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每月工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-19 13:06:26 工作總結(jié) 投訴 投稿

每月工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的每月工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

每月工作總結(jié)

每月工作總結(jié)1

  一月以來(lái),公司為我們精心準(zhǔn)備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠(chǎng)房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。

  透過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

  在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,明確職責(zé),強(qiáng)化管理職責(zé)卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的'技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保建立精品工程。

  在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的狀況下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,務(wù)必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。

  在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

  綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,做好個(gè)人工作計(jì)劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。

每月工作總結(jié)2

  1、實(shí)踐活動(dòng)

  綠博園之行是本月最具特色的集體實(shí)踐活動(dòng),無(wú)論是前期的準(zhǔn)備工作,還是活動(dòng)中以及活動(dòng)結(jié)束均具有我們社團(tuán)的特色,大家積極參與、熱情貢獻(xiàn)讓我們每個(gè)人都能感受到大家所做的努力。在出發(fā)前我們已經(jīng)開(kāi)了幾次例會(huì)進(jìn)行了關(guān)于本次活動(dòng)的討論,合理的制定了本次活動(dòng)詳細(xì)的計(jì)劃,計(jì)劃書(shū)中已有詳細(xì)描述這里我就不作累述了。這次活動(dòng)的亮點(diǎn)還是挺值得談?wù)劦模喊ㄔ绯砍说谝话嘬?chē)去市里購(gòu)買(mǎi)食材和一些必須用品,當(dāng)然這里必然缺少不了社友的生活技巧,好像極力替我們社團(tuán)省了一筆呢,這是聽(tīng)他們偶然談笑中得知的;綠博園之行必然少不了談?wù)劅。燒烤中可不是像那樣大家彬彬有禮、互相謙讓;女生還是挺能吃的,這足以說(shuō)明我們社團(tuán)的女生都挺開(kāi)朗的嘛,颯爽英姿令人神醉啊!也不是像大家想的'那樣我們?nèi)缢疂G大漢般吃飯之窘態(tài)、放蕩不羈;而是大漢們忙著扮演主廚的角色,為了燒烤出美食著實(shí)費(fèi)了不少事,偶有殘羹填飽肚子足以。至于談笑風(fēng)生、歌舞相伴我就不再贅述了。

  不得不說(shuō)我們經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)后,逐漸由羞澀相識(shí)變得相知、相助了;俗話(huà)說(shuō):在家靠父母,在外靠朋友。而同學(xué)、校友更是我們朋友中更為重要和特殊的一類(lèi),我們沒(méi)有理由把自己圈起來(lái)以至于疏遠(yuǎn)了他們,那將是我們無(wú)法彌補(bǔ)的損失和遺憾!體會(huì)生活,感恩生活,在乎你身邊的人,回憶起那些曾經(jīng)如此帶給我們快樂(lè)的人,我們能為他們做些什么?我只告訴自己好好生活,若與他們相遇時(shí)我必會(huì)以感動(dòng)的心情度過(guò)那一刻。無(wú)論我們身處何地、為什么在奮斗又為什么而憂(yōu)愁,請(qǐng)不要忘記我們最牽掛的人和最牽掛的事,因?yàn)樗梢宰屛覀兊男挠肋h(yuǎn)的遠(yuǎn)離渾渾噩噩,變得熾熱、滾燙。所以每次活動(dòng)請(qǐng)大家積極參與,珍惜、珍惜!

  2、教學(xué)活動(dòng)

  我們音樂(lè)社主要的教學(xué)活動(dòng)有舞蹈、聲樂(lè)、吉他和葫蘆絲。雖和往常的教學(xué)活動(dòng)大同小異,但是親愛(ài)的社友們請(qǐng)不要忘記:千里之行,基于跬步;駑馬十駕,功在不舍。堅(jiān)持從某種意義上來(lái)說(shuō)已然是成功的一半,更難得是每次教學(xué)活動(dòng)大家能不拘小節(jié),打破常規(guī),盡情音樂(lè),歡哥載舞;這就是教學(xué)活動(dòng)的精髓=在于每一個(gè)“you”。正如那些計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開(kāi)拓者們感慨的那樣,21世紀(jì)已不再屬于那些偉人叱咤風(fēng)云的日子了,它屬于每一個(gè)普通的人,那就是“you”的時(shí)代!

  3、例會(huì)

  無(wú)論一個(gè)社團(tuán)活動(dòng)舉行的好壞與否,例會(huì)是比不可少的;雖然現(xiàn)在聊天工具比較發(fā)達(dá),但是難免會(huì)引起連篇累牘,喋喋不休的爭(zhēng)論而難以給予適當(dāng)有效的制止;例會(huì)對(duì)于活動(dòng)工作的計(jì)劃、準(zhǔn)備以及任務(wù)的分配、人員的調(diào)給都發(fā)揮著不可替代的作用,善于利用例會(huì)做好工作可以事半功倍,這我們負(fù)責(zé)層的每一位成員都深有體會(huì),這當(dāng)然要感謝我們社長(zhǎng)優(yōu)秀的指揮、協(xié)調(diào)能力了。相信我們社團(tuán)一定會(huì)擁有更廣闊的未來(lái),summertrack加油!

