醫(yī)院年度工作總結(jié) (15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院年度工作總結(jié) ，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 1
隨著社會(huì)的發(fā)展，各類精神障礙與心理障礙患者的人群明顯增加，精神衛(wèi)生問(wèn)題日益顯得重要，人民群眾對(duì)精神衛(wèi)生服務(wù)的需求迫切。洞口縣精神病醫(yī)院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在醫(yī)院全體職工的共同努力下，取得一定的成績(jī)；同時(shí)在工作中也存在一些不足的地方�，F(xiàn)就我們這一年來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并就工作中遇到的困難、存在的問(wèn)題、日后努力發(fā)展的方向等向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建議，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，便于在工作中改進(jìn)。
一、精神衛(wèi)生工作所取得的成績(jī)與積累的經(jīng)驗(yàn)
盡管我院面臨的困難不少，條件艱苦，人手不足，時(shí)間短而經(jīng)驗(yàn)有限，但是全體醫(yī)務(wù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任與護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下克服各種困難，在臨床中向患者學(xué)習(xí)、向教材學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐檢驗(yàn)理論，不唯權(quán)威，不唯書(shū)本，經(jīng)過(guò)全體職工努力進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)，積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn)：
1、認(rèn)識(shí)到絕大多數(shù)的精神疾病的病因是腦神經(jīng)細(xì)胞微觀損害的結(jié)果，患者長(zhǎng)期維持服藥是目前控制癥狀唯一可行的辦法。
精神科的疾病絕大多數(shù)的易反復(fù)發(fā)作，而目前最先進(jìn)的儀器也難以找到確鑿的病變證據(jù)表現(xiàn)，正是這一點(diǎn)，使得多數(shù)患者認(rèn)為自己沒(méi)有精神病。在臨床中我們發(fā)現(xiàn)95%的患者在其他醫(yī)院治療時(shí)，沒(méi)有得到醫(yī)生關(guān)于本病病因的確切答復(fù)，多數(shù)醫(yī)生輕描淡寫(xiě)地告訴患者，也許吃3--4年的藥物就好了。從我們目前的臨床經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這實(shí)際上是不可能的，對(duì)于有些患者而言甚至是災(zāi)難性的結(jié)果。我們摧測(cè)也許上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生在患者與其接觸幾次后，便不在保持醫(yī)患聯(lián)系，認(rèn)為患者的病已經(jīng)痊愈；或者患者停服藥物后2年癥狀不出現(xiàn)，認(rèn)為患者的病已經(jīng)痊愈。事實(shí)上，有些患者及其監(jiān)護(hù)人如果在某醫(yī)生處治療最多三、四次，療效不顯著，便會(huì)不相信該醫(yī)生，而選擇其他的醫(yī)生或醫(yī)院；有些患者的癥狀緩解期可以達(dá)到30年，一般以3月至1年多見(jiàn)，3年內(nèi)少見(jiàn)，10年以上偶見(jiàn)，15年以上罕見(jiàn)。精神病患者的癥狀發(fā)作的根本原因是其腦神經(jīng)細(xì)胞損害的結(jié)果，而人的腦神經(jīng)細(xì)胞是沒(méi)有再生能力的，一旦損毀就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的.功能缺陷的表現(xiàn)。例如，我們發(fā)現(xiàn)多例在廣東打工人員，因?yàn)殚L(zhǎng)期缺乏合理的睡眠而引起精神分裂癥，遷延不愈。多例腦外傷后數(shù)月出現(xiàn)精神癥狀，二者的臨床表現(xiàn)一模一樣。我們用通俗易懂的語(yǔ)言把我們的理論向患者本人及其監(jiān)護(hù)人灌輸，要求患者樹(shù)立長(zhǎng)期堅(jiān)持服藥的觀念（5--20年）向患者提倡：堅(jiān)持服藥、獲得尊嚴(yán)、活得精彩，接受與不接受者，結(jié)果截然不一樣�？谱o(hù)士長(zhǎng)吳鳳玉在《當(dāng)代護(hù)士》（專業(yè)版）上發(fā)表的《三種精神障礙患者服藥時(shí)間的臨床觀察》是我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的成果。
2、醫(yī)患互動(dòng)，加強(qiáng)溝通，根據(jù)不同性格特征的患者采取不同的治療方案。
醫(yī)患互動(dòng)，加強(qiáng)溝通是促進(jìn)患者增強(qiáng)服藥治療依從性有效方式。本地的患者到外地治療，很多患者因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通障礙，限制了醫(yī)患互動(dòng)，而上級(jí)醫(yī)院因?yàn)榛颊呷藬?shù)眾多超負(fù)荷運(yùn)作，醫(yī)患溝通的時(shí)間有限，患者很難了解關(guān)于他自己患病的相關(guān)知識(shí)，尤其對(duì)于首次發(fā)作的患者至觀重要；再者，醫(yī)患互動(dòng)要從經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、方便等方面考慮，在本地一月可以進(jìn)行3--4次醫(yī)患交談，而到邵陽(yáng)一般二月1次,到長(zhǎng)沙一般則要3--4月才1次。我們的臨床經(jīng)驗(yàn)表明：定期臨床隨診檢查有助于加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系、增強(qiáng)患者的服藥依從性與治療的安全性。每個(gè)人都有其本人獨(dú)特的性格、不同的家庭情況，醫(yī)生用藥要根據(jù)患者的這些實(shí)際情況進(jìn)行，否則，很難保證患者長(zhǎng)期按醫(yī)囑服藥。
3、成績(jī)：經(jīng)濟(jì)收入的微不足道與社會(huì)貢獻(xiàn)的必不可少
我科室住院的患者時(shí)間多在30---50天，此與其他醫(yī)院不同：我院的住院患者時(shí)間短暫而療效突出，以勤隨診代替長(zhǎng)時(shí)間住院，此可以減少患者的住院時(shí)間，節(jié)約時(shí)間與金錢(qián)，有助于患者的社會(huì)康復(fù)�；颊咴谧≡浩陂g，醫(yī)生與患者密切接觸，心理溝通后，患者通常會(huì)把他的內(nèi)心體驗(yàn)詳細(xì)告訴醫(yī)生，因此從患者那里我們可以了解其他醫(yī)院的治療經(jīng)驗(yàn)，病房管理模式，存在的缺陷。通過(guò)多年的學(xué)習(xí)，我們終于積累了一些經(jīng)驗(yàn)：比喻，服藥的患者適當(dāng)補(bǔ)鉀可以減少藥源性猝死的發(fā)生；小劑量多頻次的五氟利多欺騙療法對(duì)于不愿服藥的患者療效顯著，中醫(yī)藥的配合治療可以很快控制患者的軀體癥狀等。年輕的醫(yī)生通過(guò)這種方法很快成長(zhǎng)起來(lái)。
經(jīng)過(guò)一年的努力，93%的復(fù)發(fā)患者再次來(lái)我院治療，65%的首發(fā)患者選擇來(lái)我院住院治療。在這一年里，我院與民政部門(mén)合作收治流浪精神病患者15人次；與公安局合作開(kāi)展對(duì)全縣所有精神病患者進(jìn)行肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的評(píng)定工作，為公安部門(mén)對(duì)有肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)的精神病患者進(jìn)行有針對(duì)性的管理提供依據(jù)。療效是最好的宣傳途徑，患者家屬的口碑體現(xiàn)了我們工作的價(jià)值。我醫(yī)院這一年接受的住院患者263人次左右，門(mén)診1134人次，年收入在70--80萬(wàn)。
二、精神衛(wèi)生工作目前存在的困難與問(wèn)題
1、經(jīng)費(fèi)投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施差。我醫(yī)院目前只有40張病床，精神病患者通常住院的時(shí)間在30--90天，而我們因?yàn)椴〈膊蛔�，患者住院時(shí)間只能在30--50天；病房居住環(huán)境差，是部分首發(fā)患者家屬及神經(jīng)癥患者（以失眠、軀體不適為主要表現(xiàn)）不愿選擇在我院治療的主要原因；活動(dòng)場(chǎng)所狹小，工娛活動(dòng)種類少，枯燥寡味，患者不安心長(zhǎng)期住院治療，竭力外走。寄希望于新醫(yī)院建成后，這種境況得到改善。
2、工作人員待遇、社會(huì)尊重指數(shù)低，保障差，人才引進(jìn)困難。
國(guó)家批準(zhǔn)我院立項(xiàng)，籌建精神病醫(yī)院。兩三年后，精神病醫(yī)院就要建立，但是至今醫(yī)院沒(méi)有人才培訓(xùn)的計(jì)劃，多次招專業(yè)人才而無(wú)結(jié)果，其中工作人員待遇、社會(huì)尊重指數(shù)低，保障差是主要的原因；收入少，領(lǐng)導(dǎo)不重視科室建設(shè)是另一重要的原因。我科室的護(hù)士人手少，多次向院領(lǐng)導(dǎo)提要求解決而未有結(jié)果，此可能為醫(yī)療安全隱患。
3、多數(shù)患者家庭經(jīng)濟(jì)困難，收費(fèi)低，難以體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)、工作價(jià)值。我醫(yī)院目前國(guó)家及地方政府投入少，基本上自收自支，醫(yī)務(wù)人員的工資待遇差而難以保障；而患者病癥反復(fù)發(fā)作，家庭經(jīng)濟(jì)必然難以承受，即使患者參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，每次住院家庭還要為此付出1500---4500元，而新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)也限制住院的次數(shù)、費(fèi)用；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的限制則更低。
4、治療手段單一，相應(yīng)的�？漆t(yī)療檢查及搶救儀器、監(jiān)護(hù)設(shè)施缺乏。我醫(yī)院至今沒(méi)有電休克治療儀，沒(méi)有24小時(shí)腦電圖儀，沒(méi)有吸痰器、心電監(jiān)護(hù)儀，更不要說(shuō)其他先進(jìn)的治療儀器；人手少而無(wú)閉錄電視監(jiān)控系統(tǒng)。“一間老爛房，兩手摸空，里面的人亂哄哄”是對(duì)此真實(shí)的寫(xiě)照。
三、對(duì)精神衛(wèi)生工作的建議
1、建立地方防控網(wǎng)絡(luò)，象農(nóng)村衛(wèi)生防保網(wǎng)絡(luò)一樣，把精神衛(wèi)生保健與治療納入該體系，可以有效降低再次發(fā)作頻率，有效促進(jìn)患者康復(fù)，恢復(fù)其社會(huì)功能。
因?yàn)榫窦膊』颊叩牟“Y反復(fù)發(fā)作，需要有人專門(mén)負(fù)責(zé)，督促長(zhǎng)期服藥維持治療，加強(qiáng)社區(qū)精神衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作比把患者集中在醫(yī)院治療不僅成本低廉，而且更有利于患者社會(huì)功能的恢復(fù)。
2、建議將重癥精神病患者的治療納入國(guó)家的民政保障體系中，由國(guó)家進(jìn)行治療。
絕大多數(shù)患者的家庭經(jīng)濟(jì)困難，難以支持患者的康復(fù)與治療，因?yàn)楸緦？萍膊∮蟹磸?fù)發(fā)作的特點(diǎn)，而目前的醫(yī)療體制決定了國(guó)家還不能實(shí)行免費(fèi)治療，醫(yī)院更不可能對(duì)患者免費(fèi)，否則醫(yī)院怎么生存呢？如果有國(guó)家的財(cái)政支持，這個(gè)問(wèn)題將迎仞而解。而對(duì)社會(huì)最弱階層的扶助，讓其過(guò)著基本有尊嚴(yán)的生活是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的根本標(biāo)志。
3、建議國(guó)家或省出臺(tái)精神衛(wèi)生法或法規(guī)，保護(hù)患者與精神衛(wèi)生工作人員的權(quán)利，保持基層精神衛(wèi)生人員隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
