【薦】質量月工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的質量月工作總結，歡迎大家分享。
質量月工作總結1
為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體xx工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體xx工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的.一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間xx積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體xx工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產任務，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使xx工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體xx工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個xx管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體xx工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對全體xx工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
質量月工作總結2
質量是企業(yè)的生存之本，學校靠什么生存？靠培養(yǎng)合格的學生。隨著近年來學校的擴招，教師隊伍的擴大，教學質量成為學校亟待解決的問題。此次質量月在學校領導和系領導的重視下，取得了突出了成效。
一、積極宣傳、精心計劃。
系領導把教學質量月工作作為近期的核心工作來抓，在全系大會和教研活動中向每位教師傳達了學校和系上關于教學質量月活動的精神，使大家對教學質量月活動的意義有了更加深入的認識。制定了系統(tǒng)的工作計劃，對各教研室做出了具體的安排，要求各教研室制訂關于質量月活動的相關計劃。做到有目的、有步驟地推進教學質量月活動。
二、教研室采取了一系列具體措施，使教學質量月有了豐富的內容。
1、進一步明確教學要求。各教研室組織全體教師認真學習了教學管理文件，進一步強化了質量意識。除了要求全體教師要嚴格按照教師工作規(guī)范進行教學工作，必須做到“八認真”外，還要求所有教師嚴抓課堂紀律，要求每一位教師都必須堅持點名制度，對無故缺席者扣減平時成績，學生考勤可與學生的期末成績掛鉤。從而嚴肅課堂紀律，提高課堂出勤率，保證課堂教學秩序。
2、廣泛開展互相聽課和經驗交流。系領導嚴格按照學校規(guī)定開展了廣泛聽課活動。也要求各教研室內部開展聽課和經驗交流活動。要求老師認真做好聽課記錄。教研室組織了主題聽課，召開了教學教研會。在會上教師就一些共同的問題交流總結，探討教學方法和教學手段以及教學效果，主要探討了三個方面的問題：第一是怎樣提高學生的學習興趣；第二，針對高職高專培養(yǎng)工程應用型人才的要求，教師通過多舉實際工程實例來培養(yǎng)學生的實際工作能力；第三，加強課堂上互動氛圍，來提高學生的學習積極性。對青年教師如何改進教學方法、提高教學質量提出了建議。
3、大力開展主題教研活動。通過主題教研活動，討論確定了一批適合修訂后教學計劃要求的課程內容。開展了 “怎樣編寫課程教案”的主題教研活動，通過這次活動的開展大大提高了室教師備課的水平，為教學質量的.提高奠定了基礎。
3、把教學質量月和精品課程建設聯(lián)系起來。積極參加《傳感器與檢測技術》、《機床電氣控制》精品課程的建設工作，通過精品課程的建設，促進了專業(yè)的建設，提高了老師的教學水平。
4、把教學質量月和科研聯(lián)系起來。通過四川省教育廳項目《高職高專機電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)目標及人才規(guī)格教學改革》課題的開展，明確了我校機電類人才培養(yǎng)目標，并在此基礎上，結合雙證制和滿足自考本科的需要，完成了06級的教學計劃。
通過這次“教學質量月”活動，我系教師的教學質量觀念得到明顯的加強，教學水平得到了一定的提高，也為課程建設和專業(yè)建設做了大量的基礎性工作，基本實現(xiàn)了教學質量月的目標。
質量月工作總結3
為了全面建設我�！皭偽幕逼放�，落實“多元發(fā)展悅啟人生”的辦學理念，進一步加強學校內涵建設，全面提升教育教學質量，推動學�？茖W發(fā)展，20xx年在我校全面開展“辦學質量提升年”活動，經過一年的努力，已初見成效。現(xiàn)將工作總結如下：
一、四級管理網(wǎng)絡，促進“悅納明德”文化實踐活動
學校以校、處、級、班的四級管理網(wǎng)絡，明確德育管理的職責。由校長牽頭，主抓德育的副校長、德育主任、大隊部、級長和班主任組成德育領導小組，從校長到班級，可形成一種垂直的聯(lián)系，并溝通教導處、總務處之間的橫向聯(lián)系，這就使學校的德育工作從組織系統(tǒng)方面做到了上下左右聯(lián)系密切，指揮靈活，步調一致，信息暢通，充分發(fā)揮德育管理的效能。
（一）“級部”管理發(fā)揮作用，規(guī)范日常德育教育
學校積極構建優(yōu)秀級部團隊，創(chuàng)新級部管理辦法，營造優(yōu)良學風、班風，以學風促進教風，全面提高學生的學習成績和行為規(guī)范。
年級組長以身作則，帶頭遵守學校規(guī)章制度，積極配合學校各部門的工作，做到了時時、事事、處處有人抓。
積極組織年級的各項活動。培養(yǎng)了學生的動手能力和集體意識、鍛煉活躍了學生的身心。
（二）加強班主任工作培訓，提高班級管理藝術。
組織青年教師與學校教育教學經驗豐富的骨干班主任結為師徒，繼續(xù)進行“新學期班主任培訓會議”，明確月、周、日班主任的常規(guī)工作，做到有的放矢；開展“班主任工作沙龍活動”，分享成功的經驗與智慧，交流工作中的困惑與思考，為班主任的工作起到引領作用，更好地服務于學生管理工作。以“實踐育人”為主題，重點征集班主任在實踐育人工作中的典型案例，包含班級常規(guī)管理、班級活動創(chuàng)新、心理健康教育、網(wǎng)絡教育、特殊學生教育、校內外實踐活動教育等內容。積極參加鎮(zhèn)市師德征文活動；立德樹人，提高教師崗位歸屬感，組織評選了實驗小學“最美教師”。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)好了一支優(yōu)秀、得力的學生干部隊伍。
1．學校少先隊值日監(jiān)督崗的小干部，分別對學校的衛(wèi)生、紀律，學生的行為禮儀等常規(guī)進行檢查和監(jiān)督，傾力打造一支高素質的輔導員隊伍,推動學校少先隊工作。
2.組織開展少先隊大隊委新一屆的選舉，學生干部隊伍加入了新的成員，組織隊干部學習少先隊新學期的工作，明確新學期的任務，學校以值日老師、少先隊監(jiān)督員、值日生共同監(jiān)督，督促全校學生養(yǎng)成良好的品質。小小監(jiān)督員能做到堅持到崗，認真值崗。
3.規(guī)范學校升旗儀式。由5-6年級的中隊承擔，開學后每周輪換。升旗手由班級承擔，各班選出2名同學當升旗手，6名同學當護旗手，還有一名國旗下講話的同學。講話稿在一周前完成，由大隊部審閱批改。通過升旗儀式培養(yǎng)了隊員榮譽感、責任感，激發(fā)了隊員們的愛國情感。
4．每月、每周開展“文明之星”評比。從課堂文明、課間文明、與人交往文明、學習、守紀等方面來對學生全面進行評選“每周一星”。每月25日，各班評出為本月的“學習星”“進步星”，面向全校對這些同學進行表彰。
5.利用少先隊活動課、黑板報、全校廣播等不同形式對學生進行了愛國主義、集體主義教育，革命傳統(tǒng)教育和法律法規(guī)教育。
�。ㄋ模╅_展“參與式”德育活動，豐富德育教育的色彩。
進一步深化與挖掘“參與式”的德育教育活動內容，讓活動內容真正內化為良好的道德行為。
1．著重從“學�；顒�、家庭跟蹤和社會實踐”等三方面踐行“參與式”活動。組織開展《人人講真話，個個講誠信》；“牽手文明，顧己及人”等主題教育活動，爭做“悅文化”的代言人。
2.營造“悅已、悅人、悅納社會”的德育實踐活動。舉行“我們的節(jié)日—春節(jié)、元宵節(jié)、冬至、端午節(jié)”等傳統(tǒng)文化教育；開展“好家風伴我成長”、“三愛三節(jié)”伴我們成長、學雷鋒、知感恩，爭當實小四優(yōu)少先隊員、“珍愛生命，遠離毒品”、“老師，您辛苦了”教師節(jié)贊師主題班會；分級部開展國慶節(jié)“贊家鄉(xiāng)、頌祖國”賀卡、攝影、詩歌活動；“行孝道、懷感恩”重陽節(jié)尊師做好事活動等。進行“走進工廠、體驗生活社會實踐活動；學生生活技能大賽和手拉手互學互助活動和愛心義賣活動”。各年級集體進行“六一”豐富多彩的游園、“獻愛心義賣活動”。通過義賣活動，籌集“愛心款”幫助邊遠山區(qū)小朋友，給他們送溫暖，豐富多彩的活動取得了良好的教育效果。
3．開展“遵紀守法、文明自律”主題活動，組織學生學習觀看法制教育視頻，并開展“杜絕校園欺凌”法制教育，讓學生初步具備運用法律保護自身權益的能力和維護法律尊嚴的意識；同時，要勇于同一切壞人壞事、破壞法律尊嚴的不法行為作斗爭。本學年，我校無治安案件、無火災事故、無交通事故、無干擾事件、無刑事案件的發(fā)生，教學秩序正常運行。
4．積極宣傳防火、防食物中毒、防溺水等，讓學生懂得一些簡單的基本的安全防御措施和安全知識。“119消防日”應急逃生演練；開展《認識火災，學會逃生》國旗下講話和主題班會，增強了自身的消防安全意識，收到了極好的教育效果。
5．加大心理健康教育的`力度。有計劃地加大心理健康教育的力度，通過心理健康教育講座及按年級設計的分層活動，有針對性地培養(yǎng)學生堅韌不拔的意志和健康的心理，增強學生的社會適應能力和增強學生的心理承受能力及抵御能力。
6．每個學期末，表彰在品德、行為、學習、身心四方面都表現(xiàn)特別優(yōu)秀得“四優(yōu)少先隊員”。
�。ㄎ澹┘议L學校落到實處
家校合作的相輔相成，良性互動，共同攜手幫助我們的孩子扣好“人生的第一粒扣子”形成教育的合力促進孩子們健康向上成長成才；一起為孩子們在成功路上奠定基石，實現(xiàn)家校共贏。
1．開展家長開放日活動
邀請一年級各班10名家長在早操時間進入學校，觀摩孩子進入小學來的表現(xiàn)，感受孩子的成長與變化。
