及時處理。我利用在每次晚坐班的機會，對凡是有問題需要輔導(dǎo)的學(xué)生我都會耐心的給予輔導(dǎo)。我相信只要我和學(xué)生共同努力，每天進步一點點，最終一定會取得不錯的成績。

　　最后，在其他方面，我堅持聽課，累計聽課將近120次，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。通過新教師匯報課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，在以后的過程中給予改進與提升。

試用期工作總結(jié)12

　　一、試用期工作總結(jié)

　　入職一個半月來，迅速融入公司團隊，竭力完成新文化、新制度、新職能的接收和轉(zhuǎn)化，感謝人事高經(jīng)理的耐心帶教，使我得以能快速完成工作交接和上手本崗位工作，感謝總經(jīng)理的信任能夠在工作中有機會學(xué)習(xí)提升，且參加高層外訓(xùn)的機會。

　　首先，入職以來，主要完成了新版《營運手冊》的優(yōu)化和印發(fā)、配合營銷會議高效優(yōu)化配套發(fā)言稿制作下發(fā)，參與并主講了當(dāng)期新員工培訓(xùn)，并完成了對《企業(yè)文化和品牌之路》、《銷售技巧》、《面料知識》等培訓(xùn)課程的優(yōu)化。

　　其次，也參與并主持了本月的店長會議暨培訓(xùn)工作，收獲了頗豐的經(jīng)驗也總結(jié)了不足教訓(xùn)。

　　另外，在總經(jīng)辦的指導(dǎo)下，為了進一步激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極心態(tài)，協(xié)調(diào)各部門初步優(yōu)化了周一學(xué)習(xí)會的分享機制，讀書分享會等，相信日后將會進一步得到提升。

　　同時，也初步完成了好衣點商學(xué)院的建設(shè)構(gòu)思，初步擬定了商學(xué)院的辦學(xué)方針和內(nèi)訓(xùn)師管理制度，為公司日后的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及人才輸出奠定基礎(chǔ)。

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，縱然自身存在諸多需要改進和提升的地方，但心存壯士斷腕和每日精進的進取意志，相信自己可以和公司共同成長，踐行公司共建共創(chuàng)共享幸福企業(yè)的理念。

　　二、試用期問題分析

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，也感謝對不足之處的包容和指正，現(xiàn)對自身不足進行剖析：

　　1、需要進一步加強部門間的'溝通和配合，新崗位新職能，需更加高效的工作和執(zhí)行力。

　　2、進一步提高自律能力，嚴(yán)格要求自己。

　　3、工作堅定數(shù)字思維、內(nèi)向思維和結(jié)果思維，努力把細節(jié)工作做到極致，提高工作效率和價值。

　　4、堅持學(xué)習(xí)、堅持不斷思考總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，堅持實干創(chuàng)造價值。

　　三、未來個人工作計劃及發(fā)展規(guī)劃

　　未來發(fā)展規(guī)劃：將緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略，竭力提升并貢獻自己的工作能力和價值，努力成為公司某一業(yè)務(wù)板塊能夠獨當(dāng)一面的將才，不余遺力地共同推進公司發(fā)展成為廈門、福建、長江以南乃至全國的新中國風(fēng)第一品牌，最終實現(xiàn)公司上市的發(fā)展目標(biāo)。

　　個人工作計劃將會根據(jù)總經(jīng)辦的決策和本崗位的職能要求進行工作的開展。

　　四、對公司及部門建議

　　建議將從我自身做起，加強部門間的共識基礎(chǔ)和溝通效率，提高利潤意識和人效意識，提高對目標(biāo)的堅定性和執(zhí)行力，共同來促進自身和公司的共同進步。

　　另外，從自身來說，將會總結(jié)試用期間的經(jīng)驗和不足，將會在日后的工作中進一步提升工作效率和質(zhì)量，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

試用期工作總結(jié)13

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我到*******分公司已經(jīng)有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

