年會工作總結(精選20篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的年會工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年會工作總結 篇1
大學畢業(yè)、白紙一張、職場新人。
作為這些名詞的代言人,我們胡楊菁英4A團,在剛剛經(jīng)歷了黃埔軍校的洗禮后,非常榮幸、非常幸運地參與了隆重而又盛大的一年一度的公司年會。
熱血沸騰篇
20xx年度工作匯報,各個部門展示了這一年以來的努力工作的成果,各種數(shù)據(jù),各種圖表,真可謂是碩果累累,無不顯示出公司正在處于高速發(fā)展的階段。
不過說實在的,這些冷冰冰的數(shù)字,對于我而言著實沒什么特別的,但,其實隱藏在這數(shù)字背后的所有人為之付出的努力和汗水,卻點燃了我心中對探索前方未知險途的那團很久沒有復燃的熊熊烈火!
感天動地篇
20xx年度風云人物頒獎典禮上,各種女中豪杰,各種青年才俊涌現(xiàn)了出來。對于職場一片空白的我來說,從他們身上能學到太多實實在在的.經(jīng)驗、心態(tài)和激情。
其中,對我影響最大的是CS渠道后勤支持的小管家——鐘彩鳳。頒獎的過程中播放了鐘彩鳳的丈夫一直以來想對她說的話,雖然他口口聲聲的說著表示對她的理解和包容,但言語中卻透露出對鐘彩鳳這份工作的不滿和失望。
我也看到了眾多原因中的一個,在他們相約已久的十三周年紀念日當天,鐘彩鳳卻因為工作上的事情,爽約了。
看到這里,我情不自禁地對鐘彩鳳油然而生一種敬意。敬佩她把自己的工作當做神圣的使命,用堅持不懈的努力創(chuàng)造著價值,她任勞任怨,默默無聞,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,即使在最平凡的崗位,她也能綻放出人生最燦爛的光彩。
鐘彩鳳,用自己對事業(yè)的堅持不懈,兢兢業(yè)業(yè)詮釋了她對肩上擔負責任的堅守。為我,樹立了不可磨滅的精神榜樣。
歡歌笑語篇
飛揚的風采、綻放的青春、燃燒的歲月、怒放的生命,四部分風采展示,給我們帶來了整場歡樂祥和,喜氣洋洋的氛圍。
我在這一刻,感受著薇美姿這個大家庭帶來的幸福,滿滿的幸福。在這里,心里的熱情加倍高漲;在這里,胸口的火焰愈發(fā)興旺;在這里,腦中的夢想更有光芒!
回顧過去、把握現(xiàn)在、展望未來。作為年度會議的核心詞,他無不在我們初入社會的第一頁上或是輕描淡寫,或是濃墨重彩地書寫上了一筆,成為之路的明燈,成為動力的源泉,,成為無價的寶藏。
鳳凰涅槃的過程,不畏痛苦,義無反顧,不斷追求,最后達到提升自我。希望我和薇美姿在新的一年一起鳳凰涅槃,浴火重生!
年會工作總結 篇2
20xx年1月15-17日三天的時間在上海華杰總部展開了華杰公司20xx年營銷工作總結會,華杰公司10多個分公司的總經(jīng)理以及總部的生產(chǎn)、設計、行政部門等的負責人一起參加了會議。公司董事長馬志恒先生主持了會議。
會議首先聽取了公司各部門20xx年度的工作匯報,董事長馬志恒做了公司年度工作總結報告,并對20xx年公司的發(fā)展做了整體的'規(guī)劃,并且就20xx年公司架構的改革提出了議案,要求入會人員都發(fā)表自己的意見。董事長馬志恒指出,20xx年,華杰公司要一如既往的拼搏,在20xx年實現(xiàn)行政方面的工作做到專利每月1-2個的撰寫頻率、高新成果轉化項目申請等,銷售的業(yè)績翻一番的效果,同時要求設計部門讓設計更加的個性化和可實施化。公司的董事長馬志恒又再次強調(diào)到團結拼搏,迎難而上,進一步調(diào)高工作標準,調(diào)快工作節(jié)奏,明確發(fā)展目標,堅持發(fā)展戰(zhàn)略,做科研、創(chuàng)文化、建團隊,力爭為環(huán)衛(wèi)行業(yè)出更多的力,成為綠色環(huán)保事業(yè)的領導者。
年會工作總結 篇3
xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在xx年上半年的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的`嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“
求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。
同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
年會工作總結 篇4
20xx年2月,我來到了公司,雖然做了近三十年的會計工作,但房地產(chǎn)行業(yè)還是第一次接觸,尤其是房地產(chǎn)的各項稅收政策較為陌生,需要重新去認識去學習。為盡快的熟悉工作,虛心向同事們請教,查資料,在最短的時間內(nèi)熟悉工作。
近一年來,在領導和各位同仁的'幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,做好會計工作計劃,認真學習國家財經(jīng)政策、法令、法規(guī),熟悉財經(jīng)制度;提高自己的業(yè)務素質,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
2、及時記錄有關的會計憑證,做到賬賬相符;做好銷售工作的統(tǒng)計工作。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編制年、季、月的各種報表統(tǒng)計資料,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、協(xié)助同事,及時整理、裝訂和保存所有的財務憑證。
在過去的一年里,完成了公司的工作任務。我將會做好20xx年工作計劃,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
年會工作總結 篇5
時光飛逝,轉眼間一年過去了,新的一年來臨。回顧20xx年,在公司領導的帶領下,在全體員工的團結協(xié)作下,各部門制定目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極開展工作,較好的完成各項指標任務。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動。
回顧20xx年12月30日公司全體員工在公司大院內(nèi)舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會,“團結拼搏展現(xiàn)自我”的主題,運動會以班組為單位,分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目,全體員工積極參與,團結一致,充分享受運動所帶來的快樂,此次運動會不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,豐富員工體育文化生活,而且增強員工體質,提高公司全體員工的凝聚力,向心力。
回到20xx年1月31日,公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20xx迎春年會,年會邀請到了各界領導嘉賓,以及部分供應商等。年會有表彰頒獎環(huán)節(jié)、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運抽獎環(huán)節(jié)。在公司領導做了重要發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀主管,以及優(yōu)秀供應商的表彰頒獎,對他們在一年內(nèi)的卓越表現(xiàn)給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,
有膾炙人口的合唱歌曲,有自編自導的民族舞蹈,有來賓的互動,有奔騰歡快的高原舞蹈,更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的'合作精神,增進了企業(yè)文化建設。穿插于演出節(jié)目中的幸運抽獎,更是激動人心,讓供應商作為我們的抽獎嘉賓參與進來,更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會,每一個環(huán)節(jié)都讓各界領導、供應商、以及我們?nèi)w員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不專業(yè),所有的演出更多的是代表了一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于領導和同事們的感恩,在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組,不同的部門,但是一個集體,團結起來,一起努力。只要付出了,努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會的策劃人之一,也是第一次主持對此類活動的我,在活動中了解到很多,學習到了很多,更是成長了很多。對全程給予支持,教導和幫助的楊杰總經(jīng)理,表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝,有了你們的支持與幫助才讓年會達到接近完美的狀態(tài)。年會看似簡單,實則復雜。必須處理好每一個細節(jié),現(xiàn)場的布置;來賓的接待、入住問題;員工的入場離場次序。每一個可能會發(fā)生有的突發(fā)情況去處理好,去想到,
年會工作總結 篇6
我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。在這個春意盎然的日子里,我們用太陽般的心情召開了xx酒店一年一度的工作總結及優(yōu)秀員工表彰大會。
與會中,我們以求知的態(tài)度回顧了xx年,總結了一年中我們的工作成績。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計在于春,一天之計在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結了去年的工作,規(guī)劃了未來的工作。
總而言之,我們的年度會以求知的嚴謹,理性地評價,表達了總結的主題。大家在一起回顧歷程,揚優(yōu)補缺,承前啟后,樹立典范,我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊,來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,要強化執(zhí)行能力,要推導創(chuàng)新思想,要認真落實,真抓實干,杜絕說空話,杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見:
一、執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力,沒有執(zhí)行何言競爭?
