2022年個人年終工作總結(通用20篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的2022年個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結 篇1
思想品德方面
堅持黨的群眾路線,認真學習黨的政策,領會上級精神實質,反對“四風”,同黨中央保持一致,擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策,遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。
教育教學方面
擔任學校副校長職務,協(xié)助校長做好學校各項工作,投入到一線,擔任主科課程的教學,同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究,學習新課程改革理論,認真學習現(xiàn)代教育教學技術,使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作,調動了學困生學習的積極性,培養(yǎng)學生良好習慣的養(yǎng)成,我的教育教學能力也有了提高。
在出勤方面
堅持出全勤,認真上好每一天班、值好每一次周,平時在工作上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,積極完成教體局安排部署的工作,擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況,并及時作好記錄,建立臺賬分類組檔,并經(jīng)常進行安全教育。
管理工作方面
在日常的學校的日常管理工作中,我嚴格按照上級業(yè)務主管部門、校長的`指示和要求,結合我校各方面管理工作的實際開展工作,花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善,重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育,保證了有教材、有課時、有教案,注重對學生進行常規(guī)的國旗下安全教育,每天放學前一分鐘安全教育,每周放學前集中安全教育等形勢,定期開展主題班會,通過平時加強管理,使我校的制度更加完善、各項常規(guī)教育內容更加全面,日常管理更加科學,措施更加得力,校園物出現(xiàn)大的安全事故,使全校師生的安全得到了保證,學校的安全工作得到了上級的好評。
個人年終工作總結 篇2
時不我待,轉眼就畢業(yè)一年了,回首過去一年,從找工作到現(xiàn)在要感謝的人很多,有很多收獲,也有很多遺憾,"往者不可諫,來者猶可追",對收獲還是得感謝那些有聲和無聲的老師,對遺憾只能在今后的工作中進一步學習,爭取做到智明而行無過。
下面是在去年一年經(jīng)歷兩個工地的一些體會:
畢業(yè)后第一個工地是xx市第八污水處理廠,從20xx年7月23日開工到20xx年12月28日通水剪裁,是列入國家五年規(guī)劃的國家重點項目,滇池治理的工程之一,該工程日處理量10萬噸,采用AAO工藝,工程主要包括樁長螺旋鉆空灌注樁基礎,深4.5~5米基坑開挖,主體土建施工,設備安裝,綠化種植,試通車。作為畢業(yè)后第一個工程,很幸運能跟一個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,協(xié)調能力很強,真心體諒我們下屬的"老師"。
污水處理廠作為水工工程之一,標高控制,抗?jié)B防漏是該工程的重點和難點,特別是伸縮縫位置的橡膠止水帶的施工,因為在施工縫位置只有一條橡膠止水帶,是盛水構筑物的薄弱點.對此,監(jiān)理部根據(jù)事前預控的原則,通過發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單和對施工單位工程部進行技術交底方式,提高施工單位對該部位的重視,在施工過程中通過巡視,旁站及時糾正不規(guī)范的止水帶安裝,在工序報驗時重點檢查伸縮縫位置,在混凝土澆筑時通過旁站措施控制伸縮縫位置的混凝土澆筑質量。
因為工程地處滇池旁邊,基底標高地層主要是粉砂層,在鋼管預埋施工時,因工作面窄,粉砂層泡水導致基底承載力降低,給管道基底硬化帶來難度,開挖面窄也給基坑安全帶來隱患,對此,采取開挖短,快的策略,頻,基坑開挖后及時進行基底處理和管道吊裝安裝,基坑兩側采用鋼板樁加固保證安全.因為廠區(qū)工作面安排緊湊,平行,交叉施工同步進行,施工單位眾多,工序間的干擾非常大,施工單位之間的資源爭奪糾紛大,為此監(jiān)理部組織土建(主體,管道,道路,防腐),設備安裝,綠化施工單位開會,根據(jù)實際進度錯開各施工單位的施工位置,集中力量優(yōu)先解決影響施工便道的施工,要求綠化施工單位待平面布置施工完后再進場施工。在各參建單位協(xié)同努力下,xx市第八污水處理廠在157天就完工試通水。
第二個工地也是滇池治理項目之一的xx市滇池環(huán)湖南岸截污干渠施工,開工日期為20xx年11月至今,工程擬投資4.7億,全長8公里,是BT融資形式,參建方達9家,分別有產(chǎn)權業(yè)主,建設期業(yè)主,項目管理公司,投資監(jiān)理,工程監(jiān)理,四家施工單位。
因為參建單位眾多,特別是受金融危機沖擊,BT方融資受阻的情況下?lián)尮て冢瑓⒔ǜ鞣矫芡怀,給監(jiān)理的協(xié)調工作帶來極大的.挑戰(zhàn).施工技術難點為主要是深基坑的開挖和支護,局部基坑深度達到9米,對此基坑安全成為工作重點之一,基坑支護分為鉆孔灌注樁和拉森鋼板樁形式,在業(yè)主聘請第三方基坑監(jiān)測情況下,結合第三方檢測結果,在現(xiàn)場及時處理變形較大的位置,每日巡視基坑變形情況.經(jīng)歷這兩個工程,了解到監(jiān)理工作實際很大部分在現(xiàn)場,內業(yè)和協(xié)調上,項目監(jiān)理部不是施工單位的技術部,程序管理是監(jiān)理工作重點之一,要管理好一個項目首要工作是管理好施工單位的幾個帶頭人,要以理服人和以德服人,給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也要幫助最需要幫助的施工單位,把工程作為自己的工程來管。
個人年終工作總結 篇3
根據(jù)渦陽縣教育督導的分工,城關中心校孫浮梁、孫友付、張昊,城關四小張秀麗,城關二小李悅飛五人負責督導城關學區(qū)36所公、民辦中小學、幼兒園。自從擔任城關學區(qū)責任督學以來,我們嚴格遵守《中小學校責任督學工作守則》,能夠堅持督導標準,認真負責,忠于職守,實事求是,做到定期到責任區(qū)學校督導檢查,細致了解情況,查閱檔案資料,并及時與學校負責人交換意見。督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作、教學管理、辦學行為、業(yè)務開展等方面都做出了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。并對學校提出了意見和建議。各校對提出的問題能夠及時采取措施,積極整改,F(xiàn)將督學工作簡單匯報如下:
一、明確任務,認真履行職責
被聘為兼職責任督學以來,我們認真學習《教育督導條例》、《中小學校責任督學掛牌督導規(guī)程》、《中小學責任督學工作守則》等文件,詳細了解責任督學基本職責及工作程序和方法、制度與要求等,明確每一個責任督學的任務。每月至少用多種不同方式與責任區(qū)學校溝通一次,通過實地察看、查閱檔案資料、談話交流、深入課堂聽課座談、電話交流等多種方法,對責任區(qū)36所學校的各項工作進行督導,提出合理化意見和建議,認真填寫責任督學記錄表。
二、高度重視,加強溝通與交流
除親臨責任區(qū)學校督導外,日常還與各學校領導保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:育紅小學的一些家長打電話詢問開學事宜,我就與周校長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復;犇鑫學校部分家長打電話反映學校校車等問題,我們向家長解釋情況,取得家長的理解。另外,責任區(qū)學校咨詢的任何事宜,堅持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
三、認真學習,探索督學新方法
我們認真學習《國務院督導條例》,又因為我們對幼兒教育比較生疏,我又學習了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標準》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導綱要》等政策性文件,在督學工作過程中,個別督導與隨機訪談相結合的方式,對責任區(qū)的學校和幼兒園的開學工作、校車安全、校園安全、校務管理、校園文化建設、班級文化建設、校園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊伍建設、家校溝通等工作進行了督導。
四、深入課堂,提升教學教研水平
一年來,每個責任督學深入課堂聽課達十余次,與老師們一起探討備課、課堂教學。例如我到城關四小聽了劉老師三年級“找駱駝”語文課,梁嶺小學王老師的“試卷講評”課,光明中學張老師數(shù)學課,八小文老師“美麗的小興安嶺“語文課”,城關二小吳老
師五年級“三角形面積”數(shù)學課等,我們不僅對所教的課進行研討,還涉及到班級衛(wèi)生、文化建設、校園文化、校園安全、教研方式等多方面的交流與溝通。
五、存在問題與設想
。ㄒ唬┴熑螀^(qū)學校:
1、教學管理有待加強。個別學校計劃落實不到位,個別教師備課,批改作業(yè)有不踏實現(xiàn)象,個別學校教研活動開展流于形式,不能深入。
2、學校安全意識和應急措施較欠缺,個別學校衛(wèi)生條件需要改善,學生的生活習慣有待進一步培養(yǎng)。
3、師德師風有待加強。個別教師思想狀況跟不上時代要求,進取心不強。
主要建議:
1、加強師德師風建設。
2、強化教育教學管理,重在計劃、制度落實,著眼于教學進程(備課、上課、作業(yè)、輔導)的'精細化管理。
3、不斷強化安全意識,加強安全隱患排查,制定應急措施與演練。
4、加強對學生養(yǎng)成系列教育,尤其要重視學生學習、生活的好習慣養(yǎng)成教育。
。ǘ┴熑味綄W問題:
因為責任督學每個人手頭上的工作任務要完成,常常面臨時間緊,任務多的現(xiàn)象,有時候督導工作匆匆忙忙,做的還不夠細致,對責任區(qū)學校影響力還不夠強,系列的學校管理還沒有深入下去,往往還是浮在水面。在今后的督導工作中,我們計劃下學期加強督導工作,加強自身學習,不斷轉變教育思想,樹立新的教育觀念,堅持督與導相結合,以導為主,以督為輔,強化服務職能,加大工作力度,把督導工作做得更好,為渦陽縣督導工作及教育事業(yè)的發(fā)展,做出應有的貢獻!
