影樓工作總結(集錦15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的影樓工作總結，歡迎閱讀與收藏。
影樓工作總結1
時光如劍，一學年的光陰在協(xié)會成長中又見證了一年協(xié)會特別的發(fā)展使。本學年協(xié)會在校團委指導和支持下以及本協(xié)會所有會員的共同努力下，取得了圓滿的結束�；厥孜覀�?nèi)〉昧艘恍┧悴簧陷x煌，但是足以讓我們協(xié)會每個成員都感到欣慰的成績，鍛煉了會員的動手、動腦能力。會員們的攝影技術也得到了一定的提高，同時，協(xié)會的影響力也在不段的提高，現(xiàn)在將一學年的工作總結如下：
一、回首
一年以來，協(xié)會會員在指導老師的指導下，加大了協(xié)會的宣傳力度，擴大了宣傳的范圍。協(xié)會的宗旨“始終積極為同學門服務，讓更多的同學去了解攝影，開展許多活動�！比纾和馀�、影展、影賽等等許多有關攝影的活動，豐富了會員的課余生活，同時也提高了他們的攝影技術水平。
1、 學會繼續(xù)并承 發(fā)展了協(xié)會以往繼來的活動，并不段的豐富和完善這些活動。如組織外拍，通過外拍不僅能夠讓會員們親身體驗攝影，也增進了會員們之間的感情，更能體現(xiàn)協(xié)會的團結和凝聚力。
2、 活動不段創(chuàng)新 如、攝影講座、拍電影這種形式的活動不僅調(diào)動了協(xié)會會員的積極性，同時在活動中與其他高校攝影愛好者們和攝影屆的交流也促進了協(xié)會的發(fā)展。
3、活動范圍不斷擴大，不在只是對某個單位的同學，更是面向全校全體同學們。通過活動的擴大，來豐富活動的內(nèi)容，通過活動的新穎性來擴大協(xié)會的影響力，吸引更多的同學。
當然，協(xié)會的發(fā)展并不是一帆風順的，在取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足點，需要我們?nèi)ネ晟�，去改進，去做得更好。
1、 活動的宣傳力度不夠。
2、 活動的規(guī)模不大。
二、展望
在新的一學期，協(xié)會將會以以往的不足為教訓，積極開展切合本協(xié)會的活動，相信在新的一學期，在老師的指導下，和全體會員的共同努力下，攝影協(xié)會會成長得更好。
影樓數(shù)碼師工作總結
在老生區(qū)全體輔導員老師、社區(qū)學生工作助理的.努力下，經(jīng)過策劃、宣傳、征稿、評選、展覽等一系列緊張繁忙的工作，面向全校的攝影比賽歷時兩個月，終于在6月8號圓滿地落下了帷幕�；厥捉M織比賽的整個過程，點點滴滴，歷歷在目。
一、策劃啟動，躊躇滿志
本次活動的總指揮于曉鋒老師在開學初就發(fā)動我們征集本學期社區(qū)活動的項目，并承諾一定給與大力支持。經(jīng)過大家的討論，最終決定由我、曹勝利、許森榮三人分工合作，負責“魅力校園 精彩瞬間——大學生攝影大賽”的工作。
4月中旬，本人起草了本次大賽的策劃書，包括大賽的稿件征集宣傳海報內(nèi)容、分工合作內(nèi)容及經(jīng)費預算。決定在4月底進行全校性的廣泛宣傳;5月8號之前收集稿件;由我負責作品收集、聯(lián)系作者、邀請評委及整個活動的統(tǒng)籌策劃等工作;曹勝利負責展覽的準備工作;許森榮負責獎品的購買等工作。大家躊躇滿志，對此次活動的期望頗高。
二、全校宣傳，影響廣泛
4月16號，在準備好此次大賽的宣傳海報基礎上，宣傳工作啟動。本人發(fā)動海桐的勤工儉學同學幫忙，在學校的每棟宿舍樓下張貼a3的海報，而且在西南、荔山門口的宣傳欄張貼了兩張較醒目的海報。從后門的稿件征集過程來看，宣傳的效果是很不錯的。而且不少同學就作品收集的規(guī)格、數(shù)量等問題與我取得聯(lián)系，比如光是此類郵件，我們就收到不下10封，詢問參賽的有關事宜，可見此次活動很受同學們的歡迎。
三、稿件征集，響應熱烈
20xx年5月8日，是我們收集作品的截止日期，共收到31名作者的作品160余件。之后陸續(xù)還有作品寄來，但是出于公平考慮，我們拒絕了這些作品參賽的要求，并向有關作者說明情況。最后我們評出的一二三等獎的作品包括6名作者的16幅作品，說明獲獎比例較低，更說明此次比賽的作品征集工作開展得較好，廣泛而充分地收集到了作品。我負責稿件的收集和整理工作，其中因為作者的作品不符合規(guī)格、缺少作品簡介、缺少作者簡介、關于評獎的答疑等問題要通過郵件、電話等方式與31位作者取得一次又一次的聯(lián)系，花費了很多的時間和精力，當然，得到的也是充分的鍛煉和勞動的快樂。雖然辛苦，但是值得!
