成大在线免费视频,亚洲精品免费一级视频,日韩亚洲欧美大陆,又黄又爽免费国产视频

<style id="t465f"></style>
<legend id="t465f"><u id="t465f"><thead id="t465f"></thead></u></legend>

<acronym id="t465f"></acronym>

<sub id="t465f"><ol id="t465f"><nobr id="t465f"></nobr></ol></sub>
<sub id="t465f"></sub>

汽車年終工作總結

時間:2023-02-23 12:50:15 工作總結 投訴 投稿

2023汽車年終工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的2023汽車年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023汽車年終工作總結

2023汽車年終工作總結1

  車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。

  一.安全:

  車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:

  1.堅持每周開安全例會,認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育,促進對交通法規(guī)的理解,使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。

  2.堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。

  3.堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據(jù)專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。

  4.根據(jù)車輛使用調配情況,制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。

  5.根據(jù)不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全駕駛,保證休息,確保安全行車。

  6.根據(jù)交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。

  7.13年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。

  二.日常管理

  狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。

  1.根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的.職責,

  對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。

  2.每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車

  完成各項生產任務。

  3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。

  4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。

  5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。

  6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。

  7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。

  三.問題

  1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。

  2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。

  3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。

  雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為公司的一面旗幟!

2023汽車年終工作總結2

  春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,公司的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了年初下達的汽車銷售任務。

  一、營銷策略

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、xx平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告、軟文、報花、電臺廣播并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司提升任命xxx為公司營銷經理。期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。

  二、信息報表

  報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到xxx日后對公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,任命xxx為信息報表員,進行對公司的報表,在期間xxx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。

  三、檔案管理

  為完善檔案管理,特安排xxx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間xxx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。

  最近一段時間公司安排下我在公司進行了長時間的`咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現(xiàn)對于的計劃做如下安排:

  詳細了解學習汽車公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。協(xié)調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

2023汽車年終工作總結3

  緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,但也有不足,現(xiàn)將工作總結如下:

  截止20xx年x月底,車商部完成保費收入x元,其中續(xù)保保費x元,新增及轉入保費x元。在x月中車商部嚴格貫徹上級公司及經理室下達的各項政策,努力完成經理室下達的各項任務指標,在工作中積極與經銷商溝通,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新。積極認真參加公司組織的各項學習。提高服務意識,完善服務質量,促進車商業(yè)務加快發(fā)展。

  一、車商工作中出現(xiàn)的問題

  1、車商續(xù)保率相對較低。x月車商續(xù)保收入為x,與去年相比有所下降,這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場銷售疲軟,經濟大環(huán)境所致。其次,一些車輛未能找到貨源,至今仍在停放中。再其次,盤縣與云南省相隔較近,云南保險費率相比我省保險費率較低,一些車輛轉入云南購買保險。

  2、跟理賠人員溝通不足。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車,車輛在出險時,車主都希望盡快的理賠完成,下一步車商部將派專門的.人員及時的跟蹤車商業(yè)務的理賠工作,及時的為出險客戶排憂解難,為下一年續(xù)保工作打下良好基礎。

  3、疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。加強理論知識的學習,更好的為經銷商服務。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

  二、下一步的措施

  1、進一步加強與經銷商的溝通,及時的走訪經銷商,鞏固好與經銷商良好的關系。

  2、積極開拓新的保源,努力拼搏接下來的x天,力爭完成車商部的各項任務指標。

  3、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固公司營業(yè)性貨車在市場上的份額。

2023汽車年終工作總結4

  xx年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。

  現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

  還有我的xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在xx年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

  在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

  三、對xx年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現(xiàn)在的.產品價格,用戶大部分都可以接受。

  還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!

  四、xx年個人工作目標和計劃

  我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

  我希望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤最大化。

  已上是我在xx年的工作總結,寫的有什么不足之處,望領導諒解!