我認為管理需要6個字:目標、監(jiān)督、執(zhí)行、(解釋6個字的含義)。要讓這6個字能得以通暢實施,就要放其偏見,集眾人所長,行政的目的就是要提高企業(yè)的收益,為企業(yè)員工服務,解決員工生活、工作中的疑點,難點。如果不能提高企業(yè)收益,不能解決員工困難,要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,獎勵和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù),才是執(zhí)行的力度,我倡導并希望在座的每一位牢記以下7點:
1、員工座右銘:將xx小事做成精品,將細節(jié)做到極致,將服務做成超值,將重復做成精彩,每一天進步一點點。2、道德準則:寧可企業(yè)吃虧,不讓客戶吃虧,寧可自己吃虧,也不讓企業(yè)吃虧。3、工作作風:現(xiàn)場看,立即辦。4、人才戰(zhàn)略:成長,成才,成功,人人是才,嚴管厚愛,不拘一格,優(yōu)勝劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,無差錯服務,無空缺記錄。6、管理追求:高、嚴、細、實、新、活。標準高,管理嚴,服務細,作風實、思路新、經(jīng)營活。7、管理風格:嚴管厚愛,內(nèi)張外弛。
二、營銷的謀略和展望。
營銷部是大家認可的部門。在來年,我們要打破以團隊為主的營銷方向和結構。充分理解和運用電子商務銷售手段,建立網(wǎng)絡宣傳思路,精細摸排市場,要運用電子網(wǎng)絡銷售,要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。我也希望營銷人員能記。何覀兪且粋籬笆中的樁,我們是三人幫中的一個人,產(chǎn)品過硬,后臺過硬,服務過硬,才能為營銷做后勤保障,才能筑巢引鳳。
三、前臺是xx的形象。
我們要學會積累,要揣摩客人的心理,即察言觀色,巧于辯說,而不是游說,用微笑化解客人的抵觸,用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間,用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象,是xx人的形象,前廳人的話語是xx人的素質,前廳人的服務,是客人對xx后臺人成績認可的標準。所以,xx人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。把你們的微笑,服務、技能當成是你工作的一部分,而不是制度強制讓你故意的僵化行為。記住,xx人希望因你們出色的工作業(yè)績而驕傲。
四、客房是xx人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。
我們要真正發(fā)展,客房部就譬如戲臺的后臺,只有后臺的充分準備,精心策劃,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個細節(jié),我們才能導演一場場無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己,用愛心做好服務,強化技能,用責任擔當,讓客人入住一個清潔而溫馨的如家的房間。每一個細節(jié)都需要你的耐心,責任心、愛心、才能讓xx在每一個客人眼里留下一個良好的印象,家因你而生,溫暖由你而起,你的語言,你的禮儀服務,客人會記在心里,xx人會看在眼里,我也會看在眼里。
五、工程部、保安部的關鍵性,重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能,更肩負著xx的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。希望安保部要做到以下幾點:迎賓要專業(yè),孔武有力;指揮車輛就位,要規(guī)范手勢;車位要劃線從容。宣執(zhí)安全,要有禮有節(jié),執(zhí)法要有典施威。消防,要預事在掌控之內(nèi),要勤檢查,多觀察,增設施,多建議 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防設備的運用,設施的構造。
總之,令行即止,警惕常在,警鐘常敲。為保接待,保安全,保消防,隨時待命。工程部要多觀察,密配合,勤學習,找方法,立執(zhí)行。讓每一個細節(jié)都充滿你們關注的一面。讓每一個細節(jié),每一個污點,每一處破敗,在你們充分利用、責任、技術、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財務。
財務是一個企業(yè)的管家,是xx理財?shù)闹\士,做好一切收支。精心管理庫房,買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預算,節(jié)余有方法,管理有理念,收入有核實,開支有依據(jù),以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),以開源節(jié)能找方法,以德品修煉其身,以制度審查鑒核,不講情理,不認人頭,不做空賬,財務是金字塔的基石,基石穩(wěn)固,方可伸展。希望財務主管及成員,多學法,多問,多查,多建議,真正成為企業(yè)的管家,理財?shù)闹\士。 以上6點,鑒于時間關系,只能簡述,雖然空洞乏力,但卻寄予了我的個人意見和希望。一些部門,一些職能,未能說及的'原因,前面執(zhí)行副總,各部門主管,皆以詳述。
在此我代表xx董事會向你們誠摯的道一聲:辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,同時我也會更加努力,在董事會的監(jiān)督策劃下,在執(zhí)行副總的帶領下,在各部門主管的踐行下,在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,同努力齊奮斗的拼搏中,走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響,在新的一年里,我們以嶄新的思想,嶄新的面貌,放飛夢想,迎接下一個嶄新的紀年!祝各位新年快樂,心想事成!
時光飛逝,轉眼迎來了xx大酒店兩周年店慶。在公司領導的英明指導下。我們在酒店管理學習中積累經(jīng)驗,在探索中前進、在開拓中進取。取得了一定的成績,但離領導要求還遠遠不夠,F(xiàn)將我們的學習情況總結如下:
嚴格管理制度,完善管理程序
酒店的規(guī)章制度需要結合酒店的實際,結合經(jīng)營過程中不斷的調(diào)整修訂,與酒店經(jīng)營管理實際相吻合,并切實起到規(guī)范酒店的運行作用。這是酒店正規(guī)化建設的基本工作。是酒店良性運轉、規(guī)范人員行為、協(xié)調(diào)各方關系,保正服務質量,避免隨心所欲,維護酒店公共利益的保證,F(xiàn)在酒店管理制度已基本完善,這對發(fā)展推進我們桃源酒店奠定了堅實的基礎。避免那種權利大于制度的錯誤做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督導培訓
公司組織到xx賓館參加由xxx講師邵得春主講的酒店經(jīng)理人實務督導講座(相當于供電規(guī)范化管理)這對提高酒店中層管理人員的培訓、培養(yǎng)具有十分重要的意義,開拓了他們的視野,這對提高他們的技能和綜合素質很有幫助。同時他們也感念公司領導給予的機會,并增強了他們的工作信心。
酒店之現(xiàn)狀
目前xx酒店經(jīng)過幾次改建、裝修后的桃源酒店。成為集餐飪、客房、商務會議為一體的綜合型大酒店。在我縣酒店、賓館行業(yè)中處于領先的龍頭地位。我們擁有很多優(yōu)勢。在現(xiàn)今市場競爭如此激烈的前提下。形式要求我們必須進一不提高效益。利潤是我們酒店的命脈。
現(xiàn)階段酒店管理比較混亂, 管理模式 主要表現(xiàn)在 人治 管理上,隨意管理等個體形為在管理者身上時有發(fā)生,酒店規(guī)章制度形同虛設,這不利于酒店的建設和發(fā)展。
面客部門的服務質量的待優(yōu)化,從客人投訴和反饋中發(fā)現(xiàn),我們酒店的硬件與軟件不符;面客員工的服務質量有待改進。面客員工應主動、自覺為客人服務,杜絕出現(xiàn)客人說一說,動一動的現(xiàn)象發(fā)生;有些部門或崗位的員工,儀容儀表不整潔,清潔衛(wèi)生不仔細,設備報修、維修不及時,同樣影響著酒店整體服務質量。
廚房片面追求利潤 殺客 現(xiàn)象仍很嚴重,加上廚房內(nèi)部管理比較松散,員工偷吃偷拿現(xiàn)象比較嚴重有令不行、有令不止、令行不暢。這對桃源酒店制度化管理是一個很大的阻礙。所有人都不應該破壞它。
xxxx年的工作設想
xxxx年,我們面臨市場竟爭將更加激烈,形式更為嚴峻。我們應以 利潤 為酒店命脈,經(jīng)營創(chuàng)收、管理創(chuàng)利、服務創(chuàng)優(yōu)、安全創(chuàng)穩(wěn)為理念,結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念,在市場竟爭中求生存。擺在我們面前的是機遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在,我們只要抓住機遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn),為圓滿完成XX年桃源大酒店經(jīng)營任務,我們必須做好以下幾個方面:
以效益為目標、抓好銷售工作
銷售部加大促銷力度,拓寬銷售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,在全員營銷、全員服務上下功夫,桃源上下人人都是服務員,個個都是營銷員、營銷中有服務,服務中有營銷,對我們的老客戶給他們以賓至如歸的感覺,給他們更多的個性化服務,合理推銷我們的房間和餐飲,保證酒店利益最大化。銷售部是酒店的窗口,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議,投訴不滿等較為集中的地方,本著 賓客至上,服務第一 和 讓客人完全滿意 的宗旨,除了能做到禮貌待客,熱情服務外,還必須得化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。
以質量為前提,抓好餐飲工作
餐飲部應在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措應在餐飲部推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核實為22萬元月,工資總額控制為7萬元月,在一定的費用上和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的應比例名額,這種績效掛鉤的做法一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、櫥師等人員以無形的壓力,另一方面使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。廚房部每周或至少隔周推出幾款新菜,由酒店領導及相關部門經(jīng)理品菜打分,考核廚師的業(yè)務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務較差的廚師要及時調(diào)換。
分工到位,抓好客房工作
為保證酒店基本產(chǎn)品 客房 質量的優(yōu)質和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表進行規(guī)范,使全體員工在思想上行為上保持一致,保證客房各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn) 嚴、細、實 的工作作風。
認真做好財務核算, 努力增效節(jié)支
財務工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此, 財務部門認真做好財務分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務資料的準確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領導能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用, 制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應收帳款的結帳工作,派出專人配合營銷部上門要帳,保證了酒店收入的及時變現(xiàn), 保障了酒店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。
以降耗為核心,抓好維保工作
在酒店部門原有費用的基礎上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗要求;采購把關、采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場,貸比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關,堅持制度原則,杜絕進私貨和關系貨的形為,對較大采購計劃,都要事先得到領導審批,做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
以精干為原則、抓好人事工作
合理定編、根據(jù)酒店實際情況,以精干、高效為用人原則,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,量才適用,讓能者上,平者讓,庸者下。充分發(fā)揮人才能動性。員工招聘根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結購。
以培訓計劃 為參照,抓好培訓工作
制定酒店全員培訓計劃,由酒店組織召集部門經(jīng)理、主管人員培訓,使中層管理人員在思想認識和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部門經(jīng)理組織本部門員工進行崗位業(yè)務培訓,使員工在酒店有學習、成長的機會,使員工的工作得以提升、展示。桃源要發(fā)展關建是人才,大膽培養(yǎng)和使用人才,是酒店發(fā)展壯大之根本,酒店善待員工,員工也善待酒店,把酒店當成自己的家,與酒店同呼吸共命運,安心在酒店建功立業(yè),拼搏奉獻和展示才華,只要增強酒店的整體凝聚力,向心力和親和力,就一定能夠提高酒店的核心竟爭力。
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責任。為保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn),安全是一項重要內(nèi)容。所有員工應將 安全重于泰山 牢記在心。
在公司領導正確決策下,我們共同努力,我們對桃源酒店的明天充滿信心,讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新,為建設推進桃源酒店的明天而努力奮斗!!!
