班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄然流逝。一轉(zhuǎn)眼，嶄新的大學(xué)生活過(guò)去了第一個(gè)學(xué)期。從剛開始踏入師大校門的懵懵懂懂、茫然無(wú)措，再到現(xiàn)在逐漸地一步步適應(yīng)了大學(xué)生身份、獨(dú)立的大學(xué)生活。在展開的新篇章的開端，我就十分有幸地能夠被輔導(dǎo)員委以重任——xxx專業(yè)1班班長(zhǎng)。在我看來(lái)，班長(zhǎng)作為班級(jí)的組織管理者之一，除了要以身作則、身先士卒，在各項(xiàng)活動(dòng)中起表率作用和模范帶頭作用，更要注意班風(fēng)建設(shè)。良好的班風(fēng)對(duì)與推進(jìn)團(tuán)結(jié)溫馨、積極向上、有凝聚力的班集體的建設(shè)有著不可代替的重要作用。俗話說(shuō)“一方水土養(yǎng)育一方人”，大學(xué)的班級(jí)由來(lái)自五湖四海的兄弟姐妹組成，不同地區(qū)的不同地域特色也導(dǎo)致了每個(gè)人截然不同的生活習(xí)慣、性格。這就容易造成人與人之間的誤會(huì)、矛盾、摩擦。宿舍中朝夕相處的舍友之間的相互磨合便是最好的表現(xiàn)。而如果班級(jí)的同學(xué)之間沒有相互關(guān)愛、相互攙扶的觀念樹立起來(lái)，那么班級(jí)則是一盤沒有凝聚力的散沙。因此，我在上半學(xué)期中以團(tuán)結(jié)溫馨的班集體建設(shè)作為工作重點(diǎn)。
工作總結(jié)
該學(xué)期中，協(xié)助團(tuán)支書開展了兩次班級(jí)團(tuán)立項(xiàng)主題團(tuán)日活動(dòng)，并且作為活動(dòng)參與者之一。作為班級(jí)大型活動(dòng)之一，團(tuán)立項(xiàng)能夠切實(shí)提升同學(xué)們的思想覺悟，讓大家逐漸清楚新時(shí)代對(duì)于大學(xué)生的思想、品行要求；同時(shí)也能夠?qū)⑵饺绽餂]有交流溝通機(jī)會(huì)的同學(xué)們聚集在一起，能夠有機(jī)會(huì)在活動(dòng)過(guò)程中更加深入地了解身邊同學(xué)不一樣的一面，這對(duì)促進(jìn)同學(xué)之間的相互信賴，相互寬容有著重要的意義。并且，同學(xué)們也認(rèn)得其中的道理：在兩次的活動(dòng)中，都表現(xiàn)出極高的熱情，在不超過(guò)活動(dòng)人數(shù)限制的情況下，每次都有相當(dāng)一部分的同學(xué)積極踴躍地參加。
在冬至當(dāng)天，以班級(jí)的名義召集大家，讓未能回到家中的同學(xué)們也能吃上熱騰騰的湯圓跟餃子；并且用一些破冰小游戲來(lái)打破同學(xué)們之間交流的隔閡。通過(guò)一系列的活動(dòng)，旨在讓大家切實(shí)感受班集體的溫暖，讓大家相信班級(jí)會(huì)是他們?cè)趲煷蟮牧硪粋�(gè)溫馨的家，逐步增強(qiáng)同學(xué)們的班級(jí)歸屬感。
班級(jí)班委在各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng)中發(fā)揮了不可替代的重要作用。在22日的冬至夜班級(jí)聚會(huì)中，因?yàn)榘嚅L(zhǎng)跟團(tuán)支書需要參加青年馬克思主義者培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)課不能及時(shí)到場(chǎng)組織活動(dòng)的進(jìn)行，而我們的班委就主動(dòng)地挑起這個(gè)擔(dān)子，他們分工明確：一部分人負(fù)責(zé)在后廚準(zhǔn)備要食用的湯圓跟餃子，而另一部分人則負(fù)責(zé)維持一定的秩序。事實(shí)上，團(tuán)結(jié)的班委隊(duì)伍在一定程度上促進(jìn)了同學(xué)們對(duì)于班級(jí)的信賴�！八茌d舟亦能覆舟”，同學(xué)們對(duì)班委的信賴，有利于各項(xiàng)班級(jí)事務(wù)的開展。而班委更需要信賴同學(xué)們，這樣才能更好更高效地為班級(jí)服務(wù)。
個(gè)人反思
班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)對(duì)自己而言是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，雖然曾經(jīng)在中學(xué)擔(dān)任過(guò)將近五年的體育委員，也算是有一定的組織管理經(jīng)驗(yàn)。但未曾意料到的是，作為一班之長(zhǎng)的班長(zhǎng)，更需要在方方面面起好帶頭模范作用；在學(xué)習(xí)中、在生活中都要保持著積極樂(lè)觀、昂揚(yáng)向上的態(tài)度，這樣才能感染身邊的同學(xué)，有利于樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，就像是一個(gè)人擁有的良好習(xí)慣，讓同學(xué)們感受到集體的氛圍與力量，這也是在詮釋著“1+1＞2”的真正含義。作為班長(zhǎng)，我深諳自身還存在著許多不足，許多需要改進(jìn)的地方。譬如：不能快速高效地處理好學(xué)院或者年級(jí)分配下來(lái)的事務(wù)；在事務(wù)較多較繁忙的時(shí)期不能很妥善地安排好各項(xiàng)事務(wù)的有序開展；在學(xué)習(xí)上還需要加把勁努力做到自己能力所及的最好；沒能定時(shí)地開展班會(huì)；還需要加強(qiáng)與同學(xué)們之間的溝通交流，清楚掌握同學(xué)們的需要以及對(duì)班級(jí)建設(shè)的意見與要求。在下半個(gè)學(xué)期的學(xué)生工作中，我會(huì)努力將自己身上存在的不足改正、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)；向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教、學(xué)習(xí)班級(jí)建設(shè)與管理的方法經(jīng)驗(yàn)。
下學(xué)期規(guī)劃
以下是個(gè)人對(duì)于下學(xué)期工作的部分初步設(shè)想與規(guī)劃：
1、下學(xué)期步入了大一學(xué)年的學(xué)習(xí)關(guān)鍵期，可能會(huì)出現(xiàn)部分同學(xué)學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)象，而且學(xué)習(xí)的科目較上學(xué)期的'也變得更多更難；并且免監(jiān)考班級(jí)的考核也進(jìn)入最關(guān)鍵的后半個(gè)階段。因此，計(jì)劃將攜手學(xué)習(xí)委員開展一系列能夠切實(shí)提高同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性，提高同學(xué)們的科目通過(guò)率的班級(jí)活動(dòng)，做好步入大學(xué)二年級(jí)的準(zhǔn)備。
2、下學(xué)期還將協(xié)助團(tuán)支書開展一至兩次的班級(jí)團(tuán)立項(xiàng)團(tuán)日活動(dòng)，號(hào)召更多的同學(xué)積極響應(yīng)并且踴躍參加團(tuán)立項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，讓建設(shè)團(tuán)結(jié)溫馨的班集體再進(jìn)一步。屆時(shí)或許將會(huì)與其他的班級(jí)團(tuán)支部一起攜手開展，讓大家能夠認(rèn)識(shí)更多的新朋友。
3、攜手體育委員號(hào)召更多的同學(xué)積極參加體育鍛煉，開展一系列有關(guān)運(yùn)動(dòng)健康的活動(dòng)，比如：肩并肩夜跑活動(dòng)，班級(jí)籃球賽等等，讓同學(xué)們能夠從宿舍走出去，多參加體育鍛煉，提升同學(xué)們的運(yùn)動(dòng)熱情，同時(shí)也是為下學(xué)期即將到來(lái)的學(xué)院春季運(yùn)動(dòng)會(huì)做準(zhǔn)備。
