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年終工作總結(jié)

時間:2022-07-14 21:01:54 工作總結(jié) 投訴 投稿

年終工作總結(jié) 合集15篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié) ,歡迎大家分享。

年終工作總結(jié) 合集15篇

年終工作總結(jié) 1

  一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,通過自己的努力,各方面都取得了一定的進步,很好地完成了自己的工作,F(xiàn)在就簡單總結(jié)一下自己的想法和工作。

  第一,繼續(xù)加強學習,進一步提高素質(zhì)

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。盡量向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,努力充實、豐富和提高自己。我還積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  第二,全力以赴,做好本職工作

  1,按照xxx領(lǐng)導參加的每一次正式活動都有記錄,一年來基本沒有失誤。

  2,提交給領(lǐng)導閱讀的文件的接收和償還都完成得很好。把每一份指令文件的來來往往都做好登記,過去一年沒有出錯。

  3,根據(jù)領(lǐng)導關(guān)心的“xx”問題的熱點難點問題,盡可能收集相關(guān)信息和資料,供領(lǐng)導參考;第四,自覺服從辦公室領(lǐng)導,主動加入工作,更好地完成分配的`任務(wù)。

  第三、自覺遵守規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕

  認真學習市委辦公室《x管理的意見》,在工作中要求自己,增強服務(wù)意識,做到政治堅定,謙虛謹慎,把握原則,交友謹慎,遵守法律法規(guī),嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,團結(jié)同志在日常生活中,

  一年來沒有違紀,沒有敗壞領(lǐng)導形象。

  雖然一年的工作取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。第一,工作期間積極向領(lǐng)導匯報請示,同時想辦法引起領(lǐng)導重視。

  二是研究不夠,有些情況沒有很好的理解,不夠真實,材料不夠,工作被動。

  三是在處理一些工作關(guān)系的時候,我是不會輕易處理的。在新的一年里,我們要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。

年終工作總結(jié) 2

  20xx年以來,我鎮(zhèn)勞動和社會保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,在市、區(qū)的具體指導下,圍繞20xx年度勞動保障目標任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動就業(yè)、勞動維權(quán)這個中心,充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用,努力做好勞動保障各項工作。同時指標多、時間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實;設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

  (一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作:城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是政府一項實事工程,涉及人數(shù)多,工作量大,政策性強:為了把這件利國利民的好事辦好,今年初,我中心在分管領(lǐng)導于濤鎮(zhèn)長的指導下,認真做好開展居民養(yǎng)老保險的各項準備工作,加大宣傳力度,加強政策引導,注重業(yè)務(wù)培訓,迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),在各村委會(居委會)的大力配合下,順利有序地將居民養(yǎng)老保險工作在全鎮(zhèn)整體推進,在此基礎(chǔ)上,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,加強督促,強力推動,使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的`進度明顯加快。截止20xx年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費人數(shù)19482人,參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人,本年度死亡及退保數(shù)為222人。

  (二)、全民參保:根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開全民參保大會的`要求,我鎮(zhèn)全面推進對未參保人員進行全面的核查,本鎮(zhèn)共計有3371人,至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導入系統(tǒng),目前正在進行最后的檔案整理裝訂工作。

  (三)、勞動維權(quán)工作富有成效:為了保障勞動維權(quán)工作順利能順利開展,我鎮(zhèn)社保所加大勞動法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī),要求企業(yè)及職工嚴格遵守。與此同時,我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度,對發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強引導,定期檢查落實,同時我中心建立嚴格的投訴受理、處理制度,讓職工的投訴得到及時有效的處理。20xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件,其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營不善,攜帶工人工資出走或者由于管理不善導致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導經(jīng)過實地考察以及與當事人取得聯(lián)系并在當?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件,幫助100多工人討回了工資,共計約20多萬元,維護了勞動者的應(yīng)有權(quán)益。