目前，精神疾病患者的收治還存在法律真空，從事精神衛(wèi)生工作人員的權(quán)利得不到保障，患者的權(quán)利也不能得到保障，違法的情況時(shí)有發(fā)生，最近10年全國(guó)有多起轟動(dòng)的事例說(shuō)明了需要法律來(lái)規(guī)范、保護(hù)患者與精神衛(wèi)生工作人員的權(quán)利與義務(wù)。因?yàn)闊o(wú)法，精神科存在許多醫(yī)患糾紛難以解決，尤其在基層醫(yī)院從事精神衛(wèi)生工作有高風(fēng)險(xiǎn)、低待遇的特點(diǎn)，一般人不愿加入本專業(yè)隊(duì)伍，已經(jīng)從事的人千方百計(jì)加入其他專業(yè)工作，一個(gè)很少有人向往的專業(yè)，他的生命力還能強(qiáng)到哪里去？
4、增加財(cái)政投入的力度，改善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)很難依靠向患者收取醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用來(lái)維持其本身的生存、發(fā)展、壯大，甚至有時(shí)連基本的運(yùn)轉(zhuǎn)、生存都成問(wèn)題。社會(huì)越發(fā)展，精神病患者會(huì)越多、越貧窮，而精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也越難以生存。這需要國(guó)家發(fā)揮調(diào)節(jié)作用，保護(hù)社會(huì)最弱階層的起碼權(quán)利：生存權(quán)與發(fā)展權(quán)。我院精神科病房還不如時(shí)下農(nóng)村一般家庭的住房，起碼的儀器設(shè)備不如時(shí)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，盡管全體醫(yī)護(hù)人員克服困難，積極上進(jìn)，但是與其他臨床科室的差距在日益擴(kuò)大，長(zhǎng)期下去，恐難以為繼。
5、改善精神衛(wèi)生工作者的工作福利待遇，引進(jìn)與培訓(xùn)人才。
既然收取服務(wù)費(fèi)難以自保，難以生存，但是本專業(yè)卻有存在的現(xiàn)實(shí)需要。這個(gè)矛盾必須依靠國(guó)家財(cái)政來(lái)解決。目前有許多本不必需要財(cái)政供養(yǎng)的事業(yè)單位政府依然供養(yǎng)，而社會(huì)最弱的基層卻因代言的人少或聲音弱小，不足以引起全社會(huì)的重視。作為精神衛(wèi)生工作者，如果連自己的生存都成問(wèn)題，誰(shuí)還會(huì)繼續(xù)工作？誰(shuí)愿意加入本專業(yè)隊(duì)伍？怎么引進(jìn)與留住人才？沒(méi)有人才，一切都是空談！
醫(yī)院年度工作總結(jié) 2
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，選定xx個(gè)城市作為國(guó)家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為xxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點(diǎn)單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展�，F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、對(duì)口支援工作
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法（試行）》文件精神，進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于xx年x月x日與xxx醫(yī)院建立了對(duì)口支援。根據(jù)該協(xié)議，xxx醫(yī)院派出一名掛職副院長(zhǎng)，負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xx年里，xxx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡xx名醫(yī)務(wù)人員前往xxx醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前，xxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭(zhēng)取早日達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院水平。
二、積極開(kāi)展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作
我院作為xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級(jí)指導(dǎo)中心-xxx醫(yī)院開(kāi)展了對(duì)口幫扶，實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診，截止xx年xx月底，共有x名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在xx年開(kāi)展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：（迷你日記網(wǎng) www.w286.COm）
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群，建立健康檔案，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)。x、定期開(kāi)展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。
2、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
3、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來(lái)我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會(huì)診等，通過(guò)傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)信息公開(kāi)。
xxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對(duì)我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的'相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
xx年我院在信息公開(kāi)方面投入較大，投資了xx萬(wàn)元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資xx萬(wàn)元安裝了窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見(jiàn)箱等途徑開(kāi)展信息公開(kāi)。信息公開(kāi)工作得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng)。
四、推進(jìn)常見(jiàn)病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過(guò)程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)，xx年來(lái)，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了xx種我院常見(jiàn)病，試行臨床路徑管理。xx個(gè)病種覆蓋了x個(gè)專業(yè)，涉及x個(gè)科室，目前該項(xiàng)工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
五、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
xx年x月，我院聘用一批護(hù)士，充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前，我院已與xxx醫(yī)院建立對(duì)口支援，計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元，作為示范，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手，通過(guò)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，豐富工作內(nèi)涵，充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍，完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)
今年，我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，投資xx萬(wàn)元，安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁(yè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng)，在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺(tái)，公布醫(yī)療服務(wù)信息，按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作高度重視，為信息科配備人員、設(shè)備，指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開(kāi)展電子病歷，但由于資金緊張，尚未開(kāi)展。
七、推廣預(yù)約診療服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院及時(shí)開(kāi)展了預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)定了預(yù)約電話，xx年xx月，我院安裝了全國(guó)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。
八、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。
多年來(lái)，我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度，互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等xx余項(xiàng)，本年度涉及患者約xx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程，改善就醫(yī)環(huán)境。
今年，我院投資x萬(wàn)元改造出入院結(jié)算處，擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積，方便患者。xx年x月，我院使用國(guó)債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科，重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室，改善了就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化診療流程。
xx年里，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力讓群眾看好病，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 3
本人就任護(hù)士長(zhǎng)一年時(shí)間，如今在年末之際，將工作情況總結(jié)如下：
一、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、xx月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與�？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有x名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
三、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加xx地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《xxx》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
四、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
