辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長著，用我的認(rèn)真和勤奮，也用我的踏實(shí)和刻苦，用我每一年都沒有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日，卻并沒有厭煩地做著。到了年底，也就到了總結(jié)這一年工作的時(shí)候了，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧！畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人，知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn)，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn)，我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾，而是慶幸，因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人，一個(gè)員工，有著這樣的踏實(shí)本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報(bào)。我都不用說出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來完成本職工作這樣的話，因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話，那么認(rèn)真勤奮就是我的`優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說呢？因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場活動(dòng)，勤奮的在這十場活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動(dòng)帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會(huì)不忘初心的牢記使命的！
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)2
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步�，F(xiàn)將我本年度的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復(fù)印、打印、傳真、文件的.保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、打印、復(fù)印方面：認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作，其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。
發(fā)放紙張345包，每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印及物品等管理工作；
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作；
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度
2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應(yīng)不上等問題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計(jì)工作；
人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒有檔案，今年也
給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài) ，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)
一年來我始終將學(xué)習(xí)放在首位，在新的崗位上用心學(xué)習(xí)國家方針政策，學(xué)習(xí)扶貧政策法規(guī)，學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事新要求，學(xué)習(xí)為人處世之道，不斷充實(shí)完善自己，以適應(yīng)新時(shí)期扶貧開發(fā)工作要求，以更好地服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。
作為一名中共黨員，在工作和生活中我都能夠嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時(shí)刻牢記黨的宗旨，思想上、行動(dòng)上和黨保持高度一致，按照黨和政府的要求，不造謠、不傳謠、不煽動(dòng)、不詆毀，主動(dòng)向親朋好友宣傳正確的言論立場，以實(shí)際行動(dòng)踐行著黨員的宗旨。
二、以學(xué)促干，以干強(qiáng)能，在實(shí)踐中不斷提高能力水平
借調(diào)到新崗位的一個(gè)月后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，將原來綜合科移交給其他同志的'工作移交到了我的手上，面對紛繁復(fù)雜的綜合事務(wù)工作，我沒有退縮，而是將此作為了我進(jìn)一步成長和提高的基石，迎難而上，積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請示，虛心向同事求教，在此期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了綜合科職能職責(zé)、保山市情、“xxx”扶貧工作總結(jié)、xx年度工作總結(jié)、各縣區(qū)基本情況、新黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例等材料，迅速掌握了工作需要的基礎(chǔ)知識(shí)，及時(shí)地轉(zhuǎn)變了工作角色，較快進(jìn)入了工作狀態(tài)，使綜合科的工作在我接手后得以平穩(wěn)順利推進(jìn)。在辛勤耕耘的同時(shí)，自己在專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策理論、綜合協(xié)調(diào)等方面的能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、遵規(guī)守紀(jì)，認(rèn)真履職，責(zé)任心事業(yè)心不斷增強(qiáng)
