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總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的學�？倓仗幑ぷ骺偨Y，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學校總務處工作總結1
一轉眼，緊張有序而又和祥平安的一個學期過去了。回顧這一學期，根據區(qū)教育局對學�？倓展ぷ鞯闹笇Ь褚约靶ｉL室、黨支部對總務工作的具體要求，按照本校本學期總務工作計劃和本校實際狀況，在學校領導和全體教職員工的支持與配合下，透過總務部門全體同志的共同努力，有計劃、有步驟地完成了各項工作任務，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結：
一、安全衛(wèi)生管理方面
學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1、本學期，學校繼續(xù)加強了安保工作。學校加強專業(yè)安保人員、行政值班、班主任及教師看班工作。安保人員、行政值班、班主任及全體教師認真負責，遵紀守法，職責性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校。每一天學生放學后，值班人員堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2、本學期，學校繼續(xù)發(fā)揮了以校長為組長的學校安全領導小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用校園廣播、宣傳櫥窗等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據季節(jié)的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學期沒發(fā)生一齊任何安全事故。
3、定期對校舍及教學設施安全進行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4、本學期，總務處繼續(xù)加強了對食堂的監(jiān)督檢查，主要是食堂職工的工作規(guī)范狀況及衛(wèi)生習慣狀況，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī)，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓仗幖訌娏耸程眠M貨驗菜工作。指定專人每一天進行蔬菜農藥殘留檢測�？倓仗庍�針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查狀況作好記載。不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。
校行政及老師們堅持陪餐。按上級領導要求本學期堅持每月第一個周五中午請十個以上學生家長代表參觀食堂、陪學生共進午餐，舉行座談會，請學生家長提出推薦或批評，以便我們及時發(fā)現(xiàn)問題并改善，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長放心滿意。
5、總務處對食堂按照七s要求進行管理。一是對食堂員工加強培訓，組織食堂員工學習知識。二是對食堂工作人員隨意擺放工作用品的行為進行硬性糾正，給食堂員工規(guī)定清楚什么物品擺放在什么位置，再讓食堂員工對號入座。這樣做，比較適合文化層次比較低的`工作人員的特點，收到了很好的效果。
二、財務財產管理方面
財務工作在校長的親自指揮下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬及調整工作。開學初以及學期結束都分別對各室的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產職責制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實做好教學的物資供應外，還為教學帶給良好的設施，注意管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
4、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設備設施進行維修，保證學生正常上課。
5、認真做好學期初及學期末的各處室財產檢查工作。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。學校的工作、學習環(huán)境與后勤服務工作是密不可分的。本學期，我們努力做好了后勤保障工作。
本學期，學�；顒宇l繁，每次活動總務處都全力以赴，努力做好服務工作。在活動前認真地布置好活動場地，活動后及時整理好活動場地，保證了各類活動正常有序地進行。學校總務后勤人員的素質高低決定了服務育人質量的高低，因此，本學期學校總務處把后勤人員的培訓作為總務工作的一個重點。總務處經常組織后勤人員學習，不斷提高后勤人員的自身素質。
總務工作事務繁雜，我們的工作中還有許多問題，很多地方沒能做到令人滿意，都有待于我們今后努力改正。我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，有校領導及全校師生的大力支持依靠全體總務后勤人員的共同努力，我們必須會把工作做得更好。
學�？倓仗幑ぷ骺偨Y2
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于xxxx年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
一、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務�；谶@一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規(guī)定參加學校每周星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組匯報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。
全處職工團結協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作：
1、根據學校布置，我處修改了《總務主任（副主任）職責》等各種崗位責任制1xxxx；《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度；新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度；準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料；完成《校產登記冊》等各種清冊4項；正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，并在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執(zhí)行收費制度，按規(guī)定收費，不亂收費，亮證收費。
與銀行聯(lián)系組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地注冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資xx萬余元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、20xx年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資xx余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。
