主管個人工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的主管個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
主管個人工作總結(jié)1
20xx即將結(jié)束,作為世紀城一名財務主管,一年來在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務全體成員的共同努力,我們?nèi)w財務人員嚴于律己,嚴格管理,很好地完成了財務一線的工作。
達到了預期效果。
一﹑履行職務情況:作為財務部主管的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行公司的各項任務。
傳達執(zhí)行上級的命令,
1、嚴格執(zhí)行公司的票務政策,完成上級交辦的各項任務。
財務一線人員都嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項票務政策及上級領(lǐng)導交辦的任務。
2、做好與各部門之間的溝通工作,營造和諧的工作氛圍。
在旺季的時候財務一線要配合市場部去社區(qū)賣票,雖然是下班之后去工作,并且有的時候去的社區(qū)離同事家很遠,但大家都沒有怨言。
因為我們始終堅守一個信念“為了公司,所有的付出和努力都是值得的”。
3、建立健全財務管理制度,今年完成了部門制度的更新與完善。
二﹑抓隊伍:重點要加強售票和收銀兩個財務隊伍的'培養(yǎng),通過技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德教育培訓等多種手段,不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。
同時進一步加強售票人員和收銀人員工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進財務一線人員綜合素質(zhì)的提高。
三﹑抓發(fā)展:未來財務工作要全面實現(xiàn)責權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標,要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來財務工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四﹑抓責任:要充分履行財務工作“監(jiān)督、反映、服務”三種職能,明確各級財務機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責,引導財務人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實肩負起應盡的義務,承擔相應的責任。
五﹑提高服務品質(zhì):隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游景區(qū)服務質(zhì)量要求也越來越高。
我們部門對財務一線人員的話述進行了進一步的更新與完善,并且在以后的工作中嚴格執(zhí)行。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財務一線人員,繼續(xù)發(fā)揚成績,開拓進取,以嚴謹務實的工作作風,高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻。
主管個人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,一年的工作也即將接近尾聲,在班組以及各位領(lǐng)導的幫助下通過認真的總結(jié)經(jīng)驗,仔細的分析,從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據(jù)領(lǐng)導的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下;
一、老員工帶新員工
年初,生產(chǎn)線開的比較緊迫,針對熟練員工較少,新員工較多的情況下,加強了新員對工作的學習能力,并安排老員工手把手教學,使新員工在短期內(nèi)能夠適應本崗位的各項操作。
二、減少消耗
xx月—xx月在生產(chǎn)過程中,因滿卷切換易炸筒,班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到,忙而不亂、緊而不散的工作方式,做好本班組的工作。同時,查找原因,對于上機紙管進行嚴格的檢查,并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管,減少因紙管帶來的不必要的消耗,從而減少炸筒的機率。
三、強調(diào)安全紀律
xx月xx日,因員工xxxxxx和xxxx上班期間嬉戲打鬧,導致xxxx工傷事故,對于班組安全教育的不完善,進行了深刻的反思,同時加強了對員工的安全教育,并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計
20xx年末,本班卷繞員工共計xx人,新進員工xxxx人,辭職及自動離職共計xxxx人,其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位xx人,現(xiàn)有人員xx人(xx人為工傷假)。
五、工作中存在的不足
1.在處理不是我分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢;
2.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠;
3.班組的管理還不夠細致,員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強,導致本年度的.xx起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但應還是預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全和質(zhì)量意識,從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
以上的缺點我將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力,工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。下面是小編為大家整理的“年終主管個人工作總結(jié)精編8篇”,以供大家參考借鑒!