2．開展“練品行、悅父母”一周一品德育活動。
要求父母根據(jù)學校布置的“德育作業(yè)”對孩子進行早期品行培養(yǎng)，讓孩子做力所能及的事情，讓孩子生成一雙勤勞的手，使其終身受益，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，促進家庭和睦，促進親人相親相愛。
3．開展家校合作活動。
組織開展不同形式的“班親會”活動。如踏青，親子游戲、參觀工廠等活動，增進學生間、老師家長間的溝通和交流。構建了學校、家庭、社會“三位一體”的現(xiàn)代教育體系。
4．成立以家長為主的“警家校護安護暢隊”。
為有效解決校園周邊道路交通擁堵和學生上下學通行安全問題，充分發(fā)揮政府、學校、家長各方作用，實現(xiàn)文明交通理念深入人心的目標，讓孩子們在一個安全、有序的環(huán)境中健康成長，長安交警大隊逐步在全鎮(zhèn)各校推廣“警家�！弊o安護暢工作。我校根據(jù)實際需要，從20xx年秋季學期開始在學生上下學時段推廣交警、家長和老師三方聯(lián)動的“警家校”護安護暢模式。
5．召開年度家長學校總結暨表彰大會，表彰一批關心學校工作，關愛孩子成長的優(yōu)秀家長和學習型家庭
二、完善“悅文化”校本課程體系，樹立“高效悅課堂”的意識
學校教研工作在學�！岸嘣l(fā)展，悅啟人生”的辦學理念指導下，強化科組和師資隊伍建設，培養(yǎng)“團結、奉獻、實干、創(chuàng)新”的悅團隊。落實國家課程，完善“悅文化”校本課程體系；樹立了“高效悅課堂”的意識，積極打造學生樂學、善學的課堂，使學校、教師、學生得到了更大的發(fā)展。
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1．常規(guī)工作漸成“常規(guī)”，互查互助逐步規(guī)范。
學校開展常規(guī)檢查工作，常規(guī)工作逐步“常規(guī)化”，通過科組內的互查互助，對存在的問題及時整改，讓常規(guī)工作逐步規(guī)范。
2．幫扶工作不斷推進，互學互促共同成長
為了落實市鎮(zhèn)兩級關于做好公民辦學校結對幫扶工作的通知精神，我校與振安學校和國英小學通過集體備課、送課、講座及外出學習等多種形式開展結對幫扶工作，得到了兩個民辦學校領導的肯定，老師的好評。
3．科組建設“以老帶新”，教研活動有聲有色
在科組建設的過程中，各科長充分展示了統(tǒng)籌管理、示范引領的能力，在學校每年引進大批年輕教師的局面下，通過“老教師”帶“新教師”，有效促進新教師的快速成長。同時，有計劃地組織科組各項活動的開展，匯報課、名師引路課、集體備課、講座、學生競賽活動等開展得有聲有色，有力地促進了學校教育教學質量的提高。在全體老師的共同努力下，四大科組都被評為優(yōu)秀科組。
4．科研工作穩(wěn)步前行，課題研究“全民皆兵”
20xx年，我校又有兩個課題通過市級課題立項，而且唐隆偉老師主持的課題《部編版小學語文隨文微習作實踐研究》和李嶠老師主持的課題《利用可視化資源提高小學生圖形與幾何領域學校效率的策略研究》均已成功舉行“開題報告會”。加上之前的八個市級立項課題，幾乎所有的老師都參與到了課題研究中來，以教定研，以研促教。
5．“三節(jié)”活動精彩紛呈，多元發(fā)展開花結果
校園第五屆科技周、文化藝術節(jié)、體育節(jié)再一次點燃了學生科技創(chuàng)新、藝術展演、體育競技的熱情。多元發(fā)展，悅啟人生，在體育、藝術、科技的平臺上，我們看到了很多學生不一樣的一面。而很多比賽和表演，比如我們在小廣場的晚會，比如我們的學生籃球賽，也為實驗小學品牌的建設添磚加瓦。
6．精心組織學科競賽，提升能力促進發(fā)展
英語科積極組織學生參加東莞市英語口語大賽；舉行中年級單詞書寫比賽和高年級閱讀能力比賽。數(shù)學科成功舉行了計算與解決問題競賽；并圍繞校本課程開展了七巧板、魔方、算24點、數(shù)獨和五子棋比賽。其中魔方比賽還進行了校園吉尼斯的挑戰(zhàn)。語文科組舉行了古詩詞大會以及規(guī)范漢字書寫比賽。各種學科活動的開展，有力地促進了學生綜合素質的提高。
7.名師骨干無私幫帶，青年成長闊步前行。
這學期，青年教師成長訓練營正式開營，首位入駐的名師是趙懷杰老師，一學期下來，很多年輕老師的字可以用“脫胎換骨”來形容。同時，我們還一起閱讀書籍，制作讀書卡。在成長的路上，有些老師走得越來越主動，越來越自信。
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1、結對幫扶有成效
�。�1）9月21日上午，我校張欽菊老師在東莞市濱海片區(qū)小學語文“古詩文”教學研討活動上執(zhí)教學的課例，得到了市教研員黃小頌老師與市教研室嚴考全副主任客觀公正地肯定。探討會成功舉行，給長安實驗小學和振安學校這對公民辦學校結對幫扶拓寬了路子，對整合教學資源，加強橫向聯(lián)系提供了可資借鑒的經驗。
�。�2）魏秀珍老師與唐隆偉老師于十二周前往國英小學送課、送講座活動。魏老師執(zhí)教了《傳統(tǒng)節(jié)日》一課，唐隆偉老師作了題為《語文味，從課標出發(fā)》的專題講座。
�。�3）李嶠、常宇到振安學校送課、送講座。
�。�4）葉瑩送課到國英小學。
�。�5）我校數(shù)學、英語教師與振安學校教師共赴外地學習。
2．擴大實小影響力
�。�1）名師隊伍再添力量
黃曉春老師受聘東莞市名師工作室主持人，李嶠老師受聘長安鎮(zhèn)名師工作室主持人。景麗英、吳廣平被評為東莞市教學能手；魏秀珍、萬德升被評為長安鎮(zhèn)教學能手。
�。�2）教師公開課、講座如雨后春筍
林熠華參加長安鎮(zhèn)教師道德教師團，到一小、潮信、國英、振安學校，做專題講座。景麗英到東安小學、烏沙小學做《童聲的正確發(fā)聲》專題講座。黃曉春到市教師進修�！吨行W心理健康教育活動課的設計與組織》
陳列鑫副校長帶領實驗小學綜合科的老師們來到惠州市第十一小學金榜分校進行了綜合類教研交流活動，
李嶠走進南城陽光六小，執(zhí)教課例《圓的認識》，走進長安中心小學進行題為《碼課碼書講座》李嶠、常宇赴清溪鎮(zhèn)大立學校交流，李嶠課例《擲一擲》，常宇課例《數(shù)字編碼》，李嶠講座《例談綜合實踐活動的教學》得到同行好評。
�。ㄈ┣嗄杲處煶砷L訓練營
加強青年教師基本功，每周一次的書法訓練；組織青年教師開展閱讀寫作；搭平臺讓老師們在課堂上成長。學校多次組織青年教師外出上課或講座，其中孫佛平老師獲得鎮(zhèn)課堂教學評比一等獎。青年教師在微課、論文寫作中也獲得了市、鎮(zhèn)獎項。
�。ㄋ模┧圀w科技遍地開花
1．本屆體育節(jié)學生刷新了31項校園吉尼斯紀錄，這本身也是一個紀錄。在鎮(zhèn)乒乓球、籃球比賽中，都取得了優(yōu)異成績。
2.在長安廣場小舞臺成功舉行長安鎮(zhèn)實驗小學合唱專場音樂會，1000多人參與，震撼的現(xiàn)場效果，帶來很好的社會反響。
3.科技比賽捷報頻傳，在車模、創(chuàng)新發(fā)明、科幻畫、創(chuàng)客能力挑戰(zhàn)賽等比賽中都取得了良好的成績。師生在20xx年獲各級各類獎統(tǒng)計共計256項。
三、科研促教，培植科研人才，全面提高學校教師科研能力。
�。ㄒ唬┞鋵崱秾嶒炐W科研課題研究規(guī)劃及任務指標》，我校課題管理穩(wěn)步前行。市級科研立項課題申報有突破性進展，原有課題在扎實研究中穩(wěn)步前行。
�。ǘ﹥�(yōu)化論文評選方式，減負高效，確保論文質量。
鼓勵教師以學年為時間段，每年撰寫一篇高質量的論文，通過規(guī)范評選，擇優(yōu)上送。學校明確論文參選要求，對教師加強論文寫作的指導和修改，提升論文的質量。嚴格規(guī)范論文評選的方式，擇優(yōu)上送鎮(zhèn)
（三）積極動員、合理規(guī)劃，認真落實省、市繼續(xù)教育平臺部署的任務，推進教師在三項培訓中實現(xiàn)專業(yè)成長。
貫徹落實學校的指示，高效完成了以下培訓任務，參加的老師72學時全員過關。認真組織，以名師講壇的方式，統(tǒng)籌了本年度12學時的校本培訓項目。
四、黨團工作真抓實干，扎實推進“兩學一做”。
20xx年我校黨支部、團支部將按照上級文件通知精神，聯(lián)系學校實際，扎實推進“兩學一做”主題教育活動和學習貫徹十九大精神。
1．定期召開集中學習會議，抓好思想作風建設。組織全體黨員深入學習貫徹黨的十九大精神，布置全體黨員每周一篇關于學習十九大精神摘抄筆記。每月召開集中學習會議，
2．充分利用網(wǎng)絡，豐富理論學習形式。我校黨小組采用自主學習和集中學習的方式，充分利用各種平臺加強黨員的理論學習。自主學習主要利用微信公眾號“南粵清風”、“共產黨員”以及網(wǎng)站廣東省黨員干部現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)站平臺。
3．做好慶“七一黨支部組織黨員觀看《榜樣》視頻。組織黨員前往大嶺山東江縱隊紀念館參觀學習。通過參觀學習、重溫入黨誓詞，黨員們受到了一次深刻的黨性教育，接受了一次革命傳統(tǒng)的洗禮，堅定了共產主義理想信念。
4．開展團員教師座談會。組織團員教師召開主題為“我的職業(yè)規(guī)劃”座談會。加強了團員教師之間的交流，堅定了自己從事教育事業(yè)的信心。
五、工會組織教師拓展活動，為老師們架起溝通的橋梁
學校工會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
�。ㄒ唬﹨⑴c學校的決策
工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學校領導及教師的工作，進行考評。本年度組織教職工圓滿完成了工會代表換屆工作，選舉出了第二屆代表（29人），并組織參與了再次通過“績效獎金分配方案”修訂、“第三次代表大會提案”，研討“四項津貼”、補貼“發(fā)放方案”，討論通過“實小教師專業(yè)技術崗位分等級聘用方案”，學校領導非常重視，對提案的一些內容做了調整和解決。組織教職工參加各個項目的投標見證會。
政治的透明度和財務的透明度成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校教職工緊緊地團結在一起，在各項工作中爭創(chuàng)一流。
�。ǘ╅_展校內活動
安排、組織教職工開展有益身心的文體活動，舉辦了迎春晚會；慶祝元宵，全體教職工吃湯圓；三八節(jié)組織女教職工到廣州植物園徒步觀花活動；為老師們準備端午節(jié)禮物；各科組分批組織教師外出活動、看電影等；迎中秋慶國慶活動（包餃子、做包子、打邊爐）；組織老師拓展活動。
