軟件實施工作總結（精選15篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的軟件實施工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
軟件實施工作總結 1
一、入職后工作總結
將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個工作中學習到的內(nèi)容，對該工作整體的評價及建議、可改進處。
通過來公司的這一個月試用期學習中，對工作中需要應用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個整體化的掌握。還有九三平臺的認識和了解，加強了對軟件與業(yè)務學習的具體深入理解。
對工作在我看就是一態(tài)度問題，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學習到的積累就是我們最大的收獲，當然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對工作的建議我只能從個人方面看起：作為一個好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時候可以把自身設處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當老板或做領導者如何去處理一些問題和怎樣對待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對公司行業(yè)和技能的最大的利用價值，個人綜合素質(zhì)的提升，然后認真嚴謹?shù)娜プ龊妙I導安排的工作，平時多吸收他人的經(jīng)驗，博取他人的長處來擬補自己的不足。 這些也就是我作為一名員工所需要學習與改進的。
二、個人的學習計劃
列出自己在工作中希望掌握的相關技術及學習相關技術的計劃。
首先我會去扎實掌握與工作相關的業(yè)務和工作相關的軟件操作應用以及軟件實施中遇到的問題去對自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關問題，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結，使自己能夠勝任做好實施一工作。其次時間去對自己知識方面的不足進行全面充電。
三、對公司和部門的意見、建議
列出希望公司和部門改進的意見及建議
細節(jié)上平時上班公司員工每天開個會討論下今天的工作任務啊、任務的細節(jié)化啊、客觀上對每個人的工作總結呀、結合實際加強員工自身的提高和促進大家的集體感等這些方面不看。 大的方面在我認識里基本每個公司的發(fā)展基本可以確立在三個方面:市場+技術+管理、如果有好的市場和人員關系，在能拿到一個好的項目，那么下面我們就需要公司在技術方面一定要人員提高質(zhì)量化的儲備，不過公司要有更好的發(fā)展、好的管理更是不可缺少的，一個好的領導者、一個完善的公司規(guī)章管理制度更會象征著公司前進的方向。管理制度也是企業(yè)不斷壯大的需要，在企業(yè)想要向前發(fā)展中它起著對企業(yè)穩(wěn)定性、連續(xù)性、這東西就像我們國家沒啥區(qū)別，為什么要依法治國，它可以決定一個國家的興衰呢，國家公司亦如此。所以說每個人有他值得你學習的地方，每個公司的文化更代表他一路發(fā)展的歷程。以上就是我個人對公司企業(yè)的認識和看法。篇二：軟件工程師試用期工作總結 試用期工作總結
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經(jīng)驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經(jīng)驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內(nèi)容；其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
1.工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中，我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各類文檔；
2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；
3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。 在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，暴露了系統(tǒng)的.諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔�。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。 完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。 在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。
2.工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經(jīng)驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。成功的經(jīng)驗：
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1) 重視每一個細節(jié)，不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊＿@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。 3.展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現(xiàn)中地的輝煌。
軟件實施工作總結 2
20xx年12月27日，我完成了HIS人生第一個獨立實施的項目——xx醫(yī)院項目(ZLHIS標準版、醫(yī)保接口)。醫(yī)院有在2個住院科室，床位100，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個，醫(yī)生總數(shù)為9人，護士6人，收費室2人，西藥房2人，中藥房2人(不使用HIS系統(tǒng))，院長2人。就項目規(guī)模而言，這是一個袖珍型項目，其特點可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結項目實施過程中出現(xiàn)的幾點問題，希望能起一些警示、提示的作用。
TIP1：實施計劃的制定，要雙方均可接受，要具有一定可執(zhí)行性
本次項目實施中，培訓工作進行的過程與培訓計劃中的預計安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認可度都沒有得到保證。
實施計劃的制定，不應該是“一廂情愿”式的空想。項目實施是一個關系到多方人員配合完成的任務，因此在制定何時、何地需要何人配合完成何任務的計劃時，要考慮到各個因素條件是否允許，就需要各方負責人在場商榷，得出一個都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計劃。
應對措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實施的方案提供給院方，然后確定實施方案。
TIP2：按計劃執(zhí)行
本次項目實施中，實施任務實際執(zhí)行時間與計劃時間偏差較大，主要存在以下幾個原因：
A.認為項目時間充足，不按照計劃執(zhí)行也可完成項目實施，失去緊迫感;
B.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成，導致該部分工作延后。
實施計劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進度有一個明確的參照物，為項目實施做出指引，從而更好的完成項目任務;既然有了實施計劃，卻又不盡量嚴格按計劃來執(zhí)行，對實施計劃的意義和產(chǎn)生實施計劃所消耗的人力物力都是極大的浪費，是對項目和自己不負責任的態(tài)度。B情況下，第一應對策略不一定是以破壞后期實施計劃為代價的延期;如果情況確實不允許，也應該拿出與院方達成一致意見的方案來積極控制，而不是簡單的往后拖延。
應對措施：
A、時刻保持緊迫感，我正在經(jīng)歷的，是我一生最有精力的年代，任何不盡100%努力的態(tài)度都是對自己最好時光的浪費，是對自己的不負責任;
B、盡力保證實施的過程按計劃進行，向小組長及主任報告進度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。
TIP3：養(yǎng)成良好習慣，有效使用測試庫
本次項目實施中，在后臺進行流程測試及報表修改等過程時，均大量使用到測試庫;但在測試庫中已經(jīng)得到驗證和校正的相關設置及修改等沒有及時、有效的被移植到正式庫中，導致項目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決，對實施人員信任度及對公司的.認可度都會大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習慣，對問題在測試庫中處理沒有及時移植到正式庫中。測試庫的重要意義之一，就是為正式庫提供一個驗證及校正環(huán)境，使用測試庫得出一些結果而沒有應用到正式庫中，這不僅僅對在測試庫中進行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項目實施進度推進及實施質(zhì)量的損失。
應對措施：時刻注意測試庫的信息與正式庫的同步，在測試庫中作出的驗證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。
TIP4：支持文檔的及時提供與通知
本次項目實施中，培訓計劃的通知及啟用前注意事項的通知等，都有消息傳達滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項目實施的質(zhì)量及實施效率。培訓工作開展的當天，才通知相關培訓人員，導致很多培訓人員不能及時調(diào)整工作安排，降低了培訓質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項及說明文件發(fā)送到相關人員手中，其中有較多已經(jīng)預見可能出現(xiàn)的問題其實已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費了時間去處理，如果啟用前提供并得到強調(diào)可能啟用時出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時性都會大有改觀。
項目實施需要較多文檔支持，包括需要通知相關人員的文件及對某些情況進行說明、強調(diào)的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時間及方式，培訓工作的時間、地點和人物，啟用注意事項，操作文檔等。為項目實施服務，需要實施人員在實施過程中提前做好準備(部分需要打印)并與相關關系人進行溝通做出有效及時的相關動作。
應對措施：實施過程中，提前提供：應用流程說明、收費操作文檔、醫(yī)保操作注意事項、啟用注意事項、其他情況說明等文件，提前打印出來分發(fā)并強調(diào)相關人員關注學習。
TIP5：培訓環(huán)境的建立
本次項目實施中，在第二周就落實了培訓需要的電腦及網(wǎng)絡環(huán)境的建立，但在前期培訓過程中講解及練習環(huán)節(jié)都是臨場才添加的需要使用到的數(shù)據(jù)，例如為護士講解如何記賬操作時發(fā)現(xiàn)沒有在院病人;因此培訓期間的時間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對培訓環(huán)境的理解不全面導致準備不充分，沒有提前考慮周全。
培訓環(huán)境的建立，遠遠不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡環(huán)境的搭建，更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓過程中的講解及操作練習都需要實際數(shù)據(jù)才能進行，因此需要提前準備好培訓要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設置。
應對措施：凡事預則立，不預則廢。培訓前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境，提前在培訓使用的數(shù)據(jù)庫中準備好數(shù)據(jù)。
TIP6：啟用前的重要準備及測試
本次項目實施在啟用時，由于對產(chǎn)品不熟悉及對需要進行的準備工作沒有足夠的意識，導致在啟用當天門診收費后沒有發(fā)票打印出來，啟用前僅在測試庫中進行了測試而沒有在收費室進行打印機關聯(lián)及設置等，且沒有進行實際打印的測試。雖然當時醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用，沒有對醫(yī)院業(yè)務運營造成重大損失，但是這個錯誤在我心中的印象是非常深刻的。
系統(tǒng)啟用是項目實施中的關鍵性事務，關系到項目里程碑進展及醫(yī)院業(yè)務開展，其重要性不言而喻。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準備工作，例如：
A.流程測試，
B.票據(jù)打印測試，
C.登陸賬號、權限分配審核，
D.重要基礎參數(shù)設置的檢查(例如藥品庫存檢查、票據(jù)嚴格管理)。
應對措施：啟用前，必須在正式庫中測試門診與住院收費單據(jù)打印、預交款單據(jù)打印，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設置、收費室藥房等本地參數(shù)情況。
TIP7：與院方的溝通方式
本次項目實施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當，與一位院長溝通的時候說了：“這個功能，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長當即表態(tài)“那如果我就是要用這個功能呢?”我明顯感覺到院長的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財務管理人員(每日收費結存人員)是誰，院長沒有回答。
對于院方內(nèi)部事務，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時，可以通過其他渠道了解;對于一些可能損傷院方自尊心的事務，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進行溝通。溝通始終要注意在合適的時間找對合適的人、使用恰當?shù)脑~句及方式;否則不僅達不到溝通效果，還影響與院方的關系及項目實施工作的開展。
軟件實施工作總結 3
過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平�，F(xiàn)將具體工作總結如下：
一、設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
xx之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難，在不到三周的`時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現(xiàn)了故障，讓xx人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開這個國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
二、主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
三、參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務，自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
以上就是我今年的總結，明年我會繼續(xù)努力。
軟件實施工作總結 4
xx年即將結束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進行總結，對自己的失誤進行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計劃。現(xiàn)就本年度的本人工作進行以下總結：
一、項目實施中，注重細節(jié)，規(guī)范流程，加強溝通
（二）在施工中，規(guī)范施工流程，嚴格控制項目進程時間節(jié)點。在施工現(xiàn)場，保持和院方主要負責人的溝通暢通，隨時采集其對施工質(zhì)量和項目進程的要求，及時對項目的施工計劃進行調(diào)整，抓住施工中的關鍵。在現(xiàn)場培訓和指導中，要引導客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導致不可修正的錯誤，因為只有規(guī)范了流程，軟件才會發(fā)揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。