主管個人工作總結(jié)3
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長
參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的.好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)
拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
主管個人工作總結(jié)4
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三年有余了。在這三年時間里,領(lǐng)導及同事在工作上給予了我很大的幫助,我在工作業(yè)務上有了長足的進步,并與今年2月被公司聘用為生產(chǎn)運行部綜合主管。轉(zhuǎn)眼間,主管職位半年試用期即將過去,現(xiàn)將我半年來工作情況作如下總結(jié):
一、生產(chǎn)運行部工作
1.緊緊圍繞今年試生產(chǎn)中心工作,從首船氣接卸到試生產(chǎn)各項工作,從大到小,從點到面開展了全方位的新聞報道,截止8月,共編寫或完善部門各類新聞稿件20多篇,所有報送稿件均被刊載。做到公司重大新聞事件及時刊發(fā),營造了良好的輿論氛圍。全面提升了公司的對外形象。另外,編寫生產(chǎn)運行部部門會議紀要10余篇,全面了解部門各項重點工作,學習了生產(chǎn)運行的各種專業(yè)知識,對將來更好的勝任綜合主管職位奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、綜合管理部工作
1.收發(fā)文處理工作
收發(fā)文是確保公司政令信息暢通的一項非常重要的工作,工作中我牢固樹立了“收發(fā)文工作無小事”的思想,力求做到收、發(fā)每一分文件必須周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。另外,收發(fā)文工作的重復性很強且比較繁瑣,每天都要面臨各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送等。這就需要時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。也只有這樣,才能在相對繁瑣的工作中確保高質(zhì)量,同時為領(lǐng)導決策提供準確有效的.信息。
2.會議紀要編寫及督辦工作
認真編寫公司每周總辦會會議紀要,同時對每周公司會議紀要安排的工作事項進行認真統(tǒng)計,及時與各部門負責人溝通,妥善處理各項工作的完成情況,有效地促進了公司各項工作的有力推進。
3.檔案管理工作
對集團、政府及兄弟單位的各種文件及時登記、歸檔,保證上傳下達;把我司業(yè)務工作中形成的具有參考價值的各類重要文件材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
二、不足之處及改進方法
回顧半年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進步,但也清醒地認識到自己還存在幾點不足之處:
1.與工作相關(guān)的各種專業(yè)理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內(nèi)容。
2.思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項工作任務,缺乏整體的思考,導致完成的任務質(zhì)量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握,充分激發(fā)自己的最大潛能。
3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領(lǐng)導同事的溝通,積極調(diào)整心態(tài),以最佳的狀態(tài)投入工作。短短半的年時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,我愿與你們一同成長,為粵東LNG的發(fā)展貢獻自己的力量。
主管個人工作總結(jié)5
I 培訓組織實施
圍繞渠道部20xx年的操作思路,培訓部以幫助終端商家提升銷售,進而彼此促進合作關(guān)系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心,系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓工作,現(xiàn)將20xx年全年工作的完成情況匯報如下——
主要包括培訓、網(wǎng)絡(luò)商學院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面:
一、培訓方面分為1、需求調(diào)查,2、培訓規(guī)劃,3、培訓實施,4、培訓(工作)支持,
5、培訓分析,6、主要培訓照片反饋,7、培訓反饋及效果跟蹤;
二、網(wǎng)絡(luò)商學院方面分為1、通報,2、溝通,3、每月達成,4、學習情況及督促介紹;
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理,2、日清日高檢查,3、抽查,4、流程管理;
四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料,2、管理資料,3、其它資料。
五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評,2、銷售部門考評,3、銷售額及利潤考評
一、培訓
1、需求調(diào)查
調(diào)查方式:通過郵件、電話、訪談等方式,調(diào)查各區(qū)域培訓需求。
調(diào)查頻率:通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓時現(xiàn)場調(diào)查,3-5次/月;不定期走訪市場,調(diào)查培訓需求,2-4次/月。
調(diào)查次數(shù):
? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;
? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;
? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主,以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式,了解現(xiàn)狀,制定切合實際的培訓方案,結(jié)合案例實施培訓,有效提高學員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——
·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細化培訓,不能只自學 ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位
·新品培訓可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少
·顧客不講話,只看不買·每個月有一兩次的培訓更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問,不理睬 ·實際銷售技巧現(xiàn)場演示 ·心機是不是水貨,與平銷區(qū)別 ·不管高、低端,都希望培訓 ·希望每周培訓一次
2、培訓規(guī)劃
根據(jù)20xx年度培訓思路,提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃,同時根據(jù)培訓需求調(diào)查進行調(diào)整。
·月度培訓工作規(guī)劃
·新品上市培訓規(guī)劃
針對每個月所上新品,統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓。
3、培訓實施
根據(jù)培訓規(guī)劃及需求,全年共實施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團隊建設(shè)(素質(zhì)訓練)及店鋪管理等培訓共162場,覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時,培訓人次7249人。
4、培訓(工作)支持