2023汽車年終工作總結5

  20xx年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結如下:

  一、銷售工作

  1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為20xx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中20xx銷售351臺。銷量497臺較xx年增長20xx%(xx年私家車銷售342臺)。

  2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

  二、下年計劃

  最近一段時間公司安排下我在20xx年進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

  2、協(xié)調與20xx—20xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

  4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。

  7、根據(jù)20xx公司制定的`銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

  8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

  9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

2023汽車年終工作總結6

  回首__年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在_X_希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進?傮w觀察,X_年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

  理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡汣RM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

  1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的'產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升;

  3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。)

  4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  6、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

  __年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

2023汽車年終工作總結7

  經過26天的辛勤付出,在檢修中堅持“安全第一、質量優(yōu)先”的指導思想,堅持檢修原則,嚴把安全關、質量關,于20xx年5月26日前全面完成了公司下達的設備、設施檢修和技改工作,現(xiàn)將有關情況總結于下:

  為節(jié)約費用,本次停車檢修有以下幾個特點:

  1、氣分裝置、非臨氫裝置除了走冷卻水的換熱器、部分容器其它設備均沒安排檢修。

  2、主風機沒有安排檢修。

  3、機組潤滑油沒有安排更換。

  4、特閥均安排小修。

  一、健全組織機構,落實崗位職責。

  催化分廠領導同檢修負責人員多次召開停車檢修專題討論會,確定檢修物資、檢修資金、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、檢修技術標準,以及檢修工作的重點及難點,有針對性的提出了切實可行的解決方案。為檢修工作安全順利完成奠定了基礎。

  為了保證檢修工作按質、按量、按時完成,催化分廠成立了以李長久為組長,鮑旭東檢修總負責,王明偉技術總負責及下設19個組的停車檢修組織機構。做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。為充分調動各級人員的積極性和創(chuàng)造性,順利完成檢修目標,實行績效與獎懲掛鉤,推動和促進了檢修及技改任務的順利完成。

  二、嚴把檢修質量關,認真落實技術監(jiān)督檢驗機制。

  為了全面貫徹落實檢修質量標準,質量檢查小組成員每天到現(xiàn)場檢查、指導、監(jiān)督檢修質量、安全、進度工作。針對檢修工作中遇到的`技術難題,專門召集相關技術人員到現(xiàn)場了解情況,召開專題技術分析研討會及時研究解決,保證了檢修質量,全面促進了檢修工作。通過全體檢修人員和質檢人員的共同努力,全面全面完成了檢修任務。

  三、抓好檢修的安全管理,確保檢修工作萬無一失。

  在停車檢修當中,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,制訂了嚴格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一個檢修環(huán)節(jié),責任落實到每一個人,對人們容易忽視和麻痹的地方,采取了強化措施,加強專人預防、監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“兩票三制”。公司安全監(jiān)督員按責分片到各廠所監(jiān)督技安工作,確保整個檢修工作順利完成。

  四、突出重點難點,很抓特殊項目的實施。

  本次檢修分廠有針對性的對停車檢修中的重點難點,組織相關技術人員多次討論分析并匯同相關部門及檢修單位共同制定方案。如再生膨脹節(jié)修復方案、汽輪機噴嘴修復方案、從而保證了今年機組的安全出力運行。

  五、合理安排停電,停水、停汽期間的檢修任務。

  在公司停電,停水、停汽期間前兩三天,分廠相關人員領著檢修單位的人員到需檢修的每一處法蘭、每一處閥門、每一處動焊點確認掛牌、同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等材料領到檢修單位人員的手中,縮短了停電,停水、停汽期間的檢修準備工作,按時完成了檢修任務。

  根據(jù)閥門檢修今年公稱直徑在50以上的需要修復,同時催化分廠4套裝置修復的閥門數(shù)量大,品種多,容易混淆的特點,今年分廠采取了對檢修的閥門掛牌,標明所在裝置、位置、規(guī)格,同時上計算機并打印成表格,在檢修中安排檢修單位提早將所需的閥門按照從大到小,重要到一般的原則拆卸。分批次交到修復單位,在修復過程中、為確保修復質量,分廠安排一個負責、認真的員工到現(xiàn)場盯著,每天很早就騎車從鐵西到大東區(qū),花在路上的時間在4—5小時,又很晚的回到家。對鑒定報廢的閥門立即反饋信息分廠馬上安排報計劃采購,確保閥門檢修的順利完成。

  六、檢修資料及時保存,管理走上規(guī)范化、標準化、科學化道路。

  針對歷年來檢修資料繁多,查閱、保存極為不便的缺點,催化分廠將檢修資料、材料計劃、分門別類整理后錄入了微機光盤,達到了查閱、保存方便可靠的目的,將我司的檢修資料管理提高到了現(xiàn)代化的管理水平。

