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運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-09 08:53:49 工作總結(jié) 投訴 投稿

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)(集錦15篇)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的運(yùn)營(yíng)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)(集錦15篇)

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)1

  時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。

  在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的匯報(bào):

  1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。

  第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。

  2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

  3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃。

  根據(jù)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的'營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

  4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃。

  揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。

  經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

  看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)2

  來到公司已經(jīng)三個(gè)月了,三個(gè)月的試用期已經(jīng)過去了。感覺這三個(gè)月時(shí)間過的很快,但是在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了很多,收獲了很多成長(zhǎng)。所以三個(gè)月的試用期在我的記憶中留下了非常珍貴的記憶。為了永久珍藏,為了讓自己對(duì)未來的方向更加清晰,為了留在公司,我寫了這份試用期工作總結(jié)。

  因?yàn)槲沂请娮由虅?wù)專業(yè)的,對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了興趣和愛好,老師說選擇實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的目標(biāo)很明確,直接去了網(wǎng)店公司的運(yùn)營(yíng)崗位。在校園招聘會(huì)上——因此,我們當(dāng)天就對(duì)這個(gè)職位進(jìn)行了面試,最后都順利通過了。然后到了我們來公司見習(xí)的那一天。

  來了崗位后才知道,大學(xué)里學(xué)的都是一些膚淺的東西,根本上不了臺(tái)面。因此,在試用期的早期,我們都在學(xué)習(xí)網(wǎng)店的各種運(yùn)營(yíng)模式和實(shí)際運(yùn)營(yíng)。這些操作比較復(fù)雜,關(guān)于操作要學(xué)的東西太多了。而且公司對(duì)運(yùn)營(yíng)崗位的要求也很嚴(yán)格,給我壓力很大。即使經(jīng)過七天的試用期,我們很多實(shí)習(xí)生,包括一些和我一起來的朋友,都因?yàn)榭荚嚥患案穸凰⑾聛怼_@無疑是對(duì)我的一個(gè)打擊,我朋友的離開

  ,獨(dú)身一人的奮戰(zhàn),讓我有了產(chǎn)生了一點(diǎn)點(diǎn)堅(jiān)持不下去的想法。但是這個(gè)想法很快就被打消了,因?yàn)槲业?表現(xiàn)突出被我們運(yùn)營(yíng)部的主管表?yè)P(yáng)了,并且還對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì)。所以在收到肯定后,在看到了自己的付出終于得到了一些回應(yīng)和有了一些效果之后,我才開始堅(jiān)定自己要留在這個(gè)做下去的信念,并且下定決心一定要成為那個(gè)留到最后的一員。

  從那時(shí)開始,我就更加努力的工作,更加的用心學(xué)習(xí)。Ps不強(qiáng),就硬著頭皮向前輩請(qǐng)教,在家練習(xí)到深夜也要把它給學(xué)會(huì)。刷單沒有業(yè)績(jī),就一次一次的進(jìn)行嘗試,不停的刷到它有業(yè)績(jī)?yōu)橹。等等為了做好這份工作,我付出了我在試用期里所有的時(shí)間和精力,才走到了最后。現(xiàn)在即將就要面臨轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,我希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我在試用期的這些努力和真心,能夠給我一個(gè)正式加入到公司的機(jī)會(huì)。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)3

  xx年對(duì)我而言,是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo), 堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。 現(xiàn)將本人xx年會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:

  一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)。

  1、在工作中,本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心,保持強(qiáng)烈的集體主義觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)金融政策和規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公。

  2、根據(jù)支行xx年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認(rèn)真分析梳理,對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制,達(dá)到了人力資源的良好利用率。

  3、日常工作中強(qiáng)抓營(yíng)運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)防范。采用監(jiān)督、檢查、輔導(dǎo)、授權(quán)、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責(zé)事項(xiàng)、實(shí)施日常管理,做到有據(jù)可查、規(guī)范有序。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,對(duì)異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報(bào)備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,合理解決問題,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。

  二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

  1、作為支行的運(yùn)營(yíng)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。

  我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。

  2、認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

  根據(jù)點(diǎn)客戶群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的'營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航。

  3、認(rèn)真組織年終決算各項(xiàng)業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴(yán)格按要求和規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),精心組織,親力親為地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:核對(duì)帳務(wù)、清理各項(xiàng)資金、年終決算測(cè)試、核實(shí)損益、編制報(bào)表、上報(bào)各類自查報(bào)告等。保證了xx年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無差錯(cuò)事故發(fā)生。

  4、重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合

  4 作關(guān)系。

  三、抓好隊(duì)伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

  1、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。

  2、認(rèn)真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,督促柜員整改杜絕再范。

  3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,制定支行《內(nèi)控獎(jiǎng)懲積分考核機(jī)制管理辦法》,有效激勵(lì)員工,確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作和531培訓(xùn)有序開展,執(zhí)行制度不走樣。精心組織晨會(huì)學(xué)習(xí),及時(shí)對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、做好班前、班中、班后檢查通報(bào)、后督差錯(cuò)的講評(píng)、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力。

  本人工作中存在的不足:

  1、內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,管理精細(xì)化不高。

  2、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開展,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

  3、支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)4

  歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:

  一、公司局域網(wǎng)

  我公司局域網(wǎng)(INTRANET)相對(duì)于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會(huì)導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。

  針對(duì)這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。

  二、網(wǎng)站制作

  來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外公開。

  三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

  目前正式開始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲,百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中,注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)xx年有望突破xx年工作總結(jié)范文三

  新的一年即將到來,回顧來到公司已經(jīng)8個(gè)月的時(shí)光,4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運(yùn)營(yíng)部。光陰如梭,我們告別成績(jī)斐然的xx年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名運(yùn)維的職責(zé)認(rèn)真的完成工作任務(wù)!現(xiàn)將8個(gè)月的工作情況做總結(jié)如下:

  一,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作:對(duì)我來說是一個(gè)新的名詞,全新的領(lǐng)域,對(duì)于完全沒有接觸過運(yùn)營(yíng)工作的人來說,初期工作還是很困難,但也深知網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作的包括很多內(nèi)容。如:網(wǎng)站推廣,網(wǎng)站宣傳,網(wǎng)站營(yíng)銷,網(wǎng)站管理等。最為重要的一項(xiàng)為網(wǎng)站的日常維護(hù),推廣,資訊是否原創(chuàng),圖片是否變形,頁(yè)面是否清晰整潔。面對(duì)如此繁多的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)我也是不小的考驗(yàn),也榮不得出現(xiàn)錯(cuò)誤,當(dāng)然對(duì)我也是一個(gè)歷練的機(jī)會(huì),在遇到問題冷靜處理,提高本身的工作效率,也盡量避免疏漏和錯(cuò)誤!

