最新年終工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的最新年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新年終工作總結(jié) 篇1
繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)。
1．作為一個(gè)銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2．工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的`銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的接觸到與之相關(guān)的知識和技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ�，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4．請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5．當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8．作為一個(gè)銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這xx年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最新年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年，總結(jié)20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂；20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下：
一、思想認(rèn)識方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的'一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作；
四、工作實(shí)績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
�。�1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
�。�2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
�。�3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
最新年終工作總結(jié) 篇3
一年復(fù)始，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己9個(gè)多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從20xx年3月進(jìn)入公司以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、本人于20xx年3月正式加入x物業(yè)管理有限公司，擔(dān)任客服領(lǐng)班一職，入職之初，在客服主管的帶領(lǐng)下，完成以下工作：
1、針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)，通過真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練，通過理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí)，榮獲全公司第二名的好成績。
2、梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃，針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)業(yè)主提出的`各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費(fèi)197109元，六月份上門收繳管理費(fèi)71409元。七月份對管理費(fèi)一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費(fèi)44138元。
3、完成20xx年6月的1。7期及8月的1。6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn)，及時(shí)的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4、對客服部臺賬進(jìn)行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改，加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作，erp錄入步入常態(tài)化。
5、由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問題，客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識標(biāo)牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整，完善各類標(biāo)示工作。
6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。
二、20xx年9月x世紀(jì)錦城盛大開盤，在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下，我于20xx年10月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：
1、針對銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確，做好員工之間的動員工作的同時(shí)，制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣，對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
2、十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3、根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4、針對案場工作要求，對南部會所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務(wù)區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
5、配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，順利完成世紀(jì)錦城2—8#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
最新年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，區(qū)農(nóng)業(yè)局黨總支部高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞我區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)要求，從理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)開展等方面，大力加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面夯實(shí)黨總支部各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工，開拓創(chuàng)新，積極投身到社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體實(shí)踐中，認(rèn)真做好黨建的各項(xiàng)工作，真正發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)
抓好“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工的政治理論、業(yè)務(wù)知識、法制知識等教育培訓(xùn)，提高干部職工的整體素質(zhì)。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神;加強(qiáng)學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)�人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī);學(xué)習(xí)《十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》、《貫徹落實(shí)<十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定>實(shí)施辦法》、省xx《關(guān)于整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)的意見》，市委辦公室、市府辦公室《關(guān)于印發(fā)XX市“正風(fēng)肅紀(jì)”行動工作方案的通知》，《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等黨內(nèi)法規(guī)，進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的整治理論水平，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的政治意識、大局意識、廉潔自律意識和遵紀(jì)守法觀念。二是深入學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策，研討領(lǐng)會其中的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)會議精神，提高全體黨員規(guī)范宣傳執(zhí)行黨和國家政策的能力。三是深入學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理等業(yè)務(wù)知識，提高全體黨員的業(yè)務(wù)水平。20xx年，區(qū)農(nóng)業(yè)局黨總支部共組織黨員學(xué)習(xí)活動10次，集中學(xué)習(xí)篇目達(dá)22篇，參加學(xué)習(xí)黨員人數(shù)達(dá)500多人次。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤，對重要內(nèi)容組織分組討論，確保了學(xué)習(xí)實(shí)效。通過學(xué)習(xí)，大大提高了黨員干部的思想政治覺悟，堅(jiān)定了共產(chǎn)主義理想信念，黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到明顯提升。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升黨員隊(duì)伍為民辦事能力