  (四)、就業(yè)脫貧工作:我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策,截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè),實現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。20xx年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓會議,幫助46人實現(xiàn)了就業(yè),完成了就業(yè)扶貧的任務(wù),并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個輔助性崗位,幫助貧困戶早日脫貧;接下來計劃于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮(zhèn)已完成貧困勞動者再次摸底調(diào)查表信息采集工作,并將采集的信息錄入系統(tǒng),這不僅實現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動者0數(shù)據(jù)差距,更加對明年的輔助性崗位開發(fā),與扶貧基地就業(yè)補助做好了前提工作。

  為更好推進20xx年度人社工作,F(xiàn)結(jié)合20xx年度的工作經(jīng)驗,將20xx年總體工作計劃制定如下:

  一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作,保證各項工作順利開展,及時完成區(qū)下達的任務(wù)。

  二、是采取有效措施,提升社保隊伍建設(shè)水平,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級勞動保障服務(wù)所作用。

  三、大力開展就業(yè)援助工作,促進大齡困難人員就業(yè),確保純農(nóng)就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動態(tài)為零;

  四、加大勞動法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國家的勞動保障法律法規(guī),維護勞動者權(quán)益。

年終工作總結(jié) 3

尊敬的xx:

  您好!

  光陰似箭,我們迎來馬年20xx年,職加入xx家庭已經(jīng)1年5個月多,于此職懷感恩的心;感謝公司這一年多對我的教導與培養(yǎng),使得我在這新的領(lǐng)域里學習到更多的專業(yè)知識與公司的寬闊的平臺盡情的發(fā)揮自我才能。在此,我首先對過去的一年內(nèi)主要工作情況作一匯報:

  一、年度在品管課品質(zhì)工作整體運行情況報告:

  1、品質(zhì)工作報告:

  A、愛普生20xx年度的品質(zhì)考核,7、8、9受人員不穩(wěn)定影響,品質(zhì)波動較,但在10月份做了人員及專項調(diào)整后,品質(zhì)及時得到了控制并呈穩(wěn)定提升,于此在后期的品質(zhì)考核目標為“保B沖A”,異常件數(shù)≤3起/IQC異常+工程異常。

  B、捷星20xx年度品質(zhì)狀況,在整年度除7月份因15G1120-x與15G1351-x系列

  C、理光20xx年度品質(zhì)狀況,整年度于10月份處于較為失控狀態(tài),主要是

  2235

  E、于20xx年度,綜合品質(zhì)狀況,無重品質(zhì)事故發(fā)生。

  2、主導完成各類稽核工作與報告,并全部圓滿成功

  A、主導了剛剛結(jié)束的中質(zhì)協(xié)的外審工作,并獲得圓滿結(jié)束B、捷星QSA、QPA稽核x2次,及例行稽核工作

  C、冠捷QSA、QPA稽核2次,及例行稽核工作,特別是在現(xiàn)有條件下的清洗線關(guān)鍵參數(shù)的管控與現(xiàn)場改善應(yīng)對,該項工作仍在持續(xù)進行中。

  D、EPS工程監(jiān)察x2次,勞動安全監(jiān)察x1次,RoHS合規(guī)性監(jiān)察x1次(復查合格)E、理光稽查x2次,并追蹤完成。

  3、作為公司的品質(zhì)窗口,職在帶領(lǐng)品管部工作以來,同客戶互動工作良好,無重客訴問題,期間,能夠及時主導檢討并回復客戶饋的各項工作事物,各類報告幾乎在零批退,努力達到客戶零投訴/品質(zhì)響應(yīng)及配合度。

  4、在職期間,20xx年度主要主導品質(zhì)改善專案,從落實到檢驗員參與,以提高檢驗員從單點問題到整個品質(zhì)改善活動的推行,例如每個檢驗員的每日工作報告、異常處理追蹤進度報告等,目前持續(xù)在改進提升中

  5、品管內(nèi)部的培訓持續(xù)執(zhí)行,已經(jīng)形成例行品管工作,并循環(huán)進行中

  6、持續(xù)品質(zhì)改善推動,尋找更能適應(yīng)當前我司品質(zhì)形勢的品質(zhì)管控方案,以利于品質(zhì)改善的持續(xù)進行,確保我司品質(zhì)穩(wěn)定及信譽。