  1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期建設(shè)中最基本的工作,需要對(duì)網(wǎng)站本上填充信息,要求信息精準(zhǔn),報(bào)價(jià)真實(shí),圖片不能出現(xiàn)變形等情況,資訊要與網(wǎng)站本身信息相符,不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的各種BUG并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時(shí)使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問題或者不出現(xiàn)問題。

  2.網(wǎng)站運(yùn)維工作:4月份加入運(yùn)營(yíng)中心,領(lǐng)導(dǎo)分給我中國(guó)紐扣交易網(wǎng)的付費(fèi)站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),在運(yùn)營(yíng)初期遇到很多問題,如網(wǎng)站資訊更新中對(duì)于偽原創(chuàng)的修改,數(shù)量,不夠,錨文本鏈接添加不夠,使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點(diǎn),在前期花了大量精力找尋BUG并提交,修改網(wǎng)站變形圖片,和資訊內(nèi)容等,網(wǎng)站問題處理完后,跟客戶溝通,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查,對(duì)產(chǎn)品信息是否是完整等,簽上線確認(rèn)單,并開始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先:幫客戶建立企業(yè)微博及博客,幫客戶推廣產(chǎn)品,網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中,推廣是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的中的關(guān)鍵,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的好與壞它占一半,在運(yùn)營(yíng)臍橙網(wǎng)這幾個(gè)月中,自己摸索逐漸掌握了一些東西,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,使我明白了如何成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員的辛苦。同時(shí)還有許多要注意的問題。

  3.比如:

  1.網(wǎng)站積累網(wǎng)站權(quán)重和PR,新站剛開始權(quán)重和PR是0,需要每日?qǐng)?jiān)持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接,關(guān)鍵字,長(zhǎng)尾關(guān)鍵字,錨文本鏈等!在這個(gè)過程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會(huì)相當(dāng)高,也會(huì)定時(shí)抓取,使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加,流量也會(huì)持續(xù)上升,網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升,權(quán)重自然也就上去了。對(duì)銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助,每日的堅(jiān)持也會(huì)換來相當(dāng)?shù)氖斋@!

  2.PR和權(quán)重的意思基本相同,但不同的是PR的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高,文章需要原創(chuàng)性,外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈,雖然文章原創(chuàng)和外鏈會(huì)耽誤很多時(shí)間,但收錄會(huì)很好,也是相當(dāng)?shù)姆(wěn)定的。

  3.網(wǎng)站的活躍程度:客戶的積累才是王道,以企業(yè)客戶為主,但對(duì)一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住,使他們?cè)诰W(wǎng)站上發(fā)布新的.產(chǎn)品信息,要積累客戶,就要提供貨真價(jià)實(shí)的信息及能幫助到客戶的信息,才能留住客戶,正因有客戶在平臺(tái)的存在,才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認(rèn)為這是一個(gè)好網(wǎng)站,可信任的網(wǎng)站!

  以上總結(jié)的這3點(diǎn)都是同事及優(yōu)化部門同事的幫助總結(jié)出來的,這些雖然是基本知識(shí),但對(duì)新人來說,這些是很寶貴的知識(shí),在以后的工作中我會(huì)慢慢搜索屬于自己的方法,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!

  4.運(yùn)維工作流程:在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,在工作中也相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手,如何幫助客戶開通行業(yè)通,大買家采購(gòu),關(guān)鍵字搜索及黃金展位,合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問題解決及反饋等等,使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作及常規(guī)工作。列如:臨時(shí)幫其他的組來整理網(wǎng)站,轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導(dǎo)的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。

  5.由于之前在團(tuán)購(gòu)部門工作過和合作客戶溝通起來很順暢,不存在障礙,及時(shí)解決客戶所提出的問題,包括更新客戶的產(chǎn)品信息,企業(yè)文化等。

  二,在這8個(gè)月工作中,對(duì)工作積極認(rèn)真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,但也存在一些問題,由于之前沒有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及B2B服務(wù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),自己的專業(yè)度還有所欠缺,使工作效率不高。在以后的工作中,多方面學(xué)習(xí)與網(wǎng)站相關(guān)的知識(shí)及技能,提高自己的工作能力,從而提高工作效率,為公司,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

  在流程上還需進(jìn)一步的加強(qiáng),各部門的協(xié)調(diào)能力還不夠,致使工作上存在些問題。從工作中的細(xì)節(jié)問題嚴(yán)格要求自己,使工作的做的更完美。

  三,在新的一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)面,深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化,核心價(jià)值。

  1.做好自己的本職工作,完成每日的硬性工作。

  2.加強(qiáng)熟悉業(yè)務(wù)流程,使工作更加的順暢。

  3.從部門出發(fā),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,改進(jìn)我自己工作態(tài)度,工作作風(fēng),與其他部門做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造價(jià)值!

  4.在工作上取得更大的成就!

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)5

  從5.4入職到今天已經(jīng)有四個(gè)多月的時(shí)間,期間對(duì)公司的業(yè)務(wù)從陌生到熟悉,對(duì)公司的集團(tuán)化發(fā)展思路也有了清晰透徹的認(rèn)知,首先我非常感謝張總給我這個(gè)公平公正且美好的發(fā)展舞臺(tái),更期望在自己以后的成長(zhǎng)之路中與公司同進(jìn)步,共發(fā)展,有作為?偨Y(jié)這四個(gè)月來的工作,與其說是一個(gè)工作的過程,不如說是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,就近來的工作學(xué)習(xí)成果匯報(bào)如下:

  一、每期大課前的視頻制作及推廣工作。

  現(xiàn)在制作的片子有《商學(xué)院宣傳片》《中國(guó)酒店總裁培訓(xùn)宣傳片》《酒店總裁培訓(xùn)學(xué)員采訪版》《酒店人才輸出中心宣傳片》《管理公司47期宣傳片》等。

  二、公司及分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)工作。

  主要是現(xiàn)代國(guó)際酒店管理集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)以及承和國(guó)際酒店管理公司的建站優(yōu)化工作。承和國(guó)際酒店管理公司由于原來所用的免費(fèi)空間和域名凡科網(wǎng)結(jié)構(gòu)算法調(diào)整被百度調(diào)整下調(diào)權(quán)重排名,現(xiàn)在改到在萬(wàn)業(yè)網(wǎng)和慧聰網(wǎng)里建設(shè)。同時(shí)做好博客、空間、獵城網(wǎng)、論壇、B2B、行業(yè)網(wǎng)站、貼吧的.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)營(yíng)銷工作。

  三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化seo,公司日常業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)宣傳跟帖造勢(shì)。

  現(xiàn)在主要宣傳的網(wǎng)站有現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司以及現(xiàn)代國(guó)際酒店管理集團(tuán)各省市網(wǎng)站的seo(目前有河北現(xiàn)代國(guó)際、浙江、杭州、吉林、棗莊、淄博、青島、山東等),還有其他集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)站(比如:中國(guó)酒店聯(lián)盟、現(xiàn)代國(guó)際酒店教育集團(tuán)、酒店商學(xué)院等)。管理網(wǎng)站域名、空間、后臺(tái),檢查公司網(wǎng)站的收錄、快照、外鏈、排名的情況,分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,尋找適合公司網(wǎng)站的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

  四、組織新員工培訓(xùn)工作。

  為體現(xiàn)公司的人才培養(yǎng)觀,把員工由人手培養(yǎng)成能手的理念,本人承接了負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),以期對(duì)其以后的業(yè)務(wù)工作起到輔助作用。這項(xiàng)工作我以后會(huì)把它作為工作的重點(diǎn),鍛煉自己的講師演講能力和培訓(xùn)能力。

