個(gè)人年度工作總結(jié)(集合12篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在x工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門(mén)內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
x年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠(chéng)的.心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來(lái),自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng),而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。
最后,非常感謝x在20xx了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、注重政治思想學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的政治素養(yǎng)。
我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,熱愛(ài)教育事業(yè),具有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé),學(xué)而不厭,誨人不倦,科學(xué)育人。我愛(ài)生如子,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從組織安排,潛心培育21世紀(jì)的新型人才。
二、組織紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),顧全大局。
在工作上我服從組織的工作安排。我擔(dān)任三年(2)班的語(yǔ)文教學(xué)與二(1)英語(yǔ)教學(xué)工作。從開(kāi)學(xué)初我就不辭勞苦地組織一些基礎(chǔ)落后或?qū)W習(xí)懶散的后進(jìn)生,開(kāi)展針對(duì)性的輔導(dǎo)與溝通。時(shí)常是兩三小時(shí)一直在課室里忙,嗓子不停地在運(yùn)作,一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間,我也協(xié)調(diào)好工作與照顧孩子,做到不耽誤學(xué)生一節(jié)課程。經(jīng)過(guò)不斷的幫扶與激勵(lì),之前一些成績(jī)出現(xiàn)紅燈的學(xué)生,如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的.突破。
三、兢兢業(yè)業(yè),教書(shū)育人。
教學(xué)教育的主體是孩子,我總認(rèn)為嚴(yán)慈有度,贊揚(yáng)總比批評(píng)好。因此在辛勤培育的同時(shí),我常會(huì)以最飽滿的激情熱愛(ài)、贊賞我的學(xué)生,讓他們?cè)跇s譽(yù)沖擊中保持積極情緒,同時(shí)達(dá)到自我教育。如經(jīng)過(guò)不斷嘗試改進(jìn),我推行了切實(shí)有效的小組競(jìng)爭(zhēng)互助模式,與個(gè)人常規(guī)加分升級(jí)制度,推行以來(lái),效果顯著。如針對(duì)學(xué)生寫(xiě)字馬虎、出錯(cuò)率高的問(wèn)題,我冠以“大小書(shū)法家”的頭銜,標(biāo)記在學(xué)生的作業(yè)本封面上,這個(gè)做法可以說(shuō)取得了革命性的突破,現(xiàn)在全班學(xué)生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫(xiě)作方面,我冠以“大小作家”頭銜,并安排作品欣賞交流時(shí)間;還常常擠出時(shí)間,與學(xué)生筆交心,了解他們所想所憂,激勵(lì)他們用筆抒心;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生的寫(xiě)作勁頭越來(lái)越足了;從之前艱澀的三言兩語(yǔ)到現(xiàn)在精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”,讓我的學(xué)生在管理其他同學(xué)或班級(jí)事務(wù)的同時(shí)達(dá)到自我約制,自我教育等。經(jīng)過(guò)了苦心的耕耘,反復(fù)的試驗(yàn),本班已逐步形成了自理自律能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣較濃的班風(fēng)。
在其他方面,我兼任科研組長(zhǎng)工作,盡職盡責(zé)地協(xié)助科組長(zhǎng)開(kāi)展了各種教研工作。其中我級(jí)組的羅老師本學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動(dòng),獲得好評(píng)。另外我也代表了學(xué)校參加了區(qū)的演講比賽。
上述的只是一些本職工作側(cè)面,本人將會(huì)再接再厲,戒驕戒躁,本著工作宗旨,盡職盡責(zé),不斷踏實(shí)求進(jìn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)”,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在交行客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng),在此我要對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、忠于職守,以赤誠(chéng)之心克艱
20xx年,是我進(jìn)入“xx公司”的第二個(gè)年頭,隨著xx的客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷活動(dòng)力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對(duì)交行客戶中心的需求不斷增加,xx客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番思想?yún)R報(bào)范文。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,交行客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況,我深刻的認(rèn)識(shí)到,作為一名普通的.交行客服代表,應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時(shí)候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂(lè)于奉獻(xiàn),促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為交行客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn),由原來(lái)每天50-60個(gè)接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天80-90個(gè),且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績(jī),同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí),我常常告訴大家“兩多兩少”,其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出,少一點(diǎn)休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員,的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可,客戶的問(wèn)題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助,說(shuō)他的現(xiàn)在在xx急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過(guò)網(wǎng)銀下載證書(shū)怎么也安裝不了,當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)下載前安裝U盾安裝程序,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后,經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來(lái),并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái),此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù),那種心里美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開(kāi)來(lái),揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航
20xx年,我積極主動(dòng)的加入xx組織的“青年匯”活動(dòng)中,為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(zhǎng),豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間,我通過(guò)xxxx高考,現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識(shí)向公司的IT部門(mén)靠攏,爭(zhēng)取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