個人年終工作總結 篇4
20xx年,我酒店人事部,在酒店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實xx總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績,F(xiàn)將工作總結如下:
一、深入學總20xx年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性
xx總在20xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xxxx地區(qū)乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。
xx總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總xxxx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
二、加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統(tǒng)一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的.工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統(tǒng)一。
三、重點服務環(huán)節(jié)、服務質量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設備而不能提供優(yōu)質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。
個人年終工作總結 篇5
今年在校黨委和行政的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以學校教育工作為中心,結合內審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內審的監(jiān)督和服務職能,為學校領導及時提供決策依據(jù)。
全年共開展各項審計400余項,為學校節(jié)約了大量資金。在深化學校改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為年度新鄉(xiāng)市內審工作先進單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和三育人工作先進個人。
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
4、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
5、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
6、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
7、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的.培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
今后努力方向:
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代進步的步伐。
個人年終工作總結 篇6
20xx年是總公司標準化、精細化管理的第一年,作為公司的一員有義務努力適應公司發(fā)展方向,全面嚴格要求自己,按總公司、四公司要求認真做好本職工作,開拓進取,勇于實踐為公司發(fā)展貢獻力量。
20xx年是我參加工作的第一年,也是正式邁向社會的一個新起步。只有踏實穩(wěn)健的邁出這第一步才能在社會的大潮中不被淘汰。xx我在xx路面五標工作。開始建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。開始在工程科負責進場的內業(yè)核算工作;接下來項目部成立,需要對原路基進行復測,這樣我們幾個新畢業(yè)的被安排到了質檢科,對交接點、段的接收和復測。這樣我開始了測量工作,直至后來墊層隊成立,我被安排到墊層路基里一直干測量工作。
1.在工作方面:作為一個新的測量員,我們的工作要求的是必須準確和細心。及時發(fā)現(xiàn)原路基的偏差,和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低,因為測量和放樣是開工的第一步,只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作提供理論數(shù)據(jù),和現(xiàn)場的第一手數(shù)據(jù)。剛進入工作崗位我努力學習,自己在學校學習的理論知識是遠遠不夠的,缺少的還很多,不僅是動手能力和理論知識都缺少很多。多虧在工地上有隊長和副隊長的幫助指導,再加上一起畢業(yè)的我們一起學習,使我這測量員沒有太大的差錯,即使有些偏差也被及時糾正,沒有對工程項目造成損失。
2.在工程測量方面:我也是剛剛接觸到路面那一點的測量實際應用問題,還差得很多。在以后的工作中更要努力學習,對于剛剛畢業(yè)的我們不缺少的.就是學習的熱情,我要把自己對工作對學習的熱情提高到,積極努力學習這才是我當下最需要的。
3.在思想方面:剛剛開始我還沒有形成主動學習,在后來隊長隊我們的要求中我慢慢的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法,因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講,所以自己就要積極主動的自覺去學習,在遇到問題是要自己多想,多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種態(tài)度,正確的態(tài)度能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想,積極的態(tài)度,多動多想工作才沒有白做,才能取得更大的進步。
作為一名準備入黨的共青團員,我還要嚴格要求自己,努力使自己在思想上和行動上都積極按黨員的準則投身到工作中,用自己的熱忱努力為公司創(chuàng)造效益。
對未來xx年的工作我也做出了如下安排:
做為一名基層的員工,努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步,配合各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作,認真細心才能為公司和自己創(chuàng)造效益和收入。公司發(fā)展,個人才能發(fā)展,因此個人的前途和公司的發(fā)展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本職,才是的為公司做出貢獻。
在工作中要團結在總公司和基層公司周圍,按照公司、項目的各種規(guī)章制度辦事,才能使我們的工作有規(guī)有據(jù),才能使我們的團隊更加密切。我們的工作不是一個人或幾個人的活,而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體,需要的就是各部門、以至于每個人互相協(xié)調才能完成的大的工程項目,各個部門的團結協(xié)作才能保證優(yōu)質優(yōu)價的完成工程項目,每個部門要求的是每個參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到。一個大的項目工程的順利完成同時更大體現(xiàn)了團隊精神發(fā)揮的重要性!