年會工作總結 篇7
轉眼間又到了新的一年,回顧20xx年,分公司在省公司的正確領導下,在全體員工的團結協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務,在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點,分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團結一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質,提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點,分公司在20xx舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的'個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設。最后由分公司領導做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團結起來,一起努力!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創(chuàng)造公司明天的輝煌。
年會工作總結 篇8
時光如水,歲月如梭,20xx年上半年又即將成為歷史。在這半年中,在領導的正確領導下,在同事們的幫助和支持下,特別是在孫師傅的指導下,我在各方面都取得了一些成績。在此,向關心我、支持我的領導和同事表示誠摯的感謝。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,我現(xiàn)將20xx年上半年會計工作總結呈現(xiàn)如下,敬請指導。
1、思想上積極上進,做好20xx年個人工作計劃
半年來,我不斷加強政治理論知識的學習,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。同時,我結合自身剛參加工作不久實際情況,認真學習江鉆的企業(yè)文化,認真研讀每期的 《江鉆人報》,認真學習先進人物的典型事跡,做到從思想上接受江鉆、融入江鉆,完成了從一名學生到江鉆人的轉換過程。
2、業(yè)務上刻苦鉆研
首先,我針對自身剛參加工作不久,實踐經(jīng)驗不足的實際情況,我認真鉆研業(yè)務知識,遇到不懂之處,我虛心向領導請教、向同事學習,見賢思齊,努力提高自身的理論知識和業(yè)務工作水平。其次,由于我從事的是財務報銷工作,這個工作的特點是繁瑣易出錯,因此在實際工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格按照財務制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充,通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整。
最后,在報銷的過程中,我本著敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中去,對待來報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難、不拖延。對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的'憑證,指明原因,要求改正。我努力提高工作效率和服務質量,力求以高效、優(yōu)質的服務,為樹立財務部門的窗口形象貢獻自己的一份綿薄之力。
3、學習上不斷進取
在學習上,我認真地學習國家的財務方面的法律、法規(guī),積極主動地參加財務知識培訓和學習,不斷地以最新的理論知識來武裝自己,提高自己,同時結合自己在實際工作中遇到的問題,能夠從理論的高度去思索,旨在實現(xiàn)理論與實踐的完美結合,相互促進,相互提升。
以上是我20xx年上半年工作總結,總之,20xx年上半年,我始終能夠遵紀守法、刻苦鉆研、認真學習,在平凡的工作崗位上為江鉆的發(fā)展做出了自己應有的的貢獻。在看到這些成績的同時,我也清醒地認識到自身還存在一些不足:一是實踐經(jīng)驗有待豐富;二是業(yè)務技能有待提高。因此在今后的工作中,我將正視問題,改正不足,完善自我,進一步加強學習,認真履行崗位職責,竭盡全力做好本職工作。
年會工作總結 篇9
各位領導、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團20xx年度工作總結表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團總裁尹總做20xx度工作總結及20xx工作安排報告以及對評出的
20xx度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20xx度工作總結及20xx工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20xx在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的.發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
年會工作總結 篇10
1、20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。
轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我對三個月來的工作總結。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
。2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
。2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
不知不覺加入公司這個大家庭已經(jīng)一年了,在這段時間,不僅僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻,我把自我這一年來的出納工作進行總結,請領導、同事對我進行監(jiān)督。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應當是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情景,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。
經(jīng)過三周的實習練習,我們的“會計專業(yè)實習”活動已接近尾聲。先前對會計專業(yè)知識的不了解,經(jīng)過這幾周的努力,漸漸的從不知到知之,再從知之到甚之。我很感謝老師們這樣的安排,它使同學們更加深刻地了解我們所學會計學專業(yè)的知識。俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
而會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越展會計工作就顯得越重要。
在學校學的這兩年,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。
在實習單位師傅們能夠細心的輔導我們叫我做賬的方法,剛來單位實習,所以我就從最基本的做起,我的實習崗位是出納。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。計實習工作總結新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習的前輩是陳會計,陳師傅對我們非常和氣。她們首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,她們有問必答,尤其是會計的一些基本操作,她們都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激她們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,20xx年會覺得收獲也不校在她們的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理,一邊試著自己處理業(yè)務。在陳師傅的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:做記賬憑證,登總賬,明細賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會計報表等。電腦錄制憑證,打印各論文種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的'耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我在學校兩年中難以學習到的知識。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
我調(diào)任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作?。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、根據(jù)會計供給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
年會工作總結 篇11
20xx年新年伊始,公司于20xx年x月x日至x月x日在xx的為期3天的年會活動現(xiàn)已落下帷幕。本次年會舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強團隊凝聚力,更是為了展望新一年的新工作及新要求而開展。這次活動就是展現(xiàn)我們行政人事部的職責及存在意義。
本次年會相比往年,人員更多,內(nèi)容更加豐富。由于第一次組織50人的活動,經(jīng)驗不足,前期準備了很多,包括搜集信息,咨詢價格,實地考察,制作流程、獎品方案、抽獎方案、游戲方案,購買獎品、酒水,準備主持等等。從開始準備到最后敲定大概有近一個月的時間,為了年會能順利舉辦,位置選在了位于順義的酒店,相對距離市區(qū)較近,前期我們?nèi)ゲ榭戳司频甑木唧w設施,收集每一項內(nèi)容的價格,對價格做出對比和盡量爭取最大的優(yōu)惠,并詳細的做出了三天活動的內(nèi)容安排。但由于種種原因,此次酒店未能成行;眼看著距離活動時間越來越近,酒店方面還沒有訂下來,我們非常著急,很擔心活動受到影響無法如期舉行,在考慮到路程和會議期間需要錄課要求網(wǎng)速的'情況下,我們緊張的進行著酒店的搜索、詢問和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開會并開展活動的地方——xxx。經(jīng)初步確認后,我們抓緊時間前去查看酒店住宿情況、活動場地和餐廳等,在收到和商榷所有價格后做出了一份較為完善的預算,預算包括酒店活動和年會禮品兩個方面;制定完成后,立即向領導報告所有預算情況,在獲得項目批準后迅速投入到分工策劃和落實活動及會議的詳細內(nèi)容中,包括設置獎項、獎品發(fā)放、發(fā)放方式、年會活動內(nèi)容、采購獎品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨,為了讓大家會開得好,活動玩得好,行政人事部想了很多、策劃了很多,考慮了很多,一切都是為公司員工服務,盡量做到盡善盡美,不使活動留遺憾。
