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下半年的工作展望和思考

時(shí)間:2022-10-06 22:34:15 工作總結(jié) 投訴 投稿
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下半年的工作展望和思考

  這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代,這是懷疑的時(shí)代,一場(chǎng)名為“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)潮正席卷駕培市場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)外資本,猶如一針興奮劑,打在每一個(gè)駕培投資者身上,刺痛著傳統(tǒng)駕培人的心。我們不愿像很多人一樣僅僅把這現(xiàn)象看做一陣風(fēng),因?yàn)轱L(fēng)會(huì)停,但現(xiàn)象背后的一系列會(huì)不斷演繹。。。。。。駕培行業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合廣泛應(yīng)用,帶動(dòng)教學(xué)服務(wù)模式變革,駕校拼服務(wù),拼質(zhì)量。

  時(shí)光荏苒,2016年上半年已經(jīng)結(jié)束。下半年,我們要切實(shí)改變工作思路和工作作風(fēng),全心全意服務(wù)好每一位學(xué)員,這是我們發(fā)展的基石。如何服務(wù)好每一位學(xué)員,把學(xué)員真正當(dāng)作我們的“衣食父母”是我們務(wù)必應(yīng)對(duì)的現(xiàn)實(shí),對(duì)駕校而言,是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的;我們就應(yīng)迎難而上,集思廣益,加大招生市場(chǎng)的營銷力度,全方位開展招生營銷,力求多爭(zhēng)取學(xué)員生源。

  應(yīng)對(duì)新形勢(shì)和公司要求,我們行政人事部確定工作的指導(dǎo)思想是:改善工作態(tài)度,加大服務(wù)力度,追求服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促力度,為公司整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮用心的作用。我們每一個(gè)員工在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司各項(xiàng)工作部署和發(fā)展能再上新臺(tái)階。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及執(zhí)行狀況,及時(shí)反饋信息,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有制度運(yùn)行的監(jiān)管,做到自檢,互檢和各部門緊密聯(lián)系。利用宣傳工具,弘揚(yáng)駕校主旋律,用心推廣我駕校的微信服務(wù)公眾號(hào),訂閱號(hào)等。牢固樹立服務(wù)意識(shí)、忠誠于企業(yè),服務(wù)于公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事,建立更和諧的金南。

  另外,加強(qiáng)和全面提高服務(wù)滿意度一向主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)所要求的工作重點(diǎn)。我們將繼續(xù)認(rèn)真開展學(xué)員滿意度調(diào)查及回訪工作,做好滿意率數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),臺(tái)賬入檔,確保準(zhǔn)確性,及時(shí)電話回訪學(xué)員,調(diào)查屬實(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,并協(xié)助解決。駕校本身就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量和滿意度需要大家全面大力提高和完善,從而進(jìn)一步把工作做得更好、更完備。

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