年終社區(qū)工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的年終社區(qū)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
年終社區(qū)工作總結(jié)1
xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事;基本完成了xx年度的工作任務(wù)。
以下是xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。
(2)為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
(3)1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會;在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺;以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的`服務(wù)。
我們xx社區(qū)xx年度在區(qū)委及xx辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達的各項工作指標。按照黨的十七大的會議精神，并根據(jù)我們xx社區(qū)的實際情況，以社區(qū)服務(wù)滿意為契機、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標，狠抓落實為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。在社區(qū)全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、黨建工作
�。ㄒ唬槿嫣岣呷w社區(qū)干部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導(dǎo)實際工作中，社區(qū)黨總支高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育，認真組織學(xué)習(xí)了黨的十七大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件，進一步堅定了廣大黨員的理想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
�。ǘ┩晟屏松鐓^(qū)各項制度，為加強社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總支根據(jù)社區(qū)工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
�。ㄈ┤耆嫱瓿山值擂k事處給社區(qū)下達的各項工作責(zé)任目標及交辦的各項臨時工作任務(wù)；順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作；協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
�。ㄋ模┥鐓^(qū)黨總支在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總支帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結(jié)一致努力奮斗把xx社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
（五）加強信訪工作力度，確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩(wěn)定因素化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點案件、重點人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作
�。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生工作
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀，建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機制，實行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達1000多平米。同時以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機，加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度，有力的促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發(fā)放宣傳單500余份。
�。ǘ┤丝谂c計劃生育工作
一是社區(qū)重視，責(zé)任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責(zé)的制度，并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解，從而做到責(zé)任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉(zhuǎn)變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社區(qū)重點人口發(fā)放宣傳品，為使用藥具的人群免費發(fā)放藥具，為已婚育齡婦女免費三查（查環(huán)、查孕、查�。┮荒陜纱巍�
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ瞎ぷ�，我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作，為4050人員辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼，為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險57人，辦理醫(yī)療保險98人。
�。ㄋ模┟裾ぷ�
我社區(qū)認真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策，以親民、惠民、富民為出發(fā)點和落腳點，扎實開展社會救助工作，各項工作穩(wěn)步推進。我社區(qū)共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補貼，做到了應(yīng)保盡保。
（五）社區(qū)文體工作
我社區(qū)于xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國六十周年、建設(shè)和諧平安社區(qū)”為主題的消夏晚會，xx年8月19日參加了辦事處關(guān)工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
�。樯鐓^(qū)居民辦好事實事
幸12#街坊是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠于xx年倒閉，年初幸12#街坊下水主管道堵塞，我社區(qū)工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱贊；幸福家園內(nèi)有5棟樓房，以前是由開發(fā)商給清理環(huán)境衛(wèi)生，于xx年9月中旬停止了衛(wèi)生清理，我們和居民協(xié)調(diào)并將衛(wèi)生清理干凈，使居民過了一個舒適整潔的雙節(jié)；還有教育學(xué)院施工的運輸車輛將幸12#街坊的電纜撞斷，造成居民區(qū)停電并將部分居民家中的電器燒壞，我們協(xié)調(diào)施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意；瑞景佳苑有5棟樓房，因種種原因，物業(yè)停止了一切服務(wù)，衛(wèi)生無人清理，我社區(qū)得知此情況，馬上和物業(yè)及業(yè)主協(xié)商解決，最后由居委會暫時將衛(wèi)生清理干凈。這樣的事我們做了很多，在這里就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
（一）加強班子和干部隊伍建設(shè)，為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