四、邀請評委，公平公開
此次比賽的評委成員廣泛，我們邀請了攝影協(xié)會、美術專業(yè)、設計專業(yè)的5名具有較高專業(yè)水準的人員組成。他們對我們收集到的高質量的作品嘖嘖稱贊，認為雖然不少作者的專業(yè)與攝影相差甚遠，但是表現(xiàn)出極高的創(chuàng)造性。我想，這就是我們組織此次比賽的目的，同學們能夠得到鍛煉，就是我們最大的收獲。在評委組織評獎的時候，我們還組織評委對較有爭議的作品進行討論，以求獲得更公平的結果。
五、展覽活動，瑕不掩瑜
我們的展覽在5月23號開始在老生區(qū)各樓齋樓下巡回展出，平均每棟樓齋展出2天。雖然因為展覽場地有限、展覽的器材不足(只有kt板)，但是因為作品的質量很高，吸引了大批同學的駐足欣賞。據(jù)我們所知，不少參賽的選手都是帶著自己的親友團“追著”展覽地點跑的，不只參觀一次，甚至兩次、三次……值得一提的是，其中的展覽前言是由劉文軍起草，由馮磊進行設計的，很有專業(yè)水平，可以說是此次活動社區(qū)工作助理之間最完美的一次分工合作。
六、反思
通過此次大型的活動，不論是輔導員，還是社區(qū)學生助理，都能夠從中學到很多，體會很深。
1、合作。沒有合作，人很難在這個社會生存，更不可能取得成績。攝影比賽的整個過程都貫穿合作：本人的整體組織策劃、曹勝利的展覽準備、許森榮購買獎品、馮磊的拔刀相助等等，都讓我們社區(qū)學生工作助理相互體驗、相互了解，加強了我們之間的聯(lián)系和溝通。
2 、細致。在開展此次活動的過程中，每一個環(huán)節(jié)都有許多難以預料的問題，每一個問題的出現(xiàn)，都讓我們感覺到是由于上一階段的工作缺乏細致。所以，每解決一個問題，我們就會多一份留心，讓問題解決于萌芽狀態(tài)。
3、信心。雖然整個過程很辛苦，但是當整個活動圓滿落幕的時候，卻還懷念其中的過程。這是因為我們對開展活動有了經(jīng)驗，有了自信。我們期待下一個更有意義、更有挑戰(zhàn)性的工作。
影樓工作總結2
各位新年好，在此祝各位在新的一年里身體健康，萬事如意，家庭和睦，工作順利。下面向大家介紹一下我的工作：
我在這個大家庭里擔任助理一職，上學時學的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡，做起來也很得心應手。上學時曾經(jīng)擔任學習委員，經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑，但我知道天道酬勤，還理解業(yè)精于勤。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobephotoshop一些編輯軟件，希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
前輩們總在說先做人后做事，話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿，站在一個崗位上就要對得起別人的信任，對得起自己的職責。人都說雁過留聲，人過留名，我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲，所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工，站好自己的崗，做好自己的工作，先做人再做事。
人總是不同的，真所謂千奇百怪，有的客戶很和氣，有的脾氣就很急。起初有些不習慣，但現(xiàn)在終于想明白了，是啊，如果我把自己看成是消費者，消費了，可東西不如我意，我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的，每個客戶都希望在上面留下最美好的一面，現(xiàn)在想明白了，要和客戶很好的交流和溝通，讓他們滿意才能少去更多的麻煩，也才能把公司的業(yè)務做好。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要
性，也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多，不是別的.，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，是啊，是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖，心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事，很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚，新人是最美的，無論是誰都會很挑剔的對待這些事，如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影，總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含，有太多的意義在里面。有許多客戶會珍藏一生的，有時想想真的讓我很感動，客戶比你都看中比你更欣賞你的作品，我還哪有理由不去做到盡善盡美。
攝影工是美的締造者，這份工作讓我得到了太多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動力讓人做好自己的事，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己設計的美麗世界，只覺得一切都很充實和美好。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，這里的每一天都是我美好的生活，為了在這里生活得更好，我會做到盡善盡美，盡職盡責。葉沛
影樓工作總結3
本次實習的目的主要在于應用所學市場營銷的基本理論知識體驗銷售的基本技能。豐富個人的社會閱歷，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平，與人相處的技巧，團隊協(xié)作能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力與經(jīng)驗。以便提高自己的綜合素質。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會，投入到工作當中。
對于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄，總覺得學市場營銷最差也就是做銷售，總覺得自己一定能做好�？墒窃谡夜ぷ鞯臅r候，總是有這樣那樣的問題，在經(jīng)過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，一個很偶然的機會來到了唯一視覺，并下定決心要好好干。
