個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的工作認(rèn)真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。
因?yàn)槲以诠局饕ぷ鳛榭头虼藣徫坏谋韭毠ぷ髁看�，�?zé)任比較重，如果稍有疏忽往往可能會引起其他同事工作的麻煩，所以需要認(rèn)真，專心地做好。作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護(hù)，以及店鋪維護(hù)，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
2、老客戶的維護(hù)與店鋪貨品分析。
3、維護(hù)倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時(shí)傳達(dá)廠家通知的各種信息。
5、平時(shí)客戶訂單的錄入，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時(shí)我必須盡量做到認(rèn)真，仔細(xì)，避免錯誤的`出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時(shí)的更改。如果一切順利的話，完成一票合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時(shí)通知公司進(jìn)行更改或處理；同時(shí)這也需要與業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行密切配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高，期間因經(jīng)驗(yàn)不足，與公司同事溝通上的理解錯誤，犯過不少錯誤：
工作不夠仔細(xì)，處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)不足，單據(jù)沒有仔細(xì)的核對，沒有很好的總結(jié)以前犯下的錯誤，重復(fù)犯同樣的錯誤，造成客戶對公司能力的質(zhì)疑。
希望自己能在新的一年里能多多學(xué)習(xí)并提高自己，認(rèn)真的改正自身的缺點(diǎn)，做到認(rèn)真仔細(xì)。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績，在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認(rèn)識我的人和我認(rèn)識的人新年快樂！也祝福公司生意興隆！
個(gè)人工作總結(jié)2
作為一名教師，我能做到服從學(xué)校的各項(xiàng)安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，認(rèn)真對待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
今年我任五年級的數(shù)學(xué)課，為了保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，我從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己：
（1）沒有特殊原因不少上一節(jié)課，有事耽誤了，就和楊老師調(diào)課，回頭一定補(bǔ)上。
（2）認(rèn)真開展教育教學(xué)活動。教育教學(xué)工作是作為一個(gè)教師的首要任務(wù)。在工作中，能認(rèn)真鉆研教材，分析教材，把握學(xué)情，精心完成教學(xué)設(shè)計(jì)，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。
�。�3）能積極參加教育教學(xué)活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。堅(jiān)持參加學(xué)校每周的聽評課活動，學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)秀教學(xué)方法。每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間積極參加，認(rèn)真閱讀老師們提供的`學(xué)習(xí)材料，聯(lián)系實(shí)際和老師們交流自己對教育教學(xué)的一些想法。
�。�4）能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
�。�5）在教育教學(xué)中，面向全體學(xué)生，加強(qiáng)對學(xué)困生的幫助，采取個(gè)別輔導(dǎo)，一幫一等活動，提高他們的素質(zhì)和成績，課堂上多提問3、4號的學(xué)生，只要他們稍有進(jìn)步，就大力表揚(yáng)，使他們樹立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。我們班的陳宏恩同學(xué)，在課堂上只要他舉手，我都提問他，并及時(shí)的進(jìn)行表揚(yáng)，漸漸的，他上課愛發(fā)言了，聽講也認(rèn)真了，學(xué)習(xí)成績也進(jìn)步了。
�。�6）能注意收集整理自己的教育心得，加強(qiáng)反思工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問題，及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)方法，并在教研組活動中與其他老師交流分析，共同提高教育教學(xué)水平。
本學(xué)期，我仍然堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)按時(shí)參加學(xué)校的例會。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。
經(jīng)過自己的努力，完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向教育的高度上，進(jìn)一步理解了教育技能和專業(yè)知識對于推動學(xué)生發(fā)展所起到的重要作用。