這次活動的組織確實考驗了行政人事部的能力,如何組織好大家一起活動、如何使活動更精彩、如何做好統(tǒng)籌安排……一些細微的環(huán)節(jié),都在考驗著我們的能力,不過遇到情況我們都能及時的解決;比如臨時更換場地、分工明確、有困難大家一起上,都是我們行政人事部團結的結果。當然也存在一些不足,比如制定方案方面,在第一次方案被否定后,應及時制定備選方案兩組,以備不時之需;再比如活動經(jīng)驗少的原因,一些組織經(jīng)驗就缺少了,沒有組織員工照張集體照,這是一大遺憾,會銘記于心!這些不足會使我們成長,爭取把以后的活動都組織的。圓滿。
總之本次年會活動圓滿成功,是大家共同努力的結果。20xx年,我們行政人事部會再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務,因為我們的使命如此!就是要通過活動凝聚大家的團隊意識,才能更好的使每位員工專心投入到工作中去,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
年會工作總結 篇12
我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉(xiāng)店工作,我以前沒有在汽車行業(yè)做過會計,汽車4s店對于我來說,有些陌生。我知道會計的原理是相通的,只要熟悉公司的業(yè)務,適應公司的業(yè)務環(huán)境、業(yè)務特點和工作流程,就可以初窺門徑了。
早上8:30,售后和銷售的開晨會,氣氛很熱烈,我也被感染著,員工的精神面貌好,企業(yè)文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環(huán)境,介紹財務部的同事,分配辦公用品,試用財務軟件,翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙,能和我交接的東西不多,很籠統(tǒng);還有。我不熟悉汽車行業(yè),也不知道應該問什么,學什么,只能把他說的一股腦記在本上,等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作,這些我上手比較快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。
月底盤點精品俱樂部和在修車,比較忙,但很容易不用費心,關鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統(tǒng),月底的配件入庫結轉成本是難點。從dms系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,我向配件部的同事學習各種導出方法,并與財務數(shù)據(jù)比對,若有差異,就繼續(xù)學習改進。月底結賬報稅,我以為一個月的工作流程都結束了,可我錯了。精品裝飾俱樂部都歸售后,這些的財務也是我負責。這些部門的財務是不上用友賬的,另有存貨核算模塊上核算。以前的.存貨模塊沒有月底結帳,查尋的數(shù)據(jù)有些亂。這些數(shù)據(jù)是給供應商結賬,給銷售部提成的依據(jù),所以審核簽字要倍加小心,不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的,月初要跟黃志威對賬。經(jīng)歷了這一切,一個月的工作我都做過了,不可能精但總算對我該做和有了整體的印象,不會覺得無所適從了。
人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統(tǒng)計表,那是XX年的與大興人保的代收保險往來,數(shù)據(jù)相差太多,要整理清晰。還有與供應商的往來,與配件部楊曉的往來,在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰(zhàn),我有心理準備,F(xiàn)在我到公司1月有余,日常的業(yè)務很熟練了,整理賬目也有些思路了,只是售后部門的同事不太理解:我能理解他們,財務部門整理以前的舊賬和嚴格要求,打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規(guī)章制度辦事,財務部門要是不能控制這些,就形同虛設,沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作,特別是主管們的支持與參與。
廣州本田花鄉(xiāng)店是個注重企業(yè)文化的公司,在這樣的集體里有個人發(fā)展的空間。公司領導對員工很是重視,想混日子不可能,想學知識機會多。我渴望和公司一起成長,更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業(yè)就職而加倍努力。
年會工作總結 篇13
這是第一次參加年會,也是自己第一次演講。對于這個總結,是對自己過去一年的回顧,也許還有很多很不到位。所以,希望大家見諒。無論演講的好不好。這都是自己的最真實的經(jīng)歷與。還記得,到公司第一次的情景。如今,在這里已經(jīng)將近四個月了。每一天,從晨會的開始到夕會的結束。
首先,袒露我最真實的心聲。我感謝公司給自己提供主持晨會的機會,因為它讓我學會思考。讓我充分地去發(fā)揮自己的,想如何去主持才能讓每一位同事以最飽滿的工作狀態(tài)投入到一天緊張的工作中。同時,也鍛煉了自己的組織能力以及學習同事們的策略與方法。優(yōu)優(yōu)企業(yè),將是我一輩子最美好的回憶。
我感謝公司每天午會的以及,因為它讓我學會放松。當每天坐在前有些身心疲憊和中午昏昏欲睡醒來準備迎接新一輪工作挑戰(zhàn)的時候,公司員工之間及時的按摩以及健美操讓我可以小小的放松一下。每個人的心情就好像天氣,天氣好了一切都會過去的!心情再不開心,工作的事情再讓你煩惱,短暫的也會讓我重新振作起來的。
我感謝公司下班之前的必須而且重要的夕會,因為它讓我學會分享。一天的工作下來,沒有一個人能夠保證自己是沒有遇到任何問題的。每一次的夕會,我們可以提出自己的工作中的問題以及解決或者良好的建議都可以。經(jīng)過這樣的會議,不僅一天的工作可以告一段落而且可以學到同事們很多成功的以及技巧。同樣的問題做到心中有數(shù),下次我就不會再犯錯誤的。
我感謝公司提倡每周末寫的要求,因為它讓我學會總結。每次寫工作總結之前,我都會先去瀏覽一下上周寫好的。從中尋找同樣的錯誤自己是否已經(jīng)改正?制定的我是否也已經(jīng)完成?暫且拋開,原定的工作計劃是否已經(jīng)按照要求完成。更重要的的是,這個無形的束縛讓我時刻提醒自己,改正自身問題。也許,剛開始的時候我也認為它是沒有必要的或者浪費時間的行為。但是,它的確讓我養(yǎng)成一個學會總結經(jīng)驗教訓的好習慣。以后無論我走到哪里,我都將把它銘記在心里并且去行之。
我更感謝公司塑造我,培養(yǎng)我。領導的關心與鼓勵,員工的團結與互助。我不得不承認我喜歡這里,我愿意在這里找到屬于自己的一片天空。
其次,談談過去一年我的得與失。20xx年,一言兩語怎能概括了呢?以前常聽身周遭的人人說:“就等于失業(yè)”。面臨著現(xiàn)實的社會,作為一名剛踏出校門的我。那一段,不堪回首的日子到現(xiàn)在還記憶猶新。
在學校的時候,什么都不用發(fā)愁。吃得、喝得、玩得等等,想怎么樣就怎么樣。可以不喜歡聽哪個老師的課程而逃課在宿舍忽忽地睡大覺,可以在特殊的節(jié)假日讓同學代替上課跑回家里大吃一頓,可以遇到不會的問題及時的問老師或者同學們,更可以花錢大手大腳的。
而進入現(xiàn)實的社會中,我卻是那么的不適應。第一份辛苦找到工作沒有到三天我就給辭掉了,為此我抱怨為什么別人就能找到我卻不能?在學校的時候,學習成績我可以一如既往的保持班級第一名。我可以輕而易舉的就拿到獎學金,但現(xiàn)在呢。優(yōu)秀的我卻很沒有用,不知道是自己不自信或者所學的知識根本派不到用場還是其他的。在班級,作為一個團支書我可以大聲的去演講。但那時呢,我連去面試都會心里膽怯。因此,每天都在不停地為尋找一份滿意的工作奔波著。這就是學校與社會的不同,畢業(yè)之后我必須具備養(yǎng)活自己的能力。因為我也不好意思再問父母伸手要錢。反而,有的時候我們還要給父母錢。
當又一次去面試的時候,我再一次的要求一定要相信自己。自己都不相信自己,別人怎么會認可自己呢。那時,面試的我的是?偤吞m經(jīng)理。之后,回去一直在想著:如果面試不上,我該怎么辦呢?當公司認可我愿意接納我的時候,我心里真是萬分的感動。我一定要好好把握機會,我深刻的知道應屆畢業(yè)生到哪里找工作都很難的。在工作之后,感受最深的是每天都要按時的上下班。在公司里,上班遲到都是要罰錢的。可以這么說,在學校可以不按時起床。但是工作你若不用心,你連自己中意的衣服都買不起。好在,因為喜歡這份工作慢慢地也習慣上班。
有的時候覺得這個社會真的很現(xiàn)實:要么你去適應,要么你去改變。在工作的過程中,一定要給自己一個合理的計劃。不僅僅是時間的計劃,也要有目標的計劃。除此之外,任何時候都要做好心里準備。我們要預知這件事情我們無法避免的問題以及發(fā)現(xiàn)問題之后我們也要勇敢的去承擔。
剛開始到公司的時候,雖然整個網(wǎng)絡部并不健全。甚至,只有蘭經(jīng)理和劉經(jīng)理兩個人。但是,我們擁有一個朝氣蓬勃的團隊。那時候的我每天都是在搜集與上傳資料緊張而充實的工作中度過,不管任何時候都不敢怠慢。遇到問題我們一起討論,一起解決。每個人的好像都有永遠使不完的勁,現(xiàn)在想想應該對那時拍幾張照片做個紀念的。網(wǎng)絡部體制完善沒有關系,經(jīng)過大家的摸索與實踐每個人都深刻地認識到應該怎么去做好它。更重要的是,不斷地總結讓我們逐漸的進步。從網(wǎng)站的籌備到近乎完善以至最終的完美上線,整個過程可以說很枯燥但是也從中學到不少知識。比如,對于公司的資料要求要有明確的認識,什么是符合我們的不符合的我們要棄之;公司網(wǎng)站是其他網(wǎng)站上面的我們要做到及時的發(fā)現(xiàn),這就要求細心;每個模塊的功能是什么,如何才能讓用戶更好的去體驗。這都需要自己去分析與總結?傊,網(wǎng)站的各個方面我們都要考慮到位。
之后,隨著工作的調(diào)動又是燈具網(wǎng)的籌備。還是重復著之前同樣的工作,但是最大的認識就是要吸引以前的經(jīng)驗,那樣做起事情才會更順手、工作的效率也會更高。就這樣,燈具網(wǎng)也是在我們的預期中上線。接著就是燈具網(wǎng)的推廣工作,那時候基本都是我一個人負責的。聽到要做推廣的工作,心里一點底兒都沒有。不知道到底怎么做才好,一個網(wǎng)站的推廣到底分為哪幾個階段,每個階段又有什么樣的作用。那時候,有時候真的無從下手的時候也不好意思去問周圍的人。即使去問了還是不明白到底什么意思,就那樣還是堅持去做。后來想一想:既然做推廣,不會的我可以去學、可以慢慢的去摸索、更可以去看對手的網(wǎng)站。同事也給我?guī)讉效果比較好的論壇,那時幾乎每天都是在同樣的論壇發(fā)帖子。每天都過一樣的生活,只想著我一定要做好推廣到工作,F(xiàn)在依稀記得,那時每天都保持著50多條的反鏈。在更新站內(nèi)模塊的信息的過程中,一直是很矛盾。不知道如何才能寫好原創(chuàng)文章等等。經(jīng)過一系列的鍛煉,在編輯文章方面雖然我不能說我可以完全的離開別人的文章去描述,但是我可以做到一篇文章用自己的話語去翻譯過來。一點畏懼感都沒有!
