行政人事年終工作總結【熱門】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的行政人事年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政人事年終工作總結1

　　行政部人事公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。今年行政部人事工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將今年的工作作如下簡要總結：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查；加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛(wèi)生；合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；

　　三、工作尚存不足之處

　　作為公司的.綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；公司內部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；員工培訓機制的待完善和加強；對外接待能力有待提高；人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。

　　四、明年工作重心

　　繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制，企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

　　協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　行政部人事在今年的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

行政人事年終工作總結2

　　不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20xx年個人的收獲，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在x總和xx的支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現(xiàn)總結報告如下：

　　一、招募入職情況

　　基本完成招聘任務，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平臺的'投入使用，保證了用工計劃。

　　二、離職情況

　　全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業(yè)務離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

　　三、培訓情況

　　與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展，但主要是產(chǎn)品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。

　　四、薪酬福利

　　20xx年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

　　五、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進企業(yè)人性化管理。

　　六、固定資產(chǎn)管理

　　20xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

行政人事年終工作總結3

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。

　　回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。

　　新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

　　自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

　　過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。

　　通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

　　一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

　　因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。

　　協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

　　為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

　　二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。

　　計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三.結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

　　其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

　　今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的`行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

　　本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

　　比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。

　　等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　三.進行促銷人員的管理工作。

　　自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。

　　促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。

　　下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。

　　控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

　　四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

行政人事年終工作總結4

　　行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門；是企業(yè)文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

　　20xx年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施，部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在20xx年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

　　為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下：

　　以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破

　　人力資源戰(zhàn)略管理：

　　行政人事部結合公司的發(fā)展規(guī)劃與領導的.經(jīng)營思想，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置、培訓與開發(fā)、勞動關系管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角色。

　　《員工手冊》編寫

　　20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊》20xx年試行版，使員工在工作中有了獎罰準則，同時規(guī)范了員工行為。

行政人事年終工作總結5

　　尊敬的各位領導，各位同仁：

　　大家好！

　　新的一年即將過去，又到了我們總結過去，展望未來的時候。憶往昔，崢嶸歲月可歌可泣；看今朝，豪情萬丈意氣風發(fā)。

　　首先，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

　　第一部分xx年工作總結

　　回顧過去的一年，在集團領導的科學決策、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領下，人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調配合下，堅持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調、服務的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務。現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結如下：

　　一、一如既往，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

　　根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理（印鑒使用：A用印文件370余份，其中通過OA審批104份，B用印文件24份，高力A用印文件6份；印鑒借用：A20次，B1次，高力A5次；刻制、啟用印鑒3枚，分別為xx億利天宏發(fā)票專用章、xx高力A物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章）、考勤管理、檔案管理（檔案借閱47次，領用78次）、辦公用品管理、收發(fā)文管理（以公司名義對外行文44份，內部發(fā)文2份）、日常接待工作（接待集團領導及客人近300人次，由于與各大酒店簽有VIP協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元）、前臺接待管理（接待來客來訪1160人次）、辦公室管理、會議管理（配合集團召開百余次視頻會議）、固定資產(chǎn)管理（月度、季度、年度盤點固定資產(chǎn)）、車輛管理（三臺汽車全年累計行使67116KM，其中奧迪行駛12453KM，別克行駛28650KM，帕薩特行駛26014KM）、食堂管理（全年提供了8146人次用餐）、網(wǎng)絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。

　　二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

　　按照集團提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實際情況，調整、增加相關人員編制，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人（篩選簡歷3000余份，面試151人，入職37人）。其中，通過招聘及內部調崗，為營銷部補充人才15人，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面，嚴把人才質量關，做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍，從個人資料的審核、面試、背景調查、試用，再到錄用，層層把關、嚴格程序，提高了人才錄用的質量，并通過不定期交談等多種方式，想方設法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境，調動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。

　　三、通過多種形式增強員工凝聚力

　　1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎；通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。

　　2、厚生員工，方便員工工作學習與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升，“愛司如家”意識明顯增強。同時，由于大部分員工共同用餐，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通，增強了員工之間協(xié)調配合的意識，團隊凝聚力、向心力明顯增加，為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

　　四、加強計劃，落實到位

　　xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一，各部門施行周計劃量化管理；第二，在計劃管理工作中的重點，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點；第三，每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃；第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解，按月提報計劃完成情況，并進行詳細說明；第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。

　　五、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作

　　人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20xx年xx公司財務審計；理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設協(xié)議與特許經(jīng)營期權協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂，使原本一些糾纏不清的關系順暢起來；在此基礎上，確定了投資建設協(xié)議的內容及條款。

　　吸取Y項目部的教訓，對于合同審核、簽訂，招投標流程依然要嚴格把控。

　　做好員工年度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。

　　xx年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學習，就會有解決的方法。

　　第二部分xx年工作計劃

　　作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力。

　　一、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作

　　隨著公司進一步的發(fā)展，面臨明年20億貨量的重大任務，xx公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務，放在20xx年工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍，強化各類專業(yè)人才儲備，xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

　　1）通過公司在寧項目逐步宣傳的.展開，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

　　2）繼續(xù)通過與xx當?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡——xx英才網(wǎng)合作，篩選優(yōu)秀的人員。