  工作計(jì)劃

  謹(jǐn)記張總的一句話:知識(shí)造就高度,格局決定結(jié)局。我也對(duì)自己制定了一個(gè)明確的發(fā)展規(guī)劃,半年之內(nèi)爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兼職營(yíng)銷培訓(xùn)講師,一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識(shí),敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,“銜環(huán)結(jié)草、以恩報(bào)德”,我想我會(huì)懷著感恩的心努力籌就自己的希望。

  下一步的工作重點(diǎn)是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下,往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)6

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,電子商務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下,確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù),推進(jìn)了“搜車網(wǎng)”的開發(fā)、制作、測(cè)試及全面上線。

  新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),希望同大家一道,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)群策群力,為明杰人的明天,攜手共進(jìn)!總結(jié)如下:

  (一)、20xx年工作重點(diǎn)回顧和存在的問題

  一、工作重點(diǎn)回顧

  1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面

 。1)合理安排軟件使用流程并制定相關(guān)規(guī)范,及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件的維護(hù),盡可能的降低使用故障,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能即時(shí)解決就即時(shí)解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的也在最短時(shí)間內(nèi)解決。

 。2)定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)、備份,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)問題、服務(wù)器故障等問題根據(jù)實(shí)際問題及時(shí)加以解決。

  2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面

  全面加強(qiáng)公司4個(gè)門戶網(wǎng)站(明杰集團(tuán)官網(wǎng)、贏家環(huán)保再生資源公共服務(wù)平臺(tái)、OK14資訊網(wǎng)、贏家汽拆網(wǎng)站)的建設(shè)、更新及中國(guó)再生資源客戶管理系統(tǒng)的管理工作,是電子商務(wù)部的工作重點(diǎn),根據(jù)公司的實(shí)際情況不定期發(fā)布各類信息并加以推廣,為明杰每一個(gè)進(jìn)步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在以后我們電子商務(wù)部會(huì)再接再厲,使公司各網(wǎng)站的內(nèi)容的更豐富更精彩。

  3、網(wǎng)絡(luò)管理方面

  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次網(wǎng)站推廣,包括網(wǎng)站和公司收車業(yè)務(wù)的宣傳,例如百度知道問答模式的推廣使得贏家環(huán)保、贏家汽車拆解等曝光率大增并使網(wǎng)站的'流量有了很大提高,同時(shí)對(duì)消除公司的負(fù)面影響起到關(guān)鍵性作用。

  4、員工管理方面

  基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司多方面考慮,盡管人數(shù)很少,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),相互交流思想和經(jīng)驗(yàn),今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。

  二、工作中存在的問題1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面:部分設(shè)備老化,硬件問題突出,維修周期長(zhǎng),費(fèi)用高。

  2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面:公司動(dòng)態(tài)活動(dòng)中的照片拍攝不夠及時(shí)到位,將每一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的展現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)人面前,這是網(wǎng)站不可或缺的一部分。

  3、網(wǎng)絡(luò)管理方面:網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),推廣效果不盡人意。

  從推廣到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,需要不斷的推介和宣傳,然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,將在這個(gè)方面將會(huì)加大力度。

  4、員工管理方面:由于部門員工比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng),今后需加強(qiáng)與相關(guān)部門的緊密溝通,更有針對(duì)性的工作,開拓思路,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,為公司的快速發(fā)展奠定基石。

  (二)、20xx年工作重點(diǎn)和計(jì)劃

  一、概述

  20xx年電子商務(wù)部工作仍分為3大塊,一是軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面、二網(wǎng)站平臺(tái)管理方面、三是網(wǎng)絡(luò)管理方面。

  二、工作重點(diǎn)和計(jì)劃

  1、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方面

  (1)加強(qiáng)設(shè)備的檢修和保養(yǎng),對(duì)潛在有威脅的設(shè)備進(jìn)行及早處理。

 。2)改善現(xiàn)有的數(shù)據(jù)備份機(jī)制進(jìn)行升級(jí),對(duì)重要數(shù)據(jù)再此進(jìn)行異地自動(dòng)備份。

 。3)完善工作流程和操作規(guī)范,配合各部門完善和監(jiān)督操作的措施,從數(shù)據(jù)管理,病毒防范管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作流程開始規(guī)范。

  (4)在繼續(xù)完善以上工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高部門綜合素質(zhì)水平,學(xué)習(xí)并引入各種的技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  2、網(wǎng)站平臺(tái)管理方面

  網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,加強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣,自己也會(huì)加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系與溝通,以保證各部門資源及可發(fā)布信息能達(dá)到最優(yōu)整合,使網(wǎng)站形象與公司形象達(dá)到統(tǒng)一。

  針對(duì)我公司的4個(gè)網(wǎng)站,20xx年日常維護(hù)更新工作主要包括:

 。1)監(jiān)控網(wǎng)站整體運(yùn)行正常,一旦出現(xiàn)異常,立即解決,解決不了的第一時(shí)間聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商處理,確保公司網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的健康的運(yùn)行。

 。2)主要是每個(gè)網(wǎng)站的公司動(dòng)態(tài)更新和新聞信息的更新,其他欄目偶爾的個(gè)別調(diào)整。

 。3)在線交流和留言板的管理,保證每天查看留言板,遇到客戶留言,及時(shí)進(jìn)行處理,確保每天在線,及時(shí)解決咨詢者的問題。

  3、網(wǎng)絡(luò)管理方面

  我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計(jì)、配置資源,不斷完善網(wǎng)站建設(shè),為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

 。1)對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行全面分析了解,全面加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求,根據(jù)市場(chǎng)需求,精心設(shè)計(jì),加強(qiáng)推廣。

  (2)全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。

  充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫(kù)、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。

  通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣,多箭齊發(fā),樹立明杰集團(tuán)形象。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)7

  一、部門內(nèi)部建設(shè)

 。ㄒ唬┎块T職能劃分

  1、美工設(shè)計(jì)組:主要負(fù)責(zé)各類平面設(shè)計(jì),比如活動(dòng)所需要海報(bào)、PPT以及文字宣傳方案等。

  2、視頻編輯組:主要負(fù)責(zé)各種動(dòng)態(tài)類的視頻制作和拍攝等。

  3、宣傳方案設(shè)計(jì)組:主要是依據(jù)學(xué)生會(huì)原有的各大型品牌活動(dòng)的需要,劃分特地的新媒體部人員對(duì)其整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤理解,同時(shí)以宣傳人的獨(dú)特視角為其設(shè)計(jì)完整的大型宣傳活動(dòng)方案,以期擴(kuò)充活動(dòng)的整體影響。

  4、活動(dòng)資料總結(jié)組:主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)匯總各個(gè)部門活動(dòng)的照片、影響資料等,做好活動(dòng)資料收集和總結(jié),便利各部進(jìn)行活動(dòng)回顧和學(xué)生會(huì)總結(jié),同時(shí)負(fù)責(zé)新媒體部的考察。

 。ǘ┎块T人材培育

  由于宣傳工作的獨(dú)絕技能需要,有需要對(duì)新媒體部部員的設(shè)計(jì)技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高,從而保證宣傳工作的完成質(zhì)量,提高部員的個(gè)人技能,傳承部門傳統(tǒng)。

  培訓(xùn)辦法:

  1)在納新完成后,進(jìn)行上屆和現(xiàn)屆新媒體部員的交流會(huì),由新媒體部上一屆賦予現(xiàn)屆成員技術(shù)書目的推舉,以及操作軟件的推舉和安裝等,有利于發(fā)揮部員的自主學(xué)習(xí)才能。