在做好渠道培訓的前提下,全力支持公司組織實施的.各種培訓。情況如下——
王牌店長培訓:2天;招聘支持:3天;市場部發(fā)貨支持:1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會:6天;公司新人培訓:9天;公司儲干培訓:11天
5、培訓分析
20xx年培訓部工作思路以終端為中心,組織實施多種類型培訓,提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升,促使商家對渠道感恩,增強渠道對終端商家的影響力。
全年162場培訓,其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團隊素質(zhì)、管理營銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識培訓)共67場——
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期,及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤,記錄信息,總結(jié)歸納并反饋給相應責任人。
6、主要培訓照片反饋(略)
7、培訓反饋及效果跟蹤
為提高培訓效率,培訓結(jié)束時由學員及移動、商家相關(guān)部門主管填寫培訓反饋表,了解其對該場培訓的意見;
培訓結(jié)束后一至兩周時間,對學員及其主管進行跟蹤,通過溝通、觀察、測試等方法,評價培訓收獲;
根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果,改進培訓,以提高培訓成效。
主管個人工作總結(jié)6
任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xx,平均每期參加xx人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2 、關(guān)于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施xx場,培訓人數(shù)為xx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;x月至x月各單位培訓實施xx場,培訓人數(shù)為xx人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3 、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學員xx人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人; x月接收了平沙行車班學員x人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
1、 培訓設(shè)施管理情況:所有培訓南水培訓教室x月-x月使用xx場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;xx培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、 培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,x月-x月,共收集培訓資料紙制版xx份,見表:培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
3 、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的'定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中2xxx年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理
制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
主管個人工作總結(jié)7
在年里,本酒店在上下的努力下,經(jīng)營業(yè)績的提升。大堂了更新和改造,使酒店的服務項目,對5F、6F客房裝入寬帶,了更多商務客人的需求。所給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務項目的、員工服務水準的,使我酒店在在酒店業(yè)較高的聲譽。所店級的管理和酒店各員工的努力是分不開的。酒店較注二○○八年即將,在年里,本酒店在上下的努力下,經(jīng)營業(yè)績的提升。大堂了更新和改造,使酒店的服務項目,對5F、6F客房裝入寬帶,了更多商務客人的需求。所給酒店帶來了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務項目的、員工服務水準的,使我酒店在在酒店業(yè)較高的聲譽。所店級的管理和酒店各員工的努力是分不開的。
酒店較注重員工的.精神文明建設(shè),今年來前廳部在人員更換的情況下,所員工仍然能夠克服、團結(jié)進取,圓滿的酒店交給的接待任務,全年共接待了VIP團個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部了幾項工作:一、培訓,員工素質(zhì)前廳部酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作和服務質(zhì)量反映出酒店的服務水準和管理,對員工的培訓是的工作,今年來五個分部制定了詳細的培訓計劃:總機,接聽電話語言技巧培訓;行李處的'行李運送和寄存服務培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;是今年七月份對前廳部所有員工了長達月的外語培訓,為今年的星評復核打下的基礎(chǔ),培訓才能讓員工在知識和服務技能上有的,才能的為客人優(yōu)質(zhì)的服務。二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工響應酒店的號召,節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊散客,每間房間都填寫房卡和使用鑰匙袋,團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間,一年可節(jié)約一筆的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆?刂,為酒店創(chuàng)收前廳部應。三、員工的銷售意識和銷售技巧,入住率前廳部市場情況,地散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的市場行情和當日的入住情況靈活房價,前臺的散客的,入住率,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,更多的入住率。四、注重各之間的工作酒店就像大家庭,與之間在工作中難免會磨擦的好壞在工作中將受到的。
前廳部是整個酒店的中樞,它同餐飲、銷售、客房等都有著緊密的工作關(guān)系,如問題,都能地和該解決,事情的惡化,大家的目的酒店,不解決和好將對酒店帶來的負面。五、報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理前臺公安規(guī)定對每個入住的客人入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料酒店的報關(guān)系統(tǒng)的向安全局出入境管理科報關(guān),公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品提醒寄存。前廳部所報表和數(shù)據(jù)指定專人,對報表分類存檔并每月統(tǒng)計上報。二○○七年客房收入與二○○八年客房收入對比,住房率了,但收入?yún)s了元,主要原因是酒店業(yè)之間的惡性竟爭平均房價降低,入住率而收入的,客房簡況表附后。
主管個人工作總結(jié)8
20xx年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結(jié)同事,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領(lǐng)導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項業(yè)務工作