　　3）通過參加各種大型社會招聘活動，引進優(yōu)秀人才。

　　4）通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

　　5）加強與集團人力資源部的溝通，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求。

　　6）公司也將從內部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位。

　　隨著聘活動的展開，人事行政部將完善人員考核機制，結合集團文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理，并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉；二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設，有序流動人才，要把有能力的人留下來、用起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優(yōu)化。

　　二、穩(wěn)中有進，進一步推動企業(yè)文化建設

　　根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀，進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)文化建設的積極因素：

　　首先，除集團常規(guī)培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關企業(yè)方化方面的培訓，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同，要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構想等滲透到員工的內心深處；充分發(fā)揮公司內部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓，提高員工專業(yè)素質。

　　其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力；同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通；邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質，使之能勝任更高層次的工作。

　　最后，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

　　通過以上措失，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內部環(huán)境使。

　　三、鞏固基礎，進一步規(guī)范日常行政管理

　　明確崗位職責、落實具體責任，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時，在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

　　1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

　　2、落實車輛調配制度。在集團車輛管理制度的基礎上，制定適合xx公司具體情況的內部管理制度來規(guī)范車輛管理，提高使用效率，使車輛能夠更加合理、及時得到調配，同時保證行車安全；繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生；重點加強對司機的培訓教育，在不斷提高駕駛技能的同時，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

　　3、加強網(wǎng)絡建設。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡管理水平，完善網(wǎng)絡資源的合理配置。

　　4、提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全，不斷改善伙食質量，合理調配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件。

　　四、提高計劃管理效率

　　除每月每周向集團計劃管理中心提報相關的計劃和完成情況外，應重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理；第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作；第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務，并認真跟進落實到位。

　　五、監(jiān)察管理體系

　　除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

　　1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方；

　　2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂，特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任；

　　3、嚴格把控招投標的程序，從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判，整個過程要嚴謹認真，視需要對部分投標的公司進行背景調查；

　　4、做好員工年度、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

　　第三部分結語

　　總之，作為公司的窗口部門，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信，凝聚產(chǎn)生希望，團結誕生力量，人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

　　新的一年里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在個部門的相互配合支持下，將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

　　最后，讓我深深地祝賀大家在新的一年里，工作順利，身體健康，闔家歡樂，萬事如意。

　　謝謝大家！

行政人事年終工作總結6

　　自從20xx年x月x日我幸運地成為公司一員后，已經(jīng)在人力行政部x年了。轉瞬之間，20xx年也即將結束。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領導及同事們的指導與幫助，在工作中有進步也有不足。下面就我20xx年的工作，做出如下總結：

　　一、招聘工作

　　1、負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作;

　　2、根據(jù)公司各部門的用人需求，在招聘平臺編制招聘崗位：總經(jīng)理助理、技術部部長、、施工員、會計、出納、人力行政部部長、行政專員等約15個工作崗位;

　　3、篩選各職位簡歷，組織面試;

　　4、發(fā)送錄用通知書及辦理入職手續(xù)。

　　招聘工作統(tǒng)計如下：

　　面試x人左右，入職成功人數(shù)(在崗超過1月)，x人。

　　在招聘工作中遇到的問題與建議：

　　問題：某些職位招聘難、如設計項目負責人等專業(yè)性較強崗位。

　　1、增加專業(yè)性崗位內部推薦獎勵制;

　　2、針對專業(yè)性較強、職務較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。

　　二、培訓工作

　　1、組織員工入職培訓，培訓內容：《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括：(1)公共場所環(huán)境;(2)辦公室行為規(guī)范，(3)作息及辦公室管理制度，(4)低值易耗品與辦公用品管理辦法;(5)差旅管理制度，(6)印章管理制度，(7)計算機及附屬設備管理辦法，(8)會議管理制度，(9)試用、錄用制度，(10)考勤及休假制度;(11)員工薪酬異動管理制度，(12)薪酬、福利制度，(13)績效考核制度，(14)員工獎懲制度，(15)機要保密制度等;

　　2、協(xié)助技術部xx人辦理職稱評審工作完成。

　　培訓工作統(tǒng)計如下：

　　組織了14場新員工入職培訓，協(xié)助部門領導組織了1場全員培訓。

　　在培訓工作中遇到的問題與建議：

　　問題：部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度，在培訓和考試之后仍然不太熟悉。

　　1、培訓時盡量做到簡單、通俗、易懂;

　　2、在項目停工期間多組織一些培訓。

　　三、考勤工作

　　1、釘釘系統(tǒng)的日常管理工作;

　　2、員工日�？记诘臋z查、督促、記錄;

　　3、員工月度考勤匯總。

　　考勤工作統(tǒng)計如下：

　　每月5日前完成月度考勤匯總，對員工日常考勤不定時檢查、督促、記錄。

　　在考勤工作中遇到的問題與建議：

　　問題：個別員工出現(xiàn)考勤異常。

　　對待個別員工加強考勤制度培訓，嚴格按照公司考勤制度管理。

　　四、績效工作

　　1、草擬公司員工級別績效考核表，上報領導進行審核;