4、定時(shí)開展班會(huì)，例如有較多事務(wù)需要通知時(shí)，初步暫定為一周或是兩周舉行一次班會(huì)；若事務(wù)較少或是接近半期考試或是期末考試時(shí)，則調(diào)整為三周或是四周一次，至少一個(gè)月一次。在考試周之前的一次班會(huì)，著重向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)要安排充裕的時(shí)間備考，嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律的問(wèn)題。
5、計(jì)劃將在半期考結(jié)束之后亦或是暑期開始的第一周內(nèi)，開展一次班級(jí)聚會(huì)，旨在增進(jìn)同學(xué)們之間的情感交流，增強(qiáng)彼此之間的信賴，增強(qiáng)同學(xué)們的班級(jí)歸屬感。
xxx學(xué)院
匯報(bào)人：xxx
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下，金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的'安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn)，并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的意見，及時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
13.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年的時(shí)間很快過(guò)去了，在過(guò)去的幾個(gè)月里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來(lái)到南充站的近2個(gè)月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的`更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速南充收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車處理問(wèn)題，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益方面。
20xx年，我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和廳級(jí)青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們?cè)陂_展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
4、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面
南充收費(fèi)站是成南高速與南充市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與南充市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)窗口意識(shí)，做到愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)；在具體工作中，就是要以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車主所想，幫車主所需，按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車主，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)？我覺得以下幾點(diǎn)非常重要：
1、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。
2、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費(fèi)，不放過(guò)一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車主接觸時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時(shí)我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車主。
要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作，讓我們南充收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治穩(wěn)定,工作踏實(shí),遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度、條令條例及；國(guó)家的法律法規(guī)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、注重平時(shí)的生活中的小節(jié)，為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項(xiàng)活動(dòng)。
自覺堅(jiān)持與黨，在上半年組織的學(xué)習(xí)中，自覺站在班長(zhǎng)這個(gè)角度學(xué)習(xí)看待問(wèn)題，并使融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在工作中，以一名為黨為國(guó)效力的戰(zhàn)士考慮問(wèn)題，在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時(shí)，以他們?yōu)榘駱�，努力修煉自身素養(yǎng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對(duì)待各項(xiàng)事情，并堅(jiān)決以四個(gè)教育精神磨練人生。
二、工作踏實(shí)，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
工作期間，擔(dān)任xxx職務(wù)，對(duì)管理工作做到粗中有細(xì)，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)每一項(xiàng)能力，每一項(xiàng)技能，努力成為一名真正合格的武警戰(zhàn)士。具體做法，首先從生活制度嚴(yán)格要求，培養(yǎng)在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律，做到令行禁止，注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學(xué)習(xí)，如軍事素質(zhì)，工作能力，管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)糾正總結(jié)，在工作中對(duì)自身所負(fù)責(zé)的工作面，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。俗話說(shuō)沒有經(jīng)驗(yàn)就沒有發(fā)言權(quán)，所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的，程序環(huán)環(huán)相扣，任何一處出了問(wèn)題，都有可能牽扯整個(gè)系統(tǒng)的停產(chǎn)，因此本人必須注重各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，包括人員的思想，責(zé)任心問(wèn)題等等，思想工作跟上，增強(qiáng)全體人員的責(zé)任心，自身做到不無(wú)故缺勤，盡職盡責(zé)干好每一項(xiàng)工作，并抓好每個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持以身作則。
作為一名班長(zhǎng)，應(yīng)該做到的是以身作則，嚴(yán)格生活制度及行政管理上的.自身養(yǎng)成，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)戰(zhàn)士，感染戰(zhàn)士，影響戰(zhàn)士，嚴(yán)格要求自己的
