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人事工作總結(jié)

時間:2023-01-21 18:21:20 工作總結(jié) 投訴 投稿

人事工作總結(jié)15篇

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的人事工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人事工作總結(jié)15篇

人事工作總結(jié)1

  一、上半年工作總結(jié)

  1、繼續(xù)健全企業(yè)各項規(guī)章制度,進一步提高企業(yè)規(guī)范化運作水平;

  在企業(yè)原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

  自今年起,物業(yè)企業(yè)所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并經(jīng)過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

  2、在年初的計劃中,本應在三月對企業(yè)的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)企業(yè)制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業(yè)層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、職責心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。

  二、人事管理

  2.1人員編制

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整

  2.2人員招聘;

  物業(yè)企業(yè)上半年經(jīng)過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情景

  備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

  2.3人事費用

  1-5月人事實發(fā)工資總表

  2.31《保安員12小時工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情景下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能理解該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情景,并逐步消化了去年下半年積累的很多加班。

  2.32有償服務提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工供給有償服務,并在有償服務收費中按。.。.元小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的進取性。

  2.4員工培訓

  上半年新員工對《員工手冊》、企業(yè)制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。.。.參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一向缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ)。

  2.5推行績效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的。工資待遇標準。經(jīng)過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的進取性,供給了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

  目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未到達真正激勵員工進取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  三、行政管理

  3.1員工餐廳

  3.11應對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不一樣班次的'需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本到達95以上。

  3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

  3.2倉庫管理

  3.21經(jīng)過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行比較,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

  3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情景進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3.3車隊管理

  3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。

  3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情景下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。

  3.4采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

  3.5樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管職責落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改善的問題,及時調(diào)整,積極配合。

人事工作總結(jié)2

  行政人事部行政人事助理*** 20xx年3月,我有幸進入****,負責行政人事工作,這是我人生第一份工作,是我走出校園踏上社會的第一步。時至今日,不知不覺我在****已將近一年,不得不說,心中感慨萬千。這一年里,我學到了很多,也成長了很多,從初出茅廬一無所知的菜鳥,到現(xiàn)在熟練有效的適應行政人事的諸多日常工作,在這里還要感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。以下是我對20xx行政人事工作的各項工作總結(jié)以及對20xx年的工作計劃。

  一、工作總結(jié)

  (一)人事工作

  1、招聘方面。自三月份入職以來,伴隨著公司******項目的成立,公司也引來了一大批優(yōu)秀人才。20xx一共有29位新同事加入****的大家庭,行政人事部圓滿完成了新同事的招聘、入職、考核轉(zhuǎn)正等一系列手續(xù)。財務部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位,以及成本部同事喬玉曉因個人原因離職,都及時招聘到新員工培訓上崗。

  2、社會保險及員工勞動關(guān)系管理。20xx,除了每個月社保公積金的正常業(yè)務外,行政人事部還完成了29位新同事社會保險關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉(zhuǎn)移等手續(xù),并在7月份完成了社會保險及公積金年檢業(yè)務。

  3、年終考核?己说哪康牟恢皇菍T工工作態(tài)度及工作能力的一種參考性評價,更是對工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結(jié)果,可以解決工作過程中遇到的.各種問題和障礙,激發(fā)員工的信心和斗志,保證各個部門、以及公司整體目標協(xié)調(diào)平衡發(fā)展。20xx年1月份,行政人事部在各辦公室各項目部的配合下完成了員工考核,并統(tǒng)計好得分明細報表,已上交公司常務副總。

  4、考勤工作。每月按時完成考勤報表,統(tǒng)計門禁系統(tǒng)員工打卡記錄,統(tǒng)計公務外出及遲到、不打卡等數(shù)據(jù),并以報表的形式總結(jié)考勤情況記錄。

  5、完善公司各類制度。完善現(xiàn)有的考勤等制度,制定規(guī)范了原有的檔案管理制度,并形成書面文件。

  6、企業(yè)文化建設(shè)與員工活動。除員工節(jié)假日正常福利外,20xx年4月份,組織了員工集體旅游。20xx年年底20xx年年初,制定年會計劃,協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌安排年會相關(guān)事宜。

 。ǘ、行政工作

  1、辦公支持類等后勤工作。公章的管理,公司打印復印、公交卡等的管理;水電費、物業(yè)費、話費等管理費用繳納;辦公用品的采購及出入庫管理;物品酒水出入庫管理;電腦打印機等辦公固定資產(chǎn)的維修與日常護理。

  2、餐廳等行政接待類工作。5月中旬開始,我在領(lǐng)導的安排下著手參與公司餐廳的開業(yè)籌備工作,完成了廚具餐具及日常用品等前期準備工作,并于5月20日正常開業(yè)。開業(yè)前期,協(xié)助餐廳進行日常接待,后期完成餐廳工作人員的招聘工作,各方面人員到位,并完成了餐廳員工的入職培訓與崗位培訓。

  3、后勤統(tǒng)計管理工作。餐廳員工配備完成以后,逐步完善了餐廳的日常管理,賬務往來,出入庫管理,用餐管理,員工管理,并逐漸步入正軌。采購及出入庫管理做到3人以上參與、監(jiān)督、審核,并統(tǒng)計整理形成文件,結(jié)合財務流水明細、用餐統(tǒng)計及采購明細,制定每月的成本月報表。

  二、經(jīng)驗總結(jié)