時(shí)間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結(jié)束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績(jī)。面對(duì)已經(jīng)完成的一年的工作，我更是做了簡(jiǎn)單的總結(jié)，就是希望通過(guò)自己的努力來(lái)讓自己有更好的成長(zhǎng)與收獲。
一、服務(wù)思想上
身為護(hù)士最為重要的就是保持著該有的服務(wù)的心態(tài)，將自己的行為都管控起來(lái)，為病人及其家屬帶來(lái)更好的住院的體驗(yàn)，通過(guò)我個(gè)人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長(zhǎng)，去真正的做好自己的工作。在服務(wù)的工作崗位上我都是有非常認(rèn)真的在對(duì)待自己的工作，以個(gè)人的努力來(lái)做好自己的工作，就是希望通過(guò)自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的'幸福美滿起來(lái)。當(dāng)然我作為員工確實(shí)是需要端正好自己的心態(tài)，完成好自己的任務(wù)，真正的讓自己在工作中有更好的成績(jī)、更好的表現(xiàn)。
二、個(gè)人的行為上
在工作期間，我都是按照公司的章程在進(jìn)行工作，也是通過(guò)自己的不懈奮斗與努力來(lái)促成我更大的發(fā)展與感悟。各個(gè)時(shí)間段我都是有認(rèn)真的做好自己的工作，嚴(yán)格的規(guī)范好自己，以個(gè)人的行為來(lái)促成我更好的發(fā)展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務(wù)的工作。在領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作上我也都是有認(rèn)真的思考，通過(guò)不斷地奮斗去做好一切的工作，認(rèn)真地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當(dāng)然在工作中我也是有對(duì)自己進(jìn)行時(shí)常地檢討與反思，就是希望能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己有更好的發(fā)展，在工作上有更棒的成績(jī)出現(xiàn)。
三、下一年的計(jì)劃
對(duì)于全新一年的工作，我更是會(huì)在各個(gè)方面去做更多、更努力的奮斗，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現(xiàn)，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現(xiàn)，所以我便是會(huì)讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來(lái)看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當(dāng)然對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長(zhǎng)。我相信，面對(duì)未來(lái)我還有非常多的方面是可以去學(xué)習(xí)和掌握的，所以我便是會(huì)加倍的讓自己收獲到成長(zhǎng)。
即將開(kāi)始的新的工作，我也是會(huì)努力認(rèn)真的對(duì)待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，并且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績(jī)，未來(lái)的時(shí)光我會(huì)以自己的更棒的工作成果來(lái)為自己的證明。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 4
一年來(lái)，保衛(wèi)科在院黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，各科室協(xié)調(diào)配合，全體保衛(wèi)人員的艱難工作，充分發(fā)揮了保衛(wèi)科職能作用，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊和預(yù)防各種犯罪活動(dòng)，確保醫(yī)院轄區(qū)案少，秩序好，為職工創(chuàng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的好評(píng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治理論學(xué)習(xí)
全體保衛(wèi)人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，積極參加院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的崇高品德，一年來(lái)通過(guò)保衛(wèi)人員的不斷努力學(xué)習(xí)，觀后覺(jué)悟，為更好的完成保衛(wèi)工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)治安管理
我院保衛(wèi)科只要職責(zé)是維護(hù)本院社會(huì)治安和院區(qū)消防設(shè)施管理，一年來(lái)，全體保衛(wèi)人員在工作中，以不計(jì)個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)的.工作，不怕苦，不怕累，勇于同違法犯罪做斗爭(zhēng)，確保我院治安良好安寧和諧的生活環(huán)境，一年來(lái)共處理各類情況：
1、酒后22起，比上年增加5起（包括病人家屬糾紛）。
2、醫(yī)鬧3起，比上年增加1起。
3、摩托車(chē)被盜20起，比上年增加12起（未停放在制定位置）。
4、住院部被盜10起，比上年減少3起。
5、協(xié)助交警找到肇事人員1起。
三、科室管理
我科現(xiàn)有保衛(wèi)人員5人，每日實(shí)行24小時(shí)值班制，分早、中、夜三個(gè)班，每班8小時(shí)值班制，全科人員能遵守上、下班制度，做好交接班工作，一年來(lái)，出勤率100%，組織并堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)院務(wù)精神，積極完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，嚴(yán)格保守秘密，做好消防工作，同時(shí)，每日做好消防器材的檢查及登記，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或上報(bào)，堅(jiān)持每日設(shè)施檢查，以防丟失、損壞，加強(qiáng)對(duì)科室人員的管理。由于對(duì)科室管理不善，造成我科室人員對(duì)工作態(tài)度責(zé)任心不強(qiáng)，不積極主動(dòng)，造成院區(qū)車(chē)輛混亂，嚴(yán)重影響了醫(yī)院的工作次序，受到了院辦的處罰。經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn)，我科人員將引以為戒，在下一年里努力做好各方面工作。
總之，一年來(lái)，通過(guò)全體保衛(wèi)人員的共同努力，在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，提高自身素質(zhì)，提高警惕，保衛(wèi)好醫(yī)院及家屬區(qū)，為創(chuàng)造“平安和諧醫(yī)院”做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 5
自開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)以來(lái)，市第四人民醫(yī)院按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求，深入開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位，堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制，著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過(guò)1年的努力，管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高，確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展，病人滿意率逐年提升。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、完善醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)院管理
醫(yī)院按照管理年活動(dòng)的要求，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí)，還制定了明確的考核細(xì)則，如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全
20xx年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí)，加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度，基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，每月檢查測(cè)評(píng)，按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng)，提出可行性整改意見(jiàn)。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書(shū)、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況，尤其重視對(duì)急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改；各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)施醫(yī)院xx大《核心醫(yī)療制度》，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目開(kāi)展，同時(shí)作好醫(yī)療差錯(cuò)事故地登記、嚴(yán)格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，其中，明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。認(rèn)真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生重大差錯(cuò)，杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能，提升醫(yī)療水平
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案，提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人103人次，有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾，醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢(shì)，特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診，擔(dān)任學(xué)科帶頭人；全力打造了一系列特色科室，基本滿足了病人常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難雜病診療的'需求；倡導(dǎo)“無(wú)痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床，服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開(kāi)展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑難手術(shù)，手術(shù)效果達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān)，做好民心工程
