行風評議工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的行風評議工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行風評議工作總結1
為了認真貫徹中央、省市區(qū)關于加強黨風廉政建設和行業(yè)作風建設的精神，進一步加強學校行業(yè)作風，切實解決人民群眾和學生、家長關心的教育“熱點、焦點、難點”問題，樹立學校和廣大教育工作者全心全意為人民服務的良好形象，促進學校教育事業(yè)的健康發(fā)展。按照市區(qū)糾風辦、教育局關于民主評議學校行業(yè)作風活動的安排意見和我校實施方案，我們對區(qū)教育局組織評議代表對我校行風建設工作公開集中評議提出的意見和建議，進行了認真研究，提出了整改方案，進行了認真整改。現將整改工作總結如下：
一、廣泛動員，查找問題
在這次民主評議學校行風活動中，我校廣泛征求意見，設立意見箱1個，向學生家長發(fā)放征求意見表155份，向教職工發(fā)放104份，開通了校園網并專線電話2部，還通過召開座談會、個別走訪等多種形式征求意見。大家對學校工作給予充分肯定，同時提出了很好的意見、建議。根據區(qū)民主評議學校行業(yè)作風領導小組辦公室對各位評議代表提出的意見建議梳理匯總，我校有如下3條：
（一）對“重點班問題”，明者無，實際有。
�。ǘ┠芊窠鉀Q班額過大問題。
�。ㄈ⿷鉀Q學生上體育課無操場問題。
二、原因分析，制定整改措施
�。ㄒ唬⿲Α爸攸c班問題”，明者無，實際有。代表提出這個問題是因為對實際情況不太了解，學校今年秋季實行平行分班，不存在“重點班問題”。對英語等學科成績優(yōu)秀學生實行強化輔導，是按照上級教育行政部門安排的競賽，對參賽學生進行的輔導，而不是“重點班”。
（二）能否解決班額過大問題。這個問題確實存在。隨著城市化建設步伐的加快，城市人口的增加，進城務工經商人員的增多，子女在城市上學的人數也在逐年增長。而縣城內的直屬初中只有一所，且是上世紀八十年代創(chuàng)建的，現在校舍基本上沒有變化，因而造成了班額過大的問題。
�。ㄈ⿷鉀Q學生上體育課無操場問題。這個問題也確實存在。區(qū)政府將學校操場改建成休閑廣場以后，學生上體育課操場太小，影響了學生體育活動的空間。
通過分析原因，結合我校實際，經過研究我們提出了如下整改措施：
�。ㄒ唬﹪栏褚�(guī)范辦學行為。學校要貫徹教育方針，嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開足課程課時，為學生全面發(fā)展奠定基礎。
�。ǘ╆P于班額規(guī)模問題，有兩個途徑解決。一是由教育局協調，采取多種方式增加3個教室，擴大成33個班的規(guī)模；二是嚴格按學區(qū)規(guī)定招生，堅決杜絕學生向城區(qū)學校無序流動，使學生人數控制在1750人之內，這樣班額可以保持在50人左右。當然，徹底解決問題的根本辦法，是在城區(qū)再新建一所初中才來滿足教育發(fā)展的需要。
（三）解決學生上體育課無操場問題。這個問題學校還沒有辦法解決。學校操場改建成休閑廣場，是區(qū)政府統(tǒng)一規(guī)劃的。我們曾提出過學生操場被占用的問題，我們只能充分利用有限的場地上好體育課，以保學生身心的健康發(fā)展。
三、整改結果
�。ㄒ唬┮�(guī)范辦學行為。學校貫徹教育方針，嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開足課程課時，為學生全面發(fā)展奠定基礎。面向全體學生，對各類學生因材施教，建立了后進生教育幫扶制度，今年秋季取消了實驗班、重點班，使每個學生都能享受到均衡的教育。切實減輕學生過重的課業(yè)負擔，嚴格控制學生在校時間，現在學生在校時間為7小時45分鐘；七、八年級學生不組織晚自習，節(jié)假日、雙休日不組織學生集體上課、補課；畢業(yè)班在征求了大多數家長的意見后安排了晚自習和周日集體補課。嚴格控制作業(yè)量，要求史地生等課程的作業(yè)盡可能在課堂內完成，語數外理化可以布置適量的課外作業(yè)，作業(yè)選擇宜少而精。嚴格按教育局規(guī)定選用、訂購教材、教輔用書、學具等，教師不得擅自為學生訂購其它教學資料。切實減輕學生過重課業(yè)負擔和家長的經濟負擔。
�。ǘ┱J真抓好教學工作。提高教學質量，關鍵在于提高課堂教學效果。我們以課堂教學為主陣地，深入研究，積極探索，努力構建現代信息技術環(huán)境下培養(yǎng)學生自主學習能力、創(chuàng)新能力的課堂教學模式，通過不斷總結、反思，求得教學創(chuàng)新和獲得最佳效益。
1、抓好一個網絡建設，確立教改特色
學校領導深入教育科研第一線，參與和指導教改實驗。校長及中層干部都承擔和參與教育教學課題研究，形成由校長領導——教務處管理——教研組、課題組落實的教科研管理網絡。把著眼點放在課堂教學中，把創(chuàng)新教育作為課堂教學的重要目的，提出以激發(fā)學習動機為前提，以知識結構為基礎，以思維訓練為中心，以多向信息傳遞和多種器官協調活動為過程的課堂教學改革指導思想，并同時將其作為衡量一堂好課的標準。初步形成主體性教學特色。
2、做到兩個落實，完善制度落實措施
一是校本教研活動落實。為了使教科研工作扎實有效，學校制定了《課題管理制度》，每周一次教研例會，會前有備會卡，會后有記錄卡，使教研活動落到實處。二是個人措施落實。要求每個課題組成員加強理論學習，做好“三個一”工程，即：備好一節(jié)優(yōu)秀素質教育教學設計，上好一節(jié)素質教育示范課（公開課），撰寫一篇高質量的素質教育論文，每學期進行一次展評。
3、采取三項措施，深化教學改革
一是研究課堂教學案例。抓研究課、公開課、觀摩課，推示范課，引導教師轉變觀念，改進教法；抓教學案例的總結和案例論文評選，推廣先進經驗；開展“我說我的課改故事”教學案例和“我和學生的故事”班主任案例評選活動，使素質教育真正落到實處。
二是研究學生學習方法，注重學生學習過程。積極落實教育教學常規(guī)，注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和學習方法。落實“三講、三不講”，就是：講重點，講難點，講易錯、易漏、易混的知識點；學生已經會的不講，學生自己能學會的不講，講也學不會的不講。探討教學環(huán)節(jié)設計的科學性，突出方法、聯系、思路的研究，構建高質高效的課堂教學新模式，調動其學習積極性。在教學時間設計上，堅持“三壓一擠”的做法，即壓縮講課時間、壓縮作業(yè)量、壓試題難度，擠出更多的`時間讓學生自主、探究與合作學習。加強學生學習習慣的培養(yǎng)，抓好閱讀、朗誦、作文，開展學習常規(guī)大比武活動。
三是開展實踐活動。為了切實減輕學生過重的課業(yè)負擔，使學生主體作用、自我教育作用得以充分體現，身心得到和諧、健康發(fā)展，在充分掌握學情的基礎上，我們注重培養(yǎng)學生個性特長，建立校園文化廣播站，積極開展課外學科興趣小組活動，給學生的特長發(fā)展提供了實踐、展示的空間，拓展了學生的知識面，提高學生的實踐活動能力。并充分利用教育資源優(yōu)勢，開發(fā)實施《心理健康教育》、《紅十字自救》等校本課程，使學生正確面對生活，健康成長。
�。ㄈ┱J真抓好體育教學�，F在學校操場問題因為客觀原因沒有得到很好的解決，我們只能利用好現有的條件開展好體育活動。嚴格按國家有關規(guī)定要求開足體育課時，上好體育課，通過豐富多彩的文體活動活躍學生的課余文化生活，提高學習興趣，增強學生體質。
（四）基本控制班額。受辦學條件的限制，學校不能一下子就可以解決班額過大的問題，只能做到盡量控制規(guī)模。今年七年級增加了一個班，使班級人數有所減少。
我們將進一步深入梳理整改措施落實情況，及時發(fā)現問題，及時糾正，將整改進行到底。對好的經驗和做法，形成機制，長期堅持，確保整改措施得到落實，確保整改實效。
行風評議工作總結2
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦，縣級各部門，駐縣各有關單位：
為了更好加強各部門行業(yè)作風建設工作，切實塑造良好的部門行業(yè)形象，提高依法行政、文明執(zhí)法，為人民群眾辦實事、辦好事的能力，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和“糾建并舉、標本兼治”的方針，深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育，有力推動糾風工作的深入開展�？h政府糾風辦10月份對全縣50多個部門單位政風行風建設進行了評議，現將有關評議情況總結如下：
一、部門單位政風行風評議情況
(一)評議基本方式
縣糾風辦印發(fā)了政風行風實施方案，聘請縣人大代表、政協委員，抽調紀檢監(jiān)察干部共21人，成立了六個評議組和一個督查組，并組織抽調評議人員進行了業(yè)務培訓，明確了工作任務，為順利完成20xx年政風行風評議工作奠定了基礎。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式，并聽取各部門單位領導的匯報。向社會公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風辦的監(jiān)督電話，廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風行風問卷調查表1200余份，通過問卷調查，使這次政風行風評議工作堅持了公開、公平、公正的`原則。
�。ǘ┰u議基本特點
1、注重宣傳政風行風評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風行風評議宣傳，以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督，并在縣政府廣場設立了問卷測評宣傳點，上街宣傳的20余家單位對自己的行業(yè)特色，工作成績，服務范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示；同時，縣糾風辦向群眾發(fā)放問卷調查表300余份。對政風行風評議進行了現場質詢。廣泛征求廣大人民群眾意見，以便找準被評議部門單位行風存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層，深入群眾，對被評議部門單位進行評議，評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會，及發(fā)放政風行風問卷調查表等，分六組共發(fā)放問卷測評表900余份，及時認真地完成了參與被評議的部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中，督查組進行了檢查指導，發(fā)現問題督促整改，要求各評議組嚴格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評，順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風行風建設工作，能把工作重點放在基層窗口服務單位，以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設主題教育為契機，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標，在基層廣泛開展作風整頓，著重解決了執(zhí)法不嚴，辦事不公，服務意識不強，辦事效率不高，以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題，進一步完善了各行各業(yè)行為準則和業(yè)務道德規(guī)范，切實加強了職業(yè)道德建設。
5、注重基層服務對象參與行風評議。在基層服務窗口單位開展民主評議政風行風活動中，能讓群眾和服務對象對基層單位工作認真參評，主動接受監(jiān)督，提高了這些單位依法行政意識和服務質量。
6、縣政府糾風辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風行風評議在收回有效問卷的基礎上，縣政府糾風辦根據平時了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務情況，以及群眾反映的問題，特別是參評部門單位圍繞縣域經濟的發(fā)展等中心工作的開展情況，對參與評議部門單位進行了評議打分（共占10分），一并納入統(tǒng)計匯總。
（三）評議結果
縣政府糾風辦今年在抓部門單位政風行風建設工作中，注重塑造良好的行業(yè)新形象，以群眾利益為主線，從增強測評對象之間的可比性，方便測評業(yè)務的工作角度出發(fā)，按測評對象分為三部分進行測評得分，具體評議得分及排名情況如下：
1、行政管理部門（單位）：商務（招商局）97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間；排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門（單位）：國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容（城管局）97.3分、質量技術監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護97.1分、安全生產監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位。縣地稅局因連續(xù)三年為前三名，今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間；排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務行業(yè)：電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網絡96.9分、公交（包括客運）96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷（工業(yè)局）96.4分、電信96.2分、保險業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路（火車站）94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%；排名見公共服務行業(yè)附表。