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店，是一家全國連鎖店，成立于20xx年由唯一視覺工作室演變而來，公司經(jīng)營項目有最初的`藝術婚紗攝影發(fā)展到集主題開發(fā)，人員培訓，管理策劃，后期輸出制作等項目為一體的攝影集團，集團擁有頂級團隊，至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓，規(guī)模屬于中小級，占地一千多平方米。我們店主要針對的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營理念是：把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財務部組成。公司的規(guī)章制度也是很嚴格的，比如我們的儀容儀表要符合標準，工作服必須整潔干凈，女生必須化淡妝，穿高跟。每天早上先開晨會跳晨操唱晨歌，我們的獎罰制度也是很嚴格的采用打卡制，遲到都是按每分鐘來計算扣錢的。也相應的有全勤獎，這樣才有紀律性，才能更加規(guī)范化標準化。
影樓工作總結4
十二月份，20xx年的最后一個月，店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃：
十二月份沒有完成自己的目標任務，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處，努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的.任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
門市部：XX
20xx年12月31日
影樓工作總結5
十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃：
十二月份沒有完成自己的目標任務，但是在新的開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處，努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的'接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生 門市部：xx20xx年12月31日篇二：影樓門市3月份工作總結及4月份工作計劃- 三月份工作總結及四月份工作計劃
三月份工作總結
三月份的工作即將結束。在自己的努力下，完成了****目標任務。在這一個月的工作中，通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導，自己也總結出了一些工作經(jīng)驗：“門市人員就要象一個發(fā)動機，永遠充滿活力和激情，只要他在，別人就要被他的熱情傳染，只要他到哪里，哪里就充滿了歡聲和笑語�！笨傊�，作為天使映像的一名門市接待我應當始終記住八個字“熱情有禮，微笑服務”。當然，自己在工作還存在些許不足，但是在今后的工作中我會不斷完善自己，不斷進步
四月份工作計劃
隨著三月份工作的結束，四月份也將進入銷售旺季，在
四月份的工作中，我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，養(yǎng)成學習的習慣，自己要有目標的去學習，不斷充實自己，不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮，微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作，為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境，讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
門市：xx
20xx年2月28日
影樓工作總結6
回顧這一個月，我的目標任務是80000，截止月底完成65433，沒有完成目標任務，完成80%。沒有達到自己預想的目標，這個月的7號，我們兌現(xiàn)了我們的承諾，在當晚我們接受了懲罰，因為我們未達成我們的目標任務，在爬樓梯的艱難過程中我也想了許多，工作中我們走的每一步都應該堅持不懈，付出自己最大的努力，只有不努力，沒有做不到。同時我也感到了團隊的力量，我們的團隊一起相互扶持著，走過每一步，雖然在過去的十月份沒有達到目標任務，但我相信我們團隊一定能邁向更高的臺階。
從自身原因總結，在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，工作還是不夠仔細，有些馬虎行事，有的時候總得同事督促，在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生。
十一月份是格林童趣兩周年店慶，我們也要開始緊張而有序的.辛勤工作。我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客。店慶的活動力度是特別大的，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力。積極進取，付諸于努力工作的實踐中，完成月底業(yè)績。
影樓工作總結7
時間過得真快，轉眼又過了一個月，現(xiàn)結合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語，經(jīng)驗，教訓以及7月份以來的工作進展情況�，F(xiàn)對7月份整體工作總結如下：
1．加強了全城的日常管理工作，特別是抓好了基礎工作的管理。
2．樹立了員工對公司的忠誠度，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想。
3．加強各部門之間的'團隊協(xié)作力，創(chuàng)造最良好無間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4．認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，執(zhí)行部門工作機制，工作責任化，服務細節(jié)化。
5．堅持了新新娘集團晨會流程，每天召開清晨"快樂會議"，讓員工每天都有一個良好的心情，最佳的狀態(tài)，完全投入到每天的工作當中去。
6．加強微信，微博平臺及微相冊的推廣。
7．外展點的的選址與設立。
影樓工作總結8