通過總公司對員工全員的進行質量,成本,材料,設備,人員管理的全面培訓,同時也是統(tǒng)一標準,使公司上下一致保持統(tǒng)一,這樣才能便于管理和各部門的協(xié)作。這樣才更便于企業(yè)的發(fā)展。
個人年終工作總結 篇7
伴隨著公司豪邁的發(fā)展步伐,新的一年即將來臨;仡欉@一年的工作,真是碩果累累!幾多耕耘,幾多收獲。在公司及試驗廠各位領導正確領導支持幫助下,全體員工精誠團結,奮力拼搏,圓滿地完成了各項工作任務,設備運轉率大大提高,各項考核指標邁上了一個新的臺階,從而有力的支持了車間生產(chǎn),確保穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)產(chǎn)、高產(chǎn),有力地促進鉀肥事業(yè)的進一步發(fā)展。
本人在思想上始終與公司保持一致,行動上認真服從各級領導的調度指揮,端正心態(tài),認真做好每一項工作,從各方面嚴格要求自己,敬崗愛業(yè),踏踏實實,努力干好本職及協(xié)調工作。特別是從事儀表和電工的工作以來,更是全身心地投入。并與同事合作取得了很好的成績。在今年的大檢修中,本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器控制柜的改造工作,解決了若干遺留問題,大大方便了操作,避免了故障的發(fā)生。獨立完成車間所有運行的變頻器的維護保養(yǎng)工作,且維護質量較好。對二車間干包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的問題提出了自己的改造意見并親自改造成功,用國產(chǎn)配件代替進口配件,節(jié)約了成本且效果良好,得到了廠領導和車間領導的一致好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經(jīng)過本人的改造后再也沒有出現(xiàn)斷軸的現(xiàn)象發(fā)生;與同事合作完成了二車間配電室零線的改造,從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現(xiàn)象。
完成了二車間行車供電的問題,改造后的電纜引線使用效果很好。
工作同時,我不忘“安全第一”,時刻保持警惕,杜絕事故隱患;發(fā)現(xiàn)問題冷靜分析,將問題解決,避免了事故的發(fā)生;認真學習廠、車間有關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。勞動紀律和衛(wèi)生上,嚴格執(zhí)行工業(yè)試驗廠的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持每天作好本崗位及衛(wèi)生責任區(qū)的清潔工作。同事之間團結互助,相互學習;認真作好交接班工作,受到領導的表揚和同事的好評。以上所作的工作和取得的成績,都是在公司、試驗廠領導的關懷下取得的,離公司的要求還有一定距離,將在今后的工作中改進。同時,工作中取得的成績也是與同事們的大力協(xié)助是分不開的。我始終相信一句話;“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆木柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)”。在以后的日子里,本人會更加努力的干好自己的工作,聽從領導的安排,使自己的文化知識和技術本領更上一層樓;發(fā)揚吃苦耐勞的精神,與時俱進,奮發(fā)向上,成為一名優(yōu)秀的鉀鹽公司員工。
自20xx年踏入建筑行業(yè)以來,轉眼已經(jīng)兩年多時間,期間經(jīng)歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項目的建設施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現(xiàn)場的施工管理經(jīng)驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結構項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節(jié)的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領導的正確領導和關心下,我參與建設了新港綠聯(lián)項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現(xiàn)場條件匱乏、參與建設的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,我們經(jīng)過細分到每一周的周密的'施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設備進場的進度計劃,及時調整工作重心和工作內容相結合,已經(jīng)在合同規(guī)定工期內完成業(yè)主交付的建設任務。在本項目中,我分管現(xiàn)場的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場施工質量的檢查和質量保證、材料的采購和施工人員的調度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域,在施工過程中,自己不懂的地方,及時向現(xiàn)場的領導和同事及經(jīng)驗豐富的施工人員請教,查閱相關的規(guī)范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經(jīng)驗的不斷豐富,也對自己協(xié)調和管理現(xiàn)場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳,二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉換比較慢,三是和領導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經(jīng)驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應行業(yè)發(fā)展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經(jīng)驗總結,把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我?guī)椭^的領導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
個人年終工作總結 篇8
伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,今年已經(jīng)走過了一半的路程,過去的半年,我們在探索中前進,在開拓中進取,團結一致,銳意創(chuàng)新,實現(xiàn)了各項指標的突飛猛進。因為有了大家的共同努力和奮斗,才取得今天這樣的成就,謝謝大家!這半年來,大家同心聚力,酒店的經(jīng)營面貌取得了突破性進展,現(xiàn)對上半年的工作進行以下總結:
1、提前謀劃,與時俱進,搶抓先機促發(fā)展。
在去年末,我們根據(jù)當時形勢,發(fā)出力爭實現(xiàn)一季度開門紅的.引領目標,明確了開門紅計劃的重大意義,開門紅的圓滿成功為我們全年的發(fā)展贏得了寶貴的機會,為實現(xiàn)全年的各項指標奠定了堅實的基礎,為迎接新的挑戰(zhàn)提供了巨大的精神動力。隨后,我們又將XX月份明確為二季度的開門紅計劃,為二季度的經(jīng)營提供了重要支撐。
2、把握市場脈搏,審時度勢,明晰發(fā)展方向。
根據(jù)國際酒店重新開業(yè),我們及時做好市場調研,準確把握市場定位,通過苦練內功、加強培訓、保證品質、溫暖客戶等方面著手,保證了入住率不降反升的穩(wěn)定局面。XX月末,XX酒店停業(yè),我們及時把握機會,廣納客戶,并于XX月末以春茶上市為機向大客戶進行了回饋,拉近了與客戶間的距離,為下階段的經(jīng)營打好基礎。
3、突出重點、分清主次,全力拓展營銷渠道。
針對行業(yè)競爭日益劇烈、市場細分越來越強的變化,我們強化了以營銷為龍頭,以餐飲為大頭的發(fā)展方向,并以此作為重要支撐,帶動整個酒店人氣的上升。半年來,利用餐飲這個聚人氣的部門,推出各種營銷政策,做到月月都有新活動,同時,采取主動出擊,廣泛宣傳,多點布控,通過報紙夾帶、宣傳單短信發(fā)放、電話回訪等方式,穩(wěn)定老客戶、吸引新客戶,拓寬客戶面。
4、細化產(chǎn)品,不放過任何一個利潤增長點。
針對客房入住率不斷攀升的情況,通過幾次市場調研,與前廳部、客房部、銷售部共同研討,對房型和房價重新劃分,通過控制折扣、細劃房型等措施,在維持特價房的基礎上,先后進行了三次試探性的房價調整,大大增加了盈利水平,XX一直無經(jīng)營思路,成為經(jīng)營盲點,我們現(xiàn)已進行了初步的改造,并探討與有經(jīng)驗的經(jīng)營者合作經(jīng)營的方式,爭取在下半年取得新突破。
5、每月設立發(fā)展目標,照亮前進的方向。
我們不滿足于年初下發(fā)的經(jīng)營計劃,依據(jù)各月經(jīng)營形式,每月重新設定發(fā)展目標,瞄準更高參照系,自加壓力,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感,上半年自行設立目標超原計劃XX萬元,每月均超額完成。
6、采購當先,嚴控成本費用,努力提高盈利水平。
采購部首先擔當起控制成本的重任,通過確定多家供貨商,對比采購的方式,嚴格控制了進貨價格,同時后廚嚴控食品成本率,半年來,在物價不斷上漲的情況下,無一月超計劃成本率情況發(fā)生;各部門通過對水、電等能源和小方巾等易耗品的節(jié)約,費用控制也取得了比較明顯的效果。通過對同行業(yè)酒水價格的考察、調研及重新定價等一系列措施,酒水成本率有望在下半年取得成效。
個人年終工作總結 篇9