突然,第一天的最后一學(xué)期就要結(jié)束了。根據(jù)學(xué)期初的計(jì)劃,通過(guò)各種符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種方式的教育。一個(gè)學(xué)期下來(lái),班級(jí)各方面進(jìn)步明顯,形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
一是班級(jí)管理建設(shè)成效顯著。通過(guò)自我推薦、觀察、培訓(xùn)、考核,選擇責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的“后備干部”,安排相應(yīng)的崗位,張貼班委成員名單、值班學(xué)生輪換名單、支部代表名單等相關(guān)表格,方便監(jiān)督檢查。給所有學(xué)生參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)。注意策略的執(zhí)行。通過(guò)各種生動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。責(zé)任在人,所以每個(gè)人都有事情做,每個(gè)人都有事情做。參與度提高,班級(jí)逐漸實(shí)現(xiàn)自主。動(dòng)員學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè),精心安排教室,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化圖書(shū)館角落的建設(shè)和管理,培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,具有濃厚的班級(jí)文化。
二、通過(guò)組織開(kāi)展各種活動(dòng),鍛煉學(xué)生各方面的'能力。結(jié)合學(xué)校團(tuán)委、體育組、德育辦的要求,有計(jì)劃地參加各種活動(dòng),他們班在8月底做好了新生軍訓(xùn);9月初,我們以“新學(xué)期,新目標(biāo)”為主題召開(kāi)班會(huì),并舉行了一次教師節(jié)聯(lián)歡會(huì);配合教導(dǎo)處做好新生學(xué)籍建立工作。中后期積極準(zhǔn)備參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),多次獲獎(jiǎng);10月,召開(kāi)班級(jí)特色運(yùn)動(dòng)會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);11月參加年級(jí)無(wú)線電練習(xí)賽,獲二等獎(jiǎng);班級(jí)舉辦“感恩的心”故事會(huì);12月,班委辦了生日會(huì)和小學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí)做好兩個(gè)練習(xí)和隊(duì)列訓(xùn)練,建立電子檔案,做好日記,做好課周報(bào)告,堅(jiān)持課前聽(tīng)歌。每周一早課總結(jié)是這學(xué)期工作的亮點(diǎn)。根據(jù)班級(jí)實(shí)際,班會(huì)每周五開(kāi)。面向全民,關(guān)注每一個(gè)孩子,不讓任何人掉隊(duì)。培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),組建合作小組。學(xué)生團(tuán)結(jié)友好,班級(jí)凝聚力強(qiáng)。
三、日常管理。從日常工作入手,培養(yǎng)良好的日常行為和習(xí)慣,紀(jì)律和健康工作要貫穿始終。定期召開(kāi)民主生活會(huì),總結(jié)反思,不斷改進(jìn)調(diào)整,不斷進(jìn)步。各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位,及時(shí)總結(jié)檢查表彰,每周評(píng)選綜合評(píng)比“周明星”表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)給成績(jī)不好的同學(xué)一個(gè)重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。調(diào)動(dòng)學(xué)生積極進(jìn)取的積極性,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。做好校內(nèi)外安全教育,課后組織同伴小組,確保校外安全。加強(qiáng)板報(bào)工作。一方面,每一期黑板報(bào)都要按照德育辦公室的要求精心制作;另一方面,要?jiǎng)訂T學(xué)生拓寬思路,大膽創(chuàng)新,積極參與設(shè)計(jì),發(fā)展自己的特色,充分發(fā)揮黑板報(bào)的宣傳作用,使其成為宣傳教育的窗口,成為“揚(yáng)善”、“懲惡”的陣地,成為增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的陣地。
第四,關(guān)注學(xué)生的身心健康。剛從小學(xué)畢業(yè),不習(xí)慣初中的緊張忙碌。學(xué)生容易出現(xiàn)s
做好日常小事,就完成了教書(shū)育人的偉大事業(yè)。這學(xué)期我努力上好課,上好課,不請(qǐng)假一天,以防手意外骨折。從頭開(kāi)始,做完,一切都到位。它在不喪失自身特色的情況下完成了學(xué)校布置的任務(wù)。與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在創(chuàng)新中體驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。保持活力,達(dá)到做一個(gè)學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)都能放心的優(yōu)秀班主任的短期目標(biāo)。他們?yōu)閷W(xué)生的健康成長(zhǎng)和成績(jī)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)了自己的力量。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干!比藗兂S眠@句古詩(shī)形容教育的無(wú)私與光榮!霸俑F不能窮教育”,這句話體現(xiàn)了教育的重要性。而對(duì)于我們這些還在校園里面學(xué)習(xí)理論的師范生來(lái)說(shuō),教育見(jiàn)習(xí)是教育實(shí)習(xí)的前奏,為我們后來(lái)的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ),為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。
一、見(jiàn)習(xí)目的
學(xué)習(xí)分為兩種過(guò)程:一是直接經(jīng)驗(yàn);二是間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教育的知識(shí)絕大部分是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),沒(méi)有真正的實(shí)踐機(jī)會(huì)親眼見(jiàn)證。而見(jiàn)習(xí)無(wú)疑是檢驗(yàn)真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟,唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的”。著名的特級(jí)教師于漪說(shuō):“我的特級(jí)教師是聽(tīng)課聽(tīng)出來(lái)的!
二、見(jiàn)習(xí)概況
這次見(jiàn)習(xí)主要是在__市__區(qū)__小學(xué)、__學(xué)校、__中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行,共聽(tīng)取七節(jié)語(yǔ)文課。見(jiàn)習(xí)形式有集中多媒體教室聽(tīng)課,也有分開(kāi)到各個(gè)教室聽(tīng)課。兩者相結(jié)合,讓我們顯而易見(jiàn)其中的優(yōu)劣。
三、見(jiàn)習(xí)內(nèi)容、過(guò)程和完成的任務(wù)
。ㄒ唬┮(jiàn)習(xí)內(nèi)容。我們是漢語(yǔ)言師范專業(yè)的師范生,畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語(yǔ)文教師,所以這幾次見(jiàn)習(xí)的目標(biāo)都是語(yǔ)文課。先后聽(tīng)取了人教版六年級(jí)、二年級(jí)、一年級(jí)、三年級(jí)、六年級(jí)、八年級(jí)、七年級(jí)。
。ǘ┮(jiàn)習(xí)過(guò)程。在老師的帶領(lǐng)下,我們師范生一同到__小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽(tīng)課,這次采用大教室的形式,形式相當(dāng)于公開(kāi)課。__小學(xué)有準(zhǔn)備教案發(fā)給我們,人手一份。而第二次在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽(tīng)課則是分散到各個(gè)教室,感受小教室的氣氛。顯然沒(méi)有了公開(kāi)課的氣氛,但更多的是真實(shí)。最后一次在__中學(xué),與第一次一樣采用大教室聽(tīng)課。
1、認(rèn)真準(zhǔn)備。我們師范生事先已經(jīng)知道聽(tīng)課教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文目,所以可以事先準(zhǔn)備!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢!比缤葌湔n后上課一樣,要先備課后聽(tīng)課。
2、仔細(xì)觀察。聽(tīng)課時(shí)仔細(xì)觀察,觀察教師的言行舉止、神情體態(tài);觀察學(xué)生的應(yīng)對(duì)反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象,我們還得學(xué)會(huì)洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