  2)運(yùn)用講座、爭(zhēng)辯會(huì)等形式,聘請(qǐng)具備較高手繪、PS、海報(bào)設(shè)計(jì)、新聞攝影、視頻制作等技能的人才,分別進(jìn)行相應(yīng)的主題培訓(xùn),部員全員參加,并在培訓(xùn)后,通過各部員所學(xué)情況,依照特長(zhǎng)進(jìn)行職能分組。

  3)定期選定相關(guān)技能視頻,發(fā)送到新媒體部群共享中,便于部員運(yùn)用課外時(shí)候?qū)W習(xí)技術(shù)。

 。ㄈ┎块T定期考察

  部門內(nèi)部定期展開例會(huì),對(duì)近期各項(xiàng)宣傳工作的完成情況以及各部員體現(xiàn)情況和技術(shù)進(jìn)步等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),選取在活動(dòng)中較為好的設(shè)計(jì)成就進(jìn)行展示和爭(zhēng)辯,到達(dá)獎(jiǎng)懲分明,鼓舞部員努力進(jìn)取。

 。ㄋ模┗顒(dòng)資料總結(jié)

  在部門內(nèi)部由活動(dòng)資料總結(jié)小組負(fù)責(zé)構(gòu)建學(xué)生會(huì)全部活動(dòng)的資料

  總庫(kù),按部門、時(shí)候等分門別類,做到有序、準(zhǔn)時(shí)的收集各活動(dòng)資料,便利各項(xiàng)總結(jié)用法。

  二、部門主要工作

  新媒體部主要是通過建立和發(fā)揮各種宣傳陣地和宣傳方式的作用,有效宣傳學(xué)生會(huì)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做到宣傳報(bào)道的時(shí)效性和創(chuàng)意性。同時(shí),充足與擁有網(wǎng)絡(luò)宣傳資源的網(wǎng)絡(luò)部、以及擁有紙質(zhì)宣傳渠道的《__報(bào)》合作,轉(zhuǎn)換幫助性活動(dòng)宣傳職能,變?yōu)橹鲃?dòng)主動(dòng)的行使宣傳職能,全面、高效的為學(xué)生會(huì)進(jìn)行各方面宣傳。

  (一)掌握傳統(tǒng)宣傳方式,融合新型宣傳渠道

  在充足運(yùn)用好傳統(tǒng)的海報(bào)、橫幅、展板等傳統(tǒng)宣傳渠道的基礎(chǔ)上,跟緊年代步伐,當(dāng)心互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)的宣傳作用,擴(kuò)充宣傳平臺(tái),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。融入交際網(wǎng)絡(luò)比如易班、人人網(wǎng)、微博、以及BBS、學(xué)生會(huì)網(wǎng)站等的渠道宣傳,做到準(zhǔn)時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)反饋,讓全校師生都能便利、飛速的關(guān)注學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的展開。

 。ǘ┊(dāng)心組織內(nèi)部交流,增強(qiáng)院級(jí)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)

  為了更好的做好宣傳工作,新媒體部成員應(yīng)關(guān)注學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門的主要品牌活動(dòng),當(dāng)心與各部門成員間的交流,便于理解活動(dòng)主題和所需宣傳方式,從而更好的完成宣傳工作。同時(shí),應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)與各院學(xué)生會(huì)新媒體部間的交流,可恰當(dāng)與其新媒體部進(jìn)項(xiàng)技術(shù)交流或宣傳方式、辦法交流等,展開校級(jí)和院級(jí)大型品牌活動(dòng)的宣傳合作,擴(kuò)充活動(dòng)影響力。

  (三)轉(zhuǎn)變單一宣傳模式,著重綜合宣傳方案設(shè)計(jì)

  針對(duì)學(xué)生會(huì)大型的品牌活動(dòng),新媒體部應(yīng)當(dāng)跳出原有的幫助性宣傳角色,不再單純接受海報(bào)、橫幅等傳統(tǒng)宣傳模式,而是組成特地的活動(dòng)方案設(shè)計(jì)小組,融入活動(dòng)組織部門的方案策劃中,并為其活動(dòng)構(gòu)思整體宣傳方案,形成集成各種宣傳方式的綜合性宣傳方案,擴(kuò)充活動(dòng)的`受眾,增加活動(dòng)參加度。

 。ㄋ模┳龊没顒(dòng)后期總結(jié),力求創(chuàng)新宣傳模式

  在各種活動(dòng)完結(jié)后,收集活動(dòng)相關(guān)資料,對(duì)其整體的活動(dòng)宣傳進(jìn)行評(píng)論和總結(jié),改良欠好的地方,爭(zhēng)辯是否能夠做的更好,以期能夠在以后的宣傳中補(bǔ)償不足,進(jìn)行創(chuàng)新。

 。ㄎ澹┒ㄆ谧龊脤W(xué)生會(huì)活動(dòng)回顧,提升學(xué)生會(huì)會(huì)集力

  新媒體部?jī)H應(yīng)當(dāng)心活動(dòng)的初期,同時(shí),可按部門要求,在活動(dòng)完結(jié)后,為部門整理活動(dòng)資料,形成視頻等影像集,便于相關(guān)活動(dòng)部門運(yùn)用總結(jié)資料進(jìn)行活動(dòng)回顧與交流,提升部門成員整體的會(huì)集力。而且,應(yīng)在每一學(xué)期末,做學(xué)生會(huì)整體各個(gè)部門的活動(dòng)總結(jié),提升學(xué)生會(huì)整體的會(huì)集力。

 。┺D(zhuǎn)變幫助性職能觀念,主動(dòng)展開自有品牌活動(dòng)

  新媒體部的職能不僅僅在于幫助其他部門展開宣傳活動(dòng),同時(shí)應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)的為學(xué)生會(huì)、為學(xué)校的進(jìn)行宣傳,做有利于建立學(xué)生會(huì)、建立學(xué)校良好形象的活動(dòng)。因此,新媒體部應(yīng)在這一學(xué)年中,著手策劃自己的品牌活動(dòng),比如“__高校吉利物”征集大賽(具體策劃見附件),旨在為選出符合學(xué)校形象的吉利物,將學(xué)校理念以吉利物形象融入學(xué)生生活,會(huì)集我校學(xué)子力量。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)8

  社會(huì)上有許多工作,而對(duì)于我們學(xué)設(shè)計(jì)的同學(xué)來說,工作也是千千萬(wàn)的小路。當(dāng)無數(shù)的小路交錯(cuò)在一起的時(shí)候,我們會(huì)迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因?yàn)槲也恢滥囊粭l路能達(dá)到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認(rèn)識(shí)的人多了,才發(fā)現(xiàn)這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。

  短短一個(gè)月的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開始不斷的對(duì)身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞,去評(píng)價(jià),去表達(dá)。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個(gè)過程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱之為創(chuàng)造,但我會(huì)努力的。

  下面就我這一個(gè)月的職業(yè)生涯談?wù)勎覀(gè)人的感受

  一、工作內(nèi)容:

  1.整體工作:我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的描述。

  2.工作中要完成的任務(wù):

  作為一個(gè)淘寶美編除了要求aipscdr,這些必會(huì)的軟件以外,還要對(duì)顏色調(diào)配用的很熟對(duì)網(wǎng)頁(yè)代碼要有初步的了解。