（三）施工過程中，發(fā)揮團隊合作能力最大化，和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時，要清楚目前的.項目施工概況，對于客戶的一些個性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導致問題反復出現(xiàn)，讓客戶對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過，由于施工人員在交接工作時沒有交代，又要重復之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時間和開發(fā)人員反應現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發(fā)人員對出現(xiàn)的問題進行判斷，加快處理問題的進程。因此，團隊合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質(zhì)。
二、善于學習，善于積累，提高自身的技術和業(yè)務水平
�。ㄒ唬┰谄綍r工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學習來的技巧及時用于現(xiàn)場，因為經(jīng)驗只有通過實踐才能得到，通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的HIS施工維護人員。在現(xiàn)場學會了如何通過SQL的導入導出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
�。ǘ┎粩鄬W習，提高業(yè)務技術水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時要加強對數(shù)據(jù)庫和報表軟件的學習，能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設置和報表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是通過對報表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對ORACLE數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務器都出現(xiàn)過宕機的情況，多數(shù)都是由于對數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
三、本年度的具體工作總結
�。ㄒ唬┽娇h醫(yī)院項目：在該項目中，從項目開通到準備驗收，在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報表調(diào)整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務器宕機、醫(yī)保接口調(diào)試、驗收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項目的施工現(xiàn)場施工，已具備了項目施工的能力。
（二）老HIS3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：通過為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老HIS3000的升級提供了借鑒方案和技術支持。
（三）遠程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個別醫(yī)院HIS、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
四、本人的不足和工作中的失誤
�。ㄒ唬┸浖臏y試和更新是一個注重細節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習慣，測試時要對軟件模塊進行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失�？傊�，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成績。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務和技術上取得更大的突破，積極參加各種培訓，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻，自己的不足將在今后的工作中不斷改進。
（二）剛入公司的時候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業(yè)務知識，以及系統(tǒng)架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
（三）對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題，80個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統(tǒng)有了一個全新的認識，隨后項目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
�。ㄋ模┎块T經(jīng)理劉云東讓我負責公司內(nèi)部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
軟件實施工作總結 5
在三個月的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經(jīng)理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。
感謝陳總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經(jīng)理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數(shù)據(jù)庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！
一、設備管理組（PM）實施過程
設備管理組（PM）實施過程大致分為以下幾個階段：
1、前期準備階段：成立了ERP建設領導小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設備組、項目組、人資組、財務組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術組，并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出ERP建設工作計劃。 ERP是一把手工程，領導的支持是設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關領導非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設備資產(chǎn)清理責任人，及時與設備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題，保證了設備資產(chǎn)的準確性。
3、關鍵用戶培訓階段（xx年8月10至9月12日）
關鍵用戶到合肥接受設備管理組（PM）管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關培訓，并對系統(tǒng)中本公司的各項權限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓階段（xx年9月18日—30日，10月26日—30日）因最終用戶培訓統(tǒng)一在亳州市公司集中進行，培訓之前項目辦對ERP終端用戶的培訓進行了充分準備，詳細列出培訓人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學習與工作時間，做到生產(chǎn)與學習兩不誤。并于9月17日召開了ERP培訓動員會，強調(diào)了培訓紀律，對培訓質(zhì)量也提出要求。培訓期間項目辦專門派人負責協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。公司領導的大力支持、項目辦的細心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓的設備組41位最終用戶（共分4批），全數(shù)通過考試，并有15位被評為優(yōu)秀學員，取得了極好的效果，為ERP成功上線奠定了堅實的基礎。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓階段（xx年10月12日—12月9日）：最終用戶模擬運行及強化培訓依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在ERP模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務流程的一個全真模擬，同時也是帶權限模擬運行，即運行人員400模擬系統(tǒng)的權限與ERP正式上線800系統(tǒng)中的權限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學會ERP系統(tǒng)操作技術才僅僅是個開始——就好比僅僅學會了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設備、物資、項目、財務、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟悉操作過程；二是在跨部門業(yè)務關聯(lián)時，及時和相關部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通；三是加深模擬運行人員對相應業(yè)務流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓效果，設備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓。第一輪主要培訓了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系（上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等）以及特殊業(yè)務處理（工區(qū)備品、外委服務采購組以及外委服務的選擇、直接報銷業(yè)務等問題的處理方法）；第二輪強化培訓主要為大家講解了設備新增業(yè)務（如何創(chuàng)建子設備）、典型業(yè)務處理（配電變壓器更換問題、備品備件問題）、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)（報銷單、臨時領料單、備品備件申請單、設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等），并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓有力地保障了ERP系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、ERP正式上線至xx年年結階段（xx年11月10日—12月25日）上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關鍵用戶請教，關鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間，設備組長及關鍵用戶又對每個設備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導，并且和各部門核心用戶商討本部門相關業(yè)務的處理方法，極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務相聯(lián)系的進度。另外上線初期，一些同時學過設備管理（PM）與工程項目（PS）兩個專業(yè)的最終用戶，容易把設備（PM）的大修項目與項目（PS）的項目相混淆，為此，關鍵用戶通過現(xiàn)場指導、OA郵件等形式對最終用戶進行相關培訓和輔導。
二、設備管理組（PM）經(jīng)驗總結
ERP設備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證ERP順利上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點：
1、要從公司整體的角度認清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責任落實到人。
2、數(shù)據(jù)收集前，相關人員一定要把省公司下發(fā)的設備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設備與資產(chǎn)對應目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設備需要收集哪些不需要收集，收集的.設備哪些可以打包哪些需建立子設備等細節(jié)問題，否則會增加很多無謂的工作量。
3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時組織項目與財務、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)準確有效。
4、一定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓階段需注意：
1、因設備管理組（PM）涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉，會成為了系統(tǒng)無法順利進行的又一關鍵因素。
2、應建立長期培訓機制，可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓階段需注意：
1、應嚴格按照運行規(guī)定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓和工作的時間，在整個流程操作過程中，應杜絕“代做”現(xiàn)象。
2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務流程中所涉及到的崗位對應的人，這樣才能和實際業(yè)務流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。
ERP正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改；在跨部門業(yè)務關聯(lián)時，及時和相關部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。
另外應盡早準備好各類ERP實施的前提條件和基礎工作，不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關鍵用戶的積極主動并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題：
ERP的實施雖然初見成效，但就目前的實施進度而言，還存在一些的問題。
1、數(shù)據(jù)維護不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣，ERP系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權責范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設備組最終用戶及其權責范圍，那么數(shù)據(jù)準確性將會大大提高，同時相關人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項。
2、有些人員對ERP認識不夠。
軟件實施工作總結 6
一、焦作市信息系統(tǒng)簡介
（一）設計背景
20xx政部頒布《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》（財政部令第35號）和《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》（財政部令第36號），河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》（省政府令第1xx號），要求建立和完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，對行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)實行動態(tài)管理。按照上級財政部門要求，經(jīng)請示局領導同意，我市于20xx年10月份，結合焦作實際，利用焦作市會計委派中心會計核算軟件升級的契機，同時聘請河南通用軟件公司設計開發(fā)了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”（以下簡稱信息系統(tǒng)）。
該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級會計委派中心各會計工作站的財務軟件進行銜接，實現(xiàn)對市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實時動態(tài)監(jiān)管，x，逐步在市本級開通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。
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在信息系統(tǒng)的設計過程中，我們始終將規(guī)范操作放到首要位置，確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程，會計核算符合制度。在該系統(tǒng)中，我們設計了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊，資產(chǎn)的日常管理工作可以實現(xiàn)電子流程化管理，不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接，還考慮了部門預算和資產(chǎn)預算相結合的要求。在先進的網(wǎng)絡技術支撐下，財政資產(chǎn)管理部門足不出戶就可以對各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進行實時動態(tài)監(jiān)管；財政預算編制部門可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實際占有情況對單位的固定資產(chǎn)配置計劃提出建議。
