信息中心年終工作總結（精選15篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
信息中心年終工作總結 1
一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統(tǒng)應用為主線，以高效、安全的網絡運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效。現將全年工作總結如下：
一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設
確保網絡與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規(guī)定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。
二是開展全局網絡與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網絡安全、系統(tǒng)應用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業(yè)務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網上辦稅系統(tǒng)應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應用系統(tǒng)、服務器安全、機房環(huán)境等17個方面內容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排，做好網絡與信息安全培訓工作，有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務器，發(fā)現服務器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份，及時釋放了服務器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩(wěn)定運行，確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的'要求，將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術保障作用
系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質效，實現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來，由于分局網絡設備的落后和老化，網絡設備層次繁多，造成分局網絡運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網絡設備下發(fā)后，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網絡的改造工作，有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作。“營改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年，為確保縣局人員調整和相關科室的辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統(tǒng)正常使用和計算機設備安全平穩(wěn)運行。一是及時調整崗位人員各類應用系統(tǒng)操作權限。根據人員調整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統(tǒng)操作權限做好配套授權工作，保證各類業(yè)務和應用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關部門網絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置，設置相應目錄資源訪問權限。
繼續(xù)做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調試，確保車購稅業(yè)務正常進行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業(yè)務整合和人員調整情況，及時對相關人員防偽稅控系統(tǒng)操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經常出現登錄慢、延時長及無法操作的問題，及時到現場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務需求，及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養(yǎng)設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據全局設備應用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業(yè)務工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調試，并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現的問題。
2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協調不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年終工作總結 2
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧xxxx年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就xxxx年的工作情況總結如下：
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能�，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的`導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。
新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
信息中心年終工作總結 3
按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求，及年初制定的重點亮點工作目標進度安排，積極開展各項業(yè)務工作，現將全年工作目標完成情況匯報如下：
一、工作目標完成情況
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1.部署了養(yǎng)老異地轉移平臺，實現了養(yǎng)老保險異地轉移網上辦理，對統(tǒng)一應用軟件進行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計報表軟件部署應用工作，對統(tǒng)一應用軟件需求平臺進行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經辦機構業(yè)務人員進行了7次系統(tǒng)培訓。
2.完成勞動保障監(jiān)察兩網化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進入推廣應用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數xx家，人數104695人通過用工備案軟件進行了備案，xx人對勞動合同進行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數據已并入市數據中心統(tǒng)一管理，實現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。
5.配合仲裁院開發(fā)了勞動仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議xx條。
（二）數據管理工作
1.配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。
2.對交換區(qū)數據進行了比對、整合，實現了數據的實時更新，為實現單位、個人五險業(yè)務統(tǒng)一申報、查詢奠定了數據基礎。
3.按照省廳要求對交換區(qū)聯網軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯網監(jiān)測數據、就業(yè)監(jiān)測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設要求，完成了xx縣醫(yī)療保險與xx區(qū)數據移交工作。
（三）網絡建設、安全管理工作
1.完成了我局信息網絡和業(yè)務系統(tǒng)“安全風險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據。
2.按照全省新農保網絡建設要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作，確保了新農保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
（四）社會保障卡應用
1.1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2.按照人社廳《關于轉發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質量安全檢查工作。
3、結合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進度，各縣醫(yī)保經辦機構開始受理本轄區(qū)范圍內職工居民的卡補換業(yè)務。
（五）公共服務工作
1.進一步完善門戶網站網上服務功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺，實現了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2.完善了網上考試成績查詢欄目，修改網站后臺管理程序，規(guī)范數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。
3.配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作，將公務員培訓網整合到門戶網站。
4.考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓應用工作。
5.完成了移動短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。