較強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心是做好本職工作的前提，一年以來，我切實(shí)將工作和生活分開，盡可能地不讓生活影響到工作，全年因生活瑣事請假?zèng)]有超過7天，周末下班返回x也基本上處理完當(dāng)天交換的文件及具體事務(wù)后才離開，平時(shí)上下班嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，從未出現(xiàn)上班時(shí)間打游戲、看電影、炒股等違紀(jì)行為。加班加點(diǎn)積極主動(dòng)、任勞任怨、不計(jì)得失，工作態(tài)度端正、工作表現(xiàn)積極，工作責(zé)任心和事業(yè)心都在一年的勤懇工作中得到了加強(qiáng)。
四、踏實(shí)進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，綜合科各項(xiàng)工作順利推進(jìn)
通過不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷進(jìn)取，辦公室的各項(xiàng)工作得以順利平穩(wěn)推進(jìn)，為全辦工作的超額完成起到了積極的作用。一年來，起草撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、情況匯報(bào)、簡報(bào)信息、總結(jié)計(jì)劃、文件傳真等文字材料480多個(gè)，填報(bào)各種表冊95個(gè)；參與籌備了全市扶貧開發(fā)工作會(huì)議、xx年度扶貧開發(fā)工作考核、全市扶貧開發(fā)工作推進(jìn)會(huì)議、國家和省級(jí)調(diào)研會(huì)議以及機(jī)關(guān)各類學(xué)習(xí)會(huì)議；認(rèn)真準(zhǔn)備并完成了單位20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核工作，按時(shí)上報(bào)相關(guān)材料，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦具體事務(wù)工作；積極參與聯(lián)村入戶、四群教育、感恩教育等活動(dòng)，在思想上、行動(dòng)上、工作中時(shí)刻保持同辦黨組保持高度一致。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個(gè)人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會(huì)更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細(xì)節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿意這份工作的，因?yàn)檫@份工作和我個(gè)人的性格很符合，我是一個(gè)很沉得住氣，很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實(shí)的感覺。我看見了自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著，但是總有一些時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)漏洞，這也許是時(shí)間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細(xì)節(jié)，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因?yàn)樽约旱倪z漏而給公司帶來一些負(fù)面影響。我會(huì)繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會(huì)覺得有一些乏味，也會(huì)覺得有一些心理上的負(fù)荷。這一點(diǎn)我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實(shí)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣，我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求，很多時(shí)候可能會(huì)因?yàn)閯e的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導(dǎo)致效率降低。這一點(diǎn)是應(yīng)該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力，在工作上保持一個(gè)單一的心理，更專注的投入工作。
三、彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取
每個(gè)人不可能從不犯錯(cuò)，但有些人犯錯(cuò)之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯(cuò)誤來說是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過一些錯(cuò)誤，但最后我也將它彌補(bǔ)了起來。我知道錯(cuò)誤發(fā)生之后，不管怎么彌補(bǔ)都會(huì)留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯(cuò)誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤之后，一定會(huì)及時(shí)改變，不再重蹈覆轍！
身為辦公室的員工，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作，尤其是在工作進(jìn)行的過程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長，也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時(shí)間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此，我都還是在自己的工作上犯下了錯(cuò)誤，沒有將自己所負(fù)責(zé)的工作真正的完成好，這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進(jìn)的方面。
二、個(gè)人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心，更是以個(gè)人的努力來不斷地做好自己的工作，當(dāng)然在工作方面我也是有非常認(rèn)真的完成好個(gè)人的任務(wù)，也是想要自己的努力能夠?yàn)樽约簬矸浅４蟮氖斋@。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，個(gè)人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然對于我自己來說，我也是感受到自己非常大的快樂與幸福，也是希望自己的努力能夠?yàn)樽约簬砀蟮某删汀?/p>
三、個(gè)人的不足