每月工作總結(jié)3

  自駐村以來(lái),我駐村工作組按照“訪(fǎng)民情、惠民生、聚民心”活動(dòng)要求,嚴(yán)格工作紀(jì)律,深入xx村開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:

  一、駐村伊始,駐村工作組就立即著手展開(kāi)調(diào)查研究,掌握村情,了解民意,為今后駐村幫扶工作的開(kāi)展理清工作思路。通過(guò)召開(kāi)村支“兩委”座談會(huì)、等形式,深入了解民情民意,探討群眾遇到的問(wèn)題難題。同時(shí)駐村工作組在“三進(jìn)三帶三解三促”活動(dòng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)展走村入戶(hù)工作,實(shí)地了解民情,傾聽(tīng)民聲,在掌握村情民意的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際制定了駐村工作計(jì)劃,確保了開(kāi)展工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

  二、主要開(kāi)展的.工作

  一是深入開(kāi)展走村入戶(hù)調(diào)查工作截止目前共走訪(fǎng)入戶(hù)207家。

  二是積極幫助和引導(dǎo)村里搞好植樹(shù)造林和春耕生產(chǎn)工作,目前林業(yè)面積落實(shí)976畝。其中楊樹(shù)224畝、**2畝、枸杞子750畝。

  三是發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能優(yōu)勢(shì),結(jié)合3.15活動(dòng),深入開(kāi)展農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動(dòng),發(fā)放宣傳資料200份,向社員講解如何鑒別假冒化肥、農(nóng)藥、地膜、農(nóng)機(jī)等商品的基本常識(shí)。

  四是結(jié)合x(chóng)x村現(xiàn)狀,積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)村民走土地流轉(zhuǎn)集約化經(jīng)營(yíng)、發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)等方式,實(shí)現(xiàn)村集體經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。3月25日,xx村首次將31畝集體土地的承包經(jīng)營(yíng)權(quán)委托鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)中心公開(kāi)競(jìng)拍,最后以9625元的總價(jià)全部承包出去。不僅便于大規(guī)模種植優(yōu)良農(nóng)作物品種,而且提高了務(wù)農(nóng)效率,解放了剩余勞動(dòng)力,便于村民有更多的時(shí)間增收致富。

  五是針對(duì)xx農(nóng)場(chǎng)水庫(kù)蓄水,導(dǎo)致200多畝承包地被淹一事,村民已選出代表去相關(guān)部門(mén)反映。

  六是針對(duì)xx畜禽養(yǎng)殖合作社因組織機(jī)構(gòu)代碼證過(guò)期未年審,現(xiàn)急需換證的情況,已聯(lián)系相關(guān)辦事窗口進(jìn)行了辦理。

  二、工作中的不足

  由于很多農(nóng)戶(hù)都不在村上居住,駐村工作組收集意見(jiàn)建議還不夠全面、對(duì)村情民情還需進(jìn)一步了解,群眾反映的一些困難和問(wèn)題尚未幫助解決。

每月工作總結(jié)4

  本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃中心工作重點(diǎn)圍繞以認(rèn)籌、解籌、開(kāi)盤(pán)、成交四個(gè)方面開(kāi)展工作。5月23日至6月23日,水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂(lè)居護(hù)照”辦理150本,完成“存一抵萬(wàn)”認(rèn)籌數(shù)99個(gè),認(rèn)購(gòu)房源數(shù)量29套,截止6月23日,共計(jì)辦理護(hù)照575本。

  一、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心工作細(xì)化

  1. 營(yíng)銷(xiāo)工作分為四階段:

  5.23-5.31:進(jìn)村強(qiáng)推期——此階段工作重點(diǎn)為進(jìn)村落戶(hù),針對(duì)山里的客戶(hù)進(jìn)行項(xiàng)目信息的全面鋪開(kāi)及信息推廣,在此階段共辦理“樂(lè)居護(hù)照”46本,本月(5.23-6.23)辦理護(hù)照總計(jì)150本。

  6.1-6.12:認(rèn)籌活動(dòng)期——6月1日正式開(kāi)展認(rèn)籌,持續(xù)兩天認(rèn)籌活動(dòng)聚集客源,達(dá)到一個(gè)火爆認(rèn)籌的場(chǎng)面。在前期統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭進(jìn)行統(tǒng)一說(shuō)辭培訓(xùn),針對(duì)性的約訪(fǎng)客戶(hù),共約訪(fǎng)老客戶(hù)228組,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)125組,老客戶(hù)認(rèn)籌43組,來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)43組,新客戶(hù)認(rèn)籌40組(其中老帶新客戶(hù)認(rèn)籌14組,認(rèn)籌15個(gè));總計(jì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)168組,認(rèn)籌客戶(hù)83組,其中住宅66組,商鋪17組。并在6月12日啟動(dòng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)活動(dòng),共認(rèn)購(gòu)房源13套。

  6.13-6.16:開(kāi)盤(pán)活動(dòng)期。13日繼續(xù)開(kāi)展針對(duì)前期認(rèn)籌客戶(hù)的內(nèi)部認(rèn)購(gòu)活動(dòng),同時(shí)為客戶(hù)辦理“樂(lè)居護(hù)照”8本,并在6月15日于展示中心盛大開(kāi)盤(pán),此期間共認(rèn)籌12套房源。

  6.17-6.23:持續(xù)銷(xiāo)售期。通過(guò)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的余熱,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行再次溝通,并辦理護(hù)照20本,認(rèn)購(gòu)房源4套。

  詳細(xì)數(shù)據(jù)分析見(jiàn)下表:

  2. 策劃工作主要圍繞“三個(gè)上線(xiàn)、兩個(gè)活動(dòng)、一個(gè)設(shè)點(diǎn)”開(kāi)展。

  三個(gè)上線(xiàn):百度樂(lè)居、搜房網(wǎng)、余姚廣播FM966。

  ——百度樂(lè)居:基本達(dá)到輸入“余姚水韻江南”等關(guān)鍵詞能在百度第一條消息顯示如下畫(huà)面。另建立項(xiàng)目樓盤(pán)頁(yè)面詳情頁(yè)。

  ——搜房網(wǎng):在建立項(xiàng)目樓盤(pán)頁(yè)面詳情頁(yè)的基礎(chǔ)上在首頁(yè)投放廣告,以四屏輪番滾動(dòng)來(lái)展現(xiàn)。 ——余姚電臺(tái)FM966:進(jìn)行組合投放。分別于3個(gè)時(shí)段分別進(jìn)行每天8次的投放——廣告語(yǔ):陸埠首席商住綜合體,水韻江南,6月15日盛大開(kāi)盤(pán),折后5188起,開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠等您來(lái)?yè)Q購(gòu),尊享熱線(xiàn):62393366