  從事行政人事工作以來,深深體會到行政人事真的不是表面那么簡單,想要做到盡善盡美,必須注意日常工作的每一個小細節(jié)。各種事情壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、剛參加工作不久,沒有足夠的經(jīng)驗,對于行政人事工作的了解浮于表面,加上部門兩個人要處理各種各樣的工作,以至于兩個人分頭行動,每個人負責的不同的模塊,致使兩人現(xiàn)在仍沒有全面掌握部門的所有工作。

  2、日常工作流程紊亂,有時候負責人責任不清。以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡善盡美的完成崗位職責,在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時間里,我對整個公司的行政人事工作情況有了系統(tǒng)的認識,這對我今后的工作有很大的指導作用。

  三、工作計劃

  通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的學習和進步,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我結(jié)合20xx年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,并制定了20xx的工作計劃。

  1、人員儲備。特別是公司餐廳的人員管理,要進一步優(yōu)化,既保證正常運營,又盡量做到人員利用率最大化。

  2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項檔案的統(tǒng)計整理,制表劃勾,查漏補缺,電子書面兩方面留底存放;在職離職員工花名冊統(tǒng)計,及檔案分類處理。

  3、行政人事工作中的日常數(shù)據(jù)整理。處理冗雜的歷史信息,分類整理公司長期以來的數(shù)據(jù)類文件,合理歸類,形成文件夾,便于查閱。

  4、文化建設(shè)與員工關(guān)系管理。進一步優(yōu)化員工日常管理,加強紀律及文化建設(shè),從員工角度、公司角度兩方面考慮,實現(xiàn)雙贏。

  5、規(guī)范工作流程。做到凡事有人可找,責權(quán)分明;工作日程書面化,盡量保證有工作日記,使各項工作有跡可循。

  6、思想先行。凡事要多思多想,多總結(jié)經(jīng)驗,多提前計劃,保證各項工作能夠有所準備、有條不紊的圓滿完成。

人事工作總結(jié)3

  一、崗位職責

  1、負責公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度;

  2、負責制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;

  3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實施;

  4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;

  5、負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;

  6、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)

  7、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;

  8、對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結(jié)果建議部門錄用;

  9、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;

  10、制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;

  11、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);

  12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作

  13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;

  14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;

  15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務學習,提高管理水平和業(yè)務技能,保證各項工作任務能及時完成;

  16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導交辦的工作

  二、管理

  1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。

  2、人力資源管理與發(fā)展

  (1)、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

 。2)、招聘使用:

  提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配置。

 。3)、工作報酬:

  制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

 。4)、培訓開發(fā):

  現(xiàn)在的`市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

 。5)、人員考核:

  主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

  3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。

  運用剛?cè)岵墓芾砟J,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用利和組

  織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

  4、負責總務管理

  沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,

  加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

  5、安全保衛(wèi)

  加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

  6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

  企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

  7、塑造企業(yè)形象

 。1)、企業(yè)精神形象

  它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。

 。2)、企業(yè)環(huán)境形象

  因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

 。3)、企業(yè)員工形象

  制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  三、角色與地位

  我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位

  1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識上進行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更

  重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

  2、服務者和監(jiān)督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個方面:

 。1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務;

 。2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。

  3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。

  4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設(shè)立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。

人事工作總結(jié)4

領(lǐng)導和各位同事:

  大家好!

  20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

  一、集團公司截止20xx年xx月人力資源現(xiàn)狀

  集團公司20xx年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。

  其中:集團公司20xx年年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年xx月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。

  下屬管理公司20xx年年初在編21人,截止20xx年xx月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。

  下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年xx月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。

  下屬xxxx公司年初在編36人,截止20xx年xx月在職人數(shù)37人,

  本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。

  下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年xx月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。

  2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。

  3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。

  4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。

  5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。

  三、人事檔案管理

  1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

  2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

  3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

  4、建立人事檔案借閱登記表。

  5、今年xx月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

  6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導指標及要求增

  加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年xx月份共計:1561.16萬元,其中xx放薪酬720.43萬元;xx發(fā)放薪酬:101.60萬元;xx發(fā)放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05萬;xx發(fā)放薪酬:210.76萬元;xx發(fā)放薪酬:226.22萬元;xxxx薪酬:141萬元。

  2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年xx月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元,其中xx支出53.88萬元;xx支出:15.90萬元;xx支出:8.02萬元;xx支出:67.22萬元;xx公司支出:19.85萬元;xx公司支出:65.54萬元;xx地產(chǎn)支出:10.45萬元;

  3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。

  4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

  為體現(xiàn)公司對員工的'關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年xx月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

  五、招聘及儲備工作

  1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

  2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配

  備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

  3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年xx月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。

  六、培訓工作

  為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20xx年xx月進行培訓員工入職培訓152人次。

  為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20xx年xx月各部門完成內(nèi)部培訓101次。

  20xx年,新員工入職培訓及部門內(nèi)部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。

  七、勞動合同管理

  負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂

  勞動合同,無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。

  八、績效管理

  為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53.83萬元;其中定量指標扣款:40.42萬元;定性指標扣款:13.41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2.11萬元。

  九、20xx年工作計劃及建議

  1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務,工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。

  2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

  3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立

  公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人事工作總結(jié)5

  回顧一年來人事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導,在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照工廠管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:

  一、加強所屬員工政治思想教育

  一年來人事部在組織實施工廠各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。

  二、認真做好工廠招聘工作

  工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到工廠工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。

  三、認真抓好員工薪酬管理工作

  薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初xx月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

  四、員工用餐管理

  做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩(wěn)工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

  xxxx年,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

  辦公室文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

  1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

  8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。

  三、xxxx年度所學知識:

  1、行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的`接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

  3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

  5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)

  7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件inout的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、xxxx年度需要努力的方向及感想:

  助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!

  xxxx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!