從我在這份工作中的個(gè)人的能力來分析，當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時(shí)對自己的要求上確實(shí)比較的散漫，有很多的事項(xiàng)都沒有認(rèn)真的去反思，去理解其中的.道理，我也是希望自己的努力能夠得到成長，在接下來的工作中有更棒的成績可以出現(xiàn)。然后就是我的個(gè)人的能力確實(shí)是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成，這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對于我個(gè)人來說，我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長，當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來的人生中，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生，我也是希望我能夠?yàn)樽约鹤龈嗟母冻�，我相信只要我在這份工作上有付出，那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)5
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重?fù)?dān)，是后勤保障處運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介，也是后勤的窗口。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照處工作計(jì)劃，克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的`完成了本年度的工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為后勤保障處的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，按照組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會(huì)議活動(dòng)，并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜，但我們做到了：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，特事特辦，實(shí)實(shí)在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進(jìn)程，因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強(qiáng)，綜合工作能力有待提高，尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)6
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務(wù)，又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作，又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣
傳等職能作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù)，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動(dòng)的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下，請予評議。
一、思想意識(shí)上：立足服務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí)，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu)，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到：每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí)，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心，形成了一種健康向上、寬松和諧的'工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上：抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。XX年，我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng)，辦公室積極配合有關(guān)科室，參與會(huì)務(wù)工作，制定活動(dòng)方案，起草講話材料，安排會(huì)務(wù)用餐，保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄，及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，及時(shí)辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達(dá)各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人，辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí)，積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進(jìn)，
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí)，根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置，積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理，消除安全隱患。同時(shí)努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活，組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)7
時(shí)光匆忙結(jié)束，工作也匆忙進(jìn)入尾聲。作為辦公室人員，這一年我的工作，真的是經(jīng)歷很多，但是總體上還是比較好的完成自己本職上的工作。在結(jié)束過去這一年工作，我做了以下自己的工作總結(jié)：
一、工作態(tài)度認(rèn)真
辦公室的工作，大家應(yīng)該都有些了解，是特別的繁多和瑣碎的，所以我在工作的時(shí)候，是特別的謹(jǐn)慎，每一部分的工作，我都是認(rèn)真再認(rèn)真的，不敢隨意，畢竟做錯(cuò)一步，后面的工作都不能如常進(jìn)行，更會(huì)惹出很多的麻煩。對辦公的物品，我全部都認(rèn)真的進(jìn)行核對并記錄在案，在下次有什么變動(dòng)，也方便進(jìn)行增減。對全體工的信息，我也是在收集了之后做成表格后，認(rèn)真的給大家發(fā)一份核對，有任何問題，都會(huì)認(rèn)真的解決，是不會(huì)放在一邊不管的，做事的認(rèn)真程度真的.是不能再認(rèn)真了。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章和制度