回顧本期的工作，雖然說取得了一定的成績，但也總結(jié)出了一定的不足。學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力及合理安排自己的各項(xiàng)活動的能力還有待提高。在下學(xué)期的工作中，除了一如既往的完成各項(xiàng)本職工作，將努力培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。
個(gè)人工作總結(jié)3
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到工作，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作總結(jié)4
在團(tuán)委里面待了也將近一年半了，在這一屆大一的新鮮的血液注入到團(tuán)委這個(gè)大家庭的時(shí)候，我仿佛看到了一年前的自己，一年前的自己也是和他們很多同學(xué)一樣桀驁不馴，心高氣傲的，從去年的五四開始，正式的成為了一個(gè)委員之后，有激動也有壓力和責(zé)任。
在今年的這個(gè)學(xué)期里面，看到上一屆的學(xué)長和學(xué)姐們相繼的走向了實(shí)習(xí)的崗位，有不舍有難過，也有迷茫。說實(shí)話，很多的時(shí)候都已經(jīng)麻木了，在五月份的時(shí)候，看到自己的部長走向了實(shí)習(xí)的崗位之后，我在那個(gè)時(shí)候仿佛我自己的壓力倍增。那段時(shí)間，過的也有很多的彷徨。在今年的12級新生，進(jìn)入了團(tuán)委以后，說實(shí)在的，有一段時(shí)間里我是茫然的，我不知道自己該怎么去和他們處理關(guān)系，怎么去帶他們，因?yàn)槲易约憾疾恢牢以谀切┓矫媸钦_的，哪些方面是錯誤的，我也是出于摸索的狀態(tài)。恰逢那段時(shí)間我們部門沒有什么工作，他們都不知道自己進(jìn)來的意義在哪兒的時(shí)候，我都彷徨了。只給他們說了一句，保留激情。
部門的人，三種完全不同性格的人，再加上我們?nèi)齻�(gè)大二的，完全是六種不同的性格的人，一下融合在一起，突然在那時(shí)候，我有點(diǎn)害怕，我怕好好的一個(gè)部門會毀在我的手上，我也不想把我爬摸滾打過來的經(jīng)驗(yàn)直接給他們，因?yàn)榻o的越快，別人會覺得越廉價(jià)，那樣完全失去了我的良苦用心，所以很多時(shí)候，工作之類的時(shí)候，我都要他們先去做，并且還自以為是的發(fā)展了一個(gè)部門文化，做，果斷的做。從此也衍生了很多的一些話語在團(tuán)委的內(nèi)部流傳著。
其實(shí)我也是一個(gè)桀驁不馴的人，在鄭建強(qiáng)的身上，如同那次我們開會一樣說的，在他的身上我仿佛看到我一年前的自己。即使我知道，他在系部被他人所談?wù)摰囊埠芏�，他自己在提升方面的確還有很多，但是這又有什么呢？我是那么過來的，我深知那種要是突然被人放棄的感覺是很無助的。所以我極力的維護(hù)。至少我很欣慰。他自己也很努力的去學(xué)習(xí)。這不就夠了。如同向老師所所的一句話，年輕人總是要犯一些錯的。
張融，完全一個(gè)內(nèi)向的人，開始的時(shí)候，我都不知道怎么去接觸。幸好有qq這個(gè)工具，讓人可以不用面對面的去接觸，通過這個(gè)工具我了解到她的很多的背景，她的這種性格也是必然的。在一段的時(shí)間里，讓她去上臺，去做，去上場，我發(fā)現(xiàn)她變了很多，比如就在最近的讀書節(jié)活動里面，她飾演的角色完全放開了，在下臺以后，她班上的同學(xué)對他刮目相看了，在很多團(tuán)委的談吐中我都可以了解到她的變化，這樣對我而言是欣慰的.。我是高興的。
董亞玉，一個(gè)開朗的人，但是很多還不會。就拿一個(gè)最簡單的活動策劃，都不會寫。但是又有什么呢？誰開始會，我開始也是從百度開始的，學(xué)著學(xué)著的慢慢就成了自己的。她的努力我完全看得到的，從來沒有放棄過自己。也從來沒有松懈過自己。
而同作為同班同學(xué)的董發(fā)勇，和他一直是合作也是對手，班級里面我和他一直是對少，當(dāng)然這種對手不是傳統(tǒng)意義上的打打殺殺的，而是學(xué)習(xí)上的。私下里肯定是朋友。不過有一點(diǎn)我對他無可奈何，部門的事情總是推給了我。很多時(shí)候我也沒有和他爭。
王鴻。一個(gè)三分熱度的人，對這個(gè)有興趣的時(shí)候，熱度很高，遇到自己煩心的時(shí)候，就對工作衍生出了一種厭倦，疲憊。只是我沒有辦法，在藝術(shù)這方面，我的確自己沒有才能，當(dāng)自己沒有才能的時(shí)候，去和別人理論的時(shí)候，完全是扯淡，除非有一天超越他。但是我深知，這方面自己有幾斤幾兩我是清楚的。
對于自己，其實(shí)，從當(dāng)時(shí)在大一的時(shí)候，進(jìn)團(tuán)委的時(shí)候多有一些意外，一直以為自己不會進(jìn)，因?yàn)樽约旱牟拍艿降锥嗌�，我是深知的。然而幸運(yùn)的過關(guān)斬將的留在了最后，特別在忙不開的時(shí)候，我都有一種想放棄的沖動。想的是當(dāng)初自己如果不選擇這個(gè)專業(yè)該有多好，可以好好的開展工作，可能我們部門的現(xiàn)狀會比現(xiàn)在更好，但是世界上沒有后悔藥可吃。所以我一直很努力的，不想讓任何的事情在我的手上出現(xiàn)意外。雖然很多時(shí)候壓力特別的大。最讓自己不好想的是，我在文化這方面的才能，的確太差了，所以很多時(shí)候就顯得底氣不足。雖然我一直堅(jiān)信的一句話，真正有能力的人不是自己做了多少事情，而是自己想了多少事情。但很多的時(shí)候，這個(gè)完全是自我安慰。
這個(gè)學(xué)年很快就接近了尾聲，太快了，還沒有忙過來，就接近了大三，所以我的單子更重了，對他們?nèi)齻�(gè)的培養(yǎng)，要花的心思。要他們從一個(gè)做事著成為一個(gè)思考事情的人。這樣下來不僅對他們是一種歷練，對我也是一種歷練。
一直堅(jiān)信著，不怕犯錯。就怕錯了不改。我相信我們部門的明天更美好。
文化藝術(shù)部
xx年12月23日
個(gè)人工作總結(jié)5
(1) 教育需要無私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!