在信息系統(tǒng)設計初期，財政部門和軟件公司進行了反復溝通、測試，對軟件進行了不斷的修改和完善，特別是與財務系統(tǒng)銜接部分，得到了市會計委派管理中心的大力支持。20xx年3月起，該系統(tǒng)正式在市本級通過會計委派管理中心各會計工作站開始實施，該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能，財政國資部門可以通過該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進行自動歸集，并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計、分析等系統(tǒng)處理功能，從而實現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡化管理。
�。ㄈ⿴讉�特點
1、與賬務系統(tǒng)銜接自動生成記賬憑證
如何做到信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設計時的瓶頸。在軟件設計過程中，我們本著一切以財務規(guī)章為依據(jù)的理念，盡量滿足會計工作站在進行賬務處理時的各項要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會計核算軟件是兩套相對獨立的軟件，要將這兩套軟件銜接起來，經(jīng)過反復的討論、修改、完善后，關鍵點集中在了會計憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實現(xiàn)兩套軟件的銜接，必須實現(xiàn)卡片增加、減少等變動完成后，相應的記賬憑證會自動生成到賬務系統(tǒng)中。在與軟件公司、會計委派管理中心反復溝通、測試后，最終實現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務系統(tǒng)的記賬憑證。針對行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務處理內(nèi)容比較單一的特點，我們在軟件中設置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務處理的憑證，會計人員只需選擇相應憑證就可以自動實現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應記賬金額的提取，極大地減輕了會計人員的工作量。對于特殊賬務處理單位如基建、非營利組織等單位的賬務處理情況，則設置空白，相應會計科目由會計人員進行人工選擇，記賬金額則由軟件自動提取。這樣就真正實現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會計核算軟件的銜接，做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。
2、 對行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會計數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換
要從根本上解決行政事業(yè)單位長期存在的家底不清現(xiàn)象，就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范，有些單位從建賬開始就沒有固定資產(chǎn)明細，考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫卡片，進行明細化、信息化、規(guī)范化管理，此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”，單位長期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此，我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)，在清查的基礎上實現(xiàn)對行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實時動態(tài)監(jiān)管。
在與市會計委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后，考慮到單位在資產(chǎn)清查時都是按照賬證、賬賬、賬實進行登記的'，并且財政部門專門聘請事務所對清查結果進行了審計，我們決定用單位資產(chǎn)清查的結果替代各單位目前的賬面資產(chǎn)，然后由會計委派中心各會計工作站負責在信息系統(tǒng)中補錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結果的基礎上，不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會計工作站工作量，又盤清了各單位家底，為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實了基礎。
3、開通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實一致
為了規(guī)范市級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置行為，維護國有資產(chǎn)的安全和完整，防止國有資產(chǎn)流失，保障國家所有者權益，根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》（省政府第1xx號令）及有關規(guī)定，20xx年3月，我市頒布了《焦作市市級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》（焦財評〔20xx〕3號文），明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國有資產(chǎn)，應以正式文件提出申請，報市財政部門審批，未經(jīng)批準不得擅自處理。
經(jīng)過一年多的不斷完善，信息系統(tǒng)的各項基本功能運行正常。20xx年4月份，市資產(chǎn)管理部門開始與通用軟件公司結合，試運行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊，通過幾個月單機版本的反復調(diào)試及系統(tǒng)升級，解決了“網(wǎng)上審批”流程實際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項的提醒等問題。
20xx年6月份，通用軟件公司開始對會計工作站及行政服務中心財政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進行升級，并為各會計工作站配備了專門的票據(jù)打印機，為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會計記賬工作，市財政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)核銷通知書》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù)，又對市直全部會計工作站人員進行了專門的培訓，為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準備。
20xx月份，市本級國有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實施，目前信息系統(tǒng)運行良好。
二、信息系統(tǒng)實施工作總體狀況分析
�。ㄒ唬┬畔⑾到y(tǒng)的選擇
去年年底，省財政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓班，對財政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進行了詳細講解，并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關工作，要求各地市于4月底前匯總上報全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。
培訓結束后，我局資產(chǎn)管理部門和信息中心對兩套信息系統(tǒng)進行了反復比較，兩套軟件各有優(yōu)劣，財政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢，我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復溝通，并請示局領導，決定從我市資產(chǎn)管理實際需求出發(fā)，繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并由通用軟件公司對其不斷完善。
�。ǘ┬畔⑾到y(tǒng)的修改
為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報工作，軟件公司對信息系統(tǒng)進行了針對性的修改和完善，主要工作內(nèi)容如下：
1、完善封面信息項。在封面信息項中補充了單位層次代碼、組織機構代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預算級次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財務制度、管理辦法、同級財政單位層次代碼、所屬財政關系、批準設立單位、批準設立文號、成立日期、備注等，并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標識。
2、規(guī)范基礎數(shù)據(jù)項。對信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權形式、采購組織形式等基礎數(shù)據(jù)項內(nèi)容按照財政部軟件口徑進行核對、修改，并修改數(shù)據(jù)上報接口處理軟件等。
3、更新資產(chǎn)卡片。按照財政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對土地、房屋及構筑物、通用設備、專用設備、交通運輸設備、電氣設備、電子產(chǎn)品及通信設備、儀器儀表（計量標準器具及量具、衡器）、文藝體育設備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進行了更新，并增加了無形資產(chǎn)卡片類別。
4、增加單位信息查詢�？紤]封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計的基礎內(nèi)容之一，如果單位填寫有誤，將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作，信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能，可以根據(jù)查詢條件，用列表的形式顯示符合條件的單位信息，便于檢驗基層單位填報信息的正確性。
5、增加行業(yè)統(tǒng)計報表。針對我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求，增加了行業(yè)統(tǒng)計報表，更直觀的檢驗基層單位填報行業(yè)信息的準確性，為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎。
6、增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權的優(yōu)勢，在詳細研究全國信息系統(tǒng)的基礎上，增加了部分計算機審核功能，如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機構情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負債表上的信息是否一致等多項審核條件，規(guī)范基層單位填報數(shù)據(jù)，盡量減少填報錯誤，減輕財政部門數(shù)據(jù)匯總審核時的工作量。
7、完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范，完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導入的接口程序，滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導入需求。
8、開發(fā)上報數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負責開發(fā)上報數(shù)據(jù)接口程序，接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開發(fā)，依據(jù)全國軟件的《業(yè)務數(shù)據(jù)結構》進行數(shù)據(jù)組織，節(jié)省了信息系統(tǒng)實施費用。
三、精心組織，確保資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)工作順利實施
�。ㄒ唬╊I導重視，為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證
去年年底，全省信息系統(tǒng)培訓班結束后，我們及時向局領導匯報了工作，局領導相當重視，組織績效評價科和信息中心對財政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進行詳細比較，在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務系統(tǒng)銜接、市本級信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎數(shù)據(jù)是截至目前的實時數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級比較方便等特點，決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。
考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作時間緊、任務重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高，局領導多次召開相關會議，對信息系統(tǒng)實施工作進行研究、安排和部署，從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實施。
（二）確定實施方案，為以后各項工作打下扎實基礎
1、縣(市)區(qū)實施方案
根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式，資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級統(tǒng)一部署服務器，各縣(市)區(qū)財政部門收集本級行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后，采用離線上報的方式報送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)軟件的升級統(tǒng)一在市本級服務器上進行。
2、市本級升級方案
�。�1）納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)升級
經(jīng)過與通用軟件公司反復結合，決定市本級采用服務器庫升級的模式，同時更新各會計工作站軟件安裝程序的升級方案，確保服務器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。
�。�2）未納入會計工作站管理單位的系統(tǒng)實施
未納入會計工作站管理的單位有26家，經(jīng)研究決定，采用離線上報的方式報送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導入工作，方便單位填報。
3、確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報方案
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無誤后，統(tǒng)一導入財政部版信息系統(tǒng)，由市級財政部門統(tǒng)一生成上報所需數(shù)據(jù)報表及數(shù)據(jù)格式，統(tǒng)一在線報送至省級財政部門信息系統(tǒng)中，并可以根據(jù)省級財政部門需求定期（或?qū)崟r）更新、上報數(shù)據(jù)。
�。ㄈ┙M織培訓，為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報工作奠定基礎
為做好培訓工作，我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報相關資料、表格，刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財政部門、市本級站外單位及市本級會計工作站全體人員進行了培訓，重點講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識和報表填報內(nèi)容，為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎。
（四）現(xiàn)場指導，加快信息系統(tǒng)實施工作進度
為保證各縣（市)區(qū)財政部門、市直各單位及時、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作，我們和通用軟件公司組織工作人員，多次到縣(市）區(qū)財政部門和市直基層單位進行現(xiàn)場指導，并及時做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。