辦公室的紀(jì)律是我負(fù)責(zé)的工作之一，在本年度，我對各項(xiàng)制度的規(guī)定，都全部認(rèn)真且嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)時(shí)的監(jiān)督各部門遵守紀(jì)律和規(guī)定。在辦公室里的公布欄里，張貼了有關(guān)辦公室詳細(xì)的規(guī)章制度，讓大家隨時(shí)都能看到這些規(guī)定，在工作中認(rèn)真的遵守。我對于違反規(guī)定的員工，都會(huì)進(jìn)行提醒，如果屢次提醒不改的話，就會(huì)記名字，然后上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。當(dāng)然，自身也是嚴(yán)格的遵守一系列的制度的，管理別人自當(dāng)先管理自己，我工作特別的自律，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，并且在工作期間不曾做與自己工作無關(guān)之事，而是把心思一門都放在工作上。
三、需要改善的地方
1、更好的提高自己：理論知識(shí)還不夠，所以我在這方面就需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不管是從書中學(xué)習(xí)，還是上網(wǎng)查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)，我都必須要有提高能力的意識(shí)，讓自己的理論與實(shí)踐可以更好地結(jié)合，幫助自己在工作上做出更好的成果出來。
2、創(chuàng)新自己的思維方式：在思維創(chuàng)新方面有欠缺，做事思維比較呆板，不夠活躍，工作稍有轉(zhuǎn)變，就不知道怎么辦了，這也就加大工作難度了，所以思維方式必須有所創(chuàng)新，才能便利自己在辦公室的工作。
新舊進(jìn)行一個(gè)交替，我的工作也要進(jìn)行一個(gè)重新的開始，那么在新一年里的辦公室工作中，我會(huì)努力的，更認(rèn)真的下功夫工作。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)8
一.基本情況:
我們物資辦管理下崗失業(yè)人員80名, 人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜， 職工整體素質(zhì)不高，生活水平偏低，債務(wù)龐大。目前4050人員僅11人占13%，青工69人占87%；生活困難人員62人占78%，享受低保待遇的僅有37人占46%；全系統(tǒng)欠外債140多萬，欠統(tǒng)籌費(fèi)(含利息)190多萬；這些始終是我系統(tǒng)治安和穩(wěn)定的隱患。而我們是全縣眾所周知最窮的單位，年財(cái)政撥款5000元，然而僅煤水電報(bào)刊和電話費(fèi)這幾項(xiàng)開支近7000元，辦公條件到了難以為繼的地步，各項(xiàng)工作的開展舉步唯堅(jiān)。
二.取得的成績
(一)經(jīng)過一年的努力，終于引起了縣委和政府對我系統(tǒng)所欠養(yǎng)老統(tǒng)籌問題的重視，正在想法逐步解決。
(二)多方籌集，為金海養(yǎng)殖場解決了近二十萬元的資金。
(三)開源節(jié)流，比去年同期多創(chuàng)利2萬元，并減少支出1萬元，降低費(fèi)用1萬元，企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)盈利。
(四)企業(yè)改制工作正在穩(wěn)步有序的展開，征集到建議3條，制定預(yù)案2套，職工情緒穩(wěn)定。
(五)思想認(rèn)識(shí)和工作能力明顯提高，專項(xiàng)工作再創(chuàng)新跡。
1.社會(huì)治安和穩(wěn)定工作方面，我們召開專題會(huì)議4次，提高了思想認(rèn)識(shí)，化解了內(nèi)部矛盾2件，治止了老山前線復(fù)轉(zhuǎn)軍人和其他復(fù)轉(zhuǎn)軍人的上訪要求，穩(wěn)定了大局。全系統(tǒng)連續(xù)多年來無一人上訪。
2.在安全工作上，全年召開專題會(huì)議6次，自查4次，培訓(xùn)人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。
3.計(jì)生工作方面，召開會(huì)議4次，補(bǔ)充健全了各種帳、冊、表，按時(shí)督促通知三查人數(shù)22人88次, 督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計(jì)生工作一項(xiàng)的電話費(fèi)支出就是1000多元。
4.在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們組織學(xué)習(xí)五個(gè)一的專題會(huì)2次，學(xué)習(xí)條例1次，從思想上提高了拒腐防變的意識(shí)，落實(shí)和完善了對一把手的.監(jiān)督制度；
5.在黨建方面，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度17條，培養(yǎng)發(fā)展新黨員2人，新建支部1個(gè)，改選支部2個(gè)，做職工政治思想工作55人次，密切了干群關(guān)系。
6.在下鄉(xiāng)包扶孟岔村時(shí)，送去慰問品500多元，送去科技書籍5套，宣講中央一號(hào)文件2次，把黨對三農(nóng)問題的關(guān)懷送村到戶，密切了黨群關(guān)系，促進(jìn)了精神文明的建設(shè)。
(六)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，取得了95分的好成績。共完成學(xué)習(xí)筆記18萬字，心得體會(huì)21篇，辦板報(bào)3期，學(xué)習(xí)專欄2期，培養(yǎng)入黨積極分子2名，集體學(xué)習(xí)24次，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度80多條，撰寫黨性分析材料26份，征集意見或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項(xiàng)，為職工辦好事15件。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)9
回想來到辦公室的這幾年，我也很是感慨，當(dāng)初還是一個(gè)黃毛小丫頭，如今都是一個(gè)可以帶新員工的“老司機(jī)”了。這幾年的時(shí)間在我的眼前仍是非常的清晰，也讓我時(shí)刻保持著清醒。這一年已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，很多事情都浮現(xiàn)在腦海里，不管是往日的成就還是往日的錯(cuò)誤，它們都非常清晰的告訴我，你該做出改變了，你也要勇敢前行了。在此之前，我想為自己過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，希望可以為將來做一個(gè)更好的鋪墊。
