維護年終工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的維護年終工作總結,希望對大家有所幫助。
維護年終工作總結 篇1
2x13年已經過去,我們將滿懷信心的迎來2x14年,回顧2x14的工作,在公司領導的正確指導下和全體秩序維護部員工的配合下,壹號公館秩序維護部順利的完成了公司賦予各項工作任務。得到了公司領導的一直認可,為更好地完成下一年度的工作任務,總結經驗,查找不足,特將2x13年秩序維護部的工作情況總結如下:
一.嚴格貫徹落實公司的各項管理制度,做好本部門的團隊建設工作。
針對秩序維護部員工流動性較大,本部門經常組織員工開展談心工作,做好人員思想工作,大大的減少了人員的流失率,為本部門開展工作奠定了良好的工作基礎。2x13年公司通過核編后從原來的'25人縮減到16人,大大的增加部門的工作量。但是每名員工都能以圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想開展工作,嚴格貫徹落實公司的各項管理制度,認真做好對業(yè)主的服務工作,不斷提升了業(yè)主對本部門的滿意度。
二.治安安全工作
安全是物業(yè)服務之中的重中之重,也是物業(yè)服務的最基本的 保證。秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特別是重點部位、重點設備,加強治安的防范工作。2x13年壹號公館區(qū)域內未發(fā)生1起入室盜竊和車輛被盜等重大的治安案件。
三.消防安全
為做好消防工作,本部門始終貫徹以“預防為主,防消結合”的方針,堅持每周、每月對消防設施、設備的檢查工作,保證了消防設施、設備的的正常有效。做好對住戶的消防知識的宣傳工作,普及消防常識,增加大家的消防意識。2x13年度本區(qū)域內未發(fā)生1起重大的火災,保證了公司和廣大業(yè)主的財產遭受損害。
四.車輛的管理
針對壹號公館地面、地下停車場車位少,停車量遠遠大于車位數量,從而增加了部門員工的工作量。為了更好地為業(yè)主提供方便的停車服務,做好車位的合理安排,每天要對部分業(yè)主的車輛進行停泊。從而在停泊過程中也發(fā)生2起車輛擦掛事故,針對此事本部門召開幾次會議,對在泊車過程中可能發(fā)生的問題進行總結,加強泊車登記制度和泊車鑰匙管理制度要求,做好車輛的管理工作。對臨時停車的必須核實方可進入,臨車費用的收取,嚴格按照公司制度收取,主管和值班隊長做好日常的監(jiān)督工作,確保收費的正常開展。
五.提升品質管理,加強員工的培訓工作,增長員工的自身素質。
本部門按時完成公司每月的安全培訓計劃,秩序維護部參 照行業(yè)的規(guī)范對秩序維護員進行了26次以上的培訓工作,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件的處理及分析等,通過培訓使秩序維護員在思想上認識,在日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,服務水平的提高,業(yè)主的滿意度也提高了,從而公司的品質也跟著提高。
以上是2x13年度壹號公館秩序維護部的工作總結,不足之 處,請領導給予指導。
維護年終工作總結 篇2
一、基本情況
20xx年1月份至今,維護部在黃總的正確領導下,在公司其他部門的大力支持下,為確保聯通光纜線路安全做了大量實質性的工作。鑒于維護部目前所處的特殊時期,現做如下總結說明。
二、總結情況說明
1、遷改割接工作
20xx年上半年我部共維護聯通公司20xx.2公里的線路。今年上半年,由于廊坊市區(qū)及周邊縣市城鎮(zhèn)規(guī)劃建設的進行,我部維護的多處線路受到不同程度的影響。為了確保這些維護線路的安全,我公司維護部根據實際情況,及時對各處受影響的線路做了遷改保護措施,使得遷改工作成為我部上半年的主要工作特點。
據統(tǒng)計,上半年我維護部共執(zhí)行了諸如南孟-牛駝、大留鎮(zhèn)-安祖辛莊、韓營基站出局等各類遷改割接任務18次。這些遷改工作的落實,為我公司贏得了一筆相當可觀的維護外收入。
維護經營分析中提到,維護外收入(主要指遷改收入)是彌補維護總收入不足的主要途徑。所以,今年上半年,我維護部不僅將遷改工程作為確保維護線路安全的有效措施,更是不敢錯過任何機會,千方百計找遷改工程,將完成甚至超額完成經營指標的希望寄托在遷改工程上。因此,遷改割接工作,是我們部門今年上半年干得最多的一項工作,也是我部上半年重點干的一項工作。眾所周之,割接任務一般都是在夜間進行,聯通公司為了將光纜割接帶來的業(yè)務損失降到最低點,要求我們每次割接必須在午夜12點進行。我們沒有過多怨言,認真按照聯通公司的要求做好這項遷改工程的收尾工作。然而在多次割接任務的第二日,我們都會放棄在家休息的寶貴時間,主動處理一些迫切需要解決的線路隱患,切實維護好我們的線路。
在上半年的工作中,我們承擔了多方面的壓力,其中人員就是一個很嚴重的問題。xx年年維護部有正式員工13人,然而自步入20xx年以來,為了公司整體工作的需要,先后有等7人被分別調至工程部、總務部工作,人員流動率占維護部原有人數的54%。也就是說,自進入20xx年以來,我們的維護里程在6月份以前保持20xx.2公里的數值未變,而人員卻減少了一半多。
在這種嚴峻的形勢下,我們還在承擔著絲毫未減的經營指標。維護部的工作壓力,不是一般人能輕易想象到的。但是,維護部員工始終用公司先進的企業(yè)文化武裝自己的頭腦,從來沒有因為嚴峻的形勢和嚴寒酷暑的惡劣條件影響自己飽滿的工作激情,始終堅守戰(zhàn)斗在維護第一線,為實現公司的總體戰(zhàn)略目標而進行著不懈地努力。
維護部各位員工高昂飽滿的工作激情和顧全大局的高尚風格,是必須值得公司全員肯定的!