一是持之以恒地推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實(shí)開展。如開展以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主要內(nèi)容的.“機(jī)關(guān)聯(lián)系基層、干部聯(lián)系群眾”主題教育實(shí)踐活動，以“下基層、進(jìn)農(nóng)戶、辦實(shí)事”為載體，問政于民、問計(jì)于民、問需于民，切實(shí)發(fā)揮黨員干部服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)人民的重要作用;開展了以“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，對黨員干部開展理想信念教育、作風(fēng)紀(jì)律教育、政治品質(zhì)和道德品行教育，夯實(shí)黨員干部和公職人員廉潔從政的思想基礎(chǔ)，引導(dǎo)黨員干部弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，解決突出問題，保持清廉本色;開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，通過問卷、網(wǎng)上調(diào)查、上門走訪、開座談會等各種方式及區(qū)直行評團(tuán)幫查找的形式，多渠道收集服務(wù)對象和社會各界的意見建議，深入查找我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問題，精心研究制定整改方案，并狠抓方案落實(shí)，切實(shí)改善我局的政風(fēng)行風(fēng)。通過各項(xiàng)活動的開展切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾的水平和效率。二是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。做到分工負(fù)責(zé)，又注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斷增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力。三是建立健全工作管理制度。修訂完善包括黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則、廉政談話制度、行政事務(wù)管理若干規(guī)定、公務(wù)用車制度、財(cái)會管理制度、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位人事管理若干規(guī)定、政務(wù)公開制度、信訪工作制度、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密制度、關(guān)于加強(qiáng)本單位計(jì)劃生育工作的若干規(guī)定、檔案綜合管理制度、領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定、民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作制度等19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，堅(jiān)決用制度管權(quán)、管人和管事，同時(shí)大力抓好黨員干部職工的教育，提高他們執(zhí)行制度的自覺性，使各項(xiàng)工作逐步規(guī)范化、制度化。四是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格黨員教育管理，通過對省內(nèi)外重大反腐倡廉正反典型案件事例的剖析學(xué)習(xí)以及區(qū)xx暗訪組暗訪發(fā)現(xiàn)我局干部職工存在的上班遲到、吃早餐現(xiàn)象通報(bào)學(xué)習(xí)，廣泛開展了黨員警示教育活動，認(rèn)真分析查找我局黨員干部目前在廉政自律、工作作風(fēng)和工作紀(jì)律執(zhí)行上存在的問題，并深入分析其背后的原因，使黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到了自省、自重、自勵(lì)、自警。五是重點(diǎn)加強(qiáng)了對入黨積極分子和發(fā)展對象、預(yù)備黨員的教育管理工作，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的新時(shí)期黨員發(fā)展工作方針，嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”，正確處理黨員數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系。今年，黨支部新發(fā)展了預(yù)備黨員一名。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)開展，扎實(shí)做好各項(xiàng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作
我局黨總支部帶領(lǐng)廣大黨員干部職工忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極發(fā)揮模范帶頭作用，深入基層、深入農(nóng)村，立足本職，開拓創(chuàng)新，全面貫徹落實(shí)中央一號文件精神以及中央、省、市、區(qū)的一系列“三農(nóng)”工作部署，積極開展生態(tài)文明村建設(shè)，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，著力加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，認(rèn)真抓好扶貧“雙到”工作，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)工作，促進(jìn)了全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為建設(shè)美麗幸福新XX作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn)，切實(shí)保障農(nóng)產(chǎn)品有效供給。
一是嚴(yán)格落實(shí)糧食生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)市確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保糧食播種面積和產(chǎn)量穩(wěn)定。今年，我區(qū)糧食播種面積預(yù)計(jì)14。18萬畝，總產(chǎn)預(yù)計(jì)5。75萬噸;蔬菜種植面積預(yù)計(jì)2。8萬畝(含復(fù)種)總產(chǎn)預(yù)計(jì)6。44萬噸;經(jīng)濟(jì)作物(花生)種植面積預(yù)計(jì)1。37萬畝，總產(chǎn)預(yù)計(jì)0。25萬噸;水果作物種植面積預(yù)計(jì)6。3萬畝，總產(chǎn)預(yù)計(jì)4。35萬噸;花卉園藝預(yù)計(jì)種植面積預(yù)計(jì)0。38萬畝。二是抓好糧食高產(chǎn)示范創(chuàng)建活動。抓好“六領(lǐng)導(dǎo)”辦點(diǎn)示范活動，早、晚造落實(shí)水稻示范點(diǎn)五個(gè)，面積2萬畝，總產(chǎn)1。02萬噸;同時(shí)，繼續(xù)抓好省級水稻高產(chǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目，在腰古鎮(zhèn)創(chuàng)建1萬畝的水稻高產(chǎn)示范片，總產(chǎn)0。52萬噸。三是抓好強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)種糧補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼政策，20xx年，我區(qū)種糧補(bǔ)貼共3。75萬戶，受益農(nóng)民人數(shù)達(dá)15。45萬人，補(bǔ)貼金額1120。22萬元。良種補(bǔ)貼面積14。69萬畝，補(bǔ)貼金額217。8萬元;認(rèn)真抓好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，今年申請農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的農(nóng)戶有62戶，使用中央購機(jī)補(bǔ)貼資金7。51萬元;深入開展涉農(nóng)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理，規(guī)范各項(xiàng)涉農(nóng)收費(fèi)制度，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。四是抓好政策性水稻保險(xiǎn)工作。20xx年，我區(qū)政策性水稻保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，承保戶數(shù)44625戶，承保面積75362畝，完成上級任務(wù)的100﹪。通過該項(xiàng)工作開展，大大減少農(nóng)戶因?yàn)?zāi)損失，促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
(二)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。