3、詳細(xì)記錄。詳細(xì)記錄的前提就是專心傾聽(tīng)。應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)聽(tīng)課,用“鋼筆錄像”,記錄教學(xué)的主要過(guò)程、精彩對(duì)話、意外生成、練習(xí)設(shè)計(jì),還有自己即興點(diǎn)評(píng)或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思。詳細(xì)記錄的速度總是有限的,總會(huì)有遺漏,這就需要課后及時(shí)地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂,然后詳細(xì)分析、認(rèn)真思考,找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀念、理論依據(jù),剖析其優(yōu)劣,“取其精華去其糟粕”。
。ㄈ┩瓿扇蝿(wù)。從20__年_月_日至20__年_月_日共完成了三次聽(tīng)課,期間按照要求我們認(rèn)真聽(tīng)課,做好記錄。
四、見(jiàn)習(xí)體會(huì)
。ㄒ唬┯眯娜ズ秃⒆咏涣鞑艜(huì)收獲同等的愛(ài)。
在見(jiàn)習(xí)當(dāng)中,在__小學(xué)《玲玲的畫(huà)》這節(jié)課上,我們真正見(jiàn)識(shí)到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。__老師首先采用競(jìng)爭(zhēng)的方式將班級(jí)分成“東邊國(guó)”和“西邊國(guó)”,而她本人相當(dāng)慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因?yàn)閷W(xué)生不用擔(dān)心答錯(cuò),不用擔(dān)心會(huì)受到批評(píng)。在辨析“副”和“幅”的.過(guò)程當(dāng)中,還是有學(xué)生分辨不出,仍然會(huì)回答“一幅手套”,然而_老師并沒(méi)有嚴(yán)厲批評(píng)。在老師眼里,孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解,運(yùn)用最簡(jiǎn)單的方法,將抽象的知識(shí)點(diǎn)化為簡(jiǎn)易的單純的形象區(qū)別。運(yùn)用“副”的古文字形,形象概括“副”是兩個(gè)分開(kāi)的一樣的事物。相信經(jīng)過(guò)這樣的講解,無(wú)論是哪一位學(xué)生都能理解,并且印象深刻,達(dá)到事半功倍的效果。
另外,在__中學(xué)__老師的課堂上,在品味語(yǔ)言這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,學(xué)生們都相當(dāng)認(rèn)真地回答,答出自己心中所想所思?墒莀_老師卻沒(méi)有進(jìn)行合理的交流,只是簡(jiǎn)單地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語(yǔ)。顯而易見(jiàn),這樣的簡(jiǎn)單重復(fù)而沒(méi)有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評(píng)析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生,不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對(duì)于__老師在這一方面的缺失,應(yīng)該值得我們深思,我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到要用心和孩子交流,才能真正懂得學(xué)生心里所想,有所認(rèn)識(shí)有所改進(jìn)。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者,而是有著豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn),都和成人有明顯不同。所以,“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人,把孩子看做孩子”。
。ǘ┯眯娜ズ徒處熃涣,才會(huì)收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
特級(jí)教師__說(shuō):“幾年來(lái)我聽(tīng)了校內(nèi)外教師的__節(jié)課……”在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中,一定要學(xué)會(huì)吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)觀他人不足避免自己范同樣的錯(cuò)誤。在__中學(xué)初二年級(jí)__老師課上,在講述對(duì)鴨蛋的描寫(xiě)時(shí),學(xué)生起來(lái)回答,此時(shí)__老師抓住機(jī)會(huì),讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候,全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì)忽略掉起來(lái)回答問(wèn)題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系,而__老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨(dú)特思考。而且顯然的,她是經(jīng)過(guò)深思熟慮才得出這樣的結(jié)論,經(jīng)過(guò)周密教案設(shè)計(jì)才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是興趣高漲、精神飽滿,同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著__老師解釋到,“汁”是冒油出來(lái)了。經(jīng)過(guò)剛才學(xué)生的“汁”齊讀,就有了聽(tīng)覺(jué)上的沖擊,同時(shí)在聽(tīng)覺(jué)的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì)自然的聯(lián)想到視覺(jué)上的想象。毫無(wú)疑問(wèn),在我們看來(lái)這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)是相當(dāng)成功的。
然而,相反的,在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級(jí)這堂課上,教師對(duì)“那猴在山中,卻會(huì)行走跳躍,食草木,飲澗泉,采山花,覓樹(shù)果;與狼蟲(chóng)為伴,虎豹為群,樟鹿為友,獼猿為親;夜宿石崖之下,朝游峰洞之中!边@句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用,但是沒(méi)有抓住機(jī)會(huì)讓學(xué)生表演,或者可以老師自己展示給學(xué)生看,因?yàn)閯?dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)當(dāng)中,我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容:第一,強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體;第二,凸顯生活世界的課程意義;第三,強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的課程意義;第四,彰顯課程的開(kāi)放與生成!逗锿醭鍪馈愤@教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng),但是教師可以配合多媒體制造情景,讓學(xué)生模仿動(dòng)作,這樣也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)分工目前我分管的單位和部門(mén)有發(fā)展與改革、統(tǒng)計(jì)、交通、商務(wù)、糧食、物價(jià)、物資、商業(yè)、糧油、外貿(mào)、醫(yī)藥、二輕、腰果廠等;聯(lián)系聯(lián)系的單位是:工商、郵政、電信、供電、藥監(jiān)等工作,F(xiàn)將我一年來(lái)的主要如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
我注重學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一是積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。在年初以學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)所做的一系列重要講話,精讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》、《毛澤東選集》、《鄧小平文選》等著作,積極參加縣委舉辦的先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等;同時(shí),堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改,按照六分析一準(zhǔn)找的要求,找準(zhǔn)抓住了個(gè)人在政治思想路線、理想信念、為民宗旨、遵守黨的紀(jì)律、工作方法和作風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)等方面存在的突出問(wèn)題,并從主觀上查找原因,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析思想根源,明確了今后的努力方向。我還組織分管單位和部門(mén)積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),認(rèn)真審閱分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性教育活動(dòng)材料,參加分管部門(mén)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),虛心接受別人的批評(píng)和建議。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng),我更加堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí),改造了世界觀、價(jià)值觀和人生觀,思想政治素質(zhì)得到了全面提高。