20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而完美的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我經(jīng)過不懈努力,今年各方面均取得必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景做如下匯報:
一、經(jīng)過日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個十分重要的環(huán)節(jié),是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶供給滿意的服務一向以來采購員的工作是服務于生產(chǎn),它的任務就是以最低的采購成本供給滿足質量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點要求對采購員來說就是三項職責:向誰買,買多少,何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出適宜的供應商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協(xié)調好財務的資金安排何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)本事以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自我的工作服務質量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和提議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體此刻降低成本,還應體此刻服務的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認識個人不足
根據(jù)崗位職責和領導的要求,我的'主要工作是:
1、需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等等關于xx器件的各類事宜,與xx上海大連香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤,xx項目器件領取,器件維修和調撥等等關于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、xx供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(xx項目、xx項目)數(shù)量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質電子),修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類相關表單的制作,記錄,存檔。
7、發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據(jù)的簽字確認。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9、領導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務。本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,進取的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經(jīng)理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備
采購計劃xx份,執(zhí)行情景良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,F(xiàn)將主要工作情景總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同xx份,外購材料付款共xx美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共xx批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行xx份。
全年安排處理船廠自供件入庫共xx批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務xx余次。
(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月x日為止)
在過去一年的工作中,我認識到自我在器件知識和工作方法等方面都還存在必須不足,為了讓自我成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每一天提高一點點。從參加工作開始,我一向在努力的充實自我,讓自我更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協(xié)作的,A經(jīng)理、B工和很多同事為我的提高也付出了努力,給予了很大的幫忙,在此就不一一感激了。
三、進取適應和遵守公司制度,進一步加強工作職責感
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是進取適應這種情景,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作職責感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學習
注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自我的工作效率。
五、對未來工作的計劃
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1、必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2、及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3、加強公司內外及各部門之間的聯(lián)絡和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4、繼續(xù)做好存檔;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
個人年終工作總結 篇10
一、考核期內主要業(yè)績,工作創(chuàng)新、工作質量及成效:
1、xx.5.10—xx.7:聯(lián)通116114站開發(fā)
完成116114網(wǎng)站首頁登錄及注冊、公告模塊、紅段子短信發(fā)送、地區(qū)二級聯(lián)動、及一些公共代碼的實現(xiàn),在這個項目中學習了新的知識freemarker及ibatis,熟悉了jquery的使用,并對統(tǒng)一框架有了一定的了解。并在規(guī)定時間內完成了開發(fā)任務。
項目描述:
聯(lián)通116114站主要實現(xiàn)紅段子的定制與包月。紅段子內容包括短信和彩信。是由用戶注冊成為會員,自行在網(wǎng)上發(fā)布紅段子,經(jīng)審核后發(fā)布,再由個人用戶到網(wǎng)站上包月或點播定制的一個業(yè)務。紅段子站建設目的,就是為了滿足和實現(xiàn)紅段子發(fā)布,定制流程。
視頻黃頁個人定制:個人用戶通過搜索引擎方式查詢視頻黃頁,不注冊也可以進行查詢搜索,查詢時用戶可選擇地區(qū),行業(yè),然后輸入關鍵字進行搜索。搜索出結果后,個人用戶可點擊視頻黃頁,進行預覽或定制或包月。
2、xx.7—xx.9.15:質檢考評系統(tǒng)0502、0503、0504版本測試
這段時間主要熟悉質檢系統(tǒng)的業(yè)務及需求,學習一些測試的基礎知識,如單元測試、集成測試、壓力測試、性能測試等,并能使用自動測試工具qtp進行一些重復的需要手動測試的功能,使用loadrunner模擬多個用戶實施并發(fā)負載及實時性能監(jiān)測。熟悉web應用在websphere及weblogic服務器上的部署。在測試的這段時間,對質檢系統(tǒng)的所有的功能都有了一定的了解,并發(fā)現(xiàn)了許多系統(tǒng)以前存在的`問題,項目提交測試部之后,沒有太多功能上的問題。也為后期參與質檢項目開發(fā)作好了準備。
但0504版本與其他版本依賴關系比較大,沒有測試環(huán)境,許多功能沒有測試,這個版本出現(xiàn)的問題比較多。所以在以后工作中需要注意這些問題,及時向上級反饋工作中的問題。
3、xx.9.15—xx.11.15:質檢考評系統(tǒng)0505開發(fā)
主要負責計劃考評(人工事后,自動事后,輪次)的相關需求、質檢標準等功能的實現(xiàn)及其他需求的測試。學習了struts1的相關知識,對質檢系統(tǒng)業(yè)務有了進一步了解。這個版本的開發(fā)都在規(guī)定時間內完成了任務,版本質量也沒有太大的問題。
4、xx.11.16—xx.1.10:甘肅12580項目開發(fā)
主要完成彩信模塊所有的功能的實現(xiàn),主要用到了jquery、dwr、ibatis、spring、boss驗證、uma及webservice等技術
5、xx.1.11—xx.2質檢項目0506開發(fā)及測試
二、自我評價(包括本人需要向上級匯報的其它方面內容):
1、在這半年多的時間里,學習了很多新的知識,都是以前沒有接觸過的,可能剛工作的時候有些浮躁,想有新的任務,又害怕做不好,但是最后都能如期的完成領導交付的任務,并學到新的技術,所以,事后會覺得沒有什么是做不好的,只要自己動手去做,克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項任務。
2、測試工作,剛做測試工作的時候,大家都不太愿意去做,一是覺得自己不會這技術,二是覺得自己的初忠是搞開發(fā)這一塊,剛出來就做測試,也沒有什么經(jīng)驗,總覺得不合適,但做過一段時間后,我深刻感受到開發(fā)的做測試的一個好處(當然是沒有接觸項目前),根據(jù)項目需求,可以很快的熟悉項目的業(yè)務,不再局限于做開發(fā)的只熟悉某一個模塊的功能,而不了解其他模塊的實現(xiàn)。并且,在以后做開發(fā)的時候自己會考慮更全面一些,思維也拓展更開一些。