第一,陜西省消費品市場協(xié)會工作:1.組織籌備會議的各項分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的.準備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作:協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換,對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導交辦的臨時性任務。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務,我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質(zhì)
首先,學習體會公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導。自覺加強相關(guān)業(yè)務理論學習,提高修養(yǎng)和業(yè)務水平。認真聽取領(lǐng)導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關(guān)注學習工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業(yè)務水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,業(yè)務水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督和指導:
1、自覺加強學習,學習理論知識,學習專業(yè)知識,學習同事們的優(yōu)點和長處。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
主管個人工作總結(jié)9
在我擔任倉庫主管以來便為了做好倉庫管理工作而努力著,畢竟能夠從事這項工作也得益于領(lǐng)導的信任自然不能夠出現(xiàn)差錯,所以我能夠認真做好每天的倉儲工作并定期編制報表,確保物資的順利入庫并做好相應的登記也是我的職責所在,回顧以往完成的工作量以后對自身的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
能夠做好日常的事務管理并對工作進行相應的部署,我在倉儲工作中能夠嚴格遵守公司的管理制度并對日常工作進行部署,對于倉庫管理過程中的標準也會不斷完善從而取得理想的成果,在這之前我也會對需要完成的工作制定計劃并確保能夠達成目標,只不過部分倉庫工作需要加強與其他部門間的溝通從而需要認真對待,所以我會根據(jù)領(lǐng)導布置的任務來展開倉庫的各項工作,既要確保工作中做到高效有序又要履行好監(jiān)督管理的職能,雖然有時需要處理的工作較為繁瑣卻也能夠根據(jù)合理的安排時期得到順利完成。
對倉庫內(nèi)的物資進行盤點并嚴格執(zhí)行安全管理標準,作為倉庫主管自然要對倉庫內(nèi)的物資種類以及數(shù)量做到熟記于心,所以我會定期組織員工對倉庫內(nèi)的.物資進行清點并編制好相應的清單,既要保證各類物資的消耗量能夠?qū)Φ蒙锨鍐紊系臄?shù)目,又要在其他部門進行申領(lǐng)的時候進行嚴格的登記,對我來說這項工作的完成也是自己的主要職責自然要認真做好。在執(zhí)行安全管理標準的時候主要是防止倉庫內(nèi)的物資因為保管不善而出現(xiàn)損壞,尤其是防火防潮工作需要予以重視并做好相應的標識才行,這樣的話才能夠體現(xiàn)出倉庫員工對這項工作的重視以便于更好地將其完成。
定期對倉庫員工進行培訓與指導以便于盡快掌握工作所需技能,一方面是對倉庫物資的保管要求需要做到熟記于心,根據(jù)物資種類的不足如何進行保管才能夠防止出現(xiàn)損耗的狀況,對于這類問題的研究也是每個倉庫工作人員需要考慮的,另外對于叉車等設(shè)備的使用也要進行培訓以后才能夠做到正式上崗,對于倉庫清理過程中產(chǎn)生的垃圾也要及時進行處理以免造成安全隱患,另一方面則是為了在庫存管理過程中確保各類物資數(shù)量的準確性,做好消耗的統(tǒng)計以便于后期進行盤點以及清查。
對我而言以往倉庫管理工作的完成也是為了公司的發(fā)展著想,所以我會更加用心地做好倉庫主管的本職工作以便于提升整體的效益,對于所在部門的管理也會更加用心并督促底下的員工提升工作效率。
主管個人工作總結(jié)10
20xx年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學習管理經(jīng)驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結(jié)束;即將結(jié)束的終點,也許是更好的,全新的起點;下面是20xx年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié)。
一、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高
20xx年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關(guān)要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補料流程的`改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出;目前48小時完工率達x%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的x%左右;從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數(shù)量和金額較上半年減少x%,補料總金額控制在x萬左右,正常損耗的物料占x萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良;
二、溝通能力
在這一年的工作過程中,似乎有進一步的提高;在和供應商打交道的過程中,能夠有效的時間內(nèi)找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對待,以達成所需要的溝通結(jié)果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,不僅提高溝通能力,而且在相關(guān)的業(yè)務知識和產(chǎn)品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說時刻在觀察,時刻要學習。
三、個人整體素質(zhì)的提高
體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔,遇到矛盾我挺?做人要肯、會、主動學習,工作中學習領(lǐng)導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法。
主管個人工作總結(jié)11
20xx年5月由于工作調(diào)整,我加入了xx信用社這個大家庭,20xx年過去了,回顧近7個月的工作,感觸良多,收獲不小。在主任的正確領(lǐng)導下,各位長輩,兄弟姐妹全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,鍛煉了自己,提高了管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的.感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:
一、 主要工作
本人將工作重點放在柜面服務、規(guī)范制度上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行聯(lián)社的規(guī)章制度,規(guī)范記賬憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項會計基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,養(yǎng)成良好習慣,做好工作。思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊,理論學習不夠認真,學得不深不透。
2、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,理好財、服好務、辦好事。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,和大家共同進步,與信和共同成長。