2、搶修任務
上半年我部共執(zhí)行各類線路故障搶修任務次,其中防不勝防性線路故障次(人為故意破壞次,超高大車掛斷次,光纜舊傷等因素造成的次),占線路故障總數的.%;施工造成的線路故障次,占線路故障總數的%。
無論酷暑嚴寒,我維護部員工自接到搶修通知后,均能奮不顧身地沖到搶修前線,不怕苦、不怕累,毫無怨言!
20xx年5月7日勝芳廊大路因修路,施工方修路頂管造成的廊坊至大城二干故障是上半年最嚴重的一次故障。事故發(fā)生后,我部一方面認真分析主客觀原因,查找了自身工作的不足之處,一方面緊急制定了線路遷改保護方案,利用4天時間重新遷改放纜,并于5月12日盡快進行了勝芳二干本地網割接工作。
3、線路標準化整治情況
20xx年維護部線路標準化整治工作的一大特點就是充分調動了地方維護站的作用。采取了“地方維護站組織巡線員整改為主,公司維護部監(jiān)督指導為輔”的新策略,既全面提高了地方維護站的實際操作水平,又節(jié)省了公司外出補助、車輛費、路橋費、機械使用費等開支,可以說是一舉兩得。
特別是霸州維護站各位巡線員,在巡線員劉文敏的帶領下,整改工作扎實有效,取得的成績非常不錯。通過這個策略的實施,說明我們維護部管理工作是很有新成效的。
與此同時,維護部在人員緊缺的情況下,也在承擔著日常的線路整改和隱患處理工作。總之,維護部每位員工都在上半年緊張地忙碌著,在實事求是地做著我們的本職工作。
4、外力施工情況
今年上半年干線維護工作的重點還是外力施工的盯防工作。二干外力施工的多發(fā)地段今年主要體現在勝芳、固安和廊坊市區(qū),僅上半年我部外力看護費用就高達余元。
我維護部盡管已于xx年5月份進行了勝芳二干本地網遷改割接工作,但是由于勝芳鎮(zhèn)近幾年的經濟發(fā)展之快,早已經令我們不敢掉以輕心。今年5月7日發(fā)生的勝芳二干故障,是在看護人員已經連續(xù)對施工現場二干管道執(zhí)行三盯工作數日的前提下,施工方強行頂管造成的。雖然施工方野蠻施工在先,但是從客觀上分析,這次外力看護是不成功的;
本年度固安二干外力主要體現在石油勘探、修路等方面。我部主要采用了巡線員現場盯守,并及時采取水泥包封的線路保護措施的辦法,達到的效果基本令人滿意;
市區(qū)二干線路隱患主要體現在八干渠清淤改造工程上。由于此工程工期長,主要涉及到的北外環(huán)體育館南側我廊坊至大城二干管道施工現場安全隱患極大,我部按照聯通公司要求,自3月份起就雇傭專人看護至今,看護費用高達余元。此處看護所起到的作用還是很大的,二干管道附近多次施工,看護人員均能及時制止或糾正施工方的施工行為,并及時報告我維護部,為確保線路安全起到了非常積極的作用!
5、部門經營情況
今年上半年維護部的經營情況是不樂觀的。根據經營分析來看,1-6月份維護部理論上實現總收入萬元,施工費、材料費、分攤費用等各項維護支出共計萬元,實現維護凈利潤萬元。由于上半年遷改協議收入為萬元,另外下半年將要簽訂的多萬元的遷改收入、7月份維護部代維收入萬元,則本年度截至7月底,維護部共實現總收入萬元。
但是由于代維費用和遷改工程款均尚未撥付,實際上我公司已經墊付了各項維護費用萬元。值此處理善后事宜之季,代維費用的盡快撥付和各項遷改費用的收回,是急需解決的事情!