一是農(nóng)業(yè)家庭規(guī)模經(jīng)營逐年增加，生產(chǎn)基地漸成規(guī)模。目前，我區(qū)共有農(nóng)村家庭規(guī)�；�(jīng)營戶3476戶，省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)2個(gè)，一村一品專業(yè)村2個(gè)，優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品基地，已漸成規(guī)模并逐年擴(kuò)展，全區(qū)城郊型農(nóng)業(yè)基地總面積達(dá)到29萬畝。二是新培育了一批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織。今年，新增農(nóng)民專業(yè)合作
社13個(gè)，目前，共有農(nóng)民專業(yè)合作組織47個(gè)，農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織注冊資金達(dá)1660萬元，擁有固定資產(chǎn)1268萬元，輻射帶動農(nóng)戶12090戶;3家市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)正抓緊申報(bào)，目前，全區(qū)區(qū)級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)共有33家，市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)9家，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)擁有固定資產(chǎn)總值7000多萬元，年銷售收入1。8億元，帶動農(nóng)戶12500戶。三是大力發(fā)展和實(shí)施農(nóng)業(yè)無公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中，注重“精品、名牌”戰(zhàn)略。目前，有無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證14個(gè)，綠色食品認(rèn)證1個(gè)，有機(jī)食品認(rèn)證2個(gè)，省級無公害農(nóng)產(chǎn)品基地8個(gè);新建成XX區(qū)綠色蔬菜標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1個(gè)，并計(jì)劃在思勞鎮(zhèn)建設(shè)一個(gè)面積600畝的芥蘭標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
(三)積極開展生態(tài)文明村建設(shè)，進(jìn)一步推動農(nóng)村加快發(fā)展。
一是大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，優(yōu)先發(fā)展無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，積極培育優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，通過建立“一鎮(zhèn)一業(yè)”和“一村一品”，讓農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展;二是積極籌集建設(shè)資金，將村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目的資金統(tǒng)籌安排到生態(tài)文明村建設(shè)中，今年，全區(qū)申報(bào)的139個(gè)的一事一議項(xiàng)目建設(shè)符合一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)范圍，涉及63個(gè)村委會，受益人口49543人;三是根據(jù)各鎮(zhèn)各村的實(shí)際情況，加大技術(shù)支持和資金扶持，大力推廣戶用沼氣池建設(shè)，為農(nóng)村提供清潔能源，凈化村居環(huán)境。
(四)加大市場監(jiān)管力度，提高依法護(hù)農(nóng)水平。
一是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。圍繞國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作，經(jīng)常性地開展以種子、肥料、農(nóng)藥為主的專項(xiàng)整治行動，今年以來共出動執(zhí)法人員360人(次)檢查農(nóng)資經(jīng)營門店153間(次)查處違法經(jīng)營肥料、農(nóng)藥店3間，挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬元;同時(shí)加強(qiáng)對蔬菜水果生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品交易市場的蔬菜水果農(nóng)藥殘留檢測，共抽檢蔬菜樣本2353份，合格率99。79%。二是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)執(zhí)法。認(rèn)真開展農(nóng)機(jī)“打非治違”專項(xiàng)行動，同交警聯(lián)合執(zhí)法2次，檢查拖拉機(jī)15臺，查處違規(guī)拖拉機(jī)4臺，糾正違規(guī)拖拉機(jī)4臺;認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)“百日行動”，結(jié)合拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)年檢審、登記和發(fā)證等工作，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)管理，促進(jìn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，今年，拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)注冊登記、換發(fā)牌證共83臺。
(五)加快科普推廣步伐，著力普及先進(jìn)實(shí)用技術(shù)
一是加大科技培訓(xùn)力度。利用市級水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目、基層農(nóng)技推廣建設(shè)項(xiàng)目、“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目等項(xiàng)目，積極為農(nóng)民充電，提高農(nóng)民依靠科技致富的能力，真正把服務(wù)送入農(nóng)村，把技術(shù)帶到田間地頭。共培訓(xùn)13場次，培訓(xùn)1014人次，發(fā)放技術(shù)資料2536份冊。二是加大新技術(shù)推廣力度。推廣良種良法，全區(qū)種植優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高抗病蟲的水稻主推品種“兩優(yōu)”的面積達(dá)95%，軟盤育苗拋秧面積達(dá)75%，化學(xué)除草面積達(dá)95%;推廣應(yīng)用測土配方施肥，在全區(qū)設(shè)立測土配方施肥示范片10個(gè)，示范面積4500畝，推廣配方施肥面積65000畝。三是加大機(jī)械化推廣力度。積極指導(dǎo)和引導(dǎo)農(nóng)民購買適合先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械，已辦理各類機(jī)具63臺(套)。四是加大發(fā)展無公害生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)力度，全區(qū)無公害蔬菜面積已增加到6300畝，水果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范種植面積達(dá)3500畝。五是加大疫情防控力度。通過建立1萬畝水稻綜合防治示范區(qū)，組建應(yīng)急防治專業(yè)隊(duì)，編寫農(nóng)作物重大病蟲害發(fā)生防治信息等，指導(dǎo)農(nóng)民使用新技術(shù)并及時(shí)防控疫情，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
(六)加大項(xiàng)目爭取力度，努力改善農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
今年，我局大力爭取中央、省、市各類項(xiàng)目資金，狠抓各類項(xiàng)目的貫徹落實(shí)，改善了農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。主要工作包括：
1。實(shí)施20xx年基本農(nóng)田整治項(xiàng)目，面積500畝，項(xiàng)目總投資50萬元，在XX區(qū)安塘街大云村委會實(shí)施，項(xiàng)目已基本完成。
2。實(shí)施20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(小陂頭)項(xiàng)目，灌溉面積600畝，總投資15萬元，在XX區(qū)腰古鎮(zhèn)黃崗塱村實(shí)施，項(xiàng)目已基本完成。
3。實(shí)施20xx年度農(nóng)田水利基本建設(shè)(農(nóng)田整治)項(xiàng)目，整治面積600畝，總投資60萬元，在XX區(qū)腰古鎮(zhèn)永昌村實(shí)施，項(xiàng)目已基本完成。
4。抓好XX區(qū)腰古鎮(zhèn)20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)模4000畝，項(xiàng)目總投資600萬元。(其中省級資金480萬元、區(qū)級資金120萬元)到目前止，已完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)工作，爭取今年12月份動工。
5。抓好XX區(qū)20xx年熱作標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范園項(xiàng)目申報(bào)工作。
6。實(shí)施好市級水稻病蟲害綠色防控示范區(qū)項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資20萬元，建立了總面積1萬畝的綜合防治示范區(qū)，示范區(qū)中心區(qū)面積連片3000畝，帶動輻射面積3萬畝。