  七、檢修及技改項目完成情況。

  計劃常規(guī)性檢修項目19個,完成19個,完成率100%;計劃大、小修項目8個,完成8個,完成率100%;計劃技改項目7個,完成率100%。

2023汽車年終工作總結8

  時光飛度,XX轉眼已逝;赝甓犬斨,本人奉公守法,愛崗愛業(yè)愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。

  一年以來,我嚴于律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據(jù)情憑單改期請假。

  在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉(xiāng)送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。

  下班后工作之余,新朋好友們之間的'相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“say no”之態(tài)度。雜亂娛樂場所:勉強不去,賭場遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。

  在領導分派本人負責單位車輛使用工作后,我的工作著重于安全行車和兼營協(xié)助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領導的工作安排調配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬后,盡職盡責。在繼續(xù)幫工老細朋友XX中,每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。

  單位工作外業(yè)缺乏人手工作時,會協(xié)助同事們作主要業(yè)務上的工作,現(xiàn)場測量實地,調查書面材料。盡可能地協(xié)助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。

  在使用車輛中,無論公務用車、私人用車、貨運用車,行車少開空調機,停車即熄火,盡可能的節(jié)約車輛用油費用。在管理車輛中,發(fā)現(xiàn)車輛的安全隱患時,及時送往汽車修理廠維護、修理,匯報領導,相告老細。絕不讓公務用車、跑單貨車帶險行駛,危及搭乘人員和街上途人生命安全。

2023汽車年終工作總結9

  xxxx年,XX市汽車維修行業(yè)管理,堅持樹立和全面落實科學發(fā)展觀,切實把握行業(yè)發(fā)展方向,認真貫徹實施《道路運輸管理條例》、《機動車維修管理規(guī)定》,結合XX維修市場的實際情況,不斷加大市場監(jiān)管力度,著力培育維修企業(yè)誠信經營理念。全年緊緊圍繞省運管工作會議精神和市處工作目標要求,抓住重點、破解難點、突出靚點,汽車維修管理工作取得了明顯成效。

  目前,XX市(含縣區(qū))現(xiàn)有汽車維修企業(yè)家,其中一類家,三類業(yè)戶家,xxxx年新批家,其中一類家、二類家,三類家。汽車綜合性能檢測站xx家,其中升級改造為A級站x家、B級站x家。全年完成汽車維修xx萬輛次,實現(xiàn)維修總產值x億元。調處質量、價格糾紛xx起,涉及金額xx余萬元。

  一、抓住重點,全力推進維修企業(yè)信譽考核工作

  推行信譽管理制度,是新形勢下市場監(jiān)管的新模式,有利于激勵企業(yè)改進管理,增強服務意識和水平;有利于用戶的理性選擇和有效監(jiān)督,維護其正當權益;有利于引導市場發(fā)育,加速企業(yè)結構調整;有利于規(guī)范企業(yè)經營行為,保護守法經營,有利于提升行業(yè)整體素質,提高服務質量。

  按照省廳運管局蘇運車[xxxx]xxx號關于貫徹實施《XX省汽車維修企業(yè)維修信譽管理辦法》文件的要求,在全市汽車維修行業(yè)深入開展了維修企業(yè)信譽考核工作。結合XX實際,采取企業(yè)申報、社會評議、行業(yè)協(xié)會及行管部門綜合考核等辦法具體落實此項工作。從七個方面對全市xx余家一類維修企業(yè)進行逐家的現(xiàn)場考核評審。在去年完成初審工作的基礎上,今年一至三月份,對參審的企業(yè)進行了信譽定級推薦工作,全市共評出x家A級信譽維修企業(yè),通過媒體向社會公示,并已推薦省局授牌表彰。在此基礎上,對前階段開展的工作進行認真總結,我們進一步調整完善千分制考核細則,xx月xx日召開全市維修企業(yè)大會,對開展維修誠信活動的目的、方法、作用進行了充分的宣傳動員,目前正在二類維修企業(yè)中推動開展,通過這項制度的確立,進一步倡導誠信經營,使社會對維修行業(yè)的滿意度進一步提高。