6、維護結果
(1)維護人員現狀及安置情況
截至7月29日“大地電力通信(人)字〔20xx〕第49號關于工程部組織結構調整的決定”(以下簡稱“文件”)下發(fā)之前,維護部共有等5名員工。按照最新“文件”決定,公司已經根據實際情況需要,充分考慮到員工自身特點,將上述員工分配到工程部相關合適的工作崗位任職。
(2)維護工具器材價款
根據最新統(tǒng)計數據顯示,維護部主要工具器材(包括計算機、打印機、電源、otdr、熔接機、光功率計及tdr、電阻表、兆歐表、光纜探測儀等)折舊后的價款總額為元。我部建議以上這些固定資產由財務部、工程部、總務部一致協商,共同做好交接分配工作。
(3)維護成品工程
據統(tǒng)計,目前維護部上半年遷改收入(與聯通簽訂協議額)共計元;下半年遷改工程(未簽訂協議)約在萬元左右,則本年度維護部遷改成品工程收入約為萬元。
三、維護部的成功與失敗
維護年終工作總結 篇3
參加工作以來,自己能繼續(xù)認真學習理論基礎知識,注重聯系實際。特別是20xx年的設備維修保養(yǎng)工作及xx年的劍桿設備管理工作,使自己熟悉了設備的工作原理和性能,掌握了維修技巧,便于更好的將理論知識和實際結合在一起,指導生產工作。
獲得助理工程師以后,通過對c40x4048x4849”產品工藝和質量措施的研究和改進,總結形成了一套行之有效的有梭織機生產稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應用到所有稀薄產品上,并且沿用至今,經濟效益顯著。
通過反復分析和實踐,采用給木梭加栽羊毛,增加緯紗退繞張力的方法,來解決中支紗產品緯縮、脫緯等小疵點多的'問題,后來被推廣至1157臺布機;又相繼試驗將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪,解決毛邊問題,推廣至756臺布機。通過以上兩項措施的實施,使有梭匹分由xx年的14。5分/匹,下降到xx年的9。45分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。
通過對帆布產品的生產實踐,對粗厚產品在有梭織機生產有了成熟經驗總結。這些措施被分類應用到后來生產的所有粗厚織物上,效果明顯。
通過對xx紗產品的生產實踐,對強捻產品在有梭織機上生產進行了研究試驗和經驗總結。這些措施也被應用到了以后所有強捻織物生產上,有效保證了此類產品質量的穩(wěn)定。
積極參加針對xx產品增加邊強的攻關活動。通過實踐活動,進一步加深了對布邊組織結構的認識,通過對邊紗穿筘方法的改變,有效的解決了布邊斷裂強力問題,贏得了客戶信任。
積極參與新產品導電布系列產品的開發(fā),通過織造工序的工藝制定與技術措施實施,認識了多種經紗產品織造措施和注意事項。新產品的上機,使企業(yè)有了新的利潤增長點。
針對劍桿織機斷經停車位調整難度大問題,積極試驗,通過對制動器間隙安裝標準的調整,解決了64臺織機故障,為減少稀密打好了設備基矗同時針對多臂機故障高問題,將凸輪傳動機構由螺栓傳動改為鍵傳動,減少了故障率和維修費用。
根據客戶要求,在有梭布機上試驗生產大卷裝布,通過對卷曲部件的改造,使布機卷裝達到1000米以上,超過了設計限度,滿足了客戶要求。
在今后的工作中,要繼續(xù)學習理論知識,不斷充實自己,爭取更大的成績。
維護年終工作總結 篇4
時光飛逝,時光如梭,緊張而有序的一年又要過去了,自從20xx年接手中國移勱XXXX分公司線路維護和集客維護工作以來,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫劣下,我順利完成了本年度的工作;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,劤力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。月份迚駐XXXX,開始擔任XXXX地區(qū)線路維護和集客維護工作區(qū)域管理員。在任職期間,我秉承認真完成工作,劤力學習,積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學習與業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情冴做個總結。
一、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質。
工作中,作為管理員一定要把知識學的全面,線路傳輸和集客、IMS語音電話等相關知識要理解、透析,工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱,就在空余時間,尋找了一些線路傳輸相關的資料學習,了解OLT終端設備的功能,SDH光端機傳輸設備的基本原理,還有在故障搶修中如何去快速及準確的定位故障點,需要注意哪些細節(jié)點等。每天的一點一點學習,時時刻刻的迚步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標:“腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作亍細,古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認為有些地方丌是很妥當,雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密,但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障,巡檢看護就算輕松的了,但是干活時間畢竟很累啊,整個XXXX線路傳輸1790多條中繼段需要維護和巡檢看護,還要時刻處理集團客戶的業(yè)務糾紛和故障,這樣每天都是如此,班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱,怎么能夠保證我們隊伍人員內心的平衡達到有效控制的目的?XXXX線路傳輸和集客維護班組明則分為兩個班組,實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄都想把XXXX區(qū)域給做好,所以我們堅持,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭,細化職責,規(guī)范流程,抓好班組隊伍建設
要作為一個優(yōu)秀的管理員,本身自己必須以身作則,不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心,自己還要在工作中必須帶頭做好,沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工,包括他的'人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓劥,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心不器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朊友關系。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好,XXXX成為XXXX最好,想讓每個人都得到領導的肯定不認可,這樣他們就會從心里折朋不你,才能更好的抓好班組隊伍建設。