  兩個(gè)活動(dòng):認(rèn)籌活動(dòng)&開(kāi)盤(pán)活動(dòng);

  ——認(rèn)籌活動(dòng):在6月1日與2日兩日在案場(chǎng)策劃兩場(chǎng)活動(dòng)。玩轉(zhuǎn)風(fēng)情拉斯維加斯,讓我們的準(zhǔn)業(yè)主感受“賭場(chǎng)”風(fēng)云,并將鄰里活動(dòng)的概念導(dǎo)入,并告知準(zhǔn)業(yè)主后期會(huì)開(kāi)展更多類(lèi)似有意義的活動(dòng)。具體認(rèn)籌數(shù)據(jù)見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作分析。

  ——開(kāi)盤(pán)活動(dòng):開(kāi)盤(pán)剪彩活動(dòng)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)送紅包大獎(jiǎng)啟動(dòng)水韻江南項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)儀式。

  一個(gè)設(shè)點(diǎn):陽(yáng)明溫泉山莊設(shè)點(diǎn)。以生活及商業(yè)兩個(gè)畫(huà)面展示在陽(yáng)明溫泉山莊大廳展示,并在雙休日由置業(yè)顧問(wèn)到現(xiàn)場(chǎng)接受客戶(hù)咨詢(xún)。

  其他:完成戶(hù)外媒體廣告——高炮、橫幅、噴繪、道旗等系列廣告的畫(huà)面更換;完成樣板房圍擋畫(huà)面的初步概念構(gòu)思。

  二、水韻江南開(kāi)盤(pán)數(shù)據(jù)分析

  1總數(shù)據(jù)分析

  所有分析原始數(shù)據(jù)截止至20xx年6月23日,水韻江南項(xiàng)目總計(jì)完成“樂(lè)居護(hù)照”辦理575本,完成“存一抵萬(wàn)”認(rèn)籌數(shù)99個(gè),認(rèn)購(gòu)房源數(shù)量29套。護(hù)照認(rèn)籌比為: 5.8 : 1,即每5.8本護(hù)照辦理者中可產(chǎn)生一位認(rèn)籌客戶(hù),解籌率為: 0.29。

  2分階段數(shù)據(jù)對(duì)比

  鑒于樣本數(shù)量限制,若對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同比環(huán)比分析,無(wú)任何意義。因此,在此特根據(jù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣不同階段進(jìn)行對(duì)比分析。對(duì)應(yīng)線(xiàn)性時(shí)間軸,可將營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣分為三個(gè)階段,互為對(duì)照,分別為:前期推廣期、進(jìn)村強(qiáng)推期、活動(dòng)推廣期;對(duì)應(yīng)的時(shí)間段為:1至4月、5月全月、6月1日至今。

  A.第一階段從20xx年1月下旬開(kāi)始至4月底,共計(jì)96天,由天啟開(kāi)啟負(fù)責(zé)水韻江南營(yíng)銷(xiāo)中心的組建,銷(xiāo)售方向的設(shè)定,以及銷(xiāo)售計(jì)劃的安排。此階段內(nèi),完成了對(duì)項(xiàng)目前期推廣活動(dòng),包括路邊高炮、橫幅及元宵活動(dòng)等推廣手段,共完成樂(lè)居護(hù)照辦理數(shù)量220本,平攤至每天約2.3本護(hù)照辦理量。

  本階段累計(jì)的潛在客戶(hù)(護(hù)照辦理客戶(hù))實(shí)際在6月1日的認(rèn)籌活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量44個(gè),護(hù)照認(rèn)籌比為5,略低于總認(rèn)籌比5.8;并且截止至16日,實(shí)現(xiàn)認(rèn)購(gòu)數(shù)量11個(gè),解籌率為0.25,略低于總解籌率0.29。

  B.第二階段為5月全月,共計(jì)31天,推廣內(nèi)容為進(jìn)村推廣,期間跑遍了陸埠鎮(zhèn)所有43個(gè)村,對(duì)所有之前一般推廣手段無(wú)法覆蓋的角落進(jìn)行了地毯式宣傳,共完成護(hù)照辦理數(shù)量251本,平攤至每天約為8.1本。

  本階段經(jīng)歷了銷(xiāo)售策劃團(tuán)隊(duì)的更替,帶來(lái)的直接影響是原有營(yíng)銷(xiāo)思路的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌數(shù)量10個(gè),認(rèn)購(gòu)數(shù)量4個(gè)。本階段的護(hù)照認(rèn)籌比為25.1,解籌率為0.4,高出總解籌率0.29,具體原因詳見(jiàn)下述分階段分析;

  C.第三階段從6月1日認(rèn)籌活動(dòng)開(kāi)始至6月23日,共23天,期間共組織兩個(gè)推廣活動(dòng),分別為認(rèn)籌活動(dòng)及開(kāi)盤(pán)活動(dòng),合計(jì)完成護(hù)照辦理數(shù)量104本,平均攤至每一天約為4.52本辦理量。

  本階段由于活動(dòng)的帶動(dòng)效應(yīng),新增104個(gè)潛在客戶(hù),實(shí)現(xiàn)認(rèn)籌45個(gè),認(rèn)購(gòu)14個(gè),對(duì)應(yīng)的護(hù)照認(rèn)籌比為2.31,解籌率為0.31,都要出色于總體數(shù)據(jù)。