在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問(wèn)題作為工作的突破口，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費(fèi)行為，公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位，積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如，在開(kāi)展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中，我院積極主動(dòng)投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū)，對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測(cè)門(mén)診，為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái)；成立手足口病防治門(mén)診，并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開(kāi)展健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳；對(duì)低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”，對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷的基礎(chǔ)上，實(shí)行門(mén)診診療優(yōu)惠20%；不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥；積極開(kāi)展健康教育、科普宣傳，普及防病知識(shí)，不斷提高市民健康意識(shí)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
20xx年我院門(mén)診接診人次近4萬(wàn)余人，住院病人達(dá)1900人，與去年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門(mén)的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，大敢創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平，開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為促進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而努力！
醫(yī)院年度工作總結(jié) 6
為了更好的發(fā)揮自己的才干，不斷接受新的挑戰(zhàn)，本人來(lái)到xx醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、住房公積金交納工作
當(dāng)時(shí)我院剛開(kāi)始為職工交納住房公積金。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，此前沒(méi)有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后，建立了住房公積金總賬，負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金。基于我院沒(méi)有實(shí)行財(cái)會(huì)工作電算化，我為職工建立了手工明細(xì)賬，并負(fù)責(zé)與銀行對(duì)賬工作。
二、藥品核算工作
由于崗位輪換，我開(kāi)始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購(gòu)量大，品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫(kù)會(huì)計(jì)的對(duì)賬工作。由于我責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮，使得每一筆廠家的'款項(xiàng)賬目清楚、準(zhǔn)確。在工作中，我積極為廠家落實(shí)每一筆款項(xiàng)的到賬情況，為了解決他們的問(wèn)題，經(jīng)常加班加點(diǎn)。對(duì)于每月住院處轉(zhuǎn)來(lái)的欠費(fèi)，逐筆審核，對(duì)本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費(fèi)的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。按照院里的有關(guān)規(guī)定，對(duì)這些欠費(fèi)進(jìn)行了催繳。經(jīng)過(guò)我的努力工作，為醫(yī)院催繳回來(lái)許多欠費(fèi)，其中一些是多年以前的，為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
三、財(cái)務(wù)出納工作
每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費(fèi)處的收入以及審核住院處、收費(fèi)處收入日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天記現(xiàn)金日記賬，跑銀行，務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動(dòng)從未參加過(guò)，就是過(guò)年除夕也是堅(jiān)持崗位，認(rèn)認(rèn)真真，從未出過(guò)任何差錯(cuò)。由于服務(wù)態(tài)度良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，獲得醫(yī)院的嘉獎(jiǎng)。
順利的通過(guò)會(huì)計(jì)師考試，在工作中，我用會(huì)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證，正確使用會(huì)計(jì)科目，制作支出憑證。在此期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)的結(jié)賬工作。在我接手之前，我院開(kāi)設(shè)的便民快速門(mén)診的醫(yī)療保險(xiǎn)帳從未結(jié)算過(guò)，從未與醫(yī)保中心對(duì)過(guò)賬。針對(duì)這種情況。我主動(dòng)將便民快速門(mén)診的醫(yī)保帳按月打印出來(lái)，與醫(yī)保中心對(duì)賬。我做了大量的工作，細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂鹨环治霾檎遥K于與醫(yī)保中心核對(duì)上了，為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻(xiàn)。
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符，并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入與報(bào)表是否一致，如不符，了解其中。
2、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確，只有個(gè)別特殊情況，(1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)保卡，以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一筆，造成和報(bào)表錄入不符，工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于工作疏忽，在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤，造成某項(xiàng)金額多錄入令一項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi)，以至于微機(jī)默認(rèn)已退金額，而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù)，這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng)?jiān)黾映绦�。每日�?yán)格審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下次注意。
3、據(jù)院字(20xx)140號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》的通知，對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減免收費(fèi)，認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件，確保人、證相符。9月6日開(kāi)始要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類別。依據(jù)掛號(hào)員工作量統(tǒng)計(jì)表和門(mén)診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核，如審核出沒(méi)有按照規(guī)定減免掛號(hào)收費(fèi)的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。
4、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票，審核退票原因，退票簽字是否達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄，并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類錯(cuò)誤，嚴(yán)格按要求進(jìn)行退票。
5、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入，將電話，身份證號(hào)，家庭住址進(jìn)行逐筆錄入，每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況，基本做到準(zhǔn)確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本。
6、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)解決問(wèn)題，提高工作效率。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 7
一、思想建設(shè)方面
在思想的建設(shè)方面，我積極吸取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)思想指點(diǎn)，在工作中以__醫(yī)院護(hù)士人員的角度建立了自身的思想和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì)以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細(xì)心、耐心”。將自己負(fù)責(zé)的每個(gè)病人照顧好，并嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞。
此外，我還一直在加強(qiáng)個(gè)人思想建設(shè)，提高個(gè)人的思想調(diào)整能力，能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度，不會(huì)因?yàn)橐恍┐驌糨p易的倒下。并且我也一直致力于團(tuán)隊(duì)努力，在自己力所能力的范圍內(nèi)也一直在鼓勵(lì)同事，照顧新人。
二、工作成長(zhǎng)和提升
工作方面，我過(guò)去主要是根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)去完善自己的工作。但在20__年里，我擴(kuò)展了自身的'學(xué)習(xí)渠道。通過(guò)日常空閑中對(duì)書(shū)籍的鉆研，以及和同事們的討論，我吸收了更多關(guān)于護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。當(dāng)然，我并不會(huì)輕易的將這些不熟悉的知識(shí)用到臨床工作上，而是通過(guò)知識(shí)去完善現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)，并一步步的加深了解，嚴(yán)格的把控自己的工作責(zé)任，遵守醫(yī)院的工作要求。
三、服務(wù)方面
作為一名護(hù)士，我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況，我在工作外也抽出時(shí)間加強(qiáng)了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及思想上，我都進(jìn)行了一定的學(xué)習(xí)。尤其是溝通上，我大大改善了自己的交流能力，提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利，也更好的展現(xiàn)了我們___醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)，讓病人滿意，讓家屬放心。
一年的工作輪回不止，我在崗位上也會(huì)不斷的照顧病人，并讓自己的工作更加完善。今后，我一定會(huì)更加積極奮斗，出色的展現(xiàn)作為_(kāi)_醫(yī)院護(hù)士的能力與責(zé)任!