(2) 總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的.發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
(3) 在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!年，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
(4) 年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
(5) 本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某某某醫(yī)院工作，某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長，××年月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè)，××年主持全院工作至今。X年來一直從事婦幼保健工作，××年月被聘為主治醫(yī)師�，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
(6) 春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，航建鐵軍定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
(7) 年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)為機(jī)關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)6
一轉(zhuǎn)眼，20xx年已經(jīng)過去了，在過去的一年里，我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長時(shí)間在美發(fā)沙龍，我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在x-x月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績也略有超標(biāo)，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對我的幫助和支持。在接下來的'工作中，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來，我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
個(gè)人工作總結(jié)7
保健品個(gè)人工作總結(jié)記得上次寫工作心得的時(shí)候，我?guī)缀跏呛翢o頭緒，半天也寫不出什么心得體會。因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候剛接觸到不同行業(yè)的人和事，還處在對新工作的學(xué)習(xí)期，所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今，在這工作快半年了，工做和生活上都有很多的改變，工作方面也有很大進(jìn)步，無論那個(gè)方面都可以得心應(yīng)手的了。光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧半年來的'工作，可以說是受益多多，體會多多。同時(shí)，也讓我有了新的進(jìn)步：一、加強(qiáng)了對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，不斷提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過半年的學(xué)習(xí)和前幾天店長對我們店內(nèi)員工進(jìn)行專題銷售技能的講解，在提升導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，組織討論學(xué)習(xí)銷售理論，并舉例運(yùn)用實(shí)踐和交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大，讓我加強(qiáng)了注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語言功底。 二、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)，在上班之前，努力把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照店長的安排，認(rèn)真做好了對每位進(jìn)店顧客的產(chǎn)品宣傳和營銷，全方位為顧客搞好服務(wù)。 三、貨品管理方面也有了很大的進(jìn)步，店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價(jià)格都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》，店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行交接盤底的制度，效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓(xùn)，現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及xx的計(jì)劃和建議如下：
一、
1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里，從新進(jìn)員工成為正式員工，在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會到房地產(chǎn)的'激勵競爭，并且在不同的情況下，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。
2.通過平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識，談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作，共同完成搜集各樓盤的資料信息，且互相探討交流，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中，想客戶之所想，并給予合理的置業(yè)建議，告知相關(guān)的房產(chǎn)信息，積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃，并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”，工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤的方式、方法，通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù)，但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”，用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的