三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40xxxx件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環(huán)境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到松弛。
6、五月中旬，學校投資xx萬余元訂購的xx計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學期的運行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。
使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運行情況良好，到9月結算時共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費用、工資后盈利近xxxx元。
為學校內部市場的`發(fā)展開了一個好頭。
8、總務處為畢業(yè)班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補助萬元，對畢業(yè)班開設營養(yǎng)餐xxxx月，并實行5的優(yōu)惠返還，金額達xx余元。
財務室為畢業(yè)班發(fā)放補助xxxx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費xxxx元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，并能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統(tǒng)計報表，向領導提供信息和資料，組織資金保證教學需要。
為保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執(zhí)行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財經紀律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財務工作又被評為教育系統(tǒng)先進，學年初統(tǒng)計報表被評為一等獎。
10、xxxx年度決算收入百萬元，其中財政撥款xx百萬元，為補充教育事業(yè)經費不足籌集資金xx萬元；
支出xx萬元，其中自籌資金支出xx萬元，為財政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學條件的xx萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在xx萬元以上�；颈ＷC了學校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了xxxx年的正常增資。
由于事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據基建程序安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先后進行了xxxx意見交換，最后于7月底結束。
學生宿舍核減金額xx萬元；食堂綜合樓核減xx萬元；節(jié)約資金xx萬元。
學校總務處工作總結3
在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區(qū)教育局對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。
（一）在組織管理與制度建設方面。
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；安辦主任主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。
�。ǘ┰诎踩逃c培訓方面。
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。
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1、治安防范工作扎實有效：
我校配有兩名保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。
2、校舍與設施方面：
對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。在存在安全隱患的地方設置安全警示標志。
3、消防安全方面：
學校用電、用氣設施和設備的'使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻保證消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志；雖無消防栓，但滅火器等消防設施齊全并有效可用。
4、交通安全方面：
經檢查發(fā)現(xiàn)，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求教師在周末學生學生放學時，在學生安全離開學校后才能離開。
5、其他安全方面：
�、袤w育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。
�、谡n間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。
③班主任、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。
�、荛_學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能，在這方面我們開展了如下的工作：
�。ㄒ唬┰谛@環(huán)境管理方面：
會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓東側水池邊清除了上學年來遺留下來的垃圾。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了假期中留下的教學樓內的窗框及門框上的污垢。
（二）我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、開學初對各班桌椅、門窗、照明線路、開關、電燈等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
2、為學校辦公室配置了一臺打印機。
3、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今后努力的方向。
1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
總之，在過去的學期中，后勤部門克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
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總務處工作總結在本學期中，總務工作完成了本學期工作計劃，并開展了更多的細致工作。是近幾年來完成任務最多最突破的一學期。
一、思想情況：
1�？倓仗幑ぷ魅藛T統(tǒng)一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學校領導的安排，為教學一線做了許多實事，工作從不拖拉。
2。在石校長的帶領下，順利的初步完成了爭重工作，總務處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優(yōu)秀工作者中，總務處工作人員充分發(fā)表自己的認識，對優(yōu)秀稱號相互推讓。
二、工作計劃情況：
為本學期完成的工作主要是申報全國職業(yè)高中示范校：
１。完成了開學前計劃的投入資金購入現(xiàn)代化教學設備工作。
（１）東校：烹炒間的設備DD安計劃完成了增加12個火眼的不銹鋼灶。改造和增加設備投入了三十多萬元資金。期中不銹鋼灶、不銹鋼抽煙機和餐柜等。投入十八萬元。煤氣增容十二萬元。已大大超出計劃投入的資金。
�。ǎ玻┪餍＃洪]路電視設備（方案同xx年東校閉路電視設備），按計劃完成，設入資金29萬元。另外東校閉路設備又增加到能同時播放二十套不同節(jié)目的設備系統(tǒng)。