醫(yī)院年度工作總結(jié) 8
只要保持對(duì)工作的專注程度就難以感覺(jué)到時(shí)間的流逝，實(shí)際上在近段時(shí)間的工作我還真能感受到這句話蘊(yùn)含的哲理，以至于年末的到來(lái)對(duì)自己來(lái)說(shuō)都難以讓人產(chǎn)生任何的動(dòng)容，只不過(guò)按照以往的慣例還是要回顧一下過(guò)去自己在工作上的所作所為才行，這樣做的原因也是為了從中找出自己在后勤工作中做得不夠好的地方再加以改進(jìn)，為此我應(yīng)該要對(duì)自己今年的醫(yī)院后勤工作好好總結(jié)一番才行。
在熱水供應(yīng)工作中由于按照以往的慣例來(lái)進(jìn)行工作，憑借相應(yīng)的后勤工作經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有在這項(xiàng)工作中發(fā)生任何的.失誤，而且由于中途的幾次檢修體現(xiàn)發(fā)現(xiàn)部分問(wèn)題的緣故導(dǎo)致這項(xiàng)工作看起來(lái)還是比較順利的，只不過(guò)醫(yī)院中的部分病患家屬對(duì)只能早晚打水的問(wèn)題頗有微詞，在意識(shí)到這樣一個(gè)方面以后我覺(jué)得反倒是個(gè)加以改進(jìn)的好機(jī)會(huì)，雖然說(shuō)自己這樣做也是按照以往醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的工作，如果全天候供應(yīng)的話可能會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)以及相應(yīng)潛在危險(xiǎn)的產(chǎn)生，但是如果自己將這部分的反饋提交上去的話有可能在明年的工作中引進(jìn)一批新的凈水設(shè)備。
在病床的供應(yīng)方面則是因?yàn)樽约旱闹匾暢潭炔粔蚨霈F(xiàn)了些問(wèn)題，因?yàn)樵诮衲曛邪l(fā)生過(guò)病房不夠只能在走道上拜訪床位的狀況，但是之前自己沒(méi)能進(jìn)行及時(shí)清理的緣故導(dǎo)致這部分的設(shè)備一直存放在倉(cāng)庫(kù)中，沒(méi)能夠提前將其進(jìn)行清理與消毒以后再搬運(yùn)過(guò)來(lái)的確是自己做得不夠好的地方，或許在將來(lái)的工作中我應(yīng)該要盡量做好這方面的工作才行，即便有著亡羊補(bǔ)牢的嫌疑也應(yīng)該要通過(guò)這件事情來(lái)獲得一個(gè)教訓(xùn)。
至于其他一些細(xì)小物資的保障工作則是自己做得比較出彩的地方，尤其是每個(gè)樓層的咨詢前臺(tái)都沒(méi)有因?yàn)槲镔Y的缺少而出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，而且由于自己在第四季度的時(shí)候給各個(gè)病房提供了一批被子保證了他們的能夠更好地進(jìn)行養(yǎng)病，尤其是病房中的淋浴設(shè)備自己也進(jìn)行了相應(yīng)的檢修工作，目的也是為了避免到時(shí)候因?yàn)檫@方面的問(wèn)題而給病人帶來(lái)一些困擾。關(guān)于這方面做得比較好的地方自己也應(yīng)該要記錄一番，這樣的話就能夠在明年的工作中繼續(xù)保持其中做得比較好的地方。
當(dāng)我從今年的工作中找到自己疏忽的地方還算是能令人感到慶幸的，正因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了不足才意味著自己的后勤工作還存在著可以改進(jìn)的地方，尤其是自己的工作性質(zhì)意味著很多事情只有提前做才能夠解決相應(yīng)的隱患，至少當(dāng)前的我應(yīng)該要看清這一點(diǎn)才能夠從容面對(duì)將來(lái)后勤工作中遇到的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 9
在礦黨委、礦部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定，為切實(shí)做好我礦職業(yè)監(jiān)護(hù)工作，確保職工的生命安全和健康，我們按照年初工作計(jì)劃和醫(yī)院工作職責(zé)，緊鑼密鼓，有條不紊，一步一步實(shí)施著每一項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將前期工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、建立工作制度，理順工作程序
經(jīng)過(guò)往年的工作實(shí)踐，針對(duì)職業(yè)健康體檢工作中暴露出的一些問(wèn)題，制定了職業(yè)健康檢查工作制度，工作程序，工作要求，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé)、任務(wù)，結(jié)合職業(yè)病防治法，提出職業(yè)健康檢查的時(shí)效、規(guī)范、交接制度等的要求，在一定程度上提高了我們的效率，保證職業(yè)體檢工作有序進(jìn)行。在職業(yè)病診斷工作方面，由于其是一項(xiàng)嚴(yán)肅的`，責(zé)任重大，涉及勞動(dòng)者切身利益的工作，為保證其的公正、公開(kāi)、公平，真實(shí)有效，制定了職業(yè)病診斷管理制度，職業(yè)病診斷質(zhì)量保證制度，職業(yè)病診斷及受理程序，職業(yè)病診斷小組職責(zé)等，保證了職業(yè)病診斷的質(zhì)量和進(jìn)行。
二、與徐州職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)、揚(yáng)州市疾控中心聯(lián)合掛鉤，保證工作的合法有效。在去年工作的基礎(chǔ)上，我們積極努力，完成了工作職責(zé)，制度建設(shè)。本院能檢查的項(xiàng)目自己檢查，不能檢查的與徐州職業(yè)病防治機(jī)構(gòu)、揚(yáng)州市疾控中心聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助檢查、診斷，確保職業(yè)病診斷和職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)的合法有效。
三、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作
對(duì)于新入礦職工、轉(zhuǎn)崗從事有職業(yè)危害作業(yè)的人員我們都要進(jìn)行上崗前體檢，對(duì)接觸有害物質(zhì)的作業(yè)人員和離崗職工，都按國(guó)家有關(guān)規(guī)定定期進(jìn)行職業(yè)健康檢查，并建立健康檔案。按照今年工作計(jì)劃，完成了9個(gè)單位353人的職業(yè)體檢。其中，粉塵作業(yè)184人，特殊工種作業(yè)89人，上崗前檢查31人，勞動(dòng)能力鑒定2人，矽肺病人檢查154人，其他檢查15人,建立職業(yè)健康檔案264份。檢出無(wú)塵肺0+4人；檢出職業(yè)禁忌人員2人；各類心律失常7人，心臟疾患2人，高血壓92人，乙肝表面抗原陽(yáng)性7人，聽(tīng)力異常15人，潛隱肌張力增高2人，肺結(jié)核2人。
四、今后工作
按照本年度計(jì)劃，在11月底或12月初，將對(duì)上半年未進(jìn)行矽肺健康檢查的井下職工開(kāi)展普查，同時(shí)做好監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)、建檔工作。另外進(jìn)一步做好職業(yè)病病人的治療康復(fù)和定期檢查工作。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 10
20xx年醫(yī)院在醫(yī)教研各方面都取得了豐碩的成果，精神文明建設(shè)也成效顯著，并通過(guò)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提倡人性化服務(wù)，在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了很大的發(fā)展空間，醫(yī)院團(tuán)委年度工作總結(jié)。院團(tuán)委根據(jù)院黨委和上級(jí)團(tuán)委有關(guān)文件精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持“青年為本、以德為先、服務(wù)為重、發(fā)展為主題”的工作理念和服務(wù)大局、服務(wù)青年的工作思路，堅(jiān)持不懈地整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，不斷完善瑞金醫(yī)院青年工作新格局，鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)新形勢(shì)下醫(yī)院青年思想政治教育工作，不斷提升團(tuán)員青年的思想政治素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)共青團(tuán)十五大精神以及上海市第十二次團(tuán)代會(huì)精神，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞黨和國(guó)家工作的大局，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好團(tuán)的工作，加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年立足本職，崗位奉獻(xiàn)。
在鄧小平同志誕辰xx周年之際，組織廣大團(tuán)員青年觀看《紀(jì)念鄧小平誕辰xx周年》、走近偉人——“鄧小平圖像藝術(shù)展”。 我院青年醫(yī)務(wù)工作者紛紛表示要認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會(huì)、切實(shí)貫徹，真正把對(duì)鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)、為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和智慧。
“全國(guó)五四獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者北京朝陽(yáng)醫(yī)院張錦、團(tuán)市委馬春雷副書(shū)記、陳凱副書(shū)記、與我院青年共同就“二十一世紀(jì)青年醫(yī)務(wù)人員形象”舉行大型座談會(huì)。張錦在非典時(shí)期的突出表現(xiàn)，以及在本職崗位中的先進(jìn)事跡，感動(dòng)、教育了我院青年醫(yī)務(wù)工作者。
推薦外科聯(lián)合團(tuán)支部參評(píng)上海市“五四特色團(tuán)組織”，院團(tuán)委以此為契機(jī)，鼓勵(lì)團(tuán)員青年以身邊的典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)。
在建黨成立xx周年之際，團(tuán)委開(kāi)展“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”活動(dòng)。組織優(yōu)秀團(tuán)員青年慰問(wèn)并服務(wù)全國(guó)勞模及終身教授。
注重以正確的輿論引導(dǎo)青年，發(fā)揮現(xiàn)代傳媒在青年思想教育中的重要作用�！度鸾鹎嗄辍�、瑞金青年網(wǎng)、團(tuán)員信息的日臻成熟和完善，使之成為黨團(tuán)組織聯(lián)系青年的橋梁。
2、注重團(tuán)建基礎(chǔ)，切實(shí)做好 “共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建等工作
勝利召開(kāi)共青團(tuán)上海第二醫(yī)科大學(xué)附屬瑞金醫(yī)院第十九屆代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆團(tuán)委委員。完成醫(yī)院新一屆基層團(tuán)支部換屆選舉工作，目前共有25個(gè)團(tuán)支部，96名基層團(tuán)干部。
完成全院團(tuán)員電子青年卡的申請(qǐng)和信息錄入。青年卡兼具電子團(tuán)員證、優(yōu)惠服務(wù)卡、金融卡和交通卡等功能，青年卡的全面發(fā)行及其功能的'充分發(fā)揮，將以一種嶄新的樣式實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員青年的有效凝聚、服務(wù)和管理。
在“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建xx周年之際，為了進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方式，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)“共青團(tuán)號(hào)”活動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)，使“共青團(tuán)號(hào)”在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用，團(tuán)委召開(kāi)“共青團(tuán)號(hào)”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)。華山醫(yī)院“神經(jīng)外科全國(guó)青年文明號(hào)”、仁濟(jì)醫(yī)院“藥房窗口全國(guó)青年文明號(hào)”與我院“灼傷三樓病區(qū)全國(guó)青年文明號(hào)”等進(jìn)行交流。
我院“全國(guó)青年文明號(hào)——灼傷三樓病區(qū)”、“上海市共青團(tuán)號(hào)—內(nèi)分泌研究所”、“上海市共青團(tuán)號(hào)—放療科”接受并通過(guò)團(tuán)市委復(fù)審。
3、推進(jìn)各類志愿者服務(wù)工作，形成瑞金醫(yī)院品牌項(xiàng)目
開(kāi)展青年志愿者服務(wù)月活動(dòng)，團(tuán)委組織團(tuán)員青年投入“戰(zhàn)高溫，支援急診”活動(dòng)，在急診大廳設(shè)立青年服務(wù)站，為急診病人提供導(dǎo)路、代掛號(hào)等服務(wù)。