  3分階段數(shù)據(jù)分析

  A.第一階段屬于項(xiàng)目初步推廣期,采取的是按部就班的方式,累積的221個(gè)客戶(hù)以主動(dòng)上門(mén)進(jìn)案場(chǎng)實(shí)地咨詢(xún)?yōu)橹,置業(yè)顧問(wèn)擁有充分的時(shí)間對(duì)照沙盤(pán)模型進(jìn)行講解客戶(hù)感受度高、實(shí)景體驗(yàn)感強(qiáng),易于建立與置業(yè)顧問(wèn)之間的相互信賴(lài)關(guān)系,擁有較好的產(chǎn)品黏度,屬于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。

  但是最終實(shí)現(xiàn)的客戶(hù)認(rèn)籌率和解籌率比起總的比例都差強(qiáng)人意,主要原因分析如下: a. 從開(kāi)始積累客戶(hù)到實(shí)際開(kāi)盤(pán),時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō),客戶(hù)積累的時(shí)間以2個(gè)月左右為佳,

  最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月。如若預(yù)計(jì)客戶(hù)蓄水時(shí)間將會(huì)超過(guò) 3個(gè)月期限,需要采用特別手段對(duì)客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)。實(shí)際本案第一階段的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)有些蓄水時(shí)間已經(jīng)超過(guò)4個(gè)月,并且沒(méi)有采取相應(yīng)的手段以及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),部分客戶(hù)資源實(shí)際已經(jīng)出現(xiàn)流失。

  b. 客戶(hù)蓄水期大環(huán)境變化。從今年1月開(kāi)始,房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境逐漸變化,從余姚本地

  的樓盤(pán)到寧波大市范圍內(nèi)的樓盤(pán),逐漸從之前的陰跌不斷,演變到現(xiàn)在的需要靠降價(jià)促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款。潛在的購(gòu)房者對(duì)于價(jià)格走勢(shì)是相當(dāng)敏感的,一般的購(gòu)房者心態(tài)是買(mǎi)漲不買(mǎi)跌,觀望情緒逐漸變濃。這些外圍因素也導(dǎo)致了,我們前期蓄水客戶(hù)的黏度降低,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),擁有了更加多的購(gòu)房選擇,變更了購(gòu)房計(jì)劃,選擇繼續(xù)觀望,直接體現(xiàn)為開(kāi)盤(pán)認(rèn)購(gòu)數(shù)量遠(yuǎn)低于之前預(yù)期。

  c. 銷(xiāo)售技巧缺陷。長(zhǎng)期以來(lái)缺乏對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧方面的培訓(xùn),導(dǎo)致出現(xiàn)客戶(hù)達(dá)到簽

  約現(xiàn)場(chǎng)后,實(shí)地購(gòu)房轉(zhuǎn)換成功率低下。

  B.第二階段的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,在更換了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之后,進(jìn)行了重新制定。這一階段主要采取進(jìn)村強(qiáng)推的策略。鑒于陸埠鎮(zhèn)自身特色,不少村莊位于大山之內(nèi),無(wú)法及時(shí)獲取樓盤(pán)信息,營(yíng)銷(xiāo)中心采取了逐一進(jìn)村推廣的辦法。整整一個(gè)月的強(qiáng)推期,共收獲了251本樂(lè)居護(hù)照,基本涵蓋了陸埠鎮(zhèn)的所有村落。但是,這251組客戶(hù),實(shí)際認(rèn)籌的時(shí)候,轉(zhuǎn)化率非常低,主要基于下述幾個(gè)原因:

  a. 客戶(hù)粘度不夠。進(jìn)村強(qiáng)推得回的客戶(hù)資源,相較于第一階段以主動(dòng)上門(mén)為主的客戶(hù),粘

  度是比較差的。時(shí)間短,覆蓋范圍廣,人員少,直接帶來(lái)的結(jié)果是很多客戶(hù)與置業(yè)顧問(wèn)之間僅僅是建立了一面之緣,他們對(duì)于樓盤(pán)本身?yè)碛信d趣(這也是為什么他們會(huì)辦理護(hù)照的原因,如果是完全沒(méi)有興趣的客戶(hù),一定不會(huì)將個(gè)人信息流出),但是沒(méi)有機(jī)會(huì)對(duì)樓盤(pán)本身已經(jīng)相關(guān)配套的林林總總進(jìn)行深入了解。我們花了一個(gè)月的時(shí)間積累了客戶(hù)信息,但是由于時(shí)間以及人員配置上面的約束,無(wú)法和他們建立起互相的信賴(lài)關(guān)系。要是一個(gè)客戶(hù),沒(méi)有來(lái)過(guò)案場(chǎng),沒(méi)有實(shí)際見(jiàn)過(guò)工地,沒(méi)有對(duì)周邊的環(huán)境進(jìn)行過(guò)考察,就急急忙忙的拿錢(qián)認(rèn)籌,掏錢(qián)購(gòu)房,也是一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的事情。如果留出一個(gè)月的時(shí)間讓置業(yè)

  顧問(wèn)可以后續(xù)跟進(jìn)自身的客戶(hù),逐漸建立起對(duì)于項(xiàng)目本身以及個(gè)人的信賴(lài)關(guān)系,到實(shí)際開(kāi)盤(pán)的時(shí)候,轉(zhuǎn)換率會(huì)有一個(gè)比較大的提升。相較于最佳蓄水周期2-3個(gè)月,這一階段開(kāi)發(fā)來(lái)的客戶(hù),明顯時(shí)間偏短。

  b. 客戶(hù)需求。本階段蓄水的來(lái)的客戶(hù),事實(shí)當(dāng)中存在的.不少比例的二期多層還有商鋪的客

  戶(hù)。因?yàn)閷?duì)于一期感興趣的客戶(hù),很多已經(jīng)迫不及待的主動(dòng)上案場(chǎng)看房看盤(pán)了,主動(dòng)走出去開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中,對(duì)于一期興趣濃厚的客戶(hù)就要少很多。因而,考慮前面一點(diǎn),只要能夠保持和本階段的未認(rèn)籌認(rèn)購(gòu)客戶(hù)的持續(xù)溝通,二期的時(shí)候,這些客戶(hù)將成為成交的主力。

  c. 客戶(hù)質(zhì)量。本階段由于有獎(jiǎng)罰手段的刺激,不排除出于個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益,收入了個(gè)別質(zhì)量