人事工作總結(jié)6

  人事部的工作通過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。通過這一年的工作,特別是在公司領(lǐng)導和同事們的指導幫助下,我在人事工作上的業(yè)務能力和業(yè)務水平都有了很大的提高。

  今年作為公司的管理年,人事部在對員工培訓方面做了大量工作,通過公司的內(nèi)部培訓特別是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作能力,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓,通過對《企業(yè)工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經(jīng)濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的能力,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格的開展,在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學習與考試,通過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事能力。

  在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年公司本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,通過公司及人事部領(lǐng)導與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險公司做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了公司對每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。

  在工資管理方面,根據(jù)公司領(lǐng)導‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準’的.要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在20xx年初順利實行了新的工資。在平時日常工作中,通過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心,在這次活動當中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。

  總的來說我在20xx年度的工作在公司領(lǐng)導和同志們的幫助下開展還是比較順利的,但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事工作總結(jié)7

  20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,我將更加認真的對待20xx年的工作,目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的'作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。

  做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20×年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

  提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;

  加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作

  勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

  組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  20×年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人事工作總結(jié)8

  陽光燦爛的八月,我進入了國稅系統(tǒng),在這里我邂逅了“數(shù)字人事”。 “數(shù)字人事”系統(tǒng)的上線,讓作為新人的我開始正視自己,記錄下工作中的點點滴滴,重新規(guī)劃人生。在改革發(fā)展大時代,“數(shù)字人事”凝聚著國稅人的智慧與魄力。建立績效管理與“數(shù)字人事”相融合的考評機制,實現(xiàn)績效管理與“數(shù)字人事”的雙輪驅(qū)動,以能定崗,以崗定責,讓庸、懶、散無處遁形,讓才、勤、專精益求精!皵(shù)字人事”,全面提升了稅收征管質(zhì)效和稅務行政效能,對加強干部隊伍建設(shè)起到了極大的激勵作用,將為打造一支雷厲風行、素質(zhì)過硬的國稅鐵軍打下堅實基礎(chǔ)。

  “數(shù)字人事”系統(tǒng)把考試、測評等與加分、升職有機結(jié)合起來,讓我們進一步明確了學習的重要性!皞人成長賬戶”這一板塊,無疑讓我們更加清晰、明確、深刻地認知自己,切實知道自己落后了多少,才有自我激勵、自我提升、自我加壓的動力,才能找到方向、邁出成功的第一步。如果說“個人成長賬戶”讓我們認清了自己,那“自擬任務”和“工作記實”工作記實就是督促我們將“行”落到實處。 “知行合一”,知是行之始,行是知之成。有了清楚的自我認知,但是做不到日積月累的實踐,也是不可能獲得任何進步的。“自擬任務”為自己定下工作目標,明確前進的方向,而“工作紀實”清晰的記錄著我們一步步實現(xiàn)目標任務的腳印,工作更加有方向和動力,讓我們做事更主動不再拖拖拉拉。只有認認真真、踏踏實實,勤勤懇懇做好工作才有料可寫,有事可記,這樣寫出的工作紀實才會豐富多彩,“曬”在同事圈里才能獲得大家的點贊。這樣下來,懈怠的少了,工作認真了,自然感覺也得心應手了。在這日積月累中,磨練的是我們持之以恒、堅韌不拔的.信念,回頭看著自己記錄的工作中的點點滴滴,清晰的看到自己進步的路程,享受工作,熱愛工作,尋找工作中那一份簡單的快樂,才是真正的前進方向。

  “數(shù)字人事”給我們提供了一個展示自己的平臺,在這個平臺日趨成熟、完善過程中,我們也不斷改進自己。國稅大家庭是由一個個普通稅務工作者匯聚而成的,這正是國稅最大的資源。培養(yǎng)人才才是興稅強稅的根本所在,是為國聚財、為民收稅的關(guān)鍵。“數(shù)字人事”正是為了培養(yǎng)人才、激勵人才、選拔人才而生的,必將和國稅人一起不斷進步、不斷完善、不斷壯大。在這條路上,我們一起曲折,一起前行,一起為國稅事業(yè)的發(fā)展不斷努力。

人事工作總結(jié)9

  新的一年即將過去,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。

  憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發(fā)。

  首先,讓我代表行政部全體成員,向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

  第一部分 20xx年工作總結(jié)

  回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。

  在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。

  現(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下:

  一、組織設(shè)計和優(yōu)化,充分發(fā)揮綜合管理職能作用

  20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規(guī)范》的編制。

  二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

  人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實招人數(shù)為37人)。

  三、重點抓好了培訓管理工作

  今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領(lǐng)工程培訓共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓共達50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓1期共9人次。

  四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

  以業(yè)績?yōu)閷颍仁枪镜慕?jīng)營目標,也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。

  企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。

  對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。

  而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。

  因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設(shè)計、績效考核制度,員工考勤制度。

  五、進一步加強行政管理職能

  行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。

  如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。

  六、工作中存在的主要問題

  回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

  主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。

  對部門人員的管理不夠細致具體。

  以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的'進一步加強。

  20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。

  雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。

  第二部分 20xx年工作計劃

  20xx年作為公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。

  在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。

  一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  隨著公司進一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線的任務的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。