6.加強12333咨詢電話服務建設，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓，以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
（一）軟件應用工作
1.全省統(tǒng)一軟件應用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進社會保險關系轉移系統(tǒng)應用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉移平臺，實現了養(yǎng)老保險異地轉移網上辦理。認真、及時做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應用，每次升級前組織全市社會保險經辦機構業(yè)務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓，同時提前征求經辦機構人員應用統(tǒng)一軟件存在的問題，現場進行解答。1-11月共升級5次，培訓7次。
同時，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務科、社區(qū)科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議62條。
2.勞動關系軟件應用工作
一是勞動監(jiān)察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監(jiān)察“兩網化”的應用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊相關人員，積極開展軟件需求座談會和業(yè)務培訓會，收集整理業(yè)務需求和建議，進行本地化開發(fā)，并將“網格化”管理與三維地圖相結合，將勞動保障管轄區(qū)域劃分為若干網格，收集完善網格內用人單位基本信息，實現對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實時監(jiān)管，借助現代網絡技術建設監(jiān)察管理信息平臺，及時匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調動執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應用工作。對縣（市）、區(qū)勞動收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運行。三是開發(fā)了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計劃年底前投入應用實施。
3.網上辦公綜合服務平臺應用工作
為了實現參保單位網上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經驗的基礎上，開發(fā)應用了網上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業(yè)經辦機構、部分企業(yè)、軟件公司召開了網上辦公業(yè)務需求座談會，探討網上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務查詢、系統(tǒng)維護等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運行環(huán)境，確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備，實時交換，控制內外網數據的安全，采用數字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網絡通道，通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制，實現身份認證和統(tǒng)一鑒權，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性，確保網報數據的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務系統(tǒng)數據查詢。為了保證網上申報系統(tǒng)與各個業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務數據的有效銜接，協調多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運行。四是開發(fā)應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報xx年度社會保險繳費基數有關問題的通知》，結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網上申報繳費工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點，完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調試、應用工作，4月xx日繳費工資網上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單做準備。
4.醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作，配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數據核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數據已并入市數據中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實現精細化管理。以北關區(qū)，開展了就業(yè)精細化的全面推動工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓、小額貸款等業(yè)務模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務平臺建設，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協管員進行了就業(yè)軟件的基礎培訓工作。
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一是規(guī)范聯合辦公業(yè)務流程，加強社會保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協調辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進行簡化，調整了數據提交方式，目前，市區(qū)、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規(guī)范了聯合、交互業(yè)務的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社�？⊕焓А⒀a換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社�？ㄈ粘I(yè)務受銀行卡業(yè)務的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業(yè)務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關區(qū)醫(yī)保中心委托，社會保障卡窗口負責殷都區(qū)、北關區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業(yè)務下沉到縣區(qū)經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業(yè)務的經辦試點。對林州市卡管理系統(tǒng)進行了升級，規(guī)范了補換卡經辦流程，并對經辦人員進行培訓，實現了補換卡業(yè)務的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務質量。五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作，省廳下發(fā)了《關于轉發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求，積極準備社會保障卡建設規(guī)劃、基礎保障、發(fā)行管理、產品管理、制作與發(fā)放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準備工作。
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一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個社會保險經辦機構業(yè)務數據和基金進行統(tǒng)一審計。按照審計部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的審計數據，配合各經辦機構完成了數據審計工作。二是進一步規(guī)范交換區(qū)數據，開展數據整理整合工作。為實現各險種單位、人員數據統(tǒng)一管理，對五個險種數據進行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數據，并實現了數據的實時變更、更新，為實現單位、個人五項保險的統(tǒng)一申報、查詢奠定了數據基礎，實現了12333自助查詢業(yè)務數據的實時性。
（四）網絡安全建設及設備維護
一是扎實做好新農保業(yè)務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務專網，數據統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務經辦的全過程信息化管理，對新農保信息系統(tǒng)操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構，對我局信息網絡和業(yè)務系統(tǒng)進行了“安全風險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術依據。三是對機房的主機系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器，并及時升級相配套的'安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網絡殺毒日志，分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責任和目標，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數據中心業(yè)務系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、數據管理的安全效能，確保了我局各項業(yè)務經辦的有序運行。
