本周工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的本周工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
本周工作總結(jié)1
新的一周又來臨了,回顧過去一周,感慨良多。作為一名班組長我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束地一周的工作。為了再新的一周里能夠更好的完成本職工作,我對上一周的工作進(jìn)行了工作總結(jié)。
在嚴(yán)格要求自己的.同時我也很好的完成了一個小組長的職責(zé),經(jīng)常組織班組人員學(xué)習(xí)烹飪、面點技術(shù),把住各工序的質(zhì)量關(guān),實行全過程的質(zhì)量管理畢業(yè)證檔案。檢查伙食衛(wèi)生,督促本組人員認(rèn)真落實崗位職責(zé),清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結(jié)束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及烹調(diào)加工的主副食品的質(zhì)量、色香味形進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對不符合要求的應(yīng)予以指出,及時糾正在生活上經(jīng)常和組員溝通,掌握全班人員的思想和工作情況,以身作則畢業(yè)證樣本,帶領(lǐng)全班人員搞好本班工作,遇到困難或其它情況及時請示匯報。
本周工作總結(jié)2
一、探訪開展
1月6日,組織社工深入社區(qū),聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展
準(zhǔn)備“臘八”節(jié)活動方案及物資
三、咨詢工作
接待來訪群眾
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
繼續(xù)組織社工深入社區(qū),登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動,做好活動記錄表、信息報道
三、服務(wù)對象錄入
做好社工站管理系統(tǒng)服務(wù)對象錄入、服務(wù)活動錄入,志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月7日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
舉辦“臘八節(jié)”活動,完善活動記錄表、信息報道
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄、社區(qū)活動),志愿者網(wǎng)站補(bǔ)錄活動,發(fā)布志愿者招募公告
四、其他工作
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月14日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
大廟社工站下周工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。協(xié)助民政,做好社會救助工作;聯(lián)系吸納志愿者
20xx年1月21日
大廟社工站本周工作小結(jié)
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)老年人、留守兒童,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展
策劃“元宵節(jié)”活動,準(zhǔn)備活動方案
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動(咨詢記錄)
四、其他工作
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
大廟社工站節(jié)后工作計劃
一、探訪開展
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入
社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象,咨詢記錄
三、活動開展
聯(lián)系村委會、志愿者,準(zhǔn)備元宵節(jié)活動所需物資
四、來訪登記
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
聯(lián)系吸納志愿者
聯(lián)系廣告公司,制定照片墻、社工站制度方案
20xx年1月28日
本周工作總結(jié)3
在上級領(lǐng)導(dǎo)一周來的細(xì)心教導(dǎo)和大力培養(yǎng)下,進(jìn)步明顯,從一名長期學(xué)生變成一合格位業(yè)務(wù)員。下面把本周工作的情況匯報如下:
一、工作概況
(一)我進(jìn)入公司一周來按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,拜訪了貴陽宏信,沃爾瑪?shù)瘸校⒘私馕夜井a(chǎn)品在這些超市的排面、產(chǎn)品銷售情況、以及缺貨狀況。同時也向相關(guān)人員打聽了不同廠家所生產(chǎn)的本產(chǎn)品銷售情況、
(二)初步地學(xué)會了怎樣做好一個業(yè)務(wù)員,對業(yè)務(wù)工作有了深刻的理解,從沒有商業(yè)基礎(chǔ)到如今能基本獨(dú)立展開業(yè)務(wù)跟蹤,這對我來說已是突飛猛進(jìn)。
(三)我對我公司的產(chǎn)品、特性、優(yōu)點、用途、社會推廣、經(jīng)濟(jì)效益等知識有了較全的認(rèn)識,
(三)我工作認(rèn)真,能較好地完成業(yè)務(wù)員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務(wù)。
二、存在的問題
因為沒有堅實的.知識基礎(chǔ)和詳細(xì)的工作規(guī)劃意識,導(dǎo)致部分工作沒有較好的跟蹤完成,很多細(xì)節(jié)因素沒有考慮周全。例如:去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是,只記錄了個大概情況,沒詳細(xì)的記錄,沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式,還有就是我們不太成熟,工作中有點偷懶。
二、今后打算
(一)努力工作,服從公司管理,聽從上級指示,不怕苦,不怕累,認(rèn)真踏實完成各項任務(wù),不斷提高事業(yè)心責(zé)任感。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),切實盡快進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展交易中充當(dāng)友好橋梁的角色。
(三)進(jìn)一步展開電話信息業(yè)務(wù)工作,保持跟蹤聯(lián)系,盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務(wù)。