學校開展了以下多個教師活動小組：籃球組、羽毛球組、瑜伽組、廣場舞組。工會給每個活動小組的成員每人撥款100元，作為活動經費和統(tǒng)一購買服裝的經費。各活動組規(guī)定每周一到兩次活動，充分調動了教職工的積極性，保證教職工的身體健康，促進了教學質量的穩(wěn)步提高。在12月鎮(zhèn)舉辦的教職工運動會中，我校派出的金鷹團隊取得了第三名的好成績。
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一年來，學校工會共走訪、慰問、探望教職工7人次，發(fā)放各種慰問品、慰問金。期中慰問賀喜了6位做初為人母女教師和男教師家屬，并送去祝福。工會給每位教師發(fā)放蛋糕，送去生日的祝福；教師節(jié)和三八節(jié)分別送上節(jié)日的禮物，使老師們感到特別的溫馨和快樂。體諒到老師們的辛苦，每個學期都給每個辦公室送去了健康補品，還溫馨提示各種吃法。遇到傳統(tǒng)的節(jié)日，學校便為老師們準備豐富的糖水。如元宵節(jié)吃湯圓，冬至吃紅薯湯圓，夏日炎炎，給老師準備了解暑糖水，讓老師們體會到暖暖的關懷。學校工會牢固樹立群眾利益無小事的思想，及時向學校反映民情民意，努力為教師辦實事、辦好事、送溫暖。
六、學校今后努力方向
1．加強科研培訓的力度,推進科研團隊的組建和能力提升。
2．成果意識還有提升空間，專業(yè)成長還需努力。
3．以“悅課程”校本課程為陣地改革課程，豐富學習和考核的形式，讓學生愿意參與、主動參與。
展望20xx，我們將更加自信，滿懷激情，踏著穩(wěn)健的步伐，昂首邁向嶄新的一年，力爭譜寫實小教育工作的新篇章！
質量月工作總結4
1.領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，XX年xx月x日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員，羅廠長對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。封廠長對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳，提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，質檢員對當天的生產和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。輕鋼車間：加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。
5.召開質量月座談會
XX年xx月xx日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對于質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質量月活動，產品返修率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善，進一步提高了質量意識。
6.質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然xx月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，噴漆存在較多質量問題，其中最多的'是流痕嚴重，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
xx月xx日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
質量月工作總結5
根據(jù)貴陽市質量技術監(jiān)督局烏當分局烏質技監(jiān)[20xx]048號《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》安排，為了認真做好20xx年九月“產品質量月”宣傳及檢查工作，我局及時召開了局務辦公會議，對“20xx年全國質量月”宣傳檢查工作作了進一步精心安排和部署�，F(xiàn)將我局開展“20xx年全國質量月”活動的情況總結如下：
一、認真組織開展宣傳活動
20xx年9月16日，根據(jù)局務辦公會部署，我局采取集中宣傳與下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))企業(yè)宣傳相結合的形式，將全局職工分為四組，即在新添寨街上、野鴨、東風、永樂鄉(xiāng)各選擇一個宣傳點，在整個宣傳活動中，我局采取懸掛標語，鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站，錄音機播放質量技術監(jiān)督局法律、法規(guī)等，現(xiàn)場展示假冒偽劣商品、展板、公布咨詢、投訴、舉報電話等形式多樣的宣傳，向群眾、企業(yè)發(fā)放《中華人民共和國產品質量法》、《貴州省計量監(jiān)督管理條例》、《中華人民共和國工業(yè)產品生產許可證管理條例》、《產品標識標注規(guī)定》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定》、《加強食品質量安全監(jiān)督管理工作實施意見》等宣傳資料共20xx余份，現(xiàn)場接受群眾、企業(yè)的咨詢15余起，接受宣傳的群眾達12000余人次。
二、突出重點、開展質量、計量監(jiān)督檢查
1、加強食品質量安全管理，防止食品安全事故的發(fā)生。為保障人民群眾身體健康，9月針對消費熱點月餅進行檢查，對4家月餅生產企業(yè)，11戶前店后廠的食品店（屋）進行實物檢查，共抽樣20組樣，均屬合格品。
2、開展了月餅定量包裝專項檢查。我局組織對轄區(qū)內月餅生產企業(yè)進行定量包裝檢查，共檢查23家月餅生產企業(yè)及小店鋪進行了檢查，抽檢定量包裝月餅共58組樣，合格33組，合格率為57%。
3、組織轄區(qū)內部份企業(yè)參加培訓，向有關企業(yè)進行《中華人民共和國工業(yè)產品生產許可證管理條例》宣貫，共有70余家企業(yè)參加培訓、學習。
4、開展桶裝飲用水的專項檢查，共檢查生產企業(yè)8家。在檢查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
三、開展中秋、國慶節(jié)前特種設備安全大檢查
為了讓群眾過一個安全、愉快的“十·一”黃金周，我局認真開展了“十·一”黃金周特種設備安全監(jiān)察工作。重點對人員相對集中的'特種設備及轄區(qū)內存在不安全因素的特種設備進行了重點檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)特種設備設備存有安全隱患的，下達《安全監(jiān)察指令書》，對隱患嚴重，不具備安全運行條例的特種設備應立即封停。制定“十·一”黃金周安全生產值班表，保持通訊聯(lián)絡暢通，做好信息報送工作。
通過“全國質量月”宣傳活動，使得廣大消費者和企業(yè)更進一步提高產品質量意識，形成“奉獻優(yōu)質產品、構建和諧社會”及“質量在我手中、用戶在我心中”。并進一步促進企業(yè)產品質量和質量管理水平的提高，更有力地推動烏當區(qū)的經濟協(xié)調健康發(fā)展，有效地保護了廣大消費者的切身利益。
質量月工作總結6
為進一步提高教學質量，推進教學研究和課堂教學改革，促進教學經驗交流，不斷提高教師的教學水平，從20xx年x月x日開始，美容醫(yī)學系響應學校與學院的號召，在院領導的領導下，開展了聽課與評課的教學活動，主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時的講課、聽課和評教活動。
一、開展全面的聽課活動
美容醫(yī)學系成立了由院督導組成員于肯明副院長、系領導、及教學經驗豐富的教師組成了聽課組，于院長對聽課這項工作進行具體指導，進行隨機聽課，主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程，并設計了調查問卷，讓學生參與評課活動。
總體來說，三位老師兢兢業(yè)業(yè)，教風嚴謹，上課前準備工作充分，上課時能較好的利用多媒體課件進行教學，能按照教學計劃和教學大綱的要求開展教學工作，能把握教材的重點和難點，基本概念講解清楚，教學設計較合理，層次分明，教學目的明確，師生之間能做到互動，大部分教師的上課質量很高。
但也存在不少問題，在聽課中發(fā)現(xiàn)個別青年教師的板書很少沒有很好利用傳統(tǒng)教學工具黑板，影響教學效果，師生互動較少，大部分時間都只有教師講，學生只是出于被動接收的地位，有些教師上課時學生不能專心聽講，上課內容偏難等。
二、開展評估檢查活動
在“教學質量月活動”一個多月的時間里，美容醫(yī)學系順利完成了下列工作，規(guī)范課堂教學文件，包括課程教學大綱，授課計劃、教案等，進一步規(guī)范課堂教學中多媒體課件的使用，下大力氣抓好課堂授課環(huán)節(jié)，努力提高所有任課教師課堂授課水平，確保課堂教學效果，使所有上課教師達到學校相關文件規(guī)定的課堂教學質量標準。
三、課堂教學質量月活動取得的成效
通過上述的各項活動，對規(guī)范我系課堂教學，提高課堂教學質量，取得了明顯的成效。
(一) 提高了教師對提高教學質量重要性的認識。大家一致認為，課堂教學是所有教學活動中最重要的教學活動，是高等學校傳授知識、培養(yǎng)能力和全面提高學生素質的主要教學環(huán)節(jié)，提高課堂教學質量是抓好本科教育、提高教學質量、實現(xiàn)培養(yǎng)目標的重要保證，是體現(xiàn)學校管理和學校教學水平的重要方面，直接影響著人才培養(yǎng)的質量，關系到學校的生存與發(fā)展�；谶@樣的認識，教師做好課堂教學工作的積極性、主動性有了較大的提高。
(二) 提高了教師改進課堂教學方法，提高課堂教學水平的積極性和主動性。使教師們自覺地對自己的教學工作進行反思，找出差距，改進教學，課堂教學質量、教學效果有了明顯的提高，受到了學生的歡迎和好評。
(三) 加強了青年教師培養(yǎng)，使青年教師盡快適應教學工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學等整個過程的檢查與指導。使這些教師在教學能力和教學水平上都有了不同程度的提高。
四、當前課堂教學工作中存在的主要問題
從問卷調查、學生的反饋意見中我們也發(fā)現(xiàn)當前在課堂教學中仍存在一些問題，需要認真對待，主要有：
(一) 個別教師存在知識結構老化，課堂教學內容陳舊;有些教師實踐能力較差，缺乏工程或實踐的訓練，教學內容單薄。