形象，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時(shí)時(shí)提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成，
四、存在的不足及改進(jìn)的方向。
1、自身文化素質(zhì)低，專業(yè)技術(shù)水平不高，技術(shù)性問(wèn)題實(shí)踐少。
2、管理偶爾存在畏難思想，力度還不夠，方法欠缺。
3、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅(jiān)持。
改進(jìn)方向
1、努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)，在平時(shí)工作中實(shí)踐每一項(xiàng)工作，以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、加強(qiáng)管理工作力度，克服自身管理上的畏難情緒。為實(shí)踐方法提高管理能力及力度。
3、要鍛煉自身堅(jiān)強(qiáng)的意志及毅力，做一個(gè)有始有終的人！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年，我作為xx壓車間的班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
1、按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
2、配合職能部門開展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)；
3、加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理，不斷提高班組管理水準(zhǔn)；
4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：
5、搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；
6、做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等；
xx年是xxx公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年xxx”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念、建議推行八大浪費(fèi)
1、不良、修理的浪費(fèi)
2、加工的浪費(fèi)，
3、動(dòng)作的浪費(fèi)，
4、搬運(yùn)的浪費(fèi)，
5、庫(kù)存的浪費(fèi)
6、制造過(guò)多、過(guò)早的浪費(fèi)，
7、等待的浪費(fèi)，
8、管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的`生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的.操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
一、班級(jí)思想
為了讓大家在今后的學(xué)習(xí)生活中對(duì)自己未來(lái)有一個(gè)規(guī)劃有一個(gè)努力的方向，我們特地開展了多次主題班會(huì)以及私下聊天來(lái)促進(jìn)同學(xué)們的認(rèn)知，并且通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)讓同學(xué)們提升班級(jí)榮譽(yù)感和集體思想，讓部分個(gè)人主義者有了改觀。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)
為建設(shè)本班學(xué)風(fēng)特優(yōu)班集體，我們嚴(yán)格制定了上課制度，約束同學(xué)們的行為，幫助他們形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
每周保證3節(jié)以上集體自習(xí)，每周進(jìn)行數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)，四級(jí)英語(yǔ)考試前進(jìn)行2次四級(jí)模擬幫助同學(xué)們熟悉考試模式。
定期與老師們、學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們?nèi)〉寐?lián)系，了解本班學(xué)習(xí)狀況，對(duì)個(gè)別同學(xué)加大管理。
通過(guò)大家的努力，這學(xué)期我班同學(xué)在科創(chuàng)、學(xué)習(xí)、文體等方面皆取得佳績(jī)，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的事，大家一起讓班集體變得更好。
三、班級(jí)凝聚力
班級(jí)凝聚力是一個(gè)班級(jí)發(fā)展的核心，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力是本學(xué)期持續(xù)的努力方向之一。首先，完善班級(jí)管理制度的建設(shè)，對(duì)于本學(xué)期出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并制定完善班級(jí)規(guī)章制度，在實(shí)際工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)。其次，定期召開班會(huì)、進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)和團(tuán)組織生活，鼓勵(lì)同學(xué)積極自覺參與集體活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的.積極性，促使同學(xué)們參與班級(jí)活動(dòng)，有利于班級(jí)團(tuán)結(jié)工作的開展。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見，集思廣益，爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。除此之外，重要的一點(diǎn)是要加強(qiáng)班團(tuán)委的交流溝通，建立信任，確立共同的目標(biāo)，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響身邊同學(xué)的心態(tài)。班委不定時(shí)傾聽同學(xué)們的需要和意見，有利于班級(jí)工作的改善，通過(guò)與同學(xué)們的溝通和交流，發(fā)現(xiàn)不同同學(xué)的特點(diǎn)，也可以在日后的工作中注意共性與個(gè)性的和諧統(tǒng)一。
本學(xué)期我們班委們?cè)诼犎⊥瑢W(xué)們意見，讓同學(xué)們參與到開展活動(dòng)中來(lái)等方面還有很大不足，以后相信會(huì)做得更好。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)7
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了，來(lái)學(xué)校的時(shí)間也不算很長(zhǎng)。這個(gè)學(xué)期真的過(guò)得十分快，我們的學(xué)習(xí)也在高壓之下完整的結(jié)束了。我作為一班之長(zhǎng)，這一個(gè)學(xué)期的工作也差不多已經(jīng)完成了。所以經(jīng)過(guò)反復(fù)的總結(jié)和思考，我對(duì)自我這個(gè)學(xué)期的班長(zhǎng)工作也進(jìn)行了一系列的總結(jié)。
一、多次組織活動(dòng)，團(tuán)結(jié)班級(jí)。