  二、工作過程:

  剛來公司的時(shí)候做了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來說一說,我在這一周做的事情。

  思考配色與構(gòu)圖:對(duì)整個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容有了一了解后,現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力。

  查找素材:其實(shí)素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片,請(qǐng)注意分類,素材的分類是素材線下存儲(chǔ)的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類型縮短查找時(shí)間。

  開始設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)花的時(shí)間是最多的',有的時(shí)候,在設(shè)計(jì)時(shí)原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來我就先設(shè)計(jì),想用什么圖的時(shí)候再找。

  切圖:所有的描述圖做好了之后就開始切圖,切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。

  完成:做到這一步我的任務(wù)就基本完成了,接下來就是產(chǎn)品上架,上架過程中須注意每個(gè)選項(xiàng)有沒有選對(duì),總之,細(xì)心認(rèn)證點(diǎn)就好。

  工作一個(gè)月時(shí)間,對(duì)一切越來越熟悉之后,總想找到一些別的感覺。每天我會(huì)去不同風(fēng)格的淘寶寵物店,會(huì)觀察他們出彩的地方,然后不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)。

  工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會(huì)給人帶來不同感受。所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問題,告自己凡事要先做人、后做事。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)9

  一.運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)

  二.7月份經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)小結(jié)

  本月銷售額及完成率這里不做過多陳述,以上簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)足以讓大家吃不下飯。業(yè)績(jī)、流量增長(zhǎng)率很可憐,且很明顯有下降的趨勢(shì),一方便是由于淡季的原因,另一方面就是店鋪長(zhǎng)時(shí)間的無付費(fèi)推廣。

  店鋪流量是推廣力度和綜合營(yíng)運(yùn)狀況的反映,對(duì)于我們沒有花較大的人力財(cái)力進(jìn)行推廣的情況下,三個(gè)店鋪的日常流量主要來自老顧客、來自口碑營(yíng)銷。

  那么看看我們幾乎跌落了20%的訪客數(shù),這意味著再次缺失了5分之一的顧客,一方面是由于前段時(shí)間主推驅(qū)蚊爆款的缺失。次爆款由于季節(jié)問題也逐漸退出顧客的.眼球。另一方面就是沒有很好的進(jìn)行付費(fèi)推廣,盡管店鋪日常對(duì)于碎片流量的整合已經(jīng)非常重視,但這畢竟是小頭。在天貓這日益競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下,我認(rèn)為,付費(fèi)推廣還是必不可少的。

  XXX旗艦店7月份共舉行了2場(chǎng)活動(dòng),分別為7月6日和7月13日。轉(zhuǎn)化率分別為14.17%和15.36%。但實(shí)際達(dá)成的成交金額卻分別只有19439元和16126元。一方面,目前一場(chǎng)聚劃算所帶來的流量越來越少,活動(dòng)主要的流量還是取決于店鋪。另一方面,由于聚劃算目前坑位的縮減,對(duì)產(chǎn)出要求已越來越高。官方目前對(duì)于一場(chǎng)主題團(tuán)的要求是100W的產(chǎn)出,劃分到單個(gè)商家為20W。如果長(zhǎng)期做不出業(yè)績(jī)的話,以后的資源將會(huì)越來越難申請(qǐng).

  三.經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

  靜坐下來將自己的思考好好整理。

  其實(shí)我們當(dāng)前所面臨的諸多問題都已被提出來了,但是我們沒有理清頭緒的話,問題天天提,問題還是問題,得不到解決。

  按照我們的經(jīng)營(yíng)模塊,眼下主要有三方面的問題:

  經(jīng)營(yíng)管理方面的問題。(體現(xiàn)在我們的日常銷售管理、各項(xiàng)配合流程。)后臺(tái)支撐方面的問題。(體現(xiàn)在公司給予的支撐與配合。)本部門對(duì)商品把控能力的問題。(體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性經(jīng)營(yíng)能力。)另外還有許多其它方面的問題,比如推廣、人員……無數(shù)多的問題。眼下要先解決或者能解決哪個(gè)?

  可能這么多的問題擺在大家面前,會(huì)讓你們亂、沒信心、有情緒、悲觀?

  我們既要宏觀大局,又要腳踏實(shí)地。就像打仗布陣,會(huì)有疏密結(jié)構(gòu)及主次要害,希望大家明確:我們的經(jīng)營(yíng)能力才是本部門的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其它問題目前不影響大局。而如何做好經(jīng)營(yíng)?店鋪流量是重中之重!

  十個(gè)人來消費(fèi),我們花費(fèi)九牛二虎之力來讓他們一般人下單。遠(yuǎn)不如一百個(gè)人來消費(fèi),十個(gè)人下單。前者轉(zhuǎn)化率為50%,后者轉(zhuǎn)化率為10%,但營(yíng)業(yè)額反而差了一倍。我舉這個(gè)例子并不是說轉(zhuǎn)化率不重要,只是為了強(qiáng)調(diào)流量的重要性。可以說,流量才是一個(gè)店鋪的更本。

  如今,整個(gè)天貓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如果我們不努力爭(zhēng)取好每一個(gè)機(jī)會(huì),抓住每一個(gè)活動(dòng),努力擴(kuò)大每一份流量,很快便會(huì)被淘汰的!

  四、8月份重點(diǎn)任務(wù)

  在相對(duì)科學(xué)的配貨方案下,提高服務(wù),增大老顧客維護(hù)力度,重視每一個(gè)顧客,提高客戶滿意度,降低退貨率。

  公司聘請(qǐng)員工是來解決問題的,而不是光提問題。我們了解流量降低涉及多方面因素,大體清單如下:

  店鋪主要爆款產(chǎn)品標(biāo)題全面優(yōu)化、詳情頁(yè)優(yōu)化;活動(dòng)主圖重新編輯,按照時(shí)令與產(chǎn)品的特色進(jìn)行打底;主推爆款變化,由原來的驅(qū)蚊噴霧更換為濕巾;

  碎片流量整合,店鋪寶箱、分享有禮、優(yōu)惠券PUSH、清單等活動(dòng);客服售后危機(jī)處理意識(shí)及能力;跟蹤服務(wù)及口碑?dāng)U展。

  日常具體措施,部門每日例會(huì)跟進(jìn),8月份務(wù)必提高流量數(shù)據(jù)。

  五、總結(jié)與計(jì)劃

  7月份經(jīng)營(yíng)情況不做詳細(xì)總結(jié)了,8月份我的主要任務(wù)如下:

  部門每個(gè)人的KPI考核標(biāo)準(zhǔn)都作了調(diào)整,7月份起嚴(yán)格執(zhí)行日?己;運(yùn)營(yíng)流程已經(jīng)明確,繼續(xù)完善執(zhí)行,多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;優(yōu)化聚劃算主圖,從小設(shè)定產(chǎn)品標(biāo)題以及詳情頁(yè),增長(zhǎng)自然流量。提前做好活動(dòng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取得到適當(dāng)?shù)耐茝V費(fèi)用及活動(dòng)支持。

  整個(gè)8月份,我會(huì)減少對(duì)活動(dòng)的依賴性,提高日銷價(jià),達(dá)到日銷為主,活動(dòng)為輔的目的。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)10