  結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。

  隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。

  一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。

  對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

  二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

  根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置,帶動企業(yè)文化的建設(shè)。

  首先,除公司常規(guī)培訓外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,提高員工專業(yè)素質(zhì)。

  其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。

  最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

  通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

  三、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理

  明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。

  同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。

  進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  1、做好辦公用品的管理。

  本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、落實車輛調(diào)配制度。

  在公司車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

  3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  根據(jù)公司的管理及公司電子商務的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

  4、提高員工用餐品質(zhì)。

  進一步加強對食堂的管理。

  嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。

  四、提高計劃管理效率

  除每月每周向公司提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。

  五、加強和完善監(jiān)察管理體系

  除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:

  1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

  2、嚴格把控各項合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務關(guān)系、付款條件和違約責任;

  3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

  五、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導交辦的其他任務

  第三部分 結(jié)語

  總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。

  在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。

  我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。

  我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

人事工作總結(jié)10

  一、完成的主要工作

  (一)、認真抓好員工培訓工作

  今年員工培訓工作以加強員工培訓,提高其素質(zhì)以適應公司打造環(huán)北部灣集裝箱中心樞紐港這一發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要為出發(fā)點,以有效實施集裝箱信息管理新系統(tǒng)的操作使用培訓,確保二期工程成功試投產(chǎn)和南北干線的順利開通為重點認真開展工作。我部門認真做好培訓需求分析、培訓計劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估等環(huán)節(jié)的工作。對各部門舉辦的內(nèi)部培訓做好督促、指導、檢查、協(xié)調(diào)或協(xié)助舉辦等工作;對外送培訓做好人員的選派等工作。我部門和各培訓主辦部門各施其職,采取多種形式的培訓和教育活動,及時實施了培訓計劃 項,完成率達100%。培訓 人次(其中本公司 人次,各勞務公司 人次)。其中:外培 項,培訓 人次。(培訓實施情況詳見附表)由于各項培訓計劃具有一定的針對性,注重培訓的實效性,參加培訓的人數(shù)多,接受面廣,達到了預期的效果。

  (二)、認真開展XX年度員工考核工作

  我部門認真做好xx年度員工工作考核方案的擬定和組織實施工作。工作中認真監(jiān)管、嚴格把關(guān),使得考核相對客觀、公平、公正。特別是將考核結(jié)果與工資、年終獎金掛鉤,提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中初步形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

 。ㄈ、協(xié)助做好招聘工作

  積極協(xié)助控股公司和各勞務公司做好員工招聘的'方案擬定、面試、實操考試、體檢及試用期考核等工作,保證招入合適的員工或勞務人員。其中,受恒安、源全等公司委托,牽頭組織招聘機械司機等兩次,招到人;牽頭組織轉(zhuǎn)崗實操考核兩次,考核 人。

 。ㄋ模、做好機構(gòu)設(shè)置、優(yōu)化人力資源配置的工作

  根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、業(yè)務變化的需要,特別是針對集裝箱信息管理新系統(tǒng)的啟用,做好對機構(gòu)、崗位、人員設(shè)置調(diào)整的調(diào)查分析和方案擬定工作,以及對調(diào)整后的崗位說明書進行修訂,使人力資源配置更加合理、優(yōu)化。

 。ㄎ澹、做好工資成本的預算和工資成本的管控工作

  認真做好xx年工資成本預算的調(diào)整和xx年工資成本預算的編制;同時實時跟蹤了解工資成本開支情況,并嚴加管控。使今年的工資成本得到有效的控制。

 。⑿抻営嘘P(guān)制度規(guī)定,促進管理上臺階

  根據(jù)公司生產(chǎn)、業(yè)務的發(fā)展變化,針對原訂的人力資源方面的規(guī)章制度不適用的情況,以及體系文件的改版需要,多次對人力資源管理方面的內(nèi)容進行修訂、完善,使之更加切合實際、更具可操作性。

  (七)、做好外包業(yè)務公司用工管理工作

  對我司使用外包業(yè)務公司的資質(zhì)、發(fā)承包協(xié)議及用工管理等方面進行細致的自查和及時上報,為控股公司準確掌握發(fā)承包業(yè)務現(xiàn)狀和今后制訂發(fā)承包管理規(guī)定提供依據(jù)。并調(diào)查、核實洋浦重力物流有限公司因管理不善導致勞務合同的不能履行后,做好與該公司解除勞務合同的相關(guān)工作。

  (八)、做好其它工作

  我部組織人員認真做好對xx年12月員工調(diào)資的調(diào)資表造冊、填表等項工作;參與了公司調(diào)查小組對某勞務公司員工來信反映某派工員虛打作業(yè)票謀取私利的調(diào)查工作等。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬⒃谂嘤柟ぷ鞣矫,由于我部門工作多、人手少,培訓管理不能到位;兼職培訓師水平不高、教材缺乏或簡單、有的培訓主辦部門對培訓準備工作不充分,選擇的培訓內(nèi)容簡單或不準確,不結(jié)合實際編制教案,不講究教學方法;培訓渠道不順暢、培訓方式不夠靈活,使得培訓不能取得較好效果。

 。ǘ、在勞務用工管理方面,監(jiān)管不到位,不能有效地扶持和培育新引進的勞務公司,勞務公司存在不規(guī)范運作,勞務公司向規(guī)范化管理發(fā)展的進程緩慢。