（五）層層審核，務求數(shù)據(jù)資料完整、真實
1、初步審核�？紤]各行政事業(yè)單位及縣（市)區(qū)財政部門首次使用信息系統(tǒng)，且縣（市）區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大，為確保各縣（市）區(qū)在按時完成數(shù)據(jù)匯總上報工作的基礎上，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，20xx年5月底，我們對各縣（市）區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進行了初步審核，重點是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核，避免了各縣（市）區(qū)在指導基層單位填報時走彎路，減輕了各縣(市）區(qū)財政部門的匯總工作量。
2、集中審核。按照省財政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報時間要求，我們要求各縣（市)區(qū)于6月20日前上報信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，這次我們把審核重點放在了封面信息及人員機構情況表上面，特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機構情況表中的機構數(shù)填報情況，并嚴格核對編辦提供的各縣(市）區(qū)人員機構情況。我們對市本級各基層單位上報的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財務報表及相關資料逐項進行了審核，凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的，要求單位一一進行修改、補報，確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實施效果。
3、最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報后，我們從7月10日開始，對各縣(市)區(qū)及市本級上報的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行了逐戶審核，在計算機審核通過的基礎上，人工對各單位的封面信息、人員機構情況表進行了一一審核，對遺漏的錯誤信息進行了及時的更改，提高了基層單位數(shù)據(jù)的準確性，提高了全市報表數(shù)據(jù)質(zhì)量。
四、 信息系統(tǒng)實施工作取得的成效及存在的問題
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1、基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報工作，全市共統(tǒng)計資產(chǎn)總額101.1億元，較20xx年的84.47億元增長了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級財政部門要求，對各項資產(chǎn)信息內(nèi)容進行了補充完善，明確了資產(chǎn)使用部門及存放地點，提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、為加強下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎。通過這次信息系統(tǒng)的實施，暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問題，從管理方面講，有單位方面的，也有財政方面的；從制度建設講，有基礎規(guī)范工作缺乏的，也有規(guī)章制度不健全的，等等。針對這些問題，我們將按照財政部35號令和36號令以及上級財政部門關于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關規(guī)章制度，從建立健全各項資產(chǎn)管理制度入手，創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。
3、單位對資產(chǎn)管理工作的認識明顯增強。長期以來，行政事業(yè)單位對資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量，重購置、輕管理”的現(xiàn)象，加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后，各單位資產(chǎn)信息存在一個斷檔，部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié)，沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實施，大多數(shù)單位都對這項工作重視起來，積極配合工作，對資產(chǎn)管理工作的重要性的認識明顯提高。
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1、業(yè)務培訓準備工作不充分。信息系統(tǒng)實施工作是一項政策性很強的工作，由于時間較緊，各縣(市)區(qū)財政部門在前期業(yè)務培訓工作中，仍需要加強對政策的理解和把握，需要掌握相關的業(yè)務理論知識。由于自身素質(zhì)方面原因，在政策講解、業(yè)務培訓方面沒有準備充分。另一方面，信息系統(tǒng)自身的缺陷，也給基層單位前期填報工作帶來了一定影響。
2、單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關人員，但信息系統(tǒng)填報工作仍以財務人員為主，人員機構情況等其他資料的統(tǒng)計工作受到了不同程序的影響。
3、資產(chǎn)配置不科學。長期以來，行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領導，也沒有一個科學的標準和尺度，因此，資產(chǎn)配置的隨意性較大，不論是否必需，有錢就買，逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現(xiàn)象，部分固定資產(chǎn)使用效率不高。
五、下步資產(chǎn)管理工作建議和打算
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根據(jù)財政部第35號、36號令和上級財政部門有關行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度，逐步制定相關配套制度，包括資產(chǎn)的配置標準辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國有資產(chǎn)收入管理辦法等等，將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。
（二）研究解決資產(chǎn)管理與預算管理相結合的問題
行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)絕大部分是由預算資金形成的，財政預算資金安排的科學性、規(guī)范性，預算安排的資金量，直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此，預算管理是規(guī)范和加強資產(chǎn)管理，通過增量來調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段，只有將資產(chǎn)管理與預算管理緊密結合起來，才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時，資產(chǎn)管理工作也是預算管理的一項基礎性工作，有效開展資產(chǎn)管理工作，及時提供準確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計報告、資產(chǎn)清查和財務管理有關數(shù)據(jù)資料，作為財政部門編制部門預算、配置資產(chǎn)的依據(jù)，有利于深化部門預算管理改革，科學編制預算。因此，資產(chǎn)管理與預算管理相結合既是加強資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要，也是細化預算編制，提高預算編制科學性的有效手段。
�。ㄈ┘哟髮π姓聵I(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作
為保證單位認真履行資產(chǎn)管理制度，必須定期或不定期的對行政單位資產(chǎn)管理工作開展專項檢查，對不執(zhí)行財經(jīng)紀律擅自處置國有資產(chǎn)、侵占國有資產(chǎn)收益、導致國有資產(chǎn)流失等行為，依據(jù)《財政違紀行為處罰處分條例》和有關行政資產(chǎn)管理辦法進行查處并追究相關責任人的責任。
軟件實施工作總結 7
過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對動態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平�，F(xiàn)將具體工作總結如下：
1.設計、調(diào)試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的.。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難，在不到三周的時間內(nèi)將四臺設備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗，我們的包裝和防銹做的不夠好，設備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么，我相信我們會從中受益。
2.主管設計PWS-J20B1
此試驗機已經(jīng)交檢完畢，各項指標達到了技術協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。
3.參與設計PWS-200B
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。
開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊校^好地完成了各項任務，自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
軟件實施工作總結 8
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間， 從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力 人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。
一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測 試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組 一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題 跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決 問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業(yè)務人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中 行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階 段的最終把關階段，業(yè)務人員結合日常業(yè)務處理情況對系統(tǒng)進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入 力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務人員測試，每次聯(lián)系相關業(yè)務人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證 操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解 決。
四、 測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問 題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關。配合外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測 試，測試結果符合客戶要求�，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。
四、 個人得失方面。作為此次項目測試的負責人，對于日常的測試流程、測試任務分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進一步提 高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應的業(yè)務知識有了更進一步認知。相關業(yè)務知識方面還需要進一步加 強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的'吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
拓展閱讀：項目實施總結報告格式
一、項目基本情況.(重點突出這是一項什么技術？應用在哪里？主要起什么作用？)
二、項目執(zhí)行情況(.重點在于合作方參與的主要人員及對本項目的主要貢獻)
三、技術創(chuàng)新點和技術解決方案(即主要的關鍵技術有哪些？是如何解決的？)
四、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)費投入情況，包括總經(jīng)費、科研經(jīng)費投入、省科技廳補助經(jīng)費、市、縣(市、區(qū))補助經(jīng)費情況。具體相關憑證（復印件）證明材料請與《浙江省科技項目經(jīng)費決算申報書》一起作為附件以紙質(zhì)方式提交。
五、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化完成的技術和經(jīng)濟社會效益指標。包括：新增產(chǎn)值和利稅情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況、獲取標準、知識產(chǎn)權情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項目，具體說明節(jié)能（節(jié)約標煤）、減排（減排COD和SO2情況。
軟件實施工作總結 9
通過本學期X老師的《軟件項目管理》課程的學習，我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對于技術而言，管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學的、全面的管理，才能保證達到提高生產(chǎn)率，改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題，之前已經(jīng)學習過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑，通過后來對課程的深入學習，才了解到了：(1)軟件工程是研究和應用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件，以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。(2)項目管理是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的'活動的進展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發(fā)方法，項目管理是更從更高的角度思考問題，它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案，他不僅僅針對軟件開發(fā)，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應用了。在課程接下來的學習中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟件開發(fā)中，都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實際應用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開發(fā)相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進度與范圍，可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段�？梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題，以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明：你被指定負責一個軟件項目，其中有4部分，項目總預算為53000，A任務為26000，B任務為12000，C任務為10000，D任務為5000，截止到5月31日，A任務已經(jīng)全部完成，B任務過半，C任務剛開始，D任務還沒有開始，采用50/50規(guī)則計算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI?