(二)部分教師教育教學觀念陳舊，不適應新形勢的要求。
(三) 個別教師，特別是有些青年教師教學基本功較差，語言表達能力差，課堂講授照本宣科，滿堂灌，課堂氣氛不活躍，死氣沉沉;教學形式不靈活，對教授內容缺乏基本把握，沒有清晰的線條，沒有突出的重點，也沒有對難點的解析，難以讓學生對所學知識串成線、連成片，形成系統(tǒng)模塊。
(四) 個別教師課堂教學文件不規(guī)范;部分教師將多媒體教學課件，作為替代板書的工具，照屏宣科，教學效果很不好。
五、今后努力的方向
(一) 教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續(xù)加強師德建設，努力提高教師的工作事業(yè)心和責任心，使全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業(yè)心和責任心規(guī)范自己課堂教學各個環(huán)節(jié)的教學活動。
(二) 學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意愿和要求，及時解決學生提出的合理的意見和建議。
(三)應用多媒體為教學服務
多媒體課件為課堂教學提供了新的途徑，它將動態(tài)、形象、美觀、科學的信息，高效、便捷的傳遞給每一位學生，為改革傳統(tǒng)的課堂教學模式創(chuàng)造了有力的條件。在教學中多媒體輔助教學越來越體現(xiàn)出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻占較大比重，設計得好，起到了事半功倍的教學效果。更好的表達教學內容，有利于學生抓住重點。同時吸引了同學們的注意力，增加了學習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂，可以調節(jié)課堂的緊張氣氛，有利于學生思考問題。發(fā)揮了寓教于樂的.學習優(yōu)勢，使枯燥的學習變得輕松愉快，把學生的認知過程、情感過程、意志表現(xiàn)有機統(tǒng)一于教學過程之中。
(四)為學生創(chuàng)造一個輕松的課堂氛圍
要增強課堂吸引力，老師們應通過多種渠道掌握豐富的實踐經驗和生動的生活素材，才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。
輕松的課堂氛圍是一節(jié)課成敗的另一個關鍵，也是注重學生情感的關鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以說他的學生在享受課程，他自己也在享受課程。
(五)運用靈活的教學方法
教師運用多種教學方法，會激發(fā)學生興趣。由于學生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學生，這就要求不僅要備課還有備學生。每一個學生都能聽懂教師的指令，不同層次的學生都敢于開口敢于交流，都有不同的收獲，這是我在自己的教學中比較弱的環(huán)節(jié)。只有不斷拓展研究領域，及時更新自己的知識體系，積極探索新的教學手段和教學范式，才能適應當代大學生多元化的知識需求。
(六)良好的口頭表達能力
作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱，沒有思考力的教師只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識搬到學生們的腦子里)，教出的學生既是讀上學生的思考力建設而進行“有效教學”。不管是“講授”還是“活動”，一堂有深刻豐富內容既讓學生喜歡又頗有收獲的課，永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習慣“拿著舊船票”“重復昨天的故事”，一輩子的教育生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風起舞”卻由于自身資質與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風起云涌的各種變革時局，有較強思考力自覺運用科學的理論武裝教學實踐對我們普通老師來教學是一門藝術，教學語言更是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。
一個優(yōu)秀的大學老師除應具備扎實的理論功底外，還應具有良好的口頭表達能力，學會尋找學生的對所學知識的“刺激點”。
質量月工作總結7
為了進一步搞好燒堿二分廠20xx年度質量月活動，推進分廠的質量管理工作，不斷提升質量管理水平，我分廠結合分廠的工作實際，特制定以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞質量提升大力實施以質取勝戰(zhàn)略,努力營造政府重視質量,企業(yè)追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍,全面提高全民質量意識,努力把我國產品質量提高到新水平,為加快我國經濟發(fā)展方式轉變,提高經濟發(fā)展的質量和效益做出新貢獻。為質量月活動指導思想。以抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉變?yōu)橹黝}開展了一系列相關活動�，F(xiàn)將燒堿二分廠開展20xx年質量月活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
我廠十分重視20xx年全國月活動，認真組織各工段，按照文件和公司開展質量月活動的要求。圍繞質量月活動的主題抓質量水平提升，促發(fā)展方式轉，結合實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立了以主要領導為首的質量月活動領導小組。認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使質量月活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
我廠采取多種形式開展宣傳活動。通過研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳20xx年質量月活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使質量月活動主題深入人心，增強職工的質量意識，我廠結合實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的'宣傳、動員活動，廣泛發(fā)動職工積極參與20xx年全國質量月活動。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
我分廠采取多種形式加強現(xiàn)場質量管理，開展產品、工程、服務質量工作檢查，不斷提高質量。1.對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效2.開展專項檢查，促進質量管理水平提高3.積極開展5s活動，加強基層基礎工作。
四、開展質量教育，提高全員的質量意識。
我廠開展各種形式的動員會、座談會，出黑板報，質量月征文，公共場所懸掛宣傳條幅和張貼標語。開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。通過質量月活動。實現(xiàn)了重特大質量事故為零的目標。促進了我廠質量管理工作的提高，為完成全年任務，起到了極大的推動作用。
20xx年質量月雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我廠通過質量月活動，取得了顯著成效，同時也顯示出質量工作的不足之處，需要廣大干部、職工繼續(xù)努力，以質量求生存，以質量求發(fā)展，不斷追求卓越。
質量月工作總結8
今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，經過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決群眾關心的.重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題，發(fā)揮“質量月”活動的企業(yè)主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開QC成果發(fā)布會，經過成果發(fā)表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監(jiān)督檢查，組織油品質量監(jiān)督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量;進行工程質量監(jiān)督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)集團公司部署，“質量月”期間各企事業(yè)單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭經過活動切實提高質量意識，在質量改善、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結，選樹典型并及時上報集團公司質量與標準管理部。
質量月工作總結9
為全面提高教學質量，努力做好本科教學評建工作，經濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質量月活動的實施意見》，將課堂教學質量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效。現(xiàn)將我院課堂教學質量月活動的開展情況總結如下：
一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質量月活動按計劃、分階段的扎實、有序實施
�。ㄒ唬┏闪⒔洕鷮W院課堂教學質量月活動領導小組
組長：李平、楊曉春
成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷
�。ǘ┘訌娦麄�、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著
1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關于課堂教學質量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態(tài)傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。