  二、正在運行事項

  A、品管人員的持續(xù)培訓,從檢驗到品質(zhì)管控的提升(即QC到QA的提升)

  B、品管人員的新KPI考核及適用性探討,

  C、品管人員年前、年后工作安排與調(diào)整,以確保公司品質(zhì)管控能夠有效執(zhí)行,

  D、品管內(nèi)部穩(wěn)定性維護及工作調(diào)整、新人招聘(以人員介紹為依托),備戰(zhàn)年后難關(guān)

  E、各個客戶的年末品質(zhì)報告整理中與對應(yīng),

  三、下期整改計劃

  A、品管人員的穩(wěn)定為第一工作要點,才能夠更好的開展品質(zhì)工作

  B、廠內(nèi)品質(zhì)專案的持續(xù)執(zhí)行,以源頭管理、源頭控制為品質(zhì)管控理念,以預防為主、全員品管為宗旨。

  C、增加人員培訓,品質(zhì)觀念的持續(xù)灌輸,循環(huán)培訓、重復宣導開始,潛移默化進行,以達到人人品管之目的',此點也因人員不穩(wěn)定及個別干部陳舊思想及品質(zhì)觀念的淡薄,執(zhí)行改善工作效果不佳,甚至存在排斥現(xiàn)象,故此項工作謂“任重而道遠”

  D、針對模具不良問題,持續(xù)推動改善,在過去的一年里,此項工作執(zhí)行起來存在諸多問題,也顯得比較艱難,在來年須諸多努力“攻堅”

  至此,當今社會,瞬息萬變,企業(yè)間的競爭也日益激烈,受環(huán)境影響,生產(chǎn)成本(特別是原材料及人力成本的投入)持續(xù)不斷在增加,不能單一的也微乎其微的從價格上去競爭,在新的一年里,我們應(yīng)從優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品與響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度上去競爭去取勝,這就必須從自我的態(tài)度去改變,也因此,職將用10多年相關(guān)領(lǐng)域所學的知識、工作經(jīng)驗與才智,更加努力工作,在完成品質(zhì)管理工作的同時,積極參與公司的運營管理、認真完成公司下達的各項任務(wù)及運營工作。為了伊鑫的明天,我將力盡已所能,為公司爭取更多的榮譽。祝愿我們伊鑫公司在馬年里,馬上有錢,馬上輝煌,更上一層樓。

年終工作總結(jié) 4

  前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),年終總結(jié)報告。

  以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所助。

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最化!弊钕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我毛司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

  四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通,年終總結(jié)《年終總結(jié)報告》。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

  我終于踏出了真正的.社會的第一步-以純專賣店導購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個來之不易的實踐機會,F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結(jié)。在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。以純店是當天的事情當天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。

年終工作總結(jié) 5

尊敬的領(lǐng)導、經(jīng)理及各位同事:

  大家午時好!

  首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今日能夠代表優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自我的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領(lǐng)導及同事們的認可,我這榮譽也是離不開公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心及支持,在此我深表感激!感到有壓力的是我更應(yīng)當嚴格要求自我,把將來的工作做得更好,我想這也是對我工作的一種鞭策,這也像人們常說的沒有壓力,就沒有動力一樣,我在新的一年里會把工作做的更好的。

  我們雖然是公司的一名員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個工作的主導,為公司做事其實就是為自我做事。我們要記住僅有公司的發(fā)展,才有我們小家的幸福,僅有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們與公司是緊密相連,并且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的.態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。

  我是在20年底進入公司,在這七年多工作中,我親自感受到了公司規(guī)模在不斷的提高,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的完善,并成立了自我的安裝公司,在工程任務(wù)上接連不斷,就像芝麻開花節(jié)節(jié)高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時時充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做人。

  雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學習。我會在以后的工作當中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導的指導思想,揚長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自我的工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自我的微薄之力。

  我相信公司在領(lǐng)導以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!

  最終,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!