您好！在經(jīng)過8個月時間的整頓以及改革，公司的一小些不良風氣，團隊之間的友好合作，都進行了整頓。業(yè)績也有了很大的提成，當然，結果還不算是非常理想。以下是本人這段時間對各個部門的詳細報告：
門市部：在這8個月當中，公司安排過幾次到外學習，都得到了許多新的知識，在外學習的工作人員回來公司后也對公司其他的工作人員進行了培訓，包括接待，銷售，服務等，都有了很大進步。這種風氣，本人覺得應該繼續(xù)進行，讓更多的門市吸收外面的新東西，為公司創(chuàng)造更多的效益。本人在門市部這一部門的缺點就是沒能及時的跟門市多溝通，多培訓，導致截止到今天人員流失這一嚴重問題，本人在此承認錯誤，望上級給予機會改正。并鄭重承諾用心，認真對待每一位員工。然而在業(yè)績這一塊，在比以前是進步，有提升，但是對于一位經(jīng)營者來說，那是遠遠不夠的。本人資質尚淺，孩子氣太重，做事不夠細節(jié)化，每次出現(xiàn)問題才想起李總您說的細節(jié)化，才后悔不已。假如本人從今以后對事對人都認真看待，我想我能改正我的不良習慣，這樣才能真正幫助公司，幫助李總，幫助每一位員工，才能更好的將公司的業(yè)績，效益進行大大的提升，這是我在新的一年應該加強力度執(zhí)行的。
化妝部：在這一部門管理上，并沒有出現(xiàn)太大的問題，唯一不能很好向李總您交待的就是在技術上問題，不知是什么原因，是否化妝部的'工作人員一直沒能到外學習，或是技術人員在工作上沒能很好的進行相互學習，在我來的一開始，化妝部主管一直缺欠，在后來進行整頓后有所良好改進，在禮服升級，化妝品2銷都有很大的提升，對公司的裝飾，改頭換面也做出很大努力。我相信在接下來新的一年能帶領化妝部到外再學習，將技術訓練得更嫻熟，更專業(yè)。
攝影部：這是本人一直覺得最頭疼的去，各位攝影師資質，經(jīng)驗都非常少，雖然有主管，但是在管理上，主管并沒很認真對待，出現(xiàn)這樣的問題我應付上部分責任，在一開始我只注重門市，看樣的提升，從而忽略了攝影這一重要關節(jié)，我以后會經(jīng)常對攝影部多溝通，參與他們一起學習，并對李總提出的技術評比實施，讓大家都能看到好的一面，繼續(xù)發(fā)揚。不好的一面，及時改正。另外，公司攝影器械維護也應專心，認真。
看樣部：這一部門是我最花心思的，因為我知道，影樓能夠更好盈利的部門就是看樣部。從我進行后期看樣管理開始到現(xiàn)在，業(yè)績算是蠻理想的。當然，這還不夠，跟其他某些影樓相比之下還差一段距離，現(xiàn)在，新的婚姻典法又要實施了，這一突如其來的消息，讓我一時沒有半點辦法應對，導致12月份業(yè)績下降一大半，在這還請李總多多指導我，
我一直沒辦法，想了很久也想不很好的對策。實在有愧于公司。希望在這次去外地學習，能吸收到各界老師講解后期二銷的好策略。目前看樣是由小敏進行操作，此人雖然腦筋轉得不快，但勝在努力，認真，專心，以及好學的良好心態(tài)，我會加強對他的教導，不出時日，定能在看樣部做出更大貢獻。
后期部：真是最搞笑的部門，19萬元的量，為什么會拖件，這是我接手后遇到最煩的事情，每天都得向顧客解釋這，解釋那，甚至還得欺騙顧客。回想起來那段日子真難過。修片，調(diào)色，設計分工不明，管理人員沒有，亂得一塌糊涂。還好，現(xiàn)在經(jīng)過大家一番努力，分工明確，修片2人，設計2人，發(fā)片1人，加班加點，到現(xiàn)在終于沒有拖件的情況出現(xiàn)，現(xiàn)在已經(jīng)改革為提前25天出件，這樣才能更好的確保顧客能準時取件，那么顧客的轉介紹就跑不了。至于技術上，豬豬對她自己的要求也在不斷提高，另外3個新手的學習進度尚算良好，每天150片精修，而設計師一天最少也能設計相冊不少于2本，發(fā)片準時進行。李總，我希望將網(wǎng)絡速度改成2M，因為按照現(xiàn)在的速度進行，既浪費人員時間又浪費電，晚上傳不完明天又得重新傳，萬一是急件那也很難想顧客交待，這點希望李總改進一下。
客服部：我記得李總你說得很對，什么事情都用個小本子登記，這樣才知道自己每天該做些什么，客服就做些既小
又多的煩瑣事，假如不能很好的安排處理，將會出現(xiàn)很嚴重的后果。包括我自己也應該這樣做，讓我明天和客服一起實施吧。哈哈�？头衲曜顩]做好的事情就是我們大量老顧客的資料沒整理好，現(xiàn)在每個影樓都靠轉介紹，假如這點不加強，將會流失很對客源，我記得公司不是花了很多錢買了個客服軟件嗎，怎么不用？太可惜了。那我們就從新的一年開始，保存好每個顧客資料，以備不時之需。
財務部：小參其實挺辛苦的。很多時候都是一個人頂幾個人用。值得表揚。財務這一塊我想我不插手會更好，小龍能搞得掂的。我只能做的就是對每一件事，每一件東西運用到最好，將成本控制在最低，這才是我應該做的。
影樓工作總結9
回顧這一個月，我的目標任務是80000，截止月底完成65433，沒有完成目標任務，完成80%。沒有達到自己預想的目標，這個月的7號，我們兌現(xiàn)了我們的承諾，在當晚我們接受了懲罰，因為我們未達成我們的目標任務，在爬樓梯的艱難過程中我也想了許多，工作中我們走的每一步都應該堅持不懈，付出自己最大的努力，只有不努力，沒有做不到…同時我也感到了團隊的力量，我們的團隊一起相互扶持著，走過每一步，雖然在過去的十月份沒有達到目標任務， 但我相信我們團隊一定能邁向更高的臺階…
從自身原因總結，在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，工作還是不夠仔細，有些馬虎行事，有的時候總得同事督促，在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的'方法技能與業(yè)務水平。我的任務主要是負責客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因為客件的延誤，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生… 十一月份工作計劃
十一月份是格林童趣兩周年店慶，我們也要開始緊張而有序的辛勤工作。我們分成了兩個家庭作為競爭對手，在十一月份僅有的28天時間里，積極配合我們家長的工作，做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客…店慶的活動力度是特別大的，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力…積極進取，付諸于努力工作的實踐中，完成月底業(yè)績…
門市部：XX
20xx年8 月 31日
影樓工作總結10