�。ǎ常┪餍＃喊从媱澖⒘艘惶啄Ｋ曝敃�。
（４）東西校：因資金和季節(jié)等原因計劃中的購入空調設備工作往后推遲。
�。ǎ担┬@網建設：l已按計劃完成校園網的'建設，其中上網方式是以ISDN數(shù)字業(yè)務電話網由路由器拔入，以后可擴展由北京電信拉專線上網，目前已能做到幾十臺微機同時上Internet，并且東校電化教室，兩個語音教室也實現(xiàn)了資源共享，并能上Internet。課件制作設備購入了掃描議、刻錄機、光盤塔、高檔彩色噴墨打印機等。為本校教師自己制作CAI課件創(chuàng)造條件。l校園網絡建設總投入125萬資金。
�。ǎ叮〇|西校：按計劃電教室各增加一套電教設備，投入了（）元資金。
�。ǎ罚〇|校：按計劃建立兩間語音教室DD主控臺有多媒體微機（學生用顯示器每室各21臺）等，投入了36萬元。
（８）東校：在計劃之外東校以建立了一套的現(xiàn)代化圖像影視編輯設備，投入了（）萬元。設備投入總金額達：（）
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東西校財會賬務完全合并，也是本學期的工作重點和難點。在校領導和總務處全體財務人員共同努力下順利完成了合并賬目工作。
�。ǎ保┴敃藛T的調整：會計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務的其它工作。
（２）財產賬面的合并也是很順利。財產的管理、購入等方式統(tǒng)一。有總賬，有分賬。工作職責明確。
（３）總務處的管理制度、職責重新制定，并實現(xiàn)按制度、按職責工作。
�。场２糠挚倓展ぷ魃鐣�。
總務工作社會化已向前推進了一大步。其中就餐社會化已按計劃實施完成。為今后總務工作進一步社會化奠定了基礎。本學期取消東校食堂，學生教師午餐由社會提供營養(yǎng)配餐。
�。�。基建維修工作：
基建裝修工作為設備購入到位做好準備工作。本學期購入大量教學設備，基建工作做到了順利安時完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。
本學期計劃工作繁重，重點突出，任務突出，改革舉措突出。購入設備多，施工時間緊。在總務處全體工作人員的團結努力下，統(tǒng)一思想，順利完成好了本學期的工作。
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一、端正服務思想，提高服務意識
本學年，在校領導的指導下，本人認真學習上級有關文件精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生工作學習服務的方向。強化總務處內部各環(huán)節(jié)的管理，加強服務工作。通過大家的努力，出色完成了本學年的工作。
二、日常工作：
1、開學工作
為了保障本學期9月1日開學工作順利，利用暑期期間采購了教師的辦公桌椅和空調；安裝了班班通設備，配齊所有學生課桌椅；整理部分功能室器材。開學后發(fā)放辦公用品和勞動用品，調整教室桌凳，安裝辦公室、功能室門牌，安全警示牌，配備新辦公室所需物品。清掃全校衛(wèi)生，使教學工作正常進行。
2、增收節(jié)支，開源節(jié)流。
學校用水、用電量大幅度增加。開學初向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議，呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識，行動起來節(jié)約電，注意節(jié)水、節(jié)電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習慣，又為學校節(jié)省了一筆可觀的開支。堅持做到“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償?shù)腵原則。
4、日常采購
采購堅持透明，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，堅持票據規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。遇到大額采購，必須校務會集體討論通過，所有采購上報上級審核批準后再采購，按正規(guī)政府采購走流程。
5、小額工程
本學期學校的多功能報告廳、小學機房等裝修工程是學校的一項大事情，在本學年已經完成了多功能報告廳、小學機房等裝修工程。在工程實施流程中，確保了流程的規(guī)范，每一項操作都符合小額工程的實施標準，在施工期間，總務處同志多次在施工現(xiàn)場監(jiān)督指導，確保了施工的順利、安全。
三、積極配合學校中心工作，為各種活動提供后勤保障。
總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，元旦活動，督導檢查，等重大活動�？倓仗幦藛T都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
四、安全高效，再創(chuàng)佳績
良好的工作靠扎實的苦干得到，今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約，在保障教育教學的同時，使后勤工作發(fā)揮應有的作用。
過去已成為昨天，20___年，我本著踏實肯干的工作作風，以人為本，服務于教學，力求新思路、新方法，借鑒好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，同心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
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本學期總務處以學校工作計劃為指導，圍繞“師生健康和美發(fā)展”的辦學理念，堅持“高品位、精內涵、強特色”的辦學思路，進一步規(guī)范管理，不斷提高服務意識，落實“三個”到位：認識到位、責任到位、措施到位，為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障，較好的完成了本學期的工作計劃�，F(xiàn)總結如下：
一、積極進行理論學習，不斷加強自身素質建設
本學期總務處全體人員參加了學校組織的師德師風學習，努力提高人員的職業(yè)道德水平，牢固樹立全心全意為師生服務思想，認真學習省教育廳“三重一大”文件精神，充分認識后勤工作的重要性，制定完善內部風險控制制度，樹立“后勤為先”、“兵馬未動，糧草先行”的意識和理念，以與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。通過學習培訓，服務意識進一步增強，自身素質進一步提高。
二、深化“平安校園建設”，強化安全防范工作。
安全工作是學校重中之中的工作，如果沒有安全保障，其它工作就無法正常進行。我們堅持把安全放在首位，時刻緊繃安全這根弦，切實履行職責，確保了安全事故零發(fā)生。
1、定期培訓，嚴控出入關。在日常工作中我們堅持學校安全工作重于一切，定期對后勤保衛(wèi)人員進行理論培訓和制度學習。定期組織保安、傳達人員認真學習進出門管理制度、車輛管理制度，加強來訪人員詢問、身份確認，做好信息登記工作，嚴禁不明身份人員進入校園，嚴控學校出入關。
2、細化制度，安全責任到人。開學初學校組織全體教師認真學習“一崗雙責”并層層簽訂安全崗位責任狀；針對學校學生到校早的情況，我們通過問卷進行摸底，對于確實因家庭原因需早到校的學生發(fā)放進門證并安排教師進行晨間導學；為讓學生在課間能安全愉快的玩耍，對重點活動場所安排教師護導，對于學生課間活動時可能發(fā)生的的意外進行及時的制止。
3、落實安全工作會議制度，定期開展安全演練。學校將安全工作落實，每月定期召開安全工作會議，制訂每月安全演練方案、安全教育重點，利用國旗下講話、午會、班會等形式對師生進行安全知識培訓，不斷提高師生安全意識，強化安全逃生技能。
4、做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。教育學生愛護校園的一草一木，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化。