年終工作總結(jié) 6

  不知不覺20xx年已接近尾聲,再回首,不覺時光荏苒,不禁感嘆一聲時間都去哪了,不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經(jīng)一年多的時間。

  導游工作帶給了我許多快樂,卻也讓我知道導游不是一項簡單的工作,與其他職業(yè)有顯著的不同,那就是與客人近距離接觸,這自然是我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,通過一年多的工作實踐,不禁深深的感慨一句“活到老,學到老”,導游需要不斷的學習、充實、提高,在游客眼中導游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”,導游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游工作的前提,要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲,以適應(yīng)社會的進步、發(fā)展和需求。

  1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況,然后自己進行翻譯查閱,充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家,以及我的家鄉(xiāng)這個中國的邊境城市。

  2、熟悉路線,制定好出游計劃,保證從容不迫。

  3、預訂酒店以及了解各個國家的風俗習慣,比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間,有的客人忌諱數(shù)字13等等,都需要與酒店提前溝通,防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。

  4、飲食愛好,因為游客來自各個國家,飲食愛好相差萬千,有的客人偏愛甜食,導游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等,都需提前做好準備,并且注意飲食安全與衛(wèi)生,防止游客途中出現(xiàn)意外。

  在接待游客的過程中隨時會發(fā)生突發(fā)狀況,要學會隨機應(yīng)變,保持頭腦冷靜清醒,如游客旅途中遇到麻煩,盡努力幫助游客解決問題,并安撫客人情緒,讓游客在旅途中保持愉悅心情。

  導游應(yīng)善于交際,可以廣交朋友,但是需要了解游客性格,因為成長環(huán)境的不同,人的性格也千差萬別,與客人交談中要忌諱一些隱私問題,關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客,注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當?shù)姆椒ā?/p>

  以上為我導游工作的總結(jié),但是工作中仍存在著許多的不足,在今后的工作中,我會不斷的.充實自己,不斷學習導游知識,提高業(yè)務(wù)技能,讓更多的游客了解這個美麗的城市,讓來過的游客永遠不會忘記春天河口盛開的桃花,秋日落滿銀杏的黃金大道,歷史悠久的虎山長城,還有美麗的鴨綠江水,以及那座頗負盛名的鴨綠江斷橋,努力為旅游業(yè)貢獻出自己微薄的力量。

年終工作總結(jié) 7

  任職培訓專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。

  現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。

  一、培訓情況

  1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,x月至x月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工xx,平均每期參加xx人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為百分百。

  2、關(guān)于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施xx次,培訓人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;x至x月各單位培訓實施xx場,培訓人數(shù)為xx人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

  3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,x月組織煉鋼廠、鍋爐培訓考證,人數(shù)為xx,x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為xx人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。

  與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的`較大人員的缺口。

  二、常規(guī)培訓管理情況

  1、培訓設(shè)施管理情況:所有xx培訓教室x月-x月使用xx場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;

  2、培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異常現(xiàn)象。

年終工作總結(jié) 8

  時光飛逝,一年即將結(jié)束;仡欉@一年的工作,有所收獲,有所成長,當然還會有一些不足,但是這一年的工作總體來說還是比較順利的。現(xiàn)在,隨著新年的到來,我對過去的一年做了如下工作總結(jié):

  第一,我的工作

  從年初開始工作,我就明確了自己的工作方向和目標,致力于為公司做貢獻,和大家一起把公司建設(shè)得更好。我對自己的工作認真負責,盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作,我就申請加班,當天一定完成所有工作。上班時,遵守公司的規(guī)章制度和紀律,不做與工作關(guān)系不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時也幫助了別人。

  第二,我的學習

  我還是職場新人。在這一年里,我知道我必須學習許多特殊的方面,并征求別人的意見。在這一年里,我認真學習工作中的技能,積極參加公司準備的`培訓會議,努力學習知識。在公司也買書看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養(yǎng)。在公司,工作中有問題,會主動找別人咨詢,直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這里學到了很多,真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。

  第三,身體的缺點

  雖然我有一年的工作經(jīng)驗,但我知道我還是有一些缺點,這些是我以后要做的改變,這樣我才能在這個職場上游刃有余。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學習中更加積極主動,這樣可以學到更多東西,加強工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領(lǐng)導第一時間發(fā)的通知我總是看不懂,導致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強理解,以便更好地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。然后就是工作日沒有及時總結(jié)工作,不能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,導致錯過彌補的機會。這些缺點以后會改正,讓我成為一名優(yōu)秀的員工,成為公司的中堅力量。

