秘書處年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的秘書處年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
秘書處年度工作總結 篇1
秘書處一直作為中樞機構協(xié)調著團委與學生會的工作，起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門的重要作用。并負責各類稿件撰寫、各種活動例會的考勤、各部部員的操行學分審核，以及其它細瑣的日常工作。
本學期秘書處具體工作如下：
一、內部建設
1、干事發(fā)展
開學初期踴躍召集新生，選拔人才。并對合格者進行專業(yè)培養(yǎng)，使之對部門加深了解，熟悉工作。
2、內部分工
秘書處內部工作分工明確，“因材施教”、“取長補短”，使各個干事的專屬能力發(fā)展最大化，從而加大部門的總體工作效率
3、每月例會
時常與部員們溝通了解，互相鼓勵并促進其工作的上進心;獎罰分明，公平公正，部員們能和諧共處文明競爭。
二、常規(guī)工作
1、稿件撰寫
積極參與團委及學生會組織的各項活動，進行實錄，總及時撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實，竭力還原實事本質。
2、例會通知
“靜如處子，動如脫兔”總將團委及各部門將要舉行的會議、活動即時通知下達，絕不拖延懈怠，保證消息傳遞的效率與質量。
3、協(xié)助機動
協(xié)調和監(jiān)督各部門開展工作，常為文字工作。
4、管理審核
負責各部門部員的.操行成績考核，并從事各檔案的管理與團委文案的修編。嚴謹仔細，審核學分時不徇私，整理檔案時不粗心大意。
5、值班制度
組織干事輪班制于團委辦公室協(xié)助老師工作，偶流轉于各辦公室間傳遞消息，主為老師收發(fā)文案，并參與文稿纂修。常整理各類檔案，并自覺負責辦公室衛(wèi)生整潔。
三、活動組織
1、寫作教程
針對各部門干事的寫作技能開設了“如何寫好新聞稿”的專業(yè)演講，秘書處干事都出席細聽，并自覺做好詳細筆記以研讀。
2、運動會
秘書處全體總動員，隨時關注賽事進程，不斷遞交新聞稿以轉播實事，由始至終全體干事恪盡職守只為即時傳遞真實。
3、志服活動
做為中樞協(xié)調部門，干事們“哪里缺人哪里頂上”，活躍于各部門之間以協(xié)助他們將每次活動例會都圓滿落實。
四、工作設想
1、工作不能僅限于日常工作與必然職責，秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。
2、部門氣氛應更加活躍，但不缺乏紀律制度，使干事們自覺提高工作熱情與效率。
3、鼓勵干事們大膽創(chuàng)新，活躍思維，提高自身潛在能力。
4、秘書處不僅作為團委與學生會的溝通橋梁，更因成為分憂解難的鏡囊，自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。
5、使秘書處全員自覺組織每月例會，加深互相間的了解，增進彼此感情以便更深刻探討工作中的問題。 總結本學期秘書處工作，我部齊心協(xié)力，盡職盡責。成功背后雖有挫折，但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種種歷練，不斷改進并提升自身能力。腳踏實地、勤勤懇懇。本著“為系部服務，從我做起”的工作宗旨，秘書處的熱情有增無減，并相信將越戰(zhàn)越勇，在日后的日子里取得無法比擬的成就!
秘書處年度工作總結 篇2
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調推動各項工作有序的推進和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風清氣正、團結和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團結、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務中心人員專程到會員企業(yè)或家中進行走訪，對會員的需求建議作了詳細的了解，將服務項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網站同步進行，組織會員參加商業(yè)知識培訓、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據商會制定的《關于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟困，愛心活動”走進惠水特殊教育學校。為了做好這次愛心活動，常務副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領導現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學習考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進友情，增強互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進商會建設。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經驗交流，會議緊密結合當前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學習，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設的管理制度，經會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關制度。
在財務上，20xx年財務全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補助12萬元
(3)業(yè)務招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設全盤的“助手”，作為會員們抱團發(fā)展，建會“強本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的.交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學會章，守底線”為主題的學習活動，在此基礎上，進一步采取建立健全商會“四項機制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認真開展秘書處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務能力，提高工作人員綜合素質，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務工作。
秘書處年度工作總結 篇3
20xx年，中國保險行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“協(xié)會”）在中國保監(jiān)會的正確領導和協(xié)會會員的大力支持下，認真學習和貫徹落實《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（以下簡稱《若干意見》），經協(xié)會全體干部職工的共同努力，始終堅持“為會員單位服務”的宗旨，根據會員單位的實際需求，不斷拓展服務內容和提高服務質量，較好地履行了“自律、維權、協(xié)調、交流、宣傳”五項職能，為我國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。