二是積極參加省、縣組織的'學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。今年,我在成都市參加全國(guó)十一五規(guī)劃編制培訓(xùn)班,參加海南省分管旅游領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研討班,在上海師范大學(xué)和旅游學(xué)院學(xué)習(xí)20天,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,使自己真正成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù),勝任本職工作的行家里手。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)理論是為了更好的指導(dǎo)開(kāi)展工作,我努力把理論應(yīng)用于實(shí)際工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)實(shí)際工作,開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、公路建設(shè)等方面的工作,探索國(guó)有企業(yè)改制新思路,有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、改進(jìn)作風(fēng),不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力
組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或弱與干部作風(fēng)好或差密切相關(guān),我歷來(lái)重視作風(fēng)建設(shè)。
一是注重科學(xué)決策。我結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)中查找出來(lái)的工作作風(fēng)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。我努力當(dāng)好縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參謀,做到不越位不錯(cuò)位不缺位。作為縣分管領(lǐng)導(dǎo),我始終注重領(lǐng)導(dǎo)方式,不搞一言堂,注意發(fā)揮集體智慧,避免個(gè)人主觀上的錯(cuò)誤決策,凡重大決策都提前搞好調(diào)查研究,召開(kāi)有關(guān)部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,傾聽(tīng)不同的聲音。
二是做好接訪和下訪工作。我工作上務(wù)實(shí)求真,廉政勤政,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,樹(shù)立正確的政績(jī)觀,忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨,沉下身子,深入基層,深入群眾,牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念,凡是涉及群眾切身利益的事情都竭盡全力去辦,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。針對(duì)原xx糖廠、縣瓊脂廠和xx糖廠等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制引發(fā)職工頻頻上訪問(wèn)題,我多次帶領(lǐng)發(fā)改、商務(wù)、勞動(dòng)保障等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下訪接訪破產(chǎn)下崗職工161人(次),幫助解決養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等遺留問(wèn)題,使他們打消了繼續(xù)越級(jí)上訪的念頭。
三是深入基層調(diào)查研究。為了搞好我縣的公路建設(shè),我跑遍了全縣所有的村莊和道路,搞好調(diào)研,并根據(jù)縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)的指示,制定了我縣第一個(gè)冬修公路方案,使我縣公路建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。
三、竭盡全力,扎實(shí)做好本職工作
1、組織編制十一五規(guī)劃
一是做好25個(gè)專題調(diào)研工作。為更好編制好我縣十一五規(guī)劃,我要求成立專門(mén)工作機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各行業(yè)部門(mén)做好25個(gè)專題的調(diào)研工作,為全面完成十一五規(guī)劃創(chuàng)造了條件。二是聘請(qǐng)專家參與十一五規(guī)劃編制。為確保規(guī)劃編制的宏觀性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,委托上海浦東改革與發(fā)展研究院負(fù)責(zé)編制十一五規(guī)劃,該院成立了xx縣十一五規(guī)劃編制課題組。三是廣泛征求意見(jiàn)。從今年7月中旬到10月中旬,先后2次將十一五規(guī)劃的一、二稿發(fā)至黨政兩套班子成員、縣人大以及縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)部門(mén)單位廣泛征求意見(jiàn),召開(kāi)3次十一五規(guī)劃征求意見(jiàn)座談會(huì),并將各部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議,整理歸納反饋給課題組。四是組織人員對(duì)各單位的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)議。通過(guò)評(píng)議,使課題組對(duì)十一五規(guī)劃編制有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)十一五規(guī)劃的主要目標(biāo),特別是一些定量指標(biāo)的確定,有了更為詳實(shí)的依據(jù),為科學(xué)編制十一五規(guī)劃提供了保障。五是嚴(yán)格編制程序。我要求發(fā)改部門(mén)分類、整理和匯總各鎮(zhèn)、各部門(mén)所上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目,建立十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)。編制《xx縣十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目初步建議表》,確定十一五期間92個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,總投資規(guī)模1310519萬(wàn)元。在前期重點(diǎn)課題研究成果的基礎(chǔ)上,上海浦東改革與發(fā)展研究院經(jīng)反復(fù)修改、完善,形成了全縣十一五規(guī)劃基本思路文本。最后形成了《xx縣十一五經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,為我縣今后5年的發(fā)展明確了目標(biāo)和指明了思路。
2、認(rèn)真抓好投資項(xiàng)目上報(bào)和落實(shí)工作
一是抓好三集中項(xiàng)目的編制和上報(bào)工作。根據(jù)省發(fā)改部門(mén)的要求,我組織縣有關(guān)職能部門(mén)通過(guò)大量的調(diào)查研究,反復(fù)論證,高質(zhì)量編制完成三集中項(xiàng)目,并及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門(mén)。今年共向省和國(guó)家上報(bào)項(xiàng)目18個(gè),資金規(guī)模80億元,其中天然氣發(fā)電廠、天然氣化工、油氣化工和鹽化工等項(xiàng)目列入全省十一五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。二是確定20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。在所有項(xiàng)目中確定了20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目均落實(shí)到人,分工負(fù)責(zé),跟蹤落實(shí),確保項(xiàng)目建成。三是抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。今年在縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)幫助下,我多次帶領(lǐng)發(fā)改部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到省和國(guó)家有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),匯報(bào)工作,讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解xx實(shí)際情況,促使上級(jí)給予我縣資金上的傾斜。今年共爭(zhēng)取到扶貧、教育、衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)、水務(wù)、以工代賑、農(nóng)業(yè)改水改廁等建設(shè)資金10855萬(wàn)元,其中中小學(xué)校危房改造項(xiàng)目20xx萬(wàn)元;通達(dá)工程公路17條3810萬(wàn)元,xx至xx公路改造資金940萬(wàn)元;縣城供水?dāng)U建工程250萬(wàn)元;九所新區(qū)(二期)供水工程2300萬(wàn)元;以工代賑資金455萬(wàn)元;xx戒毒康復(fù)基地500萬(wàn)元;望樓河整治二期工程600萬(wàn)元等。