今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響，所以大部分的工作量都集中在20xx年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分數(shù)碼化后的第一個旺季，9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活，所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。
今年的壓件主要有以下幾方面造成的：
1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加，而且工作量是急劇猛增。
因為xx店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行，加之數(shù)碼部調(diào)度要求較高，要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調(diào)度；只有這樣才能了解流程，不至于造成混亂。但當是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合，所以只能將成品部的員工進行培訓；而這樣又耽誤了一段時間（旺季前申請增加數(shù)碼部調(diào)度，但是一直沒能招到合適人員）。調(diào)度人員的熟練程度不夠，人手缺乏對電腦的熟悉；所以設立的文件夾或檔案就很亂，沒有規(guī)范，造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量，所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進行了規(guī)范�，F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決，通過一個旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
2、在外加工問題上。
今年旺季是彩色20xx在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等；又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設計等。而且，設計和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家，數(shù)碼設計最多時也有3家；又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質的不同（全透、金屬像紙、數(shù)碼紙），所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全，如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活，只能“催”和“等”。同時在影像設計方面也存在同一問題，不能按時回件。要么回件就缺東少西，如：設計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設計，這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設計公司的特效設計有差異，其產(chǎn)品更新改名沒有及時通知我們，所以也造成了他們設計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本，如有這類只能用郵寄方式，時間上又不能保證；這樣套子就會在調(diào)度手中停留很長時間，造成壓件。
3、流程問題。
調(diào)度下活順序，由于最初考慮到像冊所用周期較長，所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產(chǎn)品，出品的時間延后，內(nèi)部急件增加。但是這方面改進較及時，沒有到量特別大時就以糾正過來。現(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品，再下相冊。
4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。
因為傳統(tǒng)擴印當天就基本將當天分的工作做完，所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包，再加上我們是以編號系統(tǒng)識別，要求也是寫在小樣背后；而旺季門市書寫的相當潦草，使外加工操作人員根本無法識別；所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間（300張照片要用6——7小時重新編號）。后來采取我們派人去直接編號，這樣雖然浪費一個人力，但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間，再加上設計制作一天，輸出一天。如果輸出后回件再不全，和其它一些因素（如：特效制作），基本掃描的照片輸出的時間，相對傳統(tǒng)的要多出3——4天；這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會有壓活現(xiàn)象。
5、外部廠商壓件問題。
今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題，有的是由于生產(chǎn)能力和機器故障問題；但大部分都是反映沒有按時結帳，所以做好的件不及時發(fā)回來。
6、缺貨。
今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當嚴重。從生產(chǎn)材料到相冊，很少有所有物品都全的時候；而且詢問經(jīng)常是沒有結果，這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。
7、人員儲備。
今年無論在調(diào)度還是壓膜等工序上，都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解，不但幫不上忙，反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工，招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用，老員工還要幫助指導，帶人的這兩天又影響了老員工的.工作效率。
綜上所述，為20xx年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么，在20xx年的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調(diào)整：
1、質量。
