城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)1
20xx年上半年，市民政局認(rèn)真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于深入實施全面創(chuàng)業(yè)行動，進一步促進城鄉(xiāng)居民樂業(yè)增收的意見》，緊緊圍繞“共同發(fā)展、共享服務(wù)，就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民”原則，深入實施退役士兵創(chuàng)業(yè)樂業(yè)行動，認(rèn)真落實退役士兵創(chuàng)業(yè)樂業(yè)優(yōu)惠政策，積極搭建退役士兵創(chuàng)業(yè)樂業(yè)平臺，努力培育擁有一技之長的退役士兵，幫助他們實行創(chuàng)業(yè)就業(yè)。主要做了以下工作。
一、構(gòu)建強有力的退役士兵就業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
一是健全組織機構(gòu)，完善職業(yè)技能教育培訓(xùn)的組織機構(gòu)。在市委、市政府的高度重視下，市民政局認(rèn)真調(diào)研退役士兵的安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，全面掌握了全市退役士兵的基本情況，推出了訂單式培訓(xùn)促進退役士兵創(chuàng)業(yè)樂業(yè)工作。我市成立了XX市退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的同時，我們還在所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社務(wù)辦設(shè)立了退役士兵訂單式培訓(xùn)指導(dǎo)和服務(wù)中心。兩級訂單式培訓(xùn)組織機構(gòu)的建立，為訂單式培訓(xùn)工作的.開展提供了可靠的組織保障。
二是依托職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，實施退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)。在綜合考察培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)資質(zhì)、師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量和地理位置的基礎(chǔ)上，我們定點選擇了市區(qū)兩所中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和全市四所規(guī)模較大的駕駛培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)去年冬季退役士兵的職業(yè)技能培訓(xùn)。今年上半年共有314人報名參加由市民政局組織的電腦維修、數(shù)控、駕駛等多個專業(yè)的免費職業(yè)技能教育培訓(xùn)。截止6月底，已有近250人完成了職業(yè)技能培訓(xùn)，大部分走上了自主創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的道路。
三是制定聯(lián)席會議制度，建立訂單培訓(xùn)工作聯(lián)動機制。市退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過協(xié)調(diào)，得到了市民政局、市人力資源和社會保障局、市工商局、市教育局、市工商聯(lián)等有關(guān)部門和單位的大力支持，市政府多次召集聯(lián)席會議，研究部署退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)工作的各種事項。聯(lián)席會議實現(xiàn)了各單位信息資源的有效共享，為退役士兵、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)搭建了溝通橋梁，拓寬了訂單式培訓(xùn)工作的渠道。
四是多渠道廣泛開展退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)，市民政局組織各培訓(xùn)學(xué)校根據(jù)退伍軍人現(xiàn)狀開設(shè)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，聘請專家老師就當(dāng)前就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)技能、就業(yè)扶持政策以及創(chuàng)業(yè)流程等方面對退伍士兵進行全方位指導(dǎo)，幫助他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識與技能，理清創(chuàng)業(yè)思路，增強其創(chuàng)辦企業(yè)能力，提高創(chuàng)業(yè)成功率。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道根據(jù)各自實際因地制宜開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)，實施跟蹤指導(dǎo)，截止6月底，已開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)210人次，90%以上的退役士兵實行創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
二、提供個性化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)
一是先簽約后培訓(xùn)，開啟“招聘+培訓(xùn)”新模式。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合下，我市民政部門每年都要舉辦1次退役士兵就業(yè)專場招聘會。今年3月2日，由市人民政府主辦的退役士兵就業(yè)專場招聘會在XX市人才市場隆重舉行，邀請到了江豐電子、世茂銅業(yè)、格萊特休閑用品等80余家企業(yè)，共提供就業(yè)崗位近20xx個，有63名退役士兵與企業(yè)達(dá)成初步就業(yè)意向。
二是建立信息臺帳，加強對退役士兵的長期常態(tài)管理。為了全面、準(zhǔn)確掌握退役士兵就業(yè)、創(chuàng)業(yè)狀況，我們充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、行政村的組織優(yōu)勢，將全市退役士兵的信息資料進行了登記建檔，動態(tài)掌握全市退役士兵的資源總量、地域分布、結(jié)構(gòu)狀況、培訓(xùn)和就業(yè)意愿等信息，為我市開展退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)建立了信息臺帳。依托臺帳，我們研究制訂了滿足退役士兵意愿的訂單式培訓(xùn)項目，聯(lián)系市內(nèi)大中型企業(yè)，舉辦了退役士兵專場招聘會。
三是加強宣傳，營造良好創(chuàng)業(yè)樂業(yè)氛圍。市民政局協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市人才市場組織動員用人單位和退役士兵積極參加專場招聘活動，充分利用發(fā)放宣傳單，專項招聘會等進行活動宣傳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障人員上門服務(wù)，進行職業(yè)指導(dǎo)和政策宣傳，將收集到的用工單位的崗位信息發(fā)放到退役士兵手中，使退役士兵專場招聘活動家喻戶曉，深入人心，使未就業(yè)并想就業(yè)的退役士兵及時了解掌握就業(yè)扶持政策和用工招聘信息，幫助其選好崗應(yīng)好聘，促進更好就業(yè)。
四是加強職業(yè)指導(dǎo)，充分落實政策支持體系。市民政局指導(dǎo)各公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)和職業(yè)技能教育培訓(xùn)承訓(xùn)學(xué)校向退役士兵做好就業(yè)前的政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo)工作，讓每位退役士兵都知曉有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，了解市場就業(yè)創(chuàng)業(yè)的方針指向，在做好推薦就業(yè)的同時，也鼓勵其自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。
三、加強工作服務(wù)保障
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制。市民政局將鼓勵退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)作為一項重要工作列入議事日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，搞好統(tǒng)籌規(guī)劃，明確工作目標(biāo)，逐級分解任務(wù)，創(chuàng)新工作舉措，健全長效機制。
二是強化各方聯(lián)動，推進任務(wù)完成。市民政局和市人武部、市人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切協(xié)作，在退役士兵職業(yè)技能教育培訓(xùn)、退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)等工作上強化組織協(xié)調(diào)，制定具體實施方案和政策措施，狠抓重點工作的推進落實，確保退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作按時保質(zhì)完成。
三是加大依法管理力度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。市民政局充分發(fā)揮退役士兵和用人單位之間的紐帶作用，監(jiān)督用人單位與退役士兵簽訂勞動合同，引導(dǎo)用人單位加強人文關(guān)懷、改善用工環(huán)境，維護退役士兵作為勞動者、創(chuàng)業(yè)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)2
全面清理和清退老農(nóng)保。
根據(jù)中央、省、市關(guān)于老農(nóng)保清理的有關(guān)文件和要求，積極與民政協(xié)調(diào)和配合，做好宣傳和發(fā)動工作，全力組織實施，我們做了如下工作：一是加大了政策宣傳工作力度，及時公告，提高老百姓的`知曉度和參與度；二是梳理和完善了老農(nóng)保數(shù)據(jù)庫臺賬，補充、完善相關(guān)個人信息，針對老農(nóng)保未退保的人員的具體情況，分類處置好、及時清理；三是穩(wěn)步做好了和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險系統(tǒng)并軌工作，對個人信息進行比對后，核查出可以上線并軌人員，計算出個人賬戶總金額，及時合并個人賬戶。確保了我縣1.7萬老農(nóng)保參保人員清退到位，切實維護老百姓利益不受損害。
（六）其它管理工作
根據(jù)上級的文件和要求，做好扶貧攻堅、重點數(shù)據(jù)核查、檔案管理等其它重點工作。今年新增了未脫貧貧困戶的保費政府代繳代發(fā)工作，按要求做好老年鄉(xiāng)村醫(yī)生、民辦（代課）教師等各類人員的困難生活補助的代發(fā)和管理工作，積極協(xié)調(diào)落實資金，確保按月足額發(fā)放到位，維護社會穩(wěn)定。
二、全年存在的困難和問題
�。ㄒ唬┍ＹM征繳率和高檔次繳費偏低。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險登記參保人數(shù)較大，但繳費率偏低，特別是高檔次繳費人數(shù)很少，占所有繳費人員的2%左右。從主客觀原因上分析，主要體現(xiàn)在三個方面：一是宣傳不夠深入、群眾參保繳費意識不強，很多群眾只知道100元繳費檔次，而不知有更多高檔次繳費；二是我縣為偏遠(yuǎn)山區(qū)、省級貧困縣，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)，參保群眾生活不富裕；三是我縣是全省勞務(wù)輸出大縣，外出務(wù)工人員30多萬人，給征繳帶來了很大困難，直接影響了征繳率。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)3
20xx年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作在縣委縣政府以及人社局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省人社廳市人社局的精心指導(dǎo)下，始終堅持“強化民生保障，服務(wù)發(fā)展大局”的工作理念，認(rèn)真落實城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險各項政策，按照“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、完善制度、健全體系”的原則努力開展工作，截止12月底，各項工作均有序推進。
一、工作開展情況
截止12月底，我縣參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的人數(shù)共有34.96萬人，實際參保率達(dá)了95.6%;
籌集城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險資金12434.3萬元(基金征繳2580萬元、向上爭資9854.3萬元);
全縣共22.87人繳費，征繳基金2580萬元，其中為2294名建檔立卡未脫貧人員代繳資金22.94萬元，為移民、殘疾、計生等六類群體共6922名人員代繳資金69.22萬元;
按時足額發(fā)放待遇人員79200人，累計發(fā)放資金9987.1萬元;
共終止多領(lǐng)、重復(fù)享受待遇人員502人，追回多發(fā)待遇16.25萬元;
各項補助代發(fā)金額231.1共萬元，其中獨生子女代發(fā)金額8.2萬元，鄉(xiāng)村教師代發(fā)金額108.9萬元，鄉(xiāng)村醫(yī)生代發(fā)金額113.1萬元，電影放映員0.9萬元。
二、工作主要措施
(一)加大宣傳力度，城鄉(xiāng)居保政策深入人心
今年元月份，我局就已對城鄉(xiāng)居保政策宣傳召開了會議進行了部署，印制了300多套城鄉(xiāng)居保政策宣傳畫冊以及10萬多份《茶陵縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策解答》;
春節(jié)期間還安排時間在犀城廣場和縣電視臺對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策進行了宣傳;
工作人員3月份深入到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市墟場，發(fā)放宣傳單，向廣大老百姓耐心地宣傳解釋城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。9月份啟動手機年審，印制宣傳單8萬余份，通過多舉措宣傳，真正做到惠民政策家喻戶曉，極大地激發(fā)了廣大群眾的參保熱情。
(二)不斷創(chuàng)新征繳方式，大力推行手機繳費
從開始的村組集中收繳，到20xx年推行自主到銀行網(wǎng)點繳費，再到去年開通手機繳費，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的征繳工作在不斷進步，不斷創(chuàng)新。秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、人民群眾少跑路”工作理念，今年我局在自主繳費的基礎(chǔ)上大力推行手機繳費，印制了8萬多份《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險手機繳費指南》進行廣泛宣傳，并將手機繳費工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險征繳工作年度目標(biāo)管理考核。
(三)積極探索待遇人員年審的新技術(shù)新手段，全面推行手機年審
城鄉(xiāng)居保以往的年審方式都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保專干組織各村城鄉(xiāng)居保待遇人員進行集中年審，由于手段原始，極易弄虛作假、又很難防范，容易造成基金的流失，而且對高齡人員、行動困難人員也帶來很大的'不便。為防止基金流失、方便待遇人員年審，今年我局積極與省居保中心聯(lián)系，系統(tǒng)開通了待遇人員手機年審功能。從9月開始我局對全縣近8萬名城鄉(xiāng)居保待遇人員進行手機年審。截止11月底，已基本完成待遇人員的年審工作。