　　2、收集、整理、匯總員工績效考核表。

　　績效工作統(tǒng)計如下：

　　每月x日前完成月度績效匯總并上報審批。

　　在績效工作中遇到的問題與建議：

　　問題：個別崗位考核指標和工作內容匹配度低。

　　對于匹配度底的問題，加強人力行政部和各考核部門領導的溝通，及時了解員工的.工作情況，以便及時調整績效考核指標。

　　五、薪酬福利工作

　　1、月度工資表的制作、上報審批;

　　2、社保平臺的日常管理工作，20xx社�；鶖�(shù)申報，社保/醫(yī)保系統(tǒng)更新，月度社保/醫(yī)保增減員，月度社保明細制作，月度社保/醫(yī)保費用審批、繳費，年度社保費用補差、繳費;

　　3、公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數(shù)申，月度公積金增減員，月度公積金明細制作，月度公積金費用審批、繳費等工作;

　　4、團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作);

　　5、協(xié)助部門領導節(jié)假日福利的發(fā)放工作。

　　薪酬福利工作統(tǒng)計如下：

　　月度工資表的制作、報批，社保相關工作、公積金相關工作、團險相關工作未出現(xiàn)重大失誤;

　　問題：暫時無具體問題。

　　加強員工福利發(fā)放后的回訪工作。

　　六、員工關系工作

　　1、辦理員工入、轉、離手續(xù)，包括更新員工電子檔、紙質檔檔案、人事月報;

　　2、簽訂勞動合同、保密協(xié)議、兼職協(xié)議、實習協(xié)議等;

　　3、20xx年勞動用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動備案登記工作。

　　員工關系工作統(tǒng)計如下：

　　1、辦理入職(入職超過1月)x人，辦理離職x人，辦理轉入宏達x人，辦理轉崗x人;

　　2、新簽勞動合同x人、續(xù)簽勞動合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人，新簽實習協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人;

　　3、20xx年勞動用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動備案完成。

　　在員工關系中的問題與建議：

　　問題：具體問題暫無;

　　加強自身勞動法、合同法、社會保險法等的學習。

　　七、自身不足及改進

　　不足：

　　1、缺乏勞動法規(guī)的學習;

　　2、公文寫作能力較差。

　　改進：

　　1、持續(xù)學習勞動法規(guī)相關知識;

　　2、加強寫作能力鍛煉。

　　20xx年即將過去，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中，還是有出現(xiàn)一些問題，這些問題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中，充分揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成領導交辦各項工作。

行政人事年終工作總結7

　　時光易逝，轉眼間又迎來了20xx年的尾聲。回首這一年，有歡笑，有淚水，有痛苦，有開心，在對公司從陌生到熟悉，我也即將迎來一個嶄新的20xx年。在車城的近一年工作中，付出諸多但收獲更大。進入車城之初，雖然從事的仍然是自己駕輕就熟的人事相關工作，但因公司的經(jīng)營性質關系，也是自己從未接觸過的陌生領域。從最初的完全陌生到現(xiàn)在的相對熟悉，也是付出了辛勤的勞動而換取來的成果。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年全年工作做如下簡要回顧和總結：

　　一、人力資源的組織制度建設

　　進入車城以來，全面梳理了整個組織機構架構，公司管理制度。重新制定了公司的《員工手冊》。在積極落實原有人力資源管理制度中，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關制度也做出了部分修訂，同時組織各部門相關人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。另規(guī)范了各部門的人員檔案并完善了電子檔案的相關內容，嚴格審查全體員工檔案存檔，對資料不齊全的一律補齊。安排部門人員做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。使員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職處理，人事行政部都按照相應程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。（具體見公司各項規(guī)章管理制度）

　　二、人力資源管理方面

　　根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，人事行政部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止11月底，公司共有員工37人，公司總經(jīng)理1人，中層管理人員9人，人事行政人員7人，公司員工20人，；其中女性29人，11人未婚，17人已婚，中專以上文化水平8人；大專文化水平以上21人。男性9人已婚8人，未婚1人，中專以上文化水平7人；大專文化水平以上2人。在職稱方面有人資從業(yè)資格1人、中級職稱1人、高級職稱1人；目前為止，公司37人36人已簽訂了固定期限勞

　　動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。

　　三、工傷、勞動糾紛處理

　　進入車城以來，面臨超出以往公司的勞動爭議幾倍的處理量。本著以往在國家《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等相關法律法規(guī)的底蘊，為公司接連處理了XX派遣員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁、公司員工XX勞動仲裁、XX派遣員工XX勞動仲裁等案件；在工傷方面妥善解決了XX派遣員工XX、XX派遣員工XX，XX派遣員工XX等工傷。在處理勞動糾紛和勞動仲裁及工傷案件時也感覺到了自身的相關知識不足，故在今年6月份參加了高級人力資源法務師的培訓，并取得了由國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的《高級人力資源法務師》的證書。為今后對于公司的相關方面事件處理中打下了堅實的基礎。