 。ㄈ、在推行績效管理方面,雖然對如何開展績效管理做了積極探討,但在制定績效管理方案及試行方面都沒有開展起來,不利于我公司的超常規(guī)發(fā)展要求。

  三、明年的工作設(shè)想

  明年,我們將做好以下幾方面的工作:

  (一)、繼續(xù)抓好員工培訓工作,加大培訓力度。

  以集裝箱信息管理新系統(tǒng)的使用、二期工程投產(chǎn)和南北干線開通為契機,并結(jié)合機構(gòu)的重新調(diào)整、各崗位人員的競聘到位后對員工素質(zhì)要求的提高,加強培訓管理,加大培訓力度,進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。注重培訓師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。力爭員工素質(zhì)有較大提高以適應公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的需要。

 。ǘ嵤┛冃Ч芾磙k法。

  制定切合實際的績效管理實施辦法,認真細致做好相關(guān)基礎(chǔ)工作,與各部門分工合作,穩(wěn)步推行績效管理。進一步修訂相配套的激勵辦法,使員工績效成績與獎懲結(jié)合。注重溝通、績效反饋,以不斷改進員工的工作、有效提高公司整體績效。

  (三)、加強員工隊伍建設(shè)

  緊密圍饒公司改革和發(fā)展的大局,牢固樹立人才強企的觀念,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個環(huán)節(jié),抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員教育培訓,做好專業(yè)技術(shù)人員的崗位設(shè)置和評聘工作。由于歷史的原因,我公司職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作沒有開展起來,不利于職業(yè)技能的提高,且現(xiàn)在開始做難度大,我們將積極協(xié)助人力資源部做好有關(guān)行政主管部門的溝通,做好職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,提高員工的職業(yè)化水平。合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。建立一支高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。

 。ㄋ模、加強勞務用工管理。

  配合控股公司進一步修訂勞務用工管理辦法,抓好監(jiān)督管理,使各勞務公司管理向規(guī)范化管理逐步發(fā)展。

 。ㄎ澹⒆龊霉べY成本預算工作

  認真做好年工資成本預算的調(diào)整和年工資成本預算的編制,并做好預算管理中工資成本支出等方面的統(tǒng)計分析和管控工作。

人事工作總結(jié)11

  20xx年,我股室在教育局領(lǐng)導、分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級相關(guān)業(yè)務部門的指導下,在局機關(guān)和師訓中心相關(guān)人員的配合支持下,認真學習黨的各項方針、政策,學習有關(guān)業(yè)務知識、政策法規(guī),服從大局,團結(jié)協(xié)作,始終本著為教育服務,為全體教職工服務的思想,工作中堅持原則,熱情服務,一年來,人事工作在工作壓力大、突發(fā)業(yè)務多、各種矛盾比較突出的情況下,分工明確、配合到位,互相幫助,順利完成了20xx年預定的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作及20xx年工作打算作如下總結(jié)和計劃:

  一、二○xx年完成的主要工作

  1、元月初前完成了教育系統(tǒng)20xx年度事業(yè)單位工作人員的年度考核的組織、審核、報批工作。根據(jù)縣事業(yè)單位工作人員年度考核辦公室對事業(yè)單位工作人員考核工作的要求,結(jié)合我系統(tǒng)實際,在20xx年11月至20xx年元月初完成了我系統(tǒng)20xx年度事業(yè)單位工作人員的年度考核的組織安排、審核、審批、下文簽證、制表、歸檔總結(jié)等業(yè)務。20xx年度我系統(tǒng)事業(yè)單位考核結(jié)果為:應參加考核人數(shù)1350人,參加考核數(shù)1350人,其中認定為優(yōu)秀等次的201人、稱職等次的xx2人,不定等次7人,無基本稱職和不稱職人員。在此過程中及時處理考核過程中的各種矛盾。按縣事業(yè)單位年度考核辦的要求,事業(yè)單位考核年度在十二月底統(tǒng)一時間統(tǒng)一組織考核,鑒于我系統(tǒng)的特殊性,20xx年度的考核工作按要求已在本年9月安排各校按計劃組織好本學年的年度考核工作。要求在本年12月底前基層考核全面完成。