  新的一年即將到來。面對過去一年的工作,我會整理工作中的教訓,整理自己的經(jīng)驗,讓自己這一年學到的東西能更好的用在以后的工作中。我會繼續(xù)努力,讓自己為公司的發(fā)展而努力,和大家一起攜手把公司建設(shè)得更好。我有信心我以后會有更好的發(fā)展,我一定能成為更好的人。

年終工作總結(jié) 9

  1、提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己最大的努力!

  2、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  3、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!

  4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

  5、在今后的'工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

  6、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

  7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

  8、XX年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對XX年,公司領(lǐng)導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"服務(wù)管理"這個主旨,將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和"文化營銷"三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項工作的順利完成。

  9、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

  10、在XX年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

  11、醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

  12、XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會做的更好!

  13、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

年終工作總結(jié) 10

  1、20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。

  2、回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告。

  3、20xx年分公司財務(wù)部的工作,緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在公司領(lǐng)導的`支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  4、今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協(xié)調(diào),尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。

年終工作總結(jié) 11

  一年來的工作當中我能夠深刻的了解到自己的狀態(tài),雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是還是有非常大的提高,我能夠堅定的感受到這一點,作為xxx的一員我也是能夠有很大的提高,工作方面有著很大提升,這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步,工作方面我是不斷提高能力,也能夠處理好日常當中的工作,一年的時間過去了,我也對接下來的工作很有信心,我相信我是可以在來年把工作做的更好的,在這年度考核之際,我確實應(yīng)該做好準備,總結(jié)一番。

  作為xx的一員,我能夠深刻的體會到這一點,近期在工作當中我是能夠端正好態(tài)度,一年來我也是做的比較認真的,在近期的工作當中我是保持好的態(tài)度,工作當中認真吸取經(jīng)驗,通過自己的努力去搞好分內(nèi)的職責,作為xxx的一名員工,我每天完成好自己的本職工作,也在業(yè)務(wù)方面我保持一個端正的態(tài)度,讓自己能夠做的比較細心一點,一年來我也深刻的意識到了這一點,近期在工作方面這是一個非常大的提高,不斷做好準備,我可深刻的意識到了這一點,20xx年來我發(fā)揮好工作狀態(tài),近期在工作方面我是深刻的意識到了,我還應(yīng)該做的更好,通過這樣的方式這也是一定的,在這一年當中努力提升能力,保持好的心態(tài),清楚自己的每天要做什么,實現(xiàn)對自己的.要求,一點點的去積累,這是關(guān)鍵的。

  深入了解公司各個方面的業(yè)務(wù),細節(jié)是非常重要的,我是可以做的更好細心,向周圍優(yōu)秀的同事學習,我現(xiàn)在是深刻的意識到了這一點,我也一定會在以后的工作當中用一個更好的心態(tài)去對待,我知道過去的一年當中,有非常多重要的工作我還可以做的更好,其實也確實是感覺非常遺憾,所以在明年的工作當中我一定會更加的努力,絕對不會辜負了公司的培養(yǎng),我會做的更好的,我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式,今年的工作是比較匆忙的,在這一點上面絕對是很重要的,不能忽視,當然偶回顧過去的一年,也是有做的不夠的地方,這是缺點的,我經(jīng)常猶豫不決,在工作當中這樣態(tài)度是非常不好的,容易出現(xiàn)很多的問題,所以我一定會糾正好自己的缺點,在明年的工作當中也一定會做的更好的,感激公司的培養(yǎng),這一年確實是非常的充實,我也會繼續(xù)努力。

年終工作總結(jié) 12

  20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:

  一、積極響應(yīng)號召,廣泛宣傳衛(wèi)生活動

  我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的'衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。

  二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理

  1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導全面負責,分管領(lǐng)導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。

  2、我院安排一定的經(jīng)費投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。

  三、深入開展愛衛(wèi)工作

  大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經(jīng)費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。