　　四、員工激勵

　　企業(yè)和員工是共生共存的關系，而企業(yè)和員工的共贏是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結果。適當?shù)膯T工激勵，不但能激勵員工認真工作，同時也能給企業(yè)培養(yǎng)好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理，改善工作環(huán)境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經(jīng)營做出了突出貢獻的員工計10余人人做出了獎勵（具體內容見員工見獎勵/處罰考核單），另從今年8月份進行了每月優(yōu)秀員工評比，對當月的優(yōu)秀員工進行精神和物質上雙項獎勵（具體內容見優(yōu)秀員工獎勵通知書）。進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。

　　五、企業(yè)文化的建設

　　企業(yè)文化作為企業(yè)長期經(jīng)營活動中自覺形成的，全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式，是企業(yè)和員工共同訴求的.綜合反映。企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有高度一致性，為發(fā)展戰(zhàn)略的實施起到促進作用，反過來發(fā)展戰(zhàn)略作為企業(yè)文化的實踐，將使企業(yè)文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業(yè)文化建設中，我們進一步完善了公司的相關福利制度，增加了公積金的繳交，將每周員工的單休制調整為雙休制。并組織了員工的集體旅游，首屆員工羽毛球大賽，員工聚餐等促進企業(yè)文化的項目。為后續(xù)的企業(yè)文化建設激發(fā)起員工源自內心的激情和動力，藉此達到公司永續(xù)經(jīng)營的宏偉目標。

　　六、行政工作的開展

　　在做好公司人事相關方面工作的同時，也進行著整個公司的行政工作的開展。

　　在今年3月份對于公司的固定資產(chǎn)進行盤點，對于公司的現(xiàn)有資產(chǎn)每一項進行登記核實，對于損壞物品及時進行更換及報廢。完成了20xx年XX用工單位勞動保障監(jiān)察年審、企業(yè)薪酬調查；完成了XX公司對于勞務公司資質的審核和評定。日常的行政工作正常的開展包括公司物資及平日辦公用品的集中采購、集中發(fā)放，公司后勤物資的采購與管理；公司物品的日常維修等，為公司的日常工作正常運行奉獻了部門的一份力量。

　　七、人力資源管理工作的建議與改進

　　1.建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據(jù)上級員工薪資管理辦法，結合公司現(xiàn)階段薪資制度，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理制度。

　　2.完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)，控制企業(yè)員工總人數(shù)在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配。

　　3.積極推進培訓計劃，進一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務水平，進一步提高一線員工的專業(yè)技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支“能征善戰(zhàn)”的高素質隊伍。

　　4.積極優(yōu)化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　八、現(xiàn)在工作的整理

　　因公司經(jīng)營性發(fā)展需要，在今年的11月1日起我正式調至與外包派遣部擔任部門經(jīng)理，對于公司給與我這一重任深感榮幸，既感覺到目前公司對于我個人工作的認可及信任，也感覺到身上的重任。在11月調至外包派遣部以來，順利的接管了整個外包派遣部，對部門人員進行了部門會議，周會議，在會議中對部門人員的工作進行進一步了解，完成了部門人員的工作安排；部門工作上完成了XX公司派遣協(xié)議的簽訂，XX公司派遣協(xié)議重新簽訂了補充協(xié)議，另外新增了XX為我公司派遣企業(yè)，處理了XX退工的勞務糾紛等。

　　總之，不論身處公司哪個部門，一心一意的站在公司立場，全心全意的開展

　　工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中，我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻個人的能力，爭取工作中和公司共贏，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

　　外包派遣部20xx年12月11日

行政人事年終工作總結8

　　一、個人品行在剛入職時，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。

　　由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。

　　例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

　　二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。

　　按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的.工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務性工作行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20××年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。

　　當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結范文，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20××年人事工作。

行政人事年終工作總結9

　　在過去的20xx年一年里，國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產(chǎn)不同程度的下降。，但也不可避免的受到全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不容樂觀的困難局面，尤其內地二三線以下城市為甚，雖然政府及各開發(fā)商絞盡腦汁，以推出各種補貼等利好政策來力求穩(wěn)定房價，房地產(chǎn)市場仍然呈現(xiàn)持幣觀望、成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx年，全體同仁通過進一步認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，了大多數(shù)工作任務，極力達到年初工作目標計劃�，F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：