主管個人工作總結(jié)12
20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
校黨委對發(fā)展黨員工作十分重視,始終把此項工作列進黨委工作的要點,多次在有關(guān)會議上強調(diào)此項工作的重要性,去年三月學校專門召開發(fā)展黨員工作會議,張錦高書記在會上對做好發(fā)展黨員工作的`重要意義、對如何把握黨員條件、如何考察加入共產(chǎn)黨的動機、如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才和拔尖人才等問題作了詳細的闡述,并要求各單位在發(fā)展黨員工作要解放思想、與時俱進,開拓創(chuàng)新。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進入到全公司前五名之列。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在黨的領(lǐng)導下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。
加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的.理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是主管護師必須做到的。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
從參加工作開始到上半年結(jié)束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心里空落落的。
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領(lǐng)導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創(chuàng)新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾人的耳朵—擺設(shè)”,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。
主管個人工作總結(jié)13
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責與工作實際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風,認真踏實努力工作,較好地完成了各項生產(chǎn)工作任務,取得一定成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務完成情況
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務,生產(chǎn)運行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成xxx臺柴油發(fā)電機組生產(chǎn)任務。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強思想教育,提高員工凝聚力
20xx年,我切實加強對員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達的生產(chǎn)任務。
(二)加強設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對于完成生產(chǎn)任務,提高柴油發(fā)電機組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實加強設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導,利用晨會、班會等方式對員工進行輔導,使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運行,滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個員工質(zhì)量意識,認識產(chǎn)品標準和質(zhì)量的重要性以及對企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的'思想,堅決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動,制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對柴油發(fā)電機組的質(zhì)量特點,明確質(zhì)量工作責任、目標、任務、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環(huán)節(jié)的工作要求,切實做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達到及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機組質(zhì)量合格,增強柴油發(fā)電機組的質(zhì)量信譽,從而促進企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實在的利益。
主管個人工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過去半年,對這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。
本人存在一些工作不足的問題
1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠?qū)徫宦氊煵恢匾暋?/p>
2、隊員上班素質(zhì)殘差不齊,紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不夠強,執(zhí)行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時的'查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。
上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責任心、執(zhí)行了、紀律散漫等問題改正。
3、要隊隊員每個月培訓三次,課時不低于一個小時,培訓內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓,在發(fā)生安全隱患的時候等達到第一時間到現(xiàn)場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設(shè)備;第一時間進行人員疏散的效果。
4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制,誰在崗位誰負責,加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
總之上面出現(xiàn)一些崗位職責問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好,用我的實際行動改變,希望領(lǐng)導對我監(jiān)督。
主管個人工作總結(jié)15
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為商場客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的.收獲。我部XXX主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學習XXXX物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務,從中也學習到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經(jīng)過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
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