  1.外賣 O2OAPP 的市場(chǎng)分析 1.1 市場(chǎng)規(guī)模

  過去兩年,中國(guó)涌現(xiàn)了大量本地生活服務(wù) O2O 平臺(tái),促進(jìn)本地生活服務(wù) O2O 市場(chǎng)高速發(fā)展,20xx年市場(chǎng)規(guī)模為 2370.9 億元,預(yù)計(jì)到 20xx年市場(chǎng)規(guī)模將接近 5000 億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過 28%,線上滲透率超過 6%

  艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國(guó)餐飲 O2O 市場(chǎng)規(guī)模為 975.1 億元,占餐飲行業(yè)總體的比重為 3.5%,預(yù)計(jì) 20xx年餐飲 O2O 市場(chǎng)將突破 20xx 億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率超過 30%。

  可以看出本地生活服務(wù)類里面餐飲 020 占了較大比重。有了高頻消費(fèi)及在線支付,各家才可以形成完整的閉環(huán)。并且用戶外賣叫餐的習(xí)慣已經(jīng)形成, 46.9%的網(wǎng)民在 20xx年使用過外賣。餐飲服務(wù)的消費(fèi)頻次較高,在對(duì)線上和線下服務(wù)均滿意的情況下,用戶粘性會(huì)越來越高。

  1.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

  *數(shù)據(jù)是 10.1號(hào)總結(jié)的,7號(hào)再看時(shí) ios 榜單發(fā)生了變化,美食佳飲類在總榜上整體名次下滑?赡芎凸(jié)假日大家生活方式變化有關(guān),都出去旅游不在家訂餐的少了。為了驗(yàn)證我的猜想,試著搜索了一下地圖等出行類工具 app,名次在 9月29號(hào)開始明顯上升。另 10.1 期間 ios 美食佳飲類排行美團(tuán)外賣超過百度成為第 2 名。

  餓了么:

  成立于 20xx年,是國(guó)內(nèi)外賣 O2O 平臺(tái)的先行者,截至 20xx年4月,累計(jì)融資超 5 億美元,員工規(guī)模超 5000 人。

  百度外賣:

  百度外賣 20xx.05.20 上線,是由百度打造的.專業(yè)外賣服務(wù)平臺(tái),覆蓋眾多優(yōu)質(zhì)外賣商家。20xx年7月28日李彥宏宣布,將拆分百度外賣獨(dú)立發(fā)展。

  美團(tuán)外賣:

  美團(tuán) “T” 戰(zhàn)略的又一力作繼電影、酒店后,美團(tuán) “T” 戰(zhàn)略的又一垂直 O2O 業(yè)務(wù),美團(tuán)外賣于 20xx年11月開始試運(yùn)營(yíng),并于 20xx年1月正式上線。

  到家美食會(huì):

  20xx年4月到家美食會(huì)成立,同年6月平臺(tái)正式上線運(yùn)營(yíng),不同于美團(tuán)外賣等輕模式外賣平臺(tái),到家美食會(huì)是重模式外賣 O2O 的代表企業(yè)。截至 20xx年4月,到家美食會(huì)已累計(jì)完成 7000 萬(wàn)美元的融資規(guī)模。

  2.外賣 O2OAPP 的用戶分析

  2.1 外賣 O2OAPP 的用戶畫像

  外賣叫餐在單身受訪者中的使用比例最高,占比達(dá)到 54.7%,其中不與朋友合住的單身受訪者中有 64.2%用戶使用過外賣叫餐,即使是不與父母同住的單身受訪者也有 48.4%的用戶使用外賣,高于整體平均值

  46.9%;另外,兩口之家(結(jié)婚家庭)的外賣使用比重也超過整體均值,達(dá)到 48.7%。在校學(xué)生和企業(yè)中高層占比更高一些,單身汪對(duì)于外賣的需要真是不能更多了。

  男女需求 5:5 分基本分不出高低,19-24 歲人群更多一些,單身占比最高,但訂單偏低端。高端一邊,企業(yè)中層多數(shù)參與過訂餐。

  2.2 外賣 O2OAPP 的用戶需求

  送餐速度

  送餐質(zhì)量

  外賣費(fèi)用

  更多的外送服務(wù)

  便捷的支付方式

  退換餐服務(wù)

  3. 外賣 O2OAPP 的模式分析

  3.1 “輕模式” 的外賣 O2OAPP

  餓了么輕模式起家,餓了么前期通過輕模式運(yùn)營(yíng)外賣 O2O 平臺(tái),因此不受線下配送體系的限制,僅需向商家提供線上入口和相應(yīng)軟件即可以較低成本擴(kuò)大平臺(tái)覆蓋范圍,因此地域擴(kuò)展更為迅速。目前輕重模式結(jié)合的平臺(tái),有自建的專業(yè)配送隊(duì)伍。

  美團(tuán)外賣純經(jīng)模式第三方外賣平臺(tái),目前也配了專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)。

  3.2 “重模式” 的外賣 O2OAPP

  到家美食會(huì)-重模式平臺(tái),現(xiàn)階段專注做品牌餐飲商家的外賣服務(wù)。

  國(guó)內(nèi)重模式外賣平臺(tái)的先行者,深耕中高端市場(chǎng),20xx年4月到家美食會(huì)成立,同年6月平臺(tái)正式上線運(yùn)營(yíng),在商戶端定位中高端品牌餐飲,在用戶端鎖定擁有一定消費(fèi)能力的群體。并通過搭建第三方線上平臺(tái)和自建的外賣配送團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)外賣流程的高度把控,極大程度上保證了供需雙方的外賣體驗(yàn)。

  4.輕模式,重模式外賣 O2OAPP 的對(duì)比分析

  輕模式外賣平臺(tái)

  1 用戶流量大

  2 地域覆蓋廣

  3 長(zhǎng)尾餐戶多

  4 線下配送弱

  重模式外賣平臺(tái)

  1 用戶成本高

  2 區(qū)域拓展難

  3 品牌餐戶多

  4 配送能力強(qiáng)

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)11

  為期五天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這次參加培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)識(shí)了一批業(yè)務(wù)熟練、兢兢業(yè)業(yè)的同事,同時(shí)還收獲了經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的敬業(yè)精神,可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。

  省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過精挑細(xì)選的。他們的授課恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語(yǔ)連珠,使我們聽起來通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在這幾天中事半功倍,不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括:

  第一、認(rèn)識(shí)了自我,增長(zhǎng)了知識(shí)。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,既有業(yè)務(wù)知識(shí)方面的,又有與提升個(gè)人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容,通過授課老師們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí)。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)日新月異的變化,金融行業(yè)知識(shí)更新速度快、要求高,這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),搭建了一個(gè)較好的溝通平臺(tái),可以幫助我們正確認(rèn)識(shí)自已、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì),提升解決實(shí)際問題的能力,雖說時(shí)間不是很長(zhǎng),但確實(shí)是雪中送炭,益處多多。

  第二、加強(qiáng)了交流,汲取了經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力,也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自全省各個(gè)地州市,雖然都在農(nóng)行工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)

  也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)討論,使我對(duì)今后如何立足本職崗位構(gòu)建團(tuán)隊(duì),高效開展業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),怎樣充分運(yùn)用資源配置特點(diǎn),發(fā)揮績(jī)效的`扛桿作用,達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言,使我對(duì)農(nóng)行不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),共同促進(jìn)農(nóng)行事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