我們班級(jí)相對(duì)而言是比較分散的，大家也分成了好幾個(gè)部分，所以我們班級(jí)的團(tuán)聚力也不是很大，作為班長(zhǎng)，我向輔導(dǎo)員申請(qǐng)過(guò)舉辦班級(jí)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)班級(jí)團(tuán)體，這些申請(qǐng)也審批下來(lái)了。經(jīng)過(guò)我的組織，大家也成功的舉辦了好幾次活動(dòng)，大家的關(guān)系在這些活動(dòng)中也更加的融洽了。雖然說(shuō)大學(xué)班級(jí)是比較自由的，可是我想對(duì)于我們這一個(gè)團(tuán)體而言，團(tuán)結(jié)也是一件很重要的事情，所以在這個(gè)學(xué)期團(tuán)結(jié)團(tuán)體的工作中，我也起到了一個(gè)主導(dǎo)作用，并且收獲了不錯(cuò)的成果。
二、進(jìn)取完成任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)及時(shí)。
作為一班之長(zhǎng)，我平時(shí)的工作也是很忙的，有時(shí)候一忙起來(lái)，就真的有些頭昏眼花了。很多時(shí)候，班長(zhǎng)的職責(zé)是很重的，各項(xiàng)任務(wù)積累在一齊，自我就算有四條腿也不夠跑的。所以在這個(gè)學(xué)期里，我合理的安排好了每一份工作，保證能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的完成任務(wù)，配合好輔導(dǎo)員的工作，給我們班級(jí)帶來(lái)了便利，也讓我們整個(gè)班級(jí)能夠在正常的發(fā)展下繼續(xù)下去。
三、做好個(gè)人行為，維護(hù)形象。
以前我覺得作為班長(zhǎng)，不需要有自我的形象也是沒有問(wèn)題的�？墒敲靼子幸淮我粋�(gè)同學(xué)和我說(shuō)，她覺得我很不像是班里的`班長(zhǎng)，我問(wèn)她為什么，她說(shuō)我的態(tài)度不太像。當(dāng)時(shí)確實(shí)是有些打擊到我了。一個(gè)人的態(tài)度是擺在表面上的，所以很多人都能看到，這也是我們做事的基礎(chǔ)的原則。所以從那時(shí)候開始，我也意識(shí)到一個(gè)人的形象和行為都是很重要的。尤其是作為一個(gè)班的班長(zhǎng)，更應(yīng)當(dāng)維護(hù)好個(gè)人形象，嚴(yán)格控制個(gè)人行為，因?yàn)檫@不僅僅是自我對(duì)自我的要求，更是每一個(gè)同學(xué)對(duì)我的期待和要求。
這個(gè)學(xué)期的工作雖然是完成了，可是有很多地方是需要我去反省和改善的。我也會(huì)在下個(gè)學(xué)期到來(lái)之前，多去反省自我，總結(jié)自我，期望我能夠把這一份工作做的更好，不辜負(fù)導(dǎo)員以及每位同學(xué)的期待，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)奮斗！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)8
時(shí)光流逝，歲月如梭。我已在20xx級(jí)園林三班——我溫暖的家，生活?yuàn)^斗一年半余。
在逝去的一年歲月里，身為信息宣傳委員，我搖動(dòng)筆桿，記錄生活的點(diǎn)滴，我敲打鍵盤，奏響生命的贊歌。在一年的工作中，我近自己的所能，兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)現(xiàn)著自我，從中我也收獲頗豐。
首先，我確保做好本職工作。在過(guò)去的一年里，我廣泛采集新聞素材，積極對(duì)班級(jí)最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道。特別是對(duì)班級(jí)集體參加第七屆園博會(huì)活動(dòng)進(jìn)行校園網(wǎng)、校報(bào)多想宣傳，去年也榮獲“宣傳單項(xiàng)獎(jiǎng)”稱號(hào)，工作業(yè)績(jī)得到院團(tuán)委肯定，得到廣大同學(xué)的贊賞，可謂問(wèn)心無(wú)愧。
其次，20xx級(jí)園林三班的工作不僅僅是寫作、宣傳，還包括班委內(nèi)部各項(xiàng)其他常規(guī)工作。我積極參與各項(xiàng)常規(guī)工作，先后參加班內(nèi)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、參與策劃團(tuán)日活動(dòng)、元旦包水餃聚會(huì)等，盡心盡力做好班集體工作。
在一年雖不是特別忙碌但特別充實(shí)快樂(lè)的班級(jí)工作中，我深刻體會(huì)到班集體的溫暖，團(tuán)委老師的和藹可親，感悟到榮譽(yù)要有滿足感，工作要有緊迫感。
當(dāng)工作任務(wù)接踵而來(lái)時(shí)，我沒有抱怨，因?yàn)槲颐靼祝涸谙嗤臅r(shí)間里，更多的`工作才能彰顯我的能力；當(dāng)自己不擅長(zhǎng)的工作壓身時(shí)，我曉得：能力是逼出來(lái)的，水平是煉出來(lái)的；每當(dāng)舍友鼾聲四起而我依舊在敲打鍵盤時(shí)，我明白“成功不是將來(lái)才有的，而是從決定的那一刻起就有的，自從踏上自己鐘愛的文字宣傳工作，我就明白：工作是辛苦和孤寂的！
我銘記“業(yè)精于勤荒于嘻”的道理，把每次工作都當(dāng)成是學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)。工作中的“勤”使我能及時(shí)洞悉世事變化，而善于“思”則使我源源不斷地獲得了寫作靈感。20xx級(jí)園林三班為我搭建了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，提高了我的基本素質(zhì)和寫作水平，同時(shí)，我將明確今后的發(fā)展方向和目標(biāo)、堅(jiān)定自己的宣傳信念，決心為班級(jí)今后的宣傳貢獻(xiàn)自己力所能及的力量。
在過(guò)去的工作里，我深深感到自己的寫作水平還很不夠。于是，我積極提升自己，通過(guò)摘讀農(nóng)大報(bào)、學(xué)通社新聞寫作書籍、咨詢學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐、參加各類培訓(xùn)等一系列方式，全面提升個(gè)人素質(zhì)，更好的把握新聞、選準(zhǔn)角度，將工作真正做到“高看一眼，深挖一層”。
我記得第一次競(jìng)選時(shí)，自己曾經(jīng)對(duì)齊老師的承諾：我會(huì)盡全力在學(xué)生會(huì)工作到最后，因?yàn)槲覍?duì)文字有一種割舍不掉的愛戀——一如既往的寫作。
談不上輝煌，即使是輝煌也不過(guò)是塵封的歷史，而現(xiàn)實(shí)和未來(lái)就在我的眼前！
新的學(xué)期、新的起點(diǎn)，我會(huì)秉承“攜手登攀、共創(chuàng)輝煌”的精神，竭盡全力做到：胸中涌墨新聞盤點(diǎn)校園動(dòng)態(tài)，筆底生花稿件續(xù)寫學(xué)院傳奇！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)9
在過(guò)去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1.在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
2.在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái)，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
3.在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的`服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
4.在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，能熟練掌握操作規(guī)程�，F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過(guò)往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，稽查配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
