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新華書店教材教輔工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-24 18:34:08 工作總結(jié) 投訴 投稿
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新華書店教材教輔工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的新華書店教材教輔工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新華書店教材教輔工作總結(jié)

新華書店教材教輔工作總結(jié)1

  10月30日上午,新華書店集團(tuán)在集團(tuán)三樓會(huì)議室組織召開了20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作暨集團(tuán)近期重點(diǎn)工作總結(jié)推進(jìn)會(huì)議,新華書店集團(tuán)董事長(zhǎng)趙力主持會(huì)議,集團(tuán)副總經(jīng)理呂云波、陳光、張振巍,總會(huì)計(jì)師謝琳出席會(huì)議,各地市新華書店總經(jīng)理、教輔公司副總經(jīng)理吳險(xiǎn)峰參加會(huì)議。

  會(huì)上,教輔公司就20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作中的新變化、新政策及新要求進(jìn)行了說明,分管領(lǐng)導(dǎo)就20xx年一般圖書、黨政類讀物、農(nóng)家書屋在全省的征訂發(fā)行情況進(jìn)行了總結(jié),并就研學(xué)實(shí)踐配套教材的征訂發(fā)行工作進(jìn)行部署,就審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的.財(cái)稅管理及項(xiàng)目申報(bào)等方面存在的漏洞進(jìn)行分析,趙力董事長(zhǎng)在會(huì)上指出,各地區(qū)要與集團(tuán)樹立一盤棋思想,按照集團(tuán)要求和部署,將各項(xiàng)工作任務(wù)分配落實(shí)到位,確保全年工作目標(biāo)能夠圓滿完成。他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了八個(gè)方面的工作:一是按照集團(tuán)要求全力以赴做好20xx年春季教材教輔征訂發(fā)行工作,確保穩(wěn)中有升;二是做好一般圖書、黨政類重點(diǎn)讀物的征訂發(fā)行工作,確保一般圖書銷售工作有所突破;三是繼續(xù)做好中小學(xué)校園書店建設(shè)及探索建立高校校園書店,爭(zhēng)取募投項(xiàng)目資金;四是重視主題教育的收尾工作,確保主題教育真正取得實(shí)效;五是做好森工、農(nóng)墾系統(tǒng)發(fā)行權(quán)的交接工作,避免群體性上訪事件的發(fā)生;六是做好研學(xué)實(shí)踐《大美龍疆》系列叢書的發(fā)行工作,盡快在全省范圍內(nèi)建立起快樂閱讀吧,推廣研學(xué)工作;七是加強(qiáng)工程維修、項(xiàng)目申報(bào)的充分論證,規(guī)避財(cái)務(wù)及審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);八是年終歲尾,做好20xx年度全年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃,并謀劃好各地區(qū)"十四五"發(fā)展規(guī)劃。

  會(huì)后,各地市書店經(jīng)理與集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)就本地區(qū)存在的問題及下步工作打算交換了意見,并做了表態(tài)發(fā)言,明確表示要積極做好集團(tuán)部署的各項(xiàng)工作,確保全年工作目標(biāo)的圓滿完成。

新華書店教材教輔工作總結(jié)2

  20xx年,新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下,經(jīng)過書城全體同志的共同努力,圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、圖書賣場(chǎng)的優(yōu)化改觀和常備圖書品種的增加,大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。

  近年來,新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,內(nèi)抓管理、外塑形象,店容店貌煥然一新。20xx年,市店投資對(duì)新華書城的營(yíng)業(yè)賣場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)建裝修,擴(kuò)大了圖書賣場(chǎng),優(yōu)化了購書環(huán)境,營(yíng)業(yè)面積達(dá)1500多平方米,店堂寬敞明亮,圖書品種達(dá)四萬多個(gè),有效地豐富了庫存圖書品種,促進(jìn)了店堂一般書銷售,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益顯著提高,全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。

  二、《江澤民文選》的發(fā)行、暢銷圖書推介和IC卡店外銷售,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率,促進(jìn)一般圖書銷售。

  幾年來,受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響,東城一般圖書銷售增長(zhǎng)緩慢。今年,我們利用賣場(chǎng)優(yōu)勢(shì),增加庫存品種,把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂,美化環(huán)境,營(yíng)造書香氛圍,提高了營(yíng)銷效果,也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、IC卡等多元銷售方式,全員分片跑單位、送訂單,找關(guān)系、做工作,店外銷售成效顯著,其中《江澤民文選》發(fā)行2300多套,銷售碼洋25萬余元,《樹立社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會(huì)主義榮辱觀知識(shí)競(jìng)賽500題》發(fā)行200多本,銷售碼洋2萬余元。

  三、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加強(qiáng)門店進(jìn)銷管理。

  以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的'前提與基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,我們克服大進(jìn)大退的粗放模式,挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書,重點(diǎn)把握常銷書,日常關(guān)注動(dòng)銷書,及時(shí)清退滯銷書,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷售動(dòng)向,確定進(jìn)貨的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí),我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干,要求營(yíng)業(yè)員在圖書銷售過程中,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,深入學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊,分析圖書銷售中不同品種的增長(zhǎng)率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu),使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售,提高市場(chǎng)滿足率和客戶滿意度。

