【薦】試用期新員工工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的試用期新員工工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
試用期新員工工作總結(jié)1
在大學(xué)是少有這樣的生活的，這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預(yù)期，一切都如計(jì)劃一般順利的進(jìn)行著。
一、個(gè)人總結(jié)
在醫(yī)院的一年學(xué)習(xí)生活以來(lái)，我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理，回顧一年以來(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理，人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。
二、自身缺陷
有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò)，但是很快我選擇了坦然面對(duì)，因?yàn)槲疑钚�，是金子在任何地方都�?huì)發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的`環(huán)境，在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
三、改進(jìn)方向
在醫(yī)院一年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理，我相信在以后的社會(huì)道路上，我會(huì)得心應(yīng)手，用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。醫(yī)學(xué)教、育網(wǎng)搜集整理我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。認(rèn)真努力學(xué)好醫(yī)學(xué)知識(shí)，做一個(gè)好醫(yī)生，為醫(yī)院奉獻(xiàn)自己的力量！
試用期新員工工作總結(jié)2
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《__公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《__公司管理咨詢(xún)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ�，而是引到思路，塑造其行為�?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！
我叫__，畢業(yè)于__大學(xué)，自__年__月入職以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作；但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入；緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作計(jì)劃，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力；除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的'趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段�！叭诵�，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作！”
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在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
試用期新員工工作總結(jié)3
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金，開(kāi)始自認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò)，然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信 數(shù)據(jù)庫(kù) 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí),非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助，在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容，同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心，還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂，感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方：首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心，個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心，所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣，我知道我我錯(cuò)了，前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒，但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題，但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富，有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦，但我明白只要自己用心做事，沒(méi)有解決不了的困難，虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，懷著感恩的心對(duì)待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì)做的更好的，我會(huì)加油的。