在推廣方面我不得不承認我是在進步,網(wǎng)站推廣來說對我再也不是一個難題。有的時候我認為網(wǎng)站推廣并沒有很深刻的,只要你用心用手去做去思考那么你一定能總結不少對自己有幫助的東西。就像我剛開始不知道如何下手,同事只是說要帶上。那么我就聽他們的帶上,當再到下一個論壇的時候我就要去問:“還需要帶簽名嗎!卑l(fā)一些什么文章合適等等類似的話題。我都不知道如何下手?經(jīng)過自己的不斷摸索與總結,現(xiàn)在發(fā)文章很多都是有技巧的,就像一個推廣的論壇我們可以從其他的論壇去復制別人的文章再做修改發(fā)到這個論壇,而所做的這些工作都是為網(wǎng)站的反鏈進行打基礎的。
在競爭網(wǎng)站負責人的時候,心里有多么的恐懼但還是愿意去嘗試。也許沒有壓力就沒有動力,雖然結果并不是很完美的,但是可以證明一點我做的確實還不夠好。如果競選上我也一定會拋開所有的壓力去努力做好它,如果競選不上我一定不會氣餒。但是當真正的讓我去負責整個網(wǎng)站的時候,我才發(fā)現(xiàn)一切都是那么的難。很多事情都是需要自己去考慮周全的,如果考慮事情不周到也會出現(xiàn)很多的紕漏!我深刻的認識到:實際上手機網(wǎng)算是一個很不到位的網(wǎng)站,公司介紹、廣告圖圖片等等都需要重新的去改觀。經(jīng)過同事的配合,整個網(wǎng)站的也算換一個新的面貌。包括到目前為止,整個網(wǎng)站的公司資料已經(jīng)核實完畢。但是在業(yè)務方面,我仍然不知道從何處去下手。只是,我會督促他們。手機網(wǎng)現(xiàn)在除了網(wǎng)站的線上推廣工作以及業(yè)務那邊的聯(lián)系客戶,其他的事情并沒有多少。偶爾我也會接收客戶的資料進行上傳與替換!
這些都是工作上的事情,在網(wǎng)站的編輯、推廣等方面雖然我可能還有很多知識要去學,但是現(xiàn)在對我來說都不是難題。從開始不知道這個網(wǎng)站編輯這個職位是干什么的到現(xiàn)在介入手機批發(fā)網(wǎng)站的推廣工作,有枯燥的時候,但是更重要的是從中我學到不少的知識。我很欣慰,因為我在不斷地進步。
但是,作為一個網(wǎng)站的負責人。從我目前的狀況來看,考慮的問題還是太少。雖然業(yè)務這邊也在盡心盡力的去做好自己的事情,但是我卻沒有做到實時跟進其工作,沒有去了解真正的客戶情況。這也是工作上的失誤!今后的工作中,也一定會盡自己的職責。
接下來,說說生活上的問題。在生活上,我并沒有遇到很大的問題。最大的感覺就是自從自己工作之后,就很少給父母打電話了。再加上每周就一天的休息,很少回家看望父母。偶爾回到家里,聽到爸媽的嘮叨心里還很煩。但是看著他們滄桑的面孔,心里真是酸酸的感覺。父母的身體不太好,有點對不起他們。有的時候都是他們主動給自己打電話,問自己現(xiàn)在好不好,鄭州天氣冷不冷。所以嗎,新的一年。我要做到每個星期都要給父母打一次電話,遇到節(jié)假日的沒有工作上的事情就回家看望父母。
除此之外,工作之后自己也很少出去運動了。記得那時候在國企的時候,每天上班坐電梯、中午也不下去吃飯、吃過飯之后也沒有出去逛過,就連一個好不容易等到的星期天,我還是悶在屋子里面看會電影、睡個懶覺的。天氣慢慢地變冷,一直不斷的吃過藥一直不好。有的時候,咳嗽的簡直承受不了。也許是畢業(yè)之后再也找不到好玩的地方,身體素質也沒有以前好。至少,在學校的時候可以每天出去運動、散散心什么的,F(xiàn)在,每天上下班或者中午吃飯都會出去,感覺要比以前好的多啦。每天坐在電腦面前,有的時候出去逛逛也可以緩解一下眼睛疲勞。所以,新的一年。有事沒事的時候不要呆在家里,多出去運動一下。身體是革命的`本錢,給自己一個的身體。
畢業(yè)之后,也很少去聯(lián)系以前的同學、室友甚至很鐵的朋友。有的時候我會想沒有人聯(lián)系我我也就不聯(lián)系他們,從畢業(yè)到現(xiàn)在我?guī)Р粠謾C都一樣的。因為,沒有人會打擾我的或者找我有事情的。每月120條的短信寧可讓流失掉,也沒說給朋友發(fā)個短信問個好的。還記得,在學校那時候短信月月不夠用,現(xiàn)在呢一月就用幾條而已。這就是差距!不管怎么樣,朋友多到哪里都不怕。所以,在今后的生活中。多跟以往的朋友聯(lián)系一下,加深彼此的關系。讓生活中再多一份問候與關愛吧!沒事的時候可以發(fā)個祝福短信,閑著的時候也可以打個電話問問朋友現(xiàn)在怎么樣。處理好人際關系,拓寬自己的人脈。
無論是生活還是工作,有得到的也有失去的。過去的也已經(jīng)成為,不管自己過得怎么樣,都只能把它當做人生中的一段回憶。而現(xiàn)在,才是真正應該面對的。所以,最后談談20xx年自己的打算與計劃吧。
在工作上,一個網(wǎng)站的真正價值在于讓眾多的用戶知道,更重要的還是能夠取得良好的收益。所以,對于業(yè)務的工作。首先,每天做到實時跟蹤業(yè)務打電話聯(lián)系客戶的具體情況;分析客戶緣,并且制定相應的。在周五的例會上也說過每個網(wǎng)站現(xiàn)在都在同一起跑線上,最終的目標是50萬,雖然從來沒有去想過這個數(shù)據(jù)或者這個數(shù)據(jù)讓人恐懼,但是沒有壓力就沒有動力。這就是我們的目標,我們現(xiàn)在唯一能做得就是向這個目標去靠攏。我相信,只要全力以赴地去做一定會取得不錯的成果。
對于網(wǎng)站編輯來說,工作安排具體到每個細節(jié)。每天做到上班之前將各自的工作計劃發(fā)到自己的群里面,不僅僅讓我見證更讓大家見證。當然,如果自己的工作計劃不合理只能作為參考的標準。同時,我也會安排到位每個人的一天的工作。
對于網(wǎng)站美工來說,隨時接受編輯交給自己的公司資料。按照公司的既定要求,進行廣告圖的設計。并且,做好之后及時給技術部進行上傳!在沒有任務的情況下,可以協(xié)助編輯做網(wǎng)站的線上推廣工作!
不管是什么樣的工作安排,一定要體驗一個團隊的團結。從現(xiàn)在開始,培養(yǎng)我們團隊之間的默契。全力以赴地去做好本職的工作,達到互利共贏的目的!
20xx年,多跟以往的朋友聯(lián)系一下,也多跟家人交流一下,談談自己工作上的問題。除此之外,還要做好與領導之間的溝通!
20xx年,我相信:我會成功的!因為我自信,因為我不氣餒。前途是光明的,道路是曲折的,20xx,讓我們一起加油吧~~最后,希望UU88勇越隊能夠勇敢的去超越,完成既定的目標。任何時候都不要放松,一心為我們的目標而做充分的準備!最后,再次感謝領導給我這次機會。
年會工作總結 篇14
xx年公司年會已圓滿結束,通過各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領導委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間xx號早7:40準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一、會議報到前準備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的。情況。
二、會議期間的工作
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的'禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題
早會結束及午會結束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場,準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負責酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務員工作等等。
五、晚會
會議接待組成員我、xx中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品,如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導嘉賓簽名入場。安排大家按順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會結束
晚會結束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡可能性服務好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會工作總結 篇15
在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。 過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。
這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以打造品質、成就品牌為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著把客人當朋友,把員工當家人的理念通力合作。
我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中! 過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。
我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。
為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了商務酒店快捷酒店假日酒店精品酒店四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路,F(xiàn)在我可以自豪的跟大家說這十年的發(fā)展和進步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。 但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的`挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。
新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。
很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉! 最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20年工作順利,健康快樂!