　　一、20xx年主要工作情況：

　　（一）經(jīng)濟指標完成情況：

　　全年施工建筑面積 平方米，竣工面積 平方米，完成建設投資 萬元，實現(xiàn)銷售約 萬元。

　　（二）項目推進方面：

　　1、四期工程除23#樓基礎施工70%外，其余已全面建設竣工并已交房；

　　2、四期工程的安裝工程、室外工程、配套工程、亮化工程完成并投入使用；

　　3、二期工程農(nóng)民工保證金已全部返還；三、四期墻改基金返還到位；

　　4、完成三期工程規(guī)劃驗收、竣工備案、房產(chǎn)證辦理；人防三期遺留問題處理完畢；

　　5、四期工程竣工備案工作基本結束；

　　6、順利完成四期交房工作；

　　7、項目商鋪在市場低迷情況下，轉變思路，迅速變現(xiàn)；

　　8、完成銀行貸款8000萬元；

　　9、自己組建銷售團隊，靈活把握銷售市場。

　�。ㄈ�）企業(yè)管理方面

　　1、全年資金回收 萬元，其中支出 萬元；

　　2、物業(yè)公司收入 萬元，支出 萬元，虧損 萬元，同比上年減少虧損 萬元；

　　3、按年初計劃完成人員精簡工作；

　　4、全體人員齊心努力，翻閱大量資料，溝通多方部門，會同律師，成功反訴了歷經(jīng)4個月之久的“侵權”一案。

　�。ㄋ模┐嬖诘膯栴}反思：

　　20xx年，歷經(jīng)無數(shù)艱苦，對照年初工作計劃，仍有兩個工作進展相對緩慢：

　　一是銷售收入未達到目標。究其原因，主要是：國家大環(huán)境不利影響；年中仍有不安定分子唆使客戶聚眾鬧事；產(chǎn)品外觀和使用功能已經(jīng)落后于市場；工程尾期尤其進入秋冬季以來外部環(huán)境和氛圍減弱。

　　二是困擾四期工程的工作。盡管從項目開始一直未得到解決，但經(jīng)過反復與政府、村民等溝通協(xié)調，在20xx年底得到了一些進展。

　　20xx年，我們認真剖析在行政管理、薪酬體系，制度建設等方面所存在的問題的漏洞，經(jīng)過梳理，針對主要問題及時采取措施加以整改。制定了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配、保險福利和獎勵方案，并根據(jù)項目和各方面需要，有目的性的精簡崗位，減少開支。但仍發(fā)生一起人員意外傷害事故，由于淡薄的法律觀念，導致賠付方式的模糊，造成公司一定損失。

　　以上問題必須在今后引起高度重視，并在工作中切實加以改進，籍以保障公司的利益。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年，房地產(chǎn)市場的低迷因素仍舊會抑制銷售市場，我們應根據(jù)現(xiàn)狀，因地制宜，積極應對，能否在新的一年里迎難而上，實現(xiàn)公司逆襲式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，特提出20xx年工作計劃如下：

　　預計，20xx年，23#樓投資約需 萬元，施工面積 平方米，竣工面積 平方米。目前，除未23#樓35套外，剩余可銷售住宅房屋103 套合計 平方米、商鋪50套合計 平方米，計劃20xx年完成消化60%庫存（含23#樓）的銷售任務。

　　做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及店鋪招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。對于底商和幼兒園（未定用途），考慮市場原因，結合人脈關系，推行租售并舉，迅速去化空置房源，合理盤活資產(chǎn)，加快資金流動速度，計劃將剩余商鋪全面出租，打造出利于出售的.氛圍。

　　重點完成“ ”這一難題，使整個項目開發(fā)建設在20xx年內全部結束，認真與施工企業(yè)進行項目決算，做好全面工程質量檢修工作。完成遺留工程的全部手續(xù)辦理和驗收交付。

　　對于新項目的開發(fā)計劃，必須十分慎重，審時度勢，加大對政府工作協(xié)調力

　　度，必要時可以轉變開發(fā)思路，切實保護資金的安全投入。

　　進一步完善公司規(guī)章制度，加大各項制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，認真建立對于銷售人員和物業(yè)人員的保障保險，減少更多意外風險和麻煩。

　　總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成公司下達的全年各項工作任務。

行政人事年終工作總結10

　　從立達信服裝廠轉到立達信光電轉眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年間雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但在光電這個奮進、團結的和諧團隊中也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從中也學習了以前在別的公司里或書本里所學不到的東西，使自己在人生的道路上和經(jīng)驗上成長了不少知識，行政人事部的事情在工作上雖然平凡鎖碎，但每件事情都是起著關健作用，所以在這一年里我做任何一件事情都是竭盡全力將各項工作順利完成，使光電今年行政人事部的綜合能力及人力成本相比去年又邁進了一步。為了總結經(jīng)驗克服在工作存在的不足，現(xiàn)將xxxx年的工作向公司做如下簡要回顧和總結。

　　1、建立、建全工廠人事管理制度，確保人事工作按照公司發(fā)展目標逐步向企業(yè)正規(guī)化邁進。

　　今年是新的勞動法實施的第一年，按照新的勞動法要求，我們光電工廠的規(guī)章制度有許多不合法的地方，（如上班時間長、沒有與員工簽訂勞動合同、加班沒有按照正規(guī)的標準計算、員工辭職沒有標準等）。根據(jù)這些情況，我按照xxxx年新的勞動法頒布要求，針對廈門市企業(yè)用工情況，對工廠以前的老規(guī)章制度及考勤制度進行統(tǒng)一和修改，同時補充工廠以往沒有的制度。從到光電至今先后共發(fā)行了“員工管理制度”“員工離職管理規(guī)定”“員工辭職管理規(guī)定”“員工招聘制度”“員工請假管理規(guī)定”等，通過員工培訓及跟蹤落實，使員工逐步向企業(yè)正規(guī)化管理邁進，讓他們做到有法有依，有章有循、有制度可實施。