我覺(jué)得我們公司的和部門(mén)的管理都很健全，同事相處也很和諧，對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)真的沒(méi)什么看法，我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺(jué)得想說(shuō)一下，當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺(jué)得雖然我們公司的軟件做的非常完美，但是我覺(jué)得在我們?nèi)ッ恳粋�(gè)項(xiàng)目前公司開(kāi)發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過(guò)的.完整三臺(tái)合一軟件，這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力，比如我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來(lái)的版本，有用從普洱拿來(lái)的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問(wèn)題就是我們面試的時(shí)候我們都說(shuō)我可以適應(yīng)長(zhǎng)期出差，也不怕吃苦。我知道我們項(xiàng)目部要經(jīng)常出差。我覺(jué)得我們項(xiàng)目管理部可以更人性化一些，因?yàn)槲覀兂霾顩](méi)有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的，但我覺(jué)得我們應(yīng)該有個(gè)制度比如在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊，如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期新員工工作總結(jié)4
從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為**的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的'不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期新員工工作總結(jié)5
充實(shí)的生活中時(shí)間也總是匆匆忙忙的。回顧這段時(shí)間里的工作，作為一名xx公司的新人工作者，我在自己的工作崗位上受到了大家很多的照顧。真的十分謝謝大家！
同時(shí)，在大家的照顧下，我在工作上也吸收并學(xué)習(xí)了各種工作的經(jīng)驗(yàn)，大大的提高了自身的業(yè)務(wù)能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。
回顧這三個(gè)月，在工作、心態(tài)、人際上我都有了很大的改變，轉(zhuǎn)眼試用期也即將結(jié)束，我在此對(duì)自己這三個(gè)月的經(jīng)歷和工作做總結(jié)如下：
一、個(gè)人的思想和心態(tài)
作為一名剛剛加入公司的新人，在剛進(jìn)入公司的那會(huì)我還一時(shí)間無(wú)法融入到公司團(tuán)隊(duì)的思想和精神上來(lái)，除了默默的參加培訓(xùn)和機(jī)械性的工作外，幾乎沒(méi)有更多的表現(xiàn)。
但是，隨著在工作中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的親切指點(diǎn)，以及團(tuán)隊(duì)中不少前輩的熱心指導(dǎo)，我也不知不覺(jué)的融入到了團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中來(lái)！現(xiàn)在的我，不僅僅能在自己的工作中做好工作，更能對(duì)自己不了解，或是對(duì)工作的想法大膽的說(shuō)出來(lái)，雖說(shuō)不一定能幫助到部門(mén)改進(jìn)工作，但每一次的交流，都切切實(shí)實(shí)的解決了我心中的`疑惑，讓我的工作變得更加流暢。
且加入公司的團(tuán)體，也漸漸讓我理解了公司的文化和精神。讓我能在工作中朝著正確的方向去努力，展現(xiàn)出更大的熱情和努力。
二、自身的工作情況
在工作方面，因?yàn)槭切氯说木壒剩鸪跷抑粫?huì)死板的完成自己的工作任務(wù)。但因此，我對(duì)于工作的規(guī)定和要求都有了十分清楚的了解，并且在工作中嚴(yán)格的遵守規(guī)定，絕不主動(dòng)去違反工作規(guī)定。
而后來(lái)，在各位的幫助下，我的工作經(jīng)驗(yàn)變的豐富起來(lái)，面對(duì)一些問(wèn)題能靈活的應(yīng)對(duì)，也不必總是給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩。但同時(shí)我也一直保持著對(duì)工作規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性，絕不違反要求，保證了自身的質(zhì)量和準(zhǔn)確。
現(xiàn)在，我在這個(gè)月的工作中取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。但是，也還是有一些關(guān)于經(jīng)驗(yàn)方面的問(wèn)題，但我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)將自己的工作做好！
三、人際方面
進(jìn)入公司以來(lái)，我一直努力的融入公司團(tuán)隊(duì)，而大家也一直十分的照顧我。在這樣溫暖的環(huán)境下，我漸漸的認(rèn)識(shí)了不少的同事，也能在工作之余和大家積極的討論和交流，因此學(xué)到了不少的技術(shù)和方法。