5、加強醫(yī)務室工作，使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實。堅持每日晨檢記錄，因病缺課及時上報，防止傳染性疾病在校園內爆發(fā)。
三、堅持安全巡查，及時消除隱患。
1、每月開展安全隱患大排查。定期對校舍、學校周邊、消防、水電氣、危險品、實驗室、電腦房、食堂等重點設施、重點部位進行排查，做到日查月報。在排查中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能及時解決的提交學校安全工作領導小組討論。
2、完善“每日巡視制度”，總務處對學校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設備使用等進行每日巡視，并做好相關記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修，要求在最短的時間內做好維修，并作好記錄。在日常的安全巡查中，及時發(fā)現(xiàn)了綜合樓玻璃開裂并第一時間進行了更換、對綜合樓門廳的天花板裝飾物進行了加固，更換了教學樓排水管道蓋板等等。
四、加強食堂監(jiān)管，嚴把食品驗收制度。
食堂是學校重要的后勤部門，管理好壞不僅關系到學校的發(fā)展，而且關系到千家萬戶的幸福，總務處始終把食堂管理作為后勤工作的重點。
1、完善硬件設施。為確保學生能吃上熱飯熱菜，本學期更換了保溫餐桶，食堂備餐間安裝了防護設施。
2、強化管理。一是進一步健全制度，落實責任，責任到人，經常組員食堂工作人員學習相關制度，做好師生飲食管理，嚴防食物中毒。二是規(guī)范操作程序，從食材的接收到食品加工，再到分餐，各個環(huán)節(jié)都有操作規(guī)程，在驗收食物時堅持"一看二聞三手感"的`原則，對有問題的食物堅決拒收。三是過程監(jiān)管。每天有專人到食堂檢查清潔衛(wèi)生、餐具清洗消毒和食品留樣情況，定期檢查食品倉庫原材料保管情況。
3、強化監(jiān)督。我們定期接受潤州區(qū)市場監(jiān)督局的檢查，對提出的問題及時整改。本學期暑假我校將對食堂備餐間進行改造，力爭為師生食品提供安全、干凈、放心的場所環(huán)境。
五、抓好校舍、校產管理工作。
1、進一步完善校產、校舍管理制度，以制度促管理。增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度，由相關人員將報修單送到后勤處，以便及時安排;維修完畢，由報修人負責驗收簽字。
2、嚴格校產管理制度化、規(guī)范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟，亂放等不負責任的行為。提高對各類設備的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常維護，每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記，責任到人。
3、加強水電氣的日常檢查管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。定期進行水電防漏（冒）安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄，納入常規(guī)工作量。
4、加強對學校設施的檢查維修力度，做到日常檢查問題維修和科室報修相結合盡量做到當天報單，當天維修，更好地為教育教學服務。每周維修情況以周報形式報校領導。
5、切實加強活動室的管理，充分發(fā)揮活動室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
6、及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維護，倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木。
六、存在問題
回顧一學期工作，我們完成了預定計劃，但也存在不盡人意的地方。主要表現(xiàn)在物品損壞率較高、師生節(jié)能意識不強、學生衛(wèi)生習慣差，亂丟垃圾行為存在，教室、辦公室有無人燈現(xiàn)象，多媒體設備空開現(xiàn)象時有發(fā)生，還需在今后的工作中進一步完善制度，進一步加強教育，改變陋習。
總之，總務工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學校教育中不可缺少的。我們堅持“總務工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處會一如既往、竭盡全力地做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作更上一層樓。
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總務處在校長室的領導下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，經全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質量，盡職盡責，努力工作圓滿完成本學期工作計劃�，F(xiàn)將工作總結匯報如下。
一、日常事務工作
總務處全體職工以兩個服務為指導，積極主動做好后勤保障和后勤服務工作，確保學校各項活動的正確開展，本學期完成了如下具體事務性工作：
1、開學前辦公用品的準備和發(fā)放以及各種教育教學物資的采購供應工作。
2、安排寄宿生宿舍、發(fā)放初一新生的餐具。
3、安排教師編桌就餐。
4、學校倉庫的搬遷。
5、初一學生校服的發(fā)放工作。
6、做好了運動會、家長會、教師會、各種教研活動等后勤保障與服務工作。
二、基建、維修工作
本學期基建工作主要是老教師宿舍的拆除以及教學樓前后的綠化工程、建造汽車位。汽車位已建造完成，綠化工程已基本接近尾聲就等最后鋪草坪和裝路燈，力爭明年3月完工。
在校產維修工作中，我們一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢，多辦事，辦好事的原則，做到急師生之急，維修工作及時到位，維修登記詳細、清楚，使學校教室、辦公室、學生宿舍、食堂等各種水電設施，門窗、課桌椅公共設施都能完好使用，保證了教育教學的正常進行。
三、衛(wèi)生工作
衛(wèi)生工作方面，總務處始終積極本合德育處搞好學校環(huán)境衛(wèi)生，學校的辦公區(qū)域，公共場所衛(wèi)生，由總務處派專職人員負責打掃，能保持經常性整潔，同時還加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督管理，堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
四、食堂工作
本學期，總務處進一步加強了對食堂飲食衛(wèi)生的督查管理，改進了飯菜的花色品種，規(guī)范各項制度，落實崗位職責，及時吸納師生們的好見意。督查衛(wèi)生工作，填寫衛(wèi)生檢查報表，對餐具進行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
五、安全保衛(wèi)工作
本學期在安全保衛(wèi)工作上，加強對門衛(wèi)人員管理、人員的調整、崗位落實、職責明確，嚴格執(zhí)行外來人員登記制度，認真做好教職員工上、下班的.遲到、早退記錄。本學期在校會上增設了消防演練項目，增強了全體師生的消防安全意識，在安全保衛(wèi)工作中我們做出了大量的工作，也贏得上級部門的肯定。
六、財務工作
財務室嚴格執(zhí)行上級部門有關收費規(guī)定，無亂收費現(xiàn)象發(fā)生，認真做好學生各項收費與期末代辦費結算工作，能認真做好學校各類費用報銷和費用收發(fā)工作。食堂會計能認真做好食堂經營的監(jiān)管工作，較好地完成了各自的工作任務。