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1.繼續(xù)完善門戶網站服務功能，實現網上服務統(tǒng)一管理
一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合，實現了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報，并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作，并將公務員培訓網整合到門戶網站，加強了網站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作，對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序，規(guī)范了數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，即時查詢等，通過錄入準考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務。
2.OA及xx咨詢服務
一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展，原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度，實現內部辦公科學化、現代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業(yè)務需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓應用工作。
二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合，對原短信平臺進行升級，結合應用系統(tǒng)數據與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應用短信平臺做好了準備。
三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務數據信息查詢功能，實現了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產區(qū)數據的實時性和一致性。在內部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質的服務。1-11月共學習培訓20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現場咨詢6.5萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
�。┚C合能力建設及榮譽
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設責任目標先進單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、xx年度市政府的網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神，開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設，簡化了工作流程，完善了工作機制；三是開展學習培訓，提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務流程培訓，并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課，將培訓與考核相結合，不斷提升干部業(yè)務素質。
信息中心年終工作總結 4
本人在圖文信息中心擔任副主任崗位。在校黨委、行政的正確領導下，班子領導的指導、支持、合作下，在各部室主任和職工支持、配合下，在學校機關部門的指導、組織下，我認真地履行了崗位職責、積極推進工作進展，但仍有需要繼續(xù)努力的事務�？偨Y所做的工作，求教于領導、同事們予以指正。
一、重視思想修養(yǎng)、規(guī)范工作作風
作為高�；鶎用裰鼽h派的干部，我以黨員應有意識要求自己，深刻認識開展黨的群眾路線教育實踐活動現實的重要性；端正態(tài)度認真學習，提高政治素養(yǎng)；共同認識干部在“四風”方面存在的問題；認真總結經驗教訓，切實改進工作作風和以本職工作為載體，努力提升綜合能力。注重自己的言行，擁護黨的路線、方針、政策，遵守政治紀律，認真學習中央的有關文件精神，把政治要求落實到工作的實際行為中。注重內涵發(fā)展質量建設，深刻反思自己在把握科學發(fā)展觀方面的理解狀況，認真理解學校發(fā)展總體布局和彰顯特色的總體思路。特別是針對數字圖書館的全局發(fā)展中的功能完善問題也有了新的認識。把圖書館要以服務學科發(fā)展、服務學術活動、服務師資發(fā)展、服務學生發(fā)展的意識和行為履行崗位職責中。
二、重視業(yè)務創(chuàng)新，推進工作的開展
在業(yè)務管理工作中，主要以數字化校園、數字圖書館建設布局為重，與分管各部室主任密切配合，充分發(fā)揮和調動各方面積極性，齊心協力，較圓滿的實施了我館本年度任職業(yè)務工作計劃，為進一步推進服務于人和諧為本，并以先進的業(yè)務模式帶動服務工作，為數字圖書館下的開放性服務作出了努力，為實施我館高質量規(guī)范化管理盡了自己應盡的責任。
下面針對20xx年所進行的重點業(yè)務管理工作進行簡單總結。
1、提高館員業(yè)務素質和服務質量，組織開展學術活動
圖書館創(chuàng)新服務依賴于館員的創(chuàng)新意識與服務質量，作為業(yè)務副館長，主要做了兩方面工作：一是部主任、館員業(yè)務素質的提升，二是創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)。
一是學術活動請進來與派出去相結合。上半年邀請清華大學圖書館姜愛蓉副館長做了題為《數字圖書館前言問題》的學術報告會，報告詳細介紹了數字時代的背景，主要共享服務模式、資源建設情況及今后數字圖書館的發(fā)展思路。下半年邀請了中國圖書館學會《中國圖書館學報》執(zhí)行主編做了有關圖書館學研究與論文寫作方面的報告。報告同時邀請了徐醫(yī)、江蘇師范、工程學院等業(yè)界同仁參聽。在我館還邀請了南京大學圖書館副館長邵波做了圖書館發(fā)展的報告。
本人和圖書館的李丕仕老師為南湖流通部的同仁做了學術研究與論文寫作的專題培訓。
與此同時，積極外派參加各類培訓和學術交流會議及業(yè)務活動20多人次，并與參會人員溝通交流，及時了解會議內容，把先進的經驗有效的利用到工作中。
二是業(yè)務提升與理論水平提升相結合。我館以提升部室業(yè)務水平為目的，從20xx年開始推出以部室為單位的業(yè)務活動項目，并配給少量活動經費，為了各項活動的有效實施，在原有《關于部室調控的業(yè)務活動經費使用管理辦法》范圍內，與各部室主任研究和落實活動項目，指導、協調并部分參入各部室業(yè)務活動，認真監(jiān)管經費的使用，促進各項業(yè)務活動開展，如組織交流會議，外派業(yè)務骨干考察學習，與在徐高校之間對口業(yè)務交流等活動。這種依托部室主任全面推進的`業(yè)務提升活動，非常有利于館員素質與服務質量的提高。
圍繞創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)，我館從20xx年開展館內科研項目立項研究，今年本著以工作需求為立項出發(fā)點原則：主要立項項目有：《移動數字圖書館測試》、《自助借還系統(tǒng)》等。本人在如何開展項目研究內容、解決問題、測試范圍和研究形式方面作了很多努力，為測試表的改進提出了建設性的方案，提出具體的指導意見。這項工作確實較好地促進了我館數字化建設、業(yè)務工作流程改革與業(yè)務規(guī)范研究。通過館內科研立項工作，進一步提升了館員的創(chuàng)新研究能力。
2、組織開展“新生入館平臺”設計改進及組織實施新生入館教育工作
“新生入館教育”活動是我館每年要開展的一項具重培訓工作，組織、設計、編排、制作了專題微電影《只因有你》，并設計了智能化自助學習式新生入館教育平臺，本平臺在全國高校圖書館會議上做了設計推廣，受到了一致好評，成為許多高校學習的樣板。
在兩個流通部的積極努力下，發(fā)放新版的新生入館指南，組織新生觀看“如何利用圖書館”的電教片，由南湖、文昌兩個流閱部分別對新生進行現場培訓，并且將入館教育電教片和圖書館利用常見問題（1000問）同時掛在圖書館網頁上，以便讀者下載學習。6000多名新生現場培訓工作做的井然有序。
3、業(yè)務工作的規(guī)范化、標準化、統(tǒng)一化建設
本年度根據部門工作需要，主要抓了幾方面業(yè)務工作規(guī)范化建設：
�。�1）館藏數據的清點：
查清了我館現有的實體館藏數據，所有的館藏數據與以往報送的數據進行了對比分析，與計算機系統(tǒng)的數據進行了匹配分析。下一步將深化圖書清點：進一步了解和清點館藏，進行部分館藏與計算機核對清點，將遺留問題進行解決，為讀者提供實體館藏與系統(tǒng)數據的吻合的準確館藏信息。
�。�2）部分規(guī)章制度的修訂工作：對信息部、南湖流通部、數字化部、蘇北地區(qū)文獻中心、calis/jalis的規(guī)章制度及新標準進行了修訂。為了做到以后統(tǒng)一規(guī)范，有章可遵，標準一致。并新制定了《中國礦業(yè)大學圖書條型碼張貼標準》。
�。�3）組織了“中國礦業(yè)大學圖書館館章、館徽征集方案”，以后可以標志化、品牌化的運作。
館章和館徽是圖書館的重要標志，是圖書館的自我形象展示，是凝聚圖書館精神，濃縮圖書館理念的重要標志。為了選擇出代表我礦大圖書館新形象的館徽與館章，圖書館面向全校師生開展了征集館章、館徽的活動。
為能選出既能表達圖書館的精神內涵又有礦大特色的優(yōu)秀作品，圖書館特邀相關專家學者進行賞析、點評，并以展板的形式向全校同學展示作品。經過各位專家老師的評審及全校同學的積極投票，最終評選出優(yōu)秀獎8名、三等獎3名、二等獎3名，一等獎空缺。
4、館藏調整工作
（1）綜合圖書閱覽室更名及調整工作
教研閱覽室由于讀者借閱受到一定限制，圖書得不到充分利用。20xx年9月，經調研決定，教研閱覽室改名為綜合閱覽室，同時將教研閱覽室圖書批處理調撥館藏地至綜合閱覽室，面向全校讀者進行開放借閱。
（2）密集書庫的調整
對密集書庫剔舊圖書17.6萬余冊進行上架，總體60多萬冊書進行了整體布局和架位調整。
�。�3）條碼改造、磁條改造
為了配合自助借還機的使用，所有圖書要進行條碼改造，我們根據自助借還機的特性，根據公司的要求，建立了《中國礦業(yè)大學圖書條型碼張貼標準》，新增條碼將統(tǒng)一按照該標準進行粘貼。寒假期間對幾個閱覽室57萬冊圖書進行了條碼改造，開學后我們對歸還的圖書和新增加的6萬余冊圖書進行了條碼改造，共計63萬余冊。
自助機的使用為我們檢測出磁條老化和失去磁條的圖書，這些圖書在自助機上不能正常借還，為此我們對這些圖書進行逐冊檢測并更換磁條，對條碼改造圖書進行了清點，共計809冊。