3、大膽創(chuàng)新做好農(nóng)村公路改造建設(shè)工作
農(nóng)村公路建設(shè)與三農(nóng)問(wèn)題息息相關(guān),解決三農(nóng)問(wèn)題,必須大力發(fā)展農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。一是抓好通達(dá)工程項(xiàng)目建設(shè)。我組織縣交通部門(mén)工程技術(shù)人員完成省交通廳通達(dá)工程項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作,并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目。爭(zhēng)取到17條農(nóng)村公路通達(dá)工程項(xiàng)目,投入資金1271萬(wàn)元,建成農(nóng)村公路總長(zhǎng)98公里,解決了17個(gè)行政村行路難的問(wèn)題。二是抓好20xx年通達(dá)(暢)工程項(xiàng)目申報(bào)工作。組織交通部門(mén)工程技術(shù)人員,通過(guò)調(diào)查了解和實(shí)地勘測(cè),申報(bào)明年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目。我縣20xx年被列入計(jì)劃的通暢工程項(xiàng)目16個(gè),計(jì)劃投資總額3525.1萬(wàn)元,通達(dá)工程項(xiàng)目10個(gè),計(jì)劃投資總額938萬(wàn)元。三是抓好冬修農(nóng)村公路建設(shè)。根據(jù)縣委縣政府冬季工作動(dòng)員會(huì)精神,我組織交通部門(mén)切實(shí)抓緊抓實(shí)冬修公路工作,制定《xx縣20xx年冬修農(nóng)村公路工作方案》和《冬修公路檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,派出技術(shù)人員進(jìn)駐各鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),組織檢查組深入各鎮(zhèn)檢查冬修公路情況,創(chuàng)辦《冬修公路簡(jiǎn)報(bào)》,上傳下達(dá)信息,明年初將進(jìn)行考核評(píng)比。四是抓好縣際及農(nóng)村公路建設(shè)試點(diǎn)工作。省公路建設(shè)管理體制改革后,把一些縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工作下放到市縣,我縣抓住機(jī)遇,大膽拓寬試點(diǎn)工作,成效顯著,名列前茅,受到省廳領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
4、努力做好破產(chǎn)企業(yè)下崗職工的安置工作
一是對(duì)抱由糖廠進(jìn)行改制。我組織成立專門(mén)改制工作小組,制定《改制方案》和《測(cè)算方案》,確保改制工作順利完成。目前xx糖廠改制工作正在有條不紊地進(jìn)行,全廠423名工人將得到妥善安置。二是解決國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)遺留問(wèn)題。解決了原xx糖廠601人、原縣xx廠160人等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工提出的失業(yè)金、退休金、養(yǎng)老金、低保金、行政歸屬和破產(chǎn)清算期間生活補(bǔ)貼等問(wèn)題,解決腰果場(chǎng)承包改制后涉及到137名職工遺留問(wèn)題,全縣各國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制工作進(jìn)展順利,形勢(shì)穩(wěn)定,基本達(dá)到息訴息訪的效果。
5、加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作
一是抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源治理,加快無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)。打擊制售假劣種子、農(nóng)藥、肥料行為,開(kāi)展瓜菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作,創(chuàng)建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。二是以開(kāi)展GSp認(rèn)證為重點(diǎn),推進(jìn)藥品兩網(wǎng)建設(shè)。全縣已有49家企業(yè)通過(guò)GpS認(rèn)證,構(gòu)建由鎮(zhèn)級(jí)藥品協(xié)管員、村級(jí)藥品信息員組成的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全縣11個(gè)鎮(zhèn)183個(gè)行政村建起了監(jiān)督網(wǎng)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)稽查管理。開(kāi)展食品、藥品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的稽查工作,查獲假冒偽劣食品、農(nóng)藥一批,吊銷12家企業(yè)衛(wèi)生認(rèn)可證和55家企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,取締無(wú)證營(yíng)業(yè)企業(yè)68家,取締無(wú)衛(wèi)生許可證餐飲店10家。收繳走私盜版光盤(pán)8898盒(片)和非法圖書(shū)刊物71冊(cè)。四是開(kāi)展誠(chéng)信教育,建設(shè)社會(huì)信用體系。積極培育誠(chéng)信企業(yè)和門(mén)店,大力倡導(dǎo)誠(chéng)信興商,大力打擊無(wú)證、違法經(jīng)營(yíng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3252人(次),檢查市場(chǎng)累計(jì)175個(gè),執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰完成461.2萬(wàn)元,查處各類違法違規(guī)經(jīng)濟(jì)案件886宗,罰沒(méi)款52.6萬(wàn)元。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)管理,確保我縣糧食安全
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過(guò),同時(shí)也叩響了20xx年的大門(mén),朝我們走來(lái)了;厥20xx年,我們每個(gè)人都會(huì)有自己的感受和想法,都在回味著:20xx年,我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著:20xx年,我應(yīng)該怎么做,如何做的更好?20xx,我想:我做了什么,做好了什么?所以,我寫(xiě)了這些,使我在20xx年工作中清醒地明白著自己,樹(shù)立自己工作的最好目標(biāo),發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在20xx年的工作中,我主要從事藥物QC的儀器分析工作。在儀器分析工作中,我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、作為班組成員的工作方面:
1、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)和準(zhǔn)確地完成藥物的儀器分析和檢測(cè)任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要,能及時(shí)完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測(cè)工作,及時(shí)出具原輔料、半成品和成品分析檢測(cè)的原始報(bào)告,并且做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,及時(shí)應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來(lái)的分析檢測(cè)數(shù)據(jù),沒(méi)有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤給公司帶來(lái)?yè)p失的情況發(fā)生。
2、嚴(yán)格的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中,總是本著對(duì)公司和患者負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)有懷疑的藥物檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)測(cè)工作,盡力做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對(duì)于各項(xiàng)操作,嚴(yán)格執(zhí)行藥物分析和檢測(cè)的操作規(guī)程,從供試品、對(duì)照品的稱量;從供試品溶液、對(duì)照品溶液的配制;從檢測(cè)儀器的系統(tǒng)適用性試驗(yàn)確認(rèn)到藥物檢測(cè)圖譜和數(shù)據(jù)的處理,都盡力做到了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重現(xiàn)性。