回顧一學期的工作，深感欣慰，在總務處全體職工的共同努力下，比較出色地完成了學校各項后勤保障工作，贏得了全校師生的肯定，但跟學校領導對我們的要求，還有差距，我們全體后勤職工決心將在新的一年里，不斷提高與改進，把今后的工作做得更出色。
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一學期來，學�？倓仗幨冀K堅持“后勤工作服務于教育教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。總務處工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時處理應急性的工作，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高。現(xiàn)總結如下：
一、組織相關人員加強學習，加強自身素質建設。
本學期組織門衛(wèi)、食堂工作人員、鍋爐房工作人員進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識，投入到后勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
二、努力做好日常工作，提供優(yōu)良后勤保障。
兵馬未動，糧草先行，每年的假期和剛開學時節(jié)是總務處最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新學期和平時工作的正常運轉，總務處重點做到以下幾個方面的'工作：
1、為了不影響教學，總務處充分利用節(jié)假日對校舍、設備進行整修，對缺少的教學設備，儀器進行購置。對學校的日光燈、各教室門鎖、開關等進行了檢查維修。對食堂設備、飲水設備進行了維修、清洗。
2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學、辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。
3、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、厲行節(jié)儉，加強學校水電使用管理，每周對學校用水進行查抄記錄，平時關注使用情況，提醒班主任及時關閉電源，節(jié)假日切斷部分電源，查看水龍頭漏水，發(fā)現(xiàn)漏水及時關閉閥門維修。
5、通力合作，積極落實，配合教導處、少先隊大隊部等各部門積極完成學校運動會、校園藝術節(jié)、學生社會實踐活動，現(xiàn)場督導等活動的籌備，提供了物質條件，確保了各項活動的圓滿成功。
三、重視安全衛(wèi)生工作，做到常抓不懈。
1、完善制度，落實責任。我校結合實際，制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規(guī)值班管理、節(jié)假日、重大天氣災害實行行政值班、門衛(wèi)管理、危險物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度的執(zhí)行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，層層簽訂安全責任書，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。
2、加強檢查，排除隱患。我們突出加強了學校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，嚴格驗收、保管、留樣。對食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。并且每周對餐具進行高溫消毒。
3、平時通過周一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及急救知識、防震減災演練、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《小學生日常行為規(guī)范》、防溺水等安全知識教育，提高學生的安全意識。
4、堅持開好每學期常規(guī)的騎車乘車學生會議，接送車駕駛員安全會議。發(fā)放交通安全告家長書并收回回執(zhí)單。輔導學生，家長，教師參加網絡安全培訓，提高師生家長的安全意識。
四、加強校園環(huán)境文化建設及管理工作。
1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包干區(qū)的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。
2、適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、后勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個新臺階。
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本學期是和平小學大興分校成立后的第一個學期，兩校的整合與校園環(huán)境的整治成為學校工作的主旋律�？倓仗幾鳛閷W校安全、后勤以及財務的主管部門，事務繁多，責任重大，但在學校領導的正確領導下，我們有計劃，有步驟，有重點的完成了各項工作，確保了全校教育教學工作的順利開展。現(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、做好全校后勤安全工作
1.完成學期初教材、作業(yè)本與辦公用品的采購發(fā)放。
2.完成少年宮用品的采購工作。
分三次利用雙休日時間采購少年宮教學與辦公用品，保障各教室能正常開展教學活動。
3.堅持做好安全值班與安全隱患排查工作，一周做一次記錄。
建立了學校安全臺帳，每周進行一次全面的安全檢查并做記錄。不斷加強門衛(wèi)制度建設，落實傳達室人員工作職責，保證學校安全。
4.組織完成重陽節(jié)敬老活動。
安排專人聯(lián)系已經退休的老教師并在重陽節(jié)開展了一次敬老活動，建立了比較完整的退休老教師通訊錄。
5.學生桌椅置換600多套，檢查驗收了廣播系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)。
6.對于校舍、教育教學用品及班級物品做到妥善保管，及時維護。本學期因為學校整合等等因素，各班級日光燈、開關、門把、掃把等多次出現(xiàn)破損，總務處及時聯(lián)系修理或更換，另外修理了受損的國旗桿和電動門，盡全力保障教育教學工作的開展。
二、做好全校財務管理工作
1.完成學生醫(yī)保的網上確認工作。
兩校合并后，原有的兩個單位醫(yī)保賬戶停用，為了完成本學期的網上確認工作，召開了全體班主任會議，主要培訓學生帳號轉移到和平小學賬戶的操作流程，順利將600多學生的帳號轉移完畢。
2.接收與保管興集、鐘油坊兩校的`財產。
對興集、鐘油坊兩校的原有財產安排專人負責運送并登記造冊，對兩校的水電度數(shù)進行了抄表，順利完成了交接。
3.啟動班級與少年宮教室財產登記工作
總務處建立了學校固定資產目錄，同時要求班主任和少年宮任課教師分別填寫《班級財產登記表》《少年宮教室財產登記表》，明確學校固定資產保管的責任人。
4.完成24中家屬樓下半年水費收繳工作。
5.及時上報招聘人員工資統(tǒng)計表，按時報賬和清理票據。
三、下一步工作思路：
1.安全工作常抓不懈，堅持做好每周一次的安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并盡快解決，領導門衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行來訪登記、家長接送等制度，把好入校的第一道關口，確保校園內的安全。
2.規(guī)范后勤采購與報賬手續(xù)。
各部門采購物品要先向總務處提出申請，總務處列出采購計劃，經校長審核后統(tǒng)一購買。
規(guī)范報銷手續(xù)，提高報賬效率。
3.進一步做好循環(huán)教材管理工作。
做好循環(huán)教材的登記與學生借、還登記工作，開展愛護教材的專題教育活動，做好循環(huán)教材的更新工作。
4.加強學校固定資產的管理