積極參加團(tuán)市委組織的“健康快車(chē)進(jìn)社區(qū)”大型義診活動(dòng)，為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娝歪t(yī)送藥，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。
弘揚(yáng)城市精神，做可愛(ài)的上海青少年――上海青年志愿者行動(dòng)周，我院青年醫(yī)師組織的醫(yī)療隊(duì)赴淮海公園參加“共青團(tuán)號(hào)”便民服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。
上海市慈善基金會(huì)“藍(lán)天下的至愛(ài)”瑞金醫(yī)院手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)直播，團(tuán)員青年捐款4000余元用于腫瘤患者的治療。
積極參與二醫(yī)大組織的XX年“三下鄉(xiāng)”博士團(tuán)赴內(nèi)蒙古服務(wù)活動(dòng)。博士團(tuán)在內(nèi)蒙古開(kāi)展義診、醫(yī)療服務(wù)、講座、示教得到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷臒崃覛g迎。
六位青年團(tuán)員參加上海市醫(yī)務(wù)青年“無(wú)償獻(xiàn)血”活動(dòng)。
為中央綜治委組織的“全國(guó)預(yù)防青少年違法犯罪工作會(huì)議”提供醫(yī)療保健工作。
“全國(guó)青年文明號(hào)——灼傷三樓病區(qū)”為淮海街道臺(tái)胞、臺(tái)屬開(kāi)展義務(wù)健康咨詢活動(dòng)。
參加上海東方廣播電臺(tái)792的愛(ài)心點(diǎn)播節(jié)目，十余名白血病患兒通過(guò)電波送出了自己的美好心愿，年度工作總結(jié)《醫(yī)院團(tuán)委年度工作總結(jié)》。
響應(yīng)文匯報(bào)發(fā)起的“‘書(shū)’送希望”大型捐書(shū)助學(xué)活動(dòng)，全院青年踴躍參與，共捐書(shū)261冊(cè)。在社會(huì)上引起良好反響。
組織參加盧灣區(qū)青年民兵學(xué)雷鋒義務(wù)為民服務(wù)活動(dòng)。
4、加強(qiáng)青年人才建設(shè)，竭誠(chéng)為青年成長(zhǎng)發(fā)展服務(wù)
作為高層次人才密集的醫(yī)院，要有一批業(yè)務(wù)上出類拔萃的代表性人才，更要有一群具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄耆后w，團(tuán)委注重在青年團(tuán)體中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，同時(shí)積極應(yīng)對(duì)在青年人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的缺陷和不足，調(diào)整策略，為醫(yī)院人才戰(zhàn)略可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
為了營(yíng)造積極向上的科技文化氛圍，提高全院醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為了凝聚醫(yī)院優(yōu)秀青年人才，為青年人才搭平臺(tái)、創(chuàng)機(jī)遇，團(tuán)委承辦首屆“瑞金醫(yī)院科技文化節(jié)”。此次科技文化節(jié)的主題是：青春與瑞金同行——讓理想插上科技的翅膀，讓生活充滿藝術(shù)的氣息。科技文化節(jié)期間共有科技、文化、體育、藝術(shù)四個(gè)領(lǐng)域十二項(xiàng)主題活動(dòng)。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
1、科技類：科研論文大賽、病例分析大比武
2、文化類
�。�1）李宏為院長(zhǎng)作“國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)之道和管理之術(shù)——瑞金醫(yī)院實(shí)例研究”報(bào)告
�。�2）上海航天局“神舟五號(hào)”副總指揮秦文波教授就“科技人生”作報(bào)告
�。�3）原上海第二醫(yī)科大學(xué)校長(zhǎng)王一飛教授作“寄語(yǔ)——新世紀(jì)的醫(yī)學(xué)人才”報(bào)告
�。�4）上海市人事局人力資源研究所沈榮華所長(zhǎng)就“上海人才現(xiàn)狀、未來(lái)目標(biāo)及青年人才培養(yǎng)環(huán)境”作報(bào)告
�。�5）著名鋼琴演奏家孔祥東為我院青年就“藝術(shù)人生”作報(bào)告
�。�6）中國(guó)科學(xué)院院士陳竺教授就“系統(tǒng)生物學(xué)與醫(yī)學(xué)”作報(bào)告
（7）“青年成才的主觀與客觀因素”研討會(huì)
3、體育類：“日夜百服嚀杯”乒乓球比賽、職工拔河比賽
4、藝術(shù)類：
�。�1）“瑞金人眼中的世界”數(shù)碼
攝影作品展；
�。�2）“讓青年走近經(jīng)典”文藝匯演。
急診團(tuán)支部、檢驗(yàn)團(tuán)支部、內(nèi)I內(nèi)II聯(lián)合團(tuán)支部獲得“二醫(yī)大五四紅旗團(tuán)組織”稱號(hào)；李雪輝、蔡燕華、蘇颋為獲得“二醫(yī)大優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。
推薦我院優(yōu)秀青年加入二醫(yī)大首屆青年聯(lián)合會(huì)。我院寧光副院長(zhǎng)當(dāng)選二醫(yī)青聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)；楊偉國(guó)、吳蓓雯、孔燁、章雄、陳國(guó)強(qiáng)、劉建民、李彪、胡偉國(guó)、駱天紅、鄭民華當(dāng)選二醫(yī)青聯(lián)委員。
為了凝聚醫(yī)院優(yōu)秀青年，提供青聯(lián)會(huì)員互相學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，組織我院青聯(lián)赴諸暨市衛(wèi)生局及所屬醫(yī)院進(jìn)行合作交流。
推薦宋懷東參與上海市“十大杰出青年”評(píng)選。
5、圍繞團(tuán)委主體工作，推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新
特色項(xiàng)目：團(tuán)委組織的“瑞金醫(yī)院禮儀服務(wù)隊(duì)”成立。團(tuán)委外請(qǐng)了多位專業(yè)老師為禮儀服務(wù)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，禮儀服務(wù)隊(duì)已能在各類禮儀服務(wù)中有專業(yè)的表現(xiàn)。
關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，組織青聯(lián)成員、團(tuán)干部、院優(yōu)青就XX年醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展進(jìn)行座談。
為了更好地創(chuàng)辦《瑞金青年》，團(tuán)刊編輯部召開(kāi)“XX年度《瑞金青年》創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)”。
6、團(tuán)委辦公室日常工作
日常工作的計(jì)劃、決策、組織以及大量事務(wù)性工作如人員通知、文字準(zhǔn)備、會(huì)議安排和財(cái)務(wù)管理等
一周一次的團(tuán)委委員會(huì)議和一月一次的團(tuán)支部書(shū)記工作會(huì)議
一年一次的團(tuán)員、團(tuán)干部和團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)
一年一度的先進(jìn)評(píng)選、表彰活動(dòng)
一年兩次的團(tuán)員超齡離團(tuán)工作
一年一度的獻(xiàn)血青年慰問(wèn)
團(tuán)費(fèi)收繳工作
對(duì)內(nèi)、對(duì)外新聞宣傳報(bào)導(dǎo)工作——《青年報(bào)》、《團(tuán)的生活》、《醫(yī)務(wù)青年》、《上海二醫(yī)報(bào)》、《二醫(yī)青年》、《瑞金醫(yī)院報(bào)》等
上級(jí)和兄弟團(tuán)組織的檢查、交流接待工作
工作大事記錄和二醫(yī)大月報(bào)工作
文件的收發(fā)
讓我們?cè)谠狐h委和上級(jí)團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照黨對(duì)青年工作和共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展的要求，以昂揚(yáng)的斗志、扎實(shí)的作風(fēng)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年共同努力，加快完善我院青年工作新格局，鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)，推動(dòng)我院青年工作躍上新臺(tái)階。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 11
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品、清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過(guò)期。
回顧20xx，是及為不平凡的一年，是突飛猛進(jìn)的一年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年，更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年，不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程，不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的'自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 12
我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)＊＊并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)
在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
設(shè)立糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)＊＊工作具體事宜。
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)職工的'職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作，我院專門(mén)組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書(shū)。認(rèn)真宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商反腐活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ズ镁窘逃�。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)＊＊的良好風(fēng)氣。
三、建章立制，保障實(shí)施
（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)本資料來(lái)自演講稿之家http://speech.com.cn轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)記！工作。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購(gòu)，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。
�。ㄈ┙∪幨鹿芾砉ぷ鞯囊�(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作，解決百姓“看病貴”問(wèn)題。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作
（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、完善院務(wù)公開(kāi)制度
我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門(mén)投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門(mén)職責(zé)，加大工作力度，注重源頭治理，切實(shí)建立教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)取得新的成效。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 13
春去秋來(lái)，時(shí)光荏苒。
回頭望去，才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的幸運(yùn)和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話，我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地成長(zhǎng)著。如今，小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我，也對(duì)這一年間工作感想做一個(gè)梳理和總結(jié)。