5、查新及信息素養(yǎng)培訓工作工作
�。�1）20xx年，我校查新站受理并完成校內外科技查新634項。創(chuàng)歷史新高，比20xx年（527項）增加107項。中國礦業(yè)大學查新站的查新用戶從以校內用戶為主，轉向為校外用戶為主，以服務于學校的科研發(fā)展的同時也服務于校外業(yè)界，提高了查新站g04的知名度，查新總量和校外查新數量進一步提升，且受到行業(yè)用戶的高度認可。
查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發(fā)展中心頒發(fā)的“教育部科技查新工作站先進個人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人獲得此殊榮。
�。�2）面向全校師生，持續(xù)開展信息素養(yǎng)教育，包括公共選修課、以及為師生和學科團隊量身定做的培訓等。開設學分課程1門，開設各類信息素養(yǎng)培訓講座62講，全年共有4，000余人次獲得針對性信息素養(yǎng)教育。
�。�3）輔助學�？蒲泄芾聿块T做好科研產出的分析與評估，以及教職工成績獎勵
20xx年6月28日，信息咨詢部主任應我校人事處師資辦的請求，開展基于sci數據庫的20xx年、20xx年中國大陸地區(qū)sci論文top150名高校排名研究，以及我校所屬的地位，并提交研究結果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。
20xx年12月5日信息咨詢部主任，應我校人事處師資辦的請求，出具一份20xx年我校教職工高水平成果獎勵的檢索證明。檢索范圍是arts我館申報的“e讀”示范館服務被calis評為全國“二等獎”；參與完成了calis外文期刊的示范服務的部署；申請簽署了calis—carsi shibboleth服務，并已部署了所需運行環(huán)境。
7、根據需要開展的工作及創(chuàng)新性工作
本年度在正常工業(yè)務工作之外主要做了一下幾點事：
�。�1）南湖、文昌流通部，自助借還機使用；自助打印、掃描、復印一體機的使用；
電子讀報機的使用。并進行測試使用和使用中問題的解決。
�。�2）學位論文網絡平臺的運行，大大的方便了讀者的使用。
（3）我校學科發(fā)展預測，指導、參與、完成基于sci（esi、incites、jcr）數據庫學科發(fā)展預測報告，主要是針對我�？蛇M入esi的1%的學科進入的可能性做了有效的分析及預測報告。
�。�5）部分院系達成文獻資源共建合作項目。
�。�6）解決了部分工作中遇到的問題。
三、廉政總結
嚴格按照學校的廉政規(guī)定執(zhí)行：主要有以下四方面：
1、勤于學習，嚴于律己，提高廉政建設的自覺性。
2、完善制度，提高工作建設的約束力。
3、勤奮務實、努力工作，把廉政風氣落到實處。
4、無收受財物現象、無以權謀私現象、無奢侈浪費現象。
四、成果
所負責部門所獲成果：
�。�1）我校圖書館獲中國高等教育保障系統(tǒng)教育部calis三期e讀示范館二等獎。
�。�2）查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發(fā)展中心頒發(fā)的“教育部科技查新工作站先進個人”。
�。�3）本人獲教育部calis三期e讀示范館先進個人。
�。�4）江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃20xx年度課題：高校域聯盟機構知識庫資源建設研究。
�。�5）20xx年度校巾幗英雄。
�。�6）xx市科技情報研究一等獎。
五、不足
本年度不足之處：需要進一步提高業(yè)務，對圖書館創(chuàng)新服務還需進一步拓寬思路。由于經費問題，許多亟待解決的問題無法解決；增強對年輕同志的交流與培養(yǎng)；對老同志要多加關心。
信息中心年終工作總結 5
在過去的一學期里，學校信息中心為積極推動學校信息化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，并取得了一定的成績。
根據上級的要求，結合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術工作，突出了應用實效性，使信息技術成為學校整體工作的有機組成部分。使我校現代化教育技術教學應用的研究，呈現出了一片生氣勃勃的景象。
一、領導重視，目標明確。
學校網站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網絡窗口，是學�，F代教育信息化建設的重要組成部分。學校領導對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日志，并做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結。
二、積極發(fā)揮網絡優(yōu)勢，強化信息宣傳。
學校工作計劃對信息技術工作有明確的安排和要求，為工作的.開展指明了方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點，幫助信息中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網站的內容，對網站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質保量完成各類動態(tài)信息的網上發(fā)布工作。
1、計算機技術的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強學了學校網站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優(yōu)質的教學資源。
3、更改了網站欄目，增設了校園網絡電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設備進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。
三、與時俱進，建設并努力完善了校內教學資源信息網站
做好技術支持保障工作，確保各部門的辦公自動化正常運行。學校師生的積極參與、各教研組的協調配合，使校內資源網充分發(fā)揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗了網絡帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。
四、強化服務意識，重視教育科研
1、為充分發(fā)揮現代教育技術的應用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內網與外網溝通的頸瓶。信息中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬件都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的需要。
2、本學期信息中心認真制定電教設備的借用及維護制度，做到按時發(fā)放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態(tài)度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現代教育技術保證了學校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教設備進行維修和排除故障達到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次，教學常用軟件安裝30余次。應當說，信息中心為全校教育教學的正常運轉作出了努力。
3、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，打印各種學校材料，月考、期中試卷，制作學生成績統(tǒng)計表，拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目，一臺“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔任信息技術學科教學任務，本學期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設備的使用指導與維護等幾個面時間上的沖突，從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取，勇于創(chuàng)新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質，以培養(yǎng)任務驅動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科后進生的輔導，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學校的正確領導，本學期先后指導、協助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
1、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
2、進一步加強優(yōu)質的學科資源的收集整理發(fā)布工作。
3、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現代教育技術應用策略研究。
4、學校教室電腦設備陳舊，一定程度上制約了學校教育網的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護、維修工作，保障正常的教學。
5、由于情況特殊，既要保證信息技術教學，還要保證學校校園網和教室多媒體正常運轉，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。
6、堅持發(fā)展與服務并存。我們清醒地認識到隊伍的發(fā)展與服務質量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質與技術含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務與技術發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當之處，懇請領導批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年，我們堅信在學校的正確領導下，在認真總結過去經驗，努力改正不足的基礎上，將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作，在全校師生中不斷提高信息技術應用水平，進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學校發(fā)展有更大的回報。
信息中心年終工作總結 6