2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學文件進行歸檔、整理、補充和完善，并在學院網(wǎng)站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質量月活動及本科教學評建工作中。
3、以提高課堂教學質量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結的基礎上，鼓勵教師結合專業(yè)特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系（專業(yè)）、課程組的教學特色和亮點。
二、加強制度建設、充分發(fā)揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處
我院在課堂教學質量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的回顧和總結，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯(lián)席會議機制，完善教學文件的歸檔整理和網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學文件及作業(yè)展評，召開院級“學生教學信息員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示范教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學院教育教學質量和本科教學評建工作的新突破。
�。ㄒ唬蕚潆A段（9月26日——10月9日）
1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關于開展課堂教學質量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學關于教師課堂教學各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規(guī)范教師課堂教學活動。
3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質量監(jiān)控體系。
4、制定《經濟學院關于開展課堂教學質量月活動計劃》，并認真組織實施。
�。ǘ⿲嵤╇A段（10月10日——11月11日）
1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學工作的.良好氛圍。
2、以教學系（專業(yè)）為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。
4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進意見。
5、按照評估要求，學院課堂教學質量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。
6、制定經濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師布置和批改作業(yè)情況進行了檢查。
7、舉辦經濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學文件質量的進一步規(guī)范、提高奠定了基礎。
8、建立健全院級學生教學信息員制度，及時了解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關系與良好的教風、學風。
質量月工作總結10
我校3月1日至3月31日，按照市教研室統(tǒng)一安排，圍繞“打造優(yōu)質課堂，提高教學質量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學質量月活動，在學區(qū)的關心支持下，教導處組織教師和學生積極參與各種活動，使得本次活動取得了很大的成績，取得了較好的效果，現(xiàn)將“教學質量月”開展情況綜述如下：
一、精心組織，宣傳發(fā)動
為了組織好“教學質量月”活動，教務處將2月19日至2月28日定為宣傳發(fā)動階段，召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用每周四業(yè)務學習時間，對方案進行研討，分組組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人參與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語，拉出條幅、橫幅，營造氛圍。激發(fā)全體教師參與興趣。
二、落實活動，責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定的工作計劃中，注重層層落實，責任到人，并規(guī)定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中，我們具體做了以下工作：
1、抓認識，開展教學理論的學習活動。
2月底教務處組織教研組長和備課組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查，并進行現(xiàn)狀分析，了解存在的問題。針對的問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。為提高教師撰寫論文的能力，3月份學校邱校長、程校長分別進行《教學方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫論文》的專題講座，鼓勵教師教學經驗要在平時的教學中積累。
2、抓規(guī)范，認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道，是經常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。通過備課、上課、作業(yè)、輔導等各項環(huán)節(jié)，強化教學中心意識，注重小事做細，細節(jié)做實，有效提高40分鐘的課堂效益。教務處通過月中抽查和月考評檢查相結合夯實常規(guī)教學，并利用教師例會及時將存在的問題予以反饋，在備課組長的指導下整改。
3、抓提高，扎實開展教學展示活動。學校為落實市教育局“雙月活動”(教學質量月，教學反思月)安排，在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動，七個備課組共推薦了九名中青年教師參與此次課堂教學展示，上課教師教風嚴謹，上課前先向評委和聽課的教師陳述自己課的研討主題，為后面議課確定了方向，做到有的放矢，七個評委現(xiàn)場進行了聽課打分，最后評出一、二等獎。這些教師代表了我們學校中青年教師的風采，他們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們全體教師而言，是非常有鼓舞的。
4、抓教研，倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討、交流活動，從中總結成功經驗，讓集體受益。展示課結束后，教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。
各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一，并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。3月中旬，組織數(shù)學教師參加應城市教研室舉辦的“數(shù)學”三優(yōu)“”評比活動。取得了三個一等獎，四個二等獎的好成績。程峰老師的美術課《石頭說話》參加孝感市優(yōu)質課競賽獲一等獎。此外，學校在教師中開展了教案設計比賽、論文撰寫比賽，在學生中開展了作業(yè)比賽，口算比賽，促進師生各種能力在鍛煉中提高。
對教學質量月活動進行總結，對在活動中表現(xiàn)突出的`教研組、備課組及教師進行表彰，對優(yōu)質課獲獎教師進行表彰。
三、總結問題，反思整改
在全校師生的共同努力下，“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍。激發(fā)了教師的工作熱情，強化了教師“質量強�！钡囊庾R，促進了學校的發(fā)展。
同時，活動月也暴露了一些問題：少數(shù)教師工作散漫，對自己的本職工作缺乏熱情;參加學校組織的活動積極性不高;常規(guī)工作流于應付，缺乏創(chuàng)新意識。針對上述常規(guī)教學中存在的問題，學校制定如下措施進行整改。
(一)不斷更新教育觀念，牢固樹立質量意識
結合學校辦學實際，組織教師加強學習，更新觀念，進一步強化質量意識，提高教師“質量強�！钡拈L遠認識，使學校提出的“面向全體、善待差異，促進每一個學生發(fā)展”的教育觀形成共識。大力推進、不斷深化課程改革，確保學校教學質量的不斷提高。
(二)加強制度建設，使教學常規(guī)管理科學化
1、學校組織教研組長形成核心組，進一步研討和修改教學常規(guī)管理制度及相應的考核與獎懲制度。通過制度來規(guī)范、引導學校教研活動，使學校教研活動正�；�、規(guī)范化、有效化。對老師的教學工作進行綜合考核并進行適當?shù)鬲剳�，以激勵教師�?guī)范高效地完成教學常規(guī)工作。
2、建立科學的教學常規(guī)管理制度，對備課、作業(yè)、輔導、測試等日常教學行為做出詳細的更加切實可行的規(guī)定，加強對各教學環(huán)節(jié)的嚴格考核，努力實現(xiàn)精細化教學管理，建立健全教學質量長效監(jiān)控機制。隨機抽查教師的備課情況，及時復備課，寫課后反思及對后進生的輔導。督促常規(guī)教學各環(huán)節(jié)能真正做到高效運行。
(三)加強隊伍建設，提升教學能力水平
1、不斷學習和實踐，提升干部教學指導能力
(1)堅持干部自主學習與集體理論學習研討相結合，每學期召開一次主題研討，每人有專題的交流。支持教育教學干部參加有關培訓，提高干部的教學指導能力。
(2)繼續(xù)堅持領導干部“三個一”制度，深入一線，深入教研組，深入課堂，和老師們一起備課、上課、評課、共同研討教學、教材、學生，和老師們共同提高。