進(jìn)入公司的這三個(gè)月，雖然我還是一名試用期員工，但我已經(jīng)深深的感受到了公司的熱情和活力，并且我也決定要在這里繼續(xù)發(fā)展自己，繼續(xù)努力的為公司創(chuàng)造更好更出色的成績(jī)！
試用期新員工工作總結(jié)6
從20xx年4月份至今，我已在花園口衛(wèi)生院試用期滿三個(gè)月，這三個(gè)月來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個(gè)新的大家庭。
身為一名護(hù)理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的.治療，并做好健康宣教。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。能做到理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向各位老師請(qǐng)教，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練掌握了各項(xiàng)專(zhuān)科護(hù)理操作流程，使我對(duì)急救護(hù)理工作有了更深刻的了解，深深的感到作為一名護(hù)理人員的工作使命，急病人所急，想病人所想。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我會(huì)在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)！
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
試用期新員工工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的`系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，xx的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件xx監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了xx，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)xx自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對(duì)xxxx，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司xx新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的xx，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。xx監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，xx監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究xx，xx各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及xx和xx這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力xx知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
試用期新員工工作總結(jié)8
這幾個(gè)月在自己的工作中也是下了較多的功夫，同時(shí)我也是非常努力的在提升自己，身為公司的新員工，而我也很是榮幸的獲得了領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的指導(dǎo)，讓我有更多的成長(zhǎng)空間與機(jī)會(huì)。我也就這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的總結(jié)，更是為接下來(lái)的工作以指導(dǎo)。
一、工作上的表現(xiàn)
在工作期間，自己一直都是保持著勤奮努力的狀態(tài)，更是非常努力的讓自己在其中去成長(zhǎng)，同時(shí)也是有不斷地在提升自己，爭(zhēng)取讓自己有更棒的收獲。我相信自己努力認(rèn)真的狀態(tài)是完全被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里的，更是在工作上讓我持續(xù)地去嘗試，通過(guò)時(shí)常的教導(dǎo)讓我更加明確自己前進(jìn)的方向。雖說(shuō)自己在各方面都好不夠成熟，沒(méi)有真正的將自己的工作都完成好，但是我還算是一直都有不斷地進(jìn)步，已經(jīng)是漸漸的在自己的崗位上熟悉了自己的工作，基本上都可以獨(dú)立的做好，更每一個(gè)任務(wù)都完成好。
二、存在的`問(wèn)題
其實(shí)面對(duì)這份新的工作，自己也是在多方面都不都熟悉與明白，甚至在很多的方面都還是需要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更加深刻的指導(dǎo)。也是自己剛進(jìn)入公司不久，對(duì)公司整體的運(yùn)作等方面都還是不夠明白，所以往后的時(shí)間還是需要我更多的去努力，讓自己有更棒的生活。當(dāng)然在一些工作上必須要學(xué)會(huì)的技能上我還需要更多的去磨煉，畢竟只有自己掌握了更多的技能才能在工作上有更好的效率，更是可以將自己所負(fù)責(zé)的工作完成好。
三、下階段的努力
接下來(lái)的時(shí)間中，我會(huì)不斷的去提升自己，讓自己處于不停學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，這樣才能真正的讓自己有更棒的收獲與提升，同時(shí)我也是會(huì)努力的讓自己在其中去成長(zhǎng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我講解的知識(shí)與技能，我更是需要及時(shí)去掌握，還要時(shí)常去練習(xí)，這樣才能真正的在其中去領(lǐng)悟到更多的知識(shí)，讓自己對(duì)生活有更多的感觸。未來(lái)的生活還是需要更加努力的去成長(zhǎng)，同時(shí)也必須要去為精彩的生活而付出，我相信自己的未來(lái)一定是會(huì)更加的精彩，當(dāng)然我也是會(huì)努力的讓自己有更棒的收獲。身為公司的員工，更是在任何的時(shí)候都是要為公司的發(fā)展去努力，讓自己可以做出更多有利于公司發(fā)展的事情，同時(shí)讓自己在其中有更棒的成長(zhǎng)。我相信我是可以將我的工作都做好，同時(shí)在生活中有更棒的收獲，往后的生活都是需要我去付出更多，讓自己有所收獲的，所以我一定是會(huì)堅(jiān)定的讓自己去發(fā)展，讓自己有更棒的收獲。