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財務的配合，推動整個系統(tǒng)的積分報表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時，中間出現的問題，通過業(yè)務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運行。公司網絡架構更改，規(guī)范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優(yōu)化。協助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，發(fā)布。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運行�？偟哪繕耸峭苿庸镜男畔⑷婊M一步理清系統(tǒng)使用的各個環(huán)節(jié)的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售，嚴格監(jiān)控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)，新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20xx經營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發(fā)展。
1、及時掌握行業(yè)動態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實現更大發(fā)展。
二、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度，做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴格執(zhí)行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強與富基的合作關系，確保系統(tǒng)安全運行。
2、需要增加廣場客流統(tǒng)計系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計的準確性，針對客流提高運營的品質。
3、提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內部通訊系統(tǒng)）
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。
2、認真監(jiān)視設備的運行狀態(tài)和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業(yè)務日益發(fā)展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護管理工作
1、做好系統(tǒng)的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學配置系統(tǒng)參數，保障系統(tǒng)的``安全穩(wěn)定運行。
2、堅持執(zhí)行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執(zhí)行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發(fā)展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。
3、隨時監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運行形成的垃圾數據和系統(tǒng)沉余數據，保證系統(tǒng)的高效安全運行。
4、加大服務器數據流的日常監(jiān)控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價值，加強系統(tǒng)自身功能建設。
1、適應市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動態(tài)，及時確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價值。
�。�、方便系統(tǒng)應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。
�。�、完成計算機需求和系統(tǒng)應用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設備的維護保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養(yǎng)、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各ＰＯＳ機終端設備，定期做好POS機的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運行。
4、整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5、未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發(fā)現病毒及時隔離。
2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網絡安全穩(wěn)定。
1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統(tǒng)的安全。
2、加強網絡傳輸設備的維護保養(yǎng)，確保設備穩(wěn)定安全運行。
3、認真分析設備運行狀態(tài)，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。
十一、保障公司計算機系統(tǒng)工作。
1、配合公司做好計算機系統(tǒng)維護工作。
2、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項目的網絡計算機系統(tǒng)的設計規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
信息中心年終工作總結 7
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求�？偨Y匯報如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”�！罢\心對人”使我團結了同志。同時因為“誠心對人”使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。“真心做事”讓我更加熱愛我的工作，并用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，信息中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯網等常規(guī)管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自己肩負的責任重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長布置的客觀指標的要素核算和醫(yī)保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統(tǒng)計人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺的信息系統(tǒng)支撐建設；二是自身的素質學習，強化自己的責任、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高編程能力，不斷的.完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個軟件產生的數據；一年來，我聽計算機課30余次，聽物聯網等專題講座7次，撰寫有關信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯網工作能得到進一步規(guī)范。勤于和物聯網班子成員進行思想溝通，商談工作達50余人次，溝通人數約占信息中心人員的60%。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作里我還勤于動手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內信息化資源，使信息和網絡相互融入，努力提高資源的使用效率；
2、參與了與物聯網垃圾回收相關的調研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
五、廉
一年來，個人能嚴格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀情況出現。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
信息中心年終工作總結 8
根據《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及xx區(qū)政府信息公開的有關規(guī)定，現將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）主動公開政府信息的情況，結合我街道實際，截止20xx年我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七里店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農村社區(qū)和1個城市社區(qū)的`情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ┮蛘畔⒐_申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的.廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
�。ㄒ唬┘訌娊值栏鬓k各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
�。ǘ┘皶r更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
（四）強化信息安全監(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責任，確保政務信息化工作的有序進行。
信息中心年終工作總結 9
一、工作職責
信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作，我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設；另一方面進行設備優(yōu)化、網絡改造的`步伐，實現了軟件、硬件建設的'相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網絡、網站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結 10