年會工作總結 篇16
又到歲末,一年一度的年會“嘉年華”又轟轟烈烈地拉開了帷幕,幾乎大大小小的公司都在開始籌劃一年一度的年會了。
今天的課題是“如何讓年會更好的體現(xiàn)企業(yè)文化”,提出了“好的年會活動不只是吃喝玩樂這么簡單,而應是一場企業(yè)文化盛宴。因此,如何通過年會活動,更好的體現(xiàn)與宣貫企業(yè)文化理念和核心價值觀,正受到更多企業(yè)和HR的關注”這一理念,這個時間節(jié)點提出這種觀點讓大家探討、學習與交流,非常之好。
年會,不只是普通意義上的一次聚會,它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容,它體現(xiàn)了一種企業(yè)文化,同時更是企業(yè)文化的一種延伸。辦好一場年會,不僅能夠促進企業(yè)員工相互交流、有效溝通、激勵共進,更能創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)積極向上的工作氛圍,為下一年度工作效率的提高、企業(yè)績效的穩(wěn)步提升起到良好的推動作用。
在當今,年會已成為企業(yè)與員工年底比較熱門的話題。“如何讓年會活動更好地體現(xiàn)企業(yè)文化理念和核心價值觀?”如何通過年會把企業(yè)文化的精神更好地傳遞到每一位員工的心中?如何更有效地突顯出企業(yè)的“年會效應”?如何讓企業(yè)的年會“投資”收到事半功倍的效果?這確實是需要我們HR認真關注、思考與解決的。
說到舉辦年會,各個公司都有各個公司的招數(shù)與做法,基本操作流程應該都差不多,只是根據(jù)公司性質的不同、要求的不同、出發(fā)點的不同,所立意的年會形式會有所區(qū)別而已。鑒于今天探討的主題,就無需從年會的細節(jié)方面來闡述,還是針對課題從總體方向、主要方面的把握上來分享吧。我們很注重以下幾個方面:
1、組建好年會團隊
要搞好年會,組建團隊是必須的首要任務。我們的整個年會活動由人力資源部負責。每年的十一月初開始,我們會先期組建一個策劃團隊,先期策劃團隊的人員來自公司各個部門中具有這方面特長的人員,人員一般是5人。要在半個月的時間之內(nèi),將整個年會策劃方案完成從構思到征求意見直至最后批準。
方案批準之后,根據(jù)方案及時成立年會活動組委會,明確各個小組職責分工,按流程以及計劃時間推進。組委會主任由老板擔任,人力資源總監(jiān)任副主任,以利于工作的順利進行。
年會團隊的組建,要根據(jù)有利于工作的開展來考慮。因此,我們的團隊成員都是來自各個不同的部門。各個不同部門的同事,為了一個“共同的革命目標”走到一起來了。在這里大家凝聚智慧、團結協(xié)作、傾情奉獻,為公司和員工精心制作這道年度“家庭盛宴”,這本身就是我們公司“家”文化的核心理念與價值觀的最好詮釋。
需要說明的是:我們始終認為,企業(yè)年會是公司這個大家庭的“年夜飯”、“團圓飯”,必須由“家人”自己來烹調(diào)才更有意義,才能“更好地體現(xiàn)與宣貫企業(yè)文化理念和核心價值觀”。員工通過自覺與不自覺的關注與參與,會受到潛移默化的感染,從而更有效地推進企業(yè)文化建設。因此,我們在年會策劃與組織時,不請外面的策劃公司,只是針對我們的策劃,適當?shù)耐庹堁輪T助演或請輔導老師根據(jù)我們的要求幫助編排節(jié)目
2、把握好年會目的
對于年會的舉辦,我個人認為,首先應當站在企業(yè)與老板的角度來考慮,把它當作公司的投資來看待。既然是投資就要有回報。也就是說,我們一定要讓年會的舉辦見到成效,取得“效益”。而這種“效益,就是通過年會的舉辦,有效地激發(fā)員工士氣,增強員工的向心力、凝聚力與歸屬感,加強雇主品牌建設,提升企業(yè)知名度與美譽度,為公司的發(fā)展推波助瀾。
因此,在進行年會策劃時,策劃團隊首先要了解企業(yè)家老板的要求,要融入“老板”文化,把企業(yè)家老板想要的元素首當其沖融入之中。只有充分了解明確了企業(yè)家老板的訴求,才能找準方向,才好有的放矢,策劃好整個年會。
同時,也需要了解員工需求,將兩者有效的結合起來,在把握好企業(yè)文化核心點的基礎上,掌握平衡,巧妙編排,力求達到從上到下的廣泛認同,以收到皆大歡喜的效果。只有充分的了解需求,把握好目的,才能策劃好整個年會活動。年會的舉辦目的,實際上也是公司企業(yè)文化指導思想的一種體現(xiàn)與宣貫。另外,這種主導、平衡、包容的做法,也是我們公司企業(yè)文化的彰顯。
3、明確好年會主題
在明確了企業(yè)家老板的要求、了解了員工的需求之后,接下來首先要做的就是確定年會主題了。因為一次年會活動的成功舉辦,確定主題非常重要。如果沒有一個明確的主題,勢必會影響到整個年會的策劃與實施。同時,年會的主題確定,也對年會的舉辦形式起著決定性的作用。
在確定主題時,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標,結合公司企業(yè)文化的特點,緊扣公司的“時代脈搏”來考慮,才能確定一個鮮明、具體、恰當、有代表性、并能引起全體員工共鳴的的主題。
一個好的年會主題,不僅僅是一次年會活動的關注點,它更代表著企業(yè)文化的成熟度,是企業(yè)文化核心理念的具體表現(xiàn)形式之一。
4、確定好年會形式
年會的形式多種多樣,一般都會根據(jù)公司的性質、規(guī)模、需求以及企業(yè)家/老板的喜好來選擇。
我們采用的是分部進行的形式。具體就是:把回顧總結與規(guī)劃展望和先進模范人物、先進集體表彰等作為一部分,把團圓晚宴與聯(lián)歡晚會等作為一部分分別進行。也就是“上半場”與“下半場”的形式。“上半場”以總結成績、關注成長、表彰優(yōu)秀、鼓舞士氣為主題,“下半場”以闔家團圓、增進溝通、釋放壓力、互動娛樂為主題。之所以這樣做,是因為畢竟總結、表彰等項目涉及到工作,氣氛會相對莊重,而晚宴與聯(lián)歡晚會則是氣氛非常愉快、歡樂的。分開兩部分來進行,效果會更顯著、更理想。另外,“下半場”還帶有對“上半場”“慶祝”的“意思”,也會更有蘊意。年會舉辦形式的選擇,對突顯企業(yè)的“年會效應”起著重要的作用。恰當?shù)倪x擇舉辦形式,可以有效地將企業(yè)文化融入到年會中的各個環(huán)節(jié),甚至貫穿于整個年會從籌備到結束的整個過程,讓廣大員工以至于客戶在潛移默化中受到企業(yè)文化的影響與熏陶。
5、設計好年會內(nèi)容
目的清晰了,主題明確了,形式確定了,那么接下來就是最重要的年會內(nèi)容的設計。雖說每個公司的年會基本都有一定之規(guī),但是,如何在這一定之規(guī)的基礎上設計出本次年會的亮點,演繹華彩樂章,以便更加“引人注目”,還是需要“挖空心思”的。
縱觀整個年會活動,無非不外乎領導嘉賓致辭、回顧總結與展望、表彰獎勵、團圓晚宴、聯(lián)歡晚會等幾個主要的部分。但如果我們巧妙地設計、安排這些內(nèi)容的“表現(xiàn)”,就能引起令人耳目一新的感覺,讓來賓、員工回味無窮,對這次年會留下深刻的印象,也就有力的展示了本公司企業(yè)為文化的魅力。
我認為年會的亮點部分設計在一下幾個環(huán)節(jié)比較好:
首先是開始之前的入場式,也就是迎賓,要把基層員工作為最重要的“嘉賓”來對待,給他們一個“驚喜”。
其次是致辭嘉賓的選擇,最好能有讓“小伙伴們驚呆了”的效果。
其三當然是上半場的華彩樂章表彰獎勵了,在19號的課題中已經(jīng)分享了我們的做法,這里就不再贅述。
其四是晚宴的設計,是否可以給員工一個“出乎意料”?
其五應該就是整個年會活動中大家最關注的“春晚”了。這是一個員工在“眾目睽睽之下”展現(xiàn)自我、“才藝大比拼”的環(huán)節(jié)。如何把它與抽獎、互動游戲等完美的結合起來,讓整個“春晚”高潮迭起、激情飛揚,是凸顯“我們一起過大年”的“終極目標”。
其六是年會結束以后的工作,這是年會的延伸,更是企業(yè)文化傳播的良好“機遇”,這里大有文章可作。
年會內(nèi)容的設計編排,是整個年會活動的重中之重,對年會的成功與否、“效益”高低起著決定性的作用。良好的年會內(nèi)容設計,可以較好的把握住企業(yè)文化的中心點,承載更多的文化價值,會使企業(yè)與員工、與客戶、與員工家庭、與社會通過此次年會形成一次良好的交融,有力的推動企業(yè)文化的傳播。
6、制定好操作流程
年會的組織不是一天兩天的事情,更不是一個部門的事情,它需要多個部門的相互配合、團結協(xié)作。因此,根據(jù)年會內(nèi)容制定好科學合理的“工藝流程”,是取得勝利”的保證。由于年會的準備工作是多方面的,從頭至尾要做的'事情太多、太雜,牽扯到的部門、人員也多,因此,必須注意各個細節(jié)的把握,避免屆時出現(xiàn)疏漏。所以,從策劃完成開始實施時,就要嚴格的按制定好的操作流程來各司其責、按時推進,確保順利進行。實際上,年會操作流程的制定,也反映了企業(yè)的工作風格,而能否嚴格的按“工藝流程”操作,既是企業(yè)工作作風的具體表現(xiàn),也是企業(yè)執(zhí)行力強弱的顯示,更是企業(yè)文化理念的凸顯。
7、組織好具體實施
一個好的年會策劃,最終的效果如何關鍵還在于方案的具體實施。實際上,年會活動的組織實施,從組建策劃團隊的那一天就應該已經(jīng)開始了。應該這樣說,整個年會從開始策劃到籌備直至圓滿舉行,都應該看做年會活動的“舉辦過程”。
在整個年會的籌備過程中,不管是各個項目小組人員的確定、領導/嘉賓/客戶等的邀請,還是節(jié)目的組織排練、獎品禮品的準備,以及場地的選擇設計布置、晚宴的安排和參會人員的迎來送往等等事宜,都要做到事無巨細。同時,不僅要按部就班的按流程、時間推進實施,還要在實施過程中大張旗鼓的宣傳。尤其是晚會節(jié)目的組織,更要充分調(diào)動廣大員工的參與積極性,以利于增強員工的認同感與歸屬感,讓員工為自己、為企業(yè)感到驕傲與自豪。
因此,年會的具體實施,我們不要只著眼于年會舉辦的那一天,或是那幾個小時,我們更應當利用籌備年會的整個過程,巧妙地用企業(yè)文化來影響、感染、熏陶員工,讓企業(yè)文化如春風化雨般在潛移默化、潤物無聲中不斷深入人心。
我們要把整個年會籌備舉辦過程當做組織一次企業(yè)文化的宣貫、培訓來做。通過年會的籌備舉辦,要讓員工、員工家屬甚至于客戶都理所當然的認為我們公司就是這種“風俗習慣”,而認同了這種“風俗習慣”,也就認同了我們的企業(yè)文化,我們也就在很大程度上實現(xiàn)了舉辦年會的初衷,達到了想要的“目的”。
8、完善好后續(xù)工作
有人說“年會是一個公司企業(yè)文化的重要體現(xiàn)和延伸”。那也就可以這樣說:年會結束后的回顧總結等后續(xù)工作是年會的延伸。
年會結束后,人力資源部要對整個年會的實施進行及時地總結回顧。除了成功的一面,更要把存在的問題與不足找出來,并對此進行分析,以便讓來年的年會辦得更加成功。同時,一定不要忘記對那些參與籌備的人員給予適當?shù)谋碚眉睢?/p>
關鍵的是,年會結束后,后續(xù)宣傳工作要跟上。要及時、充分地利用公司的各種媒介對年會的舉辦進行廣泛的宣傳,要讓年會的“效應”持續(xù)發(fā)酵,不斷擴大影響面,以此帶動企業(yè)文化的不斷延伸。
總之,隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)如今年會已越來越受到企業(yè)的重視,已成為當今企業(yè)展示自身文化的一個窗口,成為企業(yè)文化重要的組成部分。因此,如何更好的辦好年會,利用年會更好地推動企業(yè)文化建設,尚需要我們HR們不斷的去努力!