通過公式計算得：cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864從上面的數(shù)據(jù)可以看出本項目花費低于成本，項目進度落后，參考這些數(shù)據(jù)可以適當?shù)貙椖窟M行調(diào)整。
最后，對于軟件配置管理要有一定的重視，因為它貫穿于項目生命周期的始終，并代表軟件產(chǎn)品接受各項評審，對于軟件開發(fā)有很重要的作用。
對于本課程的學習，讓我了解到了許多關于軟件項目管理的知識，可以對之前軟件工程課程上開發(fā)的“云盤”小軟件作進一步的完善，以后的學習生活中，也會努力地讓軟件項目管理有關理論得以應用。
軟件實施工作總結 10
一、什么是實施服務
談這個之前，容我說說我找這份工作的初衷，簡單來說是夢想與堅持這兩個詞。
夢想，夢想是個很遙遠的詞，夢想就是想做的事情，今天不做，明天不做，慢慢的就成了夢想。
堅持，堅持是個很實際的詞，堅持就是做你應該做的事情，今天做，明天做，慢慢的就成了習慣。
我夢想成為一名IT工作者，我堅持不愿意放棄我所學的專業(yè)，就這樣我選擇了財務軟件實施，這是我擇業(yè)的首選方向。
至于什么是軟件實施，每次去應聘的時候，面試官都會問我對這個崗位的了解，我回答的是：為客戶安裝軟件，為客戶做培訓，教客戶使用軟件，軟件的日常維護。最初的了解來自于網(wǎng)絡，來自于百度，通過我的畢業(yè)實習與畢業(yè)論文的攥寫，加上這幾個月在仙島的工作經(jīng)歷，慢慢對這個崗位有了更深刻的了解。
ERP實施顧問通常是指從事ERP軟件咨詢、安裝、培訓、維護的相關從業(yè)人員。安裝、培訓、維護是我們現(xiàn)在日常工作中在做的事情，咨詢是我們比較欠缺的一塊。
二、如何做好實施服務
1、有效管理時間
做實施計劃很重要，實施人員的時間是寶貴的，客戶的時間也是寶貴的，要管理好雙方的時間，就要做好一個相對完善的計劃，經(jīng)過雙方的確認之后，在后面的工作中，雙方嚴格按照計劃來執(zhí)行，已達到雙方既定的目標。記錄好日常的'工作——項目文檔的填寫。每一項工作都用紙質(zhì)性的文件，既是對
2、引導客戶思考
3、為客戶做專業(yè)的建議，增加軟件的使用價值
三、個人的優(yōu)勢劣勢
優(yōu)勢：所學會計專業(yè)、接觸過財務軟件、運行維護的實習經(jīng)歷劣勢：網(wǎng)絡硬件其他軟件自負的性格如何揚長補短？不說揚長避短了，我應該要正視自己的劣勢，
四、 20xx計劃
20xx無論在哪方面都應該成為我生命中重要的一年，這是世界末日之后重生的一年，這更是我從學校到社會全面轉(zhuǎn)變的第一年。如何在新的一年里面有一個跨越性的成長？這值得我深思。
1、加強時間管理
一直以來我都有拖延癥，嚴重的拖延癥，一直以來都在思索這個嚴重的問題，到底該怎么辦呢？包括工作時間的管理和業(yè)余時間的管理，大家都建議自己應該做計劃。往往計劃是完美的，行動卻是三分鐘熱度。事前工作計劃、事中工作記錄、時候工作總結。注意勞逸結合。
2、專業(yè)知識的學習
我是一個學會計的，我要具有絕對的專業(yè)技能來支撐我的工作。專業(yè)知識方面，在20xx年我“預謀”通過學習，能夠在20xx年度的某項會計考試中及格。
3、工作經(jīng)驗的積累
4、習慣的培養(yǎng)
七天養(yǎng)成一個習慣，可惜畢業(yè)以來好的習慣沒有養(yǎng)成一個，壞習慣倒是培養(yǎng)成功了很多，新的一年我要花很多很多個七天來培養(yǎng)一個美麗的生活習慣——早睡早起，按時吃飯。
5、氣場氣質(zhì)的培養(yǎng)
只有強大的氣場才能讓客戶覺得你專業(yè)，
6、愛好的培養(yǎng)
因為喜歡，所以熱愛，因為熱愛，所以認真，因為認真，所以努力，因為努力，所以成功。培養(yǎng)愛好的作用其實是為了豐富我的業(yè)余生活，來彌補生活的精彩度。
其實以上五點只是一個設想，只是一個計劃，五點相輔相成，只為達到的一個目標——成長，成長的過程是艱難的，克服艱難，我相信我會在新的一年里獲得我自己的小小成功。
軟件實施工作總結 11
項目名稱開發(fā)工具全面測試次數(shù)測試時間測試人員測試過程簡述010203后勤管理系統(tǒng)后臺登錄模塊MyEclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號任務名稱任務描述開始時間結束時間制定測試計劃規(guī)劃開發(fā)和測試的具體步驟搭建測試環(huán)境編寫測試用例分析程序的具體功能模塊，編寫每個功能模塊的測試用例測試系統(tǒng)修改再測試按照測試用例測試系統(tǒng)修改bug，重新測試，直到達到測不出bug040506編寫測試報告總結測試過程，編寫測試報告功能缺發(fā)現(xiàn)2個；解決2個；陷缺陷設計缺發(fā)現(xiàn)0個；解決0個；統(tǒng)計陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個；解決0個；陷測試用例覆蓋情況：測試用例涵蓋了所設計程序的一下功能（登錄模塊）：
1、用戶名為空時的提示功能
2、密碼為空時的提示功能
3、用戶名和密碼錯誤時的提示功能
4、用戶明和密碼空時的提示功能
5、驗證碼為空或者錯誤時的提示功能……..遺留問題及解決方案：無測試結論：通過設定詳細的測試計劃，在開發(fā)過程中不斷的進行測試，編寫了詳細的功能模塊的測試用例，找出bug后改進，再測試，先后進行了2次全面的測試，終于按照測試計劃比較完善的完成了測試工作。
個人總結：在軟件測試實踐的這段時間中，我領導我們的小組，在測試初期，通過全體組員之間的討論，做好各項測試工作的分析以及分工，為后期測試工作的順利進行做好了鋪墊，在本次測試任務中，主要分工如下：作為組長的我，先做好軟件測試計劃說明文檔的編寫，為測試流程做好一個規(guī)范，并做好后期測試總結文檔的.編寫；左登主要負責測試軟件的研究和使用以及軟件測試缺陷文檔的編寫；吳德武主要負責測試用例的編寫；龍玉蓮主要負責后期記錄測試日志。雖然每個組員分工不同，但是大家在一起做好一個系統(tǒng)功能的測試，相互之間討論、協(xié)作，保證這個測試工作的順利進行完成。
軟件實施工作總結 12
一、美容院財務系統(tǒng)：
1、及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展；
2、根據(jù)財務部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財務部的工作效率；
3、從4月到5月中，經(jīng)過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確；
4、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務系統(tǒng)的權限（點菜系統(tǒng)），相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；
5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能（即在財務系統(tǒng)中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺的工作；
6、在OA系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二、美容院業(yè)務系統(tǒng)：
1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比；
2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；
3、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密（系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密）；
4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作）。
20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護及更新美容院財務管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng)，及時更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求；財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對與自己工作相關的問題：
總結20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：
20xx年說起來應該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。
壓力：
看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：
當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當完成后自己感覺很有成就感。
關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡組的同事，你們有個時候會存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，詳細的記錄好錯誤信息，看清楚錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好（因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡組的同事確認是否存在該軟件上的'錯誤，以至于我們能夠及時的處理好！而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，減少網(wǎng)絡組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要及時的處理好錯誤，找到錯誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最��！當我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細節(jié)，給網(wǎng)絡組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準確性！