完善學校固定資產目錄，做好財產編號，登記入賬。制定固定資產報廢制度。做到賬賬相符、賬物相符。資產保管人員負責驗收和履行領用手續(xù)。
5.加強學習，提高自身的業(yè)務水平。一向本部學習先進的管理理念和方法，二向其他名校學習好的經驗，努力使我校的總務工作規(guī)范化，科學化。
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一、總體方面：
總務工作是學校各項工作正常開展的有力保障。首先，在財務管理上，我們能長期堅持收費公示制。公開收費標準，規(guī)范收費程序，嚴格管理，接受社會監(jiān)督，杜絕了亂收費、搭車收費的現(xiàn)象。學校所有基建工程和辦公物資均實行公開招（議）標，堅持開源節(jié)流，勤儉辦學。收好管好一切資金，從大處著眼，小處著手，精打細算，減少不必要的開支，把有限的教育資金用在學校發(fā)展的'刀刃上。進一步完善了物資的采購，領用，借用管理程序，確保了國有資產不流失。
近幾年來，學校在經費管理上未出現(xiàn)任何違紀違規(guī)的現(xiàn)象。其次在校產管理上，針對我校的特點，制定了各種規(guī)章制度。各部門的設備，儀器設施實行“專人管理，分室保管”專人使用、專人負責、專人保管的管理體制，落實責任到人，學校對所有校產校具進行登記造冊，對固定資產進行清理，做到了帳物相符，倉庫物品能定期清理，物品擺放整齊，師生領物隨到隨領，服務熱情周到。同時嚴格了校產維護和損壞賠償制度，做到了有措施、有檢查、有落實。在生活管理上，總務處服務意識濃厚，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，切實解除了師生的后顧之憂。
二、在校園建設方面：
積極實施“校園形象”工程，努力把學校辦成陽光校園、書香校園、成功校園。營造了整潔、有序、文明、幽雅、團結、勤奮的育人環(huán)境和催人奮進的良好氛圍，努力提高育人品位。學校制訂了整體發(fā)展規(guī)劃，布局合理，完善衛(wèi)生管理制度，校園整潔。學校非常重視綠化工作，栽種各種花木，并結合校園文化建設活動，增添標語牌、宣傳欄，使校園面貌煥然一新。優(yōu)美的校園環(huán)境給廣大師生創(chuàng)設了良好的工作學習環(huán)境。
三、學校硬件設施方面：
積極協(xié)助學校相關部門，完成了全校93個班的交互式觸屏教學一體機的安裝，同時，在相關部門的領導下，正在籌措學校綜合樓、北校門、教職工經濟適用房修建的前期準備工作。
四、20xx年工作打算：
1、利用假期，對學校部分建筑物進行維修、改造。
2、認真協(xié)助相關部門做好食堂收回經營的相關工作。
3、積極配合有關部門完成學校綜合樓、教職工經濟適用房修建的相關工作。
4、認真做好本部門的本職工作。
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本學期，總務處在學校領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結如下：
一、提高認識，服務學校中心工作
按學校對總務處工作的總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環(huán)境，切實為教育教學服務，穩(wěn)定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學管理，提高工作效率
總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。
（一）結合學校實際，逐步健全了有關學校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學化”的軌道。
（二）明分工、細管理。根據學校實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，責任到人。
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（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得學校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使總務處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規(guī)工作，常抓不懈
�。ㄒ唬└纳菩@設施、提高后勤保障能力。
總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據學校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；
2、維修及時。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到；
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學生宿舍安全衛(wèi)生管理。
�。ǘ┳龊秘攧展ぷ鳌�
我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。
四、存在問題及今后設想
雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進一步改善；
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；
3、宿舍有待進一步改善等。
今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的'基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。
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本學期總務處以“兩基迎國檢”為工作主導思想，按照“五個一否決”的標準，以為教育教學工作提供優(yōu)質服務為重點，按照學校制定的發(fā)展規(guī)劃總體目標努力搞好總務后期工作。兩基工作繁雜多樣，總務處全體工作人員發(fā)揚不怕苦不怕累的奉獻精神，犧牲休息時間加班加點的工作，努力提高工作質量，做到人員分工明確、通力合作，完成了一個又一個任務。另一個工作重點是抓好校舍維修、增添教學設備設施與管理。
在本學期的主要工作有以下的內容。財務處按照政策收費，堅決杜絕亂收費。校產實行嚴格管理，對各處室、班級的所有財物開學逐一核實登記，明確管理責任人，發(fā)現(xiàn)財物損失，嚴格實行財物賠償追究制，確保學校財產不流失。先后責令有關人員賠償學校人為破壞的門窗8扇，維修水龍頭18個。本學期食堂采購繼續(xù)按照上級要求落實定點采購，實行手印實名制，有效預防中毒事故的發(fā)生。學校及時維修“兩基”工作中需要的設備，比如打印機、電腦、衛(wèi)星接收設備等等。根據“兩基”各塊主管領導的要求，及時采購材料，保證了工作能夠有序的'進行，如油墨紙張、制度牌匾橫幅、基建材料、德育材料、體育器材等等。
本學期在3月份由總務處組織師生實施開展了“安全活動月”活動，4月份又開展了關于開展“預防火災，自查自糾”活動，5月份學校開展兩基“九室”達標活動，6月份配合政府部門開展“安全生產月”和“創(chuàng)建平安”活動。
堅持勤儉辦學，嚴格把好日常經費的使用關，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在學校經費的使用上，積極做好學校領導的參謀，從學校實際出發(fā)，精心籌劃、合理開支、統(tǒng)籌兼顧，堅持把保證教育教學工作作為重點，把有限的財力用在最急需的地方。嚴把采辦手續(xù)關，辦事堅持廉潔奉公。主要工作業(yè)績：
1、投資45000元進行綠化，完成本部文化長廊700平方米的綠化建設，總共增添綠化面積1000平方米。
2、投入5500元，加高、加固、加裝防爬鐵絲圍墻等共350米。
3、投入91000元購進廣播網絡IP系統(tǒng)設備一套，投入4500元建成學校自己的校園網絡，學校師資力量跨上新的臺階，進一步擴大了學校知名度。