維護年終工作總結 篇5
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,順利地完成了全年的各項任務,F將各項工作完成情況匯報如下:在公司的統(tǒng)一部署下,班組每位員工落實公司績效考核辦法。加強基礎管理,不定期的對各專業(yè)班組生產和安全情況進行檢查。強調主動維護,落實防范措施,努力提高工作效益和工作質量確保了全年各項工程和維護工作的順利進行。嚴格執(zhí)行公司的'材料管理辦法,加強材料使用管理,杜絕浪費。根據今年的實際情況,在遷改工程中盡量使材料能夠重復使用,將材料的報廢率降到最低點,在一定成度上彌補了維護資金的不足。進一步明確崗位職責,增強員工工作責任感,為滿足市場服務需求,完善維護部門職責,不斷提升后端對市場的響應能力和保障能力。高舉主動維護大旗,全面落實各項規(guī)章制度。在維護工作中認真貫徹“以市場為導向,以客戶為中心,以利益為目標,以創(chuàng)新為主旋律”的指導思想,積極推行“維護就是服務,維護就是經營,維護就是效益”的理念,努力提高資源的有效利用率。加強員工的五防”教育,督促各專業(yè)班員認真執(zhí)行各項維護作業(yè)計劃,強調預檢預修,加強對設備運行狀況的監(jiān)控和測試。全年的各項維護質量指標基本上達到了KpI的要求,確保了各專業(yè)網絡和設備的穩(wěn)定及正常運行。針對今年的市政道路建設的量大面廣,我們結合各種情況及時做好線路看護、遷移、升高、上改下工作,以盡量減少通信線路的受損狀況。加強了線路維護,檢修工作,及時處理突發(fā)搶修工作,及時妥善處理戶投訴。全年共修復電纜壞線12000多對,更換配線電纜500線對公里,新增放配線電纜600線對公里,遷移電纜120處,遷移分線盒80處,清理10個機房配線架等等,提高了資源的有效利用率,節(jié)約了維護成本。
20xx年充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,是xx加速發(fā)展,深化改革,大膽創(chuàng)新的一年。維護工作任務任重而道遠,在公司的領導和支持下,以公司的總體戰(zhàn)略和發(fā)展方向為指導,認真貫徹落實上級的有關通知和指示精神,與時俱進,擺正位置、扎實工作,繼續(xù)做好對市場營銷的服務支撐工作,并在已取得成績的基礎上,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成下年度各項工作目標任務而努力奮斗。
維護年終工作總結 篇6
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、負責市區(qū)23個基站的巡檢和故障處理工作、自維基站固定資產盤查、綜合資管的核查工作。
(20xx年6月進行調整,未調整前為60多的自維宏基站、40多的自維微基站)。
二、負責市區(qū)轉供電基站和對電業(yè)局結算基站的電費、租賃費結算和預算上報、報表統(tǒng)計上報、電費結算新增基站地點供應商增加工作、與計劃建設部核查新出電費基站地點工作、解決電費租賃費合同到期洽談和糾紛解決問題等。
(截至20xx年12月28日租賃費結算16筆;轉供電電費結算139個地點;對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算約為230張發(fā)票)。
其中對龍沙、鐵鋒、建華、市郊、鐵路等供電局每月結算在20xx年10月后交由徒弟米新星負責。
三、與王舜共同負責基站(宏蜂窩、微蜂窩、WLAN)合同簽訂和洽談工作。
四、參與微基站的基站初驗工作。
對驗收工作中發(fā)現的'問題要求建設方及時解決。
五、完成基站維護中心的內培和外培工作,制定培訓計劃,要求
外培人員回歸后進行基站中心的內部培訓工作,做到知識的中心和代維人員的共同普及。
實行代維人員輪崗實習培訓制度。
代維公司的維護人員,到移動分公司網絡部基站維護中心進行輪崗實習培訓,培訓期間按照移動分公司網絡部基站維護中心的員工進行管理,有故障時實地進行故障處理,無故障時學習技術理論知識,制定細致、全面的考核評估細則,切實提升代維人員的技術能力和綜合素質。
六、參與市區(qū)內應急通信保障工作,20xx年9月與王麗霞和其它中心員工共同參與防汛應急檢查工作。
20xx年全年參與了5起應急通信保障工作,其中出動應急通信車4次。
加強自身對應急通信保障工作內容與流程的學習,了解自己在應急通信保障工作中的職責。
七、定期上報省公司經典基站故障案例每季度2篇、另外上報齊鐵鋒曙光派出所糾紛處理案例獲得好評,并部分內容可作為在居民區(qū)建站前期準備工作參考。
八、負責2G、TD基站故障和工程搬遷工作等技術支撐支援工作。
完成全區(qū)2G、TD基站故障的技術支撐工作,完成甘南、克山、市區(qū)等基站搬遷等支援工作,其中甘南基站搬遷為首例板房基站整體搬遷工作,對板房基站搬遷工作有較大的借鑒意義。
九、負責基站維護工作創(chuàng)新工作,個人上報基站創(chuàng)新15個,在20xx年1季度全公司舉行的創(chuàng)新活動中獲得榮譽。
自行編寫“基站相關數據管理辦法”、“基站庫房出入管理制度”、“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”等創(chuàng)新成果,其中“基站融合臺帳管理創(chuàng)新”申報中國移動黑龍江公司管理創(chuàng)新成果。
十、完成對聯通公司共享機房的設備租賃和共享機房的電量抄表、電費結算工作。
十一、負責TD備件的協調派發(fā)工作。
確保全區(qū)能夠及時處理TD故障。
十二、20xx年共帶徒弟3人其中已經出師可以獨立完成基站維護相關的各項工作。
十三、作為基站維護中員工的B角,在休假期間完成其直放站室分管理和基站故障分析和周報上報等工作。
十四、完成20xx年基站、WLAN周報的匯總和上報工作。
(20xx年10月后交由徒弟負責匯總和上報)
十五、負責全區(qū)基站四代換型的統(tǒng)計和協調工作、工程信息發(fā)布工作。
配合建華建設部完成基站宏站和微站的換型工作,完成替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作。
協調庫管部門存放替換機柜和板件。
申請苫布做好替換機柜和板件的遮擋工作。
(20xx年8月后交由徒弟負責替換機柜和板件的統(tǒng)計入庫工作)
十六、完成外國語學校、飛機場、鐵路工程學校、百花園、百花紅樓、百花科技電子城、嫩江賓館等基站糾紛問題。
以及計劃建設部要求醫(yī)學院南、齊大北等基站的進站建設工作問題等。
十七、協調省公司出納、工商銀行站前支行共同解決關于鐵路15位企業(yè)下屬帳號匯款問題。
十八、完成大學學生實習,基站維護中心側接待講解工作。
十九、負責TD-lte、td七期涉及基站維護中心的各項工作,如配合優(yōu)化中心和計劃建設部選址等。
以上是我這年度的工作情況。
在以后的工作中,我要加強自身學習,提高業(yè)務水平。
保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