　　根據(jù)光電工廠上班時間長及上班考勤不正規(guī)、沒上班就拿工資，沒有按照勞動法的規(guī)定給予員工的加班薪酬等特點，為使工廠規(guī)范化管理，人事部年初向集團申請5000多元購買考勤機4臺和1套考勤系統(tǒng)，使全廠從員工到廠長每人都打卡上進行，并且利用考勤系統(tǒng)把工資和考勤做出員工上班時間為六天八小時，規(guī)避企業(yè)因上班時間過長導致員工沒有付加班費問題到勞動局進行投訴。同時利用這套系統(tǒng)大大減少了員工遲到早退現(xiàn)象，人事部每月都對遲到人員進行統(tǒng)計處理，至今為止光遲到一方面就為企業(yè)節(jié)約6000多元，也杜絕個別領料計時人員亂報上班時間，造成人力成本提高。

　　4月份，根據(jù)光電行業(yè)淡旺季比較明顯的特點，人事部及時向市勞動部門工資處申請“實行不定時工作制和綜合計算工時工作制”的申請，通過不定時工作制的靈活安排，使工廠員工在生產(chǎn)周期內的休息能得到充分的調整，保證了生產(chǎn)任務的順利完成。

　　2、加強員工管理，建立員工溝通渠道，避免矛盾糾紛。今年春節(jié)過后，由于生產(chǎn)效益問題，集團從服裝把我調到立達信光電，由于原先湖里服裝生產(chǎn)效益問題關閉，在勞資及賠償補貼問題上還存在個別勞動糾紛，導致服裝廠50多名員工聯(lián)名上訴到市勞動仲裁，我配合公司法律顧問，按照應訴要求及時整理員工應訴資料，疏通有關部門人員，同時對個別上訴人員進行溝通從而打消他們上訴積極性。由于服裝廠在離職時資料準備比較齊全，使我們這場員工勞動糾紛官司從市仲裁直至湖里法院我們都是勝者，經(jīng)過這起案件后自己在勞動關系上也學習不少如何員工勞動糾紛知識。

　　在員工關系溝通和處理問題能夠按照工廠的制度執(zhí)行落實。在工廠任何員工發(fā)生思想問題或部門主管難解決的員工關系事情，我都第一時間到各部門進行處理與協(xié)調，從而避免員工與員工或員工與管理人員矛盾激化。在日常招聘對新進人員進行嚴格篩選，對平常表現(xiàn)不好、在工廠有吵架打架、偷盜工廠財產(chǎn)的員工，做到離職有登記，再次進廠永不用原則。根據(jù)各部門情況不同和管理人員威信不同，人事部定期收集員工反饋信息，對個別對勞動法比較精通或難對付的人，每個月都會重點監(jiān)視，并定期跟員工進行思想的交流與溝通，對管理人員素質能力較差的實施加強培訓，通過培訓后還不能適應崗位按照降職處理，從而使用整個團隊戰(zhàn)斗力比往年大有所提高。

　　3、正確處理員工關系，合理使用人力成本。3月份是光電行業(yè)的淡季，工廠生產(chǎn)訂單比較少，管理人員及場地成本嚴重偏高，經(jīng)集團董事會研究決定關閉蔡塘光電二廠，并把二廠全部人員納入光電一廠，并把多余的人員進行裁員處理。在與白總和吳廠長溝通后，利用電子知識及規(guī)章制度對員工進行考試，通過考試對不識字、年齡偏大、生產(chǎn)效率太低及不服裝管理的人員進行解雇，對一些老員工和技術能力強的人員進行崗位安排，使每個員工都到自己合適的崗位上，從而繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。在解雇中有意見和有想法的員工，我和吳廠長都能親自到現(xiàn)場，跟員工進行面對面的溝通與解說，通過自己的努力使此次工廠合并沒有發(fā)生一起員工投訴。

　　4、加強工廠的文化建設，促進員工文化素質

　　隨著企業(yè)的競爭越來越大，員工的壓力也隨之增大，再加上80后的員工家庭比較優(yōu)越，吃苦相對來說比老一輩的會差。為了減輕員工的壓力，促進員工業(yè)余活動的氛圍，人事部于6月份組織全廠員工進行臺球、乒乓球、撥河、下象棋等業(yè)余文化比賽活動，從員工到管理人員都能積極參與，在撥河比賽中我們生產(chǎn)部宋經(jīng)理把手拉出好幾個血泡，但大家都沒有在意只是樂在其中。公司總經(jīng)理李江淮在百忙中專門抽出時間到工廠觀看比賽，還親自為比賽中取得優(yōu)異成績的人員頒發(fā)獎品，雖然獎品不是很好，但通過比賽真正體現(xiàn)光電的團結氣氛。

　　“5．12四川汶川大地震”可能誰都還沒有忘記，那天是中國人的悲傷之日，雖然中國四川經(jīng)受了歷史的災害，但作為中國人的同胞，為了鼓舞災區(qū)人民重建破碎的家園，人事部按照集團指示，及時動員全廠員工為災區(qū)同胞獻一份微薄的力量，并于5月16日組織全廠員工進行震災大會，幾元到幾佰元每個員工都慷慨解囊，在短短的一天內共募捐善款31200多元。5月28日在光電工廠舉辦“員工賑災大會”，集團唐副總經(jīng)理親臨現(xiàn)場，為此次四川籍在汶川地震中受災的員工頒發(fā)善款，根據(jù)受災程度不同，從幾佰元到幾仟發(fā)放到受災員工手中時，那種場景讓多少在場的員工無不感動，讓多少員工感動流淚了。