  二、關注熱點,加大對維修行業(yè)經營行為的監(jiān)督

  隨著汽車保有量的迅速增長,汽車維修業(yè)引起了社會的關注,如何規(guī)范市場秩序,加強對維修經營的行為監(jiān)督,也是新形勢下重要課題。我們加強對維修行業(yè)新法規(guī)、新標準的宣貫:一是通過新聞媒體,定期對維修行業(yè)新法規(guī)、新標準進行宣貫,并積極組織宣傳報道,將我市維修管理方面的新舉措向社會廣泛宣傳;二是結合維修企業(yè)結算員、質檢員年審工作于x月xx日-xx日分五期對全市(含六縣)xxx家維修企業(yè)的負責人、結算員、質檢員共計xxx余人進行了GBxxxx-xxxx、GAxxx-xxxx等相關國家及行業(yè)新標準的培訓學習;三是為規(guī)范機動車維修服務價格行為,維護承、托修雙方的合法權益,x月份,市交通局、市物價局聯(lián)合出臺了《XX市機動車維修服務價格行為規(guī)則實施辦法》,結合新編的《XX省機動車維修結算工時定額與收費指南》,于x月xx日召開全市維修工作會議,對此項工作進行了詳細部署。各企業(yè)于x月xx日前均向我處報備本企業(yè)工時單價及材料加價率,并實行公示制,使維修服務價格明碼標價,盡力打造放心修車工程。

  三、破解難點,加強車輛技術管理,公開選擇營業(yè)性運輸車輛二級維護企業(yè)

  為加強車輛技術管理,確保車輛運行安全,針對目前我市部分維修企業(yè)存在維護作業(yè)不到位、漏項現(xiàn)象比較多,有的甚至車輛不進廠維護,就開具出廠合格證等難題,我們一方面實施不定期的檢查企業(yè)的經營行為,對違章行為,堅持一查到底,決不姑息。上半年對XX市鐵路工程機械汽修廠和XX市煤炭公司汽修廠開具虛假合格證行為,責令其兩家企業(yè)限期整改,并進行了全行業(yè)內通報批評,引起全行業(yè)的極大震動,有效地規(guī)范企業(yè)的經營行為,促進了維修質量的提高。另一方面經過充分的調查論證,自x月初開始組織實施了營業(yè)性運輸車輛二級維護招投標,通過自愿申請、資料審查、標準輔導、現(xiàn)場考核、綜合評定、好中選優(yōu)、動態(tài)監(jiān)督的方法,在全市二類以上(含二類)維修企業(yè)中公開選擇了一批營業(yè)性運輸車輛二級維護企業(yè)。并對選中的企業(yè)簽訂了服務公約,實施行為自律。通過這次對營運性運輸車輛二級維護的公開選擇,充分體現(xiàn)了行業(yè)管理的引導作用,使維修企業(yè)的資質及管理水平普遍上了臺階,也為今后探討實行分類指導提供了良好的經驗。

  第三方面狠抓綜合性能檢測站的監(jiān)管,開展檢測質量大檢查。為確保機動車檢測質量,保障道路運輸安全,xxxx年x月x日至x月xx日,對全市x家檢測站進行了全面監(jiān)督檢查。抽調專門技術人員重點對檢測站的檢測設備的聯(lián)網情況、檢測報告簽發(fā)、檔案管理及檢測站經營行為四個方面進行檢查,對各檢測站存在的問題分別下發(fā)了整改通知書,沛縣順通客運有限責任公司汽車檢測分公司因存在內部管理混亂,部分設備無法正常使用的問題,以徐運維[xxxx]xx號下文責令其停業(yè)整頓,有效地保障了檢測站的日常檢測質量。

  四是強化日常監(jiān)管,為維護維修行業(yè)的正常秩序,規(guī)范維修企業(yè)經營行為,我們堅持做好兩方面的工作:一方面有訴必處,對維修質量、價格投訴,一經受理及時予以調解處理,給當事人雙方一個合理的說法,全年共受理維修質量、價格投訴xx起,涉及金額xx萬余元,本著實事求是的原則,公平公正的予以調處,贏得了承、托修雙方的一致贊譽。另一方面違章必查,加強對維修企業(yè)的`日常監(jiān)督,