  比較差的客戶(hù)的情況。

  C.第三階段主要是以?xún)蓚(gè)活動(dòng)為核心,重點(diǎn)在于蓄水客戶(hù)的轉(zhuǎn)換。這一階段最顯著的特點(diǎn)是,通過(guò)成功的活動(dòng),主動(dòng)吸引來(lái)了比較多的新客戶(hù),這些客戶(hù)擁有非常高的認(rèn)籌轉(zhuǎn)換率,不需要兩個(gè)新客戶(hù),就可以有一個(gè)人認(rèn)籌。這些都屬于是先期推廣中沒(méi)有完全覆蓋的,基本上達(dá)到了總認(rèn)籌和認(rèn)購(gòu)數(shù)量的一半,從新辦理樂(lè)居護(hù)照的數(shù)量到認(rèn)籌率再到解籌率都達(dá)到了比較高的水平線(xiàn),如果可以有更加長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間的活動(dòng)醞釀期,預(yù)計(jì)總體效果會(huì)更加好。

  三、其他工作

  ——陽(yáng)明溫泉山莊團(tuán)購(gòu)方案(見(jiàn)附件)

  ——水暖城工作計(jì)劃梳理(見(jiàn)附件)

  ——商業(yè)聯(lián)盟方案初步溝通

  ——景觀綠化帶初步溝通并確定

  通過(guò)對(duì)前期工作的工作尋找病因,并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)診斷治療并于7月份推進(jìn)實(shí)施。6月15日開(kāi)盤(pán)后到6月20日,在公司領(lǐng)導(dǎo)趙總、馮總的管理領(lǐng)導(dǎo)下,與項(xiàng)目組最主要成員及置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)溝通會(huì)議。

  一、策劃工作計(jì)劃

  1. 通過(guò)樣板房圍擋的設(shè)計(jì),將生活與商業(yè)的概念再次導(dǎo)入及升華,從而提升自住與投資的價(jià)值。生活上以圍擋形式將以鄰里社區(qū)為主推線(xiàn)路并輔以配套、和諧、環(huán)境、便捷、舒適等關(guān)鍵詞加以?xún)r(jià)值升華。

  2. 策劃樣板房開(kāi)放日活動(dòng)。通過(guò)宣傳單頁(yè)等戶(hù)外媒體廣告將信息傳遞到市場(chǎng),并由銷(xiāo)售將客戶(hù)約至樣板房以眼見(jiàn)為實(shí)的方式達(dá)到口碑宣傳的效果。

每月工作總結(jié)5

  六月份以來(lái),xxx工區(qū)按照五月份制定的安全活動(dòng)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)職工的安全宣傳,強(qiáng)化對(duì)線(xiàn)路隱患的治理,切實(shí)做好各項(xiàng)維修工作,并積極為即將到來(lái)的夏季做好“三防”準(zhǔn)備,使得安全工作做得扎實(shí)細(xì)致。現(xiàn)將四月份安全工作小結(jié)如下:

  1、宣傳“鐵運(yùn)運(yùn)輸安全年”活動(dòng)通知,制定活動(dòng)措施,深入持久地開(kāi)展好“安全年”各項(xiàng)活動(dòng)。為開(kāi)展好這次活動(dòng),xxx工區(qū)一方面通過(guò)黑板報(bào)、專(zhuān)欄、領(lǐng)工區(qū)生產(chǎn)會(huì)大張旗鼓地宣傳這次活動(dòng)的'指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和意義,另一方面,專(zhuān)門(mén)成立了安全活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)開(kāi)展好各項(xiàng)安全活動(dòng),積極引導(dǎo)職工樹(shù)立安全意識(shí),搞好安全生產(chǎn)。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,保質(zhì)保量并安全地完成各項(xiàng)維修任務(wù)。四月份也是線(xiàn)路維修的黃金時(shí)節(jié),烈山全體管理人員也加大了下基層力度和次數(shù)。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),一方面為基層養(yǎng)路區(qū)搞好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)后勤材料供給,為其設(shè)好安全防護(hù),另一方面,檢查監(jiān)督職工們著裝是否標(biāo)準(zhǔn),操作是否,工序是否合理,對(duì)發(fā)現(xiàn)“的三違”現(xiàn)象及時(shí)制止,不合理工序,堅(jiān)決予以糾正。通過(guò)對(duì)各工區(qū)的重要施工作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理,職工們都能按標(biāo)準(zhǔn)著裝、按標(biāo)準(zhǔn)操作,避免了各種人身事故和行車(chē)事故的發(fā)生,使安全工作呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。

  3、發(fā)揮好各級(jí)安全檢查人員的作用,排查整治線(xiàn)路隱患,保證線(xiàn)路設(shè)備完好。四月份以來(lái),xxx工區(qū)無(wú)論是青崗員、安全網(wǎng)員,還是職工代表、基層工班長(zhǎng)、廣大黨員,都能認(rèn)真做好對(duì)線(xiàn)路隱患的排查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的線(xiàn)路隱患,能夠及時(shí)、祥細(xì)地反饋到領(lǐng)工區(qū),領(lǐng)工區(qū)也都在第一時(shí)間內(nèi),把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)中。