7。做好省級財(cái)政農(nóng)業(yè)科技推廣“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范與推廣項(xiàng)目。省級補(bǔ)助專項(xiàng)資金25萬元，在我區(qū)都楊鎮(zhèn)的火龍果果場進(jìn)行“水肥一體化”灌溉施肥技術(shù)示范推廣，示范面積300畝，推廣面積2000畝。目前，該項(xiàng)目已完成示范展示工作，現(xiàn)進(jìn)入技術(shù)推廣階段。
8。做好20xx年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系補(bǔ)助項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資44萬元。到目前為止，項(xiàng)目已完成總?cè)蝿?wù)的60%，力爭在20xx年1月份完成我縣20xx年基層農(nóng)技推廣服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)。
9。做好20xx年度中央基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目，項(xiàng)目總投資80萬元。目前，該項(xiàng)目3方面的工作正按項(xiàng)目實(shí)施方案有序進(jìn)行中，已完成補(bǔ)助農(nóng)用物資的投標(biāo)采購和發(fā)放工作，農(nóng)技人員培訓(xùn)和下鄉(xiāng)補(bǔ)助也正開展落實(shí)中。補(bǔ)助資金使用32。16萬元，資金使用率40。2%。
10。抓好沼氣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和大中型沼氣池建設(shè)工作。XX區(qū)祥順養(yǎng)殖場的大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目正有序展開，已完成沼氣池主體建設(shè)工作，力爭在20xx年12月份進(jìn)行設(shè)備安裝;XX區(qū)良基生態(tài)養(yǎng)殖場的大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目、XX區(qū)農(nóng)村沼氣鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，目前正在進(jìn)行項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)或項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
(七)抓好扶貧“雙到”，確保相關(guān)工作順利開展。
一是認(rèn)真做好了我區(qū)貧困村迎接省對20xx-20xx年度扶貧“雙到”三年幫扶考核驗(yàn)收工作，全區(qū)8個(gè)貧困村順利通過了省的考評驗(yàn)收，取得了好成績，全區(qū)貧困村和貧困村的貧困戶達(dá)到100%脫貧。二是做好了市對我區(qū)20xx-20xx年度88個(gè)非貧困村的考核驗(yàn)收，全區(qū)1962戶貧困村外的貧困戶全部達(dá)到脫貧目標(biāo)，同時(shí)組織開展了我區(qū)對全區(qū)非貧困村20xx-20xx年度三年幫扶的考核驗(yàn)收工作。三是做好了上報(bào)省、市扶貧“雙到”先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的推薦評選工作。完成了區(qū)扶貧”雙到”工作推薦表彰先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的工作，區(qū)扶貧辦被市委、市政府授予XX市扶貧開發(fā)“雙到”工作“先進(jìn)單位”。四是制定了新一輪全區(qū)扶貧“雙到”工作方案，在全區(qū)全面開展新一輪扶貧開發(fā)工作。五是全面開展全區(qū)農(nóng)村低收入住房困難戶住房改造建設(shè)工作，省下達(dá)我區(qū)今年任務(wù)共260戶，到目前已全部竣工完成，完成年度任務(wù)的100%。六是認(rèn)真做好20xx年度“大禹杯”競賽項(xiàng)目的實(shí)施建設(shè)工作，20xx年省共下達(dá)我區(qū)“大禹杯”競賽項(xiàng)目共2個(gè)，每個(gè)30萬元。目前項(xiàng)目已建設(shè)完成。七是20xx至20xx年我局扶貧雙到對口幫扶安塘紅營村委，三年間，我局累計(jì)共投入幫扶資金超過43萬多元，56戶貧困戶20xx年人均年收入達(dá)7415元，比幫扶前增長4920元，增幅達(dá)197%，脫貧率達(dá)100%，20xx年6月我局被區(qū)委區(qū)政府授予“扶貧雙到工作先進(jìn)單位”稱號。八是我局新一輪扶貧雙到的對口幫扶村是腰古鎮(zhèn)黃崗塱村委，相關(guān)工作正在有序開展。
(八)抓好創(chuàng)國衛(wèi)工作，確保國家衛(wèi)生城市
創(chuàng)建成功。
按照市委、市政府的總體工作部署和市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的總體要求，我局作為牽頭責(zé)任單位掛鉤高峰社區(qū)創(chuàng)國衛(wèi)工作。自創(chuàng)國衛(wèi)工作開展以來，我局高度重視，精心籌備，迅速開展行動。一是加強(qiáng)愛國衛(wèi)生組織管理。成立高峰社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)部署、指導(dǎo)、督辦高峰社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，并出臺《高峰社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作方案》，明確各網(wǎng)格化單位在創(chuàng)衛(wèi)工作中的具體責(zé)任，提升社區(qū)衛(wèi)生管理水平;二是加強(qiáng)健康教育和宣傳動員工作。多次深入社區(qū)(村)商鋪進(jìn)行健康教育活動以及做好宣傳發(fā)動工作，呼吁大家共同參與創(chuàng)衛(wèi)，提高了群眾參與創(chuàng)衛(wèi)的自覺性;三是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理工作。針對社區(qū)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，安排干部職工每天做好各責(zé)任地段的輪值工作，并聘請20多名保潔人員做好社區(qū)的保潔，同時(shí)組織各網(wǎng)格化單位定期開展“創(chuàng)國衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔大行動”，通過多方努力，高峰社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到較大改觀。
四、存在問題及下一步工作設(shè)想
我局黨總支部雖然做了大量工作，也取得一定成效，但是在實(shí)際工作中仍存在許多問題和不足，主要有：一是理論教育缺乏深度，存在聯(lián)系實(shí)際不夠?qū)崱⑿问讲粔蛐�、方法不夠活。二是思想上缺乏闖勁，工作中開拓創(chuàng)新不夠。三是業(yè)務(wù)開展過程中仍有許多做得不夠到位的地方，如農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施仍需進(jìn)一步加大建設(shè)投入和管護(hù)力度;農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織量少質(zhì)弱，集約化程度低，輻射帶動能力不強(qiáng);扶貧開發(fā)工作的長效機(jī)制有待進(jìn)一步建立和完善;農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作缺乏專項(xiàng)資金等。
今后我局要繼續(xù)圍繞中心，服務(wù)大局，以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求抓好黨建工作：一是進(jìn)一步抓好學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)局黨總支部學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)制度和理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、親自抓，堅(jiān)持一級抓一級，加強(qiáng)督促檢查，在理論聯(lián)系實(shí)際上下功夫，大力營造機(jī)關(guān)濃厚的學(xué)理論、學(xué)知識的氛圍。二是進(jìn)一步抓好工作作風(fēng)建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的觀念轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)實(shí)干精神和勇于創(chuàng)新的勇氣，堅(jiān)持把人民的利益放在最高位置，重點(diǎn)關(guān)注和著力解決群眾反映最突出的問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力做到科學(xué)決策、合理規(guī)劃、精心組織、狠抓落實(shí)、保證實(shí)效。三是在業(yè)務(wù)開展過程中要毫不動搖地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，科學(xué)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，重視長效機(jī)制建設(shè)，想方設(shè)法解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展深層次矛盾，全面推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，確保農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民持續(xù)增收，充分運(yùn)用有限資源，爭取最好的實(shí)效。
最新年終工作總結(jié) 篇5
作為的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認(rèn)可以及信任，對我工作方面的教導(dǎo)!