�。ㄋ模┐嬖趩栴}及整改措施
通過這次政風行風評議，各部門單位狠抓了政風行風建設工作，但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題：
1、部分學校安全方面和規(guī)章制度不夠完善，有些學校教師隊伍素質偏低，有個別學校房屋嚴重滲漏，存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風氣影響，拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務人員中仍有體現，衛(wèi)生行業(yè)風氣尚未從根本上徹底好轉。
3、行政管理部門存在制度不健全，管理不嚴格，工作作風飄浮，行政行為不規(guī)范，個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中，執(zhí)法程序不完善，文明執(zhí)法程度不夠高，執(zhí)法效果較差，個別單位還存在不合理的收費現象，切實損害了群眾利益。
5、公共服務行業(yè)存在服務意識、服務態(tài)度、服務質量欠佳，個別單位存在辦事拖拉，效率低下，缺乏誠信服務等問題。
針對以上存在問題，今后糾風工作的對策應從以下幾方面入手抓緊抓好：一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風”的意識，由于各個部門單位的工作特點不同，行風建設就必須根據各自的實際出發(fā)，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的措施，用制度管人，用制度來約束違法行為，不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費、對部門的收費監(jiān)管、行風評議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費、亂罰款的不正之風，主要是部門單位利益的驅動，其原因為查處力度不大、責任追究不到位。
行風評議工作總結3
根據《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神，扎實推進我校政風行風建設工作和 和工作�，F將我校開展民主評議行風工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實施方案。
學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，并公布了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便于教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監(jiān)督和支持。
2、動員部署，提高認識。
為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統(tǒng)一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關心、支持教育系統(tǒng)評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，于9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風行風狀況調查及征求意見表》167份，廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
4、針對重點，認真整改。
（1）教育收費問題。學校嚴格執(zhí)行上級的規(guī)定，規(guī)范辦學行為，繼續(xù)落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。
�。�2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監(jiān)督，做到公開化、透明化。
�。�3）規(guī)范師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的'育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育。
（4）規(guī)范辦學情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執(zhí)行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節(jié)假日違規(guī)補課的現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。
加強政風行風建設意義深遠，由于學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。
行風評議工作總結4
今年以來，在全行上下深入開展“評十佳、爭先進”評先爭優(yōu)活動中，我堅持從自身做起，自覺奉獻，愛崗敬業(yè)，積極參與此項活動，并結合自身實際，以客戶為中心，以提高服務水平為目標，嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，充分展現了自己作為青年員工的良好精神風貌，服務質量上取得了明顯成效。具體做法總結如下：
一、微笑是提升服務水平的窗口
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。作為一名郵儲銀行員工，我的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
我相信只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在。服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，我都堅持用真誠自然的微笑對待客戶，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。在我的不懈努力下，我的微笑服務不僅多次贏得了客戶的贊許和感謝，也多次得到了支行領導和95580客服的點名表揚。
二、技能是提升服務水平的基礎
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。我十分注重加強業(yè)務技能水平，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
我堅持利用中午休息時間、晚上、休息天練習業(yè)務技能，并堅持“缺什么，補什么”的原則，抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，練好技能，練好基本功，不斷提高辦理業(yè)務的速度和水平。
三、知識是提高服務能力的保證
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。多聽領導和前輩的教導，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力學習新的知識，掌握新的技巧，適應新的.工作目標。我堅持利用業(yè)余時間參加會計專業(yè)學習，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。在不斷的努力下，入行以來我銷售保險累計100余萬元，在市行組織的短信和公司業(yè)務競賽中成績名列前茅，先后成功開展信用卡團簽活動3次，累計進件200余張，自身的業(yè)務得到提高，工作范圍不斷擴大。
四、溝通是做好服務的手段
用心體會，善待客戶，這是做好服務的根本。工作中我經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優(yōu)最好。很多客戶離我行的路程都比較遠，他們每次來行辦理業(yè)務都要花費大量的時間在路上，每當遇上這些客戶，我就換位來體會客戶的心態(tài)，每次客戶來我都會給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的服務訴求，盡可能快地辦理完相關業(yè)務，同時想他們沒想到的一些細節(jié)，給他們提供方便，也給他們留下郵儲銀行窗口服務的良好印象，讓他們覺得來郵儲銀行辦理業(yè)務是正確的選擇，是一種服務的享受。
我深知必須加強與客戶的溝通與交流，多了解客戶的一些的基本情況，認真傾聽客戶的需求。從客戶的服務需求出發(fā)，結合業(yè)務的操作規(guī)程，及時溝通協調需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時地為客戶提出合理建議，盡所能地為客戶提供全方位的服務，盡可能讓客戶獲得滿意的服務。
在郵儲銀行這個浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細小的水珠。真誠待人、認真做事是我永遠不會變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但在以后的工作中我會努力改進提高，通過自身的不斷努力，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質服務，在工作中體現和升華郵儲銀行的服務。我會努力和許許多多優(yōu)秀的郵儲人一起共同書寫郵儲銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。
行風評議工作總結5
按照《涼州區(qū)教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》文件的部署，為了切實加強師德師風建設，全面提高辦學質量，樹立學校良好的社會形象，更好地為學生、家長和社會服務，我校從8月底開始，進行了為期兩個月的民主評議政風行風工作。此次評議工作著力于學校的發(fā)展，以提高辦學質量，辦人民滿意的教育為中心目標；以規(guī)范教育收費為關鍵；以解決群眾關心的教育熱點、難點問題為重點；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促建，糾建并舉，對學校的依法治教、規(guī)范管理切實起到了一定的促進作用，目前評議工作基本結束，現將我校的民評工作總結匯報如下：
一、學校的基本情況
我�，F有8個教學班，學生213人。學校有教職工21人，學歷層次普遍較高，其中�？埔陨蠈W歷教師19人，占教師總人數的90.5%，本科及以上學歷4人，占教師總數的19%。在教職工中有小學高級教師11人，小學一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來，學校狠抓教育教學管理，全面實施新課程改革，大力推進素質教育，使教育教學質量穩(wěn)步提高。
二、民評工作的主要做法
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，積極動員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統(tǒng)民評工作布置會，學校于9月3日召開了全體教師會，傳達了《區(qū)教育局民主評議政風行風工作的實施方案》，對學校開展評議工作進行了全面地動員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的，為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作后，我校領導班子首先召開緊急會議，學習實施方案，分析此次開展民評工作的內容和主要形式，安排布置民評工作的分工和任務，對學校民評工作統(tǒng)一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節(jié)之際，我們召開全體教職工大會，學習李志勛市長在全市教育大會上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業(yè)形象，做讓人民滿意的教師”的目標進一步加強師德師風建設。在此基礎上，我們又與全體教師簽訂了《上壩小學師德承諾書》，使大家進一步明確教師的職業(yè)道德規(guī)范和師德要求，進一步端正教師對待民主評議工作的認識。
�。ǘ└叨戎匾�，周密部署，制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行，學校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務專干為成員的民主評議政風行風工作領導小組，負責對學校民主評議政
風行風工作的統(tǒng)一部署，對政風行風建設中的重大問題進行決策。領導小組還下設了辦公室，負責全校民主評議政風行風工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協調和檢查考核等日常工作。
2、結合學校實際情況，領導小組成員研究制定了《上壩小學民主評議政風行風工作實施方案》，決定將依法辦學、規(guī)范收費、師德師風建設、校務公開和校紀校風等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內容，并對全體教師提出了統(tǒng)一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協調、統(tǒng)籌兼顧的民評工作要求。同時，學校決定將民評工作與和諧領導班子建設、規(guī)范化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來，確保民主評議工作取得實效，確保民評工作促進其他工作，促進學校發(fā)展。
�。ㄈ┤孀圆�，認真梳理，找準存在的具體問題
1、按照學校民評實施方案確定的評議內容，結合我校當前的工作實際，領導小組成員深入教師、各個班級對學校收費及財務管理、依法辦學情況、師德師風建設情況、校務公開等情況進行了全面自查，從自查情況來看，學校能夠堅持依法辦學，沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學生的情況。