要設立電腦部總監(jiān)，他要對所設計的美工、修片質量、輸出質量進行檢查和監(jiān)督改進。這個人對數(shù)碼化的最終產(chǎn)品品質能起到重要作用。
2、提高效率。
主要從產(chǎn)品規(guī)范、各種產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、相冊內(nèi)設計標準化等；因為我們是在生產(chǎn)產(chǎn)品，所以針對產(chǎn)品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來，后期都沒看到過。相冊內(nèi)頁不一樣大，每種像冊尺寸規(guī)格都不相同，不論是裁片設計效率都會降低像冊質量要保證，杜絕像美背式內(nèi)頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。
3、必須嚴格使用取件控制表，這樣才能保證產(chǎn)品質量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。
4、減少后期的返工及重復生產(chǎn)。
本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號，所以造成有片子對不進去；又進行了生產(chǎn)�，F(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號，內(nèi)部返工嚴格控制，避免由于疏忽及責任心不強而造成成本提高。
5、各部門都建立競賽機制。
能分組競賽的分組，不能分組競賽的部門進行個人競賽；以提高效率及質量。
6、數(shù)碼流程的改進。
目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正，讓其能更適合批量化生產(chǎn)。
20xx年對彩色20xx來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大，這就需要我們在這個淡季把所有準備工作做好，避免今年旺季的問題。
影樓工作總結11
半年來，我站在畜牧局和鄉(xiāng)黨委、政府的雙重領導下，認真貫徹執(zhí)行畜牧局年初明確的工作要求及任務目標，緊緊圍繞縣委、政府提出的建畜牧大縣、強縣的精神，結合我鄉(xiāng)的實際，以生豬改良為突破口、走畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路的工作思路，努力發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧業(yè)。現(xiàn)將半年的工作總結如下：
一、畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展狀況
截止到6月30日，全鄉(xiāng)生豬存欄16760頭，出欄9630頭，大牲畜存欄4965頭，出欄403頭，山羊存欄5410只，出欄1742只，禽存欄73890羽，出欄42130羽，肉類總產(chǎn)量889噸，禽蛋產(chǎn)量74噸，水產(chǎn)品產(chǎn)量18噸。
二、具體開展工作情況
1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國動物防疫法》，以預防為主的方針，按照縣局春季動物防疫工作意見的要求，切實做好春季動物防疫工作。認真召開了春季動物防疫工作的動員會、培訓會，組織好干部和獸醫(yī)做好動物防疫工作的宣傳。在春季動物防疫工作中，我站獸醫(yī)包村，干部包片為主的管理體制，包片干部下鄉(xiāng)與獸醫(yī)同甘共苦，指導獸醫(yī)進行疫苗接種，隨時掌握防疫進展情況，及時處理在防疫中出現(xiàn)的問題，特別是個別獸醫(yī)對工作不負責、防疫不到位的予以糾正，進行補防。今年的防疫工作時間比往年的長，在防疫期間，在我站干部的監(jiān)督下，各種疫苗的都接種到位，做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜按時保質保量完成疫苗接種任務。
我站安排專人負責收集疫情監(jiān)測資料，嚴格疫情零報制度，隨時做好高致病性禽流感的疫情監(jiān)測、上報等工作，督促獸醫(yī)搞好疫病的普查和上報。
2、加強動物檢疫管理工作，貫徹《動物免疫標識管理辦法》、《動物檢疫管理辦法》，做好畜禽的產(chǎn)地檢疫、肉品檢疫和進出縣境動物檢疫，足額收取防檢費的.同時，讓廣大的消費者吃上放心肉。在檢疫工作中，實行輪流值班制，嚴格檢疫程序，做到有法可依，以事實為依據(jù)，法律為準繩，嚴厲打擊逃避檢疫的不法分子，為我鄉(xiāng)防檢費收取奠定了良好的基矗
3、品種改良工作上，著重于莫洛村生豬標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設,通過一年的建設工作,莫洛村生豬標準化養(yǎng)殖小區(qū)有序進行。小區(qū)范圍：主要以先豐組、聯(lián)合組、油坪組為中心，輻射周邊6個村民組。已實施小區(qū)建設戶數(shù)：100戶，存欄20頭以上的18戶，50頭以上的3戶，面上養(yǎng)殖戶861戶。存出欄情況：現(xiàn)存欄母豬289、商品豬2810頭;出欄商品豬1032頭。小區(qū)內(nèi)品種結構：主要推廣外二元母豬進行的自繁自養(yǎng)，常年存欄外二元母豬150頭，出欄外三元商品豬2000頭，地方土雜豬逐步淘汰。資金投入情況：個人自籌和信用社貸款(貼息貸款：80萬元)。管理模式：科學飼養(yǎng)、統(tǒng)一防疫、良種良飼、種草養(yǎng)畜、組織銷售。
4、在為期四個月的禁漁工作中地，我站按照縣局的安排，利用廣播、書寫標語、發(fā)放禁漁通知等多種形式對禁漁工作進行宣傳，使此項工作得到順利開展。通過組織干部對我鄉(xiāng)河道水域進行巡查，做到了河中無魚船，水中無魚網(wǎng)，市上無河魚的良好局面，保護了生態(tài)漁業(yè)的平衡發(fā)展。
5、加強獸藥飼料的推廣和管理，每月兩次對我鄉(xiāng)獸藥飼料市場進行檢查，杜絕違禁藥品、三無產(chǎn)品在市場上流通，嚴歷查處坑農(nóng)害農(nóng)的不法經(jīng)營者，清理整頓不規(guī)范的各個攤點，違護了廣大群眾的權益。
6、財務情況：莫洛村生豬標準化養(yǎng)殖小區(qū)項目經(jīng)費實行專款專用，做到不挪用項目資金，能繁母豬死亡賠償按保險公司下劃賠償金額發(fā)放。獸醫(yī)防疫經(jīng)費按縣畜牧局拔入經(jīng)費足額發(fā)放，確保防疫工作的順利開展。其它無任何經(jīng)費。
三、存在的不足
1、個別干部在工作中缺少主動性，使得一些工作開展不順利，影響各項工作的進展。