  四、克服重重困難,搞好圖書展銷活動(dòng)。

  今年,我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷,換卡銷售碼洋2.8萬元,參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會(huì)圖書展銷等,多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動(dòng),支持店方工作。跑單位送訂單,送書上門,去電業(yè)局展銷,我們盡量自行克服困難,節(jié)約成本支出。

  五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì),加強(qiáng)門店窗口形象建設(shè)。

  營(yíng)業(yè)人員的一言一行,一舉一動(dòng),直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中,都要注意自身的形象,做到忠于職守,禮貌待人,以誠(chéng)相待,熱情服務(wù),不歧視、嘲笑、諷剌讀者,以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。

  六、問題與不足

  1、營(yíng)業(yè)員技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,員工隊(duì)伍素質(zhì)較底,

  崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;

  2、門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,諸多規(guī)章制度不能徹底貫徹落實(shí);

  3、進(jìn)貨品種不全,暢銷品種存在供貨不足,市場(chǎng)信息掌握不夠全面,到貨不夠及時(shí);

  4、店堂營(yíng)銷手段陳舊,一般圖書發(fā)行占有率低,電子音像制品銷售薄弱,市場(chǎng)開拓能力差等。

  七、20xx年工作計(jì)劃

  繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作,促進(jìn)一般書的銷售;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,深入研究,綜合分析,預(yù)測(cè)和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;及時(shí)進(jìn)貨,添貨,提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;調(diào)動(dòng)員工積極性和能動(dòng)行,擴(kuò)大店外銷售。

新華書店教材教輔工作總結(jié)3

  20xx年某某縣新華書店有限責(zé)任公司在縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以全面推進(jìn)股份制改造為契機(jī),深化體制機(jī)制改革,增強(qiáng)發(fā)展活力;以制度建設(shè)為抓手,提升依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)能力,優(yōu)化公司管理模式;以做優(yōu)做強(qiáng)主業(yè)為基礎(chǔ),績(jī)效創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,保持企業(yè)規(guī)模和效益的適度增長(zhǎng);以抓好黨的建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)為重點(diǎn),全面推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。為把公司建設(shè)成為龍頭企業(yè)、領(lǐng)軍企業(yè)、支柱企業(yè)做出努力。不斷深化內(nèi)部改革、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力提高發(fā)行質(zhì)量和服務(wù)水平,全面增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展能力,有力地推動(dòng)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及其他各項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作完成情況及20xx年工作打算匯報(bào)如下:

  (一)、高度重視,精心安排,確保教材課前到書目標(biāo)的`順利實(shí)現(xiàn)。

  今年教材發(fā)行工作,在教育部門和學(xué)校的大力支持下,公司總結(jié)以往的發(fā)行經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的同時(shí),積極改進(jìn),精心安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了諸多困難,順利的完成了教材發(fā)行任務(wù)。

  1、領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),周密安排,職工積極配合,不分晝夜,吃苦耐勞,由于人員少,發(fā)行量大,到貨不集中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

  教材發(fā)行工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究和部署,從征訂、收貨、發(fā)行、調(diào)劑到收款等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了詳細(xì)的安排,做到了分工明確,有條不紊。

  2、為了進(jìn)一步提高發(fā)行效率,公司聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人員對(duì)教材管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和更新。在人員安排上做了周密的部署,提前做好發(fā)行準(zhǔn)備工作。在教材發(fā)行期間,既節(jié)約了時(shí)間,又減少了人力,保證了教材發(fā)行工作按時(shí)完成。

  3、教材發(fā)行期間,我們制定了教材發(fā)行應(yīng)急方案。堅(jiān)持做到24小時(shí)有人值班,并隨時(shí)保證信息暢通。當(dāng)時(shí)正值學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐收貨送貨的時(shí)間,在確保門市陣地銷售的同時(shí),排除萬難,在開學(xué)前將全部教材分發(fā)到各學(xué)校。

  4、為了進(jìn)一步擴(kuò)大教輔圖書的發(fā)行,按照集團(tuán)公司的意見,公司及時(shí)和教育部門取得聯(lián)系,及時(shí)溝通并交換意見,向全縣每位學(xué)生發(fā)放了《告家長(zhǎng)書》,廣泛征求學(xué)生及家長(zhǎng)的意見,及時(shí)掌握了學(xué)生的用書需求動(dòng)態(tài),以便為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教輔和資料。

  (二)、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)一般圖書銷量的提高。

  積極配合集團(tuán)公司完善連鎖經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)設(shè)施,充分發(fā)揮現(xiàn)有的地理位置優(yōu)越、購書環(huán)境優(yōu)美、圖書品種相對(duì)齊全的硬件優(yōu)勢(shì),吸引讀者,占領(lǐng)我縣一般圖書市場(chǎng)。

  1、公司進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項(xiàng)目,充分利用集團(tuán)公司資源優(yōu)勢(shì),及時(shí)補(bǔ)充貨源,豐富圖書品種。目前,門市圖書品種已達(dá)到2萬余種,并全部納入POS機(jī)管理系統(tǒng),積極配合集團(tuán)公司連鎖經(jīng)營(yíng)工作。

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