4、投入56500元改善校容校貌，其中爭取上級撥款30000元、學校自籌9000元解決學校本部教學樓鋁窗框680平方米，投入3500元給本部校門重新貼上瓷磚，粉刷校舍墻壁7500平方米，給教室內外涂上有色涂料2100平方米，給所有校舍的欄桿門窗全部涂上油漆，增加宣傳窗口3處共40平方米，學校校舍面貌煥然一新。
5、食堂勤工儉學預計收入40000元，基本完成計劃任務。
6、收費正規(guī)化，無投訴現(xiàn)象，按時足額發(fā)放兩免一補生活補助費，財務管理規(guī)范合理
7、學生無中毒事故發(fā)生，食堂采購按制度采購。
8、密切和治安部門聯(lián)系，加強周邊環(huán)境的建設，學校無安全嚴重事件發(fā)生。
9、本學期共和學生簽訂安全公約4次共6000多份。
10、整改線路布局500多米。
11、財務做到日清月結，每月向主管領導匯報財務收支，盡量做到節(jié)約。
截至20xx年6月份本學期開支經費如下：
項目本期收入本期支出總結余
經費開支
內宿費
總計
在本學期工作中，出現(xiàn)個別后勤人員工作不積極，沒有按照學校要求24小時開機待命，比如蘇奇昌老師，學校領導多次安排任務時經常找不見人，嚴重影響兩基工作。個別甚至利用上班時間干私事，甚至上街等等；水電人員管理有時不夠到位，學生浪費水電嚴重，經常出現(xiàn)學生濫用水而無人管理的現(xiàn)象；公寓樓管理不到位，部分設施出現(xiàn)損壞現(xiàn)象；本學期多次出現(xiàn)空缺現(xiàn)象，因此門衛(wèi)工作還要加強監(jiān)督。下一步重點要解決的問題就是校點食堂的重建工作，本學期校點食堂衛(wèi)生的許可證有效期衛(wèi)生部門只同意延長到8月份。針對上述情況，下學期我們將持續(xù)不斷努力，制定好工作計劃，不斷努力創(chuàng)新，解決以上存在的問題更好地為教育教學第一線做好服務工作。
學�？倓仗幑ぷ骺偨Y13
本學期總務處在學校的直接領導下，緊緊圍繞學�！皠�(chuàng)建省級示范高中迎接驗收”工作重心，盡心盡力做好后勤服務工作。統(tǒng)籌安排，科學管理，各部門團結協(xié)作，認真落實“一崗雙責”，為學校各項工作的正常有序開展，為學校創(chuàng)建省級示范高中工作順利通過初驗做出了應有的貢獻�，F(xiàn)具體總結如下：
一、不斷強化責任意識，狠抓隊伍思想建設
1、繼續(xù)堅持每周一的總務處全體工作人員例會制度。通過例會小結上周工作，安排本周工作，確保工作開展目的、方向明確，全面細致，有始有終。
2、在教輔后勤黨支部指導下，認真開展了勞動紀律教育及工作作風整頓活動，廣大職工精神面貌和工作作風較以往又有了明顯的改觀，服務意識得到進一步加強。
二、各部門圍繞學校工作重心，盡職盡責完成本職工作
�。ㄒ唬┗A設施建設及常規(guī)維修
1、圖書綜合樓建設項目順利開工，管理措施得力，進度推進迅速，截止目前主體框架已施工完畢；施工安全管理嚴謹，自開工以來，未出現(xiàn)任何質量和安全事故；
2、完成了籃球運動場懸浮地板安裝工程及后續(xù)的完善；
3、完成了燃煤鍋爐的拆除及電鍋爐的采購和安裝以及相關的供電配套設施改造；
4、完成了教輔樓部分功能部室和看臺下體育組辦公室的墻面維修；
5、完成了校園文化建設工程一、二標段的建設、驗收和結算工作；
6、完成了心理咨詢室、鄉(xiāng)土文化展室、黨員活動室等的建設工作；
7、完成了六號學生公寓樓工程財務決算審計工作；
8、及時完成臨時維修等工作，并按照“日清月結”原則做好施工費用的結算。
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1、順利完成開學報名收費清理、票據整理工作；
2、配合市縣有關部門進行了收費檢查和“三公”經費檢查，無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；
3、完成了本年度財務決算工作；
4、配合教代會完成了本年度學校財務收支的公示工作；
5、按月及時完成了教職工工資和政策性福利的核算和發(fā)放工作。
�。ㄈ┓⻊阵w系管理工作
1、認真做好對餐飲、超市、洗浴等場所的常規(guī)檢查，杜絕了食品安全問題發(fā)生；
2、配合學校省級示范高中的創(chuàng)建，完成了餐飲管理宣傳展板的制作；
3、完成了對餐飲等服務部門的服務質量的學生問卷調查，并將征集的意見和建議整理匯總，告知相關服務部門，使反映的問題得到及時整改，師生對服務質量滿意率有所提高。
�。ㄋ模┕锕芾砑皣匈Y產管理工作
1、及時配發(fā)各班教學用品和宿舍的生活用品，按學校要求及時做好購買物品的收發(fā)，認真做好出入庫登記；
2、完成了學校校會、校園文化藝術節(jié)等大型教育教學活動的前期場地布置和結束后的善后工作；
3、每月定期對教學樓、教輔樓進行全面細致的排查，登記安全隱患及其它問題，并及時反饋給相關部門；
4、堅持每月一次對教學樓學生課桌凳的清理，及時清除壞舊桌凳，配置完好桌凳；
5、按時清庫，及時處理廢舊物品，保證了庫房物品堆放整齊，井然有序；
6、對學校采購物品及時記賬，做好學校國有資產登記管理工作；
7、落實了損壞公物賠償制度，有效降低了惡意損壞公物現(xiàn)象。
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1、加強了學校水電設施設備管線的維護，堅持24小時晝夜值班制度；
2、積極配合其他維修部門及時處理報修的水電設施方面存在的問題，如變電室變壓器溫控設備維修、遠行樓衛(wèi)生間給水排水管線改造、燃煤鍋爐拆除、電鍋爐安裝調試及供電線路改造等，確保了學校水電供應設備正常運行；
3、配合學校圖書綜合樓建設工程，做好工程用水用電的協(xié)調配合；
4、按時抄錄學校各部門的水電用量，及時結算費用；
5、逐步完善了水電報修的檔案管理。
�。┉h(huán)境保潔及醫(yī)務管理工作
1、加強了環(huán)境保潔人員的崗位職責教育和培訓，校園清掃及時，保證了校園環(huán)境的整潔衛(wèi)生；
2、加強了和縣疾病防控中心及縣醫(yī)院的聯(lián)系，嚴格監(jiān)督學生人群中傳染病的發(fā)生情況，有效控制了校園傳染病的發(fā)生；
3、及時領取消毒用品用具，堅持每月對教學區(qū)、生活區(qū)進行一次徹底的消毒；
4、采取網上培訓和辦講座等形式對師生進行衛(wèi)生知識培訓，有效普及了基本衛(wèi)生常識；
5、認真做好飲用水的統(tǒng)計、收費及轉賬工作，及時清洗各班飲水機，有效保障了師生飲水安全；
6、完成了全校教師和高一、高三學生的'體檢及健康檔案的建立工作。
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各部門管理人員認真履行“一崗雙責”，狠抓安全不放松。分區(qū)域按部門落實責任，堅持平時巡查和每月一次定期檢查，全面排查安全隱患，針對問題大小輕重緩急確定處理措施，使隱患得到及時處理，杜絕了重大的不安全事故發(fā)生。
�。ò耍┢渌浅Ｒ�(guī)工作
1、完成了學校創(chuàng)建省級示范高中“幫扶共建”、“辦學條件”等部分檔案的建立及迎接復驗的檔案完善工作；
2、完成了省級示范高中迎驗及校園文化藝術節(jié)等重大活動的服務工作；
3、完成了“文明校園”資料上傳及總務處宣傳展板的制作工作。
三、意見及建議
1、學校辦學規(guī)模不斷擴大，總務處面臨的任務不斷增多，但總務處人員普遍年齡偏大，如果不及時充實，總務處人力在今后幾年將會出現(xiàn)“斷層式”后續(xù)不足的狀況。
2、為進一步有效落實學校“精細化”管理目標要求，建議對總務處各部門工作內容明細化，在此基礎上對各部門管理人員的職責和義務做具體、明確的硬性規(guī)定，并落實到人頭，從而避免責任義務模糊或故意推諉扯皮現(xiàn)象。
學校總務處工作總結14
20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：
一、基建工作方面。
1、按規(guī)范程序，取得周王鎮(zhèn)政府及區(qū)教體局的大力支持，共計撥給我校約16萬元的資金支持，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工。
2、完成了對去年大雪造成的學校平房換瓦、維修等工作，共計投入約10萬元，目前校內大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。