3、對(duì)數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對(duì)檢測(cè)結(jié)果的認(rèn)知度,提高了我藥物分析和測(cè)的效率。工作效率的形成,關(guān)鍵在于靠自己的平時(shí)工作積累和思考總結(jié)來(lái)完成和上升的,對(duì)于自己有疑問(wèn)的地方,自己努力去思考和探查,不一味地崇尚去再耗無(wú)謂的時(shí)間,有些問(wèn)題不是你必須去耗時(shí)間能解決了的,比如對(duì)圖譜和數(shù)據(jù)的處理,不當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)影響工作效率和數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào),從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過(guò)一同事對(duì)對(duì)照品和供試品峰面積積分不一致的情況,造成了她數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因是需其工作技能的增強(qiáng),也就是在對(duì)數(shù)據(jù)和圖譜的處理上,要培養(yǎng)自己對(duì)譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認(rèn)知度。我在這方面,認(rèn)為有較大的收獲,提高了自己的工作效率。
4、堅(jiān)持分析檢驗(yàn)方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,克服了藥物分析中遇到的各種困難,及時(shí)提供分析檢測(cè)數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測(cè)中,有時(shí)候最大的困難是不出峰的情況,甚至影響生產(chǎn)并接受過(guò)公司處罰。之后,我利用業(yè)余時(shí)間,摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件,參照藥典方法,調(diào)節(jié)部分參數(shù),如溫度和流速等,解決了以前其聚合物難以檢測(cè)的困難,不能為車間生產(chǎn)及時(shí)提供檢測(cè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時(shí)自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測(cè)方法的建立和探摸索。平時(shí)也不斷參閱資料,提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平,要求自己:在試驗(yàn)和困難中思索,在思索中解決實(shí)驗(yàn)所遇到困難,在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平,完善自己。
5、堅(jiān)持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念,為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測(cè)工作中,注重對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),在每次檢測(cè)分析任務(wù)完成后,特別是液相色譜儀,堅(jiān)持徹底地對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行有效的、足時(shí)的沖洗工作,修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作,總是做到寧愿最后一個(gè)下班走,也要把色譜儀器沖洗好,不計(jì)報(bào)酬的累計(jì)貢獻(xiàn)了自己許多的業(yè)余休息時(shí)間。堅(jiān)持這樣始終如一的日常維護(hù)色譜儀的工作,儀器處于最佳實(shí)驗(yàn)狀態(tài),使得了日后的檢測(cè)工作能順利進(jìn)行。同時(shí)在自己維護(hù)工作中,也積極地進(jìn)行原有還能用的易耗器材的處理利用,為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。在今年的工作中,我進(jìn)行修護(hù)和填補(bǔ)了7根以前不用的、價(jià)格頗貴的waters色譜柱和一根Agilent色譜柱。經(jīng)修補(bǔ)、修復(fù)和適當(dāng)沖洗處理后,能夠用于正常的色譜分析,并且檢測(cè)的重現(xiàn)性和準(zhǔn)確性還好、柱效也好,為公司節(jié)約了購(gòu)買易耗品色譜柱器材的開(kāi)支至少約5000元上,同時(shí)也是我們儀器組在色譜分析和檢測(cè)中做到"藥物專柱,專柱專用",提高分析檢測(cè)的效率。對(duì)于氣相色譜,利用以前破損玻璃柱的填料,組裝和填充了二根玻璃填充柱,保證車間原輔料、半成品和成品的檢測(cè)分析的需要,這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開(kāi)支。
6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的認(rèn)識(shí)和建議。作為企業(yè)的一門(mén)員工,從本職工作性質(zhì)出發(fā),從對(duì)藥物產(chǎn)品質(zhì)量?jī)x器分析角度,我參與了企業(yè)員工積極為廠獻(xiàn)建議的活動(dòng),先后向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了"對(duì)我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認(rèn)識(shí)"和"對(duì)我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認(rèn)識(shí)"的兩個(gè)小建議,目的是希望我廠的發(fā)展,有可能不太成熟,但我認(rèn)為關(guān)鍵在于參與,形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氛圍。
二、作為班組長(zhǎng)的工作方面:
1、以身作則,積極組織和完成公司的日常分析檢測(cè)任務(wù)。在工作中,對(duì)于每天的工作,我首先進(jìn)行了計(jì)劃。為使工作的順利開(kāi)展,我總是做到以身作則,做到有效有章法的工作,才能更好的服人。要做好一個(gè)儀器分析的組織者,就要有足夠的知識(shí)和對(duì)工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對(duì)能力,這樣你就才能很好的組織和開(kāi)展工作。
2、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)調(diào)完成部門(mén)內(nèi)部的各項(xiàng)工作。對(duì)于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù),能夠及時(shí)組織本班組人員完成任務(wù),在這次的四種新藥的GMP驗(yàn)證工作中,有些問(wèn)題使難免的,關(guān)鍵是我們能及時(shí)更正,協(xié)同班組人員及時(shí)完成了交給的任務(wù),順利完成驗(yàn)證工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù),協(xié)同班組人員及時(shí)執(zhí)行和完成。積極地參與了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的"桂林市實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)實(shí)驗(yàn)"和原輔料雜質(zhì)分析工作;積極地參與了有安排的部門(mén)內(nèi)外的有效有利工作。
3、積極協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi),與同事友好相處,同事間互幫互助。在平時(shí)工作中,班組內(nèi)同事間能很好的.相互協(xié)調(diào)做事,沒(méi)有抱怨和不滿的情緒,也沒(méi)有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象,形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。
4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處,創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司,大到一個(gè)公司和部門(mén),小到公司的個(gè)人,作為公司一個(gè)整體,它的正常運(yùn)行猶如一臺(tái)機(jī)器,是各部件的協(xié)同作用,缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門(mén)的QC工作,就是一個(gè)協(xié)同工作的整體。對(duì)于QC班組間的協(xié)調(diào),是檢測(cè)工作順利完成的必要因素。就儀器分析組,積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作,信息互通,關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對(duì)方參考和建議,共同提高檢測(cè)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