3、在工作中需要不斷的學習,通過項目不斷提高自己的各項技能,做到腳踏實地,不怕多做事、做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
4、在工作中可能會遇到一些糾結的小問題,自己可能花很多時間也解決不了,如果多問問同事可能很快就可以解決問題,所以,不用愛面子,多向同事請教,但也不是有問題就問。
5、這半年工作時間里,發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,個人的技術都有了很大的提高,在項目中遇到問題,不會再像剛開始不知道從何下手,不知道如何去定位一個問題,而現(xiàn)在都能較快的處理在工作中遇到的問題。
個人年終工作總結 篇11
20xx年,駐郵局辦事處在總關黨組的正確領導下,認真貫徹落實兩級海關關長會議精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢抓住提升把關服務能力、防范兩大風險這個主題,強化監(jiān)管質量管理,強化優(yōu)質高效服務,強化改革創(chuàng)新,全面提升監(jiān)管水平;強化學習培訓,強化文化建設,強化廉政監(jiān)督,全面提升隊伍管理水平。xxxx年全年,我辦共監(jiān)管進出境快件62.4642萬件,同比上漲18.18%;監(jiān)管進出境包裹9.0478萬件,同比上漲26.56%;監(jiān)管進出境印刷品57.7983萬件,同比下降38.34%;征收稅款480.6442萬元,同比下降28.67%。
一、夯實基礎工作,提升執(zhí)行能力。
。ㄒ唬┮月鋵崱秿徫徊僮魇謨浴窞橹骶,繼續(xù)推進崗位練兵活動。
今年青島海關崗位練兵活動圍繞保稅收的重點開展。我辦圍繞保稅收這個主題,將推進崗位練兵的重心放在了學以致用上。首先,有針對性的擴大學習范圍。駐郵辦人員少、崗位多,一人多崗情況普遍。針對此種情況,我辦要求關員既要熟練掌握本崗位業(yè)務,又要增強對相關崗位業(yè)務的學習,做到一人多專。其次,針對年度各項主要任務,采取輪流講課的方式,開展以稅收、知識產(chǎn)權海關保護印刷品、音像制品監(jiān)管等為主題的專項學習,幫助關員熟練掌握海關政策,做到操作準確,執(zhí)法有據(jù)。同時,結合郵辦工作實際,提煉挑選有代表性的應稅商品,由業(yè)務骨干加以講解,使一線監(jiān)管關員熟練掌握常見商品的相關知識。第三,建立二次培訓制度,提高關員業(yè)務素質。關員按照總署或總關的安排外出接受培訓后,由受訓關員以講座的形式將所學內容傳授給相關業(yè)務崗位的關員,擴大受訓范圍,深化學習效果,切實達到了提高業(yè)務水平,加強基礎建設的目的。今年以來,我辦各業(yè)務崗位關員的業(yè)務技能均實現(xiàn)了一定程度的提升,為各項海關業(yè)務的順利開展奠定了堅實的基礎。
(二)以機構調整為契機,不斷加強制度建設。
xxxx年,為協(xié)調業(yè)務量大量攀升與監(jiān)管關員人數(shù)不足之間的矛盾,我辦進行了一次機構調整,相應增加了一線業(yè)務科室的人員配備。以此次機構調整為契機,我辦進一步加強和完善了各項制度建設,先后修訂和完善了《駐郵辦黨組工作規(guī)則》、《駐郵辦工作規(guī)則》、《駐郵辦會議制度》等規(guī)章制度,明確了各項工作的職責劃分,為工作的平穩(wěn)運行提供了制度保障。
二、秉承科學發(fā)展理念,深入落實整改措施。
xxxx年,按照前期學習實踐科學發(fā)展觀活動中制定的分析檢查報告和整改落實方案的要求,結合今年上半年開展的學習實踐活動整改落實回頭看工作,我辦根據(jù)查擺出的問題開展了認真、扎實的整改活動,取得顯著成效:
。ㄒ唬┛茖W發(fā)展觀深入人心。
xxxx年,我辦認真總結學習實踐活動中好的做法和成功經(jīng)驗,充分運用網(wǎng)絡、信息、教育等平臺和渠道,采取理論講座、座談交流、專題研討等形式,繼續(xù)學習馬克思主義中國化的最新理論成果,繼續(xù)學習中央及總署、總關黨組的指定書目和有關文件,進一步加大了科學發(fā)展觀理論的學習研討力度,使科學發(fā)展觀入腦、入心,成為關員的自覺行動和工作習慣。
。ǘh員干部的理想信念更加堅定,推進科學發(fā)展的決心更加明確。
我辦堅持理論中心組學習制度,xxxx年共組織了12次黨組中心組學習。在學習中,黨組成員深入分析學習實踐活動的各項成果,深刻領會中央、總署和總關的各項決議、決定和指示精神,一致認為科學發(fā)展觀是推動我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定的有力武器,也是進一步理清科學監(jiān)管思路,推動駐郵辦各項工作和今后長遠發(fā)展的必然要求。學習實踐活動的成果使黨員干部的信心更加堅定、推進科學發(fā)展的決心更加明確。
(三)駐郵辦黨組分析檢查報告和整改落實方案中確定的推動科學發(fā)展的具體舉措已經(jīng)如期得到落實。
在學習實踐活動的分析檢查和整改落實階段,我辦黨組經(jīng)過認真細致的研究討論,確定了我辦的整改落實措施。目前,這些措施已經(jīng)如期得到落實:
1.郵遞物品申報機制改革進一步深化。針對目前部分郵遞物品申報還處在手工作業(yè)的實際情況,我辦加強與郵政企業(yè)的協(xié)調溝通,學習兄弟海關郵辦現(xiàn)場的先進經(jīng)驗,正在積極推進郵遞物品電子數(shù)據(jù)與海關的聯(lián)網(wǎng)工作,爭取在一定范圍內實現(xiàn)郵遞物品的電子申報,加強海關郵遞物品監(jiān)管,促進郵政企業(yè)增強競爭力,實現(xiàn)二者的協(xié)調發(fā)展。
2.內部管理制度更加完善,關員執(zhí)法程序更加規(guī)范。xxxx年,為使現(xiàn)場關員切實做到三熟兩習慣,我辦進一步加強《崗位操作手冊》的學用,大部分現(xiàn)場關員能夠熟記熟背《崗位操作手冊》中列明的崗位職責、作業(yè)流程、工作要點、工作標準;熟練掌握本崗位日常工作必須運用的政策法規(guī)要點、專業(yè)知識;熟悉了解與本業(yè)務相關的政策法規(guī)、業(yè)務知識,F(xiàn)場關員均已養(yǎng)成嚴格按《崗位操作手冊》辦事及利用有關平臺系統(tǒng)隨時學習、查閱信息輔助作業(yè)的習慣。
3.深入郵政企業(yè),宣講海關法規(guī),提升郵政企業(yè)從業(yè)人員自律意識。xxxx年,我辦定期與郵政部門召開座談交流會,宣講政策法規(guī),提出海關郵遞物品監(jiān)管要求,培訓郵政企業(yè)從業(yè)人員,從郵件攬收開始,將海關監(jiān)管位置前移,通過提升郵政企業(yè)從業(yè)人員的素質,在化解海關監(jiān)管風險的同時,促進郵政企業(yè)發(fā)展。
4.強化人員培訓,促進關員整體素質的提升,不斷提高關員的執(zhí)法能力。xxxx年,結合總關舉辦的各種培訓,我辦積極開展內部培訓,通過考察學習以及由經(jīng)驗豐富的關員介紹經(jīng)驗等形式,多層次、多樣化地開展內部培訓,將最新的海關監(jiān)管規(guī)定潛移默化于關員的日常監(jiān)管工作之中,引導關員依法辦事,按《崗位操作手冊》作業(yè)。
5.內控機制進一步完善,防范執(zhí)法和廉政風險的能力得到提高。我辦從完善內控機制入手,不斷改進工作作風和工作方法。組織相關同志編寫同品名異稅號比對程序,完善業(yè)務監(jiān)控工作,并編寫通關效率、查驗超時等其他指標監(jiān)控程序20余個,實現(xiàn)了對大多數(shù)指標的自主監(jiān)控,促進了業(yè)務工作沿著正確的軌道發(fā)展,切實防范新形勢下海關面臨的執(zhí)法和廉政風險。
6.對全員的監(jiān)督考核更加完善。針對個別關員干勁不足、服務意識不強、對郵政國際業(yè)務迅猛發(fā)展準備不足的問題,舉行專題研討會,介紹當前郵政企業(yè)面臨的國內國外形勢,引導關員跳出海關看海關,把自身作為快速物流當中的緊密一環(huán),自覺站在全局高度思考問題,不斷提高海關工作在促進經(jīng)濟發(fā)展中的作用。
7. 黨組建設進一步加強。加強理論武裝,鞏固了領導班子思想建設;加強組織建設,形成了堅強有力的領導核心;加強作風建設,大力弘揚了求真務實精神;加強廉潔自律,維護了勤政廉政的良好形象;加強能力建設,開創(chuàng)了工作新局面。
三、強化責任意識,提升執(zhí)法質量。
(一)完善目標量化考核制度,全面提升工作水平。
為更好地完成總關確定的各項考核目標,保質保量地完成各項工作任務,我辦采取了一系列措施:首先,將青島海關xxxx年度考核體系目標責任具體化、明確化,將涉及到各科的指標層層分解,做到指標到崗,責任到人;將指標體系與郵辦業(yè)務相融合,對于考核指標中量化程度較低的指標項目,由各崗位確定較為合理的目標,研究確定后作為年終考核標準。其次,建立指標考核的動態(tài)跟進、同步監(jiān)控機制,實行月度指標分析,對差距較大的查找原因,找出癥結及責任人,給予相應的督導。在此基礎上,以每月的業(yè)務例會為媒介,由各科室及時公布指標完成情況,形成合力,積極推動業(yè)務建設。再次,三個科室均引入競爭機制,根據(jù)年終考核成績,獎優(yōu)罰劣。將科室考核與科室負責人年終考核掛鉤,作為年終評優(yōu)的重要參考,考核不理想的,取消年終評優(yōu)資格。今年,我辦多項考核指標較去年有一定提升,如外宣工作在青島關區(qū)的排名由20xx年的25名上升到xxxx年的17名。
(二)注重風險分析,加強知識產(chǎn)權海關保護。
我辦在打擊侵權貨物、物品的長期執(zhí)法實踐中,加強風險分析,注意歸納總結,增強了查緝侵權的針對性和準確性,逐漸總結摸索出一套適合青島郵遞現(xiàn)場特點的查緝方法,即通過五看打擊侵權情事,成效顯著。這五看分別是:一從郵寄方式看、二從涉及的權利人看、三從物品流向看、四從侵權物品本身看、五從郵寄手段看。通過這五看,我辦進一步明確了監(jiān)管重點,鎖定目標,精確打擊,取得事半功倍的效果。另外,我辦針對郵遞渠道侵權案件中的發(fā)件人多為個人,守法意識相對淡薄的特點,加大對侵權寄件人的宣傳教育力度,進行正面引導,采取發(fā)放宣傳材料、面對面交流等形式引導管理相對人知法、懂法、守法。同時加強對郵局相關工作人員的培訓力度,采取舉辦講座的方式,宣講海關知識產(chǎn)權法律法規(guī),普及與在總署備案的名牌商標有關的知識及其真假辨別技巧。今年全年,我辦共查獲知識產(chǎn)權案件196起,同比上漲243.86%,涉案價值20.17萬元,同比上漲143.6%。