我州人力資源和社會保障信息化建設面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務經辦和人社信息化服務的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務的完成，團結一致，扎實工作�，F將有關工作總結如下。
一、強化學習，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設
隨著國家“互聯網+”行動計劃和大數據戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業(yè)技術知識，學習政策業(yè)務，提高工作技能和業(yè)務知識。指導縣市開展業(yè)務專網建設、網絡調試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。
二、強化責任落實，把工作落到實處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網絡維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調協作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題
1、加強日常維護，保障各信息系統(tǒng)正常運行
一是定期對數據中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網絡關鍵設備、兩套網絡存儲設備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現有的條件下盡量確保數據中心機房的安全運行。
二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務的正常辦理；
三是加強對服務器、網絡設備、網絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數據庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數據維護200余次，網絡和信息系統(tǒng)調試60余次。
2、做好社會保險信息系統(tǒng)數據工作
目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數據采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數據是核心”的根本原則，將確保數據安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數據的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數據中心數據安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數據。根據局領導的要求，提取我州社會保險數據結審計、稅務等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機結算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務經辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務提供了堅實的保障。
4、扎實推進目標任務的完成任務
一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數據的提取、導入、生成制卡批次、提交數據、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的'目標任務。
二是推進金融社保卡環(huán)境部署工作，根據省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數據比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現了全民參保登記數據入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設，完成了設備的安裝和調試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉。
五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務專網建設，為了適應新的業(yè)務要求，完成了我州“州—縣”網絡擴容改造，將網絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務專網應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數據的定期上報，指導各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關業(yè)務，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務的正常經辦。
八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。
九是推進我局軟件正版化工作，根據州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。
十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術要求高、業(yè)務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現在以下幾個方面：
1、信息化建設資金和技術投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現在：缺少有效的數據安全保障體系，網絡系統(tǒng)沒有安全防護設施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數據中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務專網覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務經辦方面，業(yè)務系統(tǒng)和服務還沒有實現有效銜接，還需要進一步向信息化服務方面轉變，提高人社服務水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業(yè)務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務，繼續(xù)推進我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業(yè)務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。
2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社�？ㄔ谏鐣ｋU領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現社會保險費征繳試點工作。
4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數據省集中工作。加強數據的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數據向省廳遷移，確保明年8月份實現城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數據向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數據中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數據安全備份工作，確保數據中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務專網的管理維護工作，確保人社各領域業(yè)務工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務的正常開展。
信息中心年終工作總結 11
我中心在局黨委的正確領導下，明確目標任務，加強業(yè)務學習，并與實際應用緊密結合，全面推進國土資源電子政務建設。取得了一定成績。下面，我將具體情況匯報如下：
一、工作開展情況。
�。ㄒ唬╇娮诱⻊展ぷ鏖_展情況。
20xx年，我中心已經開展應用業(yè)務有：公文收發(fā)、礦政審批、地籍管理、臨時用地許可審查。20xx年1月至12月，共產生案件1286件，歸檔1152件。其中公文收發(fā)1142件，礦政審批25件，地籍管理103件，臨時用地許可審查10件。辦公室、地政地籍股、礦產開發(fā)股都配備了掃描儀及專用電腦，設置專人進行掃描及收件。
�。ǘ╅T戶網站建設情況。
20xx年1月至12月，門戶網站共發(fā)布信息1013篇。其中新聞資訊556篇，政務信息426篇，調研文章31篇。優(yōu)化、完善網站欄目，建立專項工作專欄。20xx年，建立了三聯三增七攻堅專欄、土地開發(fā)整理信息專欄。建立健全網站信息發(fā)布審核機制。建立了信息發(fā)布二級審核制度以及信息發(fā)布責任和獎勵制度，并將信息發(fā)布納入到了年終考核中。定期對局屬各單位信息發(fā)布情況進行了通報。
�。ㄈ⿺祿䦷旃芾砼c應用。
穩(wěn)步開展“一張圖”建設和應用。按照省廳統(tǒng)一數據標準，以“二調”數據成果應用為基礎，逐步整合規(guī)劃、耕地保護、基準地價、礦業(yè)權核查、基礎地理、遙感影像等數據庫，建立“一張圖”核心數據庫，形成我縣國土資源數據中心。目前，已入庫的數據有城鎮(zhèn)地籍數據庫、規(guī)劃數據庫、基本農田保護數據庫、土地利用數據庫。數據庫已被廣泛的應用于數據查詢、出圖等業(yè)務工作。
二、工作計劃。
信息中心將貫徹落實國土資源部、省國土資源廳20xx年國土資源工作會議要求，擺正國土工作在經濟工作中的位置，盡職盡責保護國土資源，節(jié)約集約利用國土資源，盡心盡力維護群眾權益。認真學習國土資源部20xx年十項重點工作，結合我中心的.工作重點和實際情況，搞好以下幾項工作：
�。ㄒ唬┮远{成果為基礎，進行各類基礎庫體建設，豐富電子政務內涵，整合各類庫體，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準，實行以圖管地，依圖辦事，落實一張圖工程。繼續(xù)做好數據庫管理、應用工作。
（二）推進電子政務進程。明確職責，加強業(yè)務指導，做好技術支撐，保障業(yè)務正常運轉。