2、為進一步找準存在的問題，切實發(fā)揮教職工參與學校管理的作用，學校又召開了全體教師會進行了再動員，并發(fā)放了民主評議政風行風工作征求意見表，與此同時，校領導還與部分教師進行個別座談，共同分析學校存在的問題，進一步征求教師對學校工作的意見和建議。最后，我們將征求到的意見和建議進行了匯總，深入分析了意見產生的原因，初步形成了進一步加強我校政風行風建設的一些思路。
�。ㄋ模⿵V開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學校在進行民主評議工作，并大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長取得聯系，征求家長對學校工作的意見和建議，同時，我們還通過設立家長意見箱、公布監(jiān)督電話等形式征求家長的意見和建議。
2、根據政風行風建設的要求和民主評議工作的主要內容，學校制定了《上壩小學民主評議政風行風工作教師征求意見表》，于9月16日向全體教師發(fā)放。意見表涉及學校班子作風、學校管理、教師隊伍建設、財務管理和校務公開等九個方面，發(fā)出21份，回收21份，我們對意見表進行了匯總，教師對學校的總體工作比較滿意，對領導班子作風、學校收費和財務管理、校務公開等方面都沒有意見，對如何提高教育教學質量、狠抓學校環(huán)境衛(wèi)生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準確的了解家長的意見和建議，學校印制下發(fā)了《上壩小學民主評議政風行風工作家長問卷調查表》，調查表涵蓋校風、領導班子作風、教師工作責任心等十三個方面的內容。全校共下發(fā)問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長認為校風和領導班子作風“好”和“較好”的占到了98%；認為學校教學質量“良好”
以上的占97.5%；99%的家長認為學校沒有亂收費現象；100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現象；99.5%的.家長認為教師責任心和工作態(tài)度在“良好”以上�？傮w來看，家長對學校各方面的工作滿意度較高，學校工作得到了家長的認可。
�。ㄎ澹┟鞔_任務，分工負責，逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議，我們進行了歸納整理，將問題分為硬件建設、學校常規(guī)管理、教學管理和課外活動四個方面，并向全體教師進行了反饋。隨后，我們又召開班子會議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長期任務（如硬件建設問題）逐項、逐步整改落實，對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。
2、在整改的基礎上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風行風建設中出現的問題和薄弱環(huán)節(jié)建章立制，對涉及學校內部管理的一些規(guī)章制度進行了修訂和完善，如校代會制度、校領導例會制度等，進一步促使學校依法辦學、規(guī)范化管理。
3、堅持處理好民評工作與學校日常教育教學工作的關系，做到“兩手抓，兩不誤”。在開展民評工作的同時，我們堅持開展了學科課堂教學競賽和教研活動，并結合教師對青年教師培養(yǎng)問題的建議，對他們的教學給予廣泛的指導和幫助，增強課堂教學的有效性；堅持實行規(guī)范化管理，狠抓校園環(huán)境衛(wèi)生和德育教育工作，開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統(tǒng)知識教育，不斷提高學生的思想道德素質。
三、民主評議政風行風工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風行風活動，我們將師德建設與之緊密結合起來，再次組織教師學習有關《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和有關教育的法律法規(guī)。認真進行師德教育和師德師風檢查，把師德師風建設與業(yè)務工作有機結合，多角度地評價每一位教師，堅持采用“鼓勵先進，激勵多數”的策略，充分發(fā)揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規(guī)范人，極大地增強了教師的事業(yè)心和責任感。
2、學校的校風和教風明顯改進。
通過開展民主評議行風活動，學校不斷強化常規(guī)管理，使學校的管理更加務實、更加細致、更加人性化。同時學校領導班子深入教研組，了解教師工作中的實際困難，及時為教師排憂解難。激發(fā)了教職工的工作積極性，使學校教師的工作熱情和工作態(tài)度進一步改善和提高，比、學、趕、超的教學氛圍全面形成。
3、辦學行為進一步規(guī)范。
學校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結合”的方針，通過自查和民評，把發(fā)現的問題整改滲透到常規(guī)工作中，落實到管理的各項制度和規(guī)范中，使收費、兩免一補、教學管理等工作更加透明公開，促進了學校的依法辦學、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風活動，家長積極參與學校管理，為學校發(fā)展獻計獻策，進一步發(fā)揮了人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監(jiān)督作用。學校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正，提高了群眾對學校各項工作的滿意度。
四、今后努力的方向
1、針對自查中發(fā)現的問題和評議代表的評議意見，按照整改方案制定的措施，認真整改，逐條逐項抓好落實，并建立整改檔案，及時向教育局和評議代表反饋整改結果。同時抓好落實和監(jiān)督，防止類似問題再不發(fā)生，以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監(jiān)督機制，繼續(xù)加大力度開展師德師風建設、教師隊伍建設和教育教學管理等工作，并對各項工作定期評議和檢查，隨時接受家長和群眾的監(jiān)督，使政風行風建設工作形成制度、形成習慣，成為促進學校發(fā)展最為有效的手段，使學校真正成為家長滿意、社會放心的學校。
3、進一步深化和規(guī)范校務公開制度，把學校的重大決策、教職工和社會關注的熱點、焦點和難點問題置于廣大教職工和社會各界的監(jiān)督之下，堅持長期設立家長意見箱和監(jiān)督舉報電話，定期征求意見建議制度，及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業(yè)務素質和職業(yè)道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校進程，朝著“領導班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學質量好，群眾反映好”的“五好”學校目標邁進，推動我校教育教學工作再上新的臺階。
行風評議工作總結6
在縣委、教育局的領導下，根據《教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風活動實施方案》和《永勝縣幼兒園開展民主評議政風行風活動實施方案》的要求，我園緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、提升服務質量、辦好人民滿意教育為目標，以規(guī)范收費行為、加強師德教育為重點，狠抓教育政風行風建設，促進幼教事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、強化組織領導，加大宣傳力度。
為切實加強對行風評議的組織領導，確保行風評議落到實處，我們從以下幾方面入手：
1、建立機構。幼兒園根據上級精神，成立了以園長為組長，相關負責人為成員的行風建設領導小組，設立舉報箱、舉報電話，制訂《政風行風建設工作實施方案》，形成主要領導親自抓，分管領導為主抓，各年級配合具體抓的領導機制和工作機制，黨、政、工、團齊抓共管，確保行風建設的各項工作落到實處，使政風行風建設與行政、業(yè)務工作有機結合，做到四個一起，即一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。正因為有強有力的領導和健全的機構，為我園行風建設工作的有序開展奠定了良好的基礎。
2、制定方案。幼兒園結合工作實際，制定了政風行風評議實施方案，將政風行風建設列入幼兒園工作日程，并聯系實際制訂工作方案，使政風行風建設與幼兒園工作有機結合。
3、宣傳發(fā)動。幼兒園召開了全體教職工大會，組織全體教工學習上級文件精神，深刻領會實質，做好組織發(fā)動宣傳工作，引導教職工增強責任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態(tài)投入到政風行風建設活動中。
二、加強隊伍建設，樹立良好園風
根據新時期的新特點和新形勢，結合幼兒園的實際，結合黨風廉政建設和工作作風建設，重點抓了三個方面的工作：一抓領導班子建設，教育全體行政人員樹立甘為公仆，甘為人梯的形象；二抓黨員隊伍建設，教育全體黨員樹立“一名黨員就是一面旗幟”的形象，進一步強化黨風廉政建設，不斷提高黨員素質，保持黨員的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力；三抓教師隊伍建設，以開展主題評議活動為契機，樹立教書育人、為人師表的形象。
幼兒園明確指出：政風行風建設化為具體的行動指南，就是對教職工進行教書育人，為人師表，敬業(yè)愛崗的教育，提高教職工的思想政治素質和業(yè)務素質，使幼兒園工作讓幼兒滿意，家長放心。我們通過開展“我們是光榮的人民教師”等系列主題活動，狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業(yè)、服務幼兒、奉獻教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評制度，嚴禁有償家教，對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰幼兒等現象，加強平時的督查，發(fā)現問題，及時糾正并進行處理，問題嚴重的、影響惡劣的，實行一票否決制，并將教師體罰幼兒列入績效考核，直接與教師工作年度考核掛鉤。
1、廣泛開展“微笑服務”活動。熱情接待每位家長，繼續(xù)通過開展“你心目中的.好教師的形象”的活動，提高保教人員的服務意識和服務態(tài)度，使幼兒園力爭成為家長放心、幼兒開心、社會滿意的兒童樂園。
2、設立了“意見箱”，舉報電話和監(jiān)督電話。聘請“9名行風監(jiān)督評議員”，讓我們的工作受到廣大家長及社會的監(jiān)督。 3、聘任“政風行風監(jiān)督員”，并認真履行代表職責。
4、完善“格言”。做到人人一句格言，時刻把為幼兒服務掛在心上，增強了教職工的責任心。全園教師都在努力完善自己，形成人人爭當“好教師”的風氣。
5、開展“創(chuàng)優(yōu)良教風、樹師德風范”規(guī)范教職工行為活動。開展的內容有，按年段組織家長對本班教師、保育員工作進行民意測評、修改完善幼兒、教職工行為規(guī)范，開展職業(yè)道德講座，進一步完善園務公開內容。同時也發(fā)現了一些教師存在不足的方面，園領導高度重視，采取措施，堅決進行整改。
6、開展“忠誠履責，愛生樂教”主題實踐活動。組織學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學班主任工作規(guī)定》，開展師德兩項承諾活動。即教師向幼兒園作出“師德承諾”；幼兒園向社會作出“師德承諾”，接受群眾監(jiān)督。開展家訪活動。開展“三個一”主題活動。即：開展一次師德演講比賽；開展一次“師德座右銘”征集活動；收集一次“師德案例”。通過師德演講比賽、座談會、撰寫心得等形式對廣大教職工進行教育，增強了教職工“育人為本、德育為先”、“以德立教、德識相長”的教育理念，培養(yǎng)了不計得失的奉獻精神、不甘落后的拼博精神、愛幼如子的園丁精神。
三、堅持標本兼治，搞好自查自糾工作
幼兒園政風行風民主評議工作主要分三個階段進行。第一階段是動員準備，其目的就是健全機構，營造良好的行評氛圍，查找幼兒園及個人在政風行風建設中存在的問題和不足。第二階段是自查自糾組織實施，其任務是廣泛向社會各屆及家長、進行問卷測評，整改。第三階段是評議考核總結，建章立制。我們應以人民群眾滿意為目的，動真碰硬，把解決具體問題和建立長效機制有機結合，糾建并舉，務求實效。在這次幼兒園政風行風民主評議工作中，根據我園實際突出抓好：
1、規(guī)范收費。進一步規(guī)范幼兒園的收費行為。堅決貫徹落實《進一步做好治理中小學亂收費工作的通知》精神，按“即時收取，按時結算、事畢結清，多退少補，不得盈利”的原則進行收費。為了增強收費的透明度，接受社會和家長的監(jiān)督，我們還在幼兒園公示收費項目和標準，做到“三公開”，即：公開“教育收費，相關法規(guī)，政策文件”；公開收費許可證，公開收費依據。各種收費均使用合法票據，票款相符，沒有巧立名目收費，沒有搭車收費，實行收支兩條線管理。我園收費行為規(guī)范，受到審計部門和群眾的一致好評。
2、園務公開。幼兒園的園務公開工作已全面扎實深入地推進，園務公開已真正成為推進幼兒園民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，使工作規(guī)范化、科學化、制度化的一個重要途徑，是從源頭上預防和治理腐敗的重要方法，對規(guī)范領導干部從政行為，強化廉潔自律工作起著積極而重要的作用。在“民主管理，園務公開”活動中，認真落實各項園務公開制度，緊密結合本單位實際，我們做到了“真公開、敢公開、全公開”，不流于形式，不走過場，切實加強了群眾對制度執(zhí)行情況的參與和監(jiān)督。
3、積極推進公共資源市場配置工作。認真貫徹《關于進一步規(guī)范公共資源市場配置工作的實施意見》，規(guī)范大宗物品政府采購行為。