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維護年終工作總結 篇7
我永昌維護站在20xx年1月1日建立站點,接受移動基站代維工作,在本年1月—7月份共計維護39個基站,8月份新交8個基站,截止現在共維護47個基站。
在維護工作中我們積極、仔細、實事求是的認真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關維護工作,取得了移動公司的認可。
下面我就對20xx年度的工作做一個總結:
一、20xx年度工作內容和完成情況:
1、基站日常巡檢工作:在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設備的運行情況,記錄各站設備的數據,并制作了電子檔案數據庫,即使的去更新,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的巡檢、檢查范圍包括:基站主設備、基站交直流配電設備、基站蓄電池、基站空調、基站動力環(huán)境監(jiān)控設備、基站傳輸設備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機房安全設施。
檢查項目包括:工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生,以及基站所存在的各種安全隱患。
2、基站故障處理:在接到機房(OMC)故障派單后,我們組織有的先分析出現故障的原因后,帶齊需用的工具、設備,立即趕往現場,沒有盲目的出發(fā)去處理,由于出發(fā)前的工作做到位,其次處理故障嚴格按照處理故障流程處理,因此沒有造成長時間的去處理一個故障。
在本年的故障處理中有主設備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調故障、蓄電池故障等一系列故障,都沒有長時間的去處理,處理故障較頻繁的是主設備、傳輸、天饋、電源故障,這些都是基站代維故障處理的核心故障,處理時我們做到了快、迅速、準確。
3、基站停電發(fā)電搶修工作:本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份,其它月份停電的不是太頻繁。
在接到發(fā)電派單后,我們都能迅速的出發(fā),趕往基站發(fā)電,沒有造成大量的基站由于停電引起退服,有部分基站是室外站,沒有后備蓄電池,停電即退服,遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電,減少退服時長。
有部分基站建于山上,路途遙遠、難行,但我們克服了種種困難,沒有造成這些站退服過長。
4、基站照明的安裝工作:我們代維的基站,基本都沒有照明,在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作,8月份新交的基站,在9月份都完成了照明安裝。
5、基站蓄電池的更換:我們維護的基站中,有部分基站存在蓄電池放電時長短,引起基站退服得問題,我們即使的做了放電測試,聯系移動公司做處理,在10月份更換了此類基站的蓄電池組,因此在目前看來由于蓄電池性能差,引起基站退服都減少。
6、基站隱患的排查處理:在每月的日常巡檢工作中,我們統(tǒng)計了各站的遺留問題,有電源線裸露的、機房門壞的、機房漏雨的、院內有雜草等有關的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。
二、工作業(yè)績:
1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細、認真的態(tài)度去做日常巡檢工作,巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺,對各站都有詳細的資料卡片和數據庫的統(tǒng)計。
2、故障處理及時、準確,任何故障沒有超長時間的處理,對有難度的故障做了故障分析報告,達到了移動公司的信任。
3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速,沒有造成超長時間的基站退服。
4、完成了所有基站的.照明安裝工作,
5、對電池性能差的基站,進行了放電測試,聯系移動公司,提出了更換蓄電池解決的方案,在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。
還有部分電池有連接條腐蝕,我們也做了處理。
6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理,例如:金川東基站防盜門壞,我們即使的聯系移動公司,得到更換門的許可后,在最斷的時間內更換了防盜門。
九壩、團莊等基站電源線有裸露,我們即使的進行包扎處理,對此類現象拍了照片,上報了移動公司。
三、員工培訓:
在這一年里我對員工培訓方面進展有序,培訓內容有技能培訓、安全知識培訓、公司制度培訓等,都做了深入的培訓,通過培訓已達到每位員工技能提高、安全意識加強、明確公司制度得目的。
在培訓方面重點做了技能的培訓,使員工掌握技術,處理故障中能夠得心應手,在下站時對各設備能夠耐心的給員工講解,讓員工對設備有了全面的了解。
四、工作亮點及不足之處:
在項目部領導的指導下,永昌維護站逐漸進入平穩(wěn)期,每月都能按時完成每個基站代維工作任務,并最大限度降低基站退服率與處理時長,基站排障方面工作態(tài)度與責任感日益積累與成熟,全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責任心,使在日常工作當中有所作為。
但是還有我們的不足之處:
1、在處理基站故障方面員工的經驗不夠全面,在新的一年里對員工技能培訓抓緊,使每位員工成為一個合格的基站代維人員。
2、基站一體化整改做的不到位,爭取在新的一年里能夠做的更好。
3、員工的工作態(tài)度與責任心有欠缺,在新的一年里加強員工的團隊精神,主動與每個員工談心,在月會上讓每個員工講講自己的心里話,包括對工作的建議,工作中存在的問題進行充分的探討,充分調動每位員工的工作積極性。
使每位員工都能更好的完成每項工作。
五、對維護工作及其他建議和意見
隨著代維工作的細化,培養(yǎng)相關的專業(yè)人材儲備,為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作,我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓,增加一些業(yè)余活動,提高員工的學習積極性與工作熱情。
本年度即將收尾,在這年度承前啟后的關鍵時段。
針對各位領導對我們永昌維護站代維工作的懇切批評指導,我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情,去工作,把好成績做出來,目標為我們公司打造更加優(yōu)質、高效的成績。
請各位領導相信、關注我們的提高。
感謝各位領導一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護站對自己很有信心,會把工作做好,甚至更好!