　　工作初期（10月至12月）

　　這期間我在政企部，學(xué)習(xí)政企市場和大市場的業(yè)務(wù)知識與最新政策，熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能盡快進進角色，擔(dān)當(dāng)起自己的職責(zé)。同時，我還自覺學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)來吸取自己所需要的知識，到達不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識儲備。結(jié)合4季度政企市場業(yè)務(wù)指標(biāo)的沖刺，4G進集團活動的開展，和老客戶經(jīng)理一起做集團拜訪，現(xiàn)場活動，業(yè)務(wù)洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容與目標(biāo)，完成工作任務(wù)，服務(wù)好集團客戶，為公司創(chuàng)造利潤。

　　第二階段（1月到2月）

　　在此階段我接手31家集團單位的服務(wù)工作，在這二個月內(nèi)我與每一位集團關(guān)鍵人進行接觸。摸清我網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)所有的集團情況并進行精心的梳理，針對性的公關(guān)。對于每家單位有哪些合作，與誰合作，為什么合作，誰是關(guān)鍵的負責(zé)人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求，爭取給每一位關(guān)鍵人留下印象，使得他們在有業(yè)務(wù)需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務(wù)需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關(guān)鍵人的工作，為每一集團關(guān)鍵人做好服務(wù)將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4G進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內(nèi)各個集團關(guān)鍵人建立良好地聯(lián)系與信任，為以后的工作做好準(zhǔn)備。經(jīng)過努力有1家集團新簽（眾升電力），反搶電信1條50M互聯(lián)網(wǎng)寬帶（合礦機械）。與口碑電子、中帝商貿(mào)、幸錦商貿(mào)、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達成互聯(lián)網(wǎng)專線意向。對區(qū)域內(nèi)正在建設(shè)的單位以及新搬遷的的單位負責(zé)人建立了聯(lián)系。

　　第三階段（3月至4月）

　　3月份我交流到磨店區(qū)域，負責(zé)校園總監(jiān)的'工作。三月初是春季校園活動的時候，在袁主任的指導(dǎo)和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動。與負責(zé)的高校單位負責(zé)人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系，維護好校園關(guān)系。處理涉外學(xué)院校園營業(yè)廳的各項業(yè)務(wù)，管理校園直銷團隊，進行校園營銷活動。對政企區(qū)域的集團單位進行集團客戶服務(wù)，開拓信息化項目。協(xié)助區(qū)域渠道經(jīng)理管理代辦營業(yè)點。維護新華、新東方、萬通、涉外學(xué)院、經(jīng)貿(mào)旅游

　　五所高校的關(guān)鍵人的關(guān)系，高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關(guān)系能積極應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境，也要維護好校園學(xué)生市場的良好氛圍，保持在校園市場的高占有率。同時要做好學(xué)生對中國移動的良好感知與反饋，使其能長期使用中國移動的服務(wù)。

　　在這期間有很多不足之處，對政策理解不夠透徹，不能靈活運用，不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感，反應(yīng)慢。在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操縱規(guī)范，我深信：業(yè)精于勤，我將本著對自己負責(zé)的原則，把工作做好、做細、做精!努力，努力，在努力�。�！

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試用期工作總結(jié)14

　　時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就一個多月了就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

　　一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。一多月以來，我分別在幾個不同的崗位上練習(xí)，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，后來做資訊頻道中的評論，現(xiàn)在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

　　首先說說在部的工作心得。在部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到XXX參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好工作，讓我真切感受到了XXX人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，部新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　我在工作上的收獲主要有

　　1、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作；

　　2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等；

　　3、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā)；

　　4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。

　　在這期間，工作上最大的不足主要有

　　1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

　　2、新聞的敏感性相對較差，特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。

　　近兩周，我被調(diào)到教師頻道做主編，在辦公室工作不足主要有

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；

　　2、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；

　　3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

　　就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們XXX特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

　　我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　第一個1是多長一顆腦袋。多思考，多鉆研，多想產(chǎn)品的需求，多站在消費者角度思考，他們想要的產(chǎn)品應(yīng)該是什么模樣的；多站在代理商的角度思考，他們的利益點在哪，要讓如何激勵他的銷售積極性；多站在上司的角度思考，他需要你如何把工作完成，完成到什么程度。多站在同事的角度思考，他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度。