2、小區(qū)建設中，大多數(shù)農(nóng)戶對外二元種母豬的養(yǎng)殖不接受，加上今年商品豬價格較低，使廣大群眾思想上有包袱，加大了小區(qū)建設工作難度。
3、防檢管理工作有待于加強。
總之，上半年的工作雖然取得了一定的成績，但是離任務和目標的差距還遠，需要在下半年的工作中查找問題，加強管理，克服困難，為完成今年的任務而不懈地努力工作。
影樓工作總結12
忙碌的一個月過去了，在這個月的8號我們立下了店內(nèi)活動的承諾，17萬的前期業(yè)績是我們共同的目標，我的個人目標任務是5000，這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手，在八月份僅有的23天時間里，我們每個人都做好電話營銷，追蹤老顧客，利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客，抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作，其他都是通過電話聯(lián)絡我的老客戶讓他們幫我轉介紹，因為我不是門市部，相對于他們比較弱勢，無法接觸到自然進客量，但是我自己也努力了，目前有三個寫真需要團購，不過是要到下個月的8號從常州過來，也積極和老同學，親戚聯(lián)系，工作完成之余也會配合公司安排出去發(fā)傳單，對于我個人而言，也是一個的突破，自己也一直在學習中不斷努力的進步。
工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗，而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法，讓我知道理解和溝通的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了一些，不是別的，是因為我真的從他們身上找到了自己，換位思考，這也讓我得心里越來越平靜，學會了傾聽客戶的需求，明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多，我對于自己的工作樂此不疲，總是有那么多動人的瞬間，有時心情不好，但一看到面前可愛的娃娃，美麗的新娘就會讓我忘記煩惱，一頭扎進自己的設計的世界，只覺得一切都是安逸的。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的，但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了，為了在這里工作的更好，我努力會做到盡職盡責，盡善盡美。在過去的這個月中自己在很多方面都有了提升，這個月比較忙碌，我自己恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才�，能及時整理并通知客人看板，加急處理掉客人加急的件，避免這些客怨的`發(fā)生。
數(shù)碼部作為影樓給力的后盾，為推進店內(nèi)業(yè)績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發(fā)現(xiàn)了數(shù)碼部的一些不足：數(shù)碼部工作場合管理相對松散，使得紀律性不夠，使公司各流程上大多都是各干各，相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協(xié)調(diào)溝通欠缺，導致一些問題遺留使數(shù)碼部工作在發(fā)現(xiàn)這些問題后，數(shù)碼部希望聯(lián)合攝影部將會針對性的在下個月中逐一改正和提高：攝影部和數(shù)碼部在一個部門工作，所以加強部門管理，嚴格以制度化要求大家，營造良好的工作氛圍，積極完成每天的值班衛(wèi)生打掃，另外其他部門人員不得無故進入數(shù)碼進一步完善流程，加強配合意識，不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客，要抱著對顧客負責任的態(tài)度完成自己的工作，從而減少出錯返工的概率。
增加部門間溝通，有問題及時反映溝通，討論解決方案，提高工作效率以及質量。增加修片技能培訓次數(shù)，對新人首先進行技能及制度培訓，讓他們很快能適應自己的工作，讓每個人有目標的工作，而不是以自我為中心工作，從而提高修片出片質量。八月份工作計劃我仍然要努力工作，做好自己的本職工作，公司給我們提供了這么好的平臺，我就更應該在此基礎上再加油，再努力…加強學習，加強業(yè)務能力，積極進取，付諸于努力工作的實踐中。
影樓工作總結13
一、工作職責：技術監(jiān)督及提升，完美服務客戶，產(chǎn)品品質保證，保證客人100%滿意度！
具體工作目前：完美溝通表執(zhí)行；范本執(zhí)行！
二、每天工作安排：（按每天時間順序）
1完美溝通表監(jiān)督到9：30；
2上午a看客片及相冊設計，有問題及時給主管和當事人指正；b影棚和數(shù)碼部單獨會議評片。
3（人員開始忙后）看客人成品，有問題及時和相關責任人接洽，找原因通告改正（三大技術部或圖片社）。
4參與或配合各技術部培訓。
三、現(xiàn)狀分析：
1數(shù)碼部：a沒有凝聚力，團隊文化最不佳。
b技術沒有監(jiān)督，沒有帶領者，各自只顧自己。
2化妝部：a團隊文化欠佳，小事相對較多；
B學習氛圍欠佳，監(jiān)督欠缺些，范本執(zhí)行尚可，細節(jié)不考究。 3攝影部：a主管的'主觀能動性沒調(diào)動起來；
B技術沒有監(jiān)督，人人自負，聽不進建議；
C 學習氛圍極欠缺！
四、下一步兩大工作重點部門
1數(shù)碼部
A技術提升：a定每周3.4.5.早上總結會，總結前一天發(fā)現(xiàn)的問題，及時指正！
b 嚴抓質檢，發(fā)圖片社前主管檢查！
c 范本顏色、版式調(diào)整。
B團隊文化：會議中鼓勵每個人發(fā)表意見，把想法說出來，給予及時解決，打消隔閡！
2攝影部
A主管積極性：責任明確，嚴監(jiān)督（助理早上培訓在梁師傅帶領下已進行兩天）
B技術監(jiān)督：加大客片點評，上像前中午時間。
助理培訓，培養(yǎng)影棚學習氛圍。
五、團隊配合
團隊三部門真正融合，尤其數(shù)碼部的融入。
方法：開會、點評客照均以小組形式出現(xiàn)。
六、謹記教導：
1.關心每一個人。洞悉——及時給予批評和表揚；
2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升，客人滿意度的提升；
3.產(chǎn)品開發(fā)——要有亮點（如圖蘭朵…..）。
影樓工作總結14
堅持的美麗 化妝師的感悟