一、主要工作情況
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1、完善了秘書處部門設置及人員管理。為了切實加強協(xié)會建設，根據20xx年3月出臺的《中國保監(jiān)會關于加強保險行業(yè)協(xié)會建設的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）精神和會長辦公會及理事會研究通過的協(xié)會建設改革方案，完善了秘書處的機構。協(xié)會設立了產險、壽險、中介、精算四個專業(yè)委員會以及秘書處辦公室、培訓認證部、統(tǒng)計信息部、法規(guī)部、對外聯(lián)絡部和新聞宣傳部等職能部門。按照“老人老辦法、新人新規(guī)定”的原則，除會員公司派駐的8名人員外，現(xiàn)有29人中有13人與協(xié)會簽定了勞動合同，其中有11人檔案關系已轉到了協(xié)會，并由北京人才交流中心托管。
2、開展了秘書處人員的年終考核評優(yōu)活動。通過員工總結、部門主任述職的形式，對20xx年的工作進行了較全面的回顧。不論是一般員工，還是部門領導，都對這次考核十分重視，表現(xiàn)出了極大的關注。經考評，推薦出兩名優(yōu)秀員工。
3、修改完善了秘書處內部管理的規(guī)章制度。制度是保證協(xié)會秘書處科學、規(guī)范、持續(xù)、健康工作和發(fā)展的基本保障。因為協(xié)會秘書處人員的不穩(wěn)定，導致了在制度建設上的缺失。沒有激勵和約束制度，沒有獎懲和處罰機制，執(zhí)行力就無從談起。因此，協(xié)會重點加強了制度建設，對《中國保險行業(yè)協(xié)會規(guī)章制度匯編》進行了修改和完善。
4、研究并制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)展規(guī)劃》。協(xié)會秘書處落實科學發(fā)展觀，為充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的職能作用，籌劃協(xié)會發(fā)展規(guī)劃，與北京企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會的專家聯(lián)合成立了工作小組，采取集中封閉工作的方式，共同深入研究并制定了協(xié)會未來3－5年的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃在系統(tǒng)收集及研究業(yè)內相關資料（包括《若干意見》、《保險業(yè)“十一五”規(guī)劃》、保監(jiān)會所有監(jiān)管文件、領導講話等）的基礎上，嚴格遵循保監(jiān)會的工作重點，對中保協(xié)成立以來的所有管理制度、往來文件、存檔資料、財務報表等進行了系統(tǒng)梳理，查看了全國及各省市所有與協(xié)會建設與發(fā)展相關的法律、法規(guī)及規(guī)章制度，同時收集整理及分析了歐美、澳洲、東南亞等40多個國外保險協(xié)會和國內成功協(xié)會運作的模式，進行了比較借鑒，還進行了大量的內外部訪談，對象涵蓋了多位海外保險行業(yè)協(xié)會秘書長、海外保險業(yè)專家、會員單位領導、地方協(xié)會秘書長、中保協(xié)內部工作人員等。
規(guī)劃指出：協(xié)會需要做的工作很多，但由于協(xié)會目前在財力、物力、人力上均有較大限制，必須明確工作重點，列出工作的優(yōu)先等級，采取分步走的原則穩(wěn)步推進，把《若干意見》的精神落實到實處、細處。規(guī)劃確定協(xié)會的工作重點包括三方面的內容：一是充分發(fā)揮協(xié)會的職責和功能，加強行業(yè)自律、維護行業(yè)利益、提升行業(yè)專業(yè)水平、促進行業(yè)健康發(fā)展。二是以行業(yè)教育培訓、行業(yè)數(shù)據統(tǒng)計代理服務為突破點，建設和培養(yǎng)出協(xié)會自身發(fā)展的核心能力，同時建立多種收入渠道，減輕會員單位的會費負擔。三是從組織架構、工作流程、人員管理、企業(yè)文化等方面加強協(xié)會內部建設。
5、完成了第三屆理事會換屆文件的準備工作。根據協(xié)會工作的實際情況及協(xié)會改革發(fā)展的需求，完成了一系列換屆文件的.準備工作。準備的主要文件包括：協(xié)會《章程》修訂草1案及其說明；協(xié)會會費收取標準、管理辦法及其說明；第三屆理事會的組建方案（草案）及其說明；換屆選舉辦法及換屆流程等。
（二）自律維權工作
1、規(guī)范商業(yè)車險市場，統(tǒng)一了“交強險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費標準。車險代理手續(xù)費問題一直困擾著監(jiān)管方和經營者，長期得不到較好地解決。對于“交強險”和與之相銜接的機動車商業(yè)保險行業(yè)基本條款而言，究竟保險手續(xù)費設定多少才是合理的費用支出。協(xié)會利用“交強險”出臺的機會，通過業(yè)內調查問卷的形式，征求各財產險公司的意見，最終設定了“交強險”和商業(yè)車險的代理手續(xù)費分別為4%和15%，并向中國保監(jiān)會遞交了行業(yè)達成共識的書面報告，還針對保險監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會和公司機構，提出了三項建議措施，為營造依法合規(guī)、公平競爭的市場環(huán)境，進行了有益的嘗試。
2、起草并簽署了《銀行、郵政代理保險業(yè)務自律公約》。為進一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務，防止商業(yè)賄賂，防范金融風險，促進銀行保險業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展，在中國保監(jiān)會的指導下，起草了《銀行、郵政代理保險業(yè)務自律公約》并反復征求各公司意見，60家產險、人身險公司于8月完成了《自律公約》的簽署工作。
3、為維護行業(yè)利益，就《體檢服務管理辦法》與衛(wèi)生部進行了有效溝通，為保險公司體檢中心爭取政策支持。為規(guī)范健康體檢的發(fā)展，衛(wèi)生部起草了《體檢服務管理辦法》（草案）。根據《辦法》的規(guī)定，體檢機構須有獨立的體檢場所、專門用于健康體檢的醫(yī)療設備配置、專門的體檢醫(yī)生和護士，禁止受檢者和患者共檢，以避免交叉感染等。這大大提高了健康體檢中心的準入門檻，該《辦法》一旦執(zhí)行，目前保險公司的體檢中心基本要全部關閉，公司的經營會因此大受影響。為了維護行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展，協(xié)會對保險行業(yè)的體檢機構進行調查，多次與衛(wèi)生部溝通協(xié)調、專程拜訪并遞交書面報告，呼吁衛(wèi)生部應考慮保險行業(yè)的特殊性，給予保險業(yè)政策上的支持，得到了衛(wèi)生部的認同。