  2、按州人事通知及縣人事局安排,按要求、按時間及時組織義務教育學校相關(guān)人員完成了義務教育學?冃ЧべY實施前期統(tǒng)計等相關(guān)工作。

  3、20xx年教師專業(yè)技術(shù)職務評審和各級先進教師、先進教育工作者評選表彰獎勵情況。根據(jù)迪慶州教育局“關(guān)于20xx年專業(yè)技術(shù)人員職稱評定工作的通知”要求和有關(guān)職改工作新的政策要求,我股室在三月底完成了我系統(tǒng)教師各級職務的指標清理、中高級職務的設(shè)置、上報、審核工作,并在3月底完成了我系統(tǒng)事業(yè)單位職務崗位調(diào)整工作,在此基礎(chǔ)上對20xx年教師職稱評審工作作了周密安排,下發(fā)了有關(guān)文件、分發(fā)了評審計劃和晉級人員所需的各種表冊,布置了晉級人員計算機考試各項工作。提前做好了職改工作的各項業(yè)務準備,為我系統(tǒng)整個專業(yè)技術(shù)人員職稱正常評審打下良好的基礎(chǔ)。按上級相關(guān)政策要求和我系統(tǒng)職改工作計劃。 20xx年全縣教育系統(tǒng)在試點的基礎(chǔ)上積極穩(wěn)步地全面實施了專業(yè)技術(shù)職務評聘分開工作,到目前為止我系統(tǒng)此項工作已全面轉(zhuǎn)入正常。在此過程中我股室和分管領(lǐng)導積極宣傳有關(guān)政策,及時了解和解決各單位和教師在評審、推薦工作中所出現(xiàn)的問題,主動協(xié)調(diào)上下左右的業(yè)務關(guān)系,保證評審工作的正常開展。在整個評審工作中始終把握工作的政策性、嚴肅性和公證性,周密組織了中小學評審的初級評審工作,圓滿組織完成了初級評審活動,并在五月初按中評委安排召集我縣中評委人員參加了中評委評審工作。20xx年我系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員晉升初級職務的24人(其中中二3人,小一21人),中級職務資格的79人(其中中一資格39人、小學高級教師資格40人),中學高級教師資格18人,20xx年共晉升專業(yè)技術(shù)職務資格121人。評審變更了符合職務變更人員的技術(shù)職務(主要是具有小學教師專業(yè)技術(shù)職務資格而長期在中學任教、并已取得中學教師專業(yè)合格學歷的人員,20xx年職務變更人員17人(其中中職變更1人,初職變更16人)。9月初專業(yè)技術(shù)職務任職資格下達后,在各單位職務空缺崗位按要求和程序辦理了晉級人員聘任合同的簽定和工資審批業(yè)務。并及時處理了資格、聘任過程中的各種問題和矛盾。辦理了競聘上崗校長的試用期考察、調(diào)動、任職聘任合同鑒定工作。同時,完成了20xx年招聘人員的試用期考查、考核轉(zhuǎn)正、定級等業(yè)務工作(20xx年招聘人員中,認定中學教師二級資格16人,中學教師三級資格2人)。

  按局領(lǐng)導安排完成了20xx年系統(tǒng)優(yōu)秀教師,教育工作者的評選審批、制證下文等工作。完成了省級、國家級優(yōu)秀教師的推薦工作,推薦省級先進教師7人,國家級先進教師1人。

  4、根據(jù)我縣集中規(guī)模辦學后各校工作實際,9月清理上報了各校臨時工使用基本情況和應聘食堂臨時工數(shù),按學校實際需求上報了調(diào)整學校代課教師、臨時工指標的報告及相關(guān)材料。按城區(qū)學校教師競聘方案,配合協(xié)助保小、幼兒園、職中、一中完成了20xx年教師競聘工作和調(diào)動手續(xù)。按云教人(20xx)7號文件要求,完成了我縣特崗教師招聘工作的各項業(yè)務。根據(jù)國家、省的相關(guān)政策,認真搞好特崗教師的材料、數(shù)據(jù)上報。今年,我縣計劃招聘特崗教師6人,報考我縣特崗教師人數(shù)為31人,資格審查符合報考條件的29人,參加筆試人員22人,。 9月4日在師訓中心的支持下,組織了新錄用的特崗教師崗前培訓,9月7日前全部到位上崗。同時完成了特崗教師3年服務期滿人員的轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)編工作;年內(nèi)搞好教師招考的計劃、方案,并配合人事等部門完成各類教師招考工作。本年內(nèi)招考補充小學教師80人(其中代課教師20人),初中教師6人,高中教師7人,碩士研究生2人、三支一扶1人,特崗6人,共計101人。按云南省人民政府《關(guān)于實施職業(yè)教育特聘教師崗位計劃》的通知要求,配合職中上報了特聘教師規(guī)劃材料,并做好了特聘教師的聘任工作。年內(nèi)認真搞好了事業(yè)單位工作人員聘任合同的續(xù)訂、變更聘任合同等工作。目前,我系統(tǒng)事業(yè)單位在職在編人員1502人,中小學編制1571人,缺編69人,使用代課教師81人,臨時工、保安等266人。20xx年我系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員在崗共計1849人。幾年來教育內(nèi)部編制配備不合理,編制工作不適應事業(yè)發(fā)展需求的情況得到基本合理的解決,人員結(jié)構(gòu)矛盾有所緩解。

  5、積極穩(wěn)妥地組織好教育系統(tǒng)事業(yè)單位崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例管理工作和義務教育學?冃ЧべY實施的各項工作。

  6、認真辦理了教職工退休、調(diào)動、遺屬撫養(yǎng)等有關(guān)業(yè)務。

  截止到20xx年8月底,我系統(tǒng)共申請?zhí)崆巴诵萑藛T127人,經(jīng)我局研究,根據(jù)上級相關(guān)政策及要求,按相應年齡和疾病、能力等情況,上報提前退休人員27人,年內(nèi)正常退休的辦理6人。對未辦理人員及時與單位和申請人作了解釋說明。年內(nèi)調(diào)出系統(tǒng)外19人、擬退休27人,退休6人,在職人員共減員52人。受理了教師職工及家屬來信、共5件,辦理回復5件。受理遺屬撫養(yǎng)申請13件,辦理10件,回復3件。辦理病休手續(xù)3件,辦理調(diào)動手續(xù)28人。