什么是美？每個人都會有不同的對美的看法，有的人認為青春是美，有的人認為純真是美，有的人認為善良是美，有的人認為自信是美……而當我們問到化妝師李薇的時候，她說堅持是美！李薇說人這一生總會遇到這樣那樣的困難，選擇迎難而上的人，敢于堅持不懈努力的人是她眼中的最美！而她的化妝師生涯也很好的詮釋了堅持之美！
李薇說雖然現(xiàn)在很多人都認為她算是成功的，因為她年紀不大，已經(jīng)是一家知名影樓的首席化妝造型師。但是她說自己的路剛開始，未來的她會更加努力。 李薇成為一名化妝師并不是輕而易舉的，家人的反對、學習中遇到的困難，工作之后遇到的挫折，非但沒有打磨掉她想要學習化妝的決心，反而激發(fā)了她不
服輸?shù)男愿�，讓她成長的更快更好。
李薇當年要學習化妝的時候，父母堅決反對，因為父母都是機關工作人員，觀念也相對保守，認為上大學是她唯一的'出路，堅決反對她去化妝學校學習化妝。李薇從小就非常有主見，她認為自己的興趣在化妝上面，而且有能力學好化妝，并且想要成為毛戈平那樣的化妝大師。到現(xiàn)在她還記得，整整兩個多月，她不停地勸說父母，給父母找了很多成功化妝師的案例，讓父母認可化妝師的價值，最終才說動父母同意她去學習。
選擇化妝學校的時候，李薇說自己沒有猶豫直接選擇了毛戈平化妝學校。因為毛戈平化妝學校是毛戈平大師親自創(chuàng)辦的，是李薇向往已久的化妝學校。而且父母也告訴李薇，既然決定去學習就要去最好的化妝學校，學到最好的化妝技術，
這樣才不辜負青春。
離開父母進入毛戈平化妝學校學習的這一年，李薇說自己也哭過好多次。剛離開家的不適應，還有學習中遇到的困難都讓她一度感到沮喪。但是很感謝老師對她的信任和耐心的輔導，讓她很快地適應了學校的生活和學習，在學習中找到了樂趣。當然更要感謝在毛戈平化妝學校的時間里，所有的老師和同學真的把化妝當成一門藝術去對待，這種認真和堅持，讓她更心無旁騖的投入到化妝學習之中。
雖然已經(jīng)畢業(yè)了好幾年，但是李薇想起在毛戈平化妝學校學習的日子，還是會很感慨。李薇說能進入到毛戈平化妝學校學習，自己很感恩。能遇到那么好的老師和同學自己也很感恩。不過最感謝的還是堅持不放棄的自己，讓她成為今天的首席化妝師。有了這份堅持，相信李薇未來的化妝之路會走的更好。
影樓工作總結15
20xx年x月x號我只身一人來到了很多人都向往以久的xx城市——xx，來這里的目的就是為了完成畢業(yè)之前的實習，我很有幸能來到這么美麗的城市找工作，也許是因為有親人在這里的緣故吧！來到xx后，我并沒有接受親人們?yōu)槲艺夜ぷ鞯膸椭�，而更多的是從他們口中得知xx的就業(yè)行勢以及xx現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展，從中獲取一些信息。
我覺得來到一個陌生的城市，并不是急于去找工作，而是先了解一下這個城市的概況，這才是我首先要做的。
以前在學校的時候，我總是告訴我們班的同學們抽時間去xx的人才市場去看看，其實我自己一直都沒去過，說來有點慚愧。其實我后來的這份工作也是在人才市場謀得的，xx是個非常注重人才的城市，對學歷的要求也是很嚴格的。因為我是實習期，沒有畢業(yè)證，也沒有相應的工作經(jīng)驗，所以我并沒有把目光放的太高，因為在一個經(jīng)濟飛速發(fā)展的城市，一個�？七�沒真正畢業(yè)的學生在這里真的是不值得一提。最后我應聘到一個婚紗影樓客服文員的職位，對此我還是挺高興的，因為幾次應聘工作失敗的經(jīng)歷已經(jīng)讓我深深的懂得了找到一份工作是多么的不容易，當時的.想法很簡單只想先生存下來，不再伸手向父母要錢。所以對那份工作我特別珍惜。
一、工作概況
以前根本不知道影樓具體是做什么工作的，所以對于這個工作是既新奇又陌生。正式上班的前一個星期正趕上公司搬遷，每天的工作是打掃衛(wèi)生，與我應聘同一個職位的還有另外四個女孩子，有兩個是大學生，加上我一共三個是大學生。但我并沒有感到有什么自豪的，因為大家都是出來給別人打工的。在那一個星期里面我也記不清有多少人來了又走，走了又來，但我們幾個客服的最后都堅持了下來，因為我覺得我既然出了這么多苦力，我一定要拿到一個月的薪水再走也不遲，不然太不劃算了，當時就是這么想的，所以就堅持下來了。之后就進入正式的工作，可是我們每天工作的事情除了給客人端茶倒水，打掃衛(wèi)生，跑跑腿外，似乎其它事情與我們無關。后來我才知道在影樓里做文員就是一打雜的，要勤快。就這樣，在我上班快一個月的時候，店長把原來管理客服工作的人辭了，讓我去替代她的職位。那天是20xx年農(nóng)歷x月x五，我清楚的記得，當時的心情是既高興又擔心。因為我覺得我這一個月的努力沒有白費。
之后，我每天的工作是對著電腦傳件，管理公司員工的檔案，以及處理一些繁瑣的事物，店長告訴我文員的工作最主要的是要細心要有耐心，因為一不留心就會出錯。雖然如此我還是在工作中出了錯，結果就是扣工資了，但我并沒有因此而有怨言，這更讓我懂得在以后的工作中我還要更加細心。做文員兩個月后，我已經(jīng)基本上掌握了整個公司的運作流程，為了能讓自己所學的知識得到應用并且能學到更多的東西，我向店長提出要調(diào)到門市做銷售，我做的是后期銷售。也就是我們通常所說的沖動型消費，我的工作就是讓客人除了正常的消費外又額外消費。后期是公司里面一個比較具有挑戰(zhàn)性的工作，每天要面對不同的客人，我在學校也學營銷的，所以我一點也不害怕，而且工作中店長也經(jīng)常幫助我，因此我覺得我很幸運。
二、同事相處
因為經(jīng)理和店長都是北方人，所以我與他們的關系處的相對融洽，跟同事之間我都盡量做到人人平等，與他們之間相處的都很開心，其它部門的人也都愿意跟我相處。但是因為工作中存在有利益關系，因此同事之間免不了競爭，因為同事在背地里做了手腳，使我在工作中感到十分不公，也讓我看到了社會上有些人丑陋的一面，以及社會的殘酷。也使我堅強了許多�，F(xiàn)在想來，我應該感謝她，因為她使我變得更加堅強，她教會了我很多東西。在以后的工作中我想我還會以一顆感恩的心對待每一個傷害過我的人。
三、實習收獲
在實習的這一年里，我不僅把所學的專業(yè)知識運用到了工作中，也從工作中積累了經(jīng)驗，同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足，更讓我體會深刻的是，知道了掙錢的不易，想想以前在學校里花錢大手大腳，就覺得慚愧。
四、總結
實習工作已經(jīng)結束，但實習期間經(jīng)歷的點點滴滴卻讓我終生難忘。學校是教我們知識的地方，而社會是給我們鍛煉的地方，做事情也是一樣的，要先學會做人，才能把事情做好。不管一個人學習的知識有多少，最重要的是要學會去適應社會。只有這樣，才能真正的學以致用。
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