1.完善自身充電，補(bǔ)充有利于工作的銷售知識能量，并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺。
2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn)，做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人，做到處事想法更家圓潤，做到完成銷售任務(wù)的同時(shí)，能超額完成。
三、建議：希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。
以上為20xx年的總結(jié)，及對20xx年的計(jì)劃、建議。
個(gè)人工作總結(jié)9
本學(xué)年度以來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會：
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
�。�1）課前準(zhǔn)備，備好課。
①認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
�。�2）課堂上的狀況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的`人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、用心參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)資料注入新鮮血液。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)10
一、征衣紅塵化云煙，江湖落拓不知年。
�。ㄒ唬﹦ΠV刀狂世紛云，今將衣缽卸雙肩；踏盡千山無人識，當(dāng)初枉受盛名牽，東風(fēng)吹醒英雄夢，笑對青山萬重天。愛落紅塵心已死，持刀抱劍了一生。
�。ǘ┗哪暌涯埃炻䦃m埃，飛舞的塵沙，把你的容顏掩埋，于是我把思念放到那一座沙城，期你一個(gè)輪回！
�。ㄈ┓比A散盡，鉛華浮逝；佳期如夢，月缺陰晴；悲歡離合，憂愁別緒；一紙?jiān)V衷腸，何譴離人淚？落幕，幾許寒意染盡圓月灼熱，披著凄涼，打碎夜的寧靜。踱步于江河畔，看著月下凄涼浮云傾盡人間凄楚，煙籠寒水月籠沙，泊秦淮小舟已離逝，月下弄輕影，夢里思華年。獨(dú)自坐在閣樓道口，注視路塵蹁躚，萬蹄踏盡，唯獨(dú)沒有你來時(shí)的場景。落葉隨風(fēng)起航，塵埃隨風(fēng)揚(yáng)起，只有我獨(dú)自留下，用淚挽留落葉的紛飛，用淚挽留塵埃的落定，卻為獨(dú)留下自己孤獨(dú)的殘影。
二、花為誰落？已錯過！淚為誰流？已白頭！風(fēng)不失期！
（一）與卿已陌路！一段情，一生憶，一壺酒，一衷腸，羨不了鴛鴦羨不了仙，徒增相思，冷了清，剎了憶，換得一生情苦！
（二）曾幾何時(shí)，想要和你一起看那一段花開花落云卷云舒，只是礙于現(xiàn)實(shí)的悲涼，徒添一個(gè)殘夢，多少鏡中花，水中月，困埋在紅塵煙雨中，最后消散的是夢還是現(xiàn)實(shí)？提著墨筆，攜一喧紙，將你那婉爾一笑凝固在我心里，到了最后又是誰將你埋葬！
�。ㄈ┲窳智屣L(fēng)，清風(fēng)竹林，染著你的味道，踏著遠(yuǎn)去的小路，尋覓你的微笑，在山水竹林間，我用素筆將你描繪，撩著薄紗，舞著水袖，輕盈舞資，甜美歌謠，渲染一地的芳香，你的.容顏出現(xiàn)在我眼前，天地在這一刻靜止，我的眼里沒有時(shí)間，沒有天地，只有你不曾忘卻的容顏，只是剎那，便是永恒，那樣此生便足矣！
三、一座山，隔不了兩兩相思，一天涯，斷不了兩兩無言。
�。ㄒ唬┪矣萌涯闼寄睿�(dú)飲那一碗夢婆湯，把自己葬于山骨間，靜聽那涓涓流水，那清風(fēng)伴著落花飛舞！清風(fēng)且吟，吟不完我一生思念，細(xì)水長流，流不完我一世情深！
（二）當(dāng)思念無法超越現(xiàn)實(shí)，落花無限，花落無聲，我放下思念！當(dāng)五彩斑斕的夢穿越現(xiàn)實(shí)變成了夢想，我選擇了無言，當(dāng)一張紙寫不盡我們這一生，于是我開始懷念！只是到了最后我卻還沒有學(xué)會遺忘！在有你的世界里我把自己定格，在沒有你的空間里，我把自己埋葬，到了最后，我沒有把你忘卻，卻遺忘了自己是為什么來到今生！于是我守著這一個(gè)殘缺的夢，在幻想與現(xiàn)實(shí)中找尋，在百般尋覓中，我們又在一次輪回！就這樣過了一生一世，一世一生！直至你忘記我，我忘了你……
個(gè)人工作總結(jié)11
第一學(xué)期結(jié)束了。本學(xué)期數(shù)學(xué)教研組的工作，在區(qū)教研室和校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體數(shù)學(xué)教師密切配合下順利開展。雖未轟轟烈烈，但也踏踏實(shí)實(shí)。一學(xué)期來，數(shù)學(xué)組的老師共同合作、共同探索、共同成長。
一、學(xué)習(xí)新課程，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念
本學(xué)期，教研組利用每周二上午教研活動，組織全體數(shù)學(xué)老師再次學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)及最新的教育理念，正確把握數(shù)學(xué)教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主，合作、探究的學(xué)習(xí)方式。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)了解課改動態(tài)，多渠道多方位獲取信息，提高理論水平。
二、開展教研活動，提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)課堂教學(xué)，提高課堂效率。本學(xué)期共開校公開課9節(jié)，家長開放日1節(jié)，執(zhí)教者認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、反思，聽課教師認(rèn)真聽課，集體評議，相互研討，共同促進(jìn)，形成良好的教研氛圍。