  7、根據(jù)國家和云南省教育廳對教師資格認定的有關(guān)規(guī)定和州教育局的具體布置,在相關(guān)人員的支持配合下努力推進我縣教師職業(yè)資格制度工作。我股室根據(jù)《云南省教師資格認定手冊》和云南省教育廳對教師資格認定的統(tǒng)一安排,認真總結(jié)往年工作經(jīng)驗在年初對全縣作了面向社會認定教師資格的工作布置,精心組織、廣泛宣傳、認真核實統(tǒng)計,上報相關(guān)數(shù)據(jù),一年內(nèi)受理教師資格104份,其中26份為代理高中教師資格;78份為中小學、幼兒園教師資格,76份合格。發(fā)證76份,76人中非師范類人員12人(申報小學教師資格2人,中學教師資格10人),師范類人員64人(申報小學教師資格38人,中學教師資格24人,幼兒園教師資格2人;補辦教師資格證書5份。

  8、檔案室業(yè)務和人事有關(guān)統(tǒng)計業(yè)務情況

  人事統(tǒng)計業(yè)務方面,主要完成了中小學教師人員統(tǒng)計名冊,績效工資實施各項統(tǒng)計工作,在此基礎(chǔ)上搞好事業(yè)和機關(guān)人事報表工作,完成上報了我縣義務教育管理體制進展情況報表。按要求搞好勞動執(zhí)法年審業(yè)務,完成了機關(guān)公務員登記的各項工作。根據(jù)目前我系統(tǒng)事業(yè)單位編制調(diào)整的實際情況,在認真核實各校人員情況的基礎(chǔ)上向人事部門報送了我縣農(nóng)村中小學調(diào)整代課教師、臨時工指標的調(diào)配方案及上報了增加臨時工工資的請示。完成了各校食堂臨時工勤人員配備方案等統(tǒng)計報表工作。檔案室人員在一年來的工作中在接收、整理、提供利用等方面做了大量的工作,為機關(guān)工作提供了一定服務。編制20xx、20xx兩年度銷毀文件清冊,共銷毀文件926份;登記歸檔在職學歷檔案115份;歸檔1999年度干部履歷表20xx多份;整理歸檔1993至20xx年度考核表24000多份;查閱退休檔案56卷;轉(zhuǎn)出個人檔案48卷,零星檔案69份;查閱文書檔案153卷;查閱個人檔案65卷;接收招聘人員(含特崗教師)檔案109份;整理零星檔案18000多份。

  在一年來的工作中,我股室在完成以上工作的同時,積極配合其它股室和有關(guān)部門完成好相關(guān)業(yè)務,努力完成局領(lǐng)導安排和其它股室需要配合完成的有關(guān)工作,為部門工作的正常運轉(zhuǎn)做了較大的努力。

  回顧過去一年來的工作,在工作量大、新的業(yè)務和突發(fā)工作不斷增多,工作業(yè)務時間性、政策性強,矛盾突出,困難多的情況下,我股室在局領(lǐng)導,特別是分管領(lǐng)導支持下團結(jié)協(xié)作做了大量的工作,完成了日常性和突發(fā)性的各種業(yè)務。但由于各種原因工作中依然存在著很多困難和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、在某些工作上超前意識需進一步增強。

  2、深入基層調(diào)查研究、主動管理人事工作、使現(xiàn)有人力資源得到最大限度的合理利用,為局領(lǐng)導和政府人事部門對人事工作科學決策及時提供準確的政策、數(shù)據(jù)保障等方面需進一步增強。

  3、現(xiàn)有工作人員已基本具備現(xiàn)代辦公所需能力,所需辦公設(shè)備條件不斷改善,但也需要不斷學習相關(guān)政策及提高專業(yè)理論水平。

  在新一年的工作中我們決心總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步明確職責,團結(jié)協(xié)作,努力學習有關(guān)政策和業(yè)務知識,調(diào)動協(xié)調(diào)各方面積極因素,不失時機地開展好各項業(yè)務,積極工作,為我縣教育事業(yè)的.改革與發(fā)展提供有效服務。

  二、二○xx年工作打算

  1、股室內(nèi)各工作人員進一步明確工作責任,明確職責,分工明確,配合到位。

  2、認真搞好系統(tǒng)內(nèi)各類工作人員的年度考核工作,全面完成各類人員考核的組織、審核、登記、歸檔業(yè)務。搞好教育系統(tǒng)補充人員規(guī)劃、方案、配合人事等部門搞好教師招考工作、加強事業(yè)單位崗位設(shè)置管理等業(yè)務。

  3、按維編辦〔20xx〕10號通知中所核定的中小學教職工編制數(shù),制定符合本縣中小學人員特點,具有教師、職員、教輔人員和工勤人員各自崗位的編制崗位人員配備方案。進一步實施好事業(yè)單位績效工資工作和專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置及聘任工作。

  4、進一步完善和規(guī)范我系統(tǒng)人事制度改革工作中的各項業(yè)務,總結(jié)事改工作的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)和匯報反映事改工作中的矛盾和問題,及時解決些力所能及的矛盾,規(guī)范資料管理,加強協(xié)調(diào)指導工作。認真學習教改各項政策、積極配合支持教改工作。在有利于事業(yè)發(fā)展的前提下協(xié)助教改辦落實教改工作的相關(guān)規(guī)定,進一步規(guī)范職工全員聘任工作中的各項業(yè)務性工作。