4、及時解決和處理保險消費者的投訴，研究建立保險糾紛快速解決機制。為了切實維護保險消費者的合法權益，堅決維護保險業(yè)的社會形象，真正增強社會公眾對保險業(yè)的信心，協(xié)會秘書處對消費者和中國消費者協(xié)會提出的保險投訴，熱忱接待，給予認真和耐心解答，及時做好有關的協(xié)調和調解工作，消費者和消費者協(xié)會對協(xié)會處理的保險投訴均表示滿意。此外，協(xié)會制定了《中國保險行業(yè)協(xié)會調解規(guī)則》，擬向中國保監(jiān)會申請成立中國保險行業(yè)協(xié)會調解中心，以建立快速處理保險合同糾紛的長效機制。協(xié)會還配合中國保監(jiān)會法規(guī)部就《關于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見（草案）》征求意見、進行調研，并承擔了中國消費者協(xié)會轉來的大量保險投訴工作。
�。ㄈ┬袠I(yè)標準工作
1、配合中國保監(jiān)會完成了第一個協(xié)會條款---“交強險”的出臺。配合《道交法》及《條例》的出臺，在中國保監(jiān)會財產監(jiān)管部的直接指導下，集中行業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調業(yè)內專家，推出了第一個協(xié)會條款--“交強險”。協(xié)會負責牽頭先后組織成立了“行業(yè)條款項目組”（人保牽頭）、“行業(yè)費率項目組”（平安、人保、太保和精算顧問公司參加）、“行業(yè)平臺建設項目組”（太保牽頭），承擔并出色完成了“交強險”條款、實務、單證及其管理辦法的擬訂、數(shù)據抽樣測算、案例調查和分析論證、招標等一系列工作。
2、起草制定了《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》。《道路交通事故受傷人員臨床診療指南》（以下簡稱《指南》）是行業(yè)出資，由協(xié)會聯(lián)合中國醫(yī)師協(xié)會共同組織專家分別起草、制定的行業(yè)標準。《指南》版本，適應檢驗醫(yī)師診療過程合理性的操作。為保證《指南》的執(zhí)行力度，在協(xié)會的努力下，機動車交通事故強制保險條例，專門給《指南》寫進一條。目前衛(wèi)生部在中國保監(jiān)會的督促下，擬于近期會同中國保監(jiān)會發(fā)文，將《指南》推薦給行業(yè)使用。
3、起草制定了《道路交通事故受傷人員救治賠償準則》�！兜缆方煌ㄊ鹿适軅藛T救治賠償準則》（以下簡稱《準則》）是在《指南》版本基礎上，與中國法醫(yī)學會合作，修改、制定的，適應法醫(yī)審查醫(yī)療賠償合理性操作的標準。有了法醫(yī)賠償費用審查的介入，不僅能夠做到控制一定的道德風險，也可免去一定的糾紛。此項目已列入公安部20xx年度公共安全行業(yè)標準的修訂計劃，現(xiàn)已經進入二輪標委會的技術審定，按照法醫(yī)對標準修訂的角度要求，報送全國公共安全行業(yè)標準委員會審批和發(fā)布。
4、制定并發(fā)布了協(xié)會名義下的四個大型商業(yè)項目的純損失率表。自20xx年4月5日開始，協(xié)會協(xié)調和組織人保、太保、平安和華泰四家公司分別牽頭，開展了純損失率表制定的課題研究，最終于20xx年7月11日，以協(xié)會名義，發(fā)布了四個大型商業(yè)項目的純損失率表（試行）。為配合四個純損失率表的實施，二次提交非車險委員討論四個項目的行業(yè)自律公約稿和四個項目的行業(yè)基本條款指引，為引導規(guī)范市場做出了積極的貢獻。
5、制定了大型商業(yè)項目危險單位劃分方法。為規(guī)范國內財產保險市場秩序，維護財產保險和再保險兩個市場的健康發(fā)展，建立符合我國國情的危險單位劃分方法體系，協(xié)會組織人保、太保和平安等公司分別牽頭，在中再、瑞再和慕再等公司的大力支持下，于20xx年10月啟動了對大型發(fā)電企業(yè)、高速公路和橋梁、航空航天、核電、石化項目、商業(yè)樓宇和芯片廠等大型商業(yè)項目的危險單位劃分方法的課題研究。通過組織調查研究、案例分析并結合國際市場的成功經驗和成熟做法，研究制定出了符合我國國情的危險單位劃分方法。中國保監(jiān)會于20xx年5月和10月先后頒布了兩批《財產險危險單位劃分方法指引》。該指引將大大提升財險業(yè)的風險管理水平，為規(guī)范國內財產保險市場秩序、加強風險管控邁出了重要的一步。
6、組織制定保險行業(yè)統(tǒng)一的重大疾病保險的疾病定義。協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會合作，在充分研究我國重大疾病保險自身發(fā)展特點及醫(yī)療行業(yè)的實際情況，借鑒國際先進經驗的基礎上，共同制定了適合我國保險市場的、具有中國特色的重疾定義及《使用規(guī)范》，這是我國針對重大疾病保險建立的第一個行業(yè)規(guī)范性操作指南。
7、制定了《中國第一批人身保險核保、核賠師資格認證辦法》和《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》。其中《人身保險小額理賠糾紛爭端調停工作標準》為中國保監(jiān)會出臺的《關于建立保險合同糾紛快速處理機制的若干指導意見（草案）》提供了借鑒作用。
8、完成了“人身保險內含價值報告編制指引”。20xx年7月協(xié)會精算工作委員會成立了人身保險內含價值報告項目組，人員由中國精算師、國外精算師共同組成，已于20xx年完成“人身保險內含價值報告編制指引”。內含價值報告是判斷壽險公司的長期發(fā)展能力非常好的一個指標。在上海舉辦了人身保險內含價值報告”編制培訓會議。
�。ㄋ模﹨f(xié)調交流服務工作
1、繼續(xù)做好與國外協(xié)會的溝通交流工作。20xx年共接待來訪外賓36批，安排會員公司員工赴日學習2批共5人。接待臺灣代理人、經紀人同業(yè)公會代表團，并就海峽兩岸中介發(fā)展的有關問題進行了深入的交流。順利完成了20xx“兩岸三地”保險業(yè)交流與合作新疆會議。與德國保險業(yè)聯(lián)會合作，很好地完成了20xx年10月在北京召開的第十一屆保險協(xié)會國際會議的準備工作和會務工作。
2、積極為業(yè)內公司搭建交流平臺。20xx年，協(xié)會的產險、壽險、中介及精算專業(yè)委員會召開各種論壇、研討會、年會、工作部專業(yè)會議等，共計二十多場次。
3、繼續(xù)做好對各地方協(xié)會的指導工作。 20xx年召開了兩次秘書長聯(lián)席會議，就地方協(xié)會在自身建設中最關心及最亟待解決的問題進行了調研與研討，并對新出臺的“交強險”的有關問題對各地方協(xié)會秘書長進行了培訓。
4、協(xié)會培訓公司初見起色。經過半年的努力，中國保險教育培訓網已經完成了技術開發(fā)，登陸測試及課件開發(fā)等技術工作，與此同時，已經與北京、內蒙古、遼寧、浙江及江蘇3等省市保險行業(yè)協(xié)會達成了初步合作意向。該網的建成為打造中國保險行業(yè)的遠程教育體系奠定了基礎。成功組織了兩次年度考試，累計達10000多考次，培訓認證部積極參與考場組織及監(jiān)考工作，使得概念考試順利完成；秘書處認證培訓部先后與中央財大、美國保險學院等機構建立了戰(zhàn)略合作關系；與稅務學會等單位成功進行了具體項目的合作；與社科院、中車行、廣州商學院、北京產經研培訓中心等單位進行了廣泛意義上的交流、探討，并就一些具體項目達成了初步合作意向。