根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽商、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部分的工作;編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，固然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人牢牢地圍繞著公司“”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，精益求精工作方法，進(jìn)步工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。年過往了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多�，F(xiàn)將幾方面的工
作情況總結(jié)如下：
一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作
剛進(jìn)進(jìn)藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)�？此坪芊爆嵵貜�(fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標(biāo)，到06汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價(jià)抗生素招投標(biāo)、年廣東省掛網(wǎng)、年部隊(duì)招投標(biāo)，五個(gè)項(xiàng)目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。責(zé)任心：就是指每一個(gè)人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。年的廣東全省同一掛網(wǎng)，是一個(gè)全新的模式，一個(gè)新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地往理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個(gè)委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心往對待，由于每一次投標(biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價(jià)原則等�？偨Y(jié)06——年的幾個(gè)項(xiàng)目，報(bào)錯(cuò)價(jià)的概率為0%，報(bào)價(jià)并成功進(jìn)圍品種的概率為90%，客戶滿足度為100%。責(zé)任心的另一個(gè)方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，假如不耐心，不細(xì)心，那將會造成不可拯救的錯(cuò)誤，由于涉及到客戶委托我們報(bào)價(jià)�？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法往解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個(gè)一個(gè)數(shù)據(jù)往核對，就算完成了，也只是一個(gè)空缺白的結(jié)果，并不能感受到解決困難的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
在工作中，每一個(gè)人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。
二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽商-------產(chǎn)品部
年的廣東全省同一掛網(wǎng)，給公司帶來了機(jī)會，也帶來了挑戰(zhàn)�！耙黄穬梢�(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共個(gè)，其中底價(jià)合作個(gè)，配送品種個(gè)。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨(dú)家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的進(jìn)步，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類回屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽商品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深深熟悉到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏�；蛘呤怯捎谧约旱募庇谇蟪�，為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況，天天一放工回家后都迫不及待地回家搜索、查醫(yī)藥同盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊，招商版塊，上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息，相關(guān)市場情況，像一只無頭蒼蠅，轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)往的，成效并不大。當(dāng)然，談品種，除了要對產(chǎn)品有一定的了解，而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報(bào)表編制以及圖像分析。談品種不難，難的是談到好的品種，這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來，才能找到好的品種，有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種，沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有遠(yuǎn)景的品種。我相信，最了解市場的一定是站在最前線的一線職員，要彌補(bǔ)自己的不足，空缺之處，除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢，而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通，由于從與他們的溝通當(dāng)中，可以獲取到更多更新的信息。另外，要對品種多做數(shù)據(jù)分析表，從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
三、學(xué)術(shù)推廣會議
年，我司與藥業(yè)策劃召開的大型學(xué)術(shù)會議，會前經(jīng)過精細(xì)的策劃,順利地召開�？偨Y(jié)此次經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)會議的順利召開，必須要經(jīng)過會前，會中，會后的精細(xì)安排;要加強(qiáng)策劃職員的溝通，……
年度，我司前后共舉行了等等產(chǎn)品的知識講座，這些知識講座對于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工進(jìn)步對產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過廠家相關(guān)職員的先容，業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)年度的各類知識講座，本人覺得有幾點(diǎn)是有待改善的：
1、在先容產(chǎn)品本身的同時(shí)，應(yīng)同時(shí)對其競爭產(chǎn)品作比較。才能更突出其上風(fēng)及賣點(diǎn);
2、區(qū)別對待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對的客戶全部是臨床職員、業(yè)務(wù)部面對的客戶直接是藥劑科，對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、上風(fēng)要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對的客戶大多數(shù)是貿(mào)易或個(gè)人代理商，除了對產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外，更需要的是對于市場的分析。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔(dān)擱，本人只在商務(wù)二部舉行過注射液的產(chǎn)品培訓(xùn)，原計(jì)劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時(shí)完成，這是最大的遺憾，在新的20年，我一定會加強(qiáng)這方面的工作，同時(shí)，自己也會加強(qiáng)醫(yī)、藥學(xué)知識，醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)術(shù)推廣能力。
四、質(zhì)量治理方面------質(zhì)管部
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量題目直接關(guān)乎到人類的'生命。所以，國家頒布了GSP，醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的治理。
質(zhì)管部的工作：對首營資料進(jìn)行審核、回檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神的藥品購銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流治理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié)：對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料回檔已趨完善有序;熟練千金方物流治理系統(tǒng)，能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對藥監(jiān)局的GSP檢查，飛行檢查，申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等，并獲得了相關(guān)部分對我司資料治理的贊許。對二類精神藥的購銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)視，做到及時(shí)上傳。
不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全，需完善。
建議：對于藥品資料，應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼，以示其已回檔，避免重復(fù)，增加工作量。對于首營資料，盡量在藥品進(jìn)倉前進(jìn)行審批。
五、其它
為業(yè)務(wù)部、商務(wù)一部提供不限價(jià)品種市場潛力分析統(tǒng)計(jì)表;為商務(wù)二部提供省代品種月銷量分析表;為業(yè)務(wù)部提供公司品種月銷量排名數(shù)據(jù)并制作圖表等等。通過各種各樣的數(shù)據(jù)，使他們更了解清楚各自的工作情況。同樣，自己在制表的過程中，除了更把握ECEL的使用以及技巧外，對品種的銷售情況也有了一個(gè)大概的了解……
一年，受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊，由從前的臨床藥品清一色的招標(biāo)采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代，對于我司來說面臨的就是要改變招標(biāo)思想，與掛網(wǎng)采購做到同步，要及時(shí)學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程，并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也要帶動公司全體職員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式，將信息反饋工作做好。
年，對于產(chǎn)品部的本職工作，我一定會嚴(yán)格把關(guān)，把每一項(xiàng)細(xì)小的工作要做得更加完美，做好各部分的溝通工作，想盡一切辦法進(jìn)步工作效率，制定工作目標(biāo)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)與進(jìn)步，公道分配工作，以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外，還要配合其它部分做好其它工作。對于年，我信心百倍!