(三)強化海關監(jiān)管,打擊違禁品走私行為。
由于郵遞渠道見物不見人、進口郵件的寄件人、出口郵件的收件人在中國境外以及詳情單填寫不規(guī)范等特點,郵遞渠道一直是瀕危動物、毒品、等違禁品頻繁出入的平臺。為了加強對上述物品的監(jiān)管,在技術設施有限的情況下,我辦組織一線監(jiān)管關員赴兄弟海關觀摩學習,開展課題攻關,總結出一套行之有效的監(jiān)管方法。今年,我辦連續(xù)查獲3起走私瀕危野生動物制品案件,分別是:3月17日查獲寄自泰國的鱷魚皮具106件;5月19日查獲寄自幾內亞的獵豹皮一張,鱷魚皮錢包20只;6月21查獲寄自法國的象牙制品3根、象牙刻件12件。
在毒品查緝方面,由于經(jīng)驗較少,人力不足,情報缺乏,加之毒品犯罪手段越來越多樣化、科技含量越來越高,之前我辦在查毒方面沒有取得明顯成效。xxxx年,在一村一品治關理念的指導下,我辦著力加大在毒品查緝方面的人力、物力投入力度,派出有關關員參加毒品查緝方面的培訓,并由該關員對全處關員進行二次培訓,加強關員在毒品認知和辨別方面的知識;開展多次突擊緝毒行動,組織多名關員對某一批次的郵政快件實施100%過X光機查驗,加大毒品查緝力度。
。ㄎ澹淞⒍愂找槐P棋思想,確保稅款應收盡收。
今年海關稅收工作面臨著嚴峻考驗,駐郵辦全體同志充分認識到做好稅收工作的極端重要性和深遠意義,結合總關綜合治稅行動,采取一切積極措施,不以稅少而不為,立足郵辦實際,利用有限資源,從基礎入手,從小處著眼,從點滴做起,確保稅款應收盡收。規(guī)范申報,實行涉稅單證科長復審,提高審單質量;開展歸類預審核、疑難新商品歸類研討,監(jiān)控稅收指標,實行核查點評,提高歸類水平,努力做到應收盡收;鞏固即決式與后續(xù)式相結合驗估模式,開展風險商品歸類價格核查,實行稅收月度分析;完善稅款催繳辦法;對誠信企業(yè)實行先放后稅的'便捷通關模式,服務企業(yè),涵養(yǎng)稅源。個人物品實行100%過x光機檢查,對所有接受報關的個人物品,實行100%開箱查驗,確保監(jiān)管到位,稅款應收盡收。
四、提高監(jiān)管效能,提升服務水平
。ㄒ唬﹥(yōu)化工作模式。
我辦一人多崗情況非常普遍,加上為配合國際快件通關而實行的兩班倒的工作模式,造成我辦人力資源捉襟見肘。為妥善處理把關服務與高效運作的關系,進一步提高監(jiān)管效能,我辦優(yōu)化作業(yè)流程,確保責任到人。主要業(yè)務工作明確主崗,每個崗位設有AB角。調整崗位設置與職責,打破窗口工作與后續(xù)工作的崗位界限,在業(yè)務高峰時增加窗口,形成了分工協(xié)作、崗位互補、工作互助工作格局,工作效率提高,得到內外一致認可。
。ǘ┰鰪姺⻊找庾R。
我辦以定期座談會的形式聽取企業(yè)對海關工作的意見和建議,通報近期海關相關工作,宣講海關政策;適當延長夜間加班時間,合理安排人力滿足企業(yè)加班需求;根據(jù)企業(yè)業(yè)務特點,為企業(yè)量體裁衣,合理調整工作流程,提供個性化服務;建立聯(lián)絡員制度,隨時為企業(yè)答疑,定期送政策上門,幫助企業(yè)增強應對危機的能力,獲得企業(yè)的好評。
五、加強隊伍建設,打造一支高素質的海關干部隊伍。
。ㄒ唬┮灾行慕M學習為抓手,加強領導班子建設。
xxxx年,我辦共組織了12次黨組中心組理論學習。在中心組學習過程中,我辦嚴格執(zhí)行考勤制度和記錄制度,確保中心組學習落到實處。在保證學習時間的前提下,注重深化學習效果:一是提前準備,有備而學。每次學習前辦公室將學習內容、學習形式、思考題以通知的形式告知中心組成員,中心組成員對學習材料事先預習,以保證學習效果。二是聯(lián)系實際,學以致用。理論學習不浮于表面,不流于形式,既有高度,又與海關工作緊密結合。中心組成員課后結合思考題目,深刻領會學習內容,并撰寫心得體會。三是創(chuàng)新載體,增強效果。我辦在保證學習時間的基礎上,注重改進學習方式和方法,運用主題發(fā)言、召開交流會、觀看錄像電教片、制作幻燈片等各種有效學習載體,廣泛開展形式多樣的學習活動,不斷增強學習的針對性、直觀性和實效性,取得良好效果。
。ǘ﹫猿謴膰拦芾砼c人文關懷相結合,提高隊伍凝聚力。
我辦人員年齡結構偏大,業(yè)務種類單一,獨立性較強,受關注度較低,關員思想上容易出現(xiàn)波動。針對此種情況,我辦一方面從防范兩大風險入手,加強廉政教育,落實廉政措施,深化崗位練兵活動,加強內部培訓,提高關員執(zhí)法能力,鼓勵關員崗位成才。另一方面加大人文關懷力度,千方百計豐富關員的文化娛樂生活,組織登山、羽毛球比賽、看艱苦創(chuàng)業(yè)等題材的影視節(jié)目,以此增強關員的團隊意識和集體榮譽感。通過經(jīng)常性征求關員意見等措施,盡力改善關員用餐環(huán)境和用餐質量,促使全體關員振奮精神,鼓足干勁,在各項工作中養(yǎng)成積極進取,為團隊爭先的良好氣勢。
。ㄈ┮酝七M落實學習實踐活動整改措施為契機,加強隊伍建設。
我辦作為進出境個人物品的監(jiān)管單位,監(jiān)管對象包括普通公民,因此擔負著展現(xiàn)海關精神面貌、展示海關服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的作風的責任。為不斷深化關員的服務意識,我辦以推進落實學習實踐活動整改措施為契機,進一步加強了關員的外在形象和內在素質建設。狠抓關員的儀容儀表和行為舉止,在全處范圍內進一步規(guī)范并強調了統(tǒng)一著裝,行為舉止規(guī)范,通過學習《海關內務規(guī)范》和海關關員著裝規(guī)范,加強關員的養(yǎng)成教育,不斷提升關員的外在形象。繼續(xù)推進崗位練兵活動,在前期背、練《崗位操作手冊》的基礎上強化程序意識,要求關員嚴格按照規(guī)定的流程決策、執(zhí)法、辦事,以程序完整保證決策科學,以程序合法保證實體合法,以程序嚴密保證法律公平正義。
。ㄋ模┤ψズ昧ぷ,確保干部隊伍廉潔自律。
一是嚴格落實以民主集中制為主要內容的議事規(guī)則和工作機制,保證了決策的民主化科學化以及出臺的措施切實體現(xiàn)民意;二是注重發(fā)揮好處長巡視和科長帶班制度的作用,暢通了領導和一線關員之間的溝通機制,在處內形成自下而上的民主監(jiān)督氛圍。三是認真接受社會監(jiān)督。按照《海關監(jiān)管現(xiàn)場關員行為語言規(guī)范》要求,規(guī)范現(xiàn)場關員儀容儀表和行為舉止,通過調查問卷的形式,讓現(xiàn)場關員接受社會監(jiān)督。同時定期召開企業(yè)座談會,傾聽企業(yè)的心聲,掌握現(xiàn)場服務中存在的問題,更加有針對性地進行糾正。四是簽訂廉政建設目標責任書,本著一級抓一級,一級對一級負責的原則,由一把手負總責,領導班子其他成員根據(jù)工作分工,對分管科室負直接領導責任,并向正職負責。
一年來,在總關黨組的指導和要求下,我辦認真開展各項工作,取得了一定成績,但同時也存在基礎工作還比較薄弱、郵遞物品監(jiān)管信息化管理程度不高、作風建設還應進一步加強、關員綜合素質還有待提高等問題,這些我們將在明年工作中逐步加以改進和提高。
xxxx年,我辦將以深入推進落實科學發(fā)展觀為主線,進一步提高全體關員的政治素質和業(yè)務水平;不斷創(chuàng)新郵件監(jiān)管工作機制,進一步優(yōu)化工作流程,統(tǒng)籌調配各種資源,實現(xiàn)郵件監(jiān)管現(xiàn)場集約化管理,提高現(xiàn)場監(jiān)管效能;加大對毒品及反動宣傳品的查緝力度,創(chuàng)建我辦工作的特色品牌;改進作風,提高工作效率和服務質量,圓滿完成總關黨組賦予的各項職責。
個人年終工作總結 篇12
作為企業(yè)的一員,在這一年里,很感謝企業(yè)的一個栽培,讓我在這一年有很大的成長。本年度,在領導的帶領下,我完成了自己的職責,又得到大家的多次幫助,我也順利的通過了企業(yè)的考核,正式的成為大家的伙伴,這讓我覺得十分幸運。這一年是不平凡的,意義于我也是很大的。對此來說說我們本年度的工作情況:
一、工作的情況
這一年我從學校畢業(yè)了,成功被企業(yè)錄用后,我就全心全意的工作,把公司當成家一樣,努力去把自己融入進去。我對于環(huán)境的適應力良好,經(jīng)過一個月的試用期,我就真的進入到工作的狀態(tài)上去了。工作十分的勤奮,對于自己不懂得,是勤學勤問,我對工作負責,做的好也不會驕傲,做的不好就去反省自己。對于自己做錯的地方,我會總結經(jīng)驗,吸取教訓,在下一次的時候就不會在做錯了。上班遵守規(guī)定,認真的在自己的崗位上把工作做好,不去打擾他人的工作。遇到自己不能解決的問題,我會自己先找到方法解決,如果是自己涉及不深的,那就去問我的前輩,努力把問題都解決。對于接受了領導給的工作,我都可以完成,達到領導的要求。
二、勤奮學習
由于自己在當前崗位上是新人,所以我這一年,是不間斷的在學習的。首先就是對自己的崗位進行全面的了解,并且去拓展其他的業(yè)務。工作不忙的時候,我會爭取學習的機會,向公司里的前輩請教。節(jié)假日的時候,我會去閱讀與自己崗位相關的書籍,在書中吸取自己需要的知識,學習必要的`技巧。學習特別的勤奮,所以這一年我才可以很快的成長起來,進步也才會大。我是個很喜歡思考的人,所以面對工作上的不對勁,我都會去進行思考,把工作的不對之處解決好,常思考也能更深刻的去學習,讓自己有更好的一個學習狀態(tài)。
三、今后的計劃
在今后的日子里,我會更加勤奮工作和學習,努力在工作上把成績給做出來,讓自己在公司的提升空間不斷擴大。這份工作是我選擇且喜歡的,所以我會給自己的工作制定計劃,把每一步要做什么,全部都清晰的列好。并且不斷的去反思自己,并總結自己工作上出現(xiàn)的錯誤,把經(jīng)驗給收集起來,讓自己成為一個工作經(jīng)驗豐富且優(yōu)秀的員工。
個人年終工作總結 篇13