(四)虛心向公司的各位領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),不恥下問,使我的業(yè)務(wù)水平能力不斷提高。
(五)加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面的文化學(xué)習(xí)了解,擴(kuò)大個人知識面,不斷提高個人綜合能力素質(zhì),培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動,加強(qiáng)體育鍛煉,保持健康的身體和樂觀開朗上進(jìn)的生活態(tài)度,與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃,學(xué)會每天從實踐中學(xué)習(xí)檢討進(jìn)步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃,實踐與規(guī)劃盡一切可能同步,落實好各項工作任務(wù)。
本周工作總結(jié)4
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
附:總結(jié)本周規(guī)劃下周
本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發(fā)準(zhǔn)客戶零個,準(zhǔn)增員一人,學(xué)習(xí)記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態(tài),時間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發(fā)準(zhǔn)客戶一個,準(zhǔn)增員兩人,做好學(xué)習(xí)記錄,做好每天的工作總結(jié)和第二天的'計劃,規(guī)劃好時間,準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點,讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來,工作總結(jié)《總結(jié)本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補(bǔ)充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是濱江保費(fèi)王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
本周工作總結(jié)和下周工作計劃
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業(yè)務(wù)員對我好點,我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費(fèi)一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。
本周工作總結(jié)5
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團(tuán)擴(kuò)大會議,會上主席對本周工作進(jìn)行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團(tuán)干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團(tuán)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團(tuán)干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會議,重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進(jìn)的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個部室和社團(tuán)共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會議,會上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的.建議和要求,對宣傳策劃進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團(tuán)干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗。
8、11月9日(周四)進(jìn)一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
XXX
20xx年X月X日
本周工作總結(jié)6
為使下一步工作更加有效,把工作做的更加明確,對在工作中遇到的各個問題進(jìn)行總結(jié)和交流,特對上周及下周工作做出具體的安排和計劃:
上周工作重點:
周一
1、陪同x總、xx到市政府人事局,交流山大招聘八個事業(yè)編名額事宜。
2、按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
3、到紅光路口拿名片及宣傳冊,到批發(fā)街購買電源線。
周二
4、早上開工作例會,討論并制定下周的體工作計劃安排。
5、設(shè)計公司商標(biāo)及PPT公司內(nèi)部人員培訓(xùn)課件。
6、劉主任在三樓會議室進(jìn)行半個小時的`首次培訓(xùn),總結(jié)及學(xué)習(xí)各項工作內(nèi)容。
7、下午協(xié)助劉主任、xx、xx打掃三樓存放金針菇的房間及辦公室等衛(wèi)生。
周三
8、上午開工作例會張總、劉主任、馬海濤、馬學(xué)文參加,討論關(guān)于下一步的工作進(jìn)程。
9、安裝網(wǎng)線及設(shè)置打印機(jī)共享。
10、例行按照公司規(guī)定到工地現(xiàn)場勘查情況。
周四
11、上午因有事請假,中午到餐廳幫忙(開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)來人),商討關(guān)于明天山大來訪事宜。
12、下午陪同x總、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店訂房間,到辦事中心拿建設(shè)施工許可證,到典石廣告設(shè)計公司那平面圖及鳥瞰圖,到金天地超市購買招待用品。
周五
13、早上接x總、x主任、xx一早到公司安排來訪會議室。
14、陪同x總、x主任到xx高速路西口接待山大張教授一行。
15、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及組織迎接。
16、下午2:30分從xx大酒店接張教授到公司參加會議。
17、下午5:30分左右到xx人家就餐。
18、晚上8:30分左右送張教授一行到酒店休息,送x總、x主任、xx回家。
周六
19、早上6:30分接上x總、x主任、xx到酒店陪同張教授一行吃早餐。
20、上午8:15分到龍興寺、云門山腳下逗留30分鐘左右回公司參見會議。
21、上午10:10分左右陪同張總、劉主任到高速路口歡送張教授一行。