3、計劃再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地征用材料的上報工作。
二、教育教學服務及時、主動、質高。
1、購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行區(qū)政府。購招投標工作。
2、及時主動落實學校重大的教育教學活動的后勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
3、及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發(fā)工作。
三、提供各類的優(yōu)質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
2、完善社會化食堂治理制度，對新承租業(yè)主進行安全、衛(wèi)生教育，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率降低。
四、做好衛(wèi)生檢查，學校衛(wèi)生狀況良好。
1、成立專門衛(wèi)生檢查組，對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生常抓嚴管，定期檢查，將檢查結果及時公布，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證校園每天衛(wèi)生狀況良好。
2、及時完成學校及上級下達的.任務，做好流行病的預防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進行知識宣傳，并定期對共公場進行消毒，杜絕疾病流行隱患。
五、完成學校的綠化補點工作，為師生創(chuàng)造優(yōu)良的工作學習的環(huán)境。
1、視學校財力，分次。購花卉盆景，完善了校園的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續(xù)發(fā)展。
六、做好財務工作，完善了校產治理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、中化，財務手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、及時準確，做好資金結算，對期末學校各種資金發(fā)放做好表格的編制與審核。
3、嚴格各種票據審核制度，對沒有計劃的。購和其它開支，一律不予報銷。對學校的工程建設、設備維修，有計劃、有組織的進行，做到不重復建設，不浪費投資。
4、逐步對校產進行再次清。登記，對固定資產的價值、存放地點做具體的記錄，保證學校固定資產的準確性。
5、清學校債務，配合校長室搞好債務化解工作。本年度經過省審計廳及區(qū)教體局核定，我校共計得到170多萬元的債務化解資金支持，目前已有大部分已經到位。
七、做好安全防范工作。
1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。
2、成立校舍安全檢查組，定期對校舍安全情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。
八、其它工作。
配合學校做好衛(wèi)生學校、中職合格學校、體育傳統(tǒng)學校的評估工作，年度考核的檢查評比工作，得到上級的肯定。
在本學期中，在學校的正確指導和各部門人員的共同努力下，總務處工作取得了一些成績，工作中我們還有許多不足之處，體現(xiàn)在：
一、工作積極性不高，主動性不強，工作方法有待改進。
我處人員都承擔著相應的工作任務，在完成任務的過程中，存在積極性不高，主動性不強的現(xiàn)象，造成了事情不能及時解決。工作過程中，也還存在缺乏方法，態(tài)度簡單，甚至出現(xiàn)隨意性，工作推諉。
二、處內工作人員缺乏凝聚力。
基于處務人員的分工現(xiàn)狀及學校實情，處內工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內研究，只看到人在忙，到底忙什么，處內其它人員不知道，造成總務管理被動。
針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今后要加強兩個方面的工作。
1、加強自身思想素質教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。
2、統(tǒng)一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內容要制定計劃方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。
綜上所述，這一年總務工作優(yōu)缺相摻，我們要發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。
學�？倓仗幑ぷ骺偨Y15
總務處工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一）、技術裝備管理
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網絡系統(tǒng)為網絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。上半年將學校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。
二）、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的`供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎。
還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作。
制定了項目計劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。
�。�2）改進了辦公樓的門廳。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。
三）、財務工作管理
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四）、常規(guī)的教學服務管理
1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真、從不計較個人得失。
3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質的不同，有時需要突出做的工作，如迎11·5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4、校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五）、食堂工作管理
1、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。
六）、其他方面管理
協(xié)調好與各處室的關系；協(xié)助工會做好職工之家驗收工作；協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設了八個書架；協(xié)助學歷進修處做好遠程網絡開學工作；根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜，如引智培訓準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務；協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
三：以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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