4、綜合治理。為進一步強化我園安全工作，提高師生安全意識，杜絕事故發(fā)生，我園始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入幼兒園工作的重要議事日程，把綜合治理工作始終當作全面提高教學質量、提高素質教育的可靠保證來抓，堅持全員參與，齊抓共管。與各班主任及每一位教師鑒定了“安全管理目標責任書”，做到責任到人，管理到位；健全了安全教育工作制度，建立健全了安全工作檔案。牢固樹立“安全第一，預防為主”的意識，真正形成群防群治，共同創(chuàng)設安全環(huán)境的氛圍。
四、倡導家園共育，提升教育水平
幼兒園教育與家庭教育各有內涵，其特點、原則、方法、內容都各有不同，但教育的目標是一致的。我園始終以家園合力，共促教育為宗旨，園領導一貫重視家訪工作，嚴格制定家訪制度，小班家訪率達100%，保證家訪工作的質量。我們有目的、有計劃地開展家訪工作增進家園聯系。教師家訪側重做好“三了解一反映一宣傳”。即：了解幼兒家庭教育環(huán)境、對幼兒園工作的意見和建議、家庭教育狀況，
改進教師的教育方法，共同商討符合幼兒特點的教育策略；反映幼兒在園表現，要求家長做好配合工作，宣傳黨的教育方針和科學的教育教學方法。我們深切體會到，要做好教育工作，單靠幼兒園一方的教育是難以做好的，教育是一個系統(tǒng)工程，需社會和家庭的配合，需全社會都來關心。
總之，在上級有關部門的正確領導下，我們通過精心組織、廣泛宣傳、科學實施，扎實推進，政風行風建設工作已取得了階段性的成果。實現了“四個明顯一個新”，即全體教工思想作風有了明顯轉變、工作責任感有了明顯增強、工作效率有了明顯提高、工作作風有了明顯改進，各方面工作有了新變化。教師愛崗敬業(yè)、師德高尚，收費規(guī)范，深受廣大家長和社會各界的好評與贊許。目前，政風行風建設仍在有條不紊的進行著，我們還將進一步以深化教師隊伍管理體制改革為動力，逐步完善激勵機制，提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，塑造良好的教師形象，力爭辦好人民滿意的教育。
行風評議工作總結7
一、加強組織領導，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責人、各社區(qū)居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組，組織協調民主評議政風行風工作，切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
——加強領導。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風行風建設作為黨風廉政建設的一項重要內容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認真組織實施。制定街道年度工作計劃，把政風行風建設納入街道經濟發(fā)展和社會各項事業(yè)建設整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實，一起考核，推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設工作形勢，研究部署階段性工作任務。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責，大力支持街道紀工委抓好政風行風建設，經常聽取政風行風建設工作開展情況匯報，及時提出指導性意見，協調解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責任機制，營造齊抓共管工作格局
——健全責任網絡。構建責任主體清晰，按級負責，覆蓋街道機關各部門和9個社區(qū)的責任網絡。與簽訂黨建、黨風廉政建設責任狀相結合，層層簽訂涵蓋政風行風建設內容的責任狀，下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”，街道領導班子成員按工作分工對所聯系的機關部門或社區(qū)的政風行風建設負責，機關各部門負責人和各社區(qū)黨組織負責人為部門、本社區(qū)政風行風建設第一責任人。
——細化責任內容。細化對應責任主體的責任內容。結合街道實際，將市、區(qū)糾風辦下達的年度政風行風建設工作任務，進一步細化分解到機關各部門和各社區(qū)，明確各項工作任務的責任部門和責任人，確保工作落實到位，責任到位。
——落實責任考核。將政風行風建設責任制考核納入黨風廉政建設責任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細則，依據考核細則并結合平時檢查情況進行量化考核，每年度考核一次，考核率達100%。同時，注重考核結果的運用，堅持物質獎勵與精神獎勵并重，堅持考核結果與評先評優(yōu)掛鉤，與機關干部、社區(qū)班子成員的考核相結合，獎優(yōu)懲劣，充分調動各方抓政風行風建設工作的積極性。
三、狠抓工作落實，著力健全長效工作機制
——加強經費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設，在經費保障上給予傾斜，納入年度財政預算，年度列支10萬元，有力地保障了政風行風建設工作的開展。加強街道便民服務中心、社區(qū)便民服務代辦點和社區(qū)糾風工作點辦事場所、辦事設備設施的標準化建設，為服務居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設。落實“三重一大”集體決策制度，嚴格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經街道、社區(qū)“兩委會”集體研究決定，確保決策科學、民主。嚴格執(zhí)行行政事業(yè)性收費規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會計集中核算實施辦法》，落實“收支兩條線”制度，嚴肅財政資金管理和財經紀律。加強社區(qū)居委會財務管理，落實“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進社區(qū)財務管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規(guī)定》、《江頭街道加強公務車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強化內部管理。落實績效管理考核制度，加強績效管理考核工作，促進工作作風進一步轉變和服務水平進一步提升。健全完善街道領導班子成員掛鉤聯系重點企業(yè)制度，完善和落實《江頭街道促進經濟發(fā)展若干規(guī)定》，進一步增強服務企業(yè)意識。
——深化辦事公開。認真落實《XX區(qū)開展辦事公開標準化建設的實施方案》，扎實推進組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監(jiān)督保障標準化，深入開展政府信息公開、政務公開、居務公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的'規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網站公開政府信息。抓好政務公開，每季度對外公開一個次有關街道經濟和社會發(fā)展主要指標，以及民政、治安、經費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設、重大資金使用，特別是重點項目建設、征地拆遷等階段性重大事項，及時予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網站、led電子顯示屏等電子設施，開展政府信息公開、政務公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務信息。抓好社區(qū)居務公開，建設統(tǒng)一規(guī)范的居務公開欄，規(guī)范居務公開時間、地點、內容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實效。
——深化社區(qū)糾風。加強社區(qū)糾風工作經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區(qū)糾風工作經費，用于各社區(qū)糾風工作點辦公環(huán)境改善、辦公設施設備添置、“社區(qū)糾風之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風工作員工作津貼，為社區(qū)糾風工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標，通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式，主動了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場分別舉辦了社區(qū)糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民咨詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議101件，及時協調解決了75件，其余26件正在協調解決中。
——強化效能監(jiān)察。結合深化“勤廉雙優(yōu)”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道，從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強作風效能監(jiān)察，進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風風效能投訴，落實辦理結果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風效能投訴5件，全部按時保質辦結，按時辦結率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務質量
強化社會服務體系建設，社會救助實現應保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對象補助款135萬元，發(fā)放各類慰問金61.78萬元。殘聯政策有效落實，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機關企業(yè)“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進社區(qū)為老服務工作，開展家電維修等12個為老服務項目，為老年人提供服務達350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動保障等工作，培訓城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實現再就業(yè)970人，農民工技能培訓完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋率實現100%。完善為民服務措施，落實社區(qū)錯時延時上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協調辦理供電合表業(yè)務，預計一年可節(jié)省電費近20xx萬元。創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)工作有序推進，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動室等配套設施全面達標，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進群眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風行風建設，促進經濟社會協調發(fā)展
一是較好地完成了主要經濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月，共引進項目228個，其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業(yè)增資12億元，其中捷安建設集團、深港裝飾工程等4家重點企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實現財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進內資28.24億元，引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設穩(wěn)步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協調鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項目。有序推進項目建設，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設進展順利。1-9月，街道完成固定資產投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機制，通過社區(qū)治安管理“網格化”、出租房管理“等級化”、重點區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動，確保治安問題預防在前，發(fā)現在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險于一體，24小時輪崗值守，迄今接警數178起，處理警情數170起，有效提升社會管理綜合治理服務質量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現有“平安家庭”國家級示范社區(qū)1個，市級示范社區(qū)5個，區(qū)級示范社區(qū)3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設護欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區(qū)基礎設施，鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區(qū)“文明示范街”建設工作，打造聯發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。