最新年終工作總結(jié) 篇6
自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會計(jì)，無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多？“受人之托，終人之事”我做到了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況作工作總結(jié)如下。
一、前期工作總結(jié)：
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（xx年—xx年）：初學(xué)階段；xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺帳→與總部財(cái)務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離�？蛻綦娫挼慕勇�、客服前臺的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段（xx年—xx年）：職業(yè)發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段（xx年—現(xiàn)在），職場提升階段：xx年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計(jì)賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會主動加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的`財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
最新年終工作總結(jié) 篇7
學(xué)生是具有無限生命力的生命體，是教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。面對學(xué)生，面對祖國的未來，我們要做一個(gè)真正有意義的班主任。素質(zhì)教育要求我們面向全體學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生，使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身心素質(zhì)和諧全面發(fā)展。我們的班級管理應(yīng)該如何閱讀個(gè)別學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和生活質(zhì)量？在過去的一個(gè)學(xué)期里，在學(xué)校的統(tǒng)一組織下，在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的共同努力下，在老師的大力支持和配合下，我們班各項(xiàng)工作順利開展，在安全、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了突出成績�，F(xiàn)在，我的一些工作總結(jié)如下：
一是做好學(xué)生思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。
做好學(xué)生思想工作從兩方面入手：一是重視每周班會，開好班會；第二，注意和學(xué)生的思想交流，多和他們交談。重視班會，開好班會，是為了形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供良好的環(huán)境，注重學(xué)生的共性。
為了配合學(xué)校各項(xiàng)工作的實(shí)施，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中變得理性和博學(xué)。學(xué)生自尊心也很強(qiáng)，直接批評可能是思想叛逆。利用班會教育學(xué)生思想的好處是避免了學(xué)生因單調(diào)重復(fù)的批評說教而產(chǎn)生的反感，學(xué)生容易接受，可以幫助學(xué)生理清對思想的模糊認(rèn)識，提升思想境界。
但是，不必等到每周二下午的第四季度再開班會。可以利用一些零碎的時(shí)間，在不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的情況下，召開簡短扼要的班會，取得良好的效果。沒有必要長篇大論。班主任及時(shí)指出發(fā)現(xiàn)的不良思想的癥狀，對不適合人的東西給予警示引導(dǎo)教育，往往能消除一些萌芽階段影響班風(fēng)學(xué)風(fēng)的不良思想。并注重與學(xué)生交流思想，與學(xué)生交談，注重學(xué)生個(gè)性，因材施教。我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和學(xué)生進(jìn)行推心置腹的談話，及時(shí)給予他們有針對性的教育。
用個(gè)人魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和活力感染學(xué)生。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)生活的方方面面。做任何事情，都要站在學(xué)生的角度考慮，為了學(xué)生的利益，讓學(xué)生容易接受。這個(gè)時(shí)候我就是他們的好朋友，盡力解決他們的問題。正因?yàn)槿绱�，我得到了班里大多�?shù)同學(xué)的喜愛和信任。
二、加強(qiáng)班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面了解學(xué)生，努力培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)格、活潑、進(jìn)步的班級集體。
四年級學(xué)生的`思想和心理發(fā)展變化很快。因此，學(xué)生的思想工作尤為復(fù)雜和重要。這學(xué)期，我的班級管理工作主要從三個(gè)方面實(shí)施：
一方面，我主要加強(qiáng)了學(xué)生自理能力的培養(yǎng)，通過各種途徑，注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，使學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上進(jìn)取，逐步形成良好的思想行為素質(zhì)；還要注意引導(dǎo)學(xué)生如何管理自己，培養(yǎng)多方面的能力，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)和組織各種教育活動，在活動中寓教于樂；也要注意文化
在這方面，特別值得一提的是班干部的選拔，這是讓學(xué)生自主的重要途徑。班主任的管理代表著學(xué)校的管理。班主任再怎么和氣，這是毫無疑問的，不被理解和接受也是必然的。通過班干部的協(xié)調(diào)，往往可以取得意想不到的效果。
班干部在班級管理中起著輔助班主任的作用。他們接受班主任的指導(dǎo)，及時(shí)向班主任反饋班級情況和學(xué)生的思想動態(tài)；他們分工管理班級事務(wù)，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。選拔班干部不僅有利于班級管理，也有利于全體學(xué)生的共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班組長是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種非常有效的途徑，如培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等。還可以培養(yǎng)他們關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)秀的思想素質(zhì)。多培養(yǎng)班干部，有利于大多數(shù)學(xué)生的全面發(fā)展。
通過班干部管理，學(xué)生可以自主照顧自己，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理和自控能力。同時(shí)，做好宏觀調(diào)控，做班級的帶頭人和帶頭人，保持好的方向，帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)和發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。使班級管理工作向健康方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，努力讓后進(jìn)生以失敗者的身份來，與WINNER同行。
后進(jìn)生的教育和管理一直是班主任工作的難點(diǎn)，也是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每個(gè)學(xué)生都享有受教育和鍛煉的基本權(quán)利，關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。
在這方面，作為班主任，我首先以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查，找出他們成為差生的原因，因材施教，處處真誠相待，一直耐心互助，真正成為他們的知心朋友，最可靠的朋友；及時(shí)加強(qiáng)對他們的心理疏導(dǎo)，幫助他們消失
最新年終工作總結(jié) 篇8
20xx年即將結(jié)束，我們馬上就要迎來新的一年，在過去的一年里我們有過付出也有過收獲，20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的積極幫助中，我能夠嚴(yán)格要求自己，做好一名檢票員，認(rèn)證履行崗位職責(zé)和流程，總結(jié)起來收獲頗多。
做為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是我們總站的關(guān)鍵，回顧這即將過去的一年里，工作的場景還歷歷在目，我們要時(shí)常的回頭看看，對照工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自我檢查，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，為了以后的工作，我們要吸取教訓(xùn)，在工作中出現(xiàn)過的錯(cuò)誤，爭取在以后的工作中不會再讓它出現(xiàn)。
在這一年里我自身也有很多的不足和缺點(diǎn)，如：工作不夠主動,無法把走動式服務(wù)運(yùn)用到工作中來，與各科室的同事溝通較少，服務(wù)旅客方面也有待提高等，在新的一年我要改正這些不足和缺點(diǎn)，向其她優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處和優(yōu)點(diǎn)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己科室員工的'優(yōu)點(diǎn)，我們還要向其他科室學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，來取長補(bǔ)短。
在這一年里我們同事之間能夠互幫互助，發(fā)現(xiàn)同事在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)能夠及時(shí)提醒，發(fā)現(xiàn)同事的缺點(diǎn)或不足，能夠及時(shí)提出來，叮囑同事加以改正，在工作中有不明白的問題和困難，我們都得到過老員工的幫助，我們都很感激有這些師傅們的幫助，使我們在工作減少差錯(cuò)的發(fā)生。
我們總站在今年9月22日合站，改名為《xxx客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)有限公司》，合站后，我們總站又增加了很多線路，這些新的線路我們都不是特別熟悉，這個(gè)需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識，使我們能夠更加熟悉我們總站的班車，因?yàn)閯偤险驹黾恿撕芏嘬�，有很多業(yè)戶不知道我們總站的管理模式，這就需要我們檢票員來為業(yè)戶們解釋和指導(dǎo)，告訴業(yè)戶哪些事情應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做，使業(yè)戶能夠自覺的遵守我們總站的規(guī)章制度，打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年，20xx年是全新的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足和缺點(diǎn)，積累以前的工作經(jīng)驗(yàn)，把新一年的工作做到更好，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，各科室之間互相配合，創(chuàng)造出總站最輝煌的明天。