  第三、更加明確了運(yùn)營(yíng)主管的重要性。運(yùn)營(yíng)主管是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面安全合規(guī)運(yùn)行的理念倡導(dǎo)者,臨柜業(yè)務(wù)的組織者,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人和柜面服務(wù)的“代言人”,可以說發(fā)揮著四位一體的功能。我們必須充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)主管的這種重要性。高度重視運(yùn)營(yíng)主管的工作并積極為運(yùn)營(yíng)主管創(chuàng)造更好的工作條件,包括工作環(huán)境、工資待遇、成長(zhǎng)通道等,讓運(yùn)營(yíng)主管在一個(gè)良好的環(huán)境下履職,使運(yùn)營(yíng)主管通過踏實(shí)工作獲得更好的成長(zhǎng)前景,使運(yùn)營(yíng)工作在一個(gè)健康、安全、高水平的狀況下運(yùn)作。今后,我更要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的工作能力,為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,為農(nóng)行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。

  第四、提升個(gè)人素質(zhì),作好表率。作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,我深知,金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣,我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。這次培訓(xùn)之后,更要嚴(yán)格要求自己:一是帶頭學(xué)

  習(xí)。作為一線基層運(yùn)營(yíng)主管首先自身要熟練掌握現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和操作能力,才能夠在實(shí)際操作過程中對(duì)柜員解疑釋惑、對(duì)違規(guī)行為明辨是非,才能提高自己的業(yè)務(wù)威信。二是帶頭執(zhí)行制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律。要帶頭執(zhí)行制度,身教重于言傳,在無形中教育人、感染人,才能帶出一支言必遵章、事必守紀(jì),拉得出、打得響的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。三是帶頭搞好服務(wù),包括優(yōu)美服務(wù)環(huán)境的營(yíng)造。四是帶頭完成營(yíng)銷任務(wù)。繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)!

  第五、結(jié)識(shí)了友誼,收獲了感動(dòng)。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點(diǎn),使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)純熟,口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們,在課堂之上也是端坐認(rèn)真、不懂就問,大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大家為農(nóng)行只爭(zhēng)朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動(dòng)。

  培訓(xùn)結(jié)束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步,才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)12

  繁忙的20xx年已經(jīng)過去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了各項(xiàng)工作,同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20xx年的工作中更上一個(gè)臺(tái)階,我將認(rèn)真地對(duì)20xx年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。

  一、工作、學(xué)習(xí)方面

  xx優(yōu)秀的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理理念深深感染著我,在這

  個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的大家庭里,只有在思想上與公司保持高度- -致、積極進(jìn)取,才能使我真正融入到這個(gè)集體之中。一年多以來,我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和要求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事們學(xué)習(xí),在思想、學(xué)習(xí)和工作上都有了新的進(jìn)步,自身綜合素質(zhì)也有了進(jìn)一步的提高,并養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。

  能作為如此優(yōu)秀、有潛力企業(yè)的一名員工,我深知自己肩上責(zé)任的重大。因此,我必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  資本運(yùn)營(yíng)部是未來市場(chǎng)的一線部門,對(duì)公司的發(fā)展有著十分重要的作用,需經(jīng)常與銀行、投資公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu)打交道。因此要求員工不僅具備專業(yè)的金融、財(cái)經(jīng)、房地產(chǎn)、社會(huì)等各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而且更要具備前瞻性的思維和百折不撓的毅力。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),三是向同事學(xué)。古人云,“三人行必有我?guī)煛保镜拿课活I(lǐng)導(dǎo)、同事都是我的良師益友,有領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的幫助,加上自己不斷地學(xué)習(xí),我自身的素質(zhì)和能力才有了更大的提高,工作已初見成效。

  二、工作業(yè)績(jī)

  到資本運(yùn)營(yíng)部一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,根據(jù)老大的指示,積極配合各領(lǐng)導(dǎo)的工作。充分發(fā)揮自己在工作中的'熱情、完成布置的工作任務(wù)。

  其中,配合x經(jīng)理對(duì)x紙業(yè)項(xiàng)目問題上,積極配合于經(jīng)理的工作部署,完成于經(jīng)理的任務(wù)指示,在于經(jīng)理的工作指導(dǎo)下完成了x項(xiàng)目土建部分及水電部分施工、維修、交工驗(yàn)收等具體事宜。

  同時(shí),對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)趨勢(shì),人脈、資金整合,積極收集宏觀行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局信息做到及時(shí)跟蹤、具體分析,反饋給領(lǐng)導(dǎo),做到搶先抓早,認(rèn)真嚴(yán)苛的履行部門職責(zé)。

  三、20xx年工作

  加大對(duì)公司自主項(xiàng)目發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題;加強(qiáng)對(duì)銀行、投資公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系;整合公司內(nèi)、外部資金,做到科學(xué)審核、合理論證的原則上開展此項(xiàng)工作。

  提高工作認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展一盤棋,步調(diào)一致,聽指揮的原則,敬業(yè)、高效的完成各項(xiàng)工作,加強(qiáng)與集團(tuán)公司各部門及行業(yè)內(nèi)企業(yè)的協(xié)調(diào)合作。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。

  分業(yè)績(jī)、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面簡(jiǎn)單介紹一下我的工作。

  首先,業(yè)績(jī)方面。在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí),完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng),累計(jì)金額達(dá)500多萬(wàn),其中,與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對(duì)象的青睞,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的`還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān),保證合同的完美履行。

  其次,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。

  最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后導(dǎo)致一個(gè)良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動(dòng),如研討、游戲、拓展等各種手段,強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。

  當(dāng)然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。

  最后,謝謝大家。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)14

  本人自5月加入公司,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余,現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報(bào)如下:

  一、 個(gè)人定位與運(yùn)營(yíng)部職責(zé): 到公司后不久,在對(duì)大美網(wǎng)初步了解后,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,提出了運(yùn)營(yíng)部的工作目標(biāo)“以優(yōu)勢(shì)物流配送、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),為商家提供一站式方案,打造物流、信息、資金流合一的全程服務(wù),建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu),建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”,要求在整個(gè)公司內(nèi)形成“以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)說話”的人員評(píng)價(jià)體系,在接下來的工作中,本人一直圍繞這個(gè)目標(biāo)和評(píng)價(jià)體系,根據(jù)運(yùn)營(yíng)部的相關(guān)職責(zé)開展工作,具體如下:

 。ㄒ唬┻\(yùn)營(yíng)目標(biāo)管理

  1、目標(biāo)與績(jī)效考評(píng)管理

  結(jié)合公司現(xiàn)狀,為了擬定了招商及銷售目標(biāo)考核方案,經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)討論及各部門負(fù)責(zé)人溝通,組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論,日后根據(jù)董事長(zhǎng)要求,將拿出更加細(xì)化的考核方案,近期組織相關(guān)人員討論。

  2、周期性經(jīng)營(yíng)分析

  ? 為更全面的獲取各版塊信息,完善了各板塊業(yè)績(jī)匯報(bào)模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營(yíng)分析,準(zhǔn)時(shí)向運(yùn)營(yíng)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;經(jīng)營(yíng)分析的分析方法還不夠全面、分析層面