2、進(jìn)一步完善集體備課制度。三個(gè)年級，以備課組為單位，倡導(dǎo)分內(nèi)容、分章節(jié)、分頭備課，力求備精品課;倡導(dǎo)利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找資料，以達(dá)到資源共享之目的。目前，各備課組都積累了一定的教學(xué)資料，有的是老師們自己擬定的，有的是多方搜集的，不但本年級使用，還傳給下一年級使用，做到資源共享。集體備課結(jié)合了各類教學(xué)資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成了教的合力，提高了數(shù)學(xué)教研組整體教學(xué)教研水平。
三、做好常規(guī)檢查，強(qiáng)化教學(xué)管理
在鼓勵教師們創(chuàng)造性工作的同時(shí)，不放松對教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和監(jiān)督。本學(xué)期，教研組配合教務(wù)處共進(jìn)行四次教學(xué)常規(guī)工作檢查，內(nèi)容包括是否寫教案，是否寫教學(xué)反思和教后記，作業(yè)批改是否及時(shí)，認(rèn)真等方面，檢查結(jié)果令人滿意。
四、注意自身提高，加快專業(yè)發(fā)展
我們教研組每位教師都十分注重自我提高，不斷給自己加壓，以便更好地從事教學(xué)工作，在進(jìn)行繁重的教學(xué)工作的同時(shí)，個(gè)別教師還潛心研究，自覺反思。不斷地總結(jié)與提高，教研風(fēng)氣濃厚。
時(shí)光的腳步帶領(lǐng)我們走過了一個(gè)充實(shí)而忙碌的學(xué)期。總結(jié)過去，展望未來，我們清醒地認(rèn)識到身上肩負(fù)的重任，探索之路任重而道遠(yuǎn)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地開拓進(jìn)取，迎接更大的挑戰(zhàn)。
通過對幼兒園區(qū)域活動的教研學(xué)習(xí)及互查，使我們知道所謂區(qū)角活動，它能給予幼兒自由的游戲空間長自主的游戲氛圍，是幼兒自我學(xué)習(xí)，自我發(fā)現(xiàn)，自我完善的活動。同時(shí)它具有靈活性，能滿足幼兒發(fā)展的需要，是實(shí)施個(gè)別化教育的'有效形式。
開學(xué)初，我們根據(jù)我班幼兒的發(fā)展水平，對部分活動區(qū)域材料進(jìn)行了調(diào)整，在調(diào)整的過程中，充分考慮層次性、趣味性、易操作性。通過孩子們的活動，也充分證明了我們投放的材料符合幼兒的發(fā)展特點(diǎn)。特別是我們在美工區(qū)投放的用面粉、鹽、顏料混合在一起的繪畫材料，幼兒的作品體現(xiàn)出立體的效果，增強(qiáng)了幼兒繪畫的興趣。
制作區(qū)，一直是我們活動效果不佳的區(qū)域，因?yàn)橛變旱闹谱魉接邢蕖＿@學(xué)期我們經(jīng)過反復(fù)研討，為幼兒提供了新穎的衍紙畫，新的材料，吸引了幼兒，每天選擇這個(gè)區(qū)的幼兒多了，孩子們制作出來的作品也相當(dāng)漂亮。
但是在具體的區(qū)角活動中，我們遇到了一些問題：
問題一：在科學(xué)區(qū)中，我班小朋友利用反沖力制作的小汽車，老師們提出有不衛(wèi)生的現(xiàn)象，這一點(diǎn)，使我們沒有考慮到的。根據(jù)老師們的意見，適時(shí)地調(diào)整活動材料，我們可以嘗試用替代物給氣球進(jìn)行充氣，不直接用嘴充氣。同時(shí)對科學(xué)區(qū)的材料進(jìn)行增加它的趣味性，可以根據(jù)一些科學(xué)原理，制作一些孩子們喜愛的玩具。讓孩子在玩的過程中，發(fā)現(xiàn)科學(xué)原理。
問題二：圖書區(qū)的環(huán)境有些不夠安靜，這有客觀原因，也存在著幼兒在看書的過程中有不安靜的因素，這要靠日常生活中的習(xí)慣培養(yǎng)。教師也要及時(shí)調(diào)整一些圖書資料，吸引幼兒的興趣，能夠?qū)Ｗ⒌目磿?/p>
此外，教師應(yīng)該及時(shí)的分析、長反思，在觀察長指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，做好觀察記
錄長進(jìn)行理論、實(shí)際的分析。
在這其中，可以從兩個(gè)方面考慮：
一是教師自己，環(huán)創(chuàng)是否適宜，布局是否合理；材料提供上是否要做調(diào)整；游戲中的介入行為是否及時(shí)、適時(shí)，對幼兒的游戲是否有推動作用。
二是幼兒：孩子的興趣在哪里，游戲中需要幼兒積累怎樣的經(jīng)驗(yàn)，幼兒是否已經(jīng)具備幼兒在游戲中的效、合作等達(dá)到怎樣的水平，還存在什么問題，需要怎樣的幫助。有了分析反思，才能體現(xiàn)指導(dǎo)的價(jià)值，幫助我們不斷發(fā)現(xiàn)區(qū)活動的價(jià)值，促進(jìn)幼兒在枕頭的自主游戲中得到進(jìn)一步發(fā)展。
同時(shí)，還可以進(jìn)一步將主題與區(qū)角有機(jī)結(jié)合，互相滲透，使主題在區(qū)角中生成和發(fā)展，使區(qū)角在主題背景下豐富和深入，體現(xiàn)出課程內(nèi)容的整體性，促進(jìn)幼兒整體性發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，20xx--20xx學(xué)年即將結(jié)束。盤點(diǎn)過去的工作，一年來我腳踏實(shí)地，認(rèn)真履行年段長職責(zé)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下，我們四年段全體師生同心協(xié)力，把目光瞄準(zhǔn)同一目標(biāo)，努力把各項(xiàng)工作做實(shí)做好，并在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高。下面就一年來的工作整理如下。
一、本人工作
1、加強(qiáng)課外學(xué)習(xí)
作為一名教師，我知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作，教學(xué)中遇到的許多問題，需要依靠智慧來解決，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我，超越自我。一年來，我利用課余時(shí)間通讀了周成平的《給教師一生的建議》，魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著，讀書筆記達(dá)10000多字，從中我學(xué)到許多，也找到了自身許多不足之處。
2、加強(qiáng)師德修養(yǎng)