5.在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年，小車班在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好的完成了全年工作任務(wù)。
一、思想政治表現(xiàn)。
我能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與中心各領(lǐng)導(dǎo)保持了高度一致，樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心，敬業(yè)奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)重干，被公司評(píng)為先進(jìn)班組和先進(jìn)工作者等。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，堅(jiān)持走自學(xué)成才之路。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》、《轎車的維修和故障處理》的書籍，常年放棄節(jié)假日和星期天。曾主持為小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施，堅(jiān)持“自己動(dòng)手，學(xué)以致用”的原則，為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
三、工作業(yè)績(jī).
認(rèn)真工作，為領(lǐng)導(dǎo)和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效，致力中心發(fā)展。作為公司小車班班長(zhǎng)，雖然職務(wù)不大，卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。自20xx年上任后，首先從自身做起，時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己，在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí)，能夠認(rèn)真做好車輛的管理工作，合理利用車輛，使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率，為了給公司節(jié)省開支，自學(xué)了車輛維修技術(shù)知識(shí)，通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查，查清楚是哪種故障。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神，不僅每年為公司節(jié)省了汽車維修費(fèi)用，而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們，他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作，增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說(shuō)是全中心各項(xiàng)安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習(xí)慣性違章，安全問(wèn)題來(lái)不得半點(diǎn)僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不見出車單不出車，不準(zhǔn)出私車和私自出車，不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。至今，我班組安全行車全年無(wú)事故。
小車班人少事務(wù)雜，面對(duì)全公司的長(zhǎng)短途公務(wù)出車和接待任務(wù)。司機(jī)們常常是風(fēng)里來(lái)雨里去，不分晝夜，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無(wú)怨言，踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé)。 小車班堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明行車、禮貌服務(wù)。 小車班服從領(lǐng)導(dǎo)、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。并按照要求，調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到隨時(shí)用車，隨時(shí)出車，沒有發(fā)生過(guò)一例由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。 同時(shí)小車班積極配合各部門的公務(wù)用車，遇到用車緊張，及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。精心維護(hù)，愛車如愛自己的眼睛。空閑的時(shí)候，或每每用車回來(lái)，我總是把車擦洗得干干凈凈，有條件的話，再把車晾干，打上蠟，以延長(zhǎng)車輛壽命。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病，我都擱在心上，非得修好才踏實(shí)。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌�，地不怕，就怕車子壞在路途中，耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通。因此，我從不帶“病車”上路，把交通安全時(shí)刻牢記心中。勤思考、勤動(dòng)手，在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中，當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。
小車班班長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)出車任務(wù)，還負(fù)責(zé)公司全部車輛管理工作，包括加油、保險(xiǎn)、年審等各項(xiàng)事務(wù)處理及費(fèi)用的上繳工作，以及維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、
車輛檔案整理等。一年來(lái)不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護(hù)、安全檢查登記制度。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因油料管理等，我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上，每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無(wú)形的檔案。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx年的工作中，我們小車班根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在著一些差距。 在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意思，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
加強(qiáng)日常管理，我們認(rèn)真開展安全自檢、自查活動(dòng)，聽取員工的意見，對(duì)員工們反映的隱患及時(shí)開展整改。
存在的不足和問(wèn)題:
一是主觀能動(dòng)性仍然不強(qiáng)，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望。 二是對(duì)一些法律法規(guī)學(xué)習(xí)的不夠深、不夠系統(tǒng)。 三是對(duì)一些駕駛員的思想動(dòng)態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。
主要表現(xiàn)在:
�。�1）管理問(wèn)題
盡管企業(yè)制定了相對(duì)健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實(shí)不及時(shí)，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況，沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
（2）服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題
雖然中心也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高，但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)用語(yǔ)冷漠粗俗，服務(wù)做法不夠規(guī)范。
解決措施
�。�1）多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí)，對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問(wèn)題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí)，召開座談會(huì)，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問(wèn)題。讓駕駛員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。
�。�2）與兄弟企業(yè)多搞交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)兄弟企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在管理工作上狠下功夫。各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)集中投訴車輛要開展批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車輛，可以給予一定的'物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、明年工作計(jì)劃
�。�1）在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹國(guó)家、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，以優(yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)尚迎接20xx年各項(xiàng)工作。
�。�2）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有辦法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)建富有行業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
小車班要始終把服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，保證安全行車，提高運(yùn)行質(zhì)量。在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開展。
一粒砂中看世界，一滴水中見人生。我20xx年來(lái)一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著，但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，再苦再累我也覺得心甘情愿�！皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求，“勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略。在今后的工作中，我將百尺竿頭，更進(jìn)一步，不斷錘煉，持續(xù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng)，為培訓(xùn)中心美好明天，貢獻(xiàn)自己的力量。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
配合職能部門開展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)；
加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組管理水準(zhǔn)；
組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念；
搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；
做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等；
20xx年是xxx公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職。
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的'各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念。建議推行八大浪費(fèi)
1.不良、修理的浪費(fèi)；
2.加工的浪費(fèi)；
3.動(dòng)作的浪費(fèi)；
4.搬運(yùn)的浪費(fèi)；
5.庫(kù)存的浪費(fèi)；
6.制造過(guò)多，過(guò)早的浪費(fèi)；
7.等待的浪費(fèi)
8.管理的浪費(fèi)；
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)了解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)12
回首一年來(lái)，我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持“目標(biāo)任務(wù)明確，職能責(zé)任到人，執(zhí)行制度到位，監(jiān)督考核保證”的工作原則，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，力爭(zhēng)為企業(yè)營(yíng)造“安全第一，清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，構(gòu)建和諧”的輿論氛圍�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、安全工作
1.緊抓安全培訓(xùn)教育，努力提高員工素質(zhì)。
安全第一，預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶，提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來(lái)，我班不定時(shí)對(duì)員工集中學(xué)習(xí)：“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急救援與防護(hù)器材的.正確使用等內(nèi)容，每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時(shí)部門對(duì)不同時(shí)間入廠的新員工進(jìn)行了為期半月的部門級(jí)安全教育，保證了新員工的三級(jí)安全教育的質(zhì)量。在日常工作中，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件，并要求各單位合理安排時(shí)間組織所屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.開展全方位的隱患排查，保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。