5、建立了保險業(yè)務信息查詢系統(tǒng)。該系統(tǒng)根據事先定義的查詢顯示查詢分類，授權用戶可以通過系統(tǒng)的查詢界面查詢信息，系統(tǒng)將以列表、排名和圖示的方式顯示查詢結果，保險機構可以針對某項指標，獲知自己在行業(yè)中的位置或所占份額。該系統(tǒng)包括保險公司機構人力情況、保險公司損益情況、保險公司資產負債情況、承保利潤、人身保險機構資產負債情況、人身保險機構收入、人身保險機構支出、人身保險機構業(yè)務統(tǒng)計、財產保險機構資產負債情況、財產保險機構收入、財產保險機構支出、財產保險機構統(tǒng)計、再保險機構損益、再保險機構資產負債情況十四個項目、230多張報表。
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1、成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中保協(xié)與中國記協(xié)在20xx年1月共同成功舉辦了“保險業(yè)與新聞界２００６年新春高層聯(lián)誼會”。中宣部、中國保監(jiān)會相關領導出席了聯(lián)誼會。協(xié)會常務理事單位的領導班子成員及品牌宣傳部門負責人，新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等20余家中央級新聞媒體的主要負責人共１2０余人參加了聯(lián)誼活動。該活動抓住了會員公司的需求，打通了會員公司與新聞界高層溝通交流的渠道，得到了業(yè)界及媒體高層雙方共同的熱烈響應。在宣傳行業(yè)、增進了解、溝通友誼等方面起到了良好的促進作用。
2、完成了成立行業(yè)品牌宣傳工作部的前期籌備工作。為全面貫徹落實《若干意見》，進一步做好保險行業(yè)品牌建設及對外宣傳工作，提升行業(yè)整體宣傳工作水平，經協(xié)會副會長單位自愿發(fā)起，擬由協(xié)會牽頭成立“中國保險行業(yè)協(xié)會品牌宣傳工作部”，已組成品牌宣傳工作部籌備組，并對成立工作部若干重要事項進行了認真討論。
二、存在的問題及不足
（一）專業(yè)化、職業(yè)化改革阻力較大。協(xié)會現(xiàn)有職工29人，其中會員公司派駐的有8人，社會招聘人員17人，目前已有13人與協(xié)會簽定了勞動合同。招聘人員的工資福利待遇較公司派駐人員待遇低，平均工資不足3000元。因為工資待遇差別較大，因此，會員公司派駐人員不愿將關系轉移到協(xié)會來。而來的人又因待遇低而不安心。改革一年半，已連續(xù)走了四個人。
（二）“一會兩制”不利于協(xié)會的管理和持續(xù)發(fā)展。改革后的協(xié)會秘書處實際上是“一會兩制”。會員公司派駐協(xié)會工作人員的工資、獎金由會員公司支付，社會招聘人員工資待遇由協(xié)會支付。存在著同崗不同酬的現(xiàn)象。因存在著派駐和招聘兩種勞資關系，挫傷了一部分人的積極性，導致辦事效率低下。
�。ㄈ┙涃M不足。目前秘書處的經費來源主要靠會費，但會費每年僅300多萬元，難以支付協(xié)會的正常運轉。
秘書處年度工作總結 篇4
時間如流水，轉眼間本學期的學生會工作已經接近尾聲。而我，一個大一新生，加入秘書處也已經有四個月了。在這段時間里，我學到了許多東西：如何做會議記錄、如何組織，策劃活動、更甚至是如何的為人處世......從當初的懵懵懂懂，對秘書處的略知一二，到現(xiàn)在真正明白秘書處到底是干什么的，我已經有了清楚的認識。
第一，秘書處是學生會的樞紐。其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。第二，秘書處是學生會的管理中心。學生會每周開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。因此，會議記錄便成了一項重要的任務，再根據例會內容對目前活動進行協(xié)作調整及做好下周工作計劃。第三，秘書處是各部門的好“幫手”。協(xié)助各部活動。各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，比如我們和學習部聯(lián)合策劃舉行的“主持人選拔大賽”就是一個最好的例證。同時，我們還要了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
回憶一下，似乎我們部門做的都是一些很小很細的事情。一開始的時候，會覺得工作瑣碎、無聊，但是漸漸地這種感覺就發(fā)生了變化。因為，當我真正投入到那些事情中時，就會發(fā)現(xiàn)，原來要做好每件小小的事情都是件不簡單的事�！皶鍪虏皇羌y事，但是真正把它做好卻是件不簡單的事。”
所以，一學期下來，我們秘書處也開展并參與了不少活動。從“校運動會”到“主持人選拔大賽”到“迎新晚會”再到“定向越野”直到最后的“k歌大賽”，每每想到這些活動時，就會有種成就感油然而生，或許我并沒有在那些活動中發(fā)揮很大的作用，但是參與到其中并學到了許多東西，這對我來說本身就是一件很榮幸的事。參與了那么多的活動，但給我印象最深，最有感觸的卻是“定向越野”。第一次作為一個活動的工作人員，第一次深切的感受到，原來組織一場活動是如此的不容易。在活動開展前，要踩點，要拍景點，要篩選照片，然后再去貼景點。
看起來似乎都很簡單，但是做起來的時候卻并非如此......拍景點的時候要步行找景點，從校南區(qū)走到校北區(qū)，從未名山走到高爾夫學院......要留心每個小地方，既不能太難找，又不能太容易發(fā)現(xiàn)。以前的我，坐在電視機前，看一些活動或者游戲的舉行，都會覺得很輕松，很簡單......從沒想到在這輕松的背后還有這么多繁瑣，復雜的.事情去準備，并且需要去考慮方方面面的的問題，真的是有一種“不當家不知柴米油鹽貴”的感慨。
從那些活動中，我看到了我們學院學生會之間強大的團隊凝聚力和協(xié)作精神。比如我們部門和文藝部的“定向越野”活動的舉行，其他部門都積極為我們活動宣傳。的確，我們學院的學生會真的很“強大”，但仍然存在那么一點小瑕疵�；蛟S是我加入學生會的時間還不長，所以其他部門的干事我還有許多不認識的。希望在下學期的時候我們人文學院學生會內部能多舉行一些聯(lián)誼活動，增進彼此感情，這也有利于我們今后的工作——這是我對學生會提出的一點小建議。至于我們本部門，我希望每次通知部門例會的時候，能再提前一點，因為如果這樣了的話，就不會出現(xiàn)開會的時候沒帶會議記錄本的情況了——這是我對自己部門的一點小建議。
總之，回首這一學期的各項活動，各種點點滴滴，對我來說都是人生中一筆不小的財富。因為它真正的提高了我的能力，讓我真正學會做事，學會做好，做對一件事。
期待明年的學生會，期待明年的我。
秘書處年度工作總結 篇5
xx年即將過去，一路走來，倍感艱辛。雖然在聯(lián)席會議全體成員的共同努力下，我們取得了一些成績，但也存在許多挑戰(zhàn)，需要我們全體成員共同面對。下面我向大家簡要匯報一下秘書處一年來的工作，請大家批評指正。
一、工作報告：
1、信息交流：全年我們共舉辦聯(lián)席會議成員組織網絡會議42次；理事會11次，并撰寫了會議紀要；