作為一名財(cái)務(wù)人員，就面臨著長(zhǎng)期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力，不斷從知識(shí)、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對(duì)于目前我所從事的績(jī)效核算工作和全院職工個(gè)人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報(bào)送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍;我也鍛煉自己對(duì)數(shù)保持高度的靈敏和絕對(duì)的真實(shí)，面對(duì)事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得體會(huì);其中就包括了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財(cái)務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有準(zhǔn)確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能更好地完成自己的工作。
“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn)，如今的我們就應(yīng)該多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。古人云，“三人行必有我?guī)熞印保悦恳晃磺拜叾际俏业睦蠋?要在向前輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進(jìn)步。我也深知，目前的所學(xué)所感離要求還有很長(zhǎng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎(jiǎng);在醫(yī)院的思研會(huì)中遞交了題為《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)》的論文，這是向前輩學(xué)習(xí)的難得機(jī)會(huì)，也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們的時(shí)間是為臨床科室和醫(yī)護(hù)人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號(hào)診把脈，他們把時(shí)間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時(shí)候，我更應(yīng)該義不容辭的細(xì)心傾聽(tīng)，耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮，沒(méi)有后顧之憂;進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護(hù)航。
這一年的光景中，我在一個(gè)全新的平臺(tái)上學(xué)習(xí)、實(shí)踐、進(jìn)步。但我知道，自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄力量。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的7個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)�，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、 愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的.管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、 工作中存在的不足之處
1、 在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、 開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、 日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、 明年的工作打算
1、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、 創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、 不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力！
醫(yī)院年度工作總結(jié) 14
xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，瞬間一年又將過(guò)去。預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬(wàn)元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來(lái)，第一年突破收支結(jié)余1000萬(wàn)元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、xx年度主要工作回顧
科學(xué)合理安排資金，做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”原則。保證醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保證每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。二是有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生資料等應(yīng)付款推遲2—3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益。三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，2預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)。整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用。總收支預(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭。院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求，對(duì)開(kāi)始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
撰寫(xiě)每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析演講，按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫(xiě)財(cái)務(wù)演講：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求。針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變化因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析演講。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫(xiě)的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析演講符合省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求。
進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。按上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的`要求。計(jì)算資料翔實(shí)，完成全年績(jī)效工資核算和利息效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求。計(jì)算無(wú)誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫(xiě)《利息效益分析》演講，從中找出管理中的缺乏之處，提出減少利息支出的建議。編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析演講供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
財(cái)務(wù)科專門(mén)設(shè)置收支臺(tái)帳，做好醫(yī)院與xx區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬(wàn)的純利潤(rùn)，將成為醫(yī)院獲得收支結(jié)余的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
財(cái)務(wù)科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次。全體財(cái)務(wù)人員參與了市財(cái)政局舉辦的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次。財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下。通過(guò)各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文：本年度財(cái)務(wù)科通過(guò)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行。撰寫(xiě)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)全利息核算中存在問(wèn)題與對(duì)策》醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》績(jī)效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結(jié)撰寫(xiě)論文，一方面提高寫(xiě)作理論水平。一方面提高了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)。各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
施院長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：積極參與申報(bào)成立xx區(qū)人民醫(yī)院和xx區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起。早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(zhǎng)到市政府、xx區(qū)政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報(bào)xx區(qū)人民醫(yī)院的積極參與xx區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共爭(zhēng)取中央資金700萬(wàn)元。受院長(zhǎng)委托向中級(jí)人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案，xx區(qū)人民法院（婺民一初字第1298號(hào)民事判決，院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬(wàn)余元。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書(shū)中找疑點(diǎn)，向施院長(zhǎng)作了匯報(bào)后。施院長(zhǎng)指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的監(jiān)定報(bào)告》違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù)。一審判決適用法律不當(dāng)。大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號(hào)民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在缺乏方面
但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng)。使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階。
從管理上規(guī)范了管理模式，食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠。職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒(méi)有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，不符合內(nèi)控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面，財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)單�。壕湍壳柏�(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言。如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過(guò)若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。
不對(duì)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xx年財(cái)務(wù)科工作思路具體見(jiàn)另報(bào)《xx年財(cái)務(wù)科工作目標(biāo)》以上是財(cái)務(wù)科xx年度主要工作的總結(jié)。