20xx年在緊張、忙碌的氣氛中,走到了尾聲。在這一年中,我努力完成領導布置的各項工作,在標書制作、報表整理、ERP數(shù)據(jù)錄入及其他日常工作中貢獻自己的力量。下面我對個人20xx年度的工作進行總結,請各位領導、同事監(jiān)督指正。
一、編撰制作投標文件
20xx年,公司參與了眾多招標工作。我部門主要負責了xxx項目及部門區(qū)域各行項目。在標書文件制作中,我參與完成了準備、撰寫、編輯、打印、包裝等一系列工作,主要包括xx談判文件等標書的資料的編寫、排版等工作,并編輯撰寫了向xx提交的企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等。另外,我還和部門同事一起,協(xié)助銷售二部完成了xx部門標書文件制作工作。
在此類工作中,我注意與行政部和二部及時溝通,更新企業(yè)相關各種證書、資料,保證資質文件的準確性。同時,學習將項目任務進行分解安排,試圖分配合理、推進迅速,在時間緊任務重的情況下,按時按質完成標書制作。
二、整理銷售臺帳,編寫銷售月報
今年起,為了方便公司對銷售活動進行統(tǒng)計,我每月向銷售經(jīng)理收集、確認當月銷售情況并進行匯總整理,按時完成部門銷售月報,基本每月前兩天即可提交。同時,及時填寫、更新銷售臺帳中發(fā)貨、開票、回款、交驗情況等信息,保證銷售信息及時、準確。在此基礎上,按照領導要求及財務數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀,更新統(tǒng)一了臺賬格式,對每個項目的回款信息逐年登記及時更新,以更清晰方便地了解跟進回款情況。
三、ERP相關工作
認真學習ERP系統(tǒng)各方面知識,并完成領導和布置的信息匯總、核實、錄入、流程實施的各項工作,積極配合財務、物流等各部門工作。在實際操作中,注意保持與財務部、物流部、售后部的及時溝通,保證各項信息能夠按時準確進行登記。
由于ERP是一個新的系統(tǒng),在運行過程中存在不斷的調整,我同財務部密切溝通,積極討論,并同財務部一起,對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種問題進行研究解決,對工作流程及數(shù)據(jù)進行調整,盡可能快地完成相關工作,不因我們的原因影響其他相關部門的工作。
四、質量認證工作
年初公司接受了ISO9001質量體系認證復審及CCC認證年審,我主要負責了質量部文件和記錄的準備和整理工作。和其他同事一起,我們對以往資料進行了整理并按照ISO9001及CCC的相關要求進行了適當調整。在以往認證資料的基礎上,我梳理了各項程序文件,并對記錄、報表進行了補充完善,最終準備出合乎體系要求的資料。
五、在完成以上工作的同時,還認真完成以下日常工作:
1、合同登記
協(xié)助銷售經(jīng)理完成合同審核流程,并在簽字返回后進行登記備案。新發(fā)生合同及時錄入當月銷售臺賬,及時跟蹤已發(fā)生合同的執(zhí)行情況,對送回合同和其他文件做好整理、復印、錄入等工作,并配合行政部做好合同的催收、登記、歸檔等工作。
2、在用友辦公軟件上協(xié)助銷售經(jīng)理辦理發(fā)貨、發(fā)票、合同申請和試用申請等各項流程,并核實地址、聯(lián)系人等相關細節(jié),確保準確無誤,并及時追蹤協(xié)同。流程結束,及時歸檔。
3、協(xié)助辦理部門用車、辦公用品申請等相關事宜。協(xié)助銷售經(jīng)理進行文件、信件、快遞收發(fā)工作。發(fā)送傳真、電子郵件、快遞均需密切跟蹤對方接受情況,并及時向銷售經(jīng)理反饋。接收文件及時、準確轉交相關人員。如有疑問及時向部門領導確認。
4、及時記錄銷售經(jīng)理外出時間、地點,在月底統(tǒng)計考勤時可以準確核對,月初及時編寫考勤表上報行政部。
5、認真、準確記錄銷售部各項會議內容,會議結束后及時整理會議紀要,經(jīng)部門領導審批后發(fā)給相關人員。
6、配合行政部等完成一些臨時工作,如打印說明書、傳真文件、掃描文件、維修維護辦公設備和耗材、完成衛(wèi)生安全相關檢查等。
這些日常工作雖然瑣碎,但支撐著銷售業(yè)務的發(fā)展及公司管理的運轉,希望能通過個人的努力,減少領導和各位銷售經(jīng)理的后顧之憂。
20xx年已經(jīng)過去,這一年的工作忙碌而又充實。通過這一年來的工作,我更加意識到提高工作能力的重要性。除了保持良好的工作態(tài)度,還要不斷學習各方面知識,更加合理地安排工作內容及時間,提高工作效率,認真完成領導布置的各項工作。
具體來說,主要工作目標有:
1、在目前銷售設備臺帳的基礎上,做好信息匯總工作,保證數(shù)據(jù)及時、準確,統(tǒng)計方便快捷,為公司領導及銷售人員提供需要的`各種數(shù)據(jù)。
2、繼續(xù)學習并全面掌握ERP銷售模塊中的內容,學習掌握各種統(tǒng)計報表的生成,保證相關工作順利進行,不拖公司及其他部門后腿,并使ERP能夠真正發(fā)揮更大作用。
3、進一步保證與財務部、物流部及其他部門的溝通順暢,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,在保證正常工作的同時協(xié)助其他部門配合完成工作。
4、細心了解工作需求,做好請示匯報,保證部門領導和同事信息的暢通,做好銷售一部的后臺支撐工作。
5、掌握各種公文體裁的寫作要求,提高文字寫作水平。
我在銷售一部已經(jīng)工作了兩年多,在這兩年多的工作中,我積累了經(jīng)驗,理解了銷售助理工作的重要性,更發(fā)現(xiàn)了自己還有很多需要改進和努力的地方。我愿用更加踏實、高效的工作,做出應有的貢獻。請各位領導監(jiān)督指正!
個人年終工作總結 篇14
xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。
其實,財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡單的幾個下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理財富飯?zhí)蔑埰、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。
登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為XX集團子公司的XX公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比XX年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
。2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的`財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。XX年年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
個人年終工作總結 篇15
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,可是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的.想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自己深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作資料有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應當具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的本事,以提高自身的素質層次。
我平時也堅持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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個人年終工作總結 篇16
勞碌而充實x年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了樂觀貢獻。現(xiàn)將本年度工作狀況總結如下:
一、公司各類證照的辦理與費用的掌握
我與相關部門合作,順當完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。
根據(jù)公司財務標準化制度規(guī)定,為合理掌握企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算方案,盡量將費用支出掌握在方案內。我對公司辦公(場地租賃)費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加精確、細致地進行費用的預算與掌握。
二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理
作為行政部,購進、管理和安排公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再選購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購安排的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中,在肯定程度上避開了風險。
三、公司員工薪酬福利與績效考核管理
按時完成了每月的工資核算,幫助總經(jīng)辦依據(jù)外部市場行情及公司實際狀況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數(shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的'同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
按時保質辦理了員工入(離職)、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司(員工手冊),進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,樂觀傾聽員工心聲,準時解答員工疑問,并組織員工參與了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