一年來，街道黨工委、辦事處扎實開展政風行風建設，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，如少數部門、社區(qū)抓好政風行風建設的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設制度的現象還時有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務質量還有待進一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在市、區(qū)糾風辦的指導下，深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀委全會精神，按照市、區(qū)政風行風建設的工作部署和要求，進一步增強抓政風行風建設的責任意識，著力完善機制、強化措施，著力在解決問題、取得實效上下功夫，推動街道政風行風建設取得新成效。
行風評議工作總結8
一、抓好“三個環(huán)節(jié)”，確保民主評議行風工作落到實處
我局領導班子對民主評議行風工作高度重視，迅速成立了以局黨組書記、局長任組長，班子成員、相關科室負責人為成員的民主評議行風工作領導小組，負責民主評議行風工作的組織領導和監(jiān)督檢查。領導小組下設辦公室，紀檢組長任辦公室主任，落實了專門工作人員，負責民主評議行風工作的日常組織、監(jiān)督、檢查、考評工作。同時，還聘請區(qū)監(jiān)察、區(qū)人大、區(qū)政協、用地戶代表、村民代表為我局行風評議員和行風監(jiān)督員。在民主評議行風活動中，我們始終牢牢把握住以下三個環(huán)節(jié)：
�。ㄒ唬┳ニ枷氚l(fā)動，提高干部職工對民主評議行風工作重要性和必要性的認識
市局會議后，局黨組專門召開會議，要求民主評議行風工作要條塊結合，將評議活動延伸到基層，通過召開中層干部會，明確要求局屬各單位的每一位干部職工切實把思想和行動統(tǒng)一到全市民主評議行風工作會精神上來，在鞏固去年作風整頓成果的基礎上，再提高，務求取得實效。5月11日，與區(qū)監(jiān)察局聯合召開全區(qū)國土資源系統(tǒng)行風評議工作動員會，傳達學習了全市國土資源系統(tǒng)民主評議行風工作的意見，制定了《全區(qū)國土資源系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案》，提出了評議的重點和明確要求。12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也迅速行動起來，積極投入到行風評議工作中。局屬各單位負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土辦負責人為民主評議行風的第一責任人。為擴大影響，爭取社會各界的支持，在區(qū)電視臺對全系統(tǒng)開展民主評議行風的時間、對象、內容進行了公告，及時通報行風進展情況，公布監(jiān)督舉報電話，還利用簡報、座談會、黨支部生活會等宣傳教育形式，加強對行風評議必要性的認識，提高了系統(tǒng)內干部職工參與評議活動的積極性和主動性。
（二）抓民主評議，深入查找作風建設存在的問題
在民主評議行風中，我們要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，人人發(fā)言，人人撰寫心得體會，突出“實”和“準”，內外結合找問題。5月下旬至6月底，行風評議員分2個調查小組，采取召開座談會、問卷調查、明查暗訪等形式，分別對12個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）民主評議工作進行深入調查。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）也分別通過設立意見箱、開座談會、發(fā)放行風測評表等形式，廣泛征求意見。全區(qū)召開相關部門、服務對象座談會14次，召開面對面的民主評議大會1次，社會各界參與人數180余人次，發(fā)放測評表160份，收集各類意見建議26條。各界對全區(qū)國土資源系統(tǒng)的評價“好”和“較好”的分別占82％和16％。將收集到的建議歸為3類10條，在7月底召開的全區(qū)民主評議會上進行了通報并反饋。
通過層層開展批評與自我批評，廣泛征求意見，我局在行業(yè)作風建設方面存在以下突出問題：在行政執(zhí)法和行政管理方面，主要是國土資源管理法律法規(guī)的宣傳和違法占用土地行為查處執(zhí)法力度不夠。在工作作風、服務質量和辦事效率方面，主要是土地征用、審批、辦證時間長；指導基層工作不夠；風氣不正、效率不高、方法不當、團隊精神不強。在隊伍建設方面，主要是學習國土資源法律法規(guī)不夠，業(yè)務不精，對全系統(tǒng)干部職工業(yè)務培訓不夠。
�。ㄈ┳フ穆鋵崳宄澜�
我們把查擺出的問題按職責分類，制定了6條整改措施，將責任層層分解到每個單位和相關工作人員，局黨組成員按照分工抓好落實。一是抓學習教育。在干部職工中開展加強“三個教育”、提高“三個素質”、增強“三種意識”的學習教育活動。二是堅持在建章立制上下功夫。新修訂了會審制度、信息發(fā)布制度等，完善原有制度7個，并編印成冊，印發(fā)給每位干部職工，對規(guī)范公務接待提出了要求，下發(fā)通知，建立行風整頓的長效機制。三是堅持抓細節(jié)，推行“6個Ｗ”工作模式。購買《細節(jié)決定成敗》一書30本，發(fā)到每位職工手中。將各股室和下屬事業(yè)單位崗位職責進行細化并上墻，人人佩戴胸牌，公開身份，接受群眾監(jiān)督，推進“6個Ｗ”工作模式，提高工作執(zhí)行力。四是堅持動真格，絕不姑息遷就。在行風評議活動期間，對在工作中不認真履行職責，不遵守勞動紀律，工作作風飄浮的原土地儲備中心副主任作出了辭退的處理。五是進一步推進政務公開。所有行政審批事項均納入行政服務大廳受理，將辦理事項、收費依據、辦理時限編印成小冊子，方便辦事人員查閱，針對群眾反映辦證時間過長問題，及時調整了辦理時限并上墻。六是抓黨員示范工程。開展黨員示范崗、監(jiān)督崗活動，評定示范崗，擴大監(jiān)督途徑，以先進促后進，起到了以點帶面的`作用。
二、實行“三個結合”，推動民主評議行風工作向縱深發(fā)展
我們在民主評議行風活動中，不搞唯評議而評議，把行風評議與其他工作分裂開來，而是堅持將行風評議貫穿到國土資源管理各項工作之中，做到有機結合，相互促進。
�。ㄒ唬┌研酗L評議與班子和隊伍建設相結合
在評議活動中，我們堅持“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的觀念，領導班子和成員針對評議中反映出來的問題，查找思想上、管理上、帶頭作用發(fā)揮上等方面的差距，干部職工查找思想上、工作作風、服務意識等方面的不足。加強了對重點崗位的約束監(jiān)督，實行輪崗制；對外公布了行風監(jiān)督電話，設立了意見箱；建立了領導值班制度，確定了領導信訪接待日，解答群眾疑難；加強對干部職工的培訓力度，支持職工參加土地估價師、土地登記持證上崗、土地登記代理資格、國土資源法律法規(guī)、地礦知識等方面的培訓學習，鼓勵大家通過多種渠道參加各種在職培訓，提高學歷。規(guī)定全局干部職工每年必須完成讀書筆記6000字以上，努力提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務工作能力。
（二）把行風評議與業(yè)務工作相結合
我們把民主評議行風貫穿于日常工作之中，在查找工作程序、工作方法、工作效率等方面存在問題的基礎上，提出了具體的整改措施，并督促加以解決，通過評議促進工作。重點在加強國土資源法律法規(guī)的宣傳教育、對違法占用土地的查處、土地征用審批辦證、指導基層工作、加強業(yè)務知識的學習、改進工作方法等方面提出具體的整改措施，落實了責任人。年初，與財政局聯合對歷年拖欠征地補償費的情況進行了清理，及時將清理情況及建議意見上報區(qū)政府。努力加快土地資源向土地資本轉變的步伐，做到了經營性用地100％招拍掛出讓，商品住宅用地100％拍賣出讓，經營性用地實現收益是去年同期的5.4倍；完成了濱江路向南延伸工程和中心路、雙江路建設征地拆遷以及躍進街、麻柳扁舊城
改造項目的拆遷摸底調查和拍賣工作；完成了土地利用現狀建庫及礦產資源規(guī)劃編制工作。查處違法案件14件，對竹根鎮(zhèn)新華村三組一村民在口糧地上取土，嚴重破壞耕地種植的典型土地違法行為在五通電視臺、四川電視臺進行了曝光。真正把行風評議與業(yè)務工作有機地結合在一起，抓行風、促業(yè)務效果明顯。
�。ㄈ┌研酗L評議與糾風工作相結合
我們在抓整改的基礎上，研究制定了行之有效的工作機制和工作方法，積極探索糾風工作的標本兼治之策。局領導班子認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，按照分工，各負其責，在班子民主生活會上對照進行自查。在治理領導干部收受現金專項工作中，局領導班子和班子成員分別作出了廉政承諾，并將專項治理工作延伸到了各直屬單位和基層國土辦，受到區(qū)紀委檢查組的好評。為從源頭上預防和杜絕違法違紀行為的發(fā)生，對招標、拍賣成本價，土地開發(fā)整理、重點工程招投標實行“三長會審”。出臺了土地管理執(zhí)法監(jiān)察工作制度，從6個方面加強土地執(zhí)法監(jiān)察，進一步規(guī)范從政行為。
經過全區(qū)系統(tǒng)上下的共同努力，我區(qū)的民主評議行風工作雖取得了一定成效，但行風整頓工作是一項長期而漸進的工作，今后我們將進一步加強工作督導，工作中堅持抓行風促工作，全面提升部門形象，為全市國土資源改革發(fā)展穩(wěn)定大局做出新的貢獻。
行風評議工作總結9
為認真貫徹落實教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案，結合我校實際，將政風行風工作作為全面提升學校辦學水平的重要抓手，切實開展20xx年政風行風評議工作，真正樹立“教育為人民服務，學校為學生著想”的良好學校形象，做好動員，精心組織，扎實開展，形成黨政領導齊抓共管，一把手負總責，分管領導具體抓，上下聯動，人人參與的工作局面�，F將工作情況報告如下：
一、指導思想及基本思路
我校認真貫徹市、區(qū)有關會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責任，切實加強領導。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、具體實施過程
�。ㄒ唬┱J真學習明確職責
按照上級主管部門對此項工作的部署，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風行風評議工作領導小組，通過會議，分清責任，明確工作任務形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。
�。ǘ┘訌娊ㄔO提高素質
首先，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什么，不該做什么。教師行為的底線是什么，違犯了規(guī)定應該受到什么樣的處分，增強責任意識，使廣大教職工充分認識到，自己不僅是教育行風的被評價者，被監(jiān)督者，更是教育行風建設的主體，行風建設的實踐者。
�。ㄈ┖葑ス芾硖岣咚�
首先，扎實推進學校依法治校、依法治教的步伐。學校結合相關法律法規(guī)及上級的制度文件，制定學校的規(guī)章制度。如：上課、備課、課后指導、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定，一絲不茍的按要求執(zhí)行，一月一考核，考核結果與教師的績效工資掛鉤。通過制定制度及檢查監(jiān)督，規(guī)范教師的教學行為，推動學校依法治校的步伐。
其次，穩(wěn)步推進學校校務公開工作。成立了以書記為組長的校務公開領導小組，分清職責，明確任務。做到三公開：即學校重大決策公開、評優(yōu)選先職稱評定公開、財務公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務公開成為學校管理的橋梁和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學校管理水平，促進學校的良性發(fā)展，樹立學校良好的形象。
（四）強化意識接收監(jiān)督
政風行風建設是一個系統(tǒng)工程，需要學生、家長及全社會關心和支持。第一我校積極開展以學生、家長為主的行風建設活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學校政風行風建設的薄弱環(huán)節(jié)，指出政風行風建設的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學生提出來的問題核實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學生滿意。
第二辦好家長學校。我校扎實做好家長學校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學校辦學理念，接受家長對學校辦學理念實施過程的監(jiān)督。
（五）對照要求認真自查
學校各部門每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。
1、教育收費方面：
堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督，經過自查，學校和老師沒有向學生亂收費的.現象。
2、規(guī)范辦學方面：
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。學校雖有各種興趣小組，但我們是利用每周四下午一小時和其他課余時間開展活動，不向學生收取任何費用。
3、師德師風方面：
我校教師非常純樸，通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請；通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規(guī)范，個別教師在教育教學中有時因情緒激動（主要是學生行為引起），尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，教師沒有有償家教的現象。