22、上午11:00分張總組織總結(jié)本次來訪的有關(guān)注意細(xì)節(jié),把工作做到實處。
23、下午1:30分左右到xx大酒店結(jié)賬及到電腦城購買移動硬盤、交換機(jī)等。
下周工作計劃:
1、配合領(lǐng)導(dǎo)及其他人員交付的各項工作。
2、完成部分項目手續(xù)的前置條件。
3、完成可研報告的草案。
4、制定PPT培訓(xùn)課件。
5、落實公司人員的勞動保險如何繳納。
6、制定外出到連云港考察項目的詳細(xì)路線。
7、總結(jié)到外考察及來人接待的細(xì)節(jié)問題。
8、配合劉主任完成并制定公司的安全制度。
9、例行到工地現(xiàn)場查看情況等工作。
本周工作總結(jié)7
這周工作已經(jīng)結(jié)束,完成了基本的一周工作任務(wù),但同樣我也有了很多問題,在崗位上工作中遇到問題很常見,所以也并不覺得有什么不妥,反而激發(fā)起來我不屈的精神,一直堅持突破。
因為對工作負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)的財務(wù)部分很少出問題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅持著工作經(jīng)常會為了工作的去請教和學(xué)習(xí)。因為自己認(rèn)為不如人,需要前進(jìn)的地方多,所以就學(xué)會了不斷的去學(xué)去聽。
我們按照要求每周都要對自己的工作進(jìn)行匯報和總結(jié),我總結(jié)自己在一周中犯得錯,有犯過粗心的問題,因為一些非常簡單的事情,導(dǎo)致自己有些輕慢,所以最后才會犯錯,有些后悔,還要我每次都會對自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅持出來,這也讓我加強(qiáng)了對自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經(jīng)常會因為犯的一些錯誤導(dǎo)致自己不能按時上交任務(wù),所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經(jīng)常會給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強(qiáng)調(diào)自己的工作的重要性,經(jīng)常會為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會告誡自己要穩(wěn)不要急,我們財務(wù)一旦犯錯那就是一個巨大的窟窿,雖然不需要我們自己負(fù)責(zé),但是也損害了我們公司的'利益不符合我們公司的發(fā)展計劃,所以最好的就是服從要求和命令。
任何時候我都不忘記自己的工作本身職責(zé),不是沒有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力,反而需要靠自己不斷的去強(qiáng)化自身的建設(shè)和發(fā)展,提高自我能力和效率,抓到主要的關(guān)鍵問題,一周工作時間雖然短,但是同樣也需要分析總結(jié),我有優(yōu)勢就是有耐心,這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力,減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對于本身的責(zé)任我認(rèn)識的很清楚,不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情,多考慮自身的不足就行,當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心,和毅力,做任何時事情都少不了這一點,這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。
下面是個人對于下周工作的一些計劃。
1、服從公司安排,積極配合部門的工作。
2、團(tuán)結(jié)公司同事,積極努力工作,遇到問題及時尋找解決方案。
3、提高自己的財務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng),不忘記自己的更本任務(wù),及時準(zhǔn)確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),配合工作,按時完成基本工作。
一、本周工作工作總結(jié):
1、于x月x日,對東礦項目建設(shè)一期工程化合浸出是否采用連續(xù)浸出工藝進(jìn)行編制方案報告上報項目建設(shè)指揮部。
2、于x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業(yè)科信公司跟蹤電解錳中板試驗進(jìn)行最后的總結(jié),寫出總結(jié)報告與推薦上報項目建設(shè)指揮部,同時對東方礦業(yè)項目建設(shè)一期工程是否上中板生產(chǎn)線進(jìn)行初步分析與推薦。
3、于x月x日,根據(jù)項目指揮部決議,工藝組對東方礦業(yè)擬建年產(chǎn)1500噸電解金屬錳中試生產(chǎn)線進(jìn)行初步設(shè)計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設(shè)指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計出圖,要求設(shè)計院按計劃出圖。湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院于x月x日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍(lán)圖蓋章。
5、工藝組人員繼續(xù)到東錳科信公司電解錳中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作狀況,對每一天進(jìn)行總結(jié),并于x月x日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設(shè)計院對一期工程開關(guān)站設(shè)計圖地形標(biāo)高布置進(jìn)行對接及確定施工方案,以便地質(zhì)勘探單位進(jìn)場施工。
7、于x月x日,在項目建設(shè)指揮部會議室與中國環(huán)科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業(yè)一期工程項目建設(shè)工藝方案進(jìn)行討論,并對工藝中是否采用濃密機(jī)設(shè)備進(jìn)行初步了解和學(xué)習(xí)。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設(shè)指揮部辦公室要求,于x月x日前完成項目。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總結(jié),對生產(chǎn)存在的問題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對接,要求設(shè)計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進(jìn)場作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實設(shè)計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調(diào)的地方進(jìn)行全面核實調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達(dá)的其他工作任務(wù)。