“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中告誡自己，“沒有愛就沒有教育”，我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優(yōu)劣，以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者，能與同事建立良好的人際關(guān)系，在教學(xué)活動中能較好地與其他老師、學(xué)生、家長合作，與人相處真誠熱情。
二、年段工作
1、小小“第二個(gè)家”，幸福你我他
我深知作為一名教師，不僅要有廣博的文化科學(xué)知識，精深的教育理論，還要有扎實(shí)的教學(xué)基本功。老師一天的大部分時(shí)間都是在學(xué)校，辦公室則成了老師的第二個(gè)家。所以在課間10分鐘時(shí)間里，經(jīng)常讓年段的教師圍在小小的茶幾邊，一邊品茶一邊交流教育教學(xué)的一些心得，或一起分享自己的人生觀、世界觀，或一起分享讀過的.一些好書等等。因此在辦公室里時(shí)常傳來陣陣的笑聲、討論聲、歌聲，所有的聲音共同演奏出一曲和諧之音。
2、我為年段計(jì)謀獻(xiàn)策，受益你我他
在教學(xué)過程中為提高教育教學(xué)質(zhì)量，年段組織老師為“如何增效減負(fù)與轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作”獻(xiàn)言建策活動�；顒又欣蠋焸冊谠鯓影才沤虒W(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作形成了共識。平時(shí)注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的提高。一年來，對于年段學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生，我們盡量多一份關(guān)心、少一份責(zé)罵，讓他們感到老師和其他同學(xué)時(shí)刻在關(guān)心著他們。齊抓共管，年段的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)正朝著良好的勢頭方向發(fā)展。
3、回顧盤點(diǎn)，快樂你我他
凝聚十位教師的力量，努力打造一支素質(zhì)良好，愛崗敬業(yè)、樂觀向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。鼓勵教師積極參加各級各類競賽和文章發(fā)表，努力提升全年段教師教育教學(xué)修養(yǎng)。一年來，年段教師有4人次在縣級、中心小學(xué)各級競賽中獲獎，有6篇論文在不同級別刊物、論文匯編發(fā)表，教師指導(dǎo)的學(xué)生在各級各類現(xiàn)場競賽中頻繁獲獎。（縣級二等獎1人次、縣級三等獎1人次、中心小學(xué)獲獎15人次，中心校獲獎21人次。）
當(dāng)然，通過一學(xué)年的努力，年段各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢頭，并取得了一定的成績。但是，靜下心來思考，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足。如：對學(xué)校工作缺乏主動性、創(chuàng)造性，教育教學(xué)觀念較陳舊，與外面的教師交流甚少，有固步自封的思想等等。我將信這些不足之處將為我指明努力的方向，向新的臺階邁進(jìn)提供強(qiáng)有力的保障。
20xx年6月3日
個(gè)人工作總結(jié)13
我從進(jìn)入學(xué)校開始，一直在學(xué)校后勤管理做維修電工工作，多年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，通過自學(xué)和工作實(shí)踐，使自己的電工專業(yè)知識和電工維修技術(shù)水平有很大的提高。較好地完成本職工作并取得一些成績，現(xiàn)將20xx年來的電工維修工作總結(jié)如下：
一、電氣線路和設(shè)備的安裝維修。
我校是一所工科類省級重點(diǎn)中專學(xué)校。設(shè)置有金工、塑模、數(shù)控等實(shí)習(xí)車間及各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。配置大量先進(jìn)的教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)設(shè)備。如：數(shù)控車床、數(shù)控銑床、三維投影成像儀、塑料注塑機(jī)、線切割及電火花機(jī)械加工等機(jī)電設(shè)備。在專業(yè)老師幫助下，參與了大部份機(jī)電設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并做好機(jī)電設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
通過多年的維修工作實(shí)踐認(rèn)識到：維修電工的職責(zé)是保證學(xué)校教學(xué)、生活照明等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。作為一名維修電工，在工作中除了對設(shè)備及線路的合理安裝，良好的調(diào)試和日常保養(yǎng)與檢查外，如何在出現(xiàn)故障時(shí)，能迅速查明故障原因，正確處理故障，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的重要前提。要達(dá)到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能，必須做好以下幾方面：
1、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，熟悉新設(shè)備、新電器。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中，采取分析、檢測和判斷相結(jié)合，逐步縮小故障范圍。
4、要做好流水線設(shè)備的安裝、維修工作，除了具備電工專業(yè)知識和過硬維修技能外，還應(yīng)具備多方面的專業(yè)知識。幾年來利用在工科類學(xué)校工作的有利條件，努力學(xué)習(xí)《機(jī)械基礎(chǔ)》、《機(jī)械加工基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)備安裝與維修》、《設(shè)備控制基礎(chǔ)》等課程。擴(kuò)展知識面，提高維修技術(shù)水平。
二、電器設(shè)備自動控制與安全運(yùn)行