隱患排查與整改是安全管理工作的重點(diǎn)之一。一年來(lái)，全部門人員克服困難，堅(jiān)持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制，為各單位增補(bǔ)滅火器，更換滅火器，配發(fā)水槍，消防水帶，更換防毒面具，濾毒罐，并對(duì)查出的隱患實(shí)施整改和考核。
3.強(qiáng)對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
一年來(lái)，生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進(jìn)行，尤其8月份進(jìn)行了年度大檢修。為確保檢修安全，我部門傾已所能，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)為各檢修點(diǎn)制定檢修防護(hù)措施，做到有項(xiàng)目就有安全員，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，從面保證了現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、進(jìn)塔入罐、可燃?xì)怏w管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行。
二、環(huán)保工作
一年來(lái)，我們?cè)谧ズ冒踩�(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí)，積極抓好節(jié)能減排，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。化工廠結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件，積極探索有效治理的新方法、新措施，實(shí)現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變，對(duì)系統(tǒng)中重點(diǎn)污染源的超標(biāo)排放進(jìn)行了因地制宜的相應(yīng)治理，收到了一定效果，緩解了環(huán)保壓力。1.擴(kuò)建投運(yùn)脫鹽水再生廢液中和池，使外排廢水PH值趨于穩(wěn)定。
2.為解決新鮮水用量大，通過(guò)多次檢查確認(rèn)，將各區(qū)使用的補(bǔ)加新鮮水有問(wèn)題的地方進(jìn)行整改，使新鮮水量節(jié)省不少。
3.積極治理污水，將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用，以實(shí)現(xiàn)節(jié)能、減排、增效，COD有原來(lái)老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保污染物保持穩(wěn)定。堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴(yán)格招待差時(shí)排放規(guī)定，避免污染物含量大幅波動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化各分析室殘?jiān)鼜U液回收集中處理，盡一切手段降低污染物含量，使之趨于穩(wěn)定。
5.將給類不同的膠分類明確存放。
三、生產(chǎn)工作
1.及時(shí)生產(chǎn)巡檢，設(shè)備簡(jiǎn)單巡檢，勞動(dòng)紀(jì)律良好。
2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車間停電1個(gè)多小時(shí)，并且只提前通知半個(gè)小時(shí)，給生產(chǎn)帶來(lái)的影響可想而知，在經(jīng)理及各員工加班冒著雨，盡量挽救生產(chǎn)，雖因準(zhǔn)備
時(shí)間實(shí)在太少，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格，但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
3.7月份因外部蒸汽停供，我們生產(chǎn)車間停止運(yùn)行，進(jìn)行小檢修。
4.8月份我公司進(jìn)行大檢修，我部門人員在冒著酷暑，加班加點(diǎn)，將檢修完成在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過(guò)程中，我們遇到了前所未有的困難，我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度不夠，各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，在經(jīng)理及各個(gè)員工共同努力下，排查異常，更換具有異常數(shù)據(jù)的原料，終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)級(jí)品。
6.11月，我部門進(jìn)行了過(guò)濾器拆請(qǐng)大賽，各個(gè)班組積極參加部門舉行的活動(dòng)，使活動(dòng)同時(shí)也學(xué)到不少東西。
四 不完善之處
11月底，我部門進(jìn)行了本廠的第二次危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí)，經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對(duì)性的對(duì)演習(xí)中存在的缺點(diǎn)進(jìn)行指出改正。
1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn)，但仍需改進(jìn)2、雖未發(fā)生安全大事故，但輕傷事故仍有發(fā)生
3、雖勞動(dòng)紀(jì)律絕大多數(shù)遵守，但仍有極個(gè)別發(fā)生。
五 總結(jié)
在20xx年，在工作中，有歡樂(lè)，有悲傷，有笑聲，有哭泣。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其二，個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高，公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。。其三，員工培訓(xùn)雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其四，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。存在的上述差距，有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，以“想干事、會(huì)干事、干成事”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足�，F(xiàn)將20xx年工作完成匯報(bào)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī)，我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的.同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1。樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2。切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5。嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，生產(chǎn)車間20xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
六、不足之處
1。應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)，以提高自己理論素養(yǎng)，修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司發(fā)展盡心盡責(zé)
2。對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3。工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)14