(四)加大死亡申報力度，進一步保障基金安全
一是規(guī)范死亡申報程序。制定了標(biāo)準(zhǔn)版的《城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇人員死亡申報表》和《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費人員死亡退款申報表》，表中明確要求申報的責(zé)任人和見證人以及死亡家屬簽名，規(guī)定村社區(qū)協(xié)管員每月必須按樣表上報，并印刷成冊分發(fā)至全縣各村社區(qū)。二是縣鄉(xiāng)經(jīng)辦機構(gòu)分別聯(lián)合紀(jì)檢部門對死亡申報工作不力的相關(guān)單位責(zé)任人進行了約談。三是出臺了死亡申報獎勵政策。今年7月份，縣政府下發(fā)了茶政辦發(fā)[20xx]106號文件，該文件明確規(guī)定村(社區(qū))城鄉(xiāng)居保協(xié)管員每上報1名待遇人員死亡信息可獎勵20元。
(五)加大死亡冒領(lǐng)的稽核力度，盡可能減少基金的流失
為了追回死亡冒領(lǐng)的養(yǎng)老金，我局針對已核查出的死亡
冒領(lǐng)人員采取了一系列的舉措。一是對死亡人員親屬逐個下發(fā)稽核通知，要求限期將冒領(lǐng)的養(yǎng)老金退回到城鄉(xiāng)居�；鹗杖霊�;
二是對逾期沒有退返的冒領(lǐng)人員，我局聯(lián)合經(jīng)銀行農(nóng)行對死亡人員賬戶進行稽核金額批扣;
三是對死亡人員正在領(lǐng)取待遇的配偶暫停待遇發(fā)放。
三、20xx年工作打算
(一)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇的發(fā)放工作，確保領(lǐng)待人員每月能按時領(lǐng)取到養(yǎng)老金。尤其是針對無卡人員，要及時通知本人來縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局和農(nóng)業(yè)銀行進行信息修改或銷戶處理后再開老卡。
(二)加強內(nèi)部建設(shè)，進一步提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。要不定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)操作能力;
要繼續(xù)建立健全相關(guān)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格內(nèi)部管理，保證廣大城鄉(xiāng)居保參保對象能方便快捷辦理各項業(yè)務(wù)。
(三)加強基金管理，確保基金安全。20xx年，我們?nèi)詫?yán)格執(zhí)行國家城鄉(xiāng)居�；鹭攧�(wù)管理和會計核算法規(guī)制度和內(nèi)控制度;
繼續(xù)加大稽核力度，利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對功能，杜絕重復(fù)領(lǐng)待現(xiàn)象發(fā)生;
繼續(xù)完善手機資格認(rèn)證制度;
利用系統(tǒng)疑似死亡人員信息查詢功能，加大領(lǐng)待資格認(rèn)證力度，尤其是對死亡上報不積極、發(fā)放對象中高齡人員偏多的個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，由縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局工作人員親自把關(guān)，不定期進行領(lǐng)待人員資格認(rèn)證，以確�；鸢踩�
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作總結(jié)
安全村為全面做好我村城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，保障全村村民特別是老年村民的基本生活，實現(xiàn)全村村民人人“老有所養(yǎng)”的目標(biāo)，經(jīng)過全村干部(包括各小組長、村民代表和黨員)的共同努力，在短短的一周多時間內(nèi)，已提前超額完成344人的參保任務(wù)，一次性交費人員77人,總繳費873282元,其他人員267人,
總繳費213738元,合計總參保金額1087020元。
一、統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)首先是組建領(lǐng)導(dǎo)班子，由沈錫根同志為組長，華根洪為副組長，其中班子成員和會計為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，認(rèn)真細(xì)致分析和領(lǐng)會鎮(zhèn)里會議精神，對幾個文件內(nèi)容及相關(guān)政策進行解讀，使班組成員都能領(lǐng)會和了解，便于熟悉工作。
3、建立三個工作小組，村干部領(lǐng)導(dǎo)各小組成員。分別擔(dān)任三個小組的組長，村民組長為組員，同時制定相關(guān)激勵政策，調(diào)動工作小組積極性和進取性。
二、層層發(fā)動，做好宣傳通過上面三種關(guān)系，及時召開黨員、組長、村民代表會議，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對這次社會養(yǎng)老保險做法，進行作動員，造聲勢，把鎮(zhèn)、村二級會議精神，及時進行貫徹和傳達(dá)。
2、三個小組全體成員召開第二次會議，再度貫徹這次會議主要精神，并落實激勵政策。
3、開好廣播會，再次在全村范圍內(nèi)對推動這項工作進行宣傳和之前動員。
三、分片包干，落實到戶三個小組，每個組包干7個小組。
2、對片區(qū)農(nóng)戶及家庭人員勞動力資源分布狀況作到心中有數(shù)，對癥下藥。
3、勞動力資源登記，及做好社會養(yǎng)老保險工作，有機結(jié)合，左右開弓。
四、落實到位，責(zé)任到人每個小組，根據(jù)小組大小，分配一定人數(shù)參加保險。
2、從我做起，從自己做起，班組人員必須自己帶頭，自覺參加保險，村民代表、黨員干部有條件的帶頭參加。
3、發(fā)揚團隊精神，互�；ブ�，工作信息確保暢通。每個組，做到“趕、幫、超”，營造一定工作熱情和氛圍。
村干部齊心協(xié)力提前超額完成養(yǎng)老保險參保任務(wù)，參保率達(dá)到160%多，極大地鼓勵了村民參保的熱情。我村將繼續(xù)努力配合上級政府做好后續(xù)工作。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)4
根據(jù)《市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)<市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金檢查方案>的通知》的要求，我局立即召開專門會議，成立專項檢查小組，各業(yè)務(wù)股室根據(jù)自身業(yè)務(wù)對照核查范圍，進行了認(rèn)真的自查、自評和完善工作，現(xiàn)將自查工作開展情況報告如下：
一、基本情況
我縣總?cè)丝?3、6萬人，其中農(nóng)業(yè)人口61、3萬人，應(yīng)參保對象34萬人（含待遇領(lǐng)取人員）。自20xx年被列為全國首批城鎮(zhèn)居民和第三批農(nóng)村居民社會養(yǎng)老保險試點縣以來，我縣高度重視，多措并舉，扎實推進了城鄉(xiāng)居保各項工作的開展，取得了一定成效。目前，全縣參保人數(shù)達(dá)310162人（其中待遇領(lǐng)取人員61399人），而截止5月31日，20xx年續(xù)保繳費人數(shù)達(dá)241667人，待遇領(lǐng)取人員61399人，參保覆蓋率達(dá)86%，收取保費3145余萬元；領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達(dá)61399人，其中2147名領(lǐng)取人員因未參加資格生存認(rèn)證而處于暫停發(fā)放狀態(tài)，待確認(rèn)后恢復(fù)或終止發(fā)放；發(fā)放養(yǎng)老金1735、67萬元（其中基礎(chǔ)養(yǎng)老金1725、8萬元，個人賬戶9、87萬元），做到了按月盡發(fā)，有效地保障了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)。
二、基金管理情況
�。ㄒ唬┗鸺皞�人賬戶管理情況
1、基金籌集與管理：
我縣嚴(yán)格按照社�；稹笆罩蓷l線”管理規(guī)定，在縣農(nóng)信社開設(shè)了城鄉(xiāng)居�；鹗杖霊艉椭С鰬�，財政局開設(shè)了基金財政專戶。收繳的保費每月月底及時由收入戶劃入財政專戶。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請計劃送達(dá)財政部門，財政部門按期將申請金額從基金專戶劃入基金支出戶，中央下?lián)艿幕A(chǔ)養(yǎng)老金，省級配套的個人繳費補助資金，縣財政配套的補助資金皆直接劃入財政專戶。截止5月31日，20xx年中央配套資金2203萬元（其中新農(nóng)保2200萬元，城居保3萬元），省級配套資金18、3萬元，個人繳費收入3145萬元。利息收入38、2萬元，合計收入5404、5萬元�；A(chǔ)養(yǎng)老金支出1725、8萬元，個人賬戶養(yǎng)老金支出9、87萬元，合計支出1735、67萬元。本期結(jié)余3668、83萬元，上年結(jié)余9874、4萬元，基金結(jié)余13543、23萬元，其中定期存款8150萬元，六月份在保證發(fā)放的基礎(chǔ)上將增加3000萬元定期存款。
對養(yǎng)老金的發(fā)放，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險所與縣信用合作聯(lián)社簽訂委托協(xié)議，做到了按月按時社會化發(fā)放。截止4月底已累計發(fā)放養(yǎng)老金7935萬元（其中20xx年1908萬元，20xx年4292萬元）。
2、個人賬戶管理
�。�1）個人賬戶的建立。根據(jù)《縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點實施辦法（試行）》（信府發(fā)〔20xx〕13號）文件規(guī)定，縣農(nóng)保局為每個參保人員建立終身記錄的養(yǎng)老保險個人賬戶。為此，我縣要求各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動保障事務(wù)所將參保人員的基礎(chǔ)信息和參保材料統(tǒng)一報縣農(nóng)保局�？h農(nóng)保局安排專人對所有參保人員的信息及參保材料進行了認(rèn)真核對，并按繳費憑證的繳費時間及金額，準(zhǔn)確無誤地為每位參保人員建立了個人賬戶。個人賬戶信息包括：姓名、身份證號碼、縣農(nóng)信社開戶賬號、個人繳費金額、縣財政代繳金額、省財政參保繳補貼、縣財政參保繳費補貼，家庭住址等。截止20xx年5月底，已為全縣310162參保人員建立了個人賬戶，有效保障了參保群眾的權(quán)益。
（2）個人賬戶的管理。
一是建立個人賬戶對賬制度。為確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金的增值安全高效，我縣實施了縣農(nóng)保局與縣財政、縣農(nóng)信社定期對賬制度。每月月初，由縣農(nóng)保局根據(jù)縣財政提供的對賬憑據(jù)，與縣農(nóng)信社對城鄉(xiāng)居保的計息、收入、支出等項目進行逐項核對。個人賬戶由我局專業(yè)工作人員專管，不經(jīng)規(guī)定程序?qū)徟魏稳瞬坏秒S意更改個人賬戶金額；個人賬戶對賬單經(jīng)稽核人員核對后，需要修改有關(guān)信息的，在履行相關(guān)手續(xù)后進行復(fù)核調(diào)整。
二是建立個人賬戶的實賬管理制度。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金納入社會保障基金財政專戶，實行收支兩條線管理，單獨記賬和核算，按有關(guān)規(guī)定實現(xiàn)保值增值、定期結(jié)息。同時規(guī)定，任何單位和個人均不得擅自改變其性質(zhì)和用途。因此，我縣嚴(yán)格按照政策規(guī)定要求，對所有參保人員繳納的保費均按到賬的次月開始計息。同時，縣財政每年將參保繳費補貼所需資金全部納入預(yù)算，并及時記入個人賬戶，同步計息。
（三）信息化與數(shù)據(jù)安全管理情況
自城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作啟動以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級經(jīng)辦機構(gòu)都統(tǒng)一配置了計算機、打印機等設(shè)備，以及都接入了業(yè)務(wù)專網(wǎng)，建立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權(quán)限分配合理、口令控制并且建立了相應(yīng)的管理制度，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化和規(guī)范化，極大地提升了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦效果，有效地保障了統(tǒng)籌基金的安全，并為城鄉(xiāng)廣大居民提供了更加方便快捷的養(yǎng)老保險服務(wù)。
�。ㄋ模┐鲱I(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作開展情況
為加強城鄉(xiāng)居�；鸸芾恚沤^冒領(lǐng)養(yǎng)老金情況發(fā)生，促進養(yǎng)老金社會化發(fā)放的健康發(fā)展，我局在借鑒了寧都縣的生存狀況認(rèn)證做法下，開展了由經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一照相進行的待遇領(lǐng)取人員生存狀況認(rèn)證工作。主要對全縣首次領(lǐng)取城鄉(xiāng)居保人員的電子文檔相片進行了一一對應(yīng)的編碼，并以村（居）委會為單位制成了年度生存認(rèn)證照相登記表下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所為轄區(qū)內(nèi)的待遇領(lǐng)取人員提供生存狀況認(rèn)證照相服務(wù)，對于年齡偏大、行動不便的特殊老年人，要求基層工作人員主動開展上門服務(wù)。20xx年12月31日完成生存認(rèn)證工作后，共發(fā)現(xiàn)2100名死亡領(lǐng)取人員并終止發(fā)放該部分人員養(yǎng)老金，截止目前仍有2147余名領(lǐng)取人員未參加資格生存認(rèn)證。
三、存在的主要問題
1、保費收取方式單一，目前仍主要采取村協(xié)辦員上門收取保費后存入銀行的'方式，存在著基金安全隱患。
2、部分參保人員信息，如外出務(wù)工、轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出本地戶口，身份證號碼被其他縣市占用者和預(yù)繳保費無法錄入城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)，致使部分人員個人賬戶無法建立。
3、轉(zhuǎn)移接續(xù)工作業(yè)務(wù)無法開展。地域之間發(fā)生的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和險種之種的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，沒有相關(guān)的政策規(guī)定，在實際工作中，只有采取暫時封存?zhèn)�人賬戶“拖”的辦法。建議盡快制定出臺相關(guān)的銜接和配套政策，為深入開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險提供政策依據(jù)。
4、少數(shù)群體參加新農(nóng)保積極性不高。特別是30歲以下的青年人群認(rèn)為，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老繳費低，保障待遇也低，參保繳費時間過長，與當(dāng)前的直接利益沒有多少聯(lián)系，參保積極性不高，影響著進一步擴面。