試用期新員工工作總結(jié)9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然很遺憾沒(méi)有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開(kāi)始，能和公司其他同事一起共事至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門(mén)的一員，主要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有：【略】等。
在工作初始階段，有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、不完善的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下，有很好的改善，效果顯著。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的'精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
試用期新員工工作總結(jié)10
白駒過(guò)隙，兩個(gè)多月的試用期行將完畢！從x月x號(hào)作業(yè)至今，每天都過(guò)得很充分，我從剛進(jìn)來(lái)的生疏到現(xiàn)在的了解，這個(gè)進(jìn)程，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位搭檔給了我很大的支撐與鼓動(dòng)，他們的信賴(lài)與教訓(xùn)使我不斷前進(jìn)。
關(guān)于一個(gè)非銀職業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)結(jié)業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)入農(nóng)信作業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是時(shí)機(jī)又是應(yīng)戰(zhàn)。固然，關(guān)于一個(gè)對(duì)銀行事務(wù)不甚了解的外行人來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在徹底生疏的領(lǐng)域中，我有必要從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，知道這兒的搭檔，以及了解這兒的作業(yè)環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首要需求處理的.問(wèn)題。在很短的時(shí)刻里，我就現(xiàn)已知道了咱們，逐漸開(kāi)端了解了這兒的全部……
為了了解農(nóng)信的各種事務(wù)和根本常識(shí)，我看了不少如貨臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)政等方面的事務(wù)書(shū)本，在觸摸到一些不太了解的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解說(shuō)，假如真實(shí)不明白，我就向搭檔們討教，咱們也都不厭其煩地給我解說(shuō)，并且想方設(shè)法讓我去觸摸更多我尚不了解的常識(shí)。
在上貨臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)端時(shí)的嚴(yán)重與生澀到現(xiàn)在的淡定與嫻熟，雖有自己的盡力，更多的是與各位搭檔的鼓動(dòng)與支撐離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)分，他們給與了我必定，在我犯錯(cuò)的時(shí)分，沒(méi)有了叱罵，而是了解與教訓(xùn)，他們用過(guò)來(lái)人的身份教授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好搭檔，怎能不讓我加倍盡力呢？
有了事務(wù)常識(shí)還不行，還得過(guò)硬的事務(wù)本質(zhì)和道德本質(zhì)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)作業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定時(shí)展開(kāi)的案子防控專(zhuān)項(xiàng)整治作業(yè)以及會(huì)議精神， 我深知作為農(nóng)信職工，必定得經(jīng)得起檢測(cè)，經(jīng)得起引誘，做到蓮花般的純真，微笑效勞，舉動(dòng)文明，實(shí)在做到“手握手的許諾，心貼心的效勞”。
在搭檔們需求的狀況下，我也會(huì)盡自己所能去給咱們供給便當(dāng)，每天我都按時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種展開(kāi)事務(wù)前的預(yù)備作業(yè)，如泡茶、開(kāi)電腦或者是下班前的清潔……雖然這都算不上什么大事，僅僅我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)杰出調(diào)和的辦公室氣氛，使我在一個(gè)吉祥的環(huán)境中能夠把作業(yè)做得最好。