�。ㄈ┩晟崎T戶網站的`建設。結合省廳對信息公開的要求，做好網站信息更新工作，落實信息公開責任，保障信息及時、全面發(fā)布。做好網站信息發(fā)布通報工作，按月通報各單位信息發(fā)布情況。嚴格落實信息發(fā)布審核制度。在網上建立虛擬辦事大廳，實現電子信訪、舉報查詢和國土資源業(yè)務網上申報、受理、辦理、回復等功能。為社會提供統(tǒng)一、權威、完整的國土資源信息服務，和一站式國土資源業(yè)務辦理服務，實現從電子政務窗口收文向門戶網站受理的轉變，全面提高國土資源管理的社會化服務能力。
�。ㄋ模┳龊眯畔踩ぷ�。積極創(chuàng)造條件，加強、加快計算機信息安全、數據庫存儲備份、機房環(huán)境優(yōu)化等安全工作。
�。ㄎ澹┓e極做好和其他業(yè)務股室的配合工作。
�。┳龊妙I導交辦的其他任務。
信息中心年終工作總結 12
在過去的一年里，學校電教工作在縣教育局、學校校委會的指導、支持下，在全校師生的共同努力下，在硬件建設，管理水平以及落實應用上都有了新的突破。
一、工作總結
1、加大投入，提高教學信息化水平
20xx年初，學校購置方正文祥微機17臺，投影機13臺，充實到中心小學教室，把原中心小學替換下的設備，建成前城小學班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個單位班班配備了電視機。全鎮(zhèn)17處村級小學全部接通互聯網，并對孫麻小學、王麻小學、小王莊小學、陡興莊小學、閆莊小學根據教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮(zhèn)學生享受到同樣的資源，同樣的條件。
2、加強培訓，提升教師應用水平
結合暑期培訓，到村級小學現場培訓，對新分教師專題培訓，進行全面的培訓，力爭使每一位能夠利用好設備，發(fā)揮設備的.最大效力。經培訓村級小學教師基本能夠上網瀏覽，掌握基本的設備維護知識，對遠教瀏覽器正確使用。
3、加強管理，設備得到周到維護
設備的使用壽命同管理密不可分，一年來，信息中心堅持每天進行巡查，在保障正常應用的同時做好設備的維護，同時設立了班級管理員，協助教師進行設備的衛(wèi)生、記錄的填寫等工作，管理員同時擔負了設備的`報修工作、微機課的指導工作。信息中心人員堅持每月對投影機進行除塵，鏡頭擦試，全力保障設備處于良好的工作狀態(tài)，一年來未發(fā)生一臺設備徹底損壞。
4、軟件保障，做好備課平臺維護
每天堅持查看FTP服務器、遠教瀏覽服務器、辦公平臺服務器的運行情況，隨時解決出現的問題，每周一堅持進行設備的維護、清除冗余、全面殺毒工作，以確保本周服務的安全正常運轉，一年來，從未出現過因服務器停止運行而導致無法工作。
5、網站建設，做好學校信息發(fā)布
本學年，由魏緒峰專門組織收集學校重大、積極向上的事件、工作進行網絡發(fā)布，同時做好發(fā)布記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學校共有10余篇稿件在縣教育網發(fā)布，學校網站做到了每周更新不少于10條。
6、文印工作，保障學校材料印刷
本學年，學校購置理光激光打印機一臺，彩色打印機一臺，信息中心做到及時維護，及時培訓使用人員，提醒注意事項，力求讓設備發(fā)揮價值的同時，做好老舊機器的維修工作，以保障學校材料的印制與印刷。
7、校園文化，做好學校文化陣地
學校校園化對學生起著潛移默化的教育作用，學校先后進行了少年宮各室文化陣地建設，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的建設與改進工作，使學校形成了各室文化、普法教育、師生活動、文明禮儀、習慣養(yǎng)成、學校發(fā)展等為教育主題宣傳陣地。
8、開展活動，促進教師教學應用
學校先后開展了每一人堂優(yōu)質課評比錄象活動、慶三八課件制作活動、優(yōu)秀教案、論文、學生作品等評比活動，多項活動的。開展激勵了教師的應用、學生的學習，并有2名教師獲市電化教育課一等獎，1人獲二等獎，有3名學生作品獲市級獎，有12件教案、課件獲省市級，有1人農遠講課獲市級獎。
二、工作設想
1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質量，使我校電教工作再上新臺階。
2、多渠道搭建活動平臺，提高教師使用現代信息技術手段教學的能力，促進教師專業(yè)化成長。
3、引導、落實教師在鎮(zhèn)教育網站上開展網絡教研、建立自己的博客，逐步形成教師無紙化備課、研討。
4、切實進行多方面培訓，力爭構建覆蓋全鎮(zhèn)的教育網絡。
信息中心年終工作總結 13
回顧20xx年，這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應當好好總結一下。
20xx年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領導的正確領導下，在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認認真真、不計較個人得失、高強度的奉獻著。并且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。
年初，我中心的鄧廣超教師就做了大手術，雖然他極力地想來上班，但由于手術并不成功，反復多次的進入手術室，造成了必須的困難。學校領導也十分關心他，多次詢問病情，并幫忙鄧教師找更加權威的醫(yī)院來治療。鄧教師的病假，給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質保量的完成了學校的各項工作，讓領導們能夠放心。
在這段期間，我中心的平玉文教師的愛人被診斷出有癌癥，張建鵬教師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位教師都能以學校的工作為第一出發(fā)點，事事想到不給學校添麻煩，克服了許多困難，堅持上班工作，得到學校領導的認可和同事們的尊敬。
作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。xx教師在去年國際邀請賽的基礎上，再接再厲，在今年全省的機器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個全省冠軍；張建鵬教師在xx教師的帶領下，也取得了我校初中組機器人比賽的最好成績，為學校爭得了榮譽！xx教師獨自一人在北校堅持工作，工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個好妻子，好媽媽，在校更是一位好教師。北校的設備是比較老的，故障率十分高，但她為了能保障教學的順利進行，加班加點的維護設備，異常是在會考期間，一個人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學生們考試的正常進行，并且所有她教的'學生都經過了會考。
下半年，廣超的歸隊，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學校從整體研究，適當調整了中心教師的工作分配。開始的時候領導還擔心是否會影響中心教師的積極性，但很快發(fā)現，這種擔心是不必要的。因為我們中心的所有教師都能以二實驗人的“五種精神”為指導，從學校全面工作這個大局出發(fā)，不去計較個人的得與失，只要學校有要求，我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反，經過這次人事分工的調整，我們中心教師更加團結了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！
一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現了許多讓人感動的地方，更加讓人難忘！20xx年，信息中心成長了，成熟了！
信息中心年終工作總結 14
20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領導下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標，規(guī)范操作順序，強化質量意識，注重安全管理，落實制度，明確職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責，科學規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農村建設和小城鎮(zhèn)建設，有效管理、嚴格實施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治，加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結如下：
一、加大基礎設施投入力度，切實推進我鎮(zhèn)新農村建設步伐
按照城鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮(zhèn)建設總體要求，我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎設施建設投入，加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側建筑物的進度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質量進行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設功能進一步得到了完善。
1、加強市政基礎設施建設力度。
根據縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，結合我鎮(zhèn)實際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設及破損道路改建力度，進一步擴大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設鎮(zhèn)中路農貿市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場，徹底解決了農貿市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位，新建水果市場，全面改善農貿市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設花壇及海王公路兩側種植綠化三千平方米，同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設計也已完成政，明年將招標實施），政府兩側人行道地磚的鋪設完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農村交通基礎設施建設投入。