年會工作總結 篇17
從異常繁忙的工作中,來到今天的公司年會,顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提醒著我,新的春天確實已經(jīng)到來。
此時此刻,與各位一起共同總結過去望未來,這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,或許對外人來講不算什么,但對我們在座的每一個人,都有著沉甸甸的分量,因為,這是我們在鴻與智所有人息息相關的年終大會。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題,來談談我的想法。
作為鴻與智早期一起走下來的團隊的一份子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已經(jīng)成長為一個較具規(guī)模的大型媒體公司,從早期的媒體代理和媒體出版開始,鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進,尤其是在過去的20XX年,鴻與智的會議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當程度的發(fā)展,并預計在不遠的將來能夠取得更大的進步。在新年到來之際,鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)——軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎上,喜添自動化事業(yè)部,堪稱開年大喜事。公司的規(guī)模與實力都在快速增長。作為中國本土實力的工業(yè)媒體集團公司,鴻與智,正在改寫中國工業(yè)媒體的競爭格局與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領工業(yè)媒體行業(yè)與各個事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿了無限的可能,而我們每一個人,充滿了無限的機遇。
回望剛剛過去的一年,我所在的軌道交通產(chǎn)業(yè),如同中國高速鐵路的快速發(fā)展,如同城市軌道交通建設的蓬勃開展,得到了快速的進步,無論是在出版、會議、展覽等方面都在快速成長,尤其是在20xx年8月之后,公司的會議團隊、展覽團隊與出版團隊、廣告團隊的合并,第一次將對軌道交通產(chǎn)業(yè)的開發(fā)擰成一個拳頭,將團隊的整體實力與品牌進行整合,盡管這過程中有很多的磨礪與曲折,但走到20XX年底,我所在的軌道交通團隊已經(jīng)如各個車廂組合成的高速動車組車,駛入高速發(fā)展的軌道。
回望過去的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終于在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團隊,在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開發(fā)方面有了質的飛躍,我終于成長到一種與行業(yè)政府、學界泰斗、大企業(yè)領袖平起平座地交流的境界,并奉獻于我們的各個媒體產(chǎn)品。我們終于讓行業(yè)評價說,你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長和軌道交通事業(yè)部的成長,讓我在軌道市場的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長的機遇與珍貴的磨礪。在過去的20XX年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,因為力之不所及,只是在靠一種責任心在支撐,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無可奈何卻又無比幸運地意識到自己需要成長的地方,不成長不行,因為不成長總是要受批評,不成長不行,因為不成長總會耽誤項目的進展。摸爬滾打、踉蹌前行……這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時此刻,都化作成長的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會,在這里,迫不及待與你們分享,你們愿不愿意聽?
首先,是關于成長。
成長理論與成長心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L的力量源泉。我永遠也不會忘記,三年前我有一次在出差途中聽到的李總關于成長的一段話,我今天把它精煉地總結為:每個人,在每個階段,都需要成長,成長是人生的常態(tài)。這些年,我對成長心態(tài)的理解與運用,幫助我在人生、在工作中的每一個關口取得進步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我經(jīng)常性地會體會這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個階段的成長都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動不斷地把這個哲理傳遞給他所接觸到的團隊,影響一批人,并通過這一批人,影響越來越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準備時,又有機會深刻體會到,成長,尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過狂風暴雨,干涸的`土地,其他種子成長的競爭,才可擁有強大的生命力,才能長成參天大樹。
成長是有階段性的。每個人在每個階段都面臨著新的成長。很幸運的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長的道路上,我們每個人都有無限的機會和可能。但是,機會總會眷顧那些有準備的人,那些奮發(fā)進取的人。我看到一個又一個這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運營管理者、優(yōu)秀的銷售人員、優(yōu)秀的編輯人員,他們除了自身已經(jīng)具備的工作能力以外,我想,他們肯定深諳成長之道。
第二,關于銷售。
盡管我在20XX年度的簽單量居整個公司銷售之首卻被李總很不屑地批評說那一百多萬什么也不算,但那一筆一筆單子回來,我還是很珍惜的,我對銷售也是有一定理解的。我認為,銷售人員一定要懂得銷售行為的幾個關鍵點,并且控制住這些關鍵點。要保持開發(fā)客戶的銷售狀態(tài),了解客戶的需求,在關鍵點上促成客戶的購買行為,維護鞏固客戶的關系,讓客戶成為我們一直合作下去的客戶,這確實需要能力與境界。鴻與智是有一個有著深厚的銷售文化底蘊的媒體經(jīng)營機構,早期的理事會銷售團隊有著悍的銷售文化,只是,后來的廣告團隊和采編團隊沒有把這種銷售文化進行很好的繼承,但后來的會議團隊再次做出了這種強銷售的工作作風,我清晰地看到強銷售正在逐漸回歸。其實,強銷售文化的根源就是強勢開發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達成銷售目標。我們以前感覺沒有好的產(chǎn)品與服務,怎么能夠銷售處好的結果。但是,我后來不再這樣認為,所謂好的產(chǎn)品與服務,只有在好的銷售結果下,才能真正做到。試想,都沒有銷售結果支撐,我們?nèi)绾瓮度氤杀救ブ魏玫漠a(chǎn)品,如果沒有銷售結果的所帶來的客戶對于產(chǎn)品的高要求,我們又有什么動力去把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷售做好了,只有銷售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為什么我們每個項目用銷售額來作為第一評價標準的主要依據(jù)吧。
我們必須清晰地看到,我們需要用銷售結果把項目做到一定水平上去。鴻與智其實有著強銷售的歷史,我真誠建議,我們每一個在銷售崗位上的員工,都重新審視自己每天的工作中有多少是與銷售結果相關的,怎么做銷售才是效的。革命,革命,誰也不會愿意革自己的命,但是,擺在我們面前的,只有去割掉那些無謂的聊天、低效的無序、不拿起電話的消磨,只有做出昂揚的銷售氣勢、一往無前的銷售姿態(tài),才能真正形成強銷售的氛圍,達成強銷售的結果。如果沒有這種緊迫感與危機意識,我們最終可能會被市場革掉命。
關于銷售中的厚道與精明,關于銷售中的職業(yè)與專業(yè),關于銷售中的“客戶永遠是客戶”的理念,我在這里就不再多講了,下來有機會我愿意與各位保持切磋。
第三,關于團隊。
誰能說一說什么叫團隊?我先來談一談我所理解的團隊。團隊,就是為了一個一致的目標而在一個隊伍中一起前進的人的集合。團隊,不是團體,團體的主要特征還是個體。所以,團隊一定是有共同的奮斗目標的,團隊一定是包容的、相互支撐的,團隊工作一定是有分工和配合的,團隊中的個人一定是要執(zhí)行分配給自己的目標的,團隊中的每一個人都是不可或缺的,有團隊之心者一定是要有責任心者、有執(zhí)行力者。縱觀我們?nèi)缃竦母鱾事業(yè)模塊,都在做團隊,但真正是團隊者或達到較高境界有多少?我今天關于這點的提法,實為拋磚引玉,我想我自己,以及我們的各個團隊中的每個人,都應該在今后的工作中,不斷增進對于“團隊”二字的理解,因為,當我們真正組成為團隊,組成為一個又一個有戰(zhàn)斗力的團隊,組成為一個大團隊,鴻與智的力量將增長無數(shù)倍,我們個人的成長,也將增長無數(shù)倍。
第四,關于媒體。
媒體是個什么地方?媒體是一個聚攏資源的地方,是一個整合資源的地方,我們在座的各位,都是在做著與媒體相關的工作,無論是銷售還是編輯,無論是記者還是策劃,無論是期刊還是會展。我們很多人稱不上是媒體人,但是我們從事的行當叫媒體行當,我們要知道這一點,所以,我們要懂得要善于運用媒體的優(yōu)勢來去開展我們的工作,所以,我們要懂得我們所開發(fā)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè),要學會在工作的之初去了解所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構,并且隨著工作的深入不斷地加深對產(chǎn)業(yè)的認識,有意識地去培養(yǎng)自己對產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的深入理解,并運用于我們的銷售工作。此外,我也第一次正式在這里提出,我們還要有意識去了解媒體產(chǎn)業(yè)本身,了解媒體的運作方式與特性,以運用于我們的工作。我想說的是,我之所以能在采編方面取得今天這樣的成績,與公司對我在銷售方面的培訓與培養(yǎng)是分不開的,同時與我本身對于新聞傳播與媒介經(jīng)營的掌握與理解也是分不開的。當然,作為工業(yè)媒體從業(yè)者的我們,本身在中國可借鑒的工業(yè)媒體機構是很少的,我們只有在可找到的榜樣中廣泛借鑒并在摸索中不斷創(chuàng)新。
第五,關于鴻與智。
鴻與智在今天的中國工業(yè)媒體界,已經(jīng)是毫無疑問的巨無霸,或者說航空、母艦。鴻與智成長的速度真可謂是令人驚嘆。這里正在成為一個群雄共舞的舞臺。我們看到,越來越多的優(yōu)秀員工加入鴻與智的大隊伍,團隊的構成正在悄然變化,我們行走在其中,顧不上感慨,唯有盡快找到定位,盡快成長起來,盡快走到一起來。
鴻與智注定會成為一個偉大的公司,我們很幸運,我們的企業(yè)領導人,在認真地負責任地經(jīng)營這個企業(yè)。我還想在這里具體談一談我眼中的我們的企業(yè)領導人。盡管我總是挨李總的罵,心里恨透了他,但是,我以我500余次采訪各大企業(yè)領導人的感受對比,和我對我們企業(yè)領導人的深度了解,負責任地告訴大家,我們的李繼兵總,在他身上,有著大企業(yè)家的氣度與膽略,他善于思考的特質與灑脫的性情,以及不拘一格用人才的打造團隊的手法,渾然天成,定然成功。他及他的領導團隊對于共同認可的目標,有著堅定不移的執(zhí)行力度與團結合作的工作作風。所以,我們的鴻與智,很有希望,很像那點鐘的太陽。我們作為企業(yè)的后輩,得以有機會在這個企業(yè)里發(fā)展,與這個企業(yè)一起成長,實為珍貴的機遇。
鴻與智有太多的項目要做,我想我們都能夠找到事情做,我想我們都能夠找到事業(yè)做。在我這幾年的成長道路上,我有很多事要做,我也做了很多事。但也有很多次,很多次,無論是在市場上還是在公司發(fā)展中,都遇到難跨的柵欄,但最終都堅定地走過來了,而每跨過一道坎,都發(fā)現(xiàn)會成長到一個新的境界、新的水平。我堅信鴻與智這個給予年輕人成長機會和創(chuàng)業(yè)機會的平臺,是非?少F的,我沒有好高騖遠于自己多大能耐,我想,真有本事,就把當前的事情、就把當前的事業(yè)做做好。這是我20xx年度最重要的心態(tài)。我愿與你們一起,共同成長!