首先，要感謝20xx秘書8班的同學(xué)們，是你們的支持讓我有機(jī)會(huì)在班長(zhǎng)這個(gè)職位上得到更多的鍛煉，也因?yàn)槟銈兊姆e極配合讓每一項(xiàng)班工作都能得到更好的完成。
在這一年里，我的工作主要是參加每月兩次的例會(huì)并完成相應(yīng)的工作，發(fā)通知，參與班團(tuán)活動(dòng)的策劃，團(tuán)結(jié)班上同學(xué)及參與、維持各項(xiàng)班工作的正常進(jìn)行等。事情是瑣碎而繁重的，但是我努力讓自己充滿熱情地做好每一項(xiàng)工作，希望自己能帶個(gè)好頭，讓整個(gè)班朝著一個(gè)好的方向發(fā)展。
秘書班的情況較其他班要特殊一些，主要表現(xiàn)在學(xué)生居住地比較分散，37個(gè)同學(xué)29個(gè)宿舍，無(wú)論在信息交流還是管理上都有一定的難度。再加上目前課程較少，只有部分課程是小班教學(xué)，所以在課堂上發(fā)布通知或是加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)彼此的聯(lián)系都有做的不足的.地方。這些也是在下一任班干需要改進(jìn)的。
本學(xué)期班里的班會(huì)開得較少，主要是考慮到同學(xué)們的社團(tuán)活動(dòng)較多，在開班會(huì)的時(shí)間上不容易統(tǒng)一，所以能用飛信通知的都用飛信通知了，最大限度地保證了同學(xué)們的自由支配時(shí)間。另外，我希望在班上營(yíng)造的是一種內(nèi)在的凝聚力，而不是過(guò)多形式上的東西。比如在需要搞活動(dòng)的時(shí)候，我希望我們班的同學(xué)都能熱情、積極地參與其中，并且能體會(huì)到09秘書8班是一個(gè)溫暖的、密不可分的整體，然后真正地收獲到一些東西。而在其他的時(shí)間里，則可以專心去做一些自己喜歡的事情。
在班委方面，目前的分工較上學(xué)期要明確地多，而且所有的班干都會(huì)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)地將自己的工作完成。但是有一點(diǎn)需要指出的是，有一些工作是需要大家共同合作，共同分擔(dān)的，不要以為不是份內(nèi)的事情就將某些工作完全地交給某個(gè)班委完成。比如說(shuō)班團(tuán)活動(dòng)，這些事所有的同學(xué)都可以出主意、策劃方案。所以希望班委在工作上能更主動(dòng)些，一個(gè)人的價(jià)值在于能為別人做多少貢獻(xiàn)，我們要盡量杜絕推卸，不然在需要發(fā)動(dòng)班上同學(xué)的時(shí)候，同學(xué)們可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心承擔(dān)過(guò)重的責(zé)任而不敢參與。
在這一學(xué)年的工作中，也暴露了自己不少的缺點(diǎn)。比如在協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，有時(shí)會(huì)過(guò)多干涉班委的工作，反而不利于調(diào)動(dòng)各班委的工作積極性，但有時(shí)又將事情放的太開，導(dǎo)致對(duì)某些工作的進(jìn)度缺少認(rèn)識(shí)，這兩者之間的平衡把握的不夠好，需要改進(jìn)。其次，在收到新的工作任務(wù)的時(shí)候，有些工作可以分配下去的盡量分配下去，事必躬親效果并不一定好，要學(xué)會(huì)一些基本的人力資源調(diào)配。
最后，我覺得在09秘書8班的日子工作并快樂(lè)著，我希望現(xiàn)在換屆之后，下一任的班干能夠比我們這一任做的更好！我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，只要用心去做了，就會(huì)后悔。回首這一年，我想說(shuō)，我沒有什么值得遺憾的了，接下來(lái)的生活，我也一樣會(huì)很用心的去過(guò)。祝福下一任班干，也祝福我們的09秘書班！
班長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)15
完成生產(chǎn)車間的工作任務(wù)不過(guò)是自己職場(chǎng)生涯的開端罷了，而且作為車間班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將其完成，不得不說(shuō)的是相對(duì)于自己在車間工作中良好的執(zhí)行力而言管理水平并沒有得到相應(yīng)的發(fā)揮，但比起此刻的反思來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身完成的車間工作進(jìn)行整合才行，因此我對(duì)自己今年完成的車間生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行了以下工作總結(jié)。
在基本的生產(chǎn)任務(wù)中表現(xiàn)出良好的執(zhí)行力從而獲得員工的認(rèn)可，由于自己是通過(guò)基層的生產(chǎn)工作升任為車間班長(zhǎng)自然有著良好的執(zhí)行力，無(wú)論是生產(chǎn)一線的車間工作還是員工們遇到的難題都能夠得到很好的解決，而且由于長(zhǎng)期處于生產(chǎn)一線從而在車間工作中與員工們建立起身后的情誼，這種做法的優(yōu)勢(shì)自然便是將自己所帶的車間員工都凝聚成了具備戰(zhàn)斗力的集體，而且我為了不讓生產(chǎn)任務(wù)出現(xiàn)延期狀況還常常對(duì)車間內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行檢修工作，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的問(wèn)題并將其解決是我在工作中獲得諸多車間員工認(rèn)可的主要原因。
對(duì)車間生產(chǎn)安全工作的重視使得自己在宣傳方面做出了許多努力，由于車間部分設(shè)備比較危險(xiǎn)的緣故需要時(shí)刻保持警惕之心才行，因此在車間展開生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳的時(shí)候引起了我對(duì)自己所帶班組的重視，尤其是去年其他班組還發(fā)生過(guò)新員工在車間受傷的狀況便更需要重視了，因此自己在做好生產(chǎn)安全宣傳的時(shí)候還比較注重老員工培養(yǎng)新人的工作，尤其是生產(chǎn)設(shè)備可能遇到的問(wèn)題都要詳細(xì)地講述出來(lái)才能得到他們的重視，所幸的是安全意識(shí)的培養(yǎng)使得車間員工在生產(chǎn)任務(wù)中引起了足夠的重視。
管理經(jīng)驗(yàn)的不足給自身車間工作帶來(lái)的困擾是令人遺憾的，由于自己擔(dān)任車間班長(zhǎng)的'時(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致工作中缺少管理經(jīng)驗(yàn)的積累，而且這種現(xiàn)象也普遍存在于諸多員工之中導(dǎo)致從基層升任上來(lái)的自己也存在著這方面的問(wèn)題，所以在今年工作的時(shí)候我比較注重與其他班組之間的交流并從中獲得管理經(jīng)驗(yàn)的積累，只不過(guò)對(duì)于解決目前工作難題而言這部分管理經(jīng)驗(yàn)僅僅起到了杯水車薪的作用，所以在明年的工作中仍然要注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累并在合適的時(shí)機(jī)做好員工的培養(yǎng)工作。
寥寥數(shù)言的總結(jié)讓我明白過(guò)去的車間工作并沒有自己想象中那般順利，因此當(dāng)前階段自己應(yīng)該吸取車間工作中的教訓(xùn)并爭(zhēng)取明年獲得較大的突破，除了個(gè)人的發(fā)展需要重視以外還要帶領(lǐng)整個(gè)班組獲得集體的提升，這樣的話便能夠通過(guò)眾人的努力從而使自己所在的班組獲得相應(yīng)的發(fā)展。
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