感想：28號我們科室召開了20xx年《年終總結(jié)》，首先，我們每個(gè)人先來總結(jié)一下自己在這一年內(nèi)的工作有哪些做的不到位，有哪些地方需要改正，及整改措施，自身有哪些缺點(diǎn)，哪些不足需要改正，然后我們科室分成六個(gè)小組，分別討論自己的缺點(diǎn)，最后由劉科長分別對我們進(jìn)行點(diǎn)評，新的一年來到了，我們要整改過去的錯(cuò)誤，把我們科室最優(yōu)秀的一面發(fā)揮出來。
最新年終工作總結(jié) 篇9
現(xiàn)在我對我這20xx年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、20xx年的計(jì)劃
在20xx年銷售總結(jié)會議上，我的.數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在20xx年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我20xx年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在20xx年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績。
最新年終工作總結(jié) 篇10
我校在20xx年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)的作用，對于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計(jì)小組根據(jù)教育局審計(jì)室xx年度年初工作計(jì)劃和學(xué)校內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃，在本年度完成了以下工作：
主要工作內(nèi)容：
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計(jì)工作的內(nèi)容和工作制度。
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計(jì)工作中遇到的新問題，使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障的各項(xiàng)政策。
在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對作業(yè)本費(fèi)的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證內(nèi)部審計(jì)在落實(shí)本校教育經(jīng)費(fèi)保障體制中的`作用。
三、對學(xué)校的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)管理工作和食堂伙食費(fèi)收支情況
做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告，有效地提高了教育經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點(diǎn)，今年我校內(nèi)部審計(jì)的主要內(nèi)容有：
1、對學(xué)校的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時(shí)入賬，并納入了學(xué)校的財(cái)務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的情況。
2、對學(xué)校的各項(xiàng)支出情況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項(xiàng)支出均屬合理。
3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。
4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，學(xué)校從xx年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費(fèi)。
5、對學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)校收費(fèi)合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費(fèi)，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費(fèi)給予了補(bǔ)助。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時(shí)完成了教育局安排的各項(xiàng)工作。
審計(jì)工作中的措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對計(jì)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計(jì)，突出重點(diǎn)。對學(xué)校的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度，嚴(yán)格了管理。嚴(yán)格審計(jì)質(zhì)量管理，實(shí)行審計(jì)全過程質(zhì)量控制，將審計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和制度落實(shí)到了審計(jì)方案、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告等審計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，把審計(jì)工作做得更好。
最新年終工作總結(jié) 篇11
進(jìn)入xxx工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下，認(rèn)真完成了自我承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟和業(yè)務(wù)工作潛力等方面都取得了必須進(jìn)步。為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，此刻將我20xx年工作狀況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治修養(yǎng)。
在工作和學(xué)習(xí)中深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹xx和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅(jiān)定。用理論知識武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自我。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2.努力鍛煉，熟悉業(yè)務(wù)知識，盡快進(jìn)入主角。
在xxxx工作期間，我努力熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感投入到工作中；在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，只有這樣才能使自我快速進(jìn)入主角。
3.勤奮敬業(yè)，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量；能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系；能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。
在工作的`這段時(shí)間里，自我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處，進(jìn)一步提高自我的科室業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉，注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我。
最新年終工作總結(jié) 篇12
本年度，產(chǎn)權(quán)管理部在化解鹿化危機(jī)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長足的進(jìn)步，產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)。下面作工作總結(jié)如下：
一、雙管齊下，鹿化危機(jī)有望化解
一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門匯報(bào)，并多次撰寫專題報(bào)告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題，陳述我們的觀點(diǎn)和要求，爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時(shí)，多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商，年終總結(jié)《產(chǎn)權(quán)管理部部門年終工作總結(jié)》。經(jīng)過我們的`多方努力，國資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問題暫不通過法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前，發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機(jī)化解在望。
二、管理著手，企業(yè)價(jià)值逐步提升
我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，及時(shí)掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營目標(biāo)，從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的道路，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉，資產(chǎn)處置實(shí)現(xiàn)新突破
在調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，我們有計(jì)劃地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式退出了20多個(gè)項(xiàng)目。充分運(yùn)用法律手段，加大債權(quán)項(xiàng)目的清收力度，切實(shí)維護(hù)公司權(quán)益。
最新年終工作總結(jié) 篇13
我于20年11月19日進(jìn)入項(xiàng)目部工作，為了更快更好地融入項(xiàng)目部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
進(jìn)入公司已經(jīng)有一年三個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的關(guān)心支持下，我個(gè)人在年度了的工作學(xué)習(xí)和專業(yè)知識上取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)公司項(xiàng)目3#、5#、6#、7#樓，己處于主體施工的標(biāo)準(zhǔn)層階段，本人在擔(dān)任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，認(rèn)真地完成了年度工作目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)。