  4、加強(qiáng)對(duì)職工安全培訓(xùn),提高職工們的安全意識(shí)和自主保安能力。四月份,按照既定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,烈山先后三次組織職工開(kāi)展了“手指口述”操作演練,以此來(lái)提醒職工在作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后都能自覺(jué)注意安全事項(xiàng),把好每一個(gè)安全細(xì)節(jié);另一方面,把處里制定的安全紅線(xiàn)制度知識(shí)特別是涉及到工務(wù)方面的一些內(nèi)容,對(duì)職工們進(jìn)行了全員考核,并要求每個(gè)職工考核成績(jī)必須達(dá)優(yōu)。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)特別好的職工,領(lǐng)工區(qū)還專(zhuān)門(mén)推薦到段里參加技術(shù)比武。此外,xxx工區(qū)還對(duì)招收的農(nóng)協(xié)工,進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)崗前安全適應(yīng)性培訓(xùn),使他們都在作業(yè)中自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)。

  5、積極地做好充分準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)即將來(lái)到的汛期。六月份,xxx工區(qū)未雨綢繆,積極向段申領(lǐng)各類(lèi)防汛物資包括條筐、紡織袋、防護(hù)樁等等,另一方面,抽掉各養(yǎng)路區(qū)技術(shù)骨干成立了抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì),建立完善預(yù)警機(jī)制,專(zhuān)門(mén)用來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。此外,各養(yǎng)路區(qū)巡道工加強(qiáng)晝夜巡視,認(rèn)真做好對(duì)線(xiàn)路的日常巡視工作;各養(yǎng)路區(qū)對(duì)塌陷路段、道床缺道碴的地段以及路基不穩(wěn)固地段,都及時(shí)補(bǔ)充矸石、道碴等,保證路基穩(wěn)固扎實(shí),道床豐滿(mǎn),確保運(yùn)輸安全。

  七月份安全工作安排:

  1、 繼續(xù)做好“三防”工作,確保線(xiàn)路汛期安全。

  2、 繼續(xù)做好各項(xiàng)大中修工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,保證施工安全。

  3、 發(fā)揮黨團(tuán)組織作用,協(xié)助職工自覺(jué)遵守安全。

  4、 加強(qiáng)隱患排查力度,做好薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)督監(jiān)控與治理。

每月工作總結(jié)6

  在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會(huì),在例會(huì)中對(duì)過(guò)去的工作做總結(jié),肯定我們的長(zhǎng)處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。

  四月十三號(hào)院青協(xié)會(huì)長(zhǎng)蒞臨我系主持例會(huì),對(duì)我會(huì)的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對(duì)我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理,在思想上對(duì)我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過(guò)這次例會(huì),我會(huì)成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。

  為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行,我會(huì)所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會(huì)人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會(huì)長(zhǎng)”的演講比賽,在演講會(huì)的過(guò)程中,大家進(jìn)行互動(dòng)交流,積極發(fā)表自己的意見(jiàn)。對(duì)于大家來(lái)說(shuō)這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場(chǎng)球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。

  在這個(gè)組織中,每個(gè)人都在行動(dòng)著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會(huì)決定五月份舉行一次重大活動(dòng),即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我會(huì)的'相關(guān)成員會(huì)和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長(zhǎng)了知識(shí)。

  按照每月一次活動(dòng)的慣例,經(jīng)過(guò)策劃?rùn)C(jī)電系和我系共同舉行了一次“長(zhǎng)江之行”活動(dòng)。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動(dòng)。這次“長(zhǎng)江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)保活動(dòng),關(guān)心一下我們周?chē)沫h(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的人參與到這個(gè)活動(dòng)中去。這次活動(dòng),我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們?cè)俅慰吹搅酥驹刚叩膬r(jià)值和力量。

  本月的相關(guān)活動(dòng)都如期的進(jìn)行了,活動(dòng)結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫(xiě)下來(lái)了,同時(shí),也做好個(gè)人工作計(jì)劃,對(duì)本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。

  現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束,這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足?傊,我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識(shí)。每一次活動(dòng)都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠(chéng)懇的心去感受我們的生活,感受我們周?chē)娜撕臀,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛(ài)的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣,溫暖而芳香四溢!

每月工作總結(jié)7

  近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快,F(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下:

  1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

  公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。

  在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

 。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;

  (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

  (3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;

  (4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;

 。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的.資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;

 。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;

 。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;

 。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

  需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:

  (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

 。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

  (3)加強(qiáng)文字功底;

 。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

  2、工作態(tài)度。

  認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

  總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  

每月工作總結(jié)8

  十月金秋時(shí)節(jié),我的工作也即將進(jìn)入結(jié)束的階段。在這一個(gè)月里,我的教學(xué)和管理工作也都有進(jìn)一步的提高。我作為小學(xué)三年級(jí)的語(yǔ)文教師,我本月里對(duì)著個(gè)班級(jí)的教學(xué)盡到了義務(wù)和責(zé)任。接下來(lái)將對(duì)本月我的工作進(jìn)行如下的總結(jié):

  一、課堂教學(xué)情況

  本月的課堂教學(xué)情況比較良好,三年級(jí)的學(xué)生在經(jīng)過(guò)了小學(xué)兩年的學(xué)習(xí),已經(jīng)很好的適應(yīng)了課堂。這對(duì)于我上課來(lái)說(shuō),也比較好進(jìn)行教學(xué)。上課盡量讓學(xué)生感受到課堂的`有趣,首先上課前我會(huì)先給學(xué)生講一個(gè)有關(guān)當(dāng)前課堂的故事,讓學(xué)生進(jìn)入到課堂里去,這樣就方便了我下一步的上課教學(xué)。課上關(guān)注學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不適,盡量的讓學(xué)生能夠認(rèn)真上課。我會(huì)隨時(shí)提醒學(xué)生做上課的筆記,并安排小組長(zhǎng)進(jìn)行檢查,這樣也就能隨時(shí)關(guān)注到學(xué)生是否認(rèn)真上課了,如此也幫助了學(xué)生養(yǎng)成上課自覺(jué)做筆記的習(xí)慣,這一個(gè)月的學(xué)生的成績(jī)有所提高。