一、個(gè)人成長
雖然我是公司的一名老員工了，但是對于我個(gè)人來說，無論什么時(shí)候，我都是一名新手，對于每一個(gè)新的明天，我都是一名新生。在每個(gè)嶄新的一天里保持學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。在我的工作中，昨日是鋪下的基礎(chǔ)，而今日便是要前進(jìn)的道路，明天也許還沒來，但是也應(yīng)當(dāng)好好做出計(jì)劃。這一年的每一天，我都保持一個(gè)嶄新的面目，在這份工作上保持學(xué)習(xí)和前進(jìn)的姿態(tài)，也不斷的促使自己成長。時(shí)間也證明了我的努力，讓我收獲了這一年的成果。不管怎樣，面對每個(gè)新的明天，我想自己都應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，努力往前，不懼未來。
二、工作成績
20xx年是我成長路上最重要的一年，這一年是我樹立的目標(biāo)中最多的一年，首先是要穩(wěn)固工作，爭取升職的機(jī)會(huì)，其次是累積積蓄，買下人生中第一套房子。所以這些目標(biāo)累計(jì)起來讓我自己也感到壓力倍增。因此這一年也是我最努力最上進(jìn)的一年。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的來臨，公司也進(jìn)來了不少的新員工實(shí)習(xí)生，而我也接受到了一個(gè)巨大的任務(wù)，就是帶領(lǐng)好這一批實(shí)習(xí)生，也就是這批實(shí)習(xí)生的'小組長。這個(gè)機(jī)會(huì)對于我來說是非常珍貴的，不僅可以磨礪我的能力，而且可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)自己的第一個(gè)目標(biāo)。此外這一年我也非常努力，雖然是在辦公室這份穩(wěn)定的工作中前進(jìn)，但是我也能夠銘記創(chuàng)新，為自己的工作增添不同的色彩。所以而言之，這一年的工作是有一些成績的，我也為此感到欣慰。
三、改正不足
這一年時(shí)間過得很快，仿佛一瞬之間就到了盡頭。平時(shí)的工作都比較忙碌，所以我也犯了一些小錯(cuò)誤，大部分都是因?yàn)榇中乃鶎?dǎo)致的。作為一名老員工，粗心確實(shí)是一件不應(yīng)該的事情，往后我會(huì)重視這個(gè)問題，盡快改正過來，不讓這個(gè)問題影響到整體的工作。我也會(huì)更加樹立好接下來的目標(biāo)，做好一個(gè)計(jì)劃，為將來謀劃一個(gè)更好的方向。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里，充滿了希望和機(jī)會(huì)，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。我回顧過去一年的工作以及自己的經(jīng)驗(yàn)，對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié)。
這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計(jì)劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門的工作上。
我通過認(rèn)識(shí)同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門，讓自己能更好的協(xié)助部門的工作，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。
二、工作方面
我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴(yán)守電話禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。并對公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。
面對來訪人員的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)的做好指引，并根據(jù)對方來訪的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作。如果是求職者，就收下簡歷后要求在會(huì)議室填寫求職表，并做好下一步工作。
在會(huì)議開始前，我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室，并做好器材的檢查。在會(huì)議開始后，我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布，或傳達(dá)。
在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情，如對公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的'協(xié)助各部門。
三、不足的地方
反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸�，所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因?yàn)槲业呐�是沒有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專注力，不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤。
一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)11
工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個(gè)人工作總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的.能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)12
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門，肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下：
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，項(xiàng)目繁雜，涉及范圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件，如：各種申報(bào)文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作，做到上傳下達(dá)，并進(jìn)行存檔。
2、衛(wèi)生檢查