5、經(jīng)辦平臺能力弱。經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平有待進一步提高；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱，尤其是村級基本上無專職工作人員，無辦公場所，無辦公經(jīng)費。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老制度建設(shè)任務(wù)重、要求高，需有一支專業(yè)素質(zhì)過硬的經(jīng)辦隊伍。建議上級出臺相關(guān)配套政策和撥付專項經(jīng)費，強化基層經(jīng)辦力量，解決鄉(xiāng)村級城鄉(xiāng)居保專干、獨立辦公場所和設(shè)備的難題，增加投入完善軟硬件設(shè)施，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和水平。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)5
我區(qū)自開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作以來，在區(qū)委、區(qū)政府高度重視和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本、服務(wù)群眾”的主線，突出重點，創(chuàng)新思路，各項工作取得新進展，圓滿地完成本年度的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
自去年7月工作開展以來，我區(qū)堅持早啟動、廣動員、優(yōu)服務(wù)的工作思路，出色完成了上級部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，截止20xx年11月，我區(qū)6個街道2個鄉(xiāng)，系統(tǒng)參保人數(shù)為32278人，其中新農(nóng)保29197人，城居保3081人;截止20xx年10月待遇發(fā)放人數(shù)為6073人，其中新農(nóng)保4926人，城居保1147人，1—10月累計發(fā)放養(yǎng)老金325萬元。目前，我區(qū)新農(nóng)保繳費人數(shù)為19132人占目標(biāo)任務(wù)20800人的91.98%，圓滿完成上級交辦的任務(wù)。
二、主要工作措施
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供有力保障。為了確保工作的有序開展，我區(qū)從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)、經(jīng)費保障、辦公場地、辦公設(shè)施等各方面給予了大力支持。一是加強領(lǐng)導(dǎo)并健全組織機構(gòu)。我區(qū)成立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心。各鄉(xiāng)街也成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了1至2名工作人員，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)工作，設(shè)立了村(社區(qū))級聯(lián)絡(luò)員，建立了區(qū)、鄉(xiāng)街、村(社區(qū))三級聯(lián)動的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作網(wǎng)絡(luò)體系。二是確保了財政投入。區(qū)委、區(qū)政府對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作在人、財、物上給予政策傾斜。試點工作啟動之初，區(qū)財政每年安排了5萬元專項工作經(jīng)費用于區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心辦公場所、辦公設(shè)施、政策宣傳、組織培訓(xùn)等費用。三是強化“配套”保障服務(wù)，確保了工作順利啟動。區(qū)財政為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心配備了電腦、打印機并聯(lián)通信息網(wǎng)絡(luò)，確保了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作有人做事、有場所辦公、有必要的辦公設(shè)備。
2、制定實施辦法，落實責(zé)任目標(biāo)。我區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)國發(fā)[20xx]32號、國發(fā)[20xx]18號、湘政發(fā)[20xx]38號、湘政發(fā)[20xx]22號等文件精神，深入學(xué)習(xí)制度的基本原則和主要政策，熟悉掌握相關(guān)文件對經(jīng)辦管理服務(wù)工作提出的明確要求，結(jié)合我區(qū)實際，制訂了試點工作的具體實施辦法，并將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作列入年終目標(biāo)考評，按照年度參保的目標(biāo)任務(wù)，進行任務(wù)分解，與各鄉(xiāng)街道簽訂《石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險目標(biāo)責(zé)任書》，層層貫徹落實，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制。
3、宣傳家喻戶曉，營造積極氛圍。我區(qū)始終堅持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的宣傳原則，切實做到宣傳下基層、下鄉(xiāng)、下社區(qū)，動員工作進村、進戶、進居民心中。20xx年累計發(fā)放宣傳單4萬份，懸掛橫幅標(biāo)語100多條，在全區(qū)營造了浩大的輿論宣傳聲勢。對少數(shù)群眾認(rèn)識不到位、參保有疑慮等實際問題，我中心負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員進村入戶解疑釋惑，幫助群眾算清早參保、多受益的“經(jīng)濟帳”，讓應(yīng)參保群眾手中拿到宣傳品，眼中看到宣傳冊，耳中聽到宣傳聲。在促征繳的最后幾個月，我區(qū)各鄉(xiāng)街的村干部采取“白加黑，5加2”的工作模式，挨家挨戶上門進行征繳，通過大家的努力，我區(qū)在10月底就已圓滿完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
4、定時調(diào)度通報，工作獎罰分明。根據(jù)上級部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我區(qū)多次組織各鄉(xiāng)街分管領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)街勞動保障站站長召開動員會，從7月開始，每月組織各鄉(xiāng)街勞動保障站站長召開調(diào)度會，會議內(nèi)容主要是報告繳費進度，提出問題，找出解決辦法。今年為了加強經(jīng)辦機構(gòu)自身作風(fēng)建設(shè)，我們開展“周計劃，月講評，季考核”活動，從上至下營造了積極的工作氛圍。我區(qū)還成立了石鼓區(qū)城鄉(xiāng)居民QQ群，每周五對各鄉(xiāng)街的繳費情況進行通報。今年區(qū)人社局決定將各鄉(xiāng)街新農(nóng)保完成任務(wù)數(shù)與年底就業(yè)資金分配掛鉤，對沒有完成任務(wù)的鄉(xiāng)街從下?lián)苜Y金中予以抵扣，對完成較好的鄉(xiāng)街給予相應(yīng)獎勵。
5、有序開展業(yè)務(wù)，扎實推進工作。在推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中，我們從宣傳、登記、征繳、發(fā)放、檔案管理等多個方面，規(guī)范養(yǎng)老保險的經(jīng)辦流程，做到手續(xù)辦理到戶，憑證發(fā)放到手，確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。按上級部門要求，我中心的檔案管理工作也有條不紊的'開展，我中心現(xiàn)已設(shè)立了高質(zhì)量的檔案室，安裝了檔案柜，制訂了完整的檔案管理制度，采購了齊全的硬件設(shè)施。在全體工作人員的共同努力下，我區(qū)的檔案管理工作受到了上級部門的好評。
6、按時足額發(fā)放，加強基金監(jiān)管。為了防止重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金的現(xiàn)象發(fā)生，每月我們都會將領(lǐng)取待遇人員與社保局退休人員進行比對，及時終止重復(fù)領(lǐng)取待遇人員養(yǎng)老金。為了防止信息錯誤，我們與銀行每月都會進行聯(lián)網(wǎng)核對，發(fā)現(xiàn)錯誤信息后及時與各鄉(xiāng)街聯(lián)系并修改。為了確保養(yǎng)老金及時發(fā)放，我中心于每月10號開始就會做好準(zhǔn)備以保障25日之前將養(yǎng)老金發(fā)放到位。為了方便群眾，我區(qū)將農(nóng)村信用社作為合作銀行，以保證服務(wù)范圍覆蓋到全區(qū)每個鄉(xiāng)街、村、社區(qū)，讓領(lǐng)取人員不出鄉(xiāng)街就可以領(lǐng)到養(yǎng)老金。為保證基金安全，我們建立了保費收繳稽核制度，緊抓財務(wù)核查不放松，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度，確保基金安全。
三、存在的問題
1、養(yǎng)老待遇較低，離群眾的期盼還有差距。享受該種保險人員在沒有任何其他生活來源的情況下，每月55元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)難以維持其最基本的生活開銷。
2、宣傳不夠深入，部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟條件并不寬裕，歷史形成的“養(yǎng)兒防老，積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固，加之多數(shù)老年人文化水平不高，閱讀理解力有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒，認(rèn)為自己還年輕，離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長一段時間，存在等待觀望情緒。
3、工作人員不足，經(jīng)費投入不足。近年來，隨著社會保險參保面的不斷擴大以及各項業(yè)務(wù)工作的不斷增加，加劇了對社會保險經(jīng)辦人員的需求，綜合服務(wù)對象和人均服務(wù)量急劇增長，服務(wù)人員數(shù)量與工作人員配備嚴(yán)重失衡。
4、外出務(wù)工人員多，參保征繳工作難度增大。近年來外出務(wù)工人員數(shù)量大，許多人長年在外務(wù)工經(jīng)商，偶爾回家。這部分人員對政策不知曉，沒有時間辦理參保，還有些已在工作地參加了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，這些都為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作增加了難度。
四、下一步工作思路及打算
1、鞏固參保率，提高續(xù)保率。繼續(xù)發(fā)揚好的做法，加大宣傳力度，注重宣傳的方式方法，確保讓老百姓對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保，積極參保，進一步鞏固參保率。
2、進一步加強經(jīng)辦人員隊伍建設(shè)，層層組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)辦中心工作人員將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，熟練操作系統(tǒng)軟件，通過層層培訓(xùn)，做到各級經(jīng)辦工作人員能準(zhǔn)確把握、執(zhí)行政策，打造一支敬業(yè)、專業(yè)的新農(nóng)保和城居經(jīng)辦人員隊伍。
3、按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。養(yǎng)老金按時足額發(fā)放一直都是業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)工作的重中之重，容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護老百姓的切身利益為中心，切實做好養(yǎng)老金的發(fā)放工作，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
4、加強基金監(jiān)督管理。社會保障基金是城鄉(xiāng)居民的“保命錢”，必須確保安全。要依法加強對基金的監(jiān)督管理，制定財務(wù)、會計、統(tǒng)計、基金核稽制度，建立基金明細(xì)帳、月報工作機制，不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，基金實行收支兩條線管理，單獨記賬、核算。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)6
一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元，足額發(fā)放率100，社會化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元，建國前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶，共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60，超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長了71。多征收了1008萬元，養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元，滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達(dá)到24657人，其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達(dá)到426人，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35。
4、退休人員社會化管理務(wù)率95根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，專門負(fù)責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達(dá)到95。社會化管理服務(wù)率95，其中社會管理服務(wù)率75。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定，社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶，稽核人數(shù)18260人，其中實地稽核85戶，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機，和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫；另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作，實現(xiàn)了計算機辦公，大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的'上報率達(dá) 100，并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶，個人賬戶公布率100。
二、主要措施
一早打算，早安排，在市社保中心未下達(dá)任務(wù)之前，我們就召開了專題會議，決心要戰(zhàn)勝自己，超越自己，實現(xiàn)新的突破，確定了20xx年的工作重點，明確了20xx年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
二采取了責(zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法，硬指標(biāo)量化，軟指標(biāo)細(xì)化，做到了人人肩上有擔(dān)子，個個心上有壓力。三利用各種機會，多種形式，進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》，做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊，并贈閱領(lǐng)導(dǎo)；
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事，共編印勞動保險信息12期；
三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳.