  還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準(zhǔn),信息的獲取亦非常有限,對(duì)公司工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。經(jīng)過篩選及審核資質(zhì),目前招商層面在談公司有23家,有17家有相關(guān)合作意向。

  3、整改調(diào)整網(wǎng)站,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

  對(duì)大美進(jìn)行了布局改造、增加了相關(guān)品類,梳理相關(guān)商品,增加了日用百貨板塊。

 。ǘ、人員管理及人員架構(gòu)

  通過對(duì)公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對(duì)比,統(tǒng)一了我部門管理架構(gòu)及管理人員配備,將所需人員報(bào)備給人事部,配合人事部門招聘相關(guān)人員,完成人員配置。

  (三)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)

  信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后,運(yùn)營(yíng)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的`前提下,重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。改進(jìn)大美網(wǎng)的板塊格式,與各部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商,在將來爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)部門無紙化辦公(即公司內(nèi)部ERP辦公),相關(guān)工作進(jìn)行改進(jìn),簡(jiǎn)化流程,提升效率。

  二、工作中的不足及失誤

  因本人自身原因,在這這個(gè)月的工作中,在運(yùn)營(yíng)部的崗位工作上,沒有為公司運(yùn)營(yíng)工作得到有效提升,離董事長(zhǎng)的期望值相差甚遠(yuǎn),承擔(dān)主要管理責(zé)任。

  三、 對(duì)公司的幾點(diǎn)建議:

  作為公司的一員,公司的成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)的好壞都直接影響著我們每一個(gè)員工的利益,

  公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個(gè)人的企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展,公司以后聘請(qǐng)人員也會(huì)逐漸增多,為了吸引更多的“人才”能加入公司,融入公司并愿意與公司共同成長(zhǎng)發(fā)展,對(duì)公司提一些建議,錯(cuò)的地方望諒解:

  1、 希望董事長(zhǎng)能建立一套定期與各負(fù)責(zé)人的正常定期溝通機(jī)制,并堅(jiān)持下去。這樣便于直接了解各負(fù)責(zé)人的目前正在所做的工作,工作狀態(tài)如何,避免因溝通不暢,導(dǎo)致相互工作的不了解,影響相關(guān)決策。

  2、 任何企業(yè)都想做一個(gè)百年企業(yè),我們企業(yè)也不例外。企業(yè)發(fā)展的核心是高級(jí)管理人員,但高級(jí)管理人員一般都是自身培養(yǎng),了解企業(yè)的實(shí)際情況,并不斷的成長(zhǎng)、歷練起來的。成長(zhǎng)和歷練的代價(jià)是允許和鼓勵(lì)他們敢創(chuàng)敢做,不違反原則問題的情況下,允許犯錯(cuò)誤。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長(zhǎng)去拍板,每個(gè)人都怕承擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任。這樣是培養(yǎng)不出高級(jí)管理人員的。甚至是董事長(zhǎng)在想在做,其他的人員在看。長(zhǎng)遠(yuǎn)來說必將影響企業(yè)的發(fā)展。

  第三季度工作計(jì)劃安排如下:

  1、 配合人事進(jìn)行相關(guān)崗位人員的招募工作,以完善自身部門人員

  配置;

  2、 審核供應(yīng)商資質(zhì),細(xì)化招商政策,達(dá)成有效招商目標(biāo);

  3、 建立健全自身部門體系建設(shè),實(shí)施部門考核方案,并報(bào)備公司

  領(lǐng)導(dǎo);

  4、 進(jìn)行網(wǎng)站推廣,媒體全覆蓋,打造大美品牌;

  5、 根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)大美網(wǎng)繼續(xù)進(jìn)行改造,以實(shí)現(xiàn)客戶購(gòu)物的便

  捷化服務(wù),提升客戶體驗(yàn);

  6、 對(duì)我部門相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高自身素質(zhì);

  7、 建立物流體系,通過自身及第三方物流平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)“半日

  達(dá)、次日達(dá)”等目標(biāo);

  8、 完善商品架構(gòu),細(xì)化商品價(jià)格,分析利潤(rùn)占比,實(shí)現(xiàn)我司收益

  最大化。

運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)15

  1.項(xiàng)目建設(shè)情況

  納赤物流園現(xiàn)有2260平方米保鮮庫(kù)1棟、共8500余平米標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)4棟、3259平方米產(chǎn)品展示廳、4000平方米零擔(dān)貨運(yùn)中心2棟、1920平方米貨棚1棟、8512平方米信息中心大樓1棟、10571平方米接待中心1棟均已建成并投入使用。園區(qū)外配套工程計(jì)劃在明年初報(bào)竣工驗(yàn)收并交付使用。

  2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況

  20xx年5月,納赤物流園開始試運(yùn)營(yíng)。園區(qū)試運(yùn)營(yíng)及近幾年內(nèi)主要任務(wù)是針對(duì)當(dāng)?shù)赜袀}(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、加工、配送等物流需求的`當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、個(gè)體及商戶,招攬客戶入園,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工場(chǎng)地及物業(yè)管理服務(wù)。目前,園區(qū)已引進(jìn)入園客戶43家,其中企業(yè)28家,個(gè)體15家,長(zhǎng)期客戶占90%。

  目前,保鮮庫(kù)淡(春夏)季出租率達(dá)30%,旺(秋冬)季出租率達(dá)90%,客戶主要是農(nóng)副產(chǎn)品零售商,存放貨物為水果、速凍食品等。入駐客戶主要有:嘉航商貿(mào)有限責(zé)任公司、市三達(dá)農(nóng)牧有限責(zé)任公司、水果商販7家。

  標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)出租率達(dá)50%,主要出租倉(cāng)庫(kù)作為倉(cāng)儲(chǔ)、汽修廠房、加工使用。長(zhǎng)期入園客戶已有十幾家,主要有:商貿(mào)有限責(zé)任公司、創(chuàng)科技有限公司、石油技術(shù)有限公司、檢測(cè)技術(shù)有限公司。

  零擔(dān)貨運(yùn)中心、產(chǎn)品展示廳出租率為20%,客戶認(rèn)為租金太高,所以出租率偏低。少部分客戶出租作為物流托運(yùn)部、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公使用。大部分臨時(shí)作為農(nóng)民工人宿舍出租。

  信息中心大樓目前為集團(tuán)公司及其下屬分公司辦公樓使用,三層租賃給軟件技術(shù)有限公司辦公使用。

  總之,今年項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)期間取得了不少成果,但仍然存在很多不足之處。由于項(xiàng)目今年才全部建成,今年試運(yùn)營(yíng)期間園區(qū)部分場(chǎng)地還在施工,對(duì)客戶入園有不少影響。另外,由于園區(qū)四周沒有形成物流市場(chǎng)氛圍,人氣不旺,很多客戶前來洽商但考慮到租金價(jià)格問題使客戶經(jīng)營(yíng)成本增加,無法接受該租賃價(jià)格放棄入園,而選擇了更遠(yuǎn)、條件相對(duì)較差的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)。明年,我們?cè)诳紤]項(xiàng)目投資成本的前提下,盡可能降低租金價(jià)格,加大招商力度,吸引更多物流商家企業(yè)入園。為此我們也聯(lián)系了區(qū)經(jīng)信委,希望明年在相關(guān)部門的推動(dòng)下,吸引更多物流企業(yè)入園,將納赤物流園打造成為及其周邊地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性物流園區(qū)。

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