4、資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執(zhí)行“一教一輔”；也沒有違規(guī)招生送生行為。
三、問題及不足
通過召開學生座談會、家長會，設立舉報箱、舉報電話等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足：
1、學生部分學科作業(yè)負擔仍未徹底的降下來；
2、個別老師業(yè)務能力不強，工作水平不高，效果不好；
3、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解。
四、整改措施
1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務素質和課堂教學效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發(fā)揮學生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一周，嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準，評價每一節(jié)課，并結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監(jiān)控體系。
4、加強師德師風建設，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。強化班主任培訓工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足；
5、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯系，要加強對家庭教育的。指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍，關心每一位后進學生的進步，不讓一個學生掉隊。
7、對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回應，并在一定范圍內召開發(fā)布會，向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
通過開展民主評議政風行風活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學校收費管理更趨規(guī)范化，校務公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今后，學校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的模范學校。
行風評議工作總結10
按照縣教育局的統(tǒng)一部署，結合《隨縣環(huán)潭鎮(zhèn)小學民主評議政風行風工作實施方案》，以黨的十八大精神為指導，以認真履行職責為核心，以解決教育教學中突出的問題為重點，以辦人民滿意教育為目標，扎實開展政風行風評議工作。第一階段（動員部署階段）工作已經結束，我校第二階段（查找問題階段）的工作已列入學校重要議事日程。現在已經形成黨政領導齊抓共管，一把手負總責，分管領導具體抓，上下聯動，人人參與的工作局面�，F將將第一階段工作總結和第二階查找問題情況報告如下：
一、我校政風行風評議指導思想和基本思路
我校民主評議行風工作堅持以黨的十八大精神為指導，以認真履行職責為核心，以解決教育教學中突出的問題為重點，以辦人民滿意教育為目標，認真貫徹省、市、縣有關會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責任，切實加強領導。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、領導高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
對政風行風評議工作，學校領導高度重視，增強了行評意識，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風行風評議工作領導小組和工作專班,由校長廖俊同志任組長，副校長胡品海、鄒元和、張崎任副組長，成員由校委會成員、人大代表、政協委員、教育監(jiān)督員和教師代表組成。通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務，落實工作職責。學校實行政風行風評議堅持“一把手”親自抓，學校形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、各部門分工負責的領導體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
三、認真落實政風行風評議自查自糾工作
學校嚴格按照縣教育局和鎮(zhèn)中心學校政風行風評議工作的內容和重點，認真落實自查自糾工作。
1、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一認識
我校嚴格按照上級要求，制定并下發(fā)了《隨縣環(huán)潭鎮(zhèn)小學民主評議政風行風工作實施方案》，并于5月3日召開了我校長行風評議團和全體教職工動員大會，廖俊校長在會上作了宣傳動員報告，并對我校政風行風評議工作做了部署安排。
2、對照要求，認真自查
學校各處室每位教師都根據學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。
�。�1）教育收費方面：
堅持教育收費公示，每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督；每學期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中，嚴格按標準收費；各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則，發(fā)放《告家長書》讓家長明白，使用情況告知家長，做到多退少不補。
�。�2）規(guī)范辦學方面：
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。
�。�3）師德師風方面：
我校通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的'吃請；通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規(guī)范，體罰和變相體罰學生的現象基本上沒有，但個別教師在教育教學中有時因情緒激動（主要是學生行為引起），尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，原先曾經存在的有償家教現象現在已經沒有了。
（4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執(zhí)行“一教一輔”；也沒有亂登廣告和違規(guī)招生送生行為。
�。�5）向社會代表下發(fā)《征求意見函》：為能更好地收集到社會各界人士對我校行風評議工作意見和建議，我們分別向人大代表4人、行政及事業(yè)單位負責人7人、學校領導及教師代表7人、學生家長及其他群眾代表27人共計45人下發(fā)了縣教育局、鎮(zhèn)中心學校和環(huán)潭鎮(zhèn)小學《征求意見函》，共收回45份意見函。在這45份返回的意見函中，我校的工作得到了社會各界人士的充分肯定，他們也向我們提出了寶貴的意見和建議，取得了良好的溝通。
通過開展民主評議政風行風活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，都能真正做到：認真學習十八大報告，熱愛祖國，獻身教育；熱愛學生，依法執(zhí)教；愛崗敬業(yè)，無私奉獻；文明禮貌，為人師表。學校收費管理更趨規(guī)范化，校務公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。雖然我校在民主評議政風行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，這離上級領導和人民群眾的要求還有距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。
四、問題與不足
通過召開學生座談會、家長會，設立舉報箱、舉報電話，收集整理《征求意見函》等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足：
1、少數教師教育思想、教學理念落后，教學業(yè)務水平不高，課堂效率不高，工作中還存在著應試教育的痕跡，學生部分學科作業(yè)負擔仍未徹底的降下來；
2、少數教師工作方法簡單，有時還存在著變相體罰學生、歧視后進生的現象；
3、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解；
4、學校雖已初步形成良好的校風，但仍存在著學生家長在校園內騎車等不文明、不安全的現象。
五、整改方案
1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務素質和課堂教學效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發(fā)揮學生的主體作用，摸索出一條符合三中實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課。堅持“說課”制度，認真做好“五備”工作，做到“四統(tǒng)一”，備課要超前一周，嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學質量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準，評價每一節(jié)課，并結合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質量監(jiān)控體系。
4、加強師德師風建設，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性，不斷加強職業(yè)道德建設，為人師表，教書育人，管理育人，以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求，按照各年級學生身心發(fā)展規(guī)律和我校學生實際，優(yōu)化工作方法，提高工作實效；要強化班主任培訓工作，每月定期召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足；
5、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真實施《隨縣環(huán)潭鎮(zhèn)小學教師家訪規(guī)定》，通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯系，要加強對家庭教育的指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使高店師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍，關心每一位后進學生的進步，不讓一個學生掉隊。
7、對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回音，并在一定范圍內召開發(fā)布會，向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
六、公開承諾：
我校針對近階段排查、反饋出來的問題，初步制定了《隨縣環(huán)潭鎮(zhèn)小學行風建設民主評議公開承諾書》，內容如下：
1、嚴格執(zhí)行教育收費項目和標準，堅決杜絕亂收費行為。
2、不向學生亂訂濫征教輔資料。
3、不設重點班、實驗班。
4、各班級均衡配備課任教師。
5、所有老師不搞有償家教。
6、不接受任何家長的任何饋贈、宴請。
7、尊重每一位學生，不體罰或變相體罰學生。
8、實行校務公開。
9、熱情接待群眾的來訪，認真處理群眾的意見和建議。
當然，我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實處，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，樹立誠信鎮(zhèn)小的新形象，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質教育的模范學校。
隨縣環(huán)潭鎮(zhèn)小學
****年5月17日
行風評議工作總結11
根據XX市糾風辦文件《關于印發(fā)的通知》的部署和要求，我辦堅持圍繞“內強素質、外塑形象”的思路，不斷加強自己的行風意識，按步驟分階段積極深入開展了民主評議政風行風工作，并取得了一定的實績。現就我辦20xx年度政風行風建設工作開展情況總結如下：
一、提高認識，強化領導，確保行評工作有效開展。
為做好20xx年政風行風建設工作，我辦按照上級精神要求，及時成立領導小組，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。結合人防工作實際，研究制定了《XX市人防辦20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了開展政風行風評議活動的指導思想、評議內容及方法，確定民主評議的工作任務和具體要求，使全體工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。聘請了民主評議行風代表，并召開座談會，廣泛聽取他們的意見和建議。
二、實事求是，認真篩選，歸納工作中的存在問題。
按照市行評工作領導小組的統(tǒng)一部署，我辦加強領導，周密部署，落實工作責任，狠抓學習，明確目標，提高思想認識。采用多種形式，內外結合，立足本單位的工作職能,緊貼服務對象，圍繞房地產開發(fā)公司和廣大群眾關注的`熱點難點問題，深入開展自查自糾。對政風行風建設中存在的問題，進行分類排查，調查核實，及時查處，能糾的立即糾，能辦的立即辦，能改的立即改，切實做到邊查邊糾、邊整邊改。