三、內(nèi)部管理
一精神文明建設(shè)。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位，公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視便民服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，制作了宣傳社會保險政策的版面，公開了辦事程序，設(shè)置了便民服務(wù)臺，并配置座椅，免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格，紙筆等用品，設(shè)置了意見箱，公示了投訴電話，增強了政策的透明度，方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈，地板清潔。
二黨風(fēng)廉政建設(shè).我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會保險服務(wù)質(zhì)量，確保社�；鸢踩S護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時，養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。
三行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部，狠抓基礎(chǔ)工作不放松，對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人
員社會化管理工作，我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫，將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)及資格認(rèn)證基本信息表》全部錄入微機，方便，快捷的計算機管理，提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準(zhǔn)確度。既提高了工作質(zhì)量，又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)7
20xx年以來，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理中心，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞“強化服務(wù)，惠及民生”為宗旨，嚴(yán)格按照上級部門的要求，強化宣傳，規(guī)范管理，認(rèn)真做好了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的各項工作，確保了全縣社會養(yǎng)老保險事業(yè)的穩(wěn)步推進。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理中心全體人員盡職盡責(zé)，扎實苦干，實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)269161人，待遇領(lǐng)取人員83969人，參保居民達(dá)353130人，截止12月份全年共計發(fā)放養(yǎng)老金8515.16萬元，社會化發(fā)放率達(dá)到100%。8月份完成了20xx年度的參保繳費工作，共征收養(yǎng)老保險金xx13.94萬元，圓滿完成了今年的征繳工作。同時為1980名代課教師按月發(fā)放補助資金共計367.4萬元。
�。ㄒ唬⿵娀麄�，力促參保。為保證城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳到位，不留宣傳死角，印發(fā)城鄉(xiāng)居民政策問答宣傳頁2萬余份，在下鄉(xiāng)生存狀況認(rèn)定時，將宣傳頁發(fā)放到村民手中，認(rèn)真細(xì)致的為村民講解政策及參加養(yǎng)老保險的好處，對走訪不到的村莊由鄉(xiāng)政府的包村干部負(fù)責(zé)發(fā)放講解。為城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險營造了濃厚的氛圍，使這項惠民政策家喻戶曉、人人皆知。為做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險日常管理和服務(wù)工作，推動我縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險持續(xù)健康發(fā)展，經(jīng)向縣政府請示出臺了《xx城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險村級協(xié)辦員管理辦法》，首次為其發(fā)放村級協(xié)辦員補貼20多萬元。
�。ǘ┮�(guī)范管理，確保發(fā)放。
1、嚴(yán)格規(guī)范待遇審批流程。建立和完善參保登記、待遇審批、待遇支付等環(huán)節(jié)管理制度，規(guī)范城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇審核流程。按照村（居委會）收集待遇人員證件資料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）社會保障所按規(guī)定核定，縣城居保中心每月審核認(rèn)定的工作程序，對符合待遇領(lǐng)取條件的人員進行認(rèn)真審查，確保到齡符合條件人員及時審批享受到養(yǎng)老金待遇。20xx年新審批領(lǐng)取待遇人員6316人，并及時在郵政儲蓄銀行開辦了工資折，確保參保人能及時享受到應(yīng)有的待遇，得到了廣大老百姓的一致好評。
2、強化認(rèn)證，嚴(yán)防流失。為確保養(yǎng)老保險基金真正落實到位，我中心從今年4月份開始，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）在全縣范圍內(nèi)開展了生存狀況認(rèn)證自查工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）認(rèn)證完成后，我中心根據(jù)上報情況抽調(diào)4人組成了一個檢查組，用近兩個月的時間對全縣十八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的48個村進行督導(dǎo)檢查，對問題比較嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）要求他們重新核查上報，截止到目前共查出死亡人數(shù)1959人，對認(rèn)證已死亡人員1959人及時停發(fā)養(yǎng)老金，有效防止了基金流失。
3、嚴(yán)格實行領(lǐng)取待遇人員注銷月報制度。，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）每月必須上報《領(lǐng)取待遇人員注銷月報表》，保證基金不受損失。20xx年各類人員情況注銷人數(shù)為3156人。
4、嚴(yán)查重復(fù)領(lǐng)取人員情況。經(jīng)過對省、市數(shù)據(jù)庫的.比對，對篩查出的疑似重復(fù)領(lǐng)取待遇人員進行了認(rèn)真核實比對，一經(jīng)查實立即停止發(fā)放其城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇，并和其取得聯(lián)系，追回領(lǐng)取的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。20xx年共追回96名重復(fù)領(lǐng)取待遇人員重復(fù)領(lǐng)取的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金，共計24.54萬元。
1、咬定工作目標(biāo)，繼續(xù)加大擴面、征繳力度，努力完成上級下達(dá)的任務(wù)。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)人員全覆蓋，提高擴面、保費收繳是著重點。城鄉(xiāng)居保參保覆蓋人群廣、保費征繳任務(wù)大，下一步我們在鞏固上一年工作成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大工作力度，細(xì)化各項措施落實，努力提高參保率，全力做好征繳擴面工作，為完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
2、全面推進經(jīng)辦管理信息化，加快社保卡應(yīng)用。信息化是社會保險管理和經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)性保障，按照金保工程要求，為了確保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有效訪問和信息網(wǎng)絡(luò)安全交換，我們在使用專線聯(lián)網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，爭取明年將網(wǎng)絡(luò)專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現(xiàn)代扣、代繳和代發(fā)，確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷的服務(wù)和各項工作的有序開展。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)8
按照市人社局文關(guān)于進一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的通知精神，市目督辦下達(dá)我鎮(zhèn)的目標(biāo)為年應(yīng)參保人數(shù)XXX人，鎮(zhèn)勞動保障所在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，為保障廣大城鄉(xiāng)居民的合法社會保障權(quán)益，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這項重點惠民工落到實處，我鎮(zhèn)開展了扎實有效地工作。截止6月25日，我鎮(zhèn)上半年已完成XXX人，參保率達(dá)48%。60周歲以上參保人員養(yǎng)老金按時按要求發(fā)放到位，較圓滿的完成了此項工作，現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視強化責(zé)任
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
黨委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)此項工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和實施，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位。
（二）組織動員，強化配合。
及時召開鎮(zhèn)村組干部動員大會，重點強調(diào)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項民生工程，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強，要求各村（社區(qū)）牢固樹立團結(jié)思想，既要按照分工各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要加強配合、密切協(xié)作。
�。ㄈ┬麄饕龑�(dǎo)，營造氛圍。
雖然城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作從20xx年就已經(jīng)開始試點，但是對于廣大城鄉(xiāng)居民來說，是一項新事物，新政策，要讓群眾在短時間內(nèi)接受，自覺踴躍參保，宣傳工作十分關(guān)鍵。因此我鎮(zhèn)勞保所和各村（社區(qū)）干部在市社保局的指導(dǎo)下，堅持正確的輿論導(dǎo)向，充分利用各類宣傳工具走村入戶為參保人員講清了政策，講明了實惠，使得城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策深入人心，極大地提高了廣大居民參保的積極性、主動性。
二、注重方法，科學(xué)推進
�。ㄒ唬┱{(diào)查摸底，信息采集。
認(rèn)真開展了有關(guān)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險家庭成員參保情況的摸底登記工作，做到"鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人"。并通過個人申報、戶籍信息對比等方式，摸**鄉(xiāng)居民家庭成員參保對象情況。
�。ǘ┰鰪娕嘤�(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)能力。
鎮(zhèn)勞動保障所工作人員到社保局接受城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。在前期的動員會后，勞保所又召集各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的干部，再次解讀城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策，以保證每個村的辦理人員都能明明白白的了解居民養(yǎng)老保險的辦理流程和所需證件，都能向村民講清該保險的好處和參保方法。
�。ㄈ┥舷屡浜�，熱情服務(wù)。
在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險辦理期間，勞保所及各村（社區(qū)）干部熱情地接待群眾的咨詢，耐心解答各種實際參保所遇到的問題，并下到各村協(xié)助村干部宣傳和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。主動聯(lián)系各村，了解并督促各經(jīng)辦人員及時將本村的參保登記材料上報審核，有錯誤或有問題的立即反饋到各村，以便及時解決。與此同時，我們還對所收到的參保材料認(rèn)真進行審核，有問題的及時與參保人、市社保中心聯(lián)系。整理數(shù)據(jù)時嚴(yán)格仔細(xì)，在所有材料審核完成后整理歸檔。
三、多措并舉，取的實效
（一）科學(xué)操作，實事求是。
堅持合理利用時間。在收繳保費的同時，同步進行信息采集和檔案制作整理，集中力量重點采集60周歲以上到齡領(lǐng)取人員的信息，保證養(yǎng)老金及時發(fā)放，打消了群眾疑慮，贏得了百姓信任，讓大家都能主動積極地參保。在參保辦理過程中我們嚴(yán)格篩選，嚴(yán)格執(zhí)行政策，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