  二、提高了教學(xué)的質(zhì)量

  語(yǔ)文是一門(mén)很深邃的課程,雖然小學(xué)的語(yǔ)文沒(méi)有那么難,但是我上了這個(gè)班的課后,發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)興趣不高,所以我也對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行了反思,我也發(fā)現(xiàn)了自己上課的教學(xué)沒(méi)有充分讓學(xué)生提起興趣學(xué)習(xí)。所以這說(shuō)明我的教學(xué)質(zhì)量不高,因此上課我更加注重學(xué)生的感受,每次講完一個(gè)知識(shí)點(diǎn),會(huì)返回去詢(xún)問(wèn)學(xué)生弄懂了沒(méi),如果沒(méi)有弄懂,那是哪里不懂。在這樣的問(wèn)答下,課堂上有更多的學(xué)生對(duì)語(yǔ)文有興趣了,如此課堂教學(xué)的一個(gè)質(zhì)量也就提高了。

  三、積極參加教學(xué)教研活動(dòng)

  10月里,我積極的參加學(xué)校舉行的教學(xué)教研活動(dòng),與大家一起探討語(yǔ)文的教學(xué),不斷的查找資料,學(xué)習(xí)高質(zhì)量的教學(xué)方式。與其他老師積極的討論,找到自己教學(xué)上的不足。本月來(lái)參加了多次的聽(tīng)課活動(dòng),向其他班的老師進(jìn)行學(xué)習(xí),在他們的教學(xué)模式中學(xué)到一點(diǎn)東西,然后與自己的教學(xué)模式進(jìn)行結(jié)合,融合比較優(yōu)秀的一些方面。在教研活動(dòng)中,向很多有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行學(xué)習(xí),吸收他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在這樣的一個(gè)活動(dòng)下,我逐步的提高自己的教學(xué)能力,讓自己的教育理念更加豐富起來(lái)。

  10月的工作就要進(jìn)入最后階段,也預(yù)示著十一月的工作就要迎來(lái),我在下一個(gè)月的工作中會(huì)更加的努力,讓我的學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)有更大的提高。

每月工作總結(jié)9

  不知不覺(jué)間,20xx年就走到了末尾;仡欉@最后的一個(gè)月,這是今年最后的尾巴。但也正因?yàn)槭亲詈蟮囊粋(gè)月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個(gè)月里又沖上來(lái)了一點(diǎn)。

  回首這一個(gè)月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過(guò)去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個(gè)月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。

  回想這一個(gè)月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點(diǎn),嚴(yán)格的要求自己,改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對(duì)自己12月來(lái)的工作總結(jié)做如下總結(jié):

  一、工作前加強(qiáng)自身的總結(jié)

  在這個(gè)月工作之前,我針對(duì)自己在前幾個(gè)月來(lái)的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動(dòng)。盡管這在效率和數(shù)量上確實(shí)提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒(méi)能提升整體的工作。反而造成了許多無(wú)用功的堆積。

  在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。

  但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來(lái),在工作上,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作方式,在堅(jiān)持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時(shí)候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的`成績(jī)卻有了極大的提升。

  二、工作的情況

  在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個(gè)月來(lái),我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。

  一個(gè)月來(lái),我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯(cuò)和問(wèn)題,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。

  三、自身的不足

  盡管在工作上的大錯(cuò)誤沒(méi)有,但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來(lái)了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強(qiáng),讓工作得以順利的完成!

每月工作總結(jié)10

  10月份以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿(mǎn)意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作,F(xiàn)對(duì)我10月份的工作總結(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高了業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化了思維潛力,注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。

  二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,堅(jiān)決服從公司的`安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

  在工作中,我嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自我能解決的就用心、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

  以上是我10月份的工作總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

每月工作總結(jié)11

  我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

  在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話(huà)業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱(chēng)職的!爆F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下:

  一、每天上班之前永遠(yuǎn)記。1)客戶(hù)滿(mǎn)意第一;(2)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的.;(3)如果客戶(hù)錯(cuò)了,任然記住客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的

  二、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,做到服務(wù)客戶(hù)最優(yōu)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,你我的總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。

  三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中,及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶(hù)打電話(huà)催貨物。

  四、及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

  五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

  六、每一個(gè)電話(huà)都關(guān)系到你我的的業(yè)績(jī),做好電話(huà)記錄,客戶(hù)信息記錄。

  回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶(hù)電話(huà)能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,你我的是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

  以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

每月工作總結(jié)12

  捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿(mǎn)腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來(lái)了xx月份,現(xiàn)將對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)總結(jié):

  一、xx月工作完成情景

  xx月以來(lái),我們對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人,客服部銷(xiāo)售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線(xiàn),對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷(xiāo)售規(guī)則,與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:

  (一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話(huà)述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,職責(zé)到人。每次培訓(xùn),由專(zhuān)業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,xx月xx日,教師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果。

  (二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,進(jìn)取進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢(xún)電話(huà),來(lái)電量較更新前明顯上升。

 。ㄈ┘(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。經(jīng)過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不理解,我們作相應(yīng)的改善滿(mǎn)足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問(wèn)候和祝福,在重要的`日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員堅(jiān)持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話(huà),能夠登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力,半年來(lái),老學(xué)員成單量到達(dá)個(gè)。

 。ㄋ模┩晟浦贫。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話(huà)銷(xiāo)售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情景明顯下降。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  雖然半年來(lái)我們的工作取得了必須成績(jī),可是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問(wèn)題:

  一是呼入方面:咨詢(xún)應(yīng)對(duì)本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)本事,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

  二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng),業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售,即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。

  三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無(wú)統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無(wú)統(tǒng)計(jì)分析。

  四是團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。

  三、10月工作計(jì)劃

  新起點(diǎn),新期望。成績(jī)代表過(guò)去,我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

  一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們期望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō),熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改善或者新品的推出,經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。

  二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

  三是進(jìn)取研究發(fā)掘銷(xiāo)售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

  四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。

  以上是我xx月來(lái)的工作總結(jié)和xx月的工作計(jì)劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會(huì)一齊努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更完美的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來(lái),我相信學(xué)校必須會(huì)發(fā)展得更好、更快!