（二）繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù)，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務(wù)廳利用起來，更好的為居民服務(wù)。
�。ㄈ┻M一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實為居民服務(wù)的意識，把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。
（四）進一步加強聯(lián)系溝通，整合共建資源，創(chuàng)新方法，增強聯(lián)動協(xié)作，促進“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
年終社區(qū)工作總結(jié)2
xx社區(qū)位于xx，主要由xx三大片區(qū)組成，分7個居民小組，轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)2771人，其中流動人口20xx人，常住人口733人。
一、20xx年社區(qū)工作的回顧
一年以來，社區(qū)在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹立為民服務(wù)，突出為民做好事、辦實事的工作作風(fēng)，在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下，社區(qū)干群團結(jié)一致，較好的完成了上級黨委、政府及有關(guān)部門交給的各項任務(wù)。
社區(qū)先后獲得了區(qū)“五好基層關(guān)工委先進集體”、“未成年人思想道德建設(shè)先進集體”、“一流計生協(xié)會”等榮譽。我們主要做了以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┥钊腴_展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織作用
一年來，我們堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理；組織黨員認真學(xué)習(xí)，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強黨員凝聚力。
一是社區(qū)黨支部繼續(xù)強化“黨員民情驛站”管理，采取“一對多”和網(wǎng)格化管理的方式，及時收集信息，聽取民情民意，切實幫助群眾反映問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)重大和突出事件及時匯報；二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揮社區(qū)短信平臺作用，繼續(xù)利用“短信黨�！辈欢ㄆ谙蜉爡^(qū)的黨員干部發(fā)送短信，宣傳黨的新的路線、方針、政策，傳遞黨的時事政治、重要事件，發(fā)布街道大黨工委新的決策、決定。截止今日，“短信黨�！惫惨寻l(fā)出短信35條，得到廣大黨員干部的充分肯定和認可。
為了更好的踐行群眾路線教育實踐活動。社區(qū)黨支部認真落實上級關(guān)于群眾路線教育實踐活動的文件精神和指示要求，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，提升自身和班子建設(shè)，查找問題，即知即改。主要是：
一是圍繞工作查問題。召開全體社區(qū)工作人員會議，圍繞社區(qū)班子建設(shè)情況、班子成員服務(wù)居民情況、社區(qū)管理以及制度建設(shè)情況，開展“問自己、問居民、問代表”活動，圍繞社區(qū)成員自身及社區(qū)班子服務(wù)群眾是否到位、制度是否健全、黨務(wù)居務(wù)是否公開、民主決策機制是否建立等內(nèi)容廣泛征求意見建議。
二是走家入戶聽諍言。結(jié)合全區(qū)開展的“進百家門、見百家人、聊百家事、解百家難、連百家心、合百家力”走家入戶活動，帶領(lǐng)社區(qū)班子成員完成了轄區(qū)360戶住戶的入戶走訪工作，了解居民最關(guān)心的問題，最需要解決的事情，聽取居民對社區(qū)服務(wù)的意見和建議。
三是集體評議找差距。利用召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會的時機，召集全體黨員對社區(qū)班子及成員工作表現(xiàn)、作風(fēng)建設(shè)情況進行測評，查找在“四風(fēng)”和“德、能、勤、績、廉”等方面存在的具體問題。
四是剖析原因?qū)Σ�。圍繞查找的問題，召開由社區(qū)兩委、居民小組長、居民代表、駐站黨代表、人大代表參加的會議，幫助社區(qū)分析存在問題的具體原因，共同研究解決問題的對策。
社區(qū)黨支部為充分調(diào)動黨員干部的積極性，體現(xiàn)黨組織的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝聚力。注重加強社區(qū)兩委班子及其他工作人員對新理論、新政策的學(xué)習(xí)，利用黨員遠教平臺，開展《踐行黨的群眾路線好榜樣》系列專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強黨性錘煉，堅定理想信念。先后組織社區(qū)兩委到xx社區(qū)和xx社區(qū)學(xué)習(xí)參觀，先后選派社區(qū)工作者鐘景忠和居委會副主任xx到全省先進基層黨組織xx社區(qū)進行為期兩個月的交流掛職，學(xué)習(xí)先進社區(qū)服務(wù)理念和舉措。
支部加強了積極分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關(guān)，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預(yù)備黨員，現(xiàn)共有黨員17人。并吸收xx兩位同志為入黨積極分子。另外，發(fā)揮社區(qū)大黨總支作用，和轄區(qū)相關(guān)企業(yè)支部書記、轄區(qū)民警等組織成員經(jīng)常性開展共建共商活動。
�。ǘ﹪@構(gòu)建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
民政工作是一項民心工作，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關(guān)心，并上門慰問，實施大病醫(yī)療救助，而且對每戶救助對象做到了入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民監(jiān)督。
社區(qū)通過各種渠道宣傳國家的城鎮(zhèn)居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象無新增，變更低保金額1人，充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理，做到應(yīng)保盡保。
另外，社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業(yè)培訓(xùn)，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)17人，建立企業(yè)離退休人員社會化管理平臺，接管企業(yè)退休人員3人，開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)離退休員實施社會化管理，極大的.減輕了離退休人員往返于各部門辦理退休后各項事務(wù)的難度。
殘疾人員管理，在區(qū)、街殘聯(lián)的指導(dǎo)下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度；做好精神病人的康復(fù)服務(wù)，對其家人進行一定的心理輔導(dǎo)；對殘疾人員翁金躍不僅時常慰問關(guān)懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平；做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權(quán)益得到最大的保障。
及時反饋信息，關(guān)心弱勢群體，社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關(guān)懷。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫(yī)院醫(yī)生對社區(qū)老年人的身體情況不定期的作了更詳細地摸底和了解。