�。ǘ┙∪贫�，力求長效。
做好參保辦理的同時，在市人社局的指導(dǎo)下，我們狠抓了基層基礎(chǔ)建設(shè)，完善各項制度，配備專職人員開展此項工作。建立了完善的`工作運行機制，明確了工作職能，對基礎(chǔ)資料的收集、審核實行分級負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到權(quán)責(zé)明確、責(zé)任到人。建立了工作協(xié)調(diào)機制和情況通報等制度，互通信息、整合資源，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。建立并逐步完善了監(jiān)督管理機制，確保信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，資金發(fā)放及時到位。建立完善了考核獎勵機制，采取多種形式，加強對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務(wù)體系運行情況的考核，不斷改進服務(wù)方式，把這件惠民利民的好事辦好。
四、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中的不足和下一步打算
盡管我鎮(zhèn)在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中做了大量的工作，也取得了一些成績，但工作中也存在著不容忽視的問題：一是空掛戶和外出務(wù)工人員對參保工作有影響。我轄區(qū)外出務(wù)工人員多、人口流動大，很多常年在外的人無法聯(lián)系，難以做到有效的宣傳。二是有部分群眾對于繳費檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要改正，造成工作的不便以及增大了工作量。三是通過村（社區(qū)）了解，有的年輕人特別是80后、90后對于保險認(rèn)識太淡薄，不愿意參保。
20xx年，面對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的新形勢、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，我們將根據(jù)上級要求，在人社局領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：
1、進一步加強宣傳工作，繼續(xù)提高參保率。采取特定目標(biāo)群體的多形式，多措施的政策宣傳，加快推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的覆蓋面。
2、進一步加強經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)，充實人員力量，提高公共服務(wù)水平，為參保人員提供更高效、更便捷、更規(guī)范的服務(wù)。
3、進一步完善現(xiàn)有參保人員資料庫，及時修改、完善基本信息，加快信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，確保登錄人員信息準(zhǔn)確無誤。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)9
20xx年，城居保中心在局黨委正確指引和親切關(guān)懷下，各項工作扎實開展，穩(wěn)步推進，現(xiàn)就工作開展情況匯報如下：
一、20xx年度工作情況
20xx年以來，xxxx縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險日常工作平穩(wěn)運行。按照市局下發(fā)養(yǎng)老參保責(zé)任目標(biāo)，xxxx縣20xx年參保人數(shù)應(yīng)達(dá)到xxxxx人,全縣參保人員xxxxx人，目標(biāo)完成率xxxx 。截至20xx年12月，全縣待遇領(lǐng)取人數(shù)xxxx人，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金xxxx余萬元，社會發(fā)放率百分百。20xx年7月起，調(diào)整城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金，每人每月基礎(chǔ)養(yǎng)老金由原來103元提高到108元，合計調(diào)整待遇xxxxx人，金額xxxx萬元。城居保中心全體工作人員不忘初心、貼心服務(wù)，通過下鄉(xiāng)宣傳下發(fā)政策宣傳單2萬余份，全年累計接待辦事群1萬余人次，辦理終止參保人員xxxx余人次，轉(zhuǎn)移接續(xù)xxx人次，新增待遇xxxx人次。
�。ㄒ唬┏志弥珳�(zhǔn)扶貧
積極落實精準(zhǔn)扶貧任務(wù)，全力攻堅，城居保中心化壓力為動力，組織專人，將全縣貧困人口的參保情況作為一項重要工作來抓，具體措施有：
1、積極以扶貧為契機，積極宣傳政策，實現(xiàn)貧困口口入戶幫扶和參保登記相結(jié)合，為應(yīng)參保尚未參保的貧困人口盡早辦理參保；
2、目前我縣已實現(xiàn)為重度殘疾人10050人每人每年代繳保險費100元，其中困難群眾有xxx余人，基本覆蓋了無勞動能力的社會保障兜底貧困人員。這一措施自20xx年開始至今，并將長期實施。
3、已滿60周歲的建檔立卡貧困戶，沒享受待遇的，逐一核查，主動為其辦理待遇領(lǐng)取手續(xù)，讓其老有所保，助其早日脫貧。
4、xxxxxxxx縣政府出臺代繳方案，為社會保障兜底的貧困人員159人，每人每年代繳最低養(yǎng)老保險金100元。
（二）順利完成20xx年養(yǎng)老基金征收任務(wù)
20xx年8月，我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳任務(wù)拉開帷幕。城居民中心與稅務(wù)部門通力合作，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處社保經(jīng)辦機構(gòu)的大力配合下，20xx年12月底全年征繳工作結(jié)束。集中征收期間征收xxxx萬余元，征繳進度和額度均比往年顯著提升。
�。ㄈ﹫A滿完成20xx年養(yǎng)老保險生存認(rèn)證工作
為加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金監(jiān)督管理，遏制虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為，維護正常參保人員權(quán)益，避免社�；鹆魇�，xxxx縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心啟用“人臉識別”技術(shù)，下鄉(xiāng)稽核等方式進行。此次認(rèn)證，將社保信息與微信公眾平臺進行連接，打造基于微信人臉識別技術(shù)的待遇資格認(rèn)證平臺。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員只要通過一部智能手機“刷個臉”，就可以輕松完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，既方便了群眾又杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。全縣應(yīng)認(rèn)證xxxxx人，已認(rèn)證xxxx人，認(rèn)證率達(dá)到96%。
�。ㄋ模┍徽鞯剞r(nóng)民社保和民辦教師補貼發(fā)放情況
20xx年，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險中心共接收三批被征地農(nóng)民社保補貼數(shù)據(jù)。三批合計：60周歲以上xxx人，補貼金額xxxxxx元、16-59周歲xxx人，補貼金額xxxx元。
城居保中心負(fù)責(zé)對符合條件的民辦教師的教齡補助進行發(fā)放。教體局對符合條件的民辦教師的信息進行比對、核實后，20xx年教齡補助全部發(fā)放完畢，共計4153人，發(fā)放xxxx萬元。
�。ㄎ澹⿵娦酗L(fēng)優(yōu)服務(wù)
城居保中心把20xx年定為干部作風(fēng)提升年，全面加強干部作風(fēng)建設(shè)，增強服務(wù)意識，提高工作效率；局黨組牽頭，城居保中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所，村級社保協(xié)管員三級聯(lián)動，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)大廳全覆蓋，村級社保服務(wù)站（人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)往村級延伸）基本覆蓋，銀行取款POS機村級基本全覆蓋等優(yōu)勢，做到了群眾業(yè)務(wù)辦理不出村，待遇領(lǐng)取不出村；按照省人社廳經(jīng)辦規(guī)程，在受理時間段內(nèi)必須辦理完結(jié)的業(yè)務(wù)做到了百分百清零：今年到目前，群眾投訴上訪案件零發(fā)生。
二、20xx年工作計劃
（一）根據(jù)省人社廳和財政廳下發(fā)通知《xxxx省關(guān)于建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬補助制度的意見（征求意見稿）》，進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，全力為建立城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險喪葬補助制度做好準(zhǔn)備工作。
�。ǘ┌磿r足額發(fā)放養(yǎng)老金。養(yǎng)老金按時足額發(fā)放一直都是業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理服務(wù)工作的重中之重，容不得絲毫的懈怠和放松。我們將以維護老百姓的切身利益為中心，切實做好養(yǎng)金的發(fā)放工作，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。
�。ㄈ╈柟虆⒈Ｂ�，提高續(xù)保率。繼續(xù)發(fā)揚好的做法，加大宣傳度，注重宣傳的方式方法，確保讓老百姓對城鄉(xiāng)居民社會老保險政策的理解更透徹，從而做到自愿參保，積極參保，進一步鞏固參保率。
�。ㄋ模┻M一步加強經(jīng)辦人員隊伍建設(shè)，層層組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)辦中心工作人員將認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，熟練操作系統(tǒng)軟件，通過層層培訓(xùn)，做到各級經(jīng)辦工作人員能更準(zhǔn)確把握、執(zhí)行政策。
�。ㄎ澹┤嫱七M經(jīng)辦管理信息化，加快社�？☉�(yīng)用。為了確保業(yè)信息系統(tǒng)的有效訪問和信息網(wǎng)絡(luò)安全交換，我們在使用專線聯(lián)網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，按照上級要求將網(wǎng)絡(luò)專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現(xiàn)代扣、代繳和代發(fā)，確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷的服務(wù)和各項工作的有序開展。
�。﹤�人賬戶管理和基金管理是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重中之重，直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的`平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展。20xx年我們將從制度建設(shè)、參保繳費、基金管理、支付發(fā)放和經(jīng)辦管理方面進一步做好了各項工作，使我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
�。ㄆ撸﹪�(yán)守基金安全紅線，切實做好死亡冒領(lǐng)和重復(fù)冒領(lǐng)防范工作。20xx年建立部門之間的數(shù)據(jù)共享長效機制，通過數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)共享機制從源頭堵漏，保障基金安全。同時采用“互聯(lián)網(wǎng)+社�！蹦Ｊ剑瑢鹘y(tǒng)的社保認(rèn)證業(yè)務(wù)落戶互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了線下業(yè)務(wù)線上辦。該認(rèn)證方法操作簡便、精確高效，能達(dá)到經(jīng)辦人員不下鄉(xiāng)，待遇領(lǐng)取人員不出戶，認(rèn)證時間不受限制，認(rèn)證結(jié)果不會出錯，大大縮短認(rèn)證周期，節(jié)約人力、物力，使認(rèn)證工作規(guī)范化、簡單化。
三、工作中存在的問題和建議
�。ㄒ唬┬麄鞑粔蛏钊�，部分人員存在觀望情緒。大部分農(nóng)村居民經(jīng)濟條件并不寬裕，歷史形成的“養(yǎng)兒防老，積谷防饑”傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老觀念根深蒂固，加之多數(shù)老年人文化水平不高，閱讀理解力有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒，認(rèn)為自己還年輕，離領(lǐng)取養(yǎng)老待遇還有很長一段時間，存在等待觀望情緒。
�。ǘB(yǎng)老待遇較低，離群眾的期盼還有差距。享受該種保險人員在沒有任何其他生活來源的情況下，每月108元的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)難以維持其最基本的生活開銷。
�。ㄈ┕ぷ魅藛T不足，經(jīng)費投入不足。近年來，隨著社會險參保面的不斷擴大以及各項業(yè)務(wù)工作的不斷增加，加劇了對社會保險經(jīng)辦人員的需求，綜合服務(wù)對象和人均服務(wù)量急劇增長，服務(wù)人員數(shù)量與工作人員配備嚴(yán)重失衡。
�。ㄋ模┩獬鰟�(wù)工人員多，參保征繳工作難度增大。近年來外出務(wù)工人員數(shù)量大，許多人長年在外務(wù)工經(jīng)商，偶爾回家。這部分人員對政策不知曉，沒有時間辦理參保，還有些已在工作地參加了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，這些都為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作增加了難度。