關(guān)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)刻還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在作業(yè)中仍是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括作業(yè)方法以及與人外交方面的，在這段時(shí)刻中，我現(xiàn)已在這些方面有了長(zhǎng)足的前進(jìn)，并且自己的心思狀況現(xiàn)已徹底從學(xué)生狀況轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完結(jié)這種變換，跟咱們筠洲信社有著的杰出的作業(yè)環(huán)境空氣是很分不開(kāi)的，在這樣一種調(diào)和氣氛中，我還有什么理由不在這兒取得前進(jìn)和前進(jìn)嗎？
總結(jié)這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我以為取得了很大前進(jìn)，學(xué)到了許多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真摯感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)搭檔的教訓(xùn)，試用期的完畢，并不是真的完畢，而是新的開(kāi)端，是對(duì)我更嚴(yán)峻的檢測(cè)，我將加倍盡力，用芳華的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯生長(zhǎng)的大樹(shù)！
試用期新員工工作總結(jié)11
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，挨過(guò)很多的批評(píng)，受過(guò)不少的委屈，但是到最后，我也堅(jiān)持了下來(lái)�，F(xiàn)在，面對(duì)我未來(lái)的生活，和之后的工作，我已經(jīng)有了很多的規(guī)劃，也充滿了十足的自信。那些過(guò)去受過(guò)的'傷，經(jīng)歷過(guò)的磨難終將會(huì)推動(dòng)我不斷的前行，讓我變得更加的堅(jiān)強(qiáng)。那些我做的不夠好的地方，我也會(huì)繼續(xù)改正，繼續(xù)完善自己�，F(xiàn)在，我就把我來(lái)到xx公司作為一名新員工在試用期里的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。
在公司里，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個(gè)崗位在很多人眼里看來(lái)是一份既簡(jiǎn)單又輕松的工作。我之前也是這么覺(jué)得的，但在我經(jīng)歷了這段時(shí)期的工作之后，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣的。辦公室成員的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，內(nèi)部也存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)，不管是明面上的，還是暗地里的，多多少少都會(huì)有一點(diǎn)，所以這就很鍛煉人的相處能力，也很鍛煉人的處事能力。在這段時(shí)期里，剛開(kāi)始來(lái)到辦公室的時(shí)候，我還不懂得這些職場(chǎng)上的一些規(guī)則，做事和說(shuō)話都莽莽撞撞的，但是到了后來(lái)，經(jīng)受了幾次領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)后，我就開(kāi)始意識(shí)到了這點(diǎn)，知道了什么該說(shuō)，知道了什么不該說(shuō)。為人處世的風(fēng)格也逐漸變得圓滑起來(lái)，理解能力和表達(dá)能力也增強(qiáng)了不少，辦事效率也增強(qiáng)了很多。
每個(gè)人都會(huì)有第一次工作的時(shí)候，每個(gè)人也會(huì)有成為新員工的時(shí)候，相信很多朋友在我們作為新員工的時(shí)候，都有過(guò)彷徨和無(wú)助，都有過(guò)緊張和不安，會(huì)犯一些錯(cuò)，挨一頓批評(píng)，不過(guò)這些都沒(méi)有關(guān)系，我們不能因?yàn)槭芰艘稽c(diǎn)小小的委屈，就要沖動(dòng)的離開(kāi)我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開(kāi)店當(dāng)老板，我們也可能會(huì)受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會(huì)覺(jué)得其實(shí)也沒(méi)什么的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續(xù)加油前進(jìn)。
所以在這段時(shí)期里，不僅我的心態(tài)改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經(jīng)歷中，學(xué)習(xí)和收獲到的一個(gè)最大的點(diǎn)吧，明白了這些，這也算是我的成長(zhǎng)。
試用期新員工工作總結(jié)12
作為公司的新員工，我的一個(gè)月試用期結(jié)束了。在這一個(gè)月來(lái)的試用期的工作里，讓我有很大的一個(gè)收獲，試用期也帶給我很多的體驗(yàn)。那么在轉(zhuǎn)正之前，就先對(duì)我試用期的工作進(jìn)行下面的總結(jié)：
我是新員工，剛進(jìn)公司，很多東西都不會(huì)，所有的東西都是從頭學(xué)起，算是一個(gè)職場(chǎng)里的小白�，F(xiàn)在回想過(guò)去那一個(gè)月來(lái)的工作，收獲是頗豐的。我在試用期間，我知道自己作為一個(gè)新人，必須努力學(xué)習(xí)，才能夠在這份工作上有發(fā)展的機(jī)會(huì)，所以我一開(kāi)始就是鼓足力氣努力工作，是一個(gè)有上進(jìn)心的人。作為新人，自然也是初學(xué)者，能夠接觸的工作不多，而且都還是基礎(chǔ)的，但是我珍惜這段期間的工作，正是因?yàn)槲颐靼字挥邪鸦A(chǔ)給搞好了，我后續(xù)的工作才能進(jìn)行下去。因而在自己的崗位上，我積極的做事，只要是對(duì)我的能力有提升的，我都會(huì)去做，只為讓自己盡快適應(yīng)工作，盡快的融入進(jìn)去。