5、積極地互助、指導(dǎo)和引導(dǎo)班組內(nèi)外同事的操作,互幫互助搞好公司檢驗(yàn)。作為本人,總是與同事分析和解決當(dāng)時(shí)所面臨的問(wèn)題,班組內(nèi)形成了一個(gè)積極的互幫互助的習(xí)慣和友好風(fēng)氣,只要是自己知道的,都會(huì)毫無(wú)保留的傳遞給本班組內(nèi)的人,甚至是其他班組的人員,如在紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)的使用上,我和班組內(nèi)成員都會(huì)很爽快的提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于同事間的有時(shí)不和諧的因素,會(huì)去努力地協(xié)商平衡。對(duì)于20xx的工作,只是去回顧和總結(jié),不是為自己的成績(jī)而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是:利用好以往工作的成功處,來(lái)很好地提升自己在20xx年的工作,樹(shù)立對(duì)20xx年工作的良好認(rèn)識(shí)和積極展望,使自己在20xx年的工作中得到更好的完善,我們的企業(yè)能更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。這就是我們大華每個(gè)員工的心愿和向往,也更是我們每個(gè)大華員工努力的方向。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
進(jìn)入XX有限公司已將近半年,在這半年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司XX項(xiàng)目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)篇
1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個(gè)招商專員,個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對(duì)項(xiàng)目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項(xiàng)目?又怎么讓客戶才能信服你,到你項(xiàng)目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識(shí)
專業(yè)技能知識(shí)的掌握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,這就要求了對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識(shí)。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識(shí);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專業(yè)技能知識(shí)方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作;主要是對(duì)涪陵各路段店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等,通過(guò)這些市調(diào)工作以證明本項(xiàng)目的可行性及其項(xiàng)目的定位與定價(jià)。
②獨(dú)立完成對(duì)涪陵當(dāng)?shù)匦率兰o(jì)與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。
、蹍⑴c本項(xiàng)目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項(xiàng)目的店鋪分割,并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會(huì)更改)。
、軈⑴c本項(xiàng)目店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的制定;根據(jù)涪陵當(dāng)?shù)馗髀范蔚赇佔(zhàn)饨饍r(jià)格以及其他同級(jí)別城市類似項(xiàng)目租金價(jià)格的制定并充分結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,為本項(xiàng)目的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會(huì)更改)。
⑤獨(dú)立完成對(duì)涪陵本地商家的親自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè)店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、捱M(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請(qǐng)他們到本項(xiàng)目銷售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè)類客戶,本地意向客戶有近20家,前期到項(xiàng)目中心談過(guò)的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
、唠娫捖(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶;通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況,為那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn),邀請(qǐng)他們到涪陵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)詳談等。
⑧完成公司布置的各項(xiàng)工作。
二、個(gè)人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自我反省后,主要情況如下:
1、專業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識(shí)還嚴(yán)重匱乏,主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識(shí)不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的`運(yùn)用能力也還不是太強(qiáng);招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等。在以后的工作中,我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足;在之前與客戶談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗(yàn)還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的了解和深化,也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。
3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執(zhí)著,在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)反思,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足,如有問(wèn)題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時(shí)間里,我身體狀況不是太好,生病請(qǐng)假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對(duì)我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強(qiáng)鍛煉,讓自己擁有一個(gè)健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來(lái)年工作計(jì)劃篇
本項(xiàng)目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jī),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里,本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個(gè)項(xiàng)目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來(lái)年中,我將自己的工作大致計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂(lè)客戶,爭(zhēng)取在上半年里談成1—2家;
2、繼續(xù)推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類客戶,對(duì)有意向的進(jìn)行邀請(qǐng)或親自拜訪,爭(zhēng)取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3、拜訪重慶主城區(qū)客戶,尋找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場(chǎng)的品牌知識(shí)和運(yùn)作模式等;
4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類客戶,為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
四、致謝篇
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面都還嚴(yán)重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。最后,臨至春節(jié),提前預(yù)祝有限公司、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬(wàn)里!也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意!