醫(yī)院年度工作總結(jié) 15
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他科室的大力支持下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、在20xx年的全院整體局域網(wǎng)部署的基礎(chǔ)上，20xx年前期，配合硬件工程師完成全院網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通工作，使院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)無(wú)死角，為新的信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)信息中心機(jī)房進(jìn)行重新布局、重新規(guī)劃，使有限的機(jī)房空間及機(jī)房條件能很好的適應(yīng)新的信息化建設(shè)。嚴(yán)格把控院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的安全性工作，將院內(nèi)局域網(wǎng)與Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行物理隔離，以保證我院醫(yī)療、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性及安全性。
3、在新的信息化建設(shè)過(guò)程中，繼續(xù)保留并維護(hù)沿用已久的HIS系統(tǒng)，保證老HIS系統(tǒng)的主體業(yè)務(wù)功能能夠正常使用。保證院內(nèi)年度報(bào)表的查詢統(tǒng)計(jì)工作、病人手持老卡就診退卡換卡工作、財(cái)務(wù)審計(jì)對(duì)賬等院內(nèi)業(yè)務(wù)工作在新老系統(tǒng)切換中能夠平穩(wěn)過(guò)渡。
4、在新的信息應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境搭建好后對(duì)全院所有醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)，并輔助指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極使用練習(xí)新的信息系統(tǒng)，使其盡早適應(yīng)新事物。
5、建設(shè)能滿足于新時(shí)代、新的醫(yī)療環(huán)境背景下的醫(yī)院信息系統(tǒng)。包括重新建設(shè)HIS系統(tǒng)、升級(jí)改造農(nóng)合醫(yī)保接口等，并將全新的醫(yī)院信息系統(tǒng)全面上線。其中包括門(mén)急診掛號(hào)系統(tǒng)、門(mén)急診收費(fèi)系統(tǒng)、住院收費(fèi)系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物質(zhì)管理系統(tǒng)、手術(shù)室管理系統(tǒng)、護(hù)士工作站、門(mén)診醫(yī)生站、住院醫(yī)生站、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)技收費(fèi)系統(tǒng)等。新的醫(yī)院信息系統(tǒng)覆蓋了院內(nèi)臨床、醫(yī)技、財(cái)務(wù)、物質(zhì)、藥品等相關(guān)科室，使醫(yī)院原本復(fù)雜化、低效化的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹?jiǎn)單化、高效化、精細(xì)化的管理模式。
6、建設(shè)完成以結(jié)構(gòu)化電子病歷為核心的院內(nèi)信息化系統(tǒng)。隨著院內(nèi)基礎(chǔ)HIS建設(shè)的逐漸完善，醫(yī)院對(duì)結(jié)構(gòu)化的電子病歷系統(tǒng)的需求就越發(fā)迫切。電子病歷系統(tǒng)的建設(shè)完成極大的提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率，減少了工作的復(fù)雜性，提高了病歷的可控性，極大地提高了病案的質(zhì)量。
7、建設(shè)完成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像在線傳輸與存儲(chǔ)系統(tǒng)(PACS)。原本檢驗(yàn)科與影像科室功能單一的科室報(bào)告系統(tǒng)不能滿足我院信息化的建設(shè)需要，建設(shè)完成全院級(jí)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)與醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)極大的提高我院的醫(yī)療水平與醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)了臨床科室與醫(yī)技科室之間的溝通與交流。
8、建設(shè)完成服務(wù)于臨床的臨床路徑系統(tǒng)和抗生素分級(jí)管理系統(tǒng)。為滿足我院對(duì)電子臨床路徑系統(tǒng)的需求，信息科完成臨床路徑(CP)的建設(shè)工作，并與其他應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)縫結(jié)合。目前已存在于CP中的路徑多達(dá)120余條。
9、為更好的服務(wù)于臨床、體現(xiàn)以病人為中心的原則、提高我院的整體服務(wù)質(zhì)量、提升我院信息化的整體水平，信息科在20xx年從信息化的角度出發(fā)，建設(shè)完成眾多輔助系統(tǒng)。其中包括體檢管理系統(tǒng)、門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)危急值提醒系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像查詢系統(tǒng)等。
10、配合科教科建設(shè)完成基于局域網(wǎng)的供全院醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的醫(yī)療衛(wèi)生信息資源平臺(tái)系統(tǒng)。
11、配合相關(guān)科室建設(shè)實(shí)施相關(guān)遠(yuǎn)程協(xié)作系統(tǒng)。①配合影像科室完成省縣域影像中心項(xiàng)目的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程影像會(huì)診。②配合病理科完成市遠(yuǎn)程病理項(xiàng)目的建設(shè)，促進(jìn)我院病理科的.發(fā)展以及對(duì)外交流。③貧困人口綜合醫(yī)�！耙徽臼健苯Y(jié)算系統(tǒng)的正式聯(lián)網(wǎng)啟用。④與北京301醫(yī)院開(kāi)通醫(yī)聯(lián)體遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村與北京301醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診與遠(yuǎn)程教學(xué)。
12、為了體現(xiàn)以病人為中心的原則、更好地服務(wù)于患者，建設(shè)完成了醫(yī)技科室的自助報(bào)告打印服務(wù)項(xiàng)目。超聲報(bào)告自助打印以及放射、CTMR科室的自助膠片打印服務(wù)功能降低了醫(yī)技科室員工的工作量，提升了我院對(duì)患者的整體服務(wù)質(zhì)量。
13、負(fù)責(zé)全院所有電腦的信息應(yīng)用系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，定期對(duì)我院局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù)以及故障排查。
14、信息科人員定期向臨床醫(yī)技科室收集信息化建設(shè)的需求問(wèn)題反饋表。將各科室信息需求問(wèn)題表整理匯總后，對(duì)各科室進(jìn)行逐一回復(fù)。
15、負(fù)責(zé)院內(nèi)近500臺(tái)電腦終端的安裝以及日常維護(hù)工作，保障近300臺(tái)激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、條碼掃描槍等設(shè)備能夠正常工作。
16、完善信息科規(guī)章制度、考勤制度、機(jī)房值班維護(hù)制度等，促進(jìn)信息科穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作成效
網(wǎng)絡(luò)改造情況：20xx年3月我院因特網(wǎng)由原本百兆網(wǎng)絡(luò)升級(jí)為千兆，實(shí)現(xiàn)千兆光纖到機(jī)房，百兆網(wǎng)絡(luò)到桌面的快速網(wǎng)絡(luò)通道。伴隨我院機(jī)房的建設(shè)，我院局域網(wǎng)采取三級(jí)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出口帶寬達(dá)到萬(wàn)兆，各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間傳輸速度實(shí)現(xiàn)千兆互聯(lián)。此外，為保證我院醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)的安全性，我院對(duì)院內(nèi)因特網(wǎng)與局域網(wǎng)進(jìn)行物理隔離，確保內(nèi)外網(wǎng)互不干擾。
隨著我院新建HIS、EMR、LIS、PACS、CP等主體醫(yī)院信息系統(tǒng)的逐漸完善，我院信息化水平得到很大的提高，并且做到了信息化覆蓋全院各個(gè)科室，各個(gè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，充分發(fā)揮了信息化建設(shè)的意義。①各科室各司其職，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。②從傳統(tǒng)的手工工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有畔⒒Ｊ剑瑢?duì)各工作流程實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤記錄，醫(yī)務(wù)人員不用再像以前各個(gè)科室、各個(gè)房間之間奔波，只需坐在辦公室在電腦上操作即可完成整個(gè)診療記錄過(guò)程，大大提高了醫(yī)務(wù)工作者的工作效率。③信息科工作人員大大降低了各科室的差錯(cuò)率，提高了對(duì)各科室的故障響應(yīng)速度以及提升處理問(wèn)題的能力。
三、明年規(guī)劃
1、護(hù)理信息系統(tǒng)(NIS)在經(jīng)過(guò)部分科室的試用后，相關(guān)科室評(píng)價(jià)較高，計(jì)劃將在20xx年前期將護(hù)理病歷系統(tǒng)全面推行上線，并全程跟蹤護(hù)理病歷系統(tǒng)的使用情況。2、為體現(xiàn)以病人為中心的原則，提高我院整體服務(wù)質(zhì)量，在20xx年將建設(shè)多套服務(wù)于病人、方便于病人的輔助信息應(yīng)用系統(tǒng)。最主要的包括多媒體觸摸導(dǎo)醫(yī)查詢系統(tǒng)，多媒體自助掛號(hào)充值系統(tǒng)，自助打印系統(tǒng)(檢驗(yàn)報(bào)告、檢查報(bào)告、費(fèi)用清單)等。
3、為盡早實(shí)現(xiàn)我院由傳統(tǒng)復(fù)雜、粗狂的管理模式向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、層次化、自動(dòng)化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，信息科將從信息化建設(shè)的角度去輔助相關(guān)科室完善工作職責(zé)。建設(shè)完善的信息化系統(tǒng)幫助相關(guān)科室進(jìn)行更好的管理，比如：院長(zhǎng)查詢系統(tǒng)、辦公OA、全院質(zhì)控系統(tǒng)、門(mén)診分診管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心平臺(tái)等。
4、以我院為主導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參與的方式，建立能滿足縣域醫(yī)共體發(fā)展需求的醫(yī)共體信息平臺(tái)、區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗(yàn)中心、區(qū)域心電中心、區(qū)域病理中心、遠(yuǎn)程會(huì)診中心、雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)檢等區(qū)域信息化系統(tǒng)。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供我院優(yōu)質(zhì)的人才和設(shè)備儀器資源，實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享，避免過(guò)度檢查，減輕基層患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓其在家門(mén)口就能享受我院高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
5、完成市智慧醫(yī)療一卡通相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展。完成省衛(wèi)計(jì)委成本核算相關(guān)系統(tǒng)建設(shè)。
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