�。ㄎ澹┒氯Ц董h(huán)節(jié)漏洞。定期加強與公安、殘聯(lián)、民政等部門溝通對接，共同做好參保人員生存信息核查等工作，確保人員參保信息真實、準(zhǔn)確，切實杜絕多領(lǐng)、冒領(lǐng)等現(xiàn)象發(fā)生。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)10
10月24日縣動員會后，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問，創(chuàng)新工作方式方法，以居民組為單位動員，以鎮(zhèn)村干部和民政辦、計劃生育辦、派出所集中服務(wù)和上門服務(wù)的方式，按照抓組織宣傳、抓動員試點、抓整體推進的總體思路，新農(nóng)保政策深得民心，氛圍隆重，各項工作穩(wěn)步推進。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定方案。
1、成立組織。鎮(zhèn)政府成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由徐險峰鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長，分管副鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。以鎮(zhèn)勞動保障所為基礎(chǔ)組建業(yè)務(wù)辦公室，抽調(diào)業(yè)務(wù)精干6名年輕同志為業(yè)務(wù)骨干，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，方案制定，工作推動等相關(guān)工作。
2、明確職責(zé)。將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作納入各村和鎮(zhèn)直有關(guān)單位年度目標(biāo)考核內(nèi)容，進一步明確鎮(zhèn)包村干部為該村新農(nóng)保工作第一責(zé)任人，村委會主任為具體責(zé)任人，鎮(zhèn)公安派出所負(fù)責(zé)提供農(nóng)村戶籍人口資料及身份證的辦理工作；鎮(zhèn)計生辦、民政辦、殘聯(lián)等單位負(fù)責(zé)做好計劃生育優(yōu)惠對象、重度殘疾人等特殊困難群體參保銜接工作。
3、制定方案。鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障事務(wù)所及辦公室牽頭做好試點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、日常管理等工作，全面負(fù)責(zé)聯(lián)系掌握11個村新農(nóng)保的進度和質(zhì)量。并認(rèn)真學(xué)習(xí)縣動員會精神和縣相關(guān)文件精神，并充分聽取了相關(guān)村、組干部的意見和建議，綜合制定了內(nèi)容全面、可操作性強的《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，下發(fā)各村及相關(guān)單位，并明確了基本100%完成參保的工作目標(biāo)和任務(wù)。
�。ǘ⿵娀麄鲃訂T，營造積極氛圍。
1、全面宣傳。我鎮(zhèn)采取各種有效形式，全面深入宣傳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的重要意義、政策標(biāo)準(zhǔn)等，鎮(zhèn)電視臺開設(shè)專欄，每日滾動宣傳新農(nóng)保相關(guān)政策；發(fā)放致群眾一封信6000份，對外出農(nóng)戶集中地泉州等地，將材料帶到流動支部，通過黨員開展宣傳推介和示范帶動；開辟專門的，公示欄，定期公示新農(nóng)保政策解答和進展。
2、層層動員。鎮(zhèn)于11月2日召開新農(nóng)保試點工作動員會議，全體鎮(zhèn)干、主持日常工作的`村干、相關(guān)鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人參加了會議，會上宣讀了《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》，徐鎮(zhèn)長作了專門的動員報告，石咀等村進行了表態(tài)發(fā)言。各村在11月5日前，全面召開了動員會議。11月6日，全面完成了農(nóng)行商戶代理點工作和新農(nóng)合的摸底核對工作。
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。開展了全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)開展多層次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，由保障所首先掌握好相關(guān)政策，首先培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，安裝了專門的電話xxxx，通過鎮(zhèn)干培訓(xùn)、村干培訓(xùn)，再到各村、各組的培訓(xùn)，層層推動學(xué)習(xí)，我們鎮(zhèn)、村、組上的干部全面掌握相關(guān)政策，讓他們成為新農(nóng)合的宣講人，帶頭人，在全鎮(zhèn)上下努力營造積極、濃厚的氛圍。
�。ㄈ⿵娀圏c動員，實現(xiàn)整體推進。
1、抓試點。在鎮(zhèn)召開動員會前，我們明確在石咀村河邊組開展試點，由鎮(zhèn)包點干部戴良峰、分管領(lǐng)導(dǎo)及保障所與村里通知一塊到組召開試點動員會議，現(xiàn)場宣傳政策，解答群眾疑問，摸索好的工作途徑和方法。并在11月2日全鎮(zhèn)動員會上進行經(jīng)驗推介。收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)明確各村以組為單位開好動員會，收集好相關(guān)資料，分類整理好業(yè)務(wù)。
2、抓整體推進。11月10日，我鎮(zhèn)在此召開新農(nóng)合、新農(nóng)保推進大會。會上，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組通報了各村兩項工作的進度，在此就群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和經(jīng)驗推介座談，邀請鎮(zhèn)派出所儲誠云所長就60周歲以上老年人身份證的辦理及相關(guān)戶口難點問題進行了現(xiàn)場解答和工作安排。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)11
目前，城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)中有升，XX年，全區(qū)城鎮(zhèn)居民可支配收入13078元，農(nóng)民人均純收入3994元，均高于廣西區(qū)、北海市的平均水平；適齡兒童入學(xué)率100%、九年義務(wù)教育普及率100%；城市社區(qū)服務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上，94.5%的農(nóng)民參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療；90%的非農(nóng)人口參加了社會養(yǎng)老保險，全區(qū)城鄉(xiāng)低保惠及3346戶7609人，年支付低保資金約793.6萬元；農(nóng)村五保對象234人，供養(yǎng)水平超過自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)弱勢群體的生活得到有效救助；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)；社會治安狀況逐漸好轉(zhuǎn)，連續(xù)三年實現(xiàn)刑事案件發(fā)案大幅下降（20xx年刑事發(fā)案比XX年下降29.9%，20xx年比20xx年下降19.8%，20xx年比20xx年下降12.7%）。關(guān)乎民生的各項事業(yè)得到了長足的發(fā)展。但是，在經(jīng)濟社會快速發(fā)展的同時，隨著社會保障的需求增長，我區(qū)關(guān)乎民生的保障水平與經(jīng)濟社會發(fā)展的需求、民眾的心理預(yù)期也形成了一定的差距，一些影響民生的矛盾問題正在日漸顯現(xiàn)。
�。ㄒ唬┏鞘薪ㄔO(shè)和管理方面
1．小街小巷建設(shè)滯后。海城區(qū)目前有112條小街小巷尚未硬底化，有371條小街小巷尚未安裝路燈（隨著建成區(qū)的擴展，以上數(shù)字還會增加），"行路難"、"安全隱患多"是群眾反映得最多的問題。與此同時，一些已硬化的道路也因多年失修，存在不同程度的壞爛。
2．排洪排污設(shè)施不完善。遇強降雨一些低洼地段容易受淹。尤其是東起四川路、西至地角內(nèi)港，全長約4公里的獨樹根垌排污溝，由于沉積了大量的.淤泥，排洪能力已大大下降，每逢大暴雨，排污溝途經(jīng)的北海村便會受淹，積水甚至深達(dá)1.5米。一些居民區(qū)的下水道也由于年久失修，經(jīng)常堵塞導(dǎo)致污水四溢。
3．"城中村"改造推進緩慢。海城區(qū)現(xiàn)有"城中村"17個，村莊占地面積約2129.8畝。村內(nèi)建筑雜亂無章、參差不齊、布局混亂，道路狹窄、擁擠難行，基礎(chǔ)設(shè)施不配套，"臟、亂、差"現(xiàn)象十分嚴(yán)重，與周邊整潔的市容市貌形成強烈反差。海城區(qū)從20xx年開始實施"城中村"改造，但因為相關(guān)政策未出臺等多種原因，推進緩慢。
4．城市維護費補助不足。市對海城區(qū)的財政管理體制中核定城市維護費支出基數(shù)為300萬元，海城區(qū)是中心城區(qū)，城市維護任務(wù)較重（城市保潔面積為950,925平方米和農(nóng)村155條自然村），特別是"城鄉(xiāng)清潔工程"實施以來，單是全區(qū)的保潔就要超過300萬元的費用，還有垃圾的清運、整治、綠化工程、亮點工程、小街小巷的建設(shè)等，至少需要500萬元。
�。ǘ┚蜆I(yè)和社會保障方面
1．被征地農(nóng)民就業(yè)困難。近十多年來，全區(qū)共被征用土地38629.1畝，被征地農(nóng)民36574人；被征地后人均擁有耕地面積0.55畝，其中62％的被征地農(nóng)民被征地后人均耕種面積達(dá)不到0.3畝。由于"以土地為保障"、"靠土地養(yǎng)老"的傳統(tǒng)模式被打破，大量被征地農(nóng)民就業(yè)無著落、生活無保障等問題日益嚴(yán)重，文化素質(zhì)和職業(yè)技能偏低，勞動就業(yè)競爭力低下，就業(yè)意識不強使得他們自謀職業(yè)困難。初步統(tǒng)計，我區(qū)被征地農(nóng)民的失業(yè)率約為7％，富余勞動力即不充分就業(yè)率為3.5％，兩者合計10.5％，比率較高。
�。ㄈ┐蛟煲司映菂^(qū)嶄新面貌。
積極爭取上級政府和部門支持，縱深推進"城鄉(xiāng)清潔工程"，建立健全環(huán)衛(wèi)保潔長效機制。進一步抓好城市綠化、亮化、美化、彩化工程，營造整潔有序、環(huán)境優(yōu)美的城市環(huán)境。加快舊城改造，將轄區(qū)"城中村"改造成為與城市風(fēng)貌相協(xié)調(diào)的文明小區(qū)；將城市社區(qū)建設(shè)的成熟模式向農(nóng)村社區(qū)延伸，穩(wěn)妥地推進"村改居"社區(qū)的轉(zhuǎn)型與改革。大力完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，以北海市開展國家環(huán)保模范城、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、世界花園城市創(chuàng)建活動和城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大會戰(zhàn)為契機，配合加快城市主干道和小街小巷建設(shè)，配合推進"斷頭路"、"半截子"道路修復(fù)工程，完善道路網(wǎng)絡(luò)，改善路面狀況，逐步建設(shè)一批街心花園。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)12
為確保今年各項工作任務(wù)圓滿完成和明年工作順利開展，虎林市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局在做好今年各項收尾工作的同時，嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，在市人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、社區(qū)的積極配合下，精心組織，深入群眾,開展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)全年工作，并及早謀劃20xx年工作思路。現(xiàn)將20xx年度工作開展情況及20xx年工作重點安排匯報如下：
一、20xx年度工作進展情況
（一)新農(nóng)保工作情況
截止到目前，新農(nóng)保應(yīng)參保55，360人，新增參保396人，已參保54，770人（其中：適齡40，693人，60周歲以上14，077人），參保率99%。基金收繳1786.58萬元，其中：個人繳納保險費686.48萬元，政府補貼929.46萬元（其中：中央補貼821萬元，省級補貼54萬元，縣級補貼54.46萬元）。按時足額為14，836名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金919.33萬元，為348名退保及死亡人員一次性返還養(yǎng)老保險金37.29萬元，轉(zhuǎn)移支出個人繳費及補貼4.92萬元。基金累計結(jié)余5848.76萬元。
(二）城居保工作情況
城居保應(yīng)參保2，488人，新增參保84人，已參保1，784人（其中：適齡1，340人，60周歲以上444人），參
保率71.70%。基金收繳68.24萬元，個人繳納保險費17.13萬元，政府補貼46.08萬元（其中：中央補貼44萬元，省級補貼1萬元，縣級補貼1.08萬元）。按時足額為926名到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金29.42萬元，轉(zhuǎn)移支出個人繳費及補貼3.48萬元�；鹄塾嫿Y(jié)余240.91萬元。
（三）工作措施
在今年工作中， 我們以便民服務(wù)為工作宗旨，牢固樹立群眾觀點，時刻把群眾的利益掛在心上，通過采取以下5種措施促進我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作有序開展：
1、注入新血液，凝聚新生力量。
今年初，通過就業(yè)援助彩虹工程考試，12名高校畢業(yè)生以優(yōu)異的成績加入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險隊伍中，我局對新增人員進行了崗前培訓(xùn)，并全部充實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，提高經(jīng)辦隊伍的綜合素質(zhì)，使隊伍年輕化，更具有生命力。