由于學(xué)校遠(yuǎn)離市區(qū)，城市自來水供應(yīng)不上，周邊區(qū)域又缺乏水源，生活、消防用水全部靠打機(jī)井抽取地下水解決。全校共有五口機(jī)鉆深井，一口人工淺井，配置五臺深水電泵，二臺離心水泵，五座屋頂水箱。為確保供水和節(jié)約用水，對供水管網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)改造，安裝液位器、電磁閥等自動控制裝置。為確保水泵電機(jī)安全可靠運(yùn)行，除安裝電機(jī)過載、過熱及短路等保護(hù)外，加裝電機(jī)缺相保護(hù)裝置。采用二只交流接觸器主觸頭串接三相電路中，每只接觸器線圈(380v)分別接于A-B、B-C相，當(dāng)三相電路任何一相斷路，定有一只接觸器線圈失電而斷開電機(jī)三相電源，達(dá)到保護(hù)電機(jī)。通過多年實(shí)踐，證實(shí)這種缺電保護(hù)方法即簡單又安全可靠。
三、變壓器增擴(kuò)容
隨著學(xué)校教學(xué)規(guī)模的不斷發(fā)展，教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)設(shè)備，辦公及生活設(shè)施日以增加，用電量劇增，原有電力變壓器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，急需增擴(kuò)容。通過對全校用電設(shè)施用電量的統(tǒng)計(jì)，測試用電高峰期用電量。根據(jù)學(xué)校根據(jù)各部門的用電需求及學(xué)校持續(xù)發(fā)展要求，確定擴(kuò)容量，制定變壓器增擴(kuò)容方案，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。委托業(yè)局進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，xx年10月18日擴(kuò)容工程竣工交付使用。
四、備用電源運(yùn)行及維護(hù)
學(xué)校地處郊區(qū)，配有一臺柴油發(fā)電機(jī)組，以備應(yīng)急供電。由于條件的限制，發(fā)電機(jī)容量小，市電停電后，自發(fā)電量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校用電需求。通過調(diào)查計(jì)算，并根據(jù)白天以教學(xué)、實(shí)習(xí)設(shè)施用電為主，晚上則是以照明用電為主的用電特點(diǎn)，確保重要部門的用電，編制自供電配送表，科學(xué)、合理地調(diào)配供電，使自發(fā)應(yīng)急供電達(dá)到狀態(tài)。認(rèn)真學(xué)習(xí)柴油機(jī)的'構(gòu)造原理、維修技術(shù)，做好發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)記錄及日常維護(hù)工作，對啟動蓄電池定期檢查、維護(hù)、充電。保證發(fā)電機(jī)組全天候應(yīng)急啟動供電。
五、安全用電、節(jié)約用電工作
1、在維護(hù)工作中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，使用合格電工產(chǎn)品、材料。
2、加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍安全用電管理工作，參與制定學(xué)生宿舍安全用電細(xì)則，嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)使用大功率電器，對每間宿舍電路加裝限流控制裝置，確保學(xué)生宿舍用電安全，消除火災(zāi)隱患。
3、定期檢查各部門、各系統(tǒng)安全用電情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地，電器設(shè)備保護(hù)接地系統(tǒng)的接地電阻。對接地電阻達(dá)不到規(guī)范要求的系統(tǒng)，限期整改達(dá)標(biāo)。
5、用電器安裝漏電保護(hù)裝置，特別對金工實(shí)習(xí)車間電焊機(jī)安裝二相漏電保護(hù)空氣開關(guān)。
6、對學(xué)校原有電力架空線路進(jìn)行全面的優(yōu)化改造，將架空明線按規(guī)范改為地下鋪設(shè)，確保供電安全，使校園環(huán)境整潔優(yōu)雅。
7、根據(jù)學(xué)校下半夜用電量驟減，電壓升高，校園道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明，并且大部分使用白熾燈的情況，采用加裝二極管降壓方法，解決了這些場所白熾燈使用壽命短，更換維修率高的難題。而對其他一些場所的照明燈按實(shí)際情況采用新型節(jié)能燈，節(jié)約能源。
在多年的維修電工工作中，自己利用所學(xué)的技術(shù)知識在維修工作實(shí)踐中做了一些行之有效的工作，具備了一定的維修技術(shù)工作能力。但是仍存在文化水平較低等一些不足。在今后的工作中，自己要克服年齡大學(xué)習(xí)較吃力的困難，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，新知識，力爭自己的技術(shù)水平能夠進(jìn)一步提高。
個(gè)人工作總結(jié)14
一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；XX年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會；積極主動地觀看了全場報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、帶班子，恪盡職守起好表率
為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，XX年年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。
一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實(shí)話，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺階。
三是激進(jìn)意識，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng)，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強(qiáng)化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的.會計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時(shí)刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