2、我們組織了艾滋病數(shù)據庫建設，短信平臺建設，網站，微博的維護與更新；
3、政策倡導，針對我國艾滋病領域發(fā)生的突出事件和熱點話題，我們代表聯(lián)席會議撰寫并發(fā)表了聲明13篇，組織撰寫艾滋病領域年度觀察報告6篇；
3、組織能力建設，今年我們先后組織了黃山理事會會議，安徽滁州的理事會和夏令營培訓，12月的武漢年會與培訓；通過與亞促會的合作，我們分別在山東菏澤和江蘇徐州組織了兩次感染者組織倡導能力建設培訓，主題是醫(yī)療反歧視；并為5個艾滋病社區(qū)小組提供了小額資助。
4、宣傳：我們代表聯(lián)席會議對此參加國內外艾滋病會議，宣傳聯(lián)席會議和中國艾滋病社區(qū)組織的工作與發(fā)展；
5、財務管理和項目申請。xx年度財務報告已經通過基金會和審計公司審核；我們組織撰寫的“中國艾滋病組織網絡能力建設與觀察倡導”項目（xx年10月-xx年9月）已經獲得基金會批準。
二、財務報告：
1、全年收入6.5萬美元，支出與收入相當，已經通過北京恩友財務公司和美國基金會審核。
2、聯(lián)席會議費用：5萬美元；
�。�1）行政支出：xx4美元（含2名固定工作人員工資，房租，水電，通信，辦公用品，會計，審計費等）
�。�2）項目支出：29836美元；
包括：
�、倮硎聲蓡T見面會一次；
�、谙牧顮I志愿者培訓會一次；
�、哿鶄�艾滋病年度觀察報告稿費；
�、馨滩�(shù)據庫建設費用；
⑤艾滋病短信平臺建設費用；
�。�3）評估培訓費1.5萬美元，評估顧問是香港中文大學公民社會研究中心執(zhí)行主任王泳；
包括：1、評估費；2、課程開發(fā)費；3、培訓師的講課費；4、培訓師的差旅費和津貼；5、理事會和秘書處能力建設培訓會。
三、困難與挑戰(zhàn)
1、聯(lián)席會議整體方面：
（1）籌款不足，資金來源過于單一，對資助方有依賴性；
�。�2）工作機制不夠健全，職責分工不夠明晰，理事會和工作委員會沒有發(fā)揮應有作用；
（3）成員單位的工作水平和能力參差不齊，不能形成團結一致，相互協(xié)作的工作氛圍；
（4）聯(lián)席會議章程有待進一步修改與完善；
2、具體工作方面：
�。�1）網站缺少維護，信息更新緩慢，沒有及時發(fā)布信息，發(fā)揮應有作用；艾滋病數(shù)據庫，尤其是短信平臺建設沒有達到預期效果；
�。�2）培訓和觀察報告的質量有待進一步提高；
�。�3）秘書處協(xié)調和組織能力尚顯不足，工作的透明度還需要提高，尤其是在信息披露和財務方面，要做到公開，公正，公平，減少成員組織間的'誤解和矛盾。
總之，秘書處是聯(lián)席會議的工作樞紐與核心，起著承上啟下和督導執(zhí)行的作用，責任重大，能力要求很高。本屆秘書處在任期間共組織過5次見面會議，其中xx年的濟南會議和今年的武漢會議沒有成功，盡管有各種無法抗拒的客觀因素，但秘書處作為組織者的責任也是無法推卸的，我們需要認真總結。
四、展望未來
為了更好的推動聯(lián)席會議的發(fā)展，在天津友愛家園卸任之際，我提出一些建議僅供大家參考。我認為今后聯(lián)席會議應該首先堅持以下幾項原則：
1、成員組織要加強自律，在組織使命，價值觀、工作任務等方面達成共識，并嚴格遵守；
2、工作中，秘書處與理事會、工作委員會保持密切溝通，協(xié)商解決各種問題；
3、無論外部什么發(fā)生變化，聯(lián)席會議都要保持自己的特點，即立場要獨立自主，成員組織要具有廣泛代表性（包括地域和部類），思想要開放包容，內部管理要科學民主，加強制度化、規(guī)范化建設。
在開展具體工作方面，我們可能有許多工作需要開展，但至少應該包括以下幾項：
1.修改章程中不適應現(xiàn)在發(fā)展的條款；
2.制定聯(lián)席會議未來3-5年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
3.健全工作機制和制度，明確理事會，秘書處和工作委員會的職責。
我相信，只要大家團結一致，共同努力，聯(lián)席會議一定會在風雨中不斷取得進步，逐漸成長為中國艾滋病領域獨樹一幟的民間NGO組織。感謝聯(lián)席會議全體成員兩年來對秘書處工作的支持，感謝基金會，感謝各位同仁和專家學者多年來對聯(lián)席會議的指導和幫助，感謝各位前輩為聯(lián)席會議所做的卓越貢獻。
對秘書處工作中的存在的不足與失誤，我愿意向大家表示誠懇的歉意。希望繼任者總結經驗教訓，在現(xiàn)有基礎上百尺竿頭更進一步。最后祝聯(lián)席會議明天會更好。
秘書處年度工作總結 篇6
20xx年學生會秘書處個人工作總結日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結范文報告：
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的.話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露。
在學生會工作一年，我個人的組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃表，爭取將各項工作開展得更好。
秘書處年度工作總結 篇7
第一學期即將接近尾聲，回顧本學期的工作，有甜有苦，有得有失，有優(yōu)點也有不足、但是總體而言，作為一個連接主席團和院學生會各部以及學院各系工作的樞紐部門來說，我部的工作盡管繁冗艱辛，但也在學期內勝利完成了各項工作、現(xiàn)在就本學期以來的工作做如下總結回顧：
首先，我部的常規(guī)工作問題主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一、通知問題、我部成員盡職盡責，按時值班，及時把學生會的相關通知或公告書寫出來，并在與各系的工作連接上，做好電話接洽工作；
二、會議紀錄、在工作例會和部長會議上做好會議紀錄，保證院學生會的工作有章可尋；
三、財務問題、本學期院學生會的`經費收入和支出正常運行，在廣大學生會的監(jiān)督下，自始自終沒有出現(xiàn)差錯問題；
四、通訊稿的寫作、本學期學生會承辦或主辦了眾多比較大型的活動，如第四屆"vs三"校園籃球賽暨第三屆"籃球寶貝"評比賽，百事音樂節(jié)，社團文化展示活動，挑戰(zhàn)杯，大學生英語四級考試等等，我部及時寫出通訊稿，刊登在學院報上；
五、檔案管理、為迎接省領導對我院進行思想政治評估，我部重新整理了院學生會的相關檔案資料，分類整理，統(tǒng)一規(guī)范，確保在以后的工作中有可供有價值的參考資料等、
其次，在工作當中也出現(xiàn)了一些問題，有待下學年著力解決、一是辦公室物品的損壞現(xiàn)象時有發(fā)生，尤以辦公桌的損壞最為嚴重；二是院學生會的經費短缺，給我們的工作帶來極大的不便；三是我部的個別干事的積極性有待提高，并對個別表現(xiàn)堪憂的干事給予辭退等、
最后，盡管在學期工作中有得有失，有喜有憂，但是我們相信，我們在工作上出現(xiàn)的一些紕漏和不足，將會在不斷吸取經驗教訓的基礎上得到徹底改變，從而把工作做得更好、事物總是不斷向前發(fā)展的，所以，我們有必要相信，我部的工作也必將在明天做得更好！
秘書處年度工作總結 篇8
年級秘書處本著服務、求實、規(guī)范、高效、關懷、團結的管理理念，緊扣年級學生會中心工作，立足于事跡，做好年級學生會各部門關系協(xié)調的樞紐角色，對學生會各項工作的順利開展起了積極的推動作用。
增強服務意識，全力做好日常工作。