2、免費安裝POS機，提供便民服務(wù)窗口。
為了方便百姓，我局與建行溝通決定在85個行政村的超市、食雜店免費安裝pos機，開通了代繳電話費、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等便民服務(wù)業(yè)務(wù)窗口，降低參保農(nóng)民支取養(yǎng)老金的成本，現(xiàn)已安裝完設(shè)備的有81個村。
3、建立聯(lián)動機制，確保信息共享。
我們利用全省開展戶口登記管理專項整治契機，聯(lián)合公安局對全市城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險發(fā)放凍結(jié)賬戶進行了一次集中清理，此次聯(lián)合清理，開啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯(lián)動機制協(xié)議》。共排查出死亡未注銷戶口1071個，排查出戶籍長期無變動、人口信息無照片、無音訊的戶在人不在“三無”人員269人、雙重戶籍人員24人。這些“死戶口”被注銷和“三無”人員被集中托管后，我們據(jù)此對沒進行生存認(rèn)證凍結(jié)的`賬戶進行銷戶。同時，每季度按時接收全國享受待遇人員重復(fù)領(lǐng)取信息資料并進行追查。到目前，共清理死亡、重復(fù)領(lǐng)取、雙重戶籍賬戶491人，追回養(yǎng)老金全部存入財政專戶。
4、加強稽核工作，保障基金安全運行。
我們將享受待遇人員進行動態(tài)管理，掌握準(zhǔn)確信息。每月10號前，各村代辦員配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員對享受待遇人員進行核查，并將核查結(jié)果以紙制和電子版的形式上報到我局，我局根據(jù)上報信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進行比對，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰，每漏報和瞞報1人處罰50元。截止到目前，新農(nóng)保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報死亡人員25人。
5、及時辦理退休審批，保障參保人員切身利益。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)理員每月通個各村代辦員主動與次月到齡參保人員取得聯(lián)系，收集、整理到齡人員相關(guān)材料，對有欠費記錄的進行催費，并逐級在規(guī)定日期內(nèi)將相關(guān)材料上報到我局，不得委托他人代送，確保參保人員的養(yǎng)老保險利益得到保障。截止到目前，為新農(nóng)保參保人員辦理待遇核定手續(xù)1102人，為城居保參保人員辦理待遇核定手續(xù)41人。
二、工作中存在的問題
�。ㄒ唬┱呶Σ粡姟３青l(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇偏低，吸引性不強，城鎮(zhèn)居民參保積極性不高。
�。ǘ├U費檔次低。雖然我們現(xiàn)在參保率很高，并又增加1500和20xx元兩個繳費檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費檔次。
�。ㄈ┥嬲J(rèn)證和基金稽核難度大。由于新農(nóng)保工作點多、面廣、線長，加之村與村之間、組與組之間相對偏遠(yuǎn)且信息不對稱等原因，增加了生存認(rèn)證和基金稽核的難度。 三、20xx年工作重點安排
�。ㄒ唬├^續(xù)加強宣傳力度，使城鄉(xiāng)居民明白早參保，多繳費，多受益的道理，爭取早日實現(xiàn)新農(nóng)保、城居保參保全覆蓋。
�。ǘ└鼡Q銀行卡，提高服務(wù)質(zhì)量。鑒于目前在各村安裝的pos機需要有銀行卡支持才能發(fā)揮其作用，為保證參保人員能夠在第一時間享受pos機提供的便捷服務(wù)，促進消費，保障民生，我們下步重點工作是給參保人員制發(fā)新的銀行卡。
（三）做好系統(tǒng)生存認(rèn)證工作。5月20日，省人社廳農(nóng)保處組織召開了關(guān)于做好領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格指紋認(rèn)證工作視頻會。5月22日，雞西市局組織三縣到全省試點湯原縣進行了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我市新農(nóng)保生存認(rèn)證工作被安排在第三批，20xx年按省部屬積極開展系統(tǒng)生存認(rèn)證工作。
�。ㄋ模┳龊媒�(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考評工作。 每月月
末，招集各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季度進行一次業(yè)務(wù)考試，不斷提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，使之成為一支懂政策、熟悉業(yè)務(wù)的基層經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心每季度及年末要對經(jīng)辦人員進行考評打分。
（五）進一步加強基金管理，確�；鸢踩\行，養(yǎng)老金足額發(fā)放。
虎林市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險局 二〇一x年十二月二十三日
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)13
20xx年以來，區(qū)共青團組織緊抓機遇，貫徹落實《區(qū)2008年城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育折子工程》工作要求，結(jié)合工作實際，分階段完成好各項工作任務(wù)。同時，團區(qū)委認(rèn)真履行區(qū)城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組委員單位職責(zé)，帶領(lǐng)基層團組織廣泛開展各種形式的宣傳、學(xué)習(xí)和實踐教育活動�，F(xiàn)就團區(qū)委兩年來在城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工作中的主要工作做簡要匯報：
一、緊跟時代前進步伐，進一步加強青少年思想政治教育
二、充分發(fā)揮共青團組織工作優(yōu)勢，在基層團組織中廣泛開展各種形式的素質(zhì)教育實踐活動
三、充分發(fā)揮共青團組織資源優(yōu)勢，在駐昌高校、企業(yè)中廣泛開展各種形式的志愿服務(wù)實踐活動
團區(qū)委以“志愿 奧運先鋒”主題活動為重點，充分發(fā)揮共青團組織資源優(yōu)勢，組織引領(lǐng)駐昌高校大學(xué)生志愿者、企業(yè)團員青年和奧運會志愿者廣泛開展“迎奧運”主題教育實踐活動。一是團區(qū)委聯(lián)合區(qū)志愿者協(xié)會志愿者分會在社區(qū)建立了老百姓的“百家講壇”——區(qū)大學(xué)堂，聘請國內(nèi)各領(lǐng)域知名專家到社區(qū)進行授課，帶動社區(qū)居民整體素質(zhì)的提高。二是團區(qū)委聯(lián)合駐昌高校成立大學(xué)生志愿者宣講團，充分發(fā)揮志愿者專業(yè)優(yōu)勢，進社區(qū)、進農(nóng)村、進高校、進商鋪宣講人文奧運、法律法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)、文明禮儀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、健康生活等方面知識，努力改變城鄉(xiāng)居民的思想觀念和健康生活理念，提高城鄉(xiāng)居民的'文明素質(zhì)、現(xiàn)代觀念和奧運知識儲備，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻智慧和力量。三是團區(qū)委緊緊抓住區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)的有利契機，動員和組織全區(qū)各基層團組織、駐昌高校大學(xué)生志愿者、青年文明號集體2萬余人次進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進學(xué)校、進商鋪，連續(xù)開展了10余萬小時的“爭當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)使者，志愿共筑和諧”主題宣傳實踐活動，旨在通過主題活動，深化城鄉(xiāng)居民的文明奧運理念，增強城鄉(xiāng)居民的綜合素質(zhì)。
四、認(rèn)真履行區(qū)奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組辦公室工作職責(zé)，積極穩(wěn)妥地推進奧運會志愿者各項工作
團區(qū)委通過組織志愿者全力參與“好運”測試賽志愿服務(wù)工作，注重對奧運會志愿者需求、招募、培訓(xùn)、管理、服務(wù)等方面的工作模式進行測試、完善和細(xì)化。2007年至2008年5月，團區(qū)委圓滿完成了奧運會賽會志愿者、城市志愿者、社會志愿者、駕駛員志愿者15000人次的通用培訓(xùn)工作，培訓(xùn)涉及人文奧運、文明禮儀、應(yīng)急醫(yī)療、手語會話等方面內(nèi)容，累計培訓(xùn)達(dá)15次。同時，團區(qū)委組織志愿者到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、敬老院、福利院、殘疾人康復(fù)中心、殘疾人體育訓(xùn)練基地等場所開展公益實踐活動，讓他們在實踐中提高志愿服務(wù)的本領(lǐng)和技能。此外，在節(jié)假日城市志愿服務(wù)周期間，團區(qū)委還面向全體志愿者申請人進行招募，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的城市志愿者骨干，并對志愿者參與志愿服務(wù)實踐活動的情況進行詳細(xì)的記錄和客觀的評估。此外，團區(qū)委編印、發(fā)放了《奧運會志愿服務(wù)手冊》、培訓(xùn)光盤作為志愿者培訓(xùn)教材，內(nèi)容涵蓋了志愿服務(wù)意義和內(nèi)涵、奧運會志愿服務(wù)的崗位和要求、志愿服務(wù)的技能、人文歷史文化等，不僅增強了奧運會志愿者素質(zhì)和理論知識水平，同時，也對廣大城鄉(xiāng)居民進行了奧運知識的普及。從另一個角度出發(fā)，志愿者素質(zhì)的提高也帶動了廣大城鄉(xiāng)居民綜合素質(zhì)的提高。
五、健全機制，豐富載體，不斷增強城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工作的實效性和長效性
團區(qū)委積極探索新形式下提高城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育的工作機制，成立了由團區(qū)委書記領(lǐng)導(dǎo)、團區(qū)委副書記主抓的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將此項工作與奧運會志愿者工作、奧運主題教育活動、未成年人保護工作等長項工作密切結(jié)合，確保城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工作滲透到日常各項活動當(dāng)中。此外，團區(qū)委切實加強與其他相關(guān)責(zé)任單位、有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)合作，整合多方力量，構(gòu)建起服務(wù)城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工作的聯(lián)動機制，有效提高了工作的實效性和長效性。
20xx年以來，團區(qū)委作為《區(qū)城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育折子工程》的責(zé)任單位之一，始終將工作要求作為開展城鄉(xiāng)居民素質(zhì)教育工作的指導(dǎo)，高度重視未成年人思想道德建設(shè)工作，努力把各項工作抓緊抓實。在今后的工作中，團區(qū)委將繼續(xù)按照折子工程的要求，在一流的首都城市發(fā)展新區(qū)建設(shè)中做出新的更大的成績。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)14
**年是推動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的關(guān)鍵之年，我們按照上級部門的要求，緊緊圍繞“社保服務(wù)提升年”重點活動的目標(biāo)，認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的各項工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、**年工作情況
1、完善政策制度
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在**年制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，**年要求從政策上引導(dǎo)參保人員“多繳多得、長繳長得”，真正解決城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老問題。為了進一步做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，縣委、縣政府高度重視此項民生工程，對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險財政補貼進行了調(diào)整，調(diào)整后補貼標(biāo)準(zhǔn)為：繳100元補30元，繳200元補40元，繳300元補60元，繳400元補80元，繳500元及其以上補100元。同時，凡我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險60周歲以上享受待遇領(lǐng)取的參保人員死亡后，可由法定繼承人或指定受益人一次性領(lǐng)取500元的喪葬費補貼，所需資金由縣財政支付。
2、經(jīng)辦隊伍培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)。