注:以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結(jié),具體細(xì)節(jié)未能一一列出。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我202x年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、202x年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。202x年,我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的.動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。202x年度,我銷售部門(mén)定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。202x年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好202x年度的銷售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到20xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)20xx年20xx對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25CC汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),20xx年對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的.一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷售額達(dá)八百多萬(wàn)元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況:
一、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間
目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類家喻戶x,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
三、存在的問(wèn)題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)的可真快,作為一名大一的輔導(dǎo)員,我已經(jīng)順利了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說(shuō)收獲還是有很多收獲,說(shuō)不足也有很多不足的地方。現(xiàn)在就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、取得的進(jìn)步
因?yàn)榇笠恍律鷦倓倎?lái)到學(xué)校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學(xué)生聽(tīng)話很多。但是也有很多問(wèn)題,比如說(shuō),辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦,申請(qǐng)什么事項(xiàng)也不知道怎么申請(qǐng),所以我回答他們的這些問(wèn)題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個(gè)很好的解決辦法。那就是我把這些問(wèn)題都整理了出來(lái)列成了一個(gè)表,然后把這個(gè)表發(fā)在了我們班級(jí)的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看,有問(wèn)題的再來(lái)問(wèn)我。這樣我就省去了很多事情,同學(xué)們也因此對(duì)我的信任度和好感度上升了不少。
2、工作中的不足之處
這學(xué)期,學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)我們班級(jí)的宿舍衛(wèi)生情況和寢室晚歸做出了批評(píng)。通過(guò)我去宿舍的查寢情況來(lái)看,我也覺(jué)得我接受批評(píng)是應(yīng)該的。這學(xué)期,我到學(xué)生的宿舍里查寢xx余次,發(fā)現(xiàn)了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)的情況有x次,沒(méi)收了x件學(xué)生們?cè)谒奚崂锸褂玫拇蠊β实碾娖,而且還有很多次我們班同學(xué)的名字都出現(xiàn)在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級(jí)做的還不夠好,我在下一學(xué)期里,還要加強(qiáng)我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來(lái)到學(xué)校里的第x年,作為一名輔導(dǎo)員,我也有了x年的經(jīng)驗(yàn),但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經(jīng)驗(yàn)豐富,就可以做好這個(gè)輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強(qiáng)度的責(zé)任心,還有極強(qiáng)的溝通能力,還有懂得跟隨時(shí)代的發(fā)展,改變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生們?cè)絹?lái)越有自己的想法,時(shí)代發(fā)展的也越來(lái)越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學(xué)和管理的話,那我被這個(gè)學(xué)校和時(shí)代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續(xù)留在學(xué)校里面發(fā)展下去,我會(huì)在下一個(gè)學(xué)期里也再接再厲,爭(zhēng)取把我這個(gè)輔導(dǎo)員的工作做到位,爭(zhēng)取把我們班級(jí)管理的更出色、更完美!
20xx年11月3日,我加入中鐵二十局西成客專項(xiàng)九工區(qū)這個(gè)大家庭。作為一名新進(jìn)成員,九工區(qū)給了我一種家的感覺(jué),一種積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個(gè)工區(qū)成為一名測(cè)量員。
在這幾個(gè)月內(nèi),大家對(duì)我非常熱情,我有什么工作方面的問(wèn)題,大家都熱心幫助我,我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境,工作也進(jìn)展的很順利。
測(cè)量時(shí)工程的眼睛。作為測(cè)量人員,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,一切數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則,從事測(cè)量工作。到西成這個(gè)項(xiàng)目,是我人生的起點(diǎn),也是我重要的一部分,在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個(gè)月以來(lái)學(xué)到的東西:
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),認(rèn)真求證
在施工測(cè)量之前,認(rèn)真審圖,隊(duì)途勝有無(wú),有疑問(wèn)的地方及時(shí)處理;在測(cè)量放樣之前,反復(fù)查看數(shù)據(jù),確保萬(wàn)無(wú)一失,隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時(shí)整理。測(cè)量放線后,要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離,做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取,精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械,應(yīng)用到建設(shè)施工中,同時(shí)出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平,學(xué)會(huì)各種新的測(cè)量?jī)x器,去更好的.工作。
三、那百家之長(zhǎng),補(bǔ)自家之短
平時(shí)多跑施工現(xiàn)場(chǎng),多和工人師傅交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問(wèn)題所在,同事看到自身的不足,已達(dá)到“博眾之長(zhǎng),補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果,時(shí)刻準(zhǔn)備著解決各種難題,積極應(yīng)對(duì)可能面臨的挑戰(zhàn)。測(cè)量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度,尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,把工程測(cè)量這一關(guān)做好,完善內(nèi)外業(yè)工作資料,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)為前線測(cè)量放樣,為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測(cè)量工作的嚴(yán)密施工,靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持,靠測(cè)量人員在工作中每時(shí)每刻的謹(jǐn)慎,保證萬(wàn)無(wú)一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場(chǎng),為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策,充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對(duì)某一件事,我們做了很多次的反復(fù)工作,風(fēng)里來(lái),雨里去,當(dāng)我們完成任務(wù),扛著儀器歸來(lái),我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持!相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
一年來(lái)的工作當(dāng)中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現(xiàn)在接觸到這方面之后,我深刻的意識(shí)到了自身能力的提高,來(lái)到__這里的時(shí)間不是很久,在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步,以后我也一定會(huì)努力做好的,在過(guò)去的一年當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了工作當(dāng)中需要努力的方向,對(duì)于這一年來(lái)的工作我也總結(jié)一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當(dāng)中,在工作方面我還是深刻的體會(huì)到了自身能力的提高,我和周圍的同事相處的非常的好,作為一名新人我當(dāng)然應(yīng)該要努力去維持好的狀態(tài),我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應(yīng)__員工應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然來(lái)到__這里不是很久的時(shí)間,但是我感覺(jué)在__這里非常的有意義,工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要去接觸的東西,我遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)自身能力有著非常客觀的認(rèn)識(shí)。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是一定的,對(duì)于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺(jué)得還是很有意義的,作為_(kāi)_的一員,這一點(diǎn)是應(yīng)該堅(jiān)持下去去做好的,未來(lái)在學(xué)習(xí)工作當(dāng)中,我也一定會(huì)維持好的狀態(tài),雖然新一年的工作開(kāi)始了,可是我也是深刻的意識(shí)到了這些基礎(chǔ)的東西,在下一階段的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)試著讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應(yīng)該要努力一點(diǎn)的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習(xí)了很多東西,我清楚的`了解到了這些細(xì)節(jié),工作當(dāng)中還是要對(duì)自己有更多的認(rèn)識(shí)。
我知道在工作當(dāng)中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中出現(xiàn)什么問(wèn)題,對(duì)于這些我還是有著深刻的體會(huì),我絕得我現(xiàn)在還是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多次在工作當(dāng)中我還是感覺(jué)非常吃力的,這對(duì)我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會(huì)維持好的工作狀態(tài),我渴望能夠讓自己做的更好,公司對(duì)我們員工還是非常關(guān)照的,我感激公司的培養(yǎng),新的一年一定加把勁做出成績(jī)來(lái)。
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