  四、突出靚點、精心組織兩級維修工技能競賽

  今年全省開展的兩級修理工技能競賽活動,給我們行業(yè)管理工作增添了靚點,也使我們管理部門的影響力和作用得到進一步提升,這次競賽活動,充分體現(xiàn)利用競賽載體,激勵廣大從業(yè)人員學習技術,提高素質,適應現(xiàn)代化汽車維修技術發(fā)展的需要。因此,我們下大力氣,精心組織,認真落實省、市有關文件要求,積極主動與有關部門配合,制定周密工作計劃,廣泛宣傳發(fā)動,上下共同努力,圓滿完成了市級技術競賽(預賽)及省級決賽全部賽程。本次大賽全市共xxx名選手參加市預賽,并派出優(yōu)秀選手參加省級決賽,我市獲團體總分第x名,優(yōu)秀組織獎第x名,選手李新春獲油漆工單項第x名,并被分別授予XX省技術能手、XX省群眾性積極技術創(chuàng)新能手的稱號。李凡潔獲油漆工單項第xx名,王金峰獲鈑金工第xx名,將分別授予XX省汽車維修油漆工種和鈑金工種技術能手。

  通過這次競賽,使企業(yè)樹立了新的修車理念,增強從業(yè)人員學習意識,將大力引導企業(yè)從大拆大卸式的傳統(tǒng)經驗修理階段轉向以檢測診斷技術為主要現(xiàn)代修車階段過渡,從粗放式的生產經營模式向精細型的技術服務模式轉變,從以修車為主到以人為本經營理念轉變,對維修行業(yè)的發(fā)展將產生深遠的影響。同時我們認識到和其他市相比還有一定的差距,要認真總結,迎頭趕上。

  xxxx年即將過去,取得的成績是省局、市局正確領導、大力支持的結果,也凝聚著全體工作人員的辛勤勞動,取得的成績只能說明過去,今后的工作還存在不少的矛盾和問題,下一步切實加強新法規(guī)、新標準的落實,維修企業(yè)信譽考核制度,各縣(市)開展得還不夠平衡,市場監(jiān)管機制有待完善,積極探討分類指導、分類監(jiān)管的管理辦法,堅持科學的發(fā)展觀,在新的一年里取得更大的成績。

2023汽車年終工作總結10

  20xx年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉折期;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

  一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷

  對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:

  對策一:加強銷售隊伍的目標管理

  對策二:細分市場,建立差異化營銷

  對策三:注重信息收集 做好科學預測

  二、強化服務意識,提升營銷服務質量

  xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,管理部門服務一線的`管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。 并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲xxx點第x名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“xxx微笑服務”、“xx微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“xx高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

  三、追蹤對手動態(tài),加強自身競爭實力

  對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間,對市內具有一定規(guī)模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

  四、注重團隊建設

  分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,分公司經營工作取得了全面勝利,各項經營指標屢創(chuàng)歷史新高。 在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對即將到來的xx年,分公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保分公司xx年經營工作的順利完成。

2023汽車年終工作總結11

  20xx年是中國汽車發(fā)展產業(yè)極不凡的一年,中國的汽車產業(yè)從大發(fā)展回歸到逐漸理性的過程,產業(yè)結構調整更明顯,具有新技術、新工藝、新材料的企業(yè)將發(fā)展得更加良性。長城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成績。xx汽車有限公司在公司領導的帶領下,取得了一定的成績,但離公司的目標仍有一定的差距。

  20xx年xx汽車有限公司獲得了國家級高新技術企業(yè)、xx省省級企業(yè)技術中心。20xx年在公司領導的準確引領下,基本完成微面的開發(fā)工作,1.8MT的準備工作,Axxx二代的升級工作,展望20xx年,微面上市、Axxx二代、1.8手動檔上市、Axxx三代的開發(fā)實現(xiàn),必將給企業(yè)帶來新的希望。20xx年在公司領導的關心和支持下,主要做了以下幾方面的工作:

  一、技術中心管理工作

  xx汽車有限公司技術中心是企業(yè)產品開發(fā)、技術創(chuàng)新、工藝革新的重要力量,20xx年xx汽車企業(yè)技術中心通過自身的努力,獲得到了xx省省級企業(yè)技術中心,標志著企業(yè)的技術創(chuàng)新體制、科研投入體制、人才激勵機制、對外合作機制、創(chuàng)新隊伍建設、創(chuàng)新條件建設、技術儲備積累、技術創(chuàng)新產出、創(chuàng)新效益等方面取得了一定的成績。20xx年技術中心加強了相關管理工作,組織技術中心全體員工制訂了20xx年企業(yè)技術中心發(fā)展綱要,20xx年將進一步完善,技術中心的組織機構更理,崗位職責更加明確、新產品開發(fā)更加清晰、人才發(fā)展規(guī)劃更加明確,業(yè)務提升要更加有效,工作效益要得到明顯提升,20xx年企業(yè)技術中心發(fā)展綱要通過修改后報董事會的批準。20xx年制訂和摸索試裝程序、試車隊管理制度、項目管理制度、技術中心管理、財務管理制度、績效考核制度,進一步明確技術中心例會制度,加強部門溝通和交流。20xx年要對各項管理制度和程序文件加強學習和執(zhí)行,使技術中心的業(yè)務能力、項目管理能力得以提升,提高工作的效率。

  二、產品管理

  第一:公告管理工作

  1、20xx年結合生產一致性管理工作和公司發(fā)展的需要,對FDxxFDxxCFDxxFDxxFD6xxFDxx等車型的擴展工作,完成了對Axxx二代的公告申報工作。

  2、根據(jù)xx省經信委浙經信機械〔20xx〕536號和臺經信[20xx]131號文件,關于開展20xx年車輛生產企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作的通知,將組織各市主管部門對列入國家車輛公告的汽車、改裝車、摩托車、低速貨車生產企業(yè)(含分公司)開展監(jiān)督檢查。公司將結合CX—B/x—20xx《企業(yè)生產一致性保證計劃》進行自查,分析,最后上報行業(yè)主管部門,生產一致性管理工作得到了專家和行業(yè)領導的認可。

  3、結合公司發(fā)展的需要就新能源汽車申報工作從工業(yè)信息部產業(yè)司、中機車輛服務中心、xx省經信委進行了有效的溝通,同意我司申報新能源汽車生產資質,并和中國汽車技術研究中心簽訂了整車控制器、非標設備開發(fā)事宜。項目根據(jù)杭州新能汽車開發(fā)進行之中,目前,新能源汽車準入工作已經緊邏密布地開展工作,7號生產廠房生產線改造、辦公區(qū)域、關健設備采購、樣車檢測、方案申報已經全面展開。預計到20xx年5月份能完成新能源汽車產品的準入和公告的下達。

  4、根據(jù)公司發(fā)展的需要,年前在xx集團完成了FDxxFDxxEVxxFDxx車型的公告網絡申報工作,其中FDxx產品的定型試驗已經進行,可靠性試驗已經全面展開,年前先將排放的耐久性試驗進行,其它強制性檢測等檢測方案獲得中機中心專家批準后開始。其中FDxxFDxx方案和參數(shù)備案工作已經進行,樣車和標定工作已經全面展開,計劃到20xx年10月份前完成上市前的公告申報工作;

  5、由于xx飛碟汽車制造有限公司產品管理公告密碼由xx集團控制,給xx生產基地上公告帶來了十分不便,希望能得到公司高層領導的重視,協(xié)助產品管理科和五征進行溝通,在20xx年單獨申請一臺機器用于申請公告事宜。

  6、xx汽車有限公司汽車生產資質的問題嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展,建議公司領導對企業(yè)整車生產資質進行更多的.了解,并找尋到最佳的合作伙伴,為企業(yè)長遠發(fā)展作好準備。

  第二:環(huán)保公告

  1、VIN碼的申報工作:現(xiàn)階段正在進行的是每隔15天就申報一次,并且07年后所有符合國四要求的車要在20xx年2月底前完成申報工作。

  2、完成寧波xx的擴展申報工作,為降低生產成本提供服務。

  3、根據(jù)環(huán)境保護局要求加強對污染物控制裝置標識的要求,對各生產廠家提出了標識的要求,通過產品科通知廠家執(zhí)行,目前此項工作仍在進行之中。