三、加強監(jiān)督，落實整改，使行評工作落到實處。
針對查擺出來的問題，及時制定出切實可行的相關整改措施：
�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ龋y(tǒng)一思想認識
大力宣傳《人民防空法》、《XX省人民防空條例》，把學習宣傳人民防空法作為一項長期的任務來抓。通過廣泛深入的宣傳教育，使各級領導增強運用法律手段管理人防事物的意識逐步做到依法決策、依法行政，保證人防工作依法展開。通過多種手段宣傳人防，使人防知識深入群眾，取得服務對象的支持與配合，共同營造良好的人防建設環(huán)境。
（二）嚴格執(zhí)法，完善人防工程體系
我辦已著手規(guī)劃市區(qū)人防建設總體部署，逐步使人防建設走上規(guī)范化、法律化的軌道。堅持以建為主，對不符合繳費條件的項目，上下口徑一致，通過與建設單位溝通、協調，做到按照規(guī)定建設人防工程。審批工作始終堅持客觀公正、依法行政，減少主觀判斷，避免人情化審批。在工程建設中，堅持規(guī)劃與建設相結合，嚴格把好工程審批關，確保規(guī)劃落實。
（三）加強與各相關部門之間的協作配合
按照人防法律、法規(guī)規(guī)定，我辦會同土地、規(guī)劃、建設等部門，從大局出發(fā)，依法履行職責，切實抓好防空地下室的設計、施工、質量監(jiān)督、竣工驗收等工作。在審批新建民用建筑項目時，均有人民防空主管部門對該建筑項目的人防審批意見。未經人民防空主管部門審核審批的，土地、規(guī)劃、建設、消防、房管等職能部門一律不得辦理相關手續(xù)。
總而言之，今年以來，我們的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但與各級領導和廣大群眾的要求仍有一定的差距，工作中還存在這樣那樣的問題，特別是在“結建”工作方面還正在進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。針對上述問題，我們將在今后的工作中，一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作，使我辦的服務工作再上新的臺階。
行風評議工作總結12
今年以來，我局按照市局和縣行風辦的統(tǒng)一部署和要求，不斷加強隊伍建設，強化服務功能，著力提高服務質量和依法行政水平，為縣域經濟發(fā)展和社會進步營造了優(yōu)良的交通環(huán)境。
一、以民主評議行風活動為載體，加快交通基礎設施建設步伐，努力改善交通運輸環(huán)境。
面對財政拮據這一縣情實際，我們交通人不等不靠，積極走出去，跑省、進市，協調各種關系，竭力爭取項目和資金。繼客運站、克通公路建設項目成功實施后，今年又向上爭取資金5000多萬元，其中總投資3170萬元的商品糧基地改建項目于今年8月30日破土動工，計劃明年9月份竣工；總投資760萬元的南北大街改建項目已于9月份全面竣工； 總投資232萬元的愛國至雙龍14公里通村工程及３公里碾北公路玉崗支線網化工程建設項目已于９月底全面竣工；名山客運站及xxx南站建設項目已于今年８月底全面竣工投入使用。這些項目的成功實施，極大地改善了我縣的交通運輸環(huán)境，對于促進縣域經濟發(fā)展，方便人民群眾生產生活起到了巨大的推動作用。
二、以民主評議行風活動為載體，強化服務意識， 努力為縣域經濟發(fā)展提供優(yōu)質服務。
一是靈活服務方式，拓展服務項目。收費所和地征所的外業(yè)稽查人員堅持主動登門服務，積極深入車主和農民家中，宣傳收費政策，做通車主和農戶思想工作，使他們都能夠做到積極主動交費，特別是收費所征稽人員，積極主動為殘疾車主上門征費，贏得了社會的普遍稱贊。二是減費讓利，扶持外來企業(yè)和個體私營經濟的發(fā)展。收費所、運管站外業(yè)稽查人員，對飛鶴乳業(yè)、東興農機等外來企業(yè)車輛一律放行，發(fā)現手續(xù)費用不全的外來企業(yè)辦事車輛一律免檢免罰，為我縣招商引資創(chuàng)造了寬松的交通環(huán)境。地征所積極響應國家減輕農民負擔有關政策，對進城購買農機具、車輛維修和送秋菜的'農用四輪車開辟綠色通道，免征全部養(yǎng)路費。三是簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率。運管站進一步強化聯合辦公一條龍服務，營運證年檢，從技術評定、查費到審證，由原來的幾個科室變?yōu)橐粭l龍辦公，由原來2－3天辦完手續(xù)縮短為只需1－2個小時，極大地提高了辦事效率。
三、以民主評議行風活動為載體，端正執(zhí)法行為，努力提高行政執(zhí)法水平。
按照省廳提出的“打造新作風、建設新交通、樹立新形象“的要求，緊密聯系執(zhí)法人員思想工作實際，扎實有效地抓了執(zhí)法人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。積極組織行政執(zhí)法人員學習交通法律法規(guī)，深入貫徹“六項制度”及交通行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)章制度，以此規(guī)范執(zhí)法行為，使行政執(zhí)法人員克服和解決了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風，做到了著裝上崗、持證上崗、掛牌服務、文明執(zhí)法、提高了辦事效率和工作效率�；槭召M扣車，做到了能不扣的車堅決不扣，能不罰的車堅決不罰，深受養(yǎng)車戶的擁護和贊譽。特別是在費源減少、收費額度大幅度下降的情況下，我們的行政執(zhí)法人員認真實施“綠色”通道，堅持不到２０２國道和文明樣板路上進行稽查征費，做到了車到xxx一路綠燈。
總之，一年來，交通局在今年的行風評議活動中，雖然作了一些工作，但是與縣委、縣政府的要求及人民群眾的期盼還存在一定距離，我們決心在今后的工作中，發(fā)揚成績，克服缺點，繼續(xù)把民主評議行風活動不斷引向深入，努力塑造交通行業(yè)新風，為縣域經濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
行風評議工作總結13
根據區(qū)教育局政風行風評議工作方案的安排，結合學校工作實際，學校認真開展了20xx年政風行風評議工作，現將工作開展情況匯報如下：
一、指導思想和基本思路
20xx年我校民主評議行風工作，以市、區(qū)兩級主管部門文件精神為指導，不斷加大治本力度，促進我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費，與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結合起來，促進學校政風行風建設，營建良好的氛圍。
二、高度重視，充分認識政風行風評議工作的重要性
學校高度重視政風行風評議工作，校長室對政風行風評議工作進行了專題研究，成立了政風行風評議工作領導小組,由徐勇校長任組長，郭尹嶺副校長任副組長，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，負責行風評議的日常工作。形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、各部門分工負責的領導體制；形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
三、認真落實政風行風評議各階段工作
學校嚴格按照政風行風評議工作的內容和重點，根據《宿豫區(qū)實驗高級中學民主評議政風行風工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法，認真組織落實各階段的工作。
1、嚴格按照上級要求，對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。
2、根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求，認真查找政風行風評議工作中的問題，同時開展自查自糾工作。學校政風行風評議工作領導小組組織對各年級科室查糾情況進行了重點抽查，并征集了有關方面的意見和建設。
3、通過發(fā)放征求意見表、設立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見，并將收集到的意見和建議進行歸類梳理，制定了切實可行的整改方案，就征求到的意見邊整邊改，對于能及時給予答復的意見就及時答復，不能及時答復和整改的明確整改期限，并且及時公布。
4、按照上級的統(tǒng)一部署和要求，堅持“兩手抓”，做到政風行風評議和學校各項工作相互促進，正確處理政風行風評議與各項工作的關系，以政風行風評議為動力，以評促建，以評促改，推進各項工作上新臺階。
四、突出重點，狠抓落實，確保政風行風評議工作的實效
1、規(guī)范收費行為，堅決杜絕不良現象。
堅持以依法行政和依法治教為重點，學校大力實施“陽光收費”工程。堅持教學收費公示、收費審計、校務公開等制度。
2、進一步完善校務公開，大力推進依法治校。
推行并完善校務公開工作是實行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對于學校發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們在校務會上公開問題，使校務公開在內容上進一步拓展，在渠道上進一步拓寬，規(guī)章制度進一步完善，
監(jiān)督機制進一步健全。我們及時將工程項目、收費、職稱評審等工作公示，讓工作在陽光下運作，有效地防止各種不正之風的產生。
3、開通“綠色通道”，隨時接受學生和家長的提問，暢通渠道，及時了解并解決家長及師生所反映的問題，切實為群眾辦實事，使政風行風工作落到實處，不斷推動學校各項工作。
4、加強內部管理，不斷改進工作作風。
我校切實加強了內部管理，把行風評議工作同學校的.制度建設有機結合起來，堅持按制度行事，嚴格管理，改進工作作風，建立健全了崗位責任制、失職追究制等，下一步我們將進一步規(guī)范管理，逐步實現了以制度管事管人，把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制，進一步加強效能建設，提高了全體干部職工思想政治素質，增強了服務觀念，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，切實改進工作作風，服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。
雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想，通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作，有效地遏制消極腐敗現象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺階。
行風評議工作總結14
按照市教育局政風行風評議工作的統(tǒng)一安排和部署，我校從5月15日開始，行評工作轉入第二階段查找問題即調查評議與整改反饋階段，我校精心組織，快速行動，扎實推進民主評議政風行風工作，取得了階段性的成果。現將我校政風行風評議第二階段工作小結如下：
一、開門納諫，做到了一個“誠”字
為進一步擴大征求意見面，按照局政風行風評議工作領導小組的統(tǒng)一安排，我們從不同層面開展了工作：一是請鎮(zhèn)中心學校指導組領導指導我校民主評議政風行風工作。二是召開家長座談會，充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領導對教育工作的意見。四是向鎮(zhèn)人大代表、政協委員征詢意見。五是設立舉報信箱，公布行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監(jiān)督。六是發(fā)放問卷調查表。
二、查找問題，做到了一個“細”字
�。�1）教育收費方面：
堅持教育收費公示，每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督；每學期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中，嚴格按標準收費；各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自愿原則，發(fā)放《告家長書》讓家長明白，使用情況告知家長，做到多退少不補。學校伙食收費按審批的標準收取，經學校行政會議通過，對貧困生實行少收或免收；學校財務嚴格執(zhí)行《大垸鎮(zhèn)中心學校關于加強學校財務管理的指導意見》的`有關文件規(guī)定。
�。�2）規(guī)范辦學方面：
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。嚴格執(zhí)行國家、省定課程計劃我校嚴格執(zhí)行國家、省定的課程方案、課程計劃，開齊了課程、開足了課時。保證體育課、音樂課、美術課。
�。�3）師德師風方面：
我校地處農村，教師非常純樸，通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向學生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請；通過師德教育，教師的教育教學行為更加規(guī)范，體罰和變相體罰學生的現象基本上沒有，但個別教師在教育教學中有時因情緒激動（主要是學生行為引起），尚有不充分尊重學生的現象，學校仍需保持經常的管理。通過調查，教師沒有有償家教的現象。
（4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學生征訂、推薦教輔用書，學校按照上級要求，嚴格執(zhí)行“一科一輔”，沒有違規(guī)招生行為。
三、整改措施，做到了一個“全”字
�。�1）、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務素質和課堂教學效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