　　第二個1是多長一只眼睛是指我們應(yīng)該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。當(dāng)我對產(chǎn)品、市場不熟悉的時候，要多看多瀏覽其他同類產(chǎn)品的信息，多觀察產(chǎn)品的功能點和吸引點，自家產(chǎn)品的'吸引點和不足。當(dāng)我剛到公司的時候，對公司的流程不熟悉的時候，多看公司的管理程序、多觀察同事是怎么處理事情的，逐漸的掌握要點。當(dāng)我剛開始接觸客戶的時候，不了解怎么跟客戶很好打交道，多觀察同事是如何跟客戶溝通，迅速消除陌生感，商業(yè)談判。

　　第三個1是多長一張嘴巴。人常道，路在嘴邊，作為一個初來公司的新人，什么都不懂，什么都不會，所以問在能否快速適應(yīng)和掌握工作中起到了決定性的作用，但是每個問題都是經(jīng)過思考才問出的，經(jīng)過自己嘗試、觀察依然無法解決，需要其他人援助，問出來的。

　　最后最重要的最關(guān)鍵的是積極的心態(tài)！有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。遇到工作的難題，可能一時間無法完全解決，皺著眉頭，苦著臉對事情的解決是沒有任何幫助的，所以事情壓力越大就越要加油，面帶微笑，跟同事溝通才能彼此愉悅，愁眉苦臉的人會散發(fā)一股負能量，負能量越多，事情就越趨向你所想的負面發(fā)展。積極的心態(tài)，能讓人處事不驚，不慌不亂，保持思路清晰，問題才能迎刃而解。在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。進了公司以來，覺得自己進步很多，我相信通過工作的磨礪和鍛煉，可以做得更好。希望能和公司一直共同成長。

試用期工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)瞬之間我的三個月試用期已經(jīng)結(jié)束，這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領(lǐng)導(dǎo)賜予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟，感受到了做工程人“不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工程人作為拓荒者的困難和堅決。在這段時間里，我努力工作，虛心學(xué)習(xí)，對公司有了比較具體的理解，對工作也得心應(yīng)手，下頭是試用階段的自我總結(jié)。

　　初來公司之時，雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè)，可是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè)，所以對于施工我也不是非常了解，由于理論上的學(xué)問與實際工作中有著很大的差異，所以實習(xí)過程中如何實際理解工程的含義，懂得施工的具體步驟，以及留意各種事項，如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。還有就是我要盡快熟識公司各個崗位，了解公司組織架構(gòu)、經(jīng)過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開頭獨立工作。

　　剛到工地，我感到非常的茫然，不知如何下手，從哪里做起。在項目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下，我慢慢的明白了我應(yīng)當(dāng)做什么，我能做什么。在此我向各位幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個人工作總結(jié)如下：

　　1、到了那里我認識了全部的的領(lǐng)導(dǎo)和各個施工隊的人員，我和他們進取的接觸，經(jīng)過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情景，我明白了這些項目的具體施工步驟。

　　2、經(jīng)過我每一天下工地的努力，我了解了在工程施工中應(yīng)當(dāng)留意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等留意事項)，明白了如何保證施工順當(dāng)?shù)倪M行，如何的能夠節(jié)約材料等等

　　3、由于平常幫忙做些資料，我熟識了資料員的大體工作程序，工作資料以及培育了認真仔細的工作看法。同時我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的學(xué)問，我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

　　4、在工地上我不僅僅學(xué)到了土建的學(xué)問我還經(jīng)過現(xiàn)場觀看、操作對于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的.學(xué)問也有了必需的了解

　　5、由于原先做過測量，來到那里我能順當(dāng)?shù)牟僮魉疁?zhǔn)儀和全站儀等儀器，能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。

　　6、其他方面，來到九寨工地我認識了許多伴侶和同事，閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關(guān)的學(xué)問，雖然有的時候不能得到滿足的答案，可是我覺得和他們相處很快樂，假如他們有需要我會盡力幫忙他們。

　　7、在工作中我也存在著很多不足之處，比如有時候后不夠主動，由于剛接觸這個工程對于一些詳情方面處理的也不是很完善，我信任以后我必需會努力做到更好

　　雖然僅有短短的三個月，但學(xué)到了許多，感悟了許多，以及對自身一些不足的地方得到了改善與提升，我信任理論加實踐必需會讓我走向勝利，同時增進了對公司文化的更深了解，看到公司的進展，我深深地感到驕傲和驕傲，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份為公司做貢獻。

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