四、本年度工作的(反思)
對企業(yè)的運作流程和規(guī)章不夠熟識,沒有能夠很好的滿意和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和支配時間,以致有些方案實行的工作未能綻開,明年我將加強個人(時間管理)水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
明年我將連續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格掌握費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化選購方案;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
個人年終工作總結 篇17
自20xx年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了肯定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面熬煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,仔細鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細認真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的'處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。
二、連續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培育自己
我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習(醫(yī)學學問):我樂觀參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新學問和新進展;在工作學習期間,我樂觀參加科室的業(yè)務學習并爭論發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當過關。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術,嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順當開展,今年再次到外科學習一般泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報
作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避開不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,準時精確?????的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細書寫病歷并做到病歷甲級率xx%以上,仔細填報各種醫(yī)學(報告)卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習,進一步增加大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,急躁的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注意細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。
個人年終工作總結 篇18
工作的結尾總是匆忙的,一年來的準備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標;仡欉@一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責。在工作中積極奮斗,嚴格遵守著領導的要求和工作的職責。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責,來領導的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻。如今,一年結束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結果,對一年的成績做如下總結:
一、熱情工作,積極目標
在工作中,盡管因為我確實經(jīng)驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進程和效率,但始終動力才是前進的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的`完善,質量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機和學習。在紀律上,我嚴守公司規(guī)定,認真牢記公司的紀律要求和領導的安排,對工作紀律嚴格遵守。而在工作能力上,我嚴格遵照領導的指揮去完成工作,一直以,嚴格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發(fā)展及時的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當然,我也不僅僅只是完全遵守紀律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度,總容易細節(jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進自身的工作方式,找準方向,提高質量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
個人年終工作總結 篇19
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領導的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個工作總結:
一、努力改造思想,做好工作性質的轉變。
在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領導下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領導及其他同事的`指導下進行簡單的分析、調整工作狀態(tài)。團結同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同事們的期望。
個人年終工作總結 篇20
時間如梭,轉瞬間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領導、護理部的關懷、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,樂觀開展優(yōu)質護理服務活動,仔細落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現(xiàn)總結如下:
一、開展優(yōu)質服務,拓展服務內涵
我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、依據(jù)二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術培訓
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
四、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強?茦I(yè)務學問學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科專科護理學問、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,實行輪番授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危險重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急力量及專科護理水平;同時,督導全科護士完成連續(xù)(教育)任務,加強?茖W問學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、?茖W問的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷大事,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛護理平安。
七、轉變服務意識,增加服務內涵
免費為每一個新生寶寶供應誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特別的宣揚效果。完成了“準媽咪課堂”的'方案、籌備工作及(邀請函)的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于2021年x月x日正式開課。
八、定期召開護理平安爭論會
反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改(措施),并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生x人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結教訓,我們將連續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬供應更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
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