本周工作總結(jié)8
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高 。
現(xiàn)結(jié)合XX年工作實際,將XX年年的工作總結(jié)如下: 一.規(guī)范咨詢工作: (一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度 包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇, 咨詢部工作要求等,細(xì)化各個具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等 (二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率: 十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的 1.專業(yè)知識的學(xué)習(xí): a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項專業(yè)知識 b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評定 c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢,更好地發(fā)揮 2.定期召開咨詢記錄講評會議 a.定期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點在于講評總結(jié),及時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量 b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價 c.個人對自己的咨詢記錄進(jìn)行分析 d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計,及時分析曲線變化原因,找出重點,分析各個細(xì)小環(huán)節(jié)的問題 3.完善咨詢病人回訪機(jī)制: 回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升 a.對于當(dāng)時預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的.電話號碼 b.第二天對于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動態(tài),及時進(jìn)行再次營銷 c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤 d.每天二次(早九點前,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息 (三)根據(jù)個人特點及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整 網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時進(jìn)行崗位調(diào)整 二.做好各類信息收集,及時進(jìn)行分析反饋 自十月份起擬定了各種報表,包括廣告信息統(tǒng)計,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,初診信息來源碼統(tǒng)計,外院營銷信息收集 1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作: a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播; b.外院的營銷手段收集; c.咨詢電話信息收集 d.初診信息收集 e.專檔管理,保密原則 2、對所收集到的信息要及時準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計,及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確; 3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議; 三.建立客戶服務(wù)檔案: 將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔。
本周工作總結(jié)9
本周工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表揚(yáng),獎勵方案一并發(fā)文。
三是對XX、XX和XX市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的'學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
認(rèn)真完成了上級安排的工作任務(wù),同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:
市部安排了三項工作:
一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子綜合分析研判,并填寫了《XXXX年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》。
二是填寫上報《旗市區(qū)黨委、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》。
三是對干部承擔(dān)的三項試點工作進(jìn)行梳理,并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。
我們還做了其他幾項工作:
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了XXXX年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知。組織了掛職干部座談交流會,邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗介紹,新選派掛職干部就掛職工作進(jìn)行了現(xiàn)場提問。同時,我們加強(qiáng)了對掛職干部的管理,組織掛職干部加入了QQ群和微信群,發(fā)放了《掛職干部工作須知》,明確干部掛職期間的相關(guān)要求,還對掛職干部報到情況進(jìn)行了解,督促干部及時到崗。
本周工作總結(jié)10
一、本周總結(jié)