維護年終工作總結 篇8
20xx年已經過去,懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。在這20xx年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。20xx年的工作已經結束,收獲不少,下面我對20xx年稍微寫一下,為20xx年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。20xx年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的`關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,20xx年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經?匆恍┫嚓P的書籍,還經常網上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過xx流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。20xx年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們去尋找更大的發(fā)展舞臺。
維護年終工作總結 篇9
我叫XXX,是回龍寺城一名普通電工。在20xx年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在回龍寺城,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份,我城足額完成供電量,電費回收達到了月月結零,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績,全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產,積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,在今年緊張的農網改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為農戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8—9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農戶生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意?傊徽撌前滋、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的`速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件,使農城用電管理走向規(guī)范化,減輕了農民負擔,也在農戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
XXX
維護年終工作總結 篇10
20xx年運行維護科遵循我處總體工作思路,在海關前臺設備運行精細化管理系統(tǒng)、海關信息化設備倉庫管理、關區(qū)前臺設備計劃、需求、配發(fā)、管理、維護及新舊設備清查與歸類等方面做了許多工作。年內為關區(qū)海關配發(fā)更新微機531臺、針式打印機27臺,其中總關各部門252臺,隸屬關279臺;新購設備529臺,價值562xx81.72元;維保設備700臺,維保金額8萬元;受理維修記錄1275條,用戶對維修的反饋滿意度為100%;參與總關各單位裝修搬遷46次,調試網絡、電話900余次,共加班750小時,F將今年工作情況總結如下:
一、完成“海關前臺設備運行精細化管理系統(tǒng)”一期任務的開發(fā)工作。
使用虛擬化手段完成實際環(huán)境條件下的信息化設備使用狀況的再現工作,以新奇的界面及具有沖擊力的使用效果,作為完成“海關前臺設備運行精細化管理系統(tǒng)”實現的目標,達到信息化系統(tǒng)的推廣使用由強迫逐漸轉變?yōu)樽栽傅哪康摹榱藢崿F這一設計目標,經過了長時間的技術探索,實驗了多種技術,最后確定使用WEB方式下的多層級拖拽技術及旋轉技術,基本能夠達到以上需求標準。目前,《海關前臺設備運行精細化管理系統(tǒng)》一期任務已經開發(fā)完成,目前正在測試與完善,計劃明年開始正式使用。該系統(tǒng)使用以后,關區(qū)內的所有前臺設備真正做到看得見、摸得著、心中有數。
二、完成四樓和五樓設備倉庫的清理、清查及貨架安裝、設備歸類擺放工作
我處四樓的設備倉庫長期以來基本處于設備和雜物混放,各類設備沒有明確存放區(qū),發(fā)放設備需要重新搜尋的狀態(tài)。為了落實我科年初提出的對關區(qū)設備進行精細化管理的工作思路,上半年對四樓倉庫和五樓設備間進行了改造,在五樓倉庫和四樓設備間制作安裝了貨架。對長期存放在倉庫里的物品進行分類清理與清查,對庫存設備按照入庫時間、設備種類、批次等條件進行分類上架、登記。對五樓設備維修中心二樓的設備間暫時存放的設備,分門別類進行上架管理。通過這些細致瑣屑的工作,使我科對設備的實物管理有了較大幅度的提升,進一步落實了帳務相符的程度。為將來設備運行精細化管理奠定了堅實的`基礎。
三、關區(qū)信息化設備保障工作
我科完成本年度關區(qū)信息化設備配發(fā)方案的制定和設備分發(fā)工作。年內為總關各部門配發(fā)更新微機252臺,為隸屬關配發(fā)更新微機279臺,針式打印機27臺;20xx年我關共增加設備529臺,價值562xx81.72元,其中總署統(tǒng)配設備4臺,無調撥單。配合政工辦完成設備捐贈工作,共捐贈微機54套;完成關區(qū)方正N100、N300共計700臺微機維保工作,維保金額8萬元。為關區(qū)前臺設備的安全運行提供了有力保障。
四、加強客服規(guī)范化管理、提高設備維修質量
設備保障與服務是技術處對外的臉面,此項工作的好壞,直接影響技術處的對外形象,必須時刻抓好落實好。前臺設備的維修服務工作是我科今年以來著重加強的工作之一。做好技術服務熱線“6666”的接聽,強化“設備管理系統(tǒng)”設備報修單的派單與具體維修工作是我們科的主要任務之一。為了提高科內人員和客服人員的服務保障意識,我科要求對設備報修服務采取“首問負責制”,接到任務的維修人員需要對報修單跟蹤到底,直接反饋報修用戶,最大程度的滿足用戶的需求。為了加強對客服人員的規(guī)范化管理,提高維修質量,我們在客服人員中推行工作周報制度,使他們能明確自己每周的工作任務和工作進度,便于科內及時掌握每個客服工作人員的工作情況。20xx年通過設備系統(tǒng)受理維修記錄1275條,用戶對維修的反饋滿意度為100%。
五、運行網方正微機內存升級
為保障關區(qū)運行網微機順利完成KILL殺毒軟件升級(由目前的7.1版本升至8.1版本)、新艙單系統(tǒng)推廣應用,以及審單查驗作業(yè)輔助系統(tǒng)二期(鉤子技術)上線運行。我處與專業(yè)公司簽訂微機升級合同,為關區(qū)目前處于使用狀態(tài)的934臺方正N100微機增配512M金士頓內存條。擴充內存后的N100微機將更好地擔負起繁重的通關作業(yè)任務。