  5、按上級相關(guān)崗位設(shè)置管理要求,結(jié)合我系統(tǒng)中小學編制及事業(yè)發(fā)展需求,科學合理設(shè)置好各級專業(yè)技術(shù)職務崗位,進一步搞好專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務經(jīng)常性評審工作,認真研究上級部門有關(guān)技術(shù)職務評審政策、精心布置,認真實施專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)比例制工作,對各級各類學校高中職崗位設(shè)置工作認真清理,合理設(shè)置。對各級職務等級合理設(shè)置、科學管理,認真總結(jié)專業(yè)技術(shù)職務評聘分開工作經(jīng)驗,完善全縣教育系統(tǒng)全面實施專業(yè)技術(shù)職務評聘分開工作,使我系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)職務評聘工作繼續(xù)沿著健康的軌道發(fā)展,以達到專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)技術(shù)人員積極性得到充分發(fā)揮的目的。

  6、認真實施好教師資格認定條例,嚴格執(zhí)行有關(guān)認定程序和條件,按云南省教育廳和州教育局的有關(guān)布置在完成我縣教師資格認定工作的同時,按程序條件搞好在職人員重新申報上一個職業(yè)資格工作。積極創(chuàng)造條件,搞好協(xié)調(diào)工作與全省同步完成認定教師資格的各項工作。并規(guī)范整理教師資格認定各項業(yè)務檔案、表冊。

  7、認真搞好各級各類先進教師、教育工作者的評選推薦的有關(guān)業(yè)務工作。認真搞好獲獎人員基本情況統(tǒng)計業(yè)務,進一步搞好離退休人員基本情況統(tǒng)計工作。

  8、按程序按條件和相關(guān)政策要求完成專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)職務評轉(zhuǎn)變更工作。

  9、按時、按質(zhì)完成好各種人事統(tǒng)計工作,積極完成領(lǐng)導所安排的各項業(yè)務,積極配合有關(guān)股室完成單位的有關(guān)突發(fā)性工作任務。

  10、檔案工作在局辦公室及局領(lǐng)導和局機關(guān)相關(guān)工作人員的幫助下,按歸檔文件整理規(guī)則和個人檔案歸檔材料及時規(guī)范等要求,檔案室年內(nèi)完成所有文書材料的收集、整理、鑒定、立卷工作,完成干部檔案的調(diào)整,基本完成各類人事工資、考核任職等個人卡片的歸檔工作。及時調(diào)整干部人事檔案,進一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職稱檔案及外來人事檔案的接轉(zhuǎn)等工作。檔案室業(yè)務不出現(xiàn)積壓狀況,同時希望局領(lǐng)導更進一步關(guān)注檔案室建設(shè)和檔案業(yè)務工作,繼續(xù)從人力上、辦公條件上給予必要的支持,使我局檔案工作盡快向規(guī)范化、標準化、制度化、信息化方面發(fā)展,以便更好地服務于我系統(tǒng)工作的開展。

  11、人事工作是一項政策性強、矛盾突出、涉及面廣,工作要求高且面對的人員多樣復雜,較為人們關(guān)注的工作,每一項業(yè)務,每一件事出點差錯都會引發(fā)不可想象的后果。所以我股室工作人員要加強政策業(yè)務學習,努力提高政策水平,掌握業(yè)務范圍內(nèi)情況,做到心中有數(shù),不失時機地完成各項工作任務。工作中十分注意工作方法,堅持原則,熱情服務,文明辦公,團結(jié)協(xié)作,業(yè)務上不出現(xiàn)拖拉積壓情況。注重請示匯報,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,樹立良好的工作形象,積極工作,為教育事業(yè)發(fā)展提供有效服務。

人事工作總結(jié)12

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

  行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

  公司領(lǐng)導對行政人事部的建設(shè)極其關(guān)心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

  上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:

  一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

  二、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的.品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

  最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!

人事工作總結(jié)13

  自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下:

  一、工作方面

  剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做XXXX網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

  二、學習方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的.知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。

  三、生活方面

  參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

  三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

  四、需要公司提供的幫助:

  如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

人事工作總結(jié)14

  一、積極、認真完成本職工作。

  崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總企業(yè)各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時,著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的'開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個人利益,又避免了企業(yè)財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

  二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

  在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了企業(yè)的合法利益,保障了員工的切身利益。

  三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。

  按照總企業(yè)第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著《xxx企業(yè)規(guī)章制度匯編》一、二冊及《xxx企業(yè)崗位培訓教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總企業(yè)勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想,對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,為各部門培訓步驟編排了進度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時,將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

  四、加強考核、規(guī)范服務。

  為適應總企業(yè)人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,制訂了《后勤服務總企業(yè)服務質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總企業(yè)領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時反饋總企業(yè)領(lǐng)導,保證各部門工作順利健康發(fā)展。

  五、在做好本職工作的同時,完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

  在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,主動收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

  朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。

人事工作總結(jié)15

  人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:

  一、公司工作

  1、員工招聘和入職管理

 。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

  20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,三個項目同時開工,等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

  (2)員工入職與轉(zhuǎn)正

  20年下半年,人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導審核。

  2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定

  3、員工培訓:由于人事部領(lǐng)導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

  4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的.崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。

  5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。

  二、人事工作

  1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂

  20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

  2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為

  人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

  3、檔案管理

  人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。

  4、衛(wèi)生管理

  人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。

  5、其他制度管理:

  在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

  6、OA系統(tǒng)管理及完善

  20xx年月人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。

  7、文化宣傳

  20年月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及

  時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

  三、工作中存在的不足

  人事部全體員工在20年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。

  1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;

  2、工作細心度仍有所欠缺;

  3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

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