制定出衛(wèi)生檢查制度，并實(shí)行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作（如：消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動(dòng)等）。
5、制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設(shè)施。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2招聘會(huì)展架的制作工作。
3招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日：定期（每月26日左右）給當(dāng)月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生許可證，組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作
2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，一直配合做餐飲部的各項(xiàng)工作，如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放，積極促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績，這些工作的順利完成離不開各部門的大力支持與配合，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，在匯總工作的同時(shí)，也看到了本部門存在的許多問題：
二、工作中的不足與差距：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的.參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于酒店事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)，忽略落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運(yùn)行緩慢。
6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位，不能及時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對員工動(dòng)態(tài)了解不及時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能及時(shí)的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)13
不知不覺，一年的時(shí)間已經(jīng)悄悄過去了。自從20xx年加入公司以來，我學(xué)到了很多，收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，對公司的運(yùn)營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能，使我的工作取得了進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經(jīng)歷了一段時(shí)間的考驗(yàn)和磨煉。現(xiàn)在，我將對我進(jìn)入公司以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡短的總結(jié)報(bào)告：
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，對重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并向相關(guān)人員傳達(dá)，不得遺漏、拖延。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮貌。
3.負(fù)責(zé)公司接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔，桌椅擺放，保持整潔。
4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時(shí)供應(yīng)；雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。
二是行政工作。
行政管理繁瑣，從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報(bào)刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護(hù)協(xié)調(diào)辦公設(shè)施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印整理招標(biāo)文件和裝訂標(biāo)書、臨時(shí)保管清點(diǎn)庫存物品、記錄整理會(huì)議紀(jì)要。結(jié)算費(fèi)用、訂房間、訂機(jī)票.每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。如何簡化復(fù)雜性，確保萬無一失，如何以最低的成本獲得效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務(wù)人員的要求，也適用于行政人員。
第三，人事管理。
1、落實(shí)相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時(shí)候，負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡量實(shí)事求是地做考勤統(tǒng)計(jì)。每個(gè)月初，我根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部制作工資表。
2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人員表，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強(qiáng)了各部門之間的溝通和聯(lián)系。
3.存檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù)，對提高公司的'業(yè)務(wù)效率非常重要。所以要及時(shí)更新通訊錄，上傳到集團(tuán)郵箱，供公司所有領(lǐng)導(dǎo)和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應(yīng)分別以紙板和電子版進(jìn)行備份，嚴(yán)格審核所有員工檔案，對所有不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，并及時(shí)更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應(yīng)聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時(shí)了解在職人員及其流動(dòng)情況，建立公司的人才庫。