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財務(wù)的報表,一些單據(jù)的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認(rèn)真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯,我清楚在財務(wù)上面,哪怕是一個小數(shù)點的錯誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法承擔(dān)的后果,所以每件事情,我都是認(rèn)真做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯,一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時,這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗得到了增長,對于財務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財務(wù)工作里面,也是會有幫助的`。
二、下周計劃
一周的財務(wù)工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,下周日常的財務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好,同時也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請了同行公司的知名財務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認(rèn)真,沒有怎么犯錯,但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的動力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財務(wù)報表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些情況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的,我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的經(jīng)驗更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機(jī)會,自己也是更加的有準(zhǔn)備,有信心去爭取。
本周工作總結(jié)11
言而總之!做的細(xì)節(jié),總而言之。要想銷售好,必須多動腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班
并帶著微笑去迎接一天中碰到每一位顧客和每一件事務(wù),1每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去。并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,2每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽。方便顧客選購和避免客訴。
并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。3安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù)。
并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動,4每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單。從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以最佳的`陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,5每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作。輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。6每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作。
本周工作總結(jié)12
今天20xx年3月14日,今天是xxx三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級班一期單片機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)的日子,也是我角色轉(zhuǎn)變的第一個階段性總結(jié)的日子,七天楊總說過七天說長不長,說短不短,但是就是這七天對我的意義很大、很大,這次總結(jié)我分成三部分:1、總結(jié)一下自己在三維這段日的成長,和從三維人身上我得到了什么?我學(xué)會了什么?2、總結(jié)性的談?wù)勎規(guī)У囊黄诰W(wǎng)絡(luò)班學(xué)員,從一開始的九個學(xué)員到今天的七個學(xué)員,我感覺他們給了我很大的動力,有感動、有遺憾、也有成就感;3、經(jīng)過一個多星期的努力、學(xué)習(xí)、工作展看一下下一步的工作,心態(tài)。
三月七號我被楊老師任命為武漢三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級班一期帶班老師,挑戰(zhàn)性很大,我想既然三維給了我那么多我還有什么可以猶豫的',毅然決然地接受挑戰(zhàn),沒想到走到今天工作還算順利,回想這幾天我們不僅努力的工作,我們還探索我們自己的培訓(xùn)方案,補(bǔ)充之前沒有的知識點,七天的時間,不僅培養(yǎng)了我老師的形象,而且有些知識點也得到了補(bǔ)充,可以說自己的能力有了進(jìn)步,從三維人的身上我學(xué)到了***與努力,學(xué)到了他們工作的認(rèn)真與責(zé)任感。我記得很清楚之前我的性格是那種比較急躁而又丟三落四的,開句玩笑說就是屬“張飛“的,一個星期的工作,可以說改變了不少,對學(xué)員也挺有耐心的,看作業(yè)看的也是比較仔細(xì)的,從這次工作中我學(xué)會了做事情只要專心往做,每一個小細(xì)節(jié)都要想到,結(jié)果就會很漂亮,越做越帶勁,而且專心往做進(jìn)步也就越快,現(xiàn)在的我對自己將要進(jìn)行的二期培訓(xùn)很有信心,也很有把握把接下來的工作做的更漂亮。三維將會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技能人才。
本周工作總結(jié)13
來社區(qū)工作實習(xí)已經(jīng)一周了,同事們對我非常照顧,因為剛來,很多東西都不懂,對社區(qū)的情況也不了解,他們都特別熱心地給我介紹,讓我盡快熟悉本社區(qū)院落情況,也教我很多東西,我很快就融入到這個集體中了,這樣的工作氣氛讓我感到非常高興。