在20xx年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng)，對各店內(nèi)的所有服務器數(shù)據(jù)庫設置密碼，相關的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。
軟件實施工作總結 13
xx年，根據(jù)省局、市局中心工作安排和全市系統(tǒng)科技信息工作實際，科技信息中心以“三服務三提升”為中心內(nèi)容，圍繞基礎管理進入“深水區(qū)”工作要求，分析了信息基礎管理存在的問題和短板，通過信息化基礎建設和重點信息系統(tǒng)的實施和優(yōu)化，不斷深化應用，為服務和保障我局中心工作發(fā)揮支撐作用。
一、主要完成工作
(一)加大信息化基礎管理工作力度，提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務水平
為推進信息化基礎管理工作進入“深水區(qū)”，今年信息中心組織從技術、應用、業(yè)務、支撐等方面進行檢查，找死角和空白區(qū)，積極采取措施解決信息系統(tǒng)應用實際問題，圍繞提高信息化對業(yè)務支撐水平這一目標，做了以下工作：
1、以業(yè)務支撐為目標，加強信息化建設和整合力度
一是按照省局對基礎管理工作提出的“信息集成為總支撐”的整體要求，今年擬全省推廣實施的集成整合項目是基礎管理進入“深水區(qū)”的重要舉措和支撐手段，信息中心按照省局統(tǒng)一安排，積極做好信息系統(tǒng)集成整合項目各項準備工作，已完成信息化戰(zhàn)線資料梳理，包括12項信息化工作流程和6個崗位工作內(nèi)容步驟，嚴格按照省局統(tǒng)一實施的要求逐項落實，確保集成整合項目按時完成。
二是著眼體系建設總抓手作用的發(fā)揮，在繼續(xù)完善“裝進去”的同時，圍繞“用起來”，“效果好”做工作，努力提升142質(zhì)量管理體系平臺應用水平，加快與核心信息系統(tǒng)對接。通過充分調(diào)研，與專賣部門反復溝通，聯(lián)系楚煙公司技術支持，已實現(xiàn)市場監(jiān)管平臺、188互動平臺主要流程與142平臺對接，逐步發(fā)揮體系建設總抓手的作用。
三是繼續(xù)拓展虛擬化等新技術應用，提供多種安全技術手段服務于基礎管理工作，我們在去年部署的服務器虛擬化的基礎上，反復論證研究制定了終端虛擬化建設方案，按照一次規(guī)劃分布實施的原則，今年市局新增120個虛擬桌面，為培訓教室配備30個虛擬終端，解決培訓教室配套設備問題，同時為全市各類人員移動辦公和遠程辦公提供網(wǎng)絡訪問技術手段，按照計劃將在7月份開展項目實施工作。
四是通過研究部署即時通訊軟件項目，避免企業(yè)敏感信息在互聯(lián)網(wǎng)上傳播帶來的信息安全隱患，以滿足員工日常溝通交流、資源共享、協(xié)同辦公的需要。信息中心針對當前主流的兩款企業(yè)即時通訊軟件(微軟的LYNC和騰訊的RTX)開展了測試工作，并在市局機關主要科室和信息安全員范圍內(nèi)開展了軟件試用工作，廣泛征求意見和需求，完成測試報告，確定采購對象，目前已通過價格談判，預計8月份完成部署。
五是通過落實企業(yè)信息資源中心建設工作，提供技術手段用于企業(yè)內(nèi)部資源共享、協(xié)同辦公，建立上下溝通渠道，減少企業(yè)信息資源暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的安全風險。目前該項目已完成基礎框架的搭建，投入試運行。
2、深化應用效能，開展信息系統(tǒng)“回頭看”工作
當前，我局信息系統(tǒng)基本涵蓋了當前主要的經(jīng)營管理工作，由于近兩年項目建設任務重，我們對項目的實際效果后續(xù)跟蹤重視不夠，與使用部門溝通不夠，在使用過程中部分功能設置與實際業(yè)務工作不能較好的融合，導致了部分系統(tǒng)深入應用不足。，我們重點解決信息系統(tǒng)使用效能的問題，開展了信息系統(tǒng)“回頭看”工作，與專賣部門、營銷中心和綜合計劃科溝通，對145工作平臺、市場監(jiān)管平臺和“188”專銷互動平臺、142體系管理平臺等主要信息系統(tǒng)回頭看，收集影響工作使用效能的問題，分析總結問題產(chǎn)生的原因，編寫了《市場監(jiān)管平臺和“188”專銷互動平臺調(diào)研情況報告》、將能及時解決的問題報送楚煙公司完善功能，并根據(jù)工作實際情況，加強互動，要求各單位在日常工作中發(fā)現(xiàn)立即問題，信息中心及時處理，并做好相應回訪，配合使用部門加強培訓，深入推進系統(tǒng)應用，確保各項信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎管理中的實際問題。
(二)加快信息網(wǎng)絡基礎設施建設，提高信息網(wǎng)絡傳輸能力
當前，信息系統(tǒng)應用已涉及到公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，所有信息系統(tǒng)的運行都需要信息網(wǎng)絡提供穩(wěn)定支撐。為保證全市系統(tǒng)網(wǎng)絡和安全設備滿足業(yè)務發(fā)展及集成整合的要求，我們重點解決基層單位和網(wǎng)點的網(wǎng)絡瓶頸，通過硬件改造和優(yōu)化配置兩方面入手，提高基層信息網(wǎng)絡的安全性和穩(wěn)定性，進一步提高信息化服務保障能力，主要從做了以下三個方面的工作：
1、完成了全市基層網(wǎng)點的光纖改造工作。
此次光纖改造范圍包括直屬分局、xx市局、xx局以及xx路專賣店在內(nèi)12個網(wǎng)點，全部由傳統(tǒng)的電話接入方式改造為光纖點對點接入，使用先進的物理介質(zhì)和數(shù)據(jù)傳輸方式，優(yōu)化了全市系統(tǒng)信息網(wǎng)絡拓撲，同時有效提高了基層網(wǎng)點訪問公司內(nèi)網(wǎng)的穩(wěn)定性和安全性，為市管員、客戶經(jīng)理業(yè)務辦公提供更有力的信息支撐環(huán)境。
2、提高各二級單位帶寬速度。
聯(lián)系三家運營商續(xù)簽了通訊線路租賃協(xié)議，三家縣級局到市局機關的網(wǎng)絡帶寬均由2M提升至4M，物流配送中心到市局的網(wǎng)絡帶寬提升至100M，滿足各二級單位日益增加的業(yè)務和辦公的流量帶寬需求，確保各類業(yè)務信息快捷傳輸。
3、優(yōu)化網(wǎng)絡資源配置
我們立足現(xiàn)有設備，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡拓撲，從完善出口策略、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細分vlan等方面入手，采取多項措施，合理配置資源，優(yōu)化網(wǎng)絡拓撲，使網(wǎng)絡資源的利用更加合理高效，為信息服務保障能力的提升提供了有力的技術保障。
(三)加強內(nèi)部基礎管理，提高安全運維水平
信息中心對內(nèi)部管理重新梳理和完善，優(yōu)化工作流程，提高運維服務工作效率。全面梳理信息基礎資源，摸清家底，排查問題，解決影響信息系統(tǒng)運行過程中存在的問題和隱患，提高信息服務保障能力的穩(wěn)定性和可靠性。
1、開展信息系統(tǒng)“三全”工作。
今年，按照《國家煙草專賣局辦公室關于開展行業(yè)信息系統(tǒng)全面梳理全面診斷全面加固工作的通知》要求，為進一步加強信息安全運維管理，我們積極動員、周密部署、有序推進全市信息系統(tǒng)“三全”工作全面開展，通過全面梳理和診斷，對整體安全狀況作出基本判斷，對影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的突出問題，制定整改計劃全面加固。通過“三全”工作，全面夯實了安全運維工作基礎，提升安全保障能力和運維服務水平，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;同時建立了信息安全管理長效機制，通過常態(tài)化、制度化的開展工作，不斷夯實信息安全保障基礎，提高信息安全保障能力。主要分為三個方面：
一是全面梳理。我們從應用系統(tǒng)、信息資產(chǎn)、基礎架構、規(guī)章制度、應急保障五個維度梳理，掌握信息系統(tǒng)部署、運行、應用和運維工作基本情況，編制完善信息化基礎資料，共整理表格25張、繪制基礎架構圖6張，發(fā)現(xiàn)主要問題43個，即時解決14個，30個問題項待整改，均記錄在案。
二是全面診斷。根據(jù)第一階段的梳理資料，我們從信息系統(tǒng)“五防”能力、信息內(nèi)容保護能力、安全運行監(jiān)控能力、支撐環(huán)境保障能力、安全管理機制、運維管理機制六個層面進行重點環(huán)節(jié)分析，找準影響信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的問題及原因，編寫了全面診斷報告，針對較為薄弱的管理機制，重新規(guī)劃，科學分類，編制了《xx市局信息安全制度及預案工作情況分析及整改方案》。同時，依據(jù)國家標準、行業(yè)要求以及單位規(guī)定逐項對xx市6個二級以上信息系統(tǒng)進行等級保護評測，針對不符合項逐項分析，完成了《xx市局信息系統(tǒng)等保情況分析及整改報告》。
三是全面加固。結合診斷結果，我們制訂全面整改加固方案，檢查整改情況，從技術和管理兩方面進行論證，評估加固效果，對整改方案和措施進行補充完善，并根據(jù)評估情況制訂下一步工作方針。
2、開展信息化軟硬件巡檢工作，提高服務保障水平。
信息化巡檢是信息化安全運維工作的重要組成部分，通過巡檢能較好的預防安全事故的發(fā)生，提高信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，我們通過對重點環(huán)節(jié)開展有針對性的巡檢，查找并解決存在的問題和隱患，為基層經(jīng)營管理工作提供了有力的信息支撐保障。主要工作包括：