(3)進一步落實領導班子每周集體聽課、會診及分散聽課制度，在集體研討的基礎上派代表與教師說課反饋，促進課堂教學指導能力的提高。
2、強化教師基本功培訓，促進教師專業(yè)化發(fā)展
質量月工作總結11
中國質量協(xié)會石油分會在7月份及時轉發(fā)了中共中央宣傳部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家發(fā)展和改革委員會、中華全國總工會、共青團中央聯(lián)合發(fā)出的《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件，要求廣大會員單位，在20xx年9月份開展“20xx年全國質量月”活動。
現(xiàn)將石油分會組織開展“20xx年全國質量月”活動的主要內容及特點總結如下。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
石油分會十分重視“20xx年全國質量月活動”，認真組織各企業(yè)工作站、直屬會員單位，按照文件和中國石油、中國石化兩大集團公司開展質量月活動的要求，積極發(fā)揮質量協(xié)會紐帶和橋梁的作用。圍繞質量月活動的主題“奉獻優(yōu)質產品，構建和諧社會”，結合石油企業(yè)的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。石油分會在轉發(fā)的文件中提出了四項具體要求、安排了五項活動（詳見油質協(xié)字（20xx）30號文件）。
石油分會文件下發(fā)后，各會員單位領導極為重視，積極行動，各會員單位及時轉發(fā)了開展“質量月”活動的文件。在文件中結合本單位的實際情況制定活動計劃，提出具體實施措施。
首先做到組織落實。各局級企業(yè)成立了以主管領導為首的“質量月”活動領導小組，將“質量月”活動辦公室設在質量主管部門。各二企業(yè)也相應成立了由黨、政一把手掛帥的質量月活動領導小組或辦公室，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動方案，明確了活動時間、內容和地點，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
石油分會各會員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過廣播、電視、報刊、研討會、知識競賽、條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年全國質量月”活動。為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，石油質協(xié)各會員單位結合實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取各種形式進行了豐富多彩的宣傳、動員活動，廣泛發(fā)動群眾積極參與“20xx年全國質量月”活動。
大慶油田有限責任公司在質量月活動期間，所屬各單位共出宣傳板報478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。吐哈油田分公司以《產品質量法》、《消費者權益保護法》和建立和諧社會為內容開展質量宣傳教育活動。制做了26幅宣傳標語懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場所進行宣傳；在《吐哈石油報》上發(fā)表質量方面的宣傳稿件8篇；張貼宣傳畫、利用班會進行質量意識教育；邊遠隊站辦黑板16期進行宣傳；公司及各廠在內部網(wǎng)站上舉辦質量月活動專欄23期宣傳質量知識和質量意識教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產品質量和銷售情況的電視宣傳片一部進行宣傳。組織開展了質量知識競賽活動，共1088人參加，提高廣大員工的質量意識。
長慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁上開辟了“質量論壇”；向集團公司組織的“質量大家談”活動投稿10篇；懸掛質量月活動的橫幅標語21幅、板報13期，營造了比較濃烈的“質量月”活動氛圍。鉆井工程總公司在質量月期間舉行了“質量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個單位的23篇文章參與了選拔，有16名選手參加了現(xiàn)場演講角逐，各位參賽選手演講詞，緊扣“奉獻優(yōu)質產品，構建和諧社會；質量在我手中，用戶在我心中”這一主題詞，通過闡述個人、單位或社會生活中一些質量現(xiàn)象來暢談對質量工作的認識和體會，整個比賽氣氛隆重而熱烈，帶動了全員質量意識的提高。
華北油田分公司共掛出有關“質量月”的宣傳橫幅45條，黑板報139塊，宣傳欄18期，共發(fā)放質量宣傳手冊600余冊，“20xx年質量月”’活動宣傳材料20xx余份，張貼宣傳畫160張，廣播文章25篇，舉辦質量培訓班和質量座談會4班次。
中原油田在活動中，共出黑板報175塊、舉辦培訓班10期、召開研討會20次，電視和報紙共報道質量信息20條，設立舉報箱20個、舉報電話和50個，受理舉報并處理40起，挽回或避免經濟損失800多萬元，受理質量咨詢76個，進行質量回訪78次，接受并采納質量建議20條。
遼河石油勘探局主管質量工作的領導在油田報紙上發(fā)表了《堅持以質取勝提高競爭實力》的動員講話，拉開了遼河油田質量月活動的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報，大力宣傳“奉獻優(yōu)質產品，構建和諧社會”和“質量在我手中，用戶在我心中”質量月活動的主題，及時報道所屬單位在質量管理活動中的好經驗、好做法，發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質量月宣傳手冊１０００冊、宣傳畫２０套、質量月宣傳材料135本、質量管理基本知識試卷170套，油田各單位也分別懸掛宣傳條幅１５條，出黑板報１５期，油田電視臺、報紙分別開辟了"質量月專訪"、"質量大家談"等欄目，圍繞質量月活動主題，大張旗鼓地宣傳，形成轟轟烈烈的活動聲勢。
林源煉油廠深入開展以不斷完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對檢查依據(jù)和檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我廠的產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了預期的要求目標，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識到質量是企業(yè)生命的重要性和提高質量的迫切性，無論是生產型企業(yè)還是服務型企業(yè)均能把質量放在生產經營的第一位進行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產品和服務質量總體水平作為企業(yè)經營策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，編制相應的施工作業(yè)、產品和服務質量方針和發(fā)展目標，提出了具體的措施，并認真組織實施，不斷增強市場競爭力。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
石油分會各會員單位在“質量月”活動期間，結合貫徹GB/T19000—ISO9000族標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。
各會員單位采取多種形式加強現(xiàn)場質量管理，開展產品、工程、服務質量工作檢查，推動企業(yè)不斷提高質量。
1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。
中國石油前郭石化分公司質量月期間，以QHSE管理體系為依托，以ISO9001標準為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對部分單位進行了一次質量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行，按照標準制定檢查表，使檢查目標明確。檢查內容包括各生產車間質量管理制度是否有效、有可操作性；質量受控記錄內容是否齊全、清晰易于識別；各種原材料、產品等的標準及試驗方法是否執(zhí)行最新有效版本的標準；各種質量檢測分析儀器的檢定情況等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。
中國石化管道儲運公司對公司質量管理體系進行系統(tǒng)評價，提出并確定各種改進的機會和變更的需要，確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認證公司監(jiān)督審核，完成內部審核的基礎上，公司進行了質量管理體系管理評審。會議圍繞質量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進行了討論，提出了4項改進措施，并確定了具體責任部門，目前正在逐步組織實施。
濟南柴油機股份有限公司根據(jù)《工藝紀律檢查考核細則》在“質量月”期間開展了工藝紀律大檢查活動，通過檢查驗證了各生產分廠執(zhí)行工藝紀律和質量管理體系運行情況，促進分廠質量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對20xx的QC小組活動開展情況進行了一次檢查指導，大多數(shù)QC小組都能按照公司的.《質量管理小組活動管理辦法》正常開展活動、遵循PDCA循環(huán)原則、正確運用工具方法，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了指導幫助。工程技術中心還組織QC小組骨干舉辦了一期QC小組基本知識培訓班，20人參加了學習，公司選送了3人參加中質協(xié)在西安舉辦的QC小組活動診斷師培訓班和提高班。
2、開展“五查一訪”等專項檢查，促進質量管理水平提高
“五查一訪”是質量月的重點活動內容，為防止活動走過場，流于形式，各單位都采取了相應措施，力爭在“查”字上做到一個“深”字，在“改”字上突出一個“真”字，查問題要深入，既看問題表象，又重原因分析，查問題的同時把整改措施落到實處；改做到徹底，不留尾巴，處理問題到位。