根據(jù)省人社廳印發(fā)的關(guān)于《山西省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程（試行）》的通知精神和省廳要求對縣、鄉(xiāng)、村三級經(jīng)辦人員進行培訓(xùn)，努力提高經(jīng)辦工作水平的安排，我們邀請了省社保局的領(lǐng)導(dǎo)，于5月20日對縣、鄉(xiāng)兩級經(jīng)辦人員進行了培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)、政策方面的知識、軟件操作和相關(guān)注意事項及特殊問題的處理方法。其次，縣農(nóng)保中心分別組織對11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的323名村級社會保障聯(lián)絡(luò)員進行了培訓(xùn)，對相關(guān)政策和經(jīng)辦服務(wù)要求等進行了深入透徹的學(xué)習(xí)，提高了社會保障聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保為參保對象提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、安全的管理服務(wù)。
3、加強基金征繳和確保按時足額發(fā)放養(yǎng)老金。
在建立健全城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險持續(xù)繳費和多繳鼓勵機制的基礎(chǔ)上，進一步做好了養(yǎng)老保險費的征繳和發(fā)放工作：
�。�1）新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基金收支情況：
截止20xx年12月底，全縣登記參保人數(shù)124586人，占市局下達(dá)任務(wù)124500人的100.07%，其中60周歲以上符合待遇領(lǐng)取條件的27070人。
20xx年基金收入共計4530.10萬元，其中保費收入1765.44萬元，占市局下達(dá)任務(wù)1976.66萬元的89.32%。市財政繳費補貼133萬元，縣財政繳費補貼210萬元；中央財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助1834萬元,省級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助149.95萬元，市級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助236萬元，縣級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助77萬元；喪葬費補貼22.65萬元，利息收入101.63萬元，轉(zhuǎn)移收入0.43萬元。
20xx年1-12月份，基金支出共計2256.58萬元，其中60周歲以上農(nóng)村居民26930人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金2208.94萬元，個人賬戶養(yǎng)老金34.85萬元，轉(zhuǎn)移支出0.97萬元，喪葬費支出10.5萬元，一次性支付1.32萬元，實現(xiàn)了養(yǎng)老金按時足額“社會化發(fā)放”。
（2）城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險基金收支情況：
截止20xx年12月底，全縣登記參保人數(shù)8684人，占市局下達(dá)任務(wù)6594人的131.70%，其中60周歲以上符合待遇領(lǐng)取條件的1490人。
20xx年基金收入共計38.65元，其中保費收入74.97萬元，占市局下達(dá)任務(wù)154.62萬元的48.49%。市財政繳費補貼2.7萬元，中央財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助-65萬元，省級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助8.21萬元，市級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助13萬元，縣級財政基礎(chǔ)養(yǎng)老金補助4萬元，利息收入0.38萬元，轉(zhuǎn)移收入0.39萬元。
20xx年1-12月份，基金支出共計125萬元，其中60周歲以上農(nóng)村居民1483人發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金123.18萬元，個人賬戶養(yǎng)老金1.52萬元，一次性支付0.20萬元，喪葬費支出0.10萬元，實現(xiàn)了養(yǎng)老金按時足額“社會化發(fā)放”。
4、個人賬戶和基金管理
個人賬戶管理和基金管理作為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重中之重，直接關(guān)系到城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度的平穩(wěn)運行和可持續(xù)發(fā)展。我們在總結(jié)前兩年個人賬戶檢查的情況結(jié)合工作實際，從制度建設(shè)、參保繳費、基金管理、支付發(fā)放和經(jīng)辦管理方面進一步做好了各項工作，使我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。分別于7月29日和8月23日迎接了上級部門對個人賬戶和基金管理的檢查工作，受收到了檢查組的高度評價和充分肯定。
5、信息系統(tǒng)建設(shè)情況
20xx年的保費征繳工作結(jié)束后，我們對參保人員的基本信息和繳費金額進一步做了驗證、改正、導(dǎo)入系統(tǒng)等程序，將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員的參保、繳費信息全部準(zhǔn)確無誤地導(dǎo)入了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。
6、業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表
按時、準(zhǔn)確無誤地上報了各項業(yè)務(wù)統(tǒng)2
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文第2頁
計報表，不僅使自身更直觀地掌握全年工作動態(tài)，而且使上級業(yè)務(wù)部門更進一步地了解我中心的工作情況。
7、新老農(nóng)保合并
根據(jù)長治市人力資源和社會保障局（長人社發(fā)[20xx]36號）文件精神，為了做好新老農(nóng)保銜接工作，我們對老農(nóng)保的臺賬和基金進行了認(rèn)真的核對，對核對無誤的人員按照新農(nóng)保導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子表格模板做好電子表格，確認(rèn)無誤后按照相關(guān)規(guī)定進行合并賬戶，此項工作正在緊張有序的信息核對進行中。
8、業(yè)務(wù)檔案管理
按照國家社會保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案要求，開發(fā)了業(yè)務(wù)檔案管理軟件，實行了一人一袋的管理辦法，全縣累計參保人數(shù)達(dá)12.30萬人,截止目前整理了90000余份檔案,為確保我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案整理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題及建議
1、在宣傳上，盡管我們通過多種方式進行了大力宣傳，但也有極少數(shù)城鄉(xiāng)居民認(rèn)識程度不高，對相關(guān)政策在認(rèn)識上還有誤區(qū)，有待于進一步深入宣傳和解疑釋惑，讓他們真正理解城鄉(xiāng)居民政策的重要意義。
2、社會保障卡使用情況。社會保障卡的應(yīng)用存在開戶銀行開在市級“潞豐支行”的問題，對我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的推進造成了極大的影響，直接影響了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員應(yīng)用社會保障卡實現(xiàn)保費征繳和待遇領(lǐng)取。誠懇的請求上級部門能盡快給我們解決社會保障卡的問題，以便我們早日實現(xiàn)應(yīng)用社會保障卡推進工作，使我們的'工作真正實現(xiàn)規(guī)范化運行。
三、工作計劃
在總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,我們對的工作進行了詳細(xì)的安排,主要有以下幾點:
1、咬定工作目標(biāo)，繼續(xù)加大擴面、征繳力度，努力完成上級下達(dá)的任務(wù)。
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在制度全覆蓋的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)人員全覆蓋，提高擴面、保費收繳是著重點。城鄉(xiāng)居保參保覆蓋人群廣、保費征繳任務(wù)大，我們要加大工作力度，努力提高參保率，竭盡全力做好征繳擴面工作，確保全面完成城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳擴面任務(wù)。
2、全面推進經(jīng)辦管理信息化，加快社�？☉�(yīng)用。
信息化是社會保險管理和經(jīng)辦服務(wù)的基礎(chǔ)性保障，按照金保工程要求，為了確保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的有效訪問和信息網(wǎng)絡(luò)安全交換，我們在使用專線聯(lián)網(wǎng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，按照上級要求將網(wǎng)絡(luò)專線延伸到各行政村，并使用社會保障卡實現(xiàn)代扣、代繳，確保為城鄉(xiāng)居民提供方便快捷的服務(wù)和各項工作的有序開展。
3、加強檔案管理，確保創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。
按照全省檔案管理工作的安排和要求，進一步完善檔案管理工作，按照國家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和社會保險檔案管理規(guī)定中的組織管理、設(shè)施管理、專業(yè)建設(shè)、利用服務(wù)等方面標(biāo)準(zhǔn)進行完善，爭取年底前完成檔案整理工作，提高業(yè)務(wù)檔案管理服務(wù)質(zhì)量，使我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案實現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保檔案管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)。
總之，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作是推動我縣社會事業(yè)發(fā)展的重要惠民工程，也是改善和保障民生的重要舉措，我們一定要繼續(xù)努力完成好各項工作，確保我縣的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作真正實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，圓滿完成上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
城鄉(xiāng)居民工作總結(jié)15
20xx年，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作緊緊圍繞省、市考核任務(wù)，以參保繳費、待遇發(fā)放和經(jīng)辦管理等工作為核心，扎實、有序推進各項工作，全面推進20xx年各項考核任務(wù)的完成�，F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下：
一、全年開展的工作及成效。
�。ㄒ唬�“智慧人社+手機繳費”宣傳推廣工作
為進一步做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策和“智慧人社+手機繳費”宣傳推廣活動，20xx年我中心與縣農(nóng)商行組成“惠民服務(wù)工作隊”，進村入戶宣傳養(yǎng)老保險政策，引導(dǎo)和教會參保人用手機方式繳費，現(xiàn)場對社�？ㄟM行激活等，共發(fā)放政策宣傳手冊1萬余份，繳費宣傳單5萬余份，趕集定點宣傳27次，進村入戶宣傳46次，達(dá)到了很好的宣傳效果。通過手機微信方式繳費150萬元，通過參保人到銀行自主繳費3630萬元，實現(xiàn)了保費收繳方式的全面轉(zhuǎn)變，從根本上確保了基金的安全。
城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作
全縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險實現(xiàn)參保登記總?cè)藬?shù)55萬人，其中待遇領(lǐng)取人員12.5萬人，新增參保人員1.04萬人，實現(xiàn)保費收入4231萬元，完成市征繳任務(wù)的140%，自主繳費率達(dá)到98%，確保按月足額發(fā)放養(yǎng)老金，全年累計發(fā)放養(yǎng)老金1.6億元。成功迎接了省、市社會保險經(jīng)辦風(fēng)險管理專項檢查組對我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的重點檢查，得到了97分的高分，獲得了優(yōu)秀檔次評定。
�。ㄈ┍徽鞯剞r(nóng)民社會保障工作
根據(jù)《寧遠(yuǎn)縣被征地農(nóng)民社會保障實施辦法》（寧政辦發(fā)【20xx】7號）文件，積極、穩(wěn)妥、快速的推進我縣被征地農(nóng)民社會保障工作，20xx年工作實現(xiàn)正�；�，全面鋪開，目前已完成被征地農(nóng)民身份認(rèn)定2491人，全年累計發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老金300萬元。同時積極研究20xx年前的被征地農(nóng)民社會保障政策或辦法，爭取妥善解決歷史遺留問題。
�。ㄋ模┥鐣Ｕ峡ㄐ畔⒐ぷ�。
目前我縣完成社會保障卡發(fā)放67萬張，覆蓋率達(dá)常住人口的90%以上，實現(xiàn)了大多數(shù)人持卡。今年完成了全縣10萬人中小學(xué)生的'社會保障卡信息核對工作，目前正在采集相片，年底可申請制卡，為推進社�？ǖ膽�(yīng)用，完成了縣人民醫(yī)院、中醫(yī)院等2家公立醫(yī)院啟動社會保障卡替代醫(yī)院“診療卡”的功能，實現(xiàn)了掛號、疹療、支付、取藥等就醫(yī)全過程“一卡通”，加深和拓寬了社�？ǖ膽�(yīng)用范圍，極大地方便了群眾辦事。
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