四個月以來，我部門深化全心全意為同學服務的意識，持著敢于負責，不推卸任務的工作態(tài)度，憑著按時保質完成任務，認真做好工作總結，積累經驗的工作信念，做好部門內各項日常工作。列舉如下：
1、 做好協(xié)調工作。
秘書處是年紀學生會的重要組成部分，直接受年級主席的領導，并對其負責。同時也是溝通各各部門的重要橋梁。其主要的工作為：完成年級主席與各部門的上傳下達工作，及時將年級主席的決策傳達給各部門，分配各部工作，同時將各部門情況及時反映給主席，及協(xié)調活動中各種任務，以備主席及時做出工作調整。秘書處起著樞紐這一重要作用更在于，其協(xié)調工作直接關系到整個學生會日常工作和活動開展的運轉。
2、 年級學生檔案整理工作。
秘書處基本職能之一，即負責年級學生會的文件起草、信息匯總等事務性工作。如：
�。�1）做好年級學生檔案整理工作。
（2）負責簽到工作。每次大型會議和大型活動中，簽到工作是必要環(huán)節(jié)，并將在期末將出勤表移交給何老師，使何老師根據實情做出更公平的考核。如：劉杰師姐會議的簽到，中國近代史課堂簽到，計數(shù)機課堂簽到，體育概論課堂簽到，形式與政治課堂簽到。
3、 財務管理。
年級學生會的活動經費由秘書處備案管理，并對各項活動中的籌備資金進行報銷。控制經費的`支出，做到將錢用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。
4、 協(xié)助學院，老師和其他部門的工作。
5、 每周到何老師辦公室進行匯報工作，處理日常事務，保證工作的順利進行并認真填寫工作記錄。
6、 做好每項活動的申請工作，確保了活動、工作經費的來源，并使何老師知道年級學生會的近期工作。
7、 為了讓年級廣大的同學對年級學生會有更大的勒戒，秘書處建立了年級qq群，博客，內容豐富，里面有各類活動照片，活動新聞稿件，等等。
8、 收集年級學生會各個部門通訊錄，制作成通訊錄。
9、 制作了大學生入黨動機隨機調查問卷。
10、 羅榮華師姐ppt的制作與演講。
11、 劉潔師姐活動的策劃，安排，組織，總結。
12、 預備黨員到曬胡小區(qū)老人公寓獻愛心活動的策劃，安排，組織，總結。
13、黨員進寢室活動的策劃，安排，組織，總結。
14、 年級學生會成員問卷調查制作。
在這里我代表秘書處感謝何老師以及年級所有的同學對我們工作的支持與配合，你們的需要，我們的責任！
秘書處年度工作總結 篇9
20xx年即將逝去，10屆機電與自動化學部團總支學生會秘書處，自換屆以來，在書記的指導下，主席的帶領下，以及學生會所有成員的共同努力下，已走過四個月的光陰。在這四個月里，我們收獲了很多，學到了很多書本上學到的東西。同時也令我們知道我們的不足和缺點，使我們在日后的工作中做得更好，更完善。
秘書處是連接學生會內部的紐帶和橋梁，促進各部門之間、主席與各部門之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門。秘書部的工作職能主要為：
1、協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準備工作；
2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；
3、負責學生會工作大記事，起草每項活動策劃書、簡報、總結。
下面，我們將本學期以來秘書部的工作情況做總結一下：
1、11屆迎新和招新工作
我們部門負責收齊每個部門的計劃和總結，和去一些部門負責照相工作。并在每次的`活動中任務配合其他部門工作。
2、動員大會
秘書處要安排策劃整個動員大會的事項和流程。邀請老師、領導，安排人員所作的位置，迎賓，簽到等等的工作。但這次的動員大會中，我們未能完全做到整個大會的策劃工作，我們會吸取這次的經驗，在以后的工作中改正并且做好。3、校運會
這校運會中，我們部堅守在大本營里，配合幫助其他部門和努力寫加油稿，為本系加了不少分，并派幾名干事跟蹤運動遠比賽，負責照相工作。
4、元旦晚會
這次的元旦晚會，我們和會計學會秘書部聯(lián)手合作，負責邀請嘉賓，派邀請函，安排會場位置，迎接嘉賓等等的工作。本次工作，總體上我們部做得還不錯，而且和會計學部合作愉快，但有些細節(jié)上的地方做得還不夠好，在以后的工作中會加以改進。
本部門改革起稿總結：
1，良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學期秘書處把工作的首要任務定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
2，主要原則：權責分明，積極配合；加強溝通，促進協(xié)作。
3，圍繞每次活動，相關的部長帶頭，成立相應的工作負責小組，進行整體籌劃、內部分工等工作；其他部門負責活動宣傳、信息收集和意見反饋等協(xié)助工作。
4，每次活動完成之后，由相關部門的相關人員對該項活動的參與部門、工作流程、活動新聞、活動嘉賓等方面的資料和信息進行匯總和整理，最后形成書面的材料總結，有相關負責的秘書收取總結。一方面，可以讓老師和同學了解學生會的工作情況；另一方面，希望通過該方式能夠更好地獲取領導、老師以及同學們的寶貴意見，接受大家的監(jiān)督和指導。
5，學生會的管理工作為秘書處的很重要的一部分，作為學生會內的組織、協(xié)調中心，組織、籌劃、協(xié)調各部開展活動是其基本職能，在各部門領導確定后，做好了部門職能細化工作，并協(xié)助各部門進行了解，組織了學生干部培訓，凝聚并加強了了整個學生會的戰(zhàn)斗力。
6，學生會每2周至少將開一次例會，對一周的工作進行總結并對下一周工作進行部署，秘書處負責整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調整及下周工作計劃。
7，學生會的活動經費由秘書處備案管理，并對各項活動的籌備資金進行記錄。
8，秘書處的一個基本職能是文字、檔案材料的管理。本學期初，學生會剛換屆結束，我們就整理了上屆學生會遺留下的一些文字材料，又根據我系學生會在發(fā)展過程中遇到的一些實際問題，制定了一些相關的文件。秘書處成員嚴格分工、各盡其責任，內部建設已初步完善
9，各部門舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)。
做好備案工作秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
秘書處年度工作總結 篇10
白駒過隙,時間過的真的是很快,轉眼之間我就已經在學生會工作了半年的時間了。放眼望去，快樂時光應該是我在加入學生會后的一次次工作，也使能力得到最多提升。
剛剛進入大學，也剛剛接觸學生會這樣一個集體，有很多事情都處于一種朦朧階段，再加上自己沒有電腦，本學期的工作做的也不是很好，也曾讓我覺得我會被考核出局。然而在此，我真的是在各個方面能力都得到了很多的歷練，在表格制作、資料整理、PPT制作……工作完成等方面都有了很大的提升，以下是我對這學期自己個人工作的一個總結。
一、教本部門其他干事使用三種辦公軟件
由于最開始我們部門只有我一個人學過計算機的三種辦公軟件，我的第一個任務就是教本部門其他干事使用三種辦公軟件。在此任務下發(fā)到現(xiàn)在我也不知道我是否可以說我完成任務，但是對情況的事實而言我沒有完成，因為我們部門除了我只有一個人全部學會，其他人只會word和excel 但是我都教了，人總是來不齊，也許是因為使用word和excel比較多吧……
二、給學生會各部門整理材料.