一是組織開展xx年第一次信息化軟硬件巡檢自查工作。從機房系統(tǒng)、網(wǎng)絡及安全系統(tǒng)、應用支撐系統(tǒng)、倉儲物流系統(tǒng)以及終端設備管理等五個方面進行檢查，共發(fā)現(xiàn)問題20個，制定整改方案，提出整改措施8條，并制定相應的應急預案，提高各項信息系統(tǒng)的安全性和可靠性。
二是組織安�？坪团渌椭行�，對全市辦公送貨車輛GpS設備進行檢修，共檢修31臺次，為車輛安全管理提供了有力的信息保障。
三是組織開展計算機終端管理巡訪服務。，信息中心組織人員對五家二級單位機關科室、8個基層站部進行巡檢服務。從組織管理、資產(chǎn)管理、安全保密、日常維護和操作培訓五個方面提供指導服務，現(xiàn)場解決問題，推動計算機終端管理工作更好的開展。
3、規(guī)范運維管理流程，確保各業(yè)務系統(tǒng)正常運行
今年，我們注重服務流程執(zhí)行力的不斷提升，選擇重點關注領域，確定對應的業(yè)務流程，找準關鍵環(huán)節(jié)，明確責任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實現(xiàn)管控落地，為基層服務工作落到實處。主要工作包括：
一是加強機房硬件設備的日常維護工作。每天兩次對機房設備、網(wǎng)絡設備進行巡檢，機房巡檢316次，排查隱患23起，處理機房軟硬件故障15起，聯(lián)系承建商處理新建機房遺留問題，目前機房環(huán)控及各類基礎設施故障基本處理完畢，確保了各業(yè)務系統(tǒng)服務器、網(wǎng)絡設備正常運行。
二是加強對業(yè)務應用系統(tǒng)維護工作，對出現(xiàn)的問題及時排查，設備出現(xiàn)的軟硬件問題及時維護處理，共處理各信息系統(tǒng)故障30余次、需求20多起，設備維修5次，有效保障各項信息信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行和業(yè)務連續(xù)性，總共*筆訂單數(shù)據(jù)，銷售卷煙*箱，從訂單生成到資金結算、商品出庫、分揀配送，無一次信息差錯，561次上報省局國家局數(shù)據(jù)，528起專賣案件錄入，387戶經(jīng)營戶入網(wǎng)，無一差錯，全部得到有力的信息支撐和保障，確保了公司各項經(jīng)營管理工作的順利開展。
4、提高信息化預案演練效果
按照省局要求，制定了全年預案演練計劃，擬開展4次演練，開展了《系統(tǒng)及網(wǎng)站被攻擊應急預案》演練，《信息機房供電故障預案》已編制演練方案和腳本，近期將實施。通過演練，檢驗應急預案的有效性，為今后預防和控制信息系統(tǒng)重大故障積累了寶貴的經(jīng)驗，確保了一旦發(fā)生故障能做到及時響應，確保各項業(yè)務工作正常開展。
5、加強信息化資產(chǎn)管理
一是按照今年計算機軟硬件采購計劃，落實了發(fā)放、財產(chǎn)登記工作，并建立信息設備和正版化軟件資產(chǎn)臺賬。所有采購項目按三項檢查流程資料齊全，完成了專賣基層煙管所和機關辦公電腦的安裝和發(fā)放，手續(xù)齊全，并對更換下來的舊電腦進行進行安全處理和移交處置。
二是配合行政服務中心完成了報廢資產(chǎn)的清點和移交工作，做到數(shù)字準確無誤，工作無遺留。為招待所和食堂、電工配置了電腦，安裝了電話，方便了行政服務中心的工作開展。按照市局工會全面提升職工文化素質(zhì)的要求，為八樓閱覽室安裝了電腦。
三是按照市局檔案達標工作要求，整理信息化設備的檔案，并匯編成冊，填補了xx煙草信息化設備檔案的空白。對采購流程執(zhí)行情況進行了回頭清查，對xx年度以來實施的全部信息化建設的工程項目、采購項目的決策過程、實施流程和內(nèi)部監(jiān)督落實情況進行了全面自查，并進行整改。
(四)緊扣隊伍建設，提高全員信息化水平
隊伍建設是信息化工作的重要保障，我們從隊伍作風建設和專業(yè)技術培訓兩方面左手，著力加強信息化隊伍的整體素質(zhì)，提高全員信息化水平，為信息化保障能力的提升墊定了基礎。
1、加強作風建設，提升服務保障能力。
一是內(nèi)部管理注重效率，提振精神。我們按照全省安全運維一體化保障體系，細化管理制度的各個環(huán)節(jié)，要求各項管理工作要有明確的目標，準確的分析，科學的決策，專業(yè)的定位，力求效益、力避失誤。同時要求科室員工深入實際、深入一線、深入人心，切實掌握管理部門和業(yè)務部門的真實需求和存在的困難，有針對性的采取措施，真正參與到企業(yè)發(fā)展中來，提升員工敬業(yè)奉獻、服務企業(yè)的主人翁精神。
二是強化服務意識，改善工作作風。我們在建立健全業(yè)務流程的基礎上，注重流程執(zhí)行力的不斷提升，作風不斷改變，選擇重點關注領域，確定對應的業(yè)務流程，找準關鍵環(huán)節(jié)，明確責任，優(yōu)化管理程序，量化控制措施，實現(xiàn)管控落地，極大提高了信息化服務工作的`執(zhí)行力和保障力度。
三是通過“知音三萬行”活動，科室員工與廣大經(jīng)營戶貼近距離，了解經(jīng)營戶真實情況，并積極幫助解決困難，增強員工的企業(yè)榮譽感和責任感，立足崗位奉獻，運用自己的知識和經(jīng)驗，把信息化工作服務企業(yè)經(jīng)營管理、服務卷煙零售戶的理念貫穿到日常工作當中，提高了員工工作的積極性和自覺性。
2、開展專業(yè)技術培訓，提高隊伍專業(yè)技能。信息化知識日新月異，只有通過不斷學習才能更好的為企業(yè)服務，今年，我們根據(jù)國家局、總公司xx年度國內(nèi)培訓計劃安排，安排網(wǎng)絡管理員參加第一期信息技術工程師研修班，學習H3C網(wǎng)絡設備操作、路由協(xié)議、二層交換技術、二層冗余技術、遠程訪問、網(wǎng)絡安全等。通過專業(yè)培訓，使信息化人員掌握新的理念和技術，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)
3、組織開展計算機系統(tǒng)管理員培訓。各二級單位兼職系統(tǒng)管理員直接面對經(jīng)營管理一線，在信息化管理工作中起到承上啟下的作用，加強他們專業(yè)知識水平和責任意識，是確保信息服務保障工作落地的重要舉措，我們組織全市五家二級單位的兼職系統(tǒng)管理員參加學習，圍繞“規(guī)范管理、增強意識、提高水平”的主題，從管理制度、工作流程、信息安全、操作技能四個方面，以制度講解、ppT演示、案例分析、實戰(zhàn)操作多種形式展開，各學員還對平時工作中遇到的實際問題進行了溝通交流。通過培訓，系統(tǒng)管理員深刻理解了信息化工作的重要性，熟悉了工作要求和標準，增強了安全意識、提高了技能水平，通過以點帶面，系統(tǒng)推進全體員工的信息化綜合素質(zhì)全面提升。
4、加強業(yè)務系統(tǒng)操作培訓。，對營銷中心、配送中心、專賣部門業(yè)務操作人員專業(yè)指導和操作技能培訓23人次，切實了提高業(yè)務人員計算機操作能力。
5、組織開展了全市系統(tǒng)開展移動服務平臺培訓。針對領導層、管理層、一般員工和業(yè)務人員，通過現(xiàn)場培訓和視頻培訓等形式，分層次對全市各單位200名員工開展了4輪培訓，有針對性地講授“移動服務平臺”的功能以及操作方法，現(xiàn)場解答問題。通過培訓，確保每名員工都會操作，充分發(fā)揮移動辦公的優(yōu)勢，切實提高辦公效率。
二、明年主要工作安排
明年信息化主要工作還是圍繞“三服務三提升”為中心內(nèi)容，緊緊圍繞基礎管理進入“深水區(qū)”工作要求，不斷加強信息化服務保障力度，加強隊伍建設和內(nèi)部管理，按照全年工作目標，逐步使信息化支撐能力再上新臺階。主要工作安排如下：
1、進一步抓好今年信息化項目建設工作。
集成整合項目是今年信息化建設的重點，明年繼續(xù)按照省局統(tǒng)一安排，有計劃有步驟完成實施工作。即時通訊項目和虛擬化桌面項目已完成方案制定，下一步將盡快完成采購流程，落實部署工作。信息資源中心項目進一步完善架構，擴充內(nèi)容。今年要完成的信息化項目還包括，安全運維平臺二期、職教系統(tǒng)、服務器安全域項目、網(wǎng)絡準入，下一步盡快確定方案，確保按時完成
2、對信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡進一步優(yōu)化，提高信息支撐能力
信息系統(tǒng)優(yōu)化主要包括兩方面，一是拓展142質(zhì)量管理體系平臺與專賣、財務等核心信息系統(tǒng)對接，不斷擴展功能，系統(tǒng)自動監(jiān)控流程實現(xiàn)由核心業(yè)務向支持業(yè)務的延伸。二是繼續(xù)開展信息系統(tǒng)回頭看工作，主要完成了專賣管理相關系統(tǒng)的調(diào)研和評估，下一步對業(yè)務系統(tǒng)和各管理系統(tǒng)進行調(diào)研，查找問題、評估使用效果，著力解決影響系統(tǒng)使用效能的問題，聯(lián)系楚煙公司完善功能，配合使用部門加強培訓，深入推進系統(tǒng)應用，確保各項信息系統(tǒng)真正能夠用起來，解決基礎管理中的實際問題。
網(wǎng)絡優(yōu)化主要以建立一張高效可靠、冗余備份、集中管理的綜合網(wǎng)絡為目標，立足現(xiàn)有設備，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡拓撲，從完善出口策略、中立區(qū)隔離、無線管理優(yōu)化、細分vlan等方面入手，使網(wǎng)絡資源的利用更加合理高效。進一步鞏固骨干網(wǎng)絡線路，考慮縣級局公司雙網(wǎng)備份，在基層站部增加網(wǎng)管設備，以增強對網(wǎng)絡末端的控制能力，做到可用可控，確保全市信息網(wǎng)絡全覆蓋，進一步提高信息化保障能力。
3、進一步加強隊伍建設，提高全員信息化水平
一是開展全員培訓，待培訓教室設備安裝到位后，組織對市局機關人員和基層業(yè)務人員開展分層次培訓，主要內(nèi)容是按照國家計算機操作員職業(yè)技能鑒定標準;
二是安排信息安全員培訓，在全市系統(tǒng)各單位各科室設置一名信息安全員，開展信息安全培訓，通過以點帶面，提高全員信息安全意識和防護能力。
三是專業(yè)人員培訓，明年安排4人次到鄭州參加煙草行業(yè)信息專業(yè)技術培訓，包括專業(yè)技能、項目管理、信息安全職業(yè)認證、職業(yè)技能鑒定、標準化等方面內(nèi)容，確保專業(yè)人員掌握新的理念和技術，拓展工作思路，不斷提升自身素質(zhì)。