xx年交通工程建設，我們結合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設，15.378公里到組道路建設，完成投資400多萬元，進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農村經濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關精神要求，結合我鎮(zhèn)新農村建設和規(guī)劃的實際，詳盡地制定年度建設計劃，及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標為建設連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質保量地完成，及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質的設計單位進行專業(yè)設計，同時為了減輕建設成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設計，通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預定計劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標，要求投標單位符合相關資質才能參與投標。同時，我們著重于工程建設過程中的監(jiān)督與管理：一是質量上的管理，質量是工程建設的關鍵，為此，我們以質量管理為抓手，站員分工明確，責任落實，所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理，并經常性對工程的質量、進度、工期進行監(jiān)督，發(fā)現施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責人，及時進行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工，直至合格才能進行下一道施工工序；二是工程現場的安全管理，在每個工程的施工過程中，要求施工單位加強安全生產和交通安全意識，工程進場開工時，要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設置障礙等安全設置，經常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產也提出的相應的規(guī)定要求，并簽定了安全生產合同，平時加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當場整改。三是廉政建設，廉政建設是保證工程質量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設廉政合同，涉及廉政方面的細節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設中，沒有出現一起質量事故和安全事故，沒有出現一起違紀、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過，今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進行多次的各方征求意見和調整完善，使規(guī)劃具有指導性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進行溝通調整，4月中旬規(guī)劃已全部設計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質服務。為16個項目辦理預選址，面積達14.7萬平方米；為13個項目辦理建設用地規(guī)劃許可證，面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設工程規(guī)劃許可證，面積達9.4萬平方米，有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的`開發(fā)建設。
二、科學規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設全面鋪開
村莊規(guī)劃建設工作量大面廣，涉及到農民的切身利益，08年又是全面落實新農村規(guī)劃建設的第一年，是一項任務十分艱巨的工作，本著落實規(guī)劃、突出方便農民生活和有利于生產的宗旨，堅持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學規(guī)劃，合理布局，嚴格審批，確保新農村規(guī)劃的全面實施，同時為農民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面
自村莊布點和建設規(guī)劃實施以來，積極協助各行政村做好各規(guī)劃點內的定點、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農戶不能正常建房確需調整的，及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協調并提出解決方案，使各進點農戶真正能夠體會到新農村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農戶建設管理方面
根據有關文件的精神，農戶建設審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處xx縣長公開電話20余起，協助縣城管大隊行政處罰農民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經驗上，今年共安排10戶為20xx年度農村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產方面
在縣建設局安全生產綜合目標管理和鎮(zhèn)安全生產委員會監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農村施工班會議，強調安全生產的重要性，引導和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預防安全生產事故的發(fā)生。
信息中心年終工作總結 15
20xx年，在區(qū)政府領導班子的正確領導下，在信息中心領導的大力支持下，在科室同事們的相互協助下，加之個人努力，我負責的各項工作以信息化為主線，秉承全面、準確、高效宗旨，不斷完善各個環(huán)節(jié)并確保順利完成�，F將本年度工作總結如下：
一、以學為本，提高政治覺悟社會在提高，社會管理方式與模式在轉變，可是政治信仰堅決不變。一個人要想在行動上有所作為，首先在思想上要先提高。當今，在高舉中國特色社會主義偉大旗幟下，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀。經過學習樹立起“以人為本”的和諧社會價值觀，增強了社會職責感和時代使命感，并將思想與行動相統(tǒng)一。業(yè)務上一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)；工作中與同事緊密合作，通力配合，融洽相處。
二、盡職盡責，做好本職工作網站部分：年初，信息中心領導提出細化工作分工方案，分工明確，具體到人。網站部分我負責領導介紹、人事任免、政民互動、政務公開、xx區(qū)新城區(qū)、機電產業(yè)以及網絡輿情等板塊工作。
領導介紹板塊的信息是到區(qū)委辦、政府辦、人大辦公室、政協辦公室拷貝文檔，層層請示后第一時間公布相關信息；政民互動板塊的信息是每月末到人大辦公室、政協辦公室等相關單位溝通，廣拓信息渠道，掌握全面信息；區(qū)長信箱定期塞選，針對有回復的`信息進行整理匯報，經領導批示后及時發(fā)布；xx新城區(qū)是新城辦公室適時供給信息，高效及時，為我們供給第一手資料，并經過政府門戶網站展示了xx新城新貌；機電產業(yè)板塊信息則是經過到“宜春中小企業(yè)網”等網站查詢，同時也經常和民營企業(yè)局負責相關產業(yè)信息的許志誠主任溝通，從官方政策到企業(yè)效益，橫向到邊，縱向到底，立體呈現xx招商工作業(yè)績與進展。
網絡輿情從宏觀視野與微觀角度兩個層次著手。宏觀方面是經過國內權威瀏覽器例如百度、谷歌，從國內到國外，從中央到地方整體搜尋有關xx輿情；微觀領域涉及各大論壇，“強國論壇”從“人民網地方領導留言板”到“大江網”，從“天涯論壇”到“xx論壇”，從官方網站到民間論壇，局部信息逐一瀏覽，尤其是涉及xx重特大火災、交通、礦難等相關新聞報道，第一時間上報全部信息，以供領導參考。
網絡部分：我和xxx負責四套領導班子的計算機硬件與網絡的維護工作，同時對全區(qū)的單位供給網絡技術支撐與保障。
20xx年，全年供給網絡維護與硬件維修服務共達x次，服務范圍主要涉及網絡調試、硬件設備檢查維修、計算機病毒預防與處理、數據恢復、搭建局域網、架設服務器、辦公軟件維護與更新以及為老領導上網供給操作輔導。
憑借著以往經驗和不斷充實的新知識及時、準確查出計算機“病因”，對癥下藥，幫忙相關單位排除故障，解決麻煩。為了保障全區(qū)網絡平穩(wěn)、連續(xù)、高效運行，經常到一樓至十樓的12個配電間進行設備安全檢查，確保匯聚層硬件網絡設備正常運行，網絡通暢，異常是中心機房更是定期必需檢查和打掃衛(wèi)生的地方。為了配合區(qū)里大力推進無紙化辦公，搭建電子政務平臺，我和同事們共同學習新系統(tǒng)的操作與維護，并為其他單位供給技術服務與指導。
視頻電話會議：我和xxx共同負責電視電話會議相關設備的物理連接與信號應答。根據工作流程，專人全程負責視頻會議，務必確保信號穩(wěn)定，畫面流暢，聲音清晰，即使出了問題第一時間有人負責，第一時間現場解決。工作中不留死角，不留隱患。確保從中央到地方各級電視電話會議，不論是提前安排還是臨時決定都能順利召開，為應對意外停電給視頻會議帶來的麻煩，已經準備了UPS系統(tǒng)，隨時待命。全年共召開電視電話會議127次，全部如期召開。
20xx年總體來說，負責的各項工作基本完成，盡管自我盡心盡職的工作，但還是有不足之處，國內論壇眾多，還是有些信息死角不能全部把握，網站信息量不盡如人意，更新的部分也是有限，異常是網站的一些文字報道只能是轉載，拷貝，沒有做到自我組織文字報道，這是我以后中需要加強對地方。
20xx已悄然走過，展望20xx。在新的一年里，我的工作將從以下幾個方面著手：
1、網頁信息方面：著手研究搜集信息軟件，爭取用最短的時間搜集到工作中需要的信息。
2、網絡運行方面：配合中心增加網絡帶寬，繼續(xù)做好網絡運行保障工作。
3、視頻會議方面：加強與市信息中心溝通，繼續(xù)做好視頻會議信號連接調試工作，落實省里部署村村通工程，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位供給相關技術支撐。
4、學習方面：不僅僅要加強政治理論學習，并且要研究相關政策文件，更要提升業(yè)務水平。網絡技術是一只手，網站技術也是一只手，兩手都要抓，兩手都要硬。IPv6時代即將來臨，云技術正在走進生活，未雨綢繆，從此刻即刻著手準備。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。信息工作還有很多需要學習的東西，請領導與同事多多幫忙，多多指正，讓我盡快提高。
最終愿攜手全體同仁為信息中心貢獻力量！
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