當(dāng)然，一開(kāi)始的工作是不順利的，做事情很容易出錯(cuò)，所以起初的工作總是很難搞，壓力也很大，讓我一度差點(diǎn)放棄，幸好有領(lǐng)導(dǎo)和大家的鼓勵(lì)，我才能從失敗的自己中走出來(lái)，認(rèn)真的分析自己哪里做的不對(duì)，時(shí)常反省自己的工作，每天都會(huì)反思自己工作上還有什么是沒(méi)有做好的。在這樣不斷對(duì)反思中，我逐漸的提高了能力，也慢慢的改掉身上一些很大的缺點(diǎn)，不停的完善自己，讓自己在工作上做的更加好。整整一月，對(duì)我來(lái)說(shuō)時(shí)間是很短的'，都在我埋頭工作的時(shí)候過(guò)去了。
試用期工作我很虛心的學(xué)習(xí)，謙虛問(wèn)同事，遇到問(wèn)題，我會(huì)及時(shí)去解決，不讓工作問(wèn)題拖到后面不好解決，如此我的工作也漸漸的得心應(yīng)手起來(lái)了，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)下來(lái)的工作，我到了后面都可以不用帶領(lǐng)，就能夠自己去做好。而且我很喜歡總結(jié)工作，從失誤中吸取教訓(xùn)，積累平常工作的經(jīng)驗(yàn)，這也就幫助到我后面的工作了。
很感謝試用期階段的工作，讓我有適應(yīng)的時(shí)間，也讓我了解了公司，更讓我與大家建立了良好的同事關(guān)系，和大家一起進(jìn)行工作，配合相當(dāng)好。如今我試用期將結(jié)束，面對(duì)轉(zhuǎn)正，我有信心可以成為正式員工，未來(lái)再與大家一起同工作。在這一段試用期工作里，我學(xué)到的東西將會(huì)更好的運(yùn)用到未來(lái)的工作里，效力公司。
試用期新員工工作總結(jié)13
時(shí)間就像巨大沙漏里的沙子，雖然能看到它在不斷的流逝，但我們卻無(wú)法去阻止只能抓緊每一分，每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時(shí)間。
如今，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束，我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來(lái)，我作為一名試用期的新人，在工作期間一邊努力的完成工作，一邊抓緊學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)眼，試用期已經(jīng)結(jié)束，我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此，我總結(jié)自己這三個(gè)月來(lái)的試用期工作情況如下：
一、工作思想改進(jìn)
在加入了xx公司xx部門(mén)之后，我在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下努力的適應(yīng)了公司的環(huán)境，并學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化思想。通過(guò)思想上的提升，我在工作中的態(tài)度和責(zé)任感都得到了很大的提升，能更加仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的崗位職責(zé)，并與其他同事積極配合，更好的去完成工作任務(wù)。
思想上的改進(jìn)給我?guī)?lái)的不僅僅是對(duì)工作的態(tài)度提升，更是對(duì)自己作為一名xx人的.認(rèn)可。對(duì)比過(guò)去的我，現(xiàn)在的我不僅更加積極主動(dòng)，還對(duì)自身未來(lái)的發(fā)展也有了思考和計(jì)劃。相信一直保持這份思想的改進(jìn)，我也能在工作中不斷的進(jìn)步和提升。
二、個(gè)人能力提升
在試用期期間，我先是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)了工作崗位的相關(guān)知識(shí)，然后才開(kāi)始實(shí)踐自身的工作。
在的培訓(xùn)中，我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解和對(duì)問(wèn)題的解答，較好的掌握了工作的基礎(chǔ)知識(shí)，適應(yīng)了工作的環(huán)境。但很快，我也意識(shí)到隨著工作要求的提升，僅有這些知識(shí)是完全不夠的。為此，我也利用空余的時(shí)間，積極的自學(xué)，并在大家有空的時(shí)候耐心的請(qǐng)教，從身邊的同事身上學(xué)到了很多實(shí)用又簡(jiǎn)便的技巧。當(dāng)然，更重要的是我能從這個(gè)中改進(jìn)自己，并學(xué)會(huì)自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上，因?yàn)樽陨淼哪芰?wèn)題不足也不是一天能趕上的，為此，我加強(qiáng)了對(duì)自身紀(jì)律的要求和管理，用嚴(yán)格的紀(jì)律的保證了自身不會(huì)在工中的準(zhǔn)確性。遇到問(wèn)題能先思考，不動(dòng)再問(wèn)，并嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真處理好自身責(zé)任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
四、自我反思
回顧這段時(shí)間，我在工作中的問(wèn)題在于太過(guò)先入為主，沒(méi)有經(jīng)過(guò)更深的思考，導(dǎo)致處理問(wèn)題有些片面。
為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面，也要加強(qiáng)自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)，減少這樣錯(cuò)誤的發(fā)生!