4.做好員工生日統(tǒng)計(jì)，及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)為大家準(zhǔn)備生日禮物，營造和諧溫馨的家庭環(huán)境
的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)14
一年來，本人加強(qiáng)思想方面學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神以及建設(shè)新農(nóng)村、和諧農(nóng)村的有關(guān)文件方針，嚴(yán)格自律，廉潔奉公，扎根農(nóng)村，全心全意地為人民服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷強(qiáng)化自身素質(zhì)和工作水平
一年來，本人遵循在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)的原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨對農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，在學(xué)習(xí)中采取從刊報(bào)紙書本上學(xué)，工作中學(xué)，實(shí)踐中學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)，學(xué)理論，學(xué)業(yè)務(wù)，通過學(xué)習(xí)，思想上有了明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自己始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)做為提高自身修養(yǎng)，完善自我，提高工作能力的突破口來抓，切實(shí)加強(qiáng)了政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，注重了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過閱讀報(bào)刊雜志和書籍，領(lǐng)會(huì)業(yè)務(wù)部門的文件精神，為做好本職工作打下了較好的基礎(chǔ)。
今年以來，圍饒縣委縣政府提出的“新農(nóng)村建設(shè)，和諧社會(huì)建設(shè)”兩大重點(diǎn)，堅(jiān)持以繁榮，發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，完成“農(nóng)村設(shè)施建設(shè)改擴(kuò)建工程，文物保護(hù)工程，體育健身路徑工程，文化消息資源共享工程”和農(nóng)家書屋建設(shè)工程等六大項(xiàng)目建設(shè)，在黨委，政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“十有”的要求，建立建全了工作制度，做到了工作有計(jì)劃，有安排，有資料，有活動(dòng)總結(jié)。
二、在業(yè)務(wù)工作中，按照年初業(yè)務(wù)部門簽定的目標(biāo)責(zé)任書，具體做了以下幾方面的工作：
1、是按照鄉(xiāng)黨委，政府的安排，組織開展和籌辦了20xx年春節(jié)全鄉(xiāng)秧歌，社火匯演；2是在四月組織開展了“唱想和諧西壩”為主題的演講比賽；3是組織了各村開展了戲曲，文體，文藝綜合活動(dòng)，縣電視臺(tái)錄制了“省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”14分鐘的記實(shí)片，在縣電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道宣傳；4，是于4月26日配合鄉(xiāng)團(tuán)委舉辦了慶“五一”迎“五四”五月歌會(huì)卡拉OK大獎(jiǎng)賽活動(dòng)；5，是及時(shí)向縣局上報(bào)了各類報(bào)表及典型材料；6是上報(bào)了劇目創(chuàng)作九篇；7是按照縣局的要求和安排，征集并上報(bào)了10副書法繪畫，編劇創(chuàng)作，參加了縣上慶“十一”展覽；8是纄織了全鄉(xiāng)秦腔戲劇愛好者3人參加了全縣秦腔大獎(jiǎng)賽；9是組織鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工參加了縣上自衄車環(huán)湖賽，拔河比賽；10，是國家根據(jù)省市縣“絲稠之路文化長廊”農(nóng)民健身工程，實(shí)施了“四個(gè)一”工程，制作了“文化中心站活動(dòng)室的牌子，制定了各項(xiàng)活動(dòng)的管理制度，爭取投放乒乓球臺(tái)2副，健身器材6套，并上報(bào)了文化大院戶兩戶，（共和村四組杜永幫，西移2組王宏杰）經(jīng)過上報(bào)審請資料，上級(jí)部門給文化大院戶王紅杰投放乒乓球臺(tái)一副，籃球牌一副；11，是加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)的文化市場管理，并對違規(guī)擺放棋牌門市部，定期不定期的配合縣局進(jìn)行了檢查督查，并簽定了保證書；12，是加強(qiáng)了田野文物管理，制定了管理制度，配合縣局進(jìn)行了3次檢查。13，是投稿并被縣電視臺(tái)采用的新聞報(bào)道5篇；14，是在后勤食堂的管理工作中也做到了盡職盡責(zé)；
三、中心工作：
一年來，我主要參與配合的`工作：
（一）是農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)錄入。
�。ǘ┦谴濉皟晌睍�(huì)的考核換屆工作。
�。ㄈ┦桥浜险託獬貦z查。
�。ㄋ模┦呛献麽t(yī)療收費(fèi)工作。
�。ㄎ澹┦桥浜限r(nóng)業(yè)觀模工作。
�。┦桥浜瞎埠投种藿ā�
�。ㄆ撸┦桥浜狭藢埠�，高橋的自來水收費(fèi)工作。
�。ò耍┦菂⒓犹O果蠹娥病防治督查。
�。ň牛┦敲藁ㄊ召徥袌龅亩讲�。
�。ㄊ┢渌ぷ鳌�
在上述工作中，本人態(tài)度端正，認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，實(shí)事求是反映社情民意，做到了不擺困難，不講條件，統(tǒng)籌兼顧，積極參與，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，沒有因個(gè)人失職造成不良后果。
回顧一年來的工作，自己深感領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己關(guān)心幫助很多，而自己做的太少太少。雖然忙忙碌碌，但和其它同志相比自己做的還很差：
一是學(xué)習(xí)抓的不緊，雖然學(xué)習(xí)一直掛到了口頭上，但思想上沒有進(jìn)步，行動(dòng)上沒有體現(xiàn)，工作中沒有創(chuàng)新；