在未來的時間里,我所看到并預見的鴻與智,除了會繼續(xù)擴張之外,更會把我們的每一個產(chǎn)品做成品牌、做成精品,這是我們共同的新命題。我們每一個產(chǎn)品在成為品牌的道路上,需要每一個項目組的精誠努力,以負責任的態(tài)度在自己的崗位上站好崗,做好自己的事情。
鴻與智充滿了無限的機遇,在你我成長的道路上,會遇到很多的困難,但是,只要我們不斷在想辦法去解決,就一定會解決。在這個世界上,很多事情都很難,但是只要我們堅持一下,再堅持一下,再堅持一下,就可能成功了。還有,任何事情,如果確定要做,就沒有“盡量”一說,只有“一定”。因為,只有一定要做到,才能一定做到,而如果盡量,就可能什么也能做不到。
我以平和的心態(tài),談出我如上所思所想,我想,這可以稱得上是一個成熟員工的心態(tài)。這份成熟的平和心態(tài),也是成長所得,我能在年輕的歲月里就有如此心態(tài),我覺得很高興。謹以我以上的體會與大家分享、共勉,祝愿我們在20xx年都能夠有大幅度的成長,祝愿我們的企業(yè)在20xx年得到大幅度的成長!祝福每一位新春快樂!
年會工作總結 篇18
我雖然來公司不滿一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20XX,給力20XX”年會的策劃,可以說,此次活動的策劃是可圈可點的,現(xiàn)大概總結如下:
一、不足之處
1、節(jié)目銜接不夠:節(jié)目數(shù)量少,水平有限,且在聯(lián)歡會之前根本就沒有彩排,導致節(jié)目銜接及演出的時候效果不是很理想。而且臨時節(jié)目也應該提前打好招呼,不能占用演出的太多時間,否則就會導致事先精心準備的節(jié)目,沒有演出,讓已經(jīng)準備了節(jié)目的人很失落。
2、統(tǒng)籌力度不強:活動現(xiàn)場就需要導演、節(jié)目負責人、主持、演員、音響、暖場、服務人員、攝影攝像等統(tǒng)一配合,但是本次出現(xiàn)的統(tǒng)籌力度相對不理想,比如演員候場、中間音樂播放準備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細致:在會議時沒有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒有試音響效果;在晚會時對于頒獎這個環(huán)節(jié),做的`比較亂,沒有達到預期的效果
4、就餐情況:本次年會的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒有盡興
二、活動對策:
1、一定要有彩排,節(jié)目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒有遺漏的東西。
2、專人專責,各司其職,主持、演員、音響、節(jié)目負責人,有條不紊。
3、節(jié)目一定要有審查和彩排環(huán)節(jié),要抽出專門的時間給演員和工作人員去練習、熟悉工作。三、活動亮點:
1、抽獎互動環(huán)節(jié)效果很好,一定要調(diào)動大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創(chuàng)意的節(jié)目。
2、即興表演環(huán)節(jié)超出期待,效果不錯,尤其是最后抽大獎時大家的積極演出節(jié)目成為整個晚會的亮點。
3、主持人臨時應變、現(xiàn)場應急處理相對較好,服務人員、暖場人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準備聯(lián)歡會時間短、人員少、資金不足的問題。
今后活動的舉辦一定要早準備,細致認真;要做好統(tǒng)籌,各方面協(xié)調(diào)工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預言演保證良好效果的前期工作;對于突發(fā)事件要做好預案,在事情發(fā)生時及時做好應急處理工作;預算、外聯(lián)等工作也要做到細致、妥當,最好是圓滿;活動之后要做好總結,對資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動可以越辦越好
年會工作總結 篇19
時光飛逝,轉眼間一年過去了,新的一年來臨;仡20xx年,在公司領導的帶領下,在全體員工的團結協(xié)作下,各部門制定目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極開展工作,較好的完成各項指標任務。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為了緩解員工壓力,增強團體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年1月31日晚參加“因為有你心存感激”的年會活動。
回顧20xx年12月30日公司全體員工在公司大院內(nèi)舉行為期兩天的江蘇盛德電子第三季冬季運動會,“團結拼搏展現(xiàn)自我”的主題,運動會以班組為單位,分別開展桌球、乒乓球、籃球、長繩、短繩、袋鼠跳、拔河、唱歌等比賽項目,全體員工積極參與,團結一致,充分享受運動所帶來的`快樂,此次運動會不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,豐富員工體育文化生活,而且增強員工體質,提高公司全體員工的凝聚力,向心力。
回到20xx年1月31日,公司在溧陽皇廷國際酒店舉行20xx迎春年會,年會邀請到了各界領導嘉賓,以及部分供應商等。年會有表彰頒獎環(huán)節(jié)、文藝匯演環(huán)節(jié)、幸運抽獎環(huán)節(jié)。在公司領導做了重要發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀主管,以及優(yōu)秀供應商的表彰頒獎,對他們在一年內(nèi)的卓越表現(xiàn)給予了肯定和感謝。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,
有膾炙人口的合唱歌曲,有自編自導的民族舞蹈,有來賓的互動,有奔騰歡快的高原舞蹈,更有我們自己“盛德樂隊”帶來的精彩演出。表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設。穿插于演出節(jié)目中的幸運抽獎,更是激動人心,讓供應商作為我們的抽獎嘉賓參與進來,更讓氣氛掀起一次又一次的高潮。整場晚會,每一個環(huán)節(jié)都讓各界領導、供應商、以及我們?nèi)w員工真實感受到我們的主題“因為有你心存感激”。
這場年會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不專業(yè),所有的演出更多的是代表了一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于領導和同事們的感恩,在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員在忙于工作閑暇之余付出努力的肯定。他們來自不同的班組,不同的部門,但是一個集體,團結起來,一起努力。只要付出了,努力了,總有一天,我們每個人都會取得應有的成績,讓我們一起創(chuàng)造盛德公司明天的輝煌。
對于這次年會的策劃人之一,也是第一次主持對此類活動的我,在活動中了解到很多,學習到了很多,更是成長了很多。對全程給予支持,教導和幫助的楊杰總經(jīng)理,表示衷心的感謝;對所有同仁的支持表示強烈感謝,有了你們的支持與幫助才讓年會達到接近完美的狀態(tài)。年會看似簡單,實則復雜。必須處理好每一個細節(jié),現(xiàn)場的布置;來賓的接待、入住問題;員工的入場離場次序。每一個可能會發(fā)生有的突發(fā)情況去處理好,去想到,
年會工作總結 篇20
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議,由行政部負責籌劃實施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預期目的,是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調(diào),自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓罚兄x你們。優(yōu)秀員工上臺領獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經(jīng)驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的.發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現(xiàn)突出,在路途遠,人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認真,組委會申請給予嘉獎。
總結年會有益經(jīng)驗,并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
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