由于在高中轉讀中職學習了計算機專業(yè)吧，許多工作我都可以做的很熟練了�？赡苁怯捎趥�人對于表格的制作方法和Excel用的比較熟練，所以這個學期，我的工作多是在表格的制作方面。
1、學生會通訊錄的調查、制作、修訂表格
在這份工作中我們主要負責的是：通訊錄收集、整理和通訊錄的編排核對。這份工作是目前工作以來對我們的耐心最大的考驗，我們仔細地核對每個人的姓名、班級、部門、號碼等是否正確，同時也會害怕會因為自己的一時粗心而導致錯誤的出現(xiàn)。但是憑借我們部門的剛強毅力，近70號人的姓名、班級、職務、號碼等都我們都認認真真地檢查。為了避免犯錯，我們首先把通訊錄中的人員都和原表中的資料進行了一次又一次的核對，在確認無誤的情況下，我們再試打印一份樣本，多次檢查看到最后眼睛都花了�？墒菫榱吮苊庖蛞粋�小小的不小心，而使秘書處的工作能力受到他人的否定，通訊錄的最終版本我們是檢查了多遍才上交的。從這次的工作后，使我真的是深深地感受到了秘書處手上所擔當?shù)膿佑卸啻螅幽艽偈刮覀冊谝院蟮?工作中都必須小心仔細。
2、學生會學習部晚自習考勤表
這份工作我們負責的是：把學習部交給我們的查寢表制作出來，我們發(fā)現(xiàn)學習部給的草表有漏洞，我們集體商議后對其進行私自的修改，反復打印出來三份才得到學習部的認可，在學習部后來的使用中提出的意見，我們又針對這些寶貴的意見進行修改最終得到確定并正常投入使用。
在此時我們秘書處的表格制作能力得到大大提升，除此之外我們還制作了社團招新表、體育部籃球賽評分表、學習不辯論賽評分表。
以上這些是我們這學期關于學生會內部表格制作方面的主要工作，這對我對Excel軟件的運用得到了很大的提升，使工作完成的也更加順利。
3、四次活動資料排版
本學期我們負責的排版有
1、文藝晚會規(guī)則、評分表、評分準則、邀請函、獎票、獎狀的排版
2、籃球賽流程、評分細則排版
3、辯論賽流程、規(guī)則、評分細則及邀請函的排版
4、寢室文化攝影展評分細則排版
對于這些排版我們也犯下一個看是很小，然而卻是至關重要的錯誤，那就是錯字、用詞和紙張大小排版的出錯，在文藝晚會的邀請函中我們的用詞出現(xiàn)嚴重的錯誤、辯論賽的流程表出現(xiàn)錯字的錯誤以及學生會主席部長的聘書和文藝晚會獎狀的排版錯誤。
聘書和獎狀都是不規(guī)則的尺寸，在電腦上沒有這些尺寸紙張，我們排版好幾次在白紙上試印都無法使用，在后來的無奈之時，我突然想到量出尺寸，在進行排版，最終完成任務。由于聘書需要全打印，我們校區(qū)條件不足只好把文檔交由學長們處理。
4、PPT的制作
學習部組織的辯論賽需要一個PPT，由于我們秘書處只有我一人會使用，我排版了好幾次都不滿意，在此我想到一個還不是學生會成員的一位同學，在我們兩個學過PPT的高手（僅在學生會中的高手）的半天努力下終于完成了這個PPT由此我也想到，我們學生會的力量也是有限的，有時確實還是需要外界的幫助。在此之后我們秘書處的其他同學也學到了PPT的基本使用。
三、秘書處的監(jiān)督職責
我們對學習部的晚自習查勤進行了跟蹤監(jiān)督，以及調查學生會干事晚自習出勤情況，還有各個活動時對執(zhí)勤部門進行監(jiān)督。比如籃球賽和辯論賽秘書處每天到一個或兩個人平時工作情況.
1例會學的簽到工作。
2活動的表格制作和word排版PPT制作。
3活動獎狀的排版與活動經費的記錄
4收集各部的活動策劃
秘書處年度工作總結 篇11
進愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收，一個是我進愛心社的第一個活動，還有一個是協(xié)助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”。第一個活動我是以一個普通的干事參加，社長和部長分配任務，我只負責執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個很乏味的活動，但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本，活動中的一些感悟和收獲都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責的。當時由于是臨時通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續(xù)時間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時有點事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情�！靶恼Z心瓶”在很短的時間里取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會公益組織的聯(lián)系，使一次有意義的活動您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
幫扶結對和表彰大會
xx年暑期社會實踐之后幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個后續(xù)的工作。由于暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動，活動以團會的形式開展，團會上播放我們實踐活動的視頻，讀山區(qū)孩子的來信，實踐隊員發(fā)言，學生代表發(fā)言以及現(xiàn)場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質，以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子，同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳，為xx年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結對團會開完以后于校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵，也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注，也增強了大家繼續(xù)關注愛心事業(yè)的積極性。表彰大會過后，愛心社成員和班級代表一起對xx年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學進行了回訪，帶去了我們的溫暖，xx年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
xx年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。盡管是一次娛樂性比較強的活動，我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節(jié)目，發(fā)揮各自部門的.特點，每個部門都報了一個節(jié)目。還有場地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節(jié)目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞臺劇以及現(xiàn)場互動游戲都為整臺晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流，增強了個部門之間的合作意識，對社團的文化建設有著重要的作用。
愛心義賣您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學生會合作的女生節(jié)的手工藝品義賣，還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣，用來資助返鄉(xiāng)的農民工子女上學。參加這一次活動的還有xx年面試過關的實踐隊員。我們分為四組，分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家里定了有報紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預計要一個上午的時間，但是經過大家共同努力，后來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學社整體形象。
xx年暑期社會實踐隊員招募活動
這是我們社團的一個品牌活動，也是在社團聯(lián)活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校，我沒讓你做了周密細致的前期準備工作，連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時擺點招募，專門印制了此次活動的紀念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點，為了滿足大家報名的要求，秘書處和助學部還于當天晚上分別在一棟和三棟設置了臨時報名點，經過嚴格的考核和篩選，最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出，進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中，有人因為各種各樣的原因退出了，但更多的人堅持了下來，我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬于實踐活動的一個活動，我們在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點，活動正在順利進行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻給江詩信協(xié)會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責、助學部和青年志愿者隊協(xié)助的，從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