三、勤工作，竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗(yàn)。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；XX年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
�。ǘ┰谌鏄�(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅(jiān)持以人為本的原則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。XX年年，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作，對維系老客戶，發(fā)展新客戶，始終堅(jiān)持不懈，換來客戶對我們提出的最寶貴的意見，使我的工作得以不斷的改善，服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提高。
對于接待團(tuán)隊(duì)會議，將誠信放在首位，按照團(tuán)隊(duì)會議的接待程序，有條不紊的完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)，讓賓客放心，舒心，貼心。在各部門同事的配合下，本人20xx年的銷售額相比去年取得了較好的成績，在此感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
一、主要工作內(nèi)容
1、以維護(hù)老客戶為主要工作，定期走訪、電話拜訪及電子郵件等形式維護(hù)老客戶；
2、開發(fā)酒店周邊的潛力客戶，簽訂新協(xié)議，拓展客源市場，爭取獲得更高的業(yè)績；
3、重點(diǎn)維護(hù)如中xxxx、xxx、xxxxx、xxxx、xxxxxx、xxxxxxx等大客戶；
4、按照接待標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)各公司在酒店舉辦的大小型會議及晚宴，做好接待協(xié)調(diào)工作；
5、完成部門布置的計(jì)劃總結(jié)、每日銷售報(bào)告、客人意見收集及客戶檔案的完善工作；
6、及時(shí)對掛賬的商務(wù)客戶進(jìn)行催款工作，確保所有款項(xiàng)在酒店規(guī)定的日期內(nèi)到賬；
7、逢年過節(jié)走訪各大商務(wù)客戶，贈送禮品，達(dá)到更好的與客戶溝通維護(hù)感情的效果；
二、銷售任務(wù)及完成情況（單位：萬）
綜上所述，本人在20xx年度工作情況匯報(bào)完畢，工作當(dāng)作有諸多不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事不吝指教，本人一定會虛心接受，努力完善自己，爭取在新的一年里在各個(gè)方面以最好的成績回報(bào)公司對我的栽培。
三、20xx年工作計(jì)劃
為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢，獲得更多的客戶，提高業(yè)績，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定20xx年工作計(jì)劃如下：
1、對于原有協(xié)議單位、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的挖掘更多高質(zhì)量的新的客戶；
3、挖掘周邊新搬遷過來以及目前還沒有合作關(guān)系往來的單位新客戶，使酒店獲得更多的協(xié)議及收入；
4、開發(fā)更多具有綜合消費(fèi)的商務(wù)會議團(tuán)隊(duì)，維護(hù)好并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
5、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
6、做好個(gè)性化貼心服務(wù)，以更高的.服務(wù)質(zhì)量彌補(bǔ)酒店硬件上的不足，留住更多的回頭客；7熟悉酒店產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
20xx年對自己工作要求和計(jì)劃如下：每月超額完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)，淡季做好推廣工作，開發(fā)更多的客戶，以及把部門淡季推廣方案普及到每個(gè)現(xiàn)有以及潛在客戶，旺季爭取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。每月至少簽回5家協(xié)議公司，同時(shí)每天至少打7個(gè)電話問候老客戶，做到事事有計(jì)劃，有落實(shí)，有成果。每天按時(shí)完成銷售報(bào)告，客史跟進(jìn)檔案填寫，客人意見及建議的收集，及時(shí)處理各種投訴以及客人的特殊要求。做到以金鑰匙服務(wù)為理念指導(dǎo)工作，顧客是上帝亦是朋友，在酒店著想的同時(shí)設(shè)身處地為客人出謀獻(xiàn)策，把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重，爭取獲得更多的信任和忠實(shí)度，提高美譽(yù)度。
在會議以及宴會的接待方面細(xì)心謹(jǐn)慎，盡量減少犯錯誤和和做到零投訴，加強(qiáng)會議接注重部門同事之間的相互配合與探討更好的銷售技巧和渠道，爭取每個(gè)月都能超額完成酒店給予部門的總體任務(wù)，相信團(tuán)結(jié)的力量，相互扶持，共同進(jìn)步，為酒店創(chuàng)造更多的利潤。全年實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)即常住客戶量最大化，開發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶，實(shí)現(xiàn)真正維護(hù)為主，開發(fā)為輔，提高客戶質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢頭。隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我會盡自己最大的努力，腳踏實(shí)地、奮力拼搏實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)，希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作，如有不當(dāng)之處，望及時(shí)給出寶貴意見，我一定會虛心接受教誨，朝著我們共同的目標(biāo)不斷努力。
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