每月工作總結(jié)13

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很用心,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。

  但是也存在許多的問(wèn)題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒(méi)有按照客人的需求來(lái)改善;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿(mǎn)足。所以我們帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的一月。

  先將下個(gè)月的.工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  1.在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來(lái)逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸構(gòu)成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。

  2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。

  3.在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。

  4.在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé).

  5.在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。

  6.在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。

  7.學(xué)習(xí)計(jì)劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。

  在下個(gè)月里,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開(kāi)一個(gè)新的局面。

每月工作總結(jié)14

  到月末了,在工作的路上不知不覺(jué)快要三個(gè)月了,忽然間感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。

  在九月這一個(gè)月里過(guò)得很充實(shí),也很愉快,九月上旬我還待在項(xiàng)目部辦公室里寫(xiě)寫(xiě)資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理,一齊寫(xiě)資料等。

  在工作的三個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場(chǎng)管理、施工工藝、資料的編寫(xiě)以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺(jué)最難得還是現(xiàn)場(chǎng)管理,管理現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)的不僅僅是一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí),還有為人處世,說(shuō)話(huà)的方式方法等。

  在現(xiàn)場(chǎng)每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。

  做為項(xiàng)目部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、安全、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。

  透過(guò)總結(jié)這一段時(shí)間的.工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū)和規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自我的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好自我的各項(xiàng)工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自我并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與自我喜愛(ài)的建筑事業(yè)共同提高、共同成長(zhǎng)。

每月工作總結(jié)15

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,也又到了寫(xiě)月報(bào)的時(shí)候了。忙忙碌碌不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過(guò)隙。下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng),多教導(dǎo)。

  第一周:

  1. 登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

  2. 查詢(xún)每個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。

  3. 開(kāi)具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開(kāi)票信息,同事查詢(xún)所開(kāi)發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶(hù)。

  4. 通過(guò)各個(gè)銀行的客服電話(huà)聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)賬戶(hù)明細(xì)核對(duì)和填制銀行賬目。將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額

  5. 按照發(fā)票IC卡上的詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息。

  6. 客戶(hù)返款。并通知各個(gè)部門(mén)以后給客戶(hù)返款,要讓工作人員和客戶(hù)核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員。

  7. 匯總員工考勤(通過(guò)考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資

  第二周:

  1. 外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證

  2. 到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

  3. 登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

  4. 查詢(xún)網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況

  5. 開(kāi)具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開(kāi)票信息,同事查詢(xún)所開(kāi)發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶(hù),并且在發(fā)票登記薄上明確注明回款情況

  6. 填制資金日?qǐng)?bào)表格

  7. 外出購(gòu)買(mǎi)夢(mèng)想鵬飛專(zhuān)用發(fā)票

  8. 支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用。

  第三周:

  1. 登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

  2. 查詢(xún)每個(gè)銀行賬戶(hù)的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng)。

  3. 核查商務(wù)部申請(qǐng)的采購(gòu)支出單,核對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品與金額是否一致,審核無(wú)誤制單付款

  4. 客戶(hù)返款。并通知各個(gè)部門(mén)以后給客戶(hù)返款,要讓工作人員和客戶(hù)核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員。并到支出單上簽字確認(rèn)

  5. 填制資金日?qǐng)?bào)表格

  6. 外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)賬支票

  7. 發(fā)放3月份工資

  8. 登記現(xiàn)金日記賬,盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金。盤(pán)點(diǎn)實(shí)際發(fā)放現(xiàn)金的.數(shù)目與賬面發(fā)放的現(xiàn)金的數(shù)目是否一致。核算發(fā)放工資的情況,填寫(xiě)支出單

  9. 核算員工的業(yè)績(jī),是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)

  10. 盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,核算借條收回情況,把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣,還給被借款人。

  第四周:

  1. 整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售單,銷(xiāo)售額,回款情況,付款情況等。核算三家公司的賬戶(hù)資金情況,合理分配資金,完成采購(gòu)付款事項(xiàng),對(duì)那些催款很急,不能再拖的合作客戶(hù)盡快給予貨款的支付。

  2. 開(kāi)具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開(kāi)具情況。整理三件公司這個(gè)月票據(jù),憑證等和賬目核對(duì),核實(shí)到賬情況,和對(duì)銷(xiāo)售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來(lái)的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷(xiāo)項(xiàng)稅額,開(kāi)具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生。

  3. 根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計(jì)算出三家公司各自的費(fèi)用支出,登記到三家公司往來(lái)帳的賬本中,并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M(fèi)用,按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來(lái)計(jì)算費(fèi)用。

  下月計(jì)劃:

  1. 完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)

  2. 購(gòu)買(mǎi)三家公司的專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票,交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用

  3. 提取財(cái)務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單

  4. 核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、核算提成。發(fā)放工資,發(fā)放獎(jiǎng)金。

  5. 到銀行把每個(gè)銀行賬戶(hù)辦理電話(huà)短息提醒業(yè)務(wù),方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶(hù)進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶(hù)和個(gè)人賬戶(hù))

  6. 整理三家公司的原始憑證,按照現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬的登記順序整理,同時(shí)根據(jù)三家公司的原始憑證和銷(xiāo)售出貨單核算銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),銷(xiāo)售利潤(rùn)等

  7. 根據(jù)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格

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