二是工作中只求過得去，不求過得硬，工作積極性不強(qiáng)；
三是業(yè)務(wù)工作能力較差，不知到該干什么，也不知道事情怎么干，上述工作中的表現(xiàn)都是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠，不思進(jìn)取造成的，在新的一年里，自己要認(rèn)真學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，要向進(jìn)步的同志學(xué)習(xí)，改變自身的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，盡快學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是向Xx學(xué)習(xí)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)15
到了最后，總是不得不相信時(shí)間的速度，因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快。一年就這樣完了，最后總覺得自己什么也沒得到，但又覺得自己得到了很多。付出了一定會(huì)有回報(bào)，只看自己怎么對待，那些雖不是物質(zhì)上的，但卻有著豐富的精神價(jià)值，所以我相信我得到了什么。還記得剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)，第一次開例會(huì)時(shí)，周貝老師就說過，如果你想得到什么，那你就要付出什么。主席也說過，行動(dòng)是果實(shí)，語言是葉子，這句話，我記得很清楚，所以有時(shí)對某事或活動(dòng)不提意見并不代表你不關(guān)注，不重視，不說話也比說廢話好。其實(shí)，學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭，每個(gè)成員都是家庭的一份子，哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢！
回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的時(shí)候，自己是那么的懵懂無知，思想還停留在高中階段，沒有一點(diǎn)上升，思考問題也無法站在一定的高度。記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會(huì)的總結(jié)，那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動(dòng)，所以后來也不知道怎么寫，再加上以前沒有寫過，思想也沒有上升到更深的程度，所以寫東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上，那時(shí)我感到很氣餒，自己什么都不行，為什么要寫那么多的東西呢，這明明是我最害怕的啊，所以都不想繼續(xù)待在那里了。但在后來我們部長并沒有批評我們，而是耐心的教我們怎么寫，還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西，只是把任務(wù)交給她，至于怎么弄，就得自己想辦法，她的堅(jiān)持，她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心，還要有自信，不會(huì)并不代表自己不行，沒什么可以難倒自己，只要自己努力，想把一件事情做好，就一定可以做到。
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表，我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊，它既能讓我多接觸一些人，還能鍛煉我的耐心，其中有幾個(gè)部長，真是會(huì)讓我頭疼，每次催他們都沒反應(yīng)，往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已，哎，這貌似是我在工作中最頭疼的了。上次我要收集各部長的總結(jié)，但是結(jié)果我不用想都知道，回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字，但后來找他們要的時(shí)候，卻都說沒時(shí)間，或者是明天給你，但后來往往是沒影的，他們是部長，我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求，所以就請求我們部長的支援，得到的是“自己解決”，無奈，只好自己想辦法。辦法貌似是被逼出來的，所以我也每天逼著他們，最后工作還算順利的完成了，雖然還有一份沒收齊，但是我還是小有一點(diǎn)成就感的。
在這一年中，我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做，每天都是輕輕松松的'，其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的，我們都做了好多好多的事，但別人卻看不到，有時(shí)候看著部長很累很累，但她都不說，她不愿和別人爭，也不在意別人的看法，只要自己做到問心無愧就行，這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的。她慷慨大方，做事也很積極，穩(wěn)重，我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn)，不管怎么樣，雖然達(dá)不到她的要求，但卻要做的更好，加油！
作為大家庭的一員，我曾給家人丟過分，那就是和院學(xué)生會(huì)的一起查衛(wèi)生，我忘記了，沒去，后來我們系被扣了分，高海峰部長雖然嘴上說沒事，以后可以在其他方面補(bǔ)回來，但我心里總是不舒服，感覺有疙瘩，所以在日后的活動(dòng)中，我都很重視，凡是有需要集合的時(shí)候，若沒有什么事情的話我都會(huì)盡早趕到，也許有時(shí)會(huì)遲到，總之，時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了，這也許也是我在學(xué)生會(huì)里得到的吧！
說來得到的不多，但有時(shí)感覺又好多，我比較懶散，做事都不太有積極性，學(xué)生會(huì)的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變，但是學(xué)生會(huì)有我要做的事，做好工作是我的責(zé)任，參加例會(huì)和活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù)，為大家服務(wù)是我們的宗旨，做事要做到問心無愧，不管別人怎么看，只要自己做好就行，還有就是做任何事都要堅(jiān)持，相信自己。我想這一年會(huì)是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷，我會(huì)好好珍惜它，我很感謝學(xué)生會(huì)給我的一切，雖然并不是物質(zhì)上的。
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