總之，試用期雖然結(jié)束了，但我仍有許多地方還是新手，我要在今后正式的工作中積極改進(jìn)，努力的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取提高更多的工作成績(jī)!
試用期新員工工作總結(jié)14
我叫xxx，于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，在物業(yè)部保安擔(dān)任保安主管一職，負(fù)責(zé)xx保安公司駐場(chǎng)保安員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。本人在工作中積極主動(dòng)學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度、規(guī)范、手冊(cè);熟悉本崗位崗位職責(zé);掌握?qǐng)@區(qū)保安崗位的分布;完善駐場(chǎng)保安管理;配合相關(guān)部門(mén)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)根據(jù)實(shí)際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運(yùn)行四個(gè)階段做一下匯總：
一、熟悉階段
首先，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)、企業(yè)文化，其次，了解公司對(duì)保安主管崗位所期盼的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求，再了解近階段保安隊(duì)的工作重點(diǎn)，了解物業(yè)部保安工作流程和二裝現(xiàn)場(chǎng)的管理及相關(guān)要求。掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案、手冊(cè)和掌握?qǐng)@區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布。
二、調(diào)整階段
根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問(wèn)題，會(huì)同保安主任、保安隊(duì)長(zhǎng)共同商榷解決方案，對(duì)保安隊(duì)現(xiàn)有的保安員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考評(píng)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果同xx保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配，已達(dá)到我部對(duì)駐場(chǎng)保安員的值崗標(biāo)準(zhǔn)。第三、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識(shí)，制定報(bào)崗制度及要求，并跟進(jìn)保安隊(duì)的實(shí)際實(shí)施情況，根據(jù)實(shí)施的結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對(duì)園區(qū)保安的巡更路線進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，并根據(jù)調(diào)整方案，跟進(jìn)落實(shí)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。
三、完善階段
將保安隊(duì)的工作日志及培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次、根據(jù)原有保安隊(duì)的運(yùn)行資料，完善《保安運(yùn)行手冊(cè)》，并跟進(jìn)各崗保安員的落實(shí)情況，做到了問(wèn)題隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)解決，確定園區(qū)各崗的崗責(zé)權(quán)限、崗位分布、巡更路線等工作。第四階段：運(yùn)行階段“運(yùn)行階段”介于現(xiàn)階段保安隊(duì)的'管理在基本模式化的條件下的實(shí)施狀況，根據(jù)實(shí)施結(jié)果，隨時(shí)對(duì)保安隊(duì)的管理實(shí)施更新，以便將保安隊(duì)的管理走在物業(yè)管理前列，達(dá)到“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識(shí)，在四個(gè)階段的運(yùn)行過(guò)程中，本人參與了部門(mén)針對(duì)重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成保現(xiàn)場(chǎng)的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進(jìn)、二裝施工現(xiàn)場(chǎng)管理的調(diào)整、施工車(chē)輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機(jī)動(dòng)車(chē)輛(含電瓶車(chē)、摩托車(chē))的騎行標(biāo)準(zhǔn)的制定及團(tuán)隊(duì)意識(shí)的體現(xiàn)(雨雪天氣時(shí)的積雪清掃工作)等。
在進(jìn)入部門(mén)的這段時(shí)間，由于本人一絲不茍認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動(dòng)了本部門(mén)的同事，從而獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺(jué)得“溝通”是老師，“自閉”是深淵的道理。
隨著時(shí)間的不斷推進(jìn)，使得我從一個(gè)對(duì)公司一知半解的狀況延續(xù)到對(duì)公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快的進(jìn)入到了工作角色中。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短。
試用期新員工工作總結(jié)15
20xx年x月x日我來(lái)到xx公司，在三個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò)，總認(rèn)為是調(diào)蟲(chóng)小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì)寫(xiě)；終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jī)
在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的`安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫(xiě)地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容，絕非雕蟲(chóng)小技，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)
現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。四、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
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