六、20xx年工作打算
1、根據我科工作職責調整做好科內工作及人員的分工調配;
2、結合系統(tǒng)運行監(jiān)控工作的要求思考規(guī)劃關區(qū)包括網絡設備、服務器設備、前臺設備在內的全方位、立體化的運維監(jiān)控新體系;
3、進一步完善科內規(guī)章制度和各項工作規(guī)范,完成科室的建章立制工作;
4、有效推動“前臺設備運行監(jiān)控精細化管理系統(tǒng)”的二期開發(fā)工作。
5、力爭舉辦一次關區(qū)前端設備運行精細化管理的研討會。
維護年終工作總結 篇11
我是xx,20xx年x月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數據業(yè)務寬帶互聯網客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務的發(fā)展。
20xx年xx月中旬,xx縣人民政府使用的xx網絡無憂專線業(yè)務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入x多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。
我在接到x的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了x次無法xx服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么xx軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了x數碼工程師x的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個故障以后,我對xx服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的'責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表x企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。
維護年終工作總結 篇12
20xx年的上半年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。
在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的`工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。
我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了上半年的工作任務,得到了住、租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們上半年的工作是比較繁瑣的,有住、租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
在下半年的工作中,我會繼續(xù)恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現自身價值。
作為保安還是一名義務的消防員,今年x月在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住、租戶的生命財產和安全。
維護年終工作總結 篇13
各位領導,同事大家好,我是王子峰,來自技術中心網絡維護部。轉眼一年又過去了,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了所承擔的各項工作任務。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,下面對20xx年的主要工作做如下匯報:
1、采集、梳理全省IP骨干網數據,宏觀上根據業(yè)務性質劃分帶寬和優(yōu)先級,使各業(yè)務保持獨立通道平穩(wěn)運行;指導分公司數據網、接入網的規(guī)劃與建設。
2、負責制定縣級分公司互動電視業(yè)務實施方案,以及基于IP+DVB雙模機頂盒測試方案,目前已陸續(xù)開通數12個縣分公司的互動電視業(yè)務。
3、負責設計自主運營寬帶方案,引入多鏈路負載均衡設備,通過設定智能出入站路由和新建冗余DNS服務器,使我司的‘e+TV’用戶能就近訪問互聯網;同時部署邊界防火墻從內外兩個方向防御病毒,保障用戶的良好體驗和滿意度。
4、負責農網信息化項目網絡平面的設計與實施工作,已陸續(xù)將亳州,池州,郎溪,霍山,定遠,肥東,肥西,蕪湖,南陵分公司的無線DVB組播信號落地。
5、組織各市分公司OTN項目的驗收以及各市城域網設備割接至OTN平面的工作
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6、負責制定BOSS系統(tǒng)網關遷移方案并參與實施,使訪問BOSS系統(tǒng)更高效快捷。
7、完成全省新增7套高清節(jié)目信號落地
8、組織各分公司的技術培訓和業(yè)務咨詢指導;制定故障處理流程
10、配合完成建行,檢察院,中行,教育網,電子政務網等大客戶業(yè)務施工
11、配合完成BOSS外網接入鏈路擴容,BOSS系統(tǒng)與寬帶AAA系統(tǒng)對接,財務系統(tǒng)外網接入等
20xx年我部門工作的主要內容是優(yōu)化調整網絡架構,合理配置網絡資源,豐富業(yè)務系統(tǒng)平臺,同時伴隨著許多新業(yè)務的開發(fā),新項目的建設,在20xx年中我在工作上雖然取得了一定的成績,同時也存在一些問題需要解決和改進。
首先是對自主運營寬帶業(yè)務至關重要的AAA認證計費系統(tǒng)相關知識掌握不夠,很多涉及Linux系統(tǒng)的問題還一知半解,雖然可基本滿足日常維護要求,但大部分是照葫蘆畫瓢,今后需加強此類知識的學習。
其次,互動平臺的維護任務比較重,以我目前掌握的知識雖然可以配合分公司開局和處理很多故障,但鑒于此系統(tǒng)的知識點非常密集,現仍不可對平臺熟練駕馭,下一步計劃和廠家建立互通機制,對發(fā)生的故障和處理過程做好跟蹤記錄,對涉及的知識點逐個由淺入深、理解吸收。
隨著三網融合大局勢的推進,廣電行業(yè)的`網絡格局已由單向廣播網逐漸過渡到雙向網,我們公司也在NGB改革大潮中邁進廣電IP網絡新紀元,
維護隊伍的轉型顯得相當重要,多年在運營商行業(yè)積累的經驗和知識使我有責任和義務為我身邊的隊友們提供幫助,我是這么做的,在這一點上我毫無保留。我相信只有整體隊伍素質的提高,這個隊伍維護的網絡才是一張質量可靠的好網,才能網住更多的魚。
20xx年馬上就要過去,工作上的路還很漫長,在未來的一年中,我要做到以下幾點:
第一:堅持學習,不斷提高技術水平
第二:勤于實踐,不斷提高業(yè)務能力
第三:積極主動,扎實做好本職工作
還有最重要的是端正態(tài)度,繼續(xù)放好自己的心態(tài),不要認為工作是負擔,是謀生手段那么簡單,要把工作當成責任,用心去工作,這樣才能把工作做好做出色。
我的匯報完了,謝謝大家!