　　5、對人事資料進行規(guī)范化管理。根據(jù)人事檔案管理要求，人事部專門購買人事資料柜，嚴格審查全廠員工檔案，對缺相片、沒有身份證復印件等資料不齊全的一律補齊，對員工檔案建立電子檔案庫，從而使員工資料查閱方便。

　　6、加強安全知識學習，確保工廠生產(chǎn)安全

　　安全生產(chǎn)是工廠的重中之重，保證好消防系統(tǒng)的順暢也是保證公司的發(fā)展。按工廠的規(guī)定，每年5月份都要進行一次消防演練。人事部針對今年義務消防員及安全委員離職比較多的現(xiàn)象，年初就組織召開消防安全會議，對消防成員領導班子重新進行調整，并實行每季度安全管理會議，對消防安全中存在問題的部門進行批評教育并定期進行整改，對嚴重損壞的滅火器和消防栓由工程進行統(tǒng)一檢修。同時安排工程部王學林、王建東到安監(jiān)部門進行專門的消防員培訓。回來后用他們學到的知識及時給各部門主管及員工手把手的.傳授。4月18日由人事部擬定消防方案對全廠員工進行緊急疏散、滅火器使用的演練，通過演練使工廠的每個員工都知道當工廠發(fā)生緊急事故后自己將如何逃生，如何應對及如何報告，保證工廠全年安全生產(chǎn)。

　　二、通過xxxx年各項工作開展的總結，針對自己在行政人事部工作存在中的實際問題，我就xxxx年做如下工作計劃：

　　1、根據(jù)工廠的實際情況，按照新勞動法進行一步修改和完善工廠規(guī)章制度，逐步規(guī)范工廠正規(guī)化管理。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展狀大，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，集團建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。

　　2、完善員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續(xù)，做好人才儲備工作。目前企業(yè)的競爭就是人才的競爭，人才是企業(yè)的寶貴財富。為了吸引并留住企業(yè)骨干人員，開拓人力資源管理中的留人、育人、用人的渠道，從而更好地為企業(yè)未來的經(jīng)營管理服務。

　　3、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前工廠員工的綜合素質普遍有待于提高，尤其是管理人員，他們都是與員工親密接觸，并直接與員工交流與溝通的，他們的一言一行都是反映公司的形象，所以我們要根據(jù)工廠的實際情況制定培訓計劃，特別是新員工的崗前培訓、工藝流程培訓、安全培訓、管理人員綜合素質提高的培訓等，要通過這些培訓來縮短員工適應期，提高員工個人產(chǎn)量，降低新員工在適應期間的品質不良率，提高我們管理人員的綜合素質，避免員工矛盾激化，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　4、做好日常辦公用品及低值易耗品采購監(jiān)控，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，杜絕成本浪費。

　　5、申請建立光電工會組織，建立員工溝通渠道，定期收集反饋信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

行政人事年終工作總結11

　　20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實” 。下面將一年的工作簡要總結如下：

　　一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘xx人。

　　2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工xx人。

　　3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

　　二、制定公司培訓框架。

　　分三部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，制定公司培訓框架，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

　　1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人。

　　2、組織中層以上干部學習了《xxxx》，共安排xx場，參加人數(shù)共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內容包括《超級客戶服務》 、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

　　3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

　　4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。

　　三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

　　始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

　　1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

　　2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

　　3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退xx人，罰款x人，行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

　　4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

　　5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

　　四、積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進行企業(yè)文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

　　1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

　　2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊，為員工與公司提供溝通交流的'平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。

　　3、進行《xx年度員工滿意度調查》，全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據(jù)。

　　4、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

　　五、加強員工關系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理，完善員工福利體系，打下基礎。

　　1、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

　　2、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

　　3、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達xx份。

　　4、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談xx人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計xx多條（見附件一）

　　六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

　　1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

　　2、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜，截止目前共計x人，為公司節(jié)省部分開支。

　　3、制定符合公司實情的相關規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

　　4、進行xx年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階（見附件二）

　　5、xx年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計xx條，為xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎（見附件三）

　　6、管理公司網(wǎng)站，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

　　7、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閱制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類匯編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

　　8、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規(guī)定》，為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎。

　　9、籌備《xx年聯(lián)歡會》。

行政人事年終工作總結12

　　20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在那里感激領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。

　　做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作情景，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

　　提議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;

　　加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

　　組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，　　光陰似箭，不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這半年付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。

　　我不敢說自我的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

　　我是去年進的'公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了，事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情景，可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練，從中也學到了更多的東西。

　　我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的，它不僅僅是單純的文職工作，我們每一天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù)，做很多的報表，而這些數(shù)據(jù)必須是準確無誤的，異常是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù)，所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。

　　為了提高工作效率，處理好突發(fā)事件，每日依據(jù)實際情景的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。

　　我們每一天除了做好報表外，還要做好協(xié)調、溝通的工作，異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向專案匯報，及時調整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。