秘書處年度工作總結 篇12
時間過的真快，一晃進入學生會秘書處這個部門已經近一學期了，在這一學期的時間里，我積極參與了秘書處的各項工作以及學生會組織的各類活動。從這些工作和活動中，我經歷了由不知到知，由知之不多到知之較多的過程，由此學到了許多經驗。當然，從工作中所出現(xiàn)的失誤與存在的不足當中，我也吸取了許多教訓。正是這種實際的工作經歷，才使我得到了更好的鍛煉，基本具備了一個學生干事所應當具備的素質。
我自進入學生會秘書處擔任了干事一職以來，積極參與了秘書處的擬發(fā)通知、起草文書和對外聯(lián)系等工作。通知方面，我們負責了籃球比賽、新生舞會、演講比賽以及征文大賽等活動通知的擬發(fā)，從這些工作中我學到了很多，我認識到了在擬發(fā)通知時，有許多細節(jié)需要注意，對主席團的通知，一定要注意禮貌；對各部長的通知，要請其回復，如在一小時之內沒有回復的，要打電話聯(lián)系，如果還是聯(lián)系不上的，則需要聯(lián)系其部門的副部級干部，并請其將通知內容轉達給部長；而對班委的通知，則要用語得體。而且無論是對主席團，各部門，還是對各班委的通知，都一定要措辭嚴謹，謹防出錯，因為一旦通知出了錯，就會導致混亂甚至更嚴重的后果。通知的嚴謹性要求我一定要用認真細致的態(tài)度來對待。在起草文書方面，則要講究精練，突出重點，對上級的文書少講道理、少講精神、少議論，對下級的文書則要分清層次，詳略得當。而且文書的寫作，一定要注意電子版的格式，上下頁面邊距為2.0，左右為2.3，行間距為1.5倍等。而為了更好更快的學會電子版文書的寫作，我們則在本部部長的帶領下試著擬寫各類策劃書和書面通知。例如，在讀書月的征文大賽舉辦之前，我們就擬寫了征文大賽的活動策劃書和大賽的書面通知。從活動策劃書的擬寫中，我知道了要想把一個活動辦好，就得在事先有一個完美的策劃，只有這樣才能做到步步有序，繁而不亂。而從書面通知的擬發(fā)中，我則學到了寫書面通知一定要認真推敲通知中的每一句話，不能讓通知出現(xiàn)絲毫漏洞。此外，作為秘書處的一員，我還負責各類對外聯(lián)系的工作，在“卓越杯”籃球賽中，我們負責聯(lián)系UCTV以及UCTIME等新聞媒體機構，在于其溝通的過程中，我認識到了與人交流要真誠、友善、禮貌，在我與部內同事的共同努力下，最終促成了與其的友好合作。在新生舞會中，秘書處還負責了邀請嘉賓的工作，在邀請嘉賓的過程中，我因注意禮貌而得到了嘉賓的認可，由此我認識到了待人一定要禮貌，而且招待嘉賓時還要客氣周到，細致入微，只有讓嘉賓感受到了你的熱情，你才能更好的得到他們的認可。當然，秘書處作為整個學生會的組織協(xié)調機構，其不僅要負責學生會的對外聯(lián)系，而且還要負責學生會內部的聯(lián)系與協(xié)調。在“卓越杯”籃球賽、新生舞會以及學習部主辦的中文演講比賽等活動中，我們則負責協(xié)調、通知學生會內的各部門配合活動的主辦方進行各項工作，把學生會這個組織連成一個整體，共同為學院建設而努力。而在這些活動中，我則認識到了時間的重要性，在活動準備時一定要聯(lián)系好各部門，從而保證活動的順利進行。
在這近一學期的工作中，我們秘書處不僅負責做好本部的工作，而且還積極配合其他部門的各類活動，在這些活動中，也使我受益匪淺，正是這些活動的參與，使我學會了如何更好的工作。在體育部主辦的籃球賽中，我們秘書處負責協(xié)助紀檢部維持現(xiàn)場秩序和調動現(xiàn)場氣氛。在維持秩序時，我發(fā)現(xiàn)要想在一個公共場合維持好秩序其實也不難，關鍵是要用心，維持秩序不一定就非要用強硬手段，有時候說服教育也未嘗不是一個好的方法。而在調動現(xiàn)場氣氛時，就一定要全身心地投入，只有這樣才能使自己活躍起來，進而感染其他觀眾。在新生舞會中，我積極參與了會場的`布置與整理，通過布置與整理會場，我知道了要想使活動井然有序，臨變不亂，就要在事先做好準備，而要想使會場干凈整潔，就必須要細致入微，注意好對細節(jié)的把握，把每一步工作都進行細化，比如說桌椅的擺放就要細化到每一張桌子、每一把椅子的擺放，只有把每一個細節(jié)都做好了，整個工作才會顯得更為完美。在學習部主辦的中文演講比賽的決賽中，我負責把參賽選手抽中的演講題目送至主持人的手里，而在此工作中，我認識到了，工作一定要細心嚴謹，否則將會給后期工作的順利進行帶來很大的困擾。
當然，雖然這近一學期的工作中，我基本做到了一個秘書處干事所應當做的，也基本符合了學生干部的要求，但還是有一些差強人意的地方。例如在通知的擬發(fā)方面，我的措辭還不夠嚴謹，還應當更加注意對語句的推敲，爭取做到細致縝密，不出漏洞。在活動策劃的擬寫以及公文的起草中，我表現(xiàn)的還不夠熟練，還應該通過更多的練習來熟練的掌握起草公文的技巧。而在對外的聯(lián)系與交流以及與領導的接觸中，還應當更加注意禮貌和細節(jié)。
以上則是我這一學期進入學生會秘書處以來所學到的經驗，以及在工作中所表現(xiàn)出來的不足。對于經驗，我會繼續(xù)發(fā)揚，而對于不足的地方，我則會積極請教部長，請他幫助我完善，從而提高我的工作效率和工作能力。我相信，經過完善的我將會在工作中做的更好。
秘書處年度工作總結 篇13
在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結如下：
一、注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的'大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
秘書處年度工作總結 篇14
時光猶如白駒過隙，站在歲末，透視本學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)�；赝鹎锞旁拢聲r的點點滴滴不覺充實眼瞼。有忙碌有疲憊當然更有快樂，而我也正從那時起成為真正意義上的大二學生，以不同的身份不同的心態(tài)去思考問題。隨著新東方語系的成立，我系組建了新的團總支學生會，經過部門及人事的分配與調動后我很榮興依然留守在這個大家庭里，雖然從事于自己未涉及過的領域但無疑新的嘗試帶來的不僅是挑戰(zhàn)更是機遇，而接受學生會秘書處秘書長這一職位的任命，讓我有機會從新的高度，從更全面的角度去分析問題，所以我現(xiàn)在依然慶幸自己當初的選擇，同時也再次感謝老師與同事的信任。
學生會秘書處身負完成主席團與學生會各部門的上傳下達、協(xié)調學生會各部門工作等任務于一身具有一定特殊性，而秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，因此對自身的自主性、思考性、合作性的要求也有所提升。秘書處的日常工作較為繁瑣，在我看來，要想更好的發(fā)揮自己的作用就需要在明確自身職責，加強自身建設的同時，堅持工作務實與創(chuàng)新并舉，勤勤懇懇，踏踏實實的作風也是必不可少的。每一份任務的下達，每一次工作的完成對我都是一次鍛煉，從最初對很多的懵懂，到漸漸學會怎樣寫通訊，怎樣做好資料的收集整理，怎樣溝通與理解他人，會有辛苦，會有壓力，但更多的是收獲。當工作成為一種充實，當熬夜也可以快樂，所付出的一切所得到的一切都會成為將來的懷念，都為加強自身發(fā)展提高個人修養(yǎng)做奠基。
學生會的日常工作已形成條理化、系統(tǒng)化，而作為橋梁的學生會秘書處也應以質量第一，效率優(yōu)先的原則，以最少的時間，最高的效率，使任務的完成質量達到最高，在這方面我還有待完善。經驗是需不斷的總結與探討的，相信經過本學期的鍛煉并加以總結歸納，在以后可以以最飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，保證活動的有章可循、有條不紊，提高自我組織能力和應變能力。 團隊精神在工作中發(fā)揮的作用是很大的，作為一個團隊的領導者，更是部門的`一個成員，在日常工作中團結、互助，培養(yǎng)部門成員是基本要求，在今后的工作中我要繼續(xù)努力。在平時活動的舉辦中冉總以及各位同事都給予了我熱心的指導和極大的幫助是我深刻明白要密切配合，加強溝通，相互尊重，相互理解，增強工作效率，一切從實際出發(fā)，冷靜地思考問題，正確地認識自己的不足，彌補過失，同時也在參與各項工作中增強自己的團隊協(xié)作能力。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！比杂浀么笠灰闳粵Q然地加入學生會時的那份信心與激情，時過一載余半，經過歷練與學習，使我更添加了一份成熟與自信! 積累成長的時光，瑕瑜互見，催人自身；繁忙充實的時光，勇?lián)厝�，催人成熟。雖踏實地做過一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。只有總結了過去，才能更好的提高自己。在新的一年里，我還應繼續(xù)努力，在實踐中找到差距，在學習中不斷提高自己，以一名學生干部的要求嚴格要求自己，服務同學、甘于奉獻，積極肯干、務實創(chuàng)新，加強自身責任感，時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心，為團學的發(fā)展貢獻自己的一份力量！
學生會秘書處
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