4、進一步落實軟件正版化工作。
按照省局要求，今年全省商業(yè)系統(tǒng)軟件正版化率要達到100%，我們已按照要求調(diào)整了今年的采購預算，確保今年操作系統(tǒng)、殺毒軟件和辦公軟件全部使用正版軟件。同時要規(guī)范軟件資產(chǎn)管理，強化員工尊重和保護知識產(chǎn)權的意識，增強使用正版軟件的自覺性。
5、落實信息系統(tǒng)“三全”工作后續(xù)整改
明年按照信息系統(tǒng)“三全”工作整改計劃，對存在的問題和安全隱患，及時采取措施予以整改落實，一時無法解決的問題要建立整改規(guī)劃，同時制定應對方案將風險降到最低。信息化制度和預案編制要按照《xx市局制度及預案工作情況分析及整改方案》，制定編寫計劃，年底前完成編寫工作。
6、進一步加強終端設備管理
從終端安全檢查的情況來看，辦公電腦資產(chǎn)管理較為混亂、設備維護全靠自覺、操作水平參差不齊、信息安全意識較差。針對這些情況，現(xiàn)半年我們將著重研究長效管理機制，重新梳理信息化資產(chǎn)管理制度，加快資產(chǎn)管理系統(tǒng)的研發(fā)進度，運用信息化手段加強資產(chǎn)流動管理，確保所有信息資產(chǎn)得到有效監(jiān)管和維護，使用人的責任意識得到加強，減少相互攀比的現(xiàn)象。同時加強對兼職系統(tǒng)管理員和信息安全員的技能培訓和責任意識的灌輸，通過多種形式的宣傳和培訓，提高全員計算機操作水平和安全保密意識。
軟件實施工作總結 14
針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。
本人自20xx年xx月xx日受聘于公司以來，在上級的正確領導下，熟悉掌握了實施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間，一年已經(jīng)過去�；厥走@一年來的工作，主要是一個學習階段，工作方面盡管為公司的貢獻微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的一年中，對公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機構等方面充分了解。以下是自己對這一年來工作學習方面的總結感受如下：
�。ㄒ唬﹦側牍镜臅r候，前期是看一些關于航空的資料，航天術語，以及關于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導老師譚廷濤跟我講解關于東航機供品的業(yè)務知識，以及系統(tǒng)架構。之后陳總指導我，模擬向用戶培訓，測驗我對整個機供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯，有了很大進步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對整個機供品系統(tǒng)越來越熟悉。
�。ǘ⿲ο到y(tǒng)深入了解是通過xx個修改列表的問題，xx個不同的BUG需求一一驗證，使我對系統(tǒng)有了一個全新的認識，隨后項目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機供品項目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項目成員是如何解決的，然后自己再在后臺解決一次，慢慢的'對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
�。ㄈ┮陨蟽牲c都可以規(guī)劃為學習階段，這一年的時間也會跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計劃的準備開始，我正式開始接手工作，從xx月xx日開始，在指導老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航xx個航線xx個航班，從前期數(shù)據(jù)整理，每天負責100多個，再到導入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗證，我負責總部、xx、xx、xx、xxx總計約xx條數(shù)據(jù)，期間也遇到各種問題，項目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項目組的成員之間越來越熟絡。就像指導老師譚廷濤說的：“我工作幾天學到的東西，比我一個月自己學到的知識更快，更多。”在工作中學習，正應了一句話：實踐出真理。
�。ㄋ模┎块T經(jīng)理xx讓我負責公司內(nèi)部憑證插件培訓這一塊，擬定培訓計劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對于我來說是一種全新的工作方式，要從實施人員學習的角度來考慮問題，在學習憑證插件的過程中，涉及了很多財務知識，我負責財務知識學習這一塊，然后總結了一份文檔，傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當中。
在一年的學習與工作過程中，我也認識到自己不足的地方，在學習工作的時候沒有擬定計劃，沒有目標，很盲目，部門經(jīng)理劉云東提出這一點后，在10月份開始擬定計劃，如果前期也有個計劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術方面還有待加強，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓，后臺配置對技術要求有點高，以后還要加強學習。
當然自身還是有很多優(yōu)點的，學習熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對待工作認真踏實，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標，加強技術方面，東航系統(tǒng)業(yè)務、后臺能夠更加深入的了解。來公司一年的時間還沒有直接面對過客戶，東航分支公司的實施工作能夠參與，到最后獨立負責一個分支公司的實施。憑證插件學習繼續(xù)，負責以后憑證插件的實施，做一個多面手。長期目標就是能夠獨當一面，做一個項目經(jīng)理。
感謝x總的指導，使我明確目標，勇往直前。感謝項目經(jīng)理xxx，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機會進入這個公司，我不會辜負你對我的信任，以后會做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導老師譚廷濤，使我學會了你做事的嚴謹性，是你的耐心指導，讓我更快的融入這個團隊，在你的帶領下，讓我知道做任何事情都要提前做準備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會我數(shù)據(jù)庫方面的知識，客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！
軟件實施工作總結 15
20xx在公司領導的正確領導下，在同事的熱情幫助和大力支持下，我立足本職工作，努力學習，勤奮工作，真誠待人，團結協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量和工作效率，更好地完成了全年的工作任務。以下是兩年個人工作總結。
政治思想方面
在工作中，我積極參與公司組織的學習，努力在思想和理解上與公司的價值觀保持一致，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，我也樹立了終身學習的理念，利用業(yè)余時間進一步學習業(yè)務知識。平時能團結同志，有良好的敬業(yè)精神和責任感。
工作情況
在此期間，我的主要工作是：大衍企業(yè)版項目的相關測試。
關于大衍企業(yè)版，在工作初期，主要是測試企業(yè)版各子模塊下的功能點，找到bug并提交禪道，并與產(chǎn)品和開發(fā)人員討論需求。后期，在需求部分變化下，通過產(chǎn)品原型和產(chǎn)品需求編制測試計劃、測試方案、測試用例等文檔。
存在的問題和計劃
雖然經(jīng)過一些努力，但我的業(yè)務水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將加強自主管理意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，使工作達到更高水平，積極與領導溝通，及時報告工作和思想問題，也希望領導能及時批評和糾正我的工作不足，使我的工作更加完善。
未來，我將加強其他專業(yè)知識的學習。社會的進步和企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工多才多藝。只有這樣，才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，增強員工在這個社會的競爭力；具體來說，在接下來的工作中，我將組織編制界面文檔、數(shù)據(jù)庫文檔和性能測試報告。同時，在具體的測試過程中，與開發(fā)人員討論了產(chǎn)品性能的一些優(yōu)化；下一階段是在產(chǎn)品需求不再變化和改進時，回到測試過程中自動化腳本的設計和錄制，以節(jié)省人力和物力資源。在工作過程中，靈活運用測試工具jemter和python自動測試框架selenium，不斷提升公司產(chǎn)品的用戶體驗。
在平凡的`崗位上，我只是滄海一粟。然而，只要我們都有愛崗敬業(yè)的行動，就會成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會毫無保留地把我的理想、信念、青春和智慧奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展和成功不僅是一個公司的成功，也是我們每個員工的成功。只有企業(yè)發(fā)展得更好，才能有員工發(fā)揮的舞臺，充分發(fā)揮個人才能，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共同發(fā)展！
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