遼河石油勘探局在“質量月”期間深入開展以“五查一訪”為重點的質量自檢自查活動。全局各單位共檢查科級單位268個，施工作業(yè)現(xiàn)場332個，檢查產品106種，發(fā)《質量公報》23份，檢查出問題617個，有力地促進了質量月活動扎實開展。
玉門石油管理局根據(jù)集團公司《關于做好20xx年質量工作大檢查的通知》，公司（局）結合各單位特點，依據(jù)《質量工作檢查評分表》，在鞏固上一階段成果基礎上，抓住質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，完善了質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使標準化、計量和質量基礎工作落到實處。
大港油田集團有限責任公司在加強質量分析，實施質量改進上下功夫各單位在質量月期間積極組織召開質量分析會、質量座談會、討論會等，認真分析和查找在工程質量、產品質量和服務質量等方面存在的問題和原因，制定改進措施進行整改。通過質量月活動，增強了職工的質量意識，強化了質量基礎工作，工程、產品質量都有不同程度的提高。20xx年1～9月份公布考核指標用戶滿意度90、07分，重大質量事故為零，達到集團公司指標考核要求。其它分解到各單位的質量指標共41項，由于鉆井工程公司上半年無破碎巖取芯施工任務，所以實際考核指標40項，38項達到指標考核要求，指標完成率為95%。新世紀公司針對噴焊柱塞質量不穩(wěn)定問題，對影響柱塞質量的各項原因進行分析，檢查原材料、生產工藝存在的問題，聘請專家進行指導，并制定了改進措施。措施實施后，柱塞質量一直比較穩(wěn)定：9月份柱塞平均廢品率為3％，比去年平均9、5％的廢品率下降了6、5個百分點。
中國石油股份公司規(guī)劃設計總院開展了項目成果質量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調查、設計回訪、多媒體匯報技能比賽和
英語演講比賽等活動。對發(fā)現(xiàn)的問題認真的采取了整改措施。
中原油田開展了采購物資的專項檢查活動從采購物資源頭抓起，嚴格實施產品質量認可和招標制度，凈化采購渠道，構建供應商信息庫和供應商動態(tài)跟蹤量化考核體系，對供應商的產品質量、合作信譽、質保能力、售后服務等方面進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，實施績效評估，進一步規(guī)范了采購渠道，一、二級資源市場優(yōu)秀供應商數(shù)量大幅度提高，物資質量合格率不斷攀升。細化物資采購關鍵環(huán)節(jié)，加強物資采購過程質量監(jiān)控，提高了物資質量的可靠性。
嚴把物資入庫檢驗關，加大監(jiān)督抽查力度，使物資質量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度，不斷提高現(xiàn)場物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開展“質量月”活動和實施宣貫ISO9000質量管理體系標準緊密結合起來，從完善管理體系文件入手，進一步夯實各項基礎工作。各事業(yè)部根據(jù)機構調整和職責變動情況，及時對質量管理體系文件進行了修改，確保了體系的符合性、有效性。在開展“質量月”活動中，結合公司“基礎管理年”活動，加強了基礎管理，加大了質量監(jiān)督檢查力度，重點強化了現(xiàn)場質量控制，取得了明顯效果�！百|量月”活動結束后，東方公司所屬單位都對活動的效果進行了認真總結，總結了成功的經驗，同時對質量管理工作中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，針對不足之處，均制定了行之有效的改進措施。
冀東油田在“質量月”期間，質量安全環(huán)保處協(xié)同生產運行處組織人員到油田供應處進行現(xiàn)場檢查，對供應處的工作提出要求并進行了現(xiàn)場指導。通過加強物資采購管理，加強質量驗收、現(xiàn)場監(jiān)督工作力度，滿足了油田生產需要。對不合格品進行認真調查，分析原因，按照《中國石油冀東油田產品質量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》，對不合格產品按照要求進行了處理，并且將其資料傳到網(wǎng)上，共享信息資源，防止其他油田或單位再一次購入該產品。嚴防“假冒偽劣”產品進入油田，從而有效地保證油田施工質量。
3、積極開展“5S”活動，加強基層基礎工作
各單位在生產和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內容的“5S”活動。吉林石油集團公司結合標準化現(xiàn)場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產和施工作業(yè)現(xiàn)場的質量管理。將“5S”活動納入到了基層現(xiàn)場質量管理當中，制定了基層現(xiàn)場質量管理、考核的有關內容，為進一步規(guī)范職工行為，促進文明生產，加強基層基礎工作奠定了重要基礎。
濟南柴油機有限公司通過“質量月”活動，質量意識有了很大提高。中小件分廠在活動中對下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉庫等單位進行了質量回訪，從而獲取了改進產品質量的信息。同時該分廠還繼續(xù)深化了“5S”活動，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開展用戶滿意工程活動，及時了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術服務隊伍的副局長帶隊，由質量、工程技術服務主管部門等有關部門和各工程技術服務單位參加，對新疆油田公司勘探和開發(fā)路進行了20xx年上半年質量回訪。質量回訪團認真聽取了新疆油田公司勘探和開發(fā)部門對管理局工程技術服務企業(yè)和隊伍的意見和建議，了解了我局工程技術服務企業(yè)和隊伍的質量狀況。對在質量回訪中甲方提出的質量問題，管理局逐一進行落實和認真的整改，對于暫時不能解決的問題，局長要求主管部門拿出解決方案，要求限期整改。各單位都由主管領導帶隊，也向自己的服務用戶進行了上半年質量回訪，并根據(jù)用戶提出的意見和建議，進行了認真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團公司下發(fā)的“關于實施用戶滿意工程的意見”和“用戶滿意度評價模型”，結合總廠生產經營建設實際，制定了總廠的“滿意度調查表”。
質量月工作總結12
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、透過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、透過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、透過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的.控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率，實現(xiàn)了生產與計劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富！
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧�。�！
質量月工作總結13
根據(jù)集團公司關于開展20xx年質量月活動的要求，大連城市軌道交通項目部以趕超質量標桿、鑄就三院夢想為主題，統(tǒng)一部署，積極參與、全面實施，相繼開展質量月專題板報第三季度安全大檢查、強化紅線意識，促進安全發(fā)展主題培訓、大干一百天等形式多樣、內容豐富的質量月系列活動，旨在進一步增強員工質量意識，努力提高技術質量和管理水平，提高員工的工作質量和積極性，增強企業(yè)凝聚力，營造一個人人重視質量的氛圍。現(xiàn)將活動有關情況總結如下：
一、大連項目部上下在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。
利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，營造濃厚的質量月活動氛圍，增強員工質量意識和參與性，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，營造人人關心、重視質量的良好氛圍。
二、組織開展強化紅線意識，促進安全發(fā)展主題培訓活動。
培訓中通過以項目各類安全事故為案例，講述了基本的安全知識、安全生產管理及安全生產原則，通過組織員工學習，宣傳了質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。要求設計人員是施工圖紙進行自檢自查、核實是否存在疏漏、并督促落實，與此同時配合施工人員對施工工作進行檢查，并重點核查施工圖審核意見的落實情況，預防措施實施情況要針對下道工序和業(yè)主出國網(wǎng)單位提出的不滿意之處制定有效的整改措施。為下一階段的安全工作開展打下了扎實的理論基礎，切實保障工程建設工作的順利開展，為創(chuàng)建和諧的工作與生活環(huán)境起到推波助瀾的作用。
三、攜同各工點單位積極開展第三季度安全大檢查行動：
此次檢查范圍為大連地鐵工程一、二號線在建土建標段、軌道鋪裝標段、風水電安裝標段和設備系統(tǒng)標段的施工、監(jiān)理單位。檢查重點為施工現(xiàn)場工程管理、安全管理及質量管理三個方面。對現(xiàn)場實際情況進行評分，找出現(xiàn)場出現(xiàn)的問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。
及時排查和消除各類事故隱患，杜絕較大安全事故發(fā)生，確保地鐵項目安全生產形勢穩(wěn)定，通過這次檢查使大家充分認識安全生產的重要性，安全生產意識得到進一步提高，在執(zhí)行安全制度上更加嚴格起來，全面細致，認真貫徹安全生產、預防為主，時刻不忘安全生產，進一步做好安全生產工作全面部署，積極消除麻痹大意思想，確保項目建設的`穩(wěn)步推進。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。大大提高了大家的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的設計質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下圓滿結束，并取得了良好的成效，大大提高了大家的質量意識，使設計質量與管理水平有了很大的提高，我們將繼續(xù)保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我們的質量工作不斷的登上新臺階，樹立質量信譽，在市場競爭中立于不敗之地。