一、年的主要工作完成情況
1、由承建的，一期還建房于20年1月13日 完成終驗(yàn)工作。
2、商品房一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓，現(xiàn)主體成完情況
a、3#樓主體已經(jīng)完成7層梁、板、柱、砼、澆筑;
b、5#樓主體已完成13層 梁、板、柱、砼、澆筑;
c、6#樓主體已完成4層 梁、板、柱、砼澆筑;
d、7#樓主體已完成19層 梁、板、柱、砼澆筑，目前二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓的主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)順利進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)層施工階段，按照目前的施工進(jìn)度能夠完成公司的預(yù)期進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。
二、各階段的控制管理
1、熟悉3#、5#、6#、7#樓，地形、地貌， 作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開展工作，對現(xiàn)場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，結(jié)合相關(guān)技術(shù)資料，對項(xiàng)目的地形地貌、土質(zhì)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗(yàn)，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據(jù)。
2、對投資控制的主要工作是、處理現(xiàn)場變更和簽證。
在施工過程中答復(fù)施工單位提出問題，主動以總工辦及相關(guān)現(xiàn)場主管工程師聯(lián)系，共同處理可能發(fā)生的問題并提出相應(yīng)對策 ，防止不必要的簽證發(fā)生，在工程施工前和過程中去挖掘能節(jié)省成本的地方。
工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及主管工程師共同協(xié)助對施工圖認(rèn)真研究，對于能降低成本的地方絕不放過一點(diǎn)，3#、5#筏板頂部30CM細(xì)石砼在結(jié)構(gòu)中無任和結(jié)構(gòu)功能，后經(jīng)以總工辦及設(shè)計(jì)院聯(lián)系取消此設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)水電工程師共同對地下室暖通設(shè)備，水電預(yù)埋孔洞進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，避免了后續(xù)水電、暖通施工中管線交叉所造成的損失。
三、進(jìn)度控制
為了工程的正常進(jìn)行提供一切有利保障，工程部與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的工作隨時(shí)進(jìn)行在項(xiàng)目施工過程中未因其原因而影響施工進(jìn)度。為了整個(gè)工程有序進(jìn)行，要求施工單位編制施工進(jìn)度計(jì)劃并認(rèn)真審定施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃，明確工作內(nèi)容，在實(shí)際施工進(jìn)度過程與計(jì)劃偏離時(shí)，及時(shí)找到總包單位、監(jiān)理單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，遇到技術(shù)問題及時(shí)與總工辦及設(shè)計(jì)院聯(lián)系進(jìn)行處理，決不因工程施工技術(shù)角度原因影響整體的施工進(jìn)度。
四、質(zhì)量控制
1、在施工過程中，檢查各種措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進(jìn)行質(zhì)量管理。
2、過程驗(yàn)收階段，要求施工單位按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制，適時(shí)對各個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求總包單位及時(shí)進(jìn)行整改，做到對工程質(zhì)量情況的掌握和控制。
3、工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料，在實(shí)際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場、材料的使用，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督控制。
五、加大工作力度，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強(qiáng)自我的榮譽(yù)感、自豪感。
2、房地產(chǎn)的新概念、新工藝、新技術(shù)日新月異，工程部是一個(gè)技術(shù)管理部門，在這年里我充分利用各種資源，充實(shí)自己的頭腦，不斷提高自己的義務(wù)素質(zhì)。
3、團(tuán)結(jié)一致，分工明確，重點(diǎn)突出，密切協(xié)作。
二期一標(biāo)段3#、5#、6#、7#樓、工程項(xiàng)目總面積共8萬多平方米，時(shí)間緊，任務(wù)重。在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對外協(xié)作工作中，項(xiàng)目部工作人員分工明確，密切合作，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。對項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題，積極與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工程師進(jìn)行協(xié)商并進(jìn)行相應(yīng)處理。
六、存在的不足以及改進(jìn)措施
年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年多的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過平時(shí)不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的經(jīng)驗(yàn)，有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)，這里進(jìn)行總結(jié)在明年的'各項(xiàng)工作中加以改進(jìn)。
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒有充分利用資源。
在工作的過程中，由于對其他專業(yè)不太熟悉，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在以后的工作中，我要主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過項(xiàng)目部這個(gè)平臺做到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性，在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的前期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，加強(qiáng)工作目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄，作為一個(gè)甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。通一年多的工作我看到與部門相關(guān)專業(yè)工程師的差距，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產(chǎn)其它知識還認(rèn)識不夠，特別法律法規(guī)，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、沒有把監(jiān)理的作用完全調(diào)動和發(fā)揮出來，要在今年的工作中明確監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，管理好工程。
5、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題部位的敏感性，盡量做到少出問題或不出問題，當(dāng)遇到問題時(shí)能做到有條不紊的處理。
七、對20年的工作展望
年即將過去，現(xiàn)3#、5#、6#、7#樓，已進(jìn)入主體標(biāo)準(zhǔn)層施工，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場各專業(yè)工程師塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣。
總結(jié)過去，展望未來，20年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。而我的專業(yè)能力，還有很多不足，尤其是業(yè)務(wù)能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高，我將在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
最新年終工作總結(jié) 篇14
***x年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績，部門年終工作總結(jié)范文。我們主要有以下幾點(diǎn)體會：
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
***x年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開誠布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度；在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則；為了完成集團(tuán)公司交辦的'任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研；為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度；明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門工作目標(biāo)表，人手一份，各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人；我們建立了業(yè)務(wù)例會制度，把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門工作的積極性，年終總結(jié)《部門年終工作總結(jié)范文》。
三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路；嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要，我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識；作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè)，我們經(jīng)驗(yàn)有限，必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性；為了適應(yīng)電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響，我們做到不斷學(xué)習(xí)，研究政策，吃透政策，隨時(shí)調(diào)整我們的策略，使我們的工作更具針對性。
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