維護年終工作總結 篇14
我20xx年來有線廣播電視臺工作,經常以共產黨員標準要求自己,發(fā)揚軍人優(yōu)良品德;吃苦在先享受在后,聽從領導指揮,以集體精神為先,責任心為大,單位榮譽為重,勤學務實為本,干一行專一行,工作勤勞踏實,鉆研學習業(yè)務知識,在短短一年年內,掌握有線廣播電視網絡設計、安裝、調試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間,利用自己所學無線電維修技術,修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器,解決了當時庫房器材供應緊缺的難題,從時間上保證了有線電視正常運轉,不然公司名譽和收視費都將受損,此后又把庫存損壞器材和新損壞器材進行修理,數量達到近千件,并為單位節(jié)約了大量新購資金;
在和各個維修組對全區(qū)有線電視維修中,發(fā)現當時網絡線路存在較多問題。
。1)線路連接分配不考慮阻抗匹配。
。2)新安裝取信號不考慮技術整體分配,隨近拉線。
(3)做進口電纜頭私自破壞技術結構而不知。
。4)野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
。5)套環(huán)接頭連接不注意接觸好壞(做同軸電纜頭一刀齊或把屏蔽紙翻出做頭)。
。6)線路分配和器件應用不合理。發(fā)現這些問題都和現場人員分析講解,說明正確方法,使當時工作人員的技術和工藝都有所提高。
在普查用戶和網絡改造中,多數用戶電視出現黑白橫條干擾,長時間困擾維修技術人員,為此通過多次現場觀測研究實踐,自行研制雙龍分割器,解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況,縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中,前端機房因高壓接入損壞殘重,數字接收機與中央x專用接收機及其數字硬盤播放和帶有全區(qū)三分之二光發(fā)射機等全部燒壞。我短時間內修復了當時緊缺的光發(fā)射機和中央x專用接收機,使單位損失降低,節(jié)約了再購設備資金。使這次重大災難性事故。
在宣化有線電視人員面前,變的渺小,通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要,同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設備出現實際接收功率比設計功率大的問題,先前x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點。重新分配后只用x個光發(fā)射機帶x個光節(jié)點,還節(jié)省兩臺光發(fā)射機,則多帶8個光節(jié)點。在技術應用上為公司節(jié)省資金,并有應急保障替代器材。之后組織人員勘測,規(guī)劃、設計宣化城區(qū)內第三期光節(jié)點分布點位。
在開通光信號HFC網絡改造中,為了提高總體指標,減少級數,改善信號質量,不怕辛苦登高觀全局,采用多種方法。
1、首先打破原光節(jié)點代替線放的局限性,根據實際地理狀況,用戶分部情況,城區(qū)規(guī)劃情況,供電系統(tǒng)供電情況,原線路走向情況,綜合考察,盡可能以光節(jié)點為中心,形成以星型分布與樹狀分布相結合的.混合網,提高用戶信號質量。
2、改變部分支干線路繞圈走的串聯布局,靈活選擇信號源,切合實際改變部分原線路走向,減少光節(jié)點后串聯級數。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯為并聯,減少線路放大器串聯級數。
5、保證放大器輸入信號電平要求,采用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法;二是移動放大器位置;三是改換放大器級間線路粗細,優(yōu)化網絡結構,減少網絡級數,提高網絡質量,明顯降低網絡故障。并手工繪畫網絡改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖,督導制作AutoCAD電子圖存檔,完善網絡技術資料,
組織規(guī)劃設計城區(qū)第三期光節(jié)點,20xx年完成x區(qū)新建小區(qū)x多個光信號設計分配和開通,根據高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料,編輯寫了《宣化數字電視培訓》課件,使我單位多數人員對數字電視系統(tǒng)和有線電視傳輸有了更多了解,為數字電視順利整體轉換奠定基礎。
20xx年以后擔任播出機房主任,省市網絡中繼、市縣網絡中轉設備的增加,使當時的30m2的機房更加緊張,為了使眾多的設備平穩(wěn)的運行,公司領導決定進行機房平移,把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情,為了不影響用戶的正常收看電視節(jié)目,每天從凌晨1點開始中斷信號進行搬移設備,早晨6點半必須得把信號送出去,以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大,但通過周密的安排,不怕疲勞的連續(xù)作戰(zhàn)的精神,還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房設備供電進行了分離改造,對機房供電增加了穩(wěn)壓電源和不間斷電源,提高機房重要設備安全用電,保障了設備平穩(wěn)運行,二是把前端機房設備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間,是增加空調設備,保障設備工作溫度,解決因散熱不好出現死機損壞設備現象。三是為提高機房每位員工的綜合素質,對機房人員進行培訓,每周二定期檢修機房設備,在經過一年多的周二例行檢修中,培養(yǎng)了一批青年技術人員,同時排除了眾多的隱患,調整了許多不合理的布線,為安全播出提供了良好的保障,提高播出機房人員整體技術水平。
數字電視的整轉時,播出機房和客服服務部門合二為一,做為單位技術人員和部門負責人,原來兩部x個人的工作現在要x個人完成,使我處在了非常繁忙的工作之中,為了把模擬信號和數字信號同傳分配好,需要經過周密、精確的計算,才能保證8萬用戶正常收看,而客服系統(tǒng)是新設備的安裝、調試、應用培訓都要我參與,數字電視大規(guī)?焖俎D換出現新問題:如新業(yè)務開展、數字機頂盒安裝,維修、服務雖然以前做了準備,但運行磨合細節(jié)都需要及時聯系勾通,而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時,還肩負著通過客服系統(tǒng)溝通公司內外信息,部門合并后兩樣工作性值不變,播出值班要求是24小時有人,人工電話服務是早7.30到晚22點要有人,接電話要求每個班不少于x人,播出值機1人,在這樣情況下,x個人沒有掉隊,同公司人員一起走過了緊張而又關鍵的幾步,在此我感謝我部當時那x個新老人員,特別是老得親傳,新的勤學,共同努力奮斗,確保了安全播出和客服系統(tǒng)的正常運行。數字整轉之后又逐步將各個光節(jié)點的模擬信號關斷,把數字信號電平調整到原來數模同傳一樣的狀態(tài),為外勤安裝、維護人員提供了優(yōu)質的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作,解決了一點問題,但網絡系統(tǒng)還有很多工作需要改進完善,知識需要增加,素質需要提高,網絡系統(tǒng)需要雙向改造,數字電視需要安全傳輸,增值業(yè)務需要開展,這些都需要和大家齊心協力,共同奮斗才能完成。
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