質量月工作總結14
質量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質量檢查及抽查，檢查內容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務質量、護理技術操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出：
1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛(wèi)生間有異味。
2.護士長沒及時做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。
3.個別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護示范病區(qū)存在問題：部分病人對所用藥物相關知識了解不全面，個別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。
整改措施：對以上存在的問題護士長及時進行反饋，查找存在問題的.原因，分析可能引起的不良后果，使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業(yè)務學習，并有學習筆記;加強無菌技術觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的病人，當班護士在病人病情許可的情況下，及時進行衛(wèi)生處置，責任護士要監(jiān)督檢查。
質量月工作總結15
圍繞“以病人為中心，以提升醫(yī)療服務質量”活動主題，展開三好一滿意主題實踐活動，有針對性地開展活動，取得了一定成效�，F(xiàn)匯報如下：
一、加強組織領導，認真組織實施。
院領導班子高度重視，召開會議專題布置，制定并下發(fā)開展“服務質量月”活動的具體措施，要求全院各部門提高認識，加強領導，切實做好動員，把宣傳教育與崗位服務緊密結合起來;抓好落實，要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。同時，院辦室積極與各職能科室進行溝通協(xié)調，形成工作合力,為推進全院服務質量月活動的開展打下良好的基礎。
二、開展各種宣傳，提高質量意識
結合單位實際，我們在服務質量月活動中開展了形式多樣的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳服務質量月活動的主題及活動內容，醫(yī)務、護理和行政后勤召集各部門領導，明確各項服務質量知識，加大宣傳力度，以提高職工的服務質量意識，宣傳標語的形式開展服務質量宣傳活動，營造人人關心服務質量，人人重視服務質量的良好氛圍。同時，組織職工認真學習院各項規(guī)章制度、崗位職責以及崗位工作操作規(guī)程，切實提高工作理念水平和工作責任意識。
三、強化業(yè)務培訓，突出服務質量工作重點
1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務培訓，組織理論考試，心肺復蘇預案演練;外請老師授課和院內中高級醫(yī)師輔導相結合組織院內業(yè)務學習，參與率達90%以上。并組織全院醫(yī)務人員學習鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教經驗和與家屬進行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。
2、組織全體護理人員業(yè)務學習培訓。組織護士長護理工作講評;配合中心“三基”理論和技能考試，組織護理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進行抽考，組織護理人員參加上級部門舉辦的三基”理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務培訓，內容包括：噎食搶救、應急預案及處理等。
3、在食堂管理中我們將食品安全放在首位，結合《食品安全法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學習食品衛(wèi)生知識，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓，并將食品安全法規(guī)宣傳手冊做到人手一份，組織員工烹飪比賽。
四、抓住重點，自查自糾
服務質量月活動中，我們結合自身的工作特點和工作性質，以《ISO質量管理體系》標準和各項規(guī)章制度為準繩，針對日常醫(yī)療管理、服務中存在的問題，開展了以下方面的工作：
1、認真開展對在管理和服務質量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內容：
一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;
二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務工作操作規(guī)程和規(guī)定動作、服務病人及接待家屬的態(tài)度。具體查醫(yī)護人員在業(yè)務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度。
三是查部門環(huán)境整潔衛(wèi)生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內外整潔衛(wèi)生。
經檢查發(fā)現(xiàn)的問題(包括上級領導來院抽查)有：
醫(yī)務方面：抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)現(xiàn)有違反“五合理”現(xiàn)象。
護理方面：
�、儆�1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內;
�、谙靖綦x工作上，個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內未對治療室進行消毒;
�、圩o理書寫上，有1份護理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡視提前記錄;
④個別病區(qū)工作人員更衣室不整潔，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執(zhí)行。具體查病區(qū)及后勤各班組的設施設備的運行，查工作人員在使用設備中的實際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的'維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。
經檢查發(fā)現(xiàn)主要問題是，個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務工作及安全工作等服務質量方面的隱患和存在的問題，要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施，進行徹底的整改，同時作好相關處理和整改記錄，以備單位檢查。
五、組織開展“保雙節(jié)、促穩(wěn)定”安全專項檢查
制定安全檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查，對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領導負責組成院檢查組，對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。同時，對各種特種設備進行認真檢查，保證節(jié)日安全。
六、整改措施
通過開展此次服務質量月活動，暴露出了我們還存在以下不足：
個別部門領導管理工作的執(zhí)行力不夠;職工用心服務不夠及其服務理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：
一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務素質。認真學習有關的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責任，要求每一個醫(yī)護人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質。相關職能科室定期組織業(yè)務學習，定期組織業(yè)務檢查考核，為了確保學習質量，把考核考試成績和個人經濟效益掛鉤。
二是建立健全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。繼續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度、崗位職責，將責任落實到個人;為使各項工作做到及時、客觀、靈活，職能科室在檢查服務質量上堅持采取定期與不定期相結合方式，并將檢查中所得的信息及時向上匯報和向下反饋，及時要求整改，保證檢查的有效性。
三是加強對各類人員業(yè)務培訓，提高服務質量意識。制定計劃組織對中層干部管理能力、執(zhí)行力的培訓，進一步加強職工的崗前和在崗培訓力度，不斷提高職工的服務水平、服務意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓，抓醫(yī)護基礎工作的落實與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務質量，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行。
通過以上措施，實現(xiàn)“六個進一步”的目標，即：服務意識進一步增強;服務態(tài)度進一步端正;服務行為進一步規(guī)范;服務效能進一步提升;服務質量進一步提高;服務紀律進一步加強。
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