  4、為了學習環(huán)保生產一致性檢查工作的通知精神,產品管理科俞品華、呂新星參加環(huán)保培訓會議。

  第三:標準化管理

  1、對FDxxx和FDxxxC的企業(yè)標準進行了重新備案工作。

  2、完成了飛碟牌FDxxxEV純電動汽車系列輕型客車技術條件備案的準備工作。

  3、協(xié)助xx縣技術質量監(jiān)督局完成標準調查工作。

  4、接收行業(yè)標準,并及時通知技術人員了解行業(yè)標準,為提高產品做好準備。

  5、組織學習整車定型試驗標準一次。

  建議:技術中心標準化建設一直是企業(yè)的弱點,也是企業(yè)技術中心技術人員業(yè)務素質提升的關鍵,20xx年一定要加強汽車行業(yè)強制性標準的學習的貫徹執(zhí)行,計劃和上海機動車檢測中心聯(lián)合進行強制性標準的培訓工作。

  第四:產品強制性認證(3C認證工作)

  1、根據(jù)中國質量認證中心的規(guī)定于20xx年10月份,完成生產一致性證書的備案工作,此項工作內容十分多,任務十分繁重,技術中心協(xié)同質量部、生產部、采購部進行多次評審,形成程序文件,對企業(yè)生產一致性管理起到十分重要的作用。

  2、完成3C工廠檢查,并順利通過。

  三、純電動汽車公告、準入工作

  1、生產線建設:此項工作由葉峰副總經理負責,生產線已經開始在鋪地板鏈,展示區(qū)已經基本完成,可以等候驗收工作,充電樁已經完成一只安裝,還需要增加必要的防護設施,倉庫的警示標志還需要進行規(guī)劃和建設;

  2、技術資料的整理,20xx年10月10日在xx分公司,由杭州公司及xx分公司技術中心、采購、質量、生產、綜合辦共同對技術資料的準備進行了分工。目前此工作已經分工到各部門,涉及電動汽車的工作由杭州提交,傳統(tǒng)車內容由xx公司提供。原計劃于20xx年xx月10日進行技術資料的匯總分析,由于各近期工作的沖突,時間另行通知。

2023汽車年終工作總結12

  這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充

  分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情;仡欉@一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;

  2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

  3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。

  4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

  5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。

  6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

  7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。

  8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦

  公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。

  9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。

  10、負責配合司機班班長的日常司機調度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。

  12、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

  13、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學習抓的不夠, 在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多

  學習,積極主動做好辦公室主任的.參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。

  2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工

  作效率。

  3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服

  務工作中不可或缺的一個重要部分。

  三、合理化建議

  各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。

  每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!

2023汽車年終工作總結13

  時間轉眼即逝,今年再過不久就揮手離去了,迎來了明年的鐘聲,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差xx多萬,心里真是不好受,因此我對今年的汽車銷售工作做個總結。

  一、今年業(yè)績沒有完成的原因

  市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年中旬,拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

  二、明年的工作計劃

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的'同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  2、每月要增加x個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  3、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  三、明年的個人目標

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過今年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到,也一定能做到!

  我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!

2023汽車年終工作總結14

  國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給xx公司的日常經營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。

  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達的經營指標,結合邢總經理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

  一:加強銷售隊伍的目標管理

  1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

  二:細分市場,建立差異化營銷

  1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。LocAlhOSt對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳海馬品牌政策。

  平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的.需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  三:注重信息收集做好科學預測

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自20xx年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作。

2023汽車年終工作總結15

  轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總。

  回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

  一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:

  1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

  2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

  3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

  二,工作計劃:

  工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

  三個大部分:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合。

  九小類:

  1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

  2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  三,明年的個人目標:

  一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的`團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有金!

  我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮斗!加油!

  針對今年公司總部下達的經營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,以下是今年的汽車銷售工作總結。

  一、加強銷售隊伍的目標管理

  在平時的銷售工作中做到服務流程標準化。日常工作表格化。檢查工作規(guī)律化。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化。服務指標進考核。

  二、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析

  我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據(jù)銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

  三、注重信息收集做好科學預測

  當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。

  和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

  售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門經理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

  四、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

  對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。

  五、注重團隊建設

  公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司各項工作的順利完成。

【汽車年終工作總結】相關文章:

汽車年終工作總結11-10

汽車維修年終工作總結07-13

汽車銷售年終工作總結04-29

汽車質檢年終工作總結02-10

關于汽車年終工作總結04-28

汽車美容年終工作總結12-16

汽車銷售年終工作總結06-09

汽車銷售的年終工作總結07-30

汽車銷售年終的工作總結07-30