�。�2）、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討，充分發(fā)揮學生的主體作用，摸索出一條符合大垸小學實際的課堂教學模式。
（3）、加強師德師風建設，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺性，不斷加強職業(yè)道德建設，為人師表，教書育人，管理育人，以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求，按照各年級學生身心發(fā)展規(guī)律和我校學生實際，優(yōu)化工作方法，提高工作實效；要強化班主任培訓工作，每月召開班級工作研討會，分析形勢，研究問題，介紹經驗，總結不足。
（4）、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真深入實施“課外訪萬家”活動，通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯系，要加強對家庭教育的指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
�。�5）、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育，力爭使大垸小學師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉化。建立后進生“幫教”隊伍，關心每一位后進學生的進步，不讓一個學生掉隊。
�。�6）、對學生、家長、社會各界等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實處，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質量和工作效率，把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質教育先進學校。
行風評議工作總結15
首先，請允許我借此機會謹代表縣衛(wèi)生局向長期以來關心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設的情況予以匯報，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛(wèi)生局內設6個股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機構458個，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機構6個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個，村衛(wèi)生室439個，社區(qū)衛(wèi)生服務中心1個。病床總數680張，衛(wèi)生技術人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設備總值5429萬元，其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800余人次，成立行評領導小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監(jiān)督電話20部，設立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編發(fā)《行評信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務對象6000余人次，走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復人大議案和政協提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見函”1000份，召開人大代表、政協委員、服務對象等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實實抓行評
1、強責任心，加強組織領導，為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領導小組，組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監(jiān)督網絡，聘請了10名監(jiān)督員;紀檢當“主角”，局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評動員會議，會后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過學習文件、心得交流、集體座談等方式，領會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”，加大行評工作經驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優(yōu)化素質涵養(yǎng)，為政風行風建設植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(醫(yī)務)公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策，進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風工作接受縣電視臺專題采訪�？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會監(jiān)督。
4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動載體，為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動活動后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫(yī)送藥送健康”達30余次，出動車輛80 臺次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認真開展了疫情監(jiān)測和預警，強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風行風建設導入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監(jiān)督;走出去訪，主動走出去，對城區(qū)10個社區(qū)居民及600名服務對象發(fā)放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛(wèi)生局領導會同各醫(yī)療單位主要負責人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請進來談，多次召開行評代表、監(jiān)督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，并寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態(tài)度有待進一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強，五是醫(yī)療環(huán)境有待進一步優(yōu)化。
(二)務求實效，認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態(tài)問題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導醫(yī)務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風。三是開展服務觀念教育，各級醫(yī)療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠信為民”的`簽字活動，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務工作者。
2、著力解決服務態(tài)度問題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質服務。**、**、**、**4個中心衛(wèi)生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規(guī)范服務，努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口，樹立“微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進服務流程，方便群眾就醫(yī)。上班時間提前一小時，實行每周五天半工作日，推行無節(jié)假日手術制度。設立義務導診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調40臺，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規(guī)范收費行為。實行了電子收費管理系統(tǒng)，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫(yī)療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著力解決廉潔行醫(yī)問題，倡導衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫(yī)院堅持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬元。二是加大醫(yī)療市場整治力度。對全縣非法行醫(yī)進行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責令停業(yè)整改26家，申請人民法院強制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購銷程序。在醫(yī)療器械購置上，實行局監(jiān)察室審核，招投標全程監(jiān)管�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國債基本建設項目，涉及資金2700萬元，局項目辦均實行專班統(tǒng)一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題，形成勤鉆業(yè)務的學習風氣。縣一醫(yī)院對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉(xiāng)，選派30名技術骨干到上級醫(yī)院進修，拓寬了業(yè)務項目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術的開展應用，產生了很好的社會影響力。今年縣衛(wèi)生局引進14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對社會引進醫(yī)療本科以上學歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術人員編制，完善聘用醫(yī)務人員人事手續(xù)問題。抓業(yè)務技術團隊、學科帶頭人建設，實行業(yè)務大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著力解決醫(yī)患關系問題，構建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛(wèi)生局一樓設立新農合服務大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡化服務流程�？s短報銷時間，縣內醫(yī)院3日內兌付，縣外醫(yī)院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續(xù)。提高新農合補償封頂線，由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實 “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設醫(yī)療“綠色通道”�！�120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優(yōu)惠減免。
4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實行網上辦理，健康證3日內辦結，衛(wèi)生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機構、醫(yī)務人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點，保基本需求，建基礎設施，強基層服務，推動衛(wèi)生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示范，積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡，推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們，行風評議是階段性的，但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風行風建設，用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過抓政風行風建設，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
【行風評議工作總結】相關文章：
電信行風評議工作總結05-30
行風評議工作總結(15篇)03-17
行風評議工作總結15篇03-03
中學行風評議工作總結05-19
政風行風評議工作總結05-19
小學行風評議工作總結04-23
行風評議工作總結14篇06-12
學校民主評議行風工作總結05-19
小學行風評議工作總結(13篇)05-19