  今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻。

年終工作總結(jié) 13

  在過去的一年里,我有幸加入了××的行列,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

  一是繼續(xù)加強學習,進一步提高素質(zhì)。

  具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質(zhì)是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質(zhì)。一是注重學習產(chǎn)品知識;二是學習電商部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩的.指導下,學習電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。每次開會總是認真聽公司領(lǐng)導講話,吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習,努力充實、豐富、提高自己?梢哉f,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。

  二,努力工作,做好本質(zhì)

  我的主要工作是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡(luò)信息?蛻艚哟梢哉f是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結(jié)日常工作、提高溝通能力的同時,參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補缺,F(xiàn)階段,我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法,可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復雜的、難以處理的問題,要第一時間去看問,看看前輩們是怎么處理的,問一下相關(guān)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)。如果再遇到類似的問題,我們可以獨立解決。

  三、有待改進的缺點

  我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。

  1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。

  2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。3、熟練掌握專業(yè)技能,勤于觀察和總結(jié),并盡量將工作總結(jié)標準化、數(shù)據(jù)化和可視化。

年終工作總結(jié) 14

  時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作報告

  自從我開始工作以來,我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領(lǐng)導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、工作感受

  踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度最重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的.方向,得到正確的結(jié)果。

  三.工作目標

  在以后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風上,能遵紀守法,團結(jié)同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務(wù)。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,做出自己應(yīng)有的貢獻。

  以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。

年終工作總結(jié) 15

  一個學期以來,在上級領(lǐng)導的正確指導下,以教育局《深化教學管理工作的意見》精神為指針,全面貫徹以生為本的辦學理念,實施素質(zhì)教育;以重點落實教育局提出的教學五項工作(提高教師素能、加強校本研修,打造135課堂、加強考試管理、開發(fā)校本課程)為抓手,促進學生全面而富有個性地發(fā)展。主要工作全部得到落實,現(xiàn)將一學期以來的工作總結(jié)如下:

  加強政治思想和業(yè)務(wù)理論學習,提升教師素能。

  根據(jù)我校教師思想僵化、年輕教師多等實際狀況,學校針對教師職業(yè)道德、專業(yè)智能、現(xiàn)代教育技術(shù)等方面加強培訓,建立教師專業(yè)發(fā)展檔案。有針對性地開展業(yè)務(wù)學習、觀摩研討和各種競賽活動。用心參加過“五關(guān)”活動。

  教育教學理論關(guān)。學期初,全體教師參加了由總校業(yè)務(wù)校長做的“135互動課堂教學模式”改革的通識培訓,并以教研組為單位進行了研討和演練,透過學習和演練所有教師由衷感覺到危機感和緊迫感,認識到,課堂教學改革勢在必行。開學第一天由學校業(yè)務(wù)校長再次組織學習“135互動課堂教學模式”

  通識培訓,以教研組為單位組織學習各學科“135互動課堂教學模式”培訓資料,每位教師認真反思,上交了學習心得體會,在文章中感受到教師的高漲情緒和堅持改革的信心。每周五第六七節(jié)課由教學處組織以135互動課堂建設(shè)為主題,采取“菜單式專題理論學習”的方式,規(guī)劃出學習資料,規(guī)定必學篇目和選學篇目。教師又有了新的'感悟和收獲,在學習心得中體現(xiàn)出教師用心實踐的強烈愿望。

  課標教材關(guān)。對于新課標學習,本學期我校采用自學和集中學習兩種方式,每人有專門學習新課標筆記本,每周寫1一2頁,透過長期堅持,我校每位任課教師熟知了本學科的新課標要求,掌握了各學段教材的知識體系、各章節(jié)教學資料。在組織開展“備、聽、說、評、研”五位一體的校本教研活動中,每位參加人員均能圍繞新課標發(fā)表自己的見解,一方面切實提高了校本教研的實效性;另一方面也提高了教師自己的業(yè)務(wù)水平。另外,學校要求教師用心參加教育局組織的考綱考試,透過考試查找自己的差距,再透過學習力爭到達合格水準。

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