�。ㄈ┚S護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務(wù)巡邏工作，國慶等重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生，為上級部門分憂。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，從維穩(wěn)、治安和公共安全三方面入手，協(xié)助派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。
在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作：
一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進行“四防”宣傳，發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設(shè)宣傳》等宣傳資料1000多份；二是面向轄區(qū)企業(yè)和店面開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改安全隱患，同轄區(qū)企業(yè)和店面簽定“安全生產(chǎn)責(zé)任書”59份；三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關(guān)綜治內(nèi)容的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標語5條，開展法制學(xué)習(xí)4次，發(fā)放宣傳資料1000多份，發(fā)送綜治電子短信38條，10000多人次。
加強流動人口及出租屋的清查與管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來流入人員、重點人員進行調(diào)查、登記。
加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。認真做好外來暫住人口管理工作，積極宣傳有關(guān)制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結(jié)合。
積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。到目前為止，調(diào)委會共調(diào)處各類糾紛11起，接受群眾來訪2次。調(diào)解率達100%，成功率100%。
加強安全生產(chǎn)檢查工作。我們與轄區(qū)企業(yè)一一簽訂了消防安全責(zé)任書，落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，今年來共簽訂責(zé)任書54份；同時，按責(zé)任制要求，堅持開展安全生產(chǎn)日常檢查和集中專項整治，每月對轄區(qū)企業(yè)進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并督促整改，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。截止目前，我社區(qū)尚未出現(xiàn)火災(zāi)和人身傷亡事故。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)上自評工作，轄區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)，35家店面均已完成，并達到預(yù)評三級標準。進一步完善社區(qū)防汛防臺預(yù)案，在街道的大力支持下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社區(qū)防汛工作提供了有力保障。
（四）積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實落實計劃生育工作
今年，轄區(qū)共出生83人，其中常住3人，流動80人。每月做好醫(yī)院出生、孕期保健、四術(shù)、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具；完善育齡婦女全員信息臺帳；加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關(guān)規(guī)定；清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情況。
樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。社區(qū)采用貼標語、掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、人口學(xué)校培訓(xùn)等方式，宣傳、學(xué)習(xí)《人口和計劃生育法》、《xx省人口和計劃生育條例》、等相關(guān)法律知識。建立健全網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮協(xié)會作用，積極開展協(xié)會工作培訓(xùn)，使計生政策更加深入人心。
按照上級指導(dǎo)要求，做好“四聯(lián)創(chuàng)”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作內(nèi)容，真正做到公開、公正。
關(guān)懷計生困難戶：今年上半年，社區(qū)共幫扶“計生”三戶31戶，發(fā)放慰問金及生活用品折合人民幣45160元；春節(jié)社區(qū)慰問計生貧困母親28戶，發(fā)放慰問金及物品折合人民幣30750元；開展緊急救助2戶，發(fā)放慰問金3000元；關(guān)懷慰問困難女孩1戶，發(fā)放慰問金4000元；母親節(jié)區(qū)、街道慰問計生貧困母親7戶，發(fā)放慰問金4200元；“六一”兒童節(jié)婦聯(lián)為貧困子女進行慰問，發(fā)放慰問金4200元；同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12160元，并為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關(guān)懷基金7080元。
�。ㄎ澹┓e極投身“美麗xx共同締造”活動，加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好環(huán)境整治工作，努力打造人民滿意社區(qū)。
開展環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境。結(jié)合“美麗xx，共同締造”活動要求以及根據(jù)上級關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生工作的部署，及時清除衛(wèi)生死角，加大對制“癬”行為的監(jiān)督和清理力度，進一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治和長效保潔管理力度。積極迎接市、區(qū)、街三級市容考評工作，組織物業(yè)開展大規(guī)模的環(huán)境清掃活動，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
落實門前三包責(zé)任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書》；每周定期對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位、門店、住戶履行門前環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制情況進行檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責(zé)令整改。
積極配合街道衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發(fā)動轄區(qū)內(nèi)各單位、住戶搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區(qū)投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛(wèi)生死角積極開展衛(wèi)生大掃除活動。
集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，特別是在重大節(jié)日期間，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生多次進行了全面的清掃。并重點對三航宿舍衛(wèi)生死角進行了2個工作日的衛(wèi)生清理，結(jié)合創(chuàng)文明活動，為確保轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻。
xx小區(qū)比較老舊