以前我對社區(qū)沒有什么概念,以為就是處理一下居民間的糾紛,收收水電費(fèi)之類的,現(xiàn)在知道社區(qū)是社會最基層的組織,是整個社會的基礎(chǔ),社會主義和諧社會的核心是社會的安定有序,沒有社區(qū)的穩(wěn)定就沒有社會和國家的穩(wěn)定。社區(qū)也承擔(dān)上級下達(dá)的如計劃生育、社會治安、綜合治理、低保統(tǒng)計、城建衛(wèi)生、勞動保障、工會、殘聯(lián)等10多項工作,一些部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查、檢查等任務(wù)都要通過社區(qū)來完成,社區(qū)的工作任務(wù)是非常繁重的。
社區(qū)也是聯(lián)系黨、政府和居民的紐帶。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,這些瑣碎的事也許就是他們最急迫需要處理的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,就是我們社區(qū)工作者的`工作出發(fā)點,同時做好政策的傳達(dá)和上傳,使我覺得社區(qū)工作所具有的重要性,這樣的工作也是非常有意義的。
通過一周的工作學(xué)習(xí),我初步知道要做好社會工作者,首先自己要充分了解政府傳達(dá)的每一項政策。居民到社區(qū)辦事,我們要主動熱情接待,居民托付的事情,都要把它們記
下來,避免工作失誤。做每一件事要留痕跡,處理社區(qū)工作時,要讓小事不出院落、大事不出街道,還要努力做到嘴勤、手勤、腿勤,也必須具備三心,即耐心、愛心、熱心。
我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,目前要盡快的熟悉工作,積極地搞好與居民群眾的關(guān)系,要多說,多問,通過語言表達(dá),讓大家了解你,建立良好的關(guān)系。在溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)方面,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),也希望書記和主任對我的有些不足多多指教,我也會積極彌補(bǔ)和努力工作。
本周工作總結(jié)14
本周的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對這一個星期的工作歷程,我多少也有一些感悟。進(jìn)入酒店的這一段時間以來,我也在不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步中徐徐前行。以前覺得一個星期很是漫長,現(xiàn)在卻感覺一個星期仿佛只在一眨眼之中。我想,這也是我能力逐漸得到完善的結(jié)果吧!所以對于這一個星期的工作以及下一個星期的工作,我都做好了總結(jié)和計劃。
一、這周工作總結(jié)
這一個星期比前一個星期更加忙了一些,任務(wù)量也有一點加重。我還只來到酒店一個月,現(xiàn)在仍然處于試用期中。還有很多方面還不是很懂,所以我也是在慢慢學(xué)習(xí)中成長和工作的。這一周我已經(jīng)開始自己獨(dú)立工作了。因為我并非這個專業(yè)對口的,所以我進(jìn)來之后有很多地方都是要從0開始,我也非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ壹颖蛾P(guān)注和帶領(lǐng),為此我真的很感恩。
此外這一周因為太忙,很多時候都處于一個加班的狀態(tài),而有幾位很好的前輩一直都在默默的照顧我,幫助我,我真的'很感謝。非常感激大家給予我的關(guān)愛,憑著這些動力,我也在這一周中非常順利的完成了全部的工作和任務(wù),我感到非常的滿足和驕傲。但我也不會就此停止,我會繼續(xù)努力,爭取每一天都有收獲,爭取每一個星期、每一個月都會有所成長。
二、下周工作計劃
下周的工作任務(wù)已經(jīng)下達(dá)下來了,我也已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真的看了一遍。在這一個全新的星期之中,我會好好的將自己的工作和時間做好調(diào)配,合理的安排好工作中的一些事情,讓自己更加順利的進(jìn)行下去。此外我也會慢慢的去提升自己的能力,繼續(xù)向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。增長自己的見識,也提升自己的做事能力。
我知道做任何事情都不能太心急,所以我會繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,在今后的時間里,繼續(xù)保持一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài),一直努力。切忌急躁,飄忽不定,我會慢慢鍛煉自己的處事能力,處理問題的能力。在接下來的一周里做好這一份后勤工作,不辜負(fù)每一個為我期待之人的期待。我也會堅定自己內(nèi)心的向往,找準(zhǔn)方向,一直努力和堅持下去。我相信通過自己的這一份堅持和勇敢,我會做到一個更好的自己,成為企業(yè)一名更加優(yōu)秀的員工。
本周工作總結(jié)15
時刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一周有過去了。下面來回憶下本職的工作情況:
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先尋準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回憶這一周來,自己的工作情況,捫心自咨詢,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身緣故總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力講服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的'首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在那個方向的指導(dǎo)下,如何樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化講服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一時期工作積存寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去制服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,中意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么不管在如何樣的銷售崗位上都能豐富自己人一輩子的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)覺有很多的不足之處。同時也為自己積存下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力同意業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。
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