　　前段時間，由于市場情景不好，房地產(chǎn)也受到了影響，大家在的時候心境還沒有調整過來，仍然積極性不高，又加上調薪，于是我沒事就和他們談心，了解他們的想法，然后把情景反饋給專案，讓專案幫他們把心態(tài)調整過來，在大家的努力下過了一段時間，大家又恢復到了以前的狀態(tài)，我們案場又充滿了活力，以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。

　　我們在調整好員工心態(tài)的同時，也要調整好自我的心態(tài)，在這半年里，我就感覺到一個字“忙”，一會我這個表，一會兒那個表，一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的，有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥，容易發(fā)火，心態(tài)自然就差了，有時就會出現(xiàn)一些錯誤，領導不但不怪我，反而來關心我，耐心的幫我改正錯誤，這是讓我有了一種自責感。

　　同事們也沒有責怪我，反而來安慰我，這更讓我有了一種自責感，異常是領導對我的信任和關心，讓我感到深深的慚愧，于是，我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài)，改變自我的態(tài)度，認真的對待每一天，在大家的幫忙下，我又開心起來了，此刻我們部門就是一個歡樂的家。

　　這以后的時間里，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。

行政人事年終工作總結13

　　今年年初，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的'工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

行政人事年終工作總結14

　　今年x月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策�，F(xiàn)將上半年如下：

　　一、人事管理方面

　　1、做好人事，制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿�體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務部的.實際需要，人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的進行認真的篩選，對每一位有機會前來的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理簽證

　　領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

　　我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的————這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

行政人事年終工作總結15

　　xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務，立足于服務“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”大局，抓住職工群眾和社會關注的熱點問題，以完善勞動和社會保障體系為目標，加強就業(yè)和職業(yè)培訓工作，加快推進養(yǎng)老保險全覆蓋，穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革，切實加強勞動用工管理，加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度，維護勞動者的合法權益，勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展。

　　（一）按照“三化”要求，加強勞動力市場建設，加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制

　　一是積極推進公共就業(yè)服務體系建設。全市開辦各類職業(yè)介紹服務機構46家，形成了覆蓋全市各鎮(zhèn)、街道的公共就業(yè)服務網(wǎng)絡，向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導、就業(yè)訓練、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務等內容的公益性服務，建立了勞動力市場供求狀況調查統(tǒng)計和分析報告制度，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考。

　　二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站，并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站，開展網(wǎng)上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協(xié)作等服務。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達到1098名，招聘成功率達68。5%，擴大了市場影響力。

　　三是大力促進市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期，進場交流人數(shù)達55300人，入場招聘單位1791家次，提供就業(yè)崗位16460個，入場應聘登記9860人，達成就業(yè)意向6394人，交流成功率為65%。以市場為導向的就業(yè)機制逐步成熟，市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。

　　（二）建立幫困機制，健全服務手段，促進再就業(yè)工作

　　一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制。在全面調查的基礎上，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳，對特困失業(yè)人員建立個人檔案，動態(tài)掌握他們的'生活情況和就業(yè)愿望，開展“一對一”結對幫困活動。節(jié)日期間，對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動，發(fā)放慰問金10。72萬元，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47。44萬元。同時，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動，輸送適宜崗位200余個。

　　二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業(yè)管理服務中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名，失業(yè)保險費人員17893名，大病保險費人員15627名，代收代繳三項保險基金3464。77萬元，解決了原國有、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關系銜接問題。

　　三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認真貫徹全國、省、寧波市再就業(yè)工作會議精神，緊密結合我市實際，研究擬定了我市進一步促進就業(yè)和再就業(yè)的政策措施，并突出以開拓就業(yè)崗位為重點，認真落實技能培訓、職業(yè)指導、職業(yè)介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業(yè)的政策措施，并動員企業(yè)、社區(qū)、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業(yè)工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當年新增2516人，上年結轉971人，通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達到66。9%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2。5%，繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢。

　　同時，為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子，xx街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動，完成了組建組織網(wǎng)絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

　　（三）抓好再就業(yè)轉崗培訓和職業(yè)技能培訓，不斷提高勞動者職業(yè)素質，努力減少結構性失業(yè)因素

　　一是抓好再就業(yè)培訓。全年投入培訓經(jīng)費15萬元，舉辦再就業(yè)培訓57期，累計培訓人數(shù)達2417人，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業(yè)率達84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓2期，培訓150名。

　　二是抓好職業(yè)技能培訓管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓層次，全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班，1期高級技術職稱培訓班，累計培訓9987人，比上年增加60。3%，超額完成上級下達任務的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭，6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡體系。通過考核鑒定，2413名獲初級職業(yè)資格證書，995名獲取中級職業(yè)資格證書，29名獲得高級職業(yè)資格證書，4名獲技師職稱，共獲職業(yè)資格證書3441人，比上年增加63。4%。

　　三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養(yǎng)目標，進一步拓寬辦學路子，全面普及計算機教學，新開設cad、proe及數(shù)控等課程，狠抓教育質量管理，應屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達到100%，教學質量繼續(xù)走在全省前列。同時，積極配合推行職業(yè)資格證書制度，設立新的培訓基地，開展電工、cad等各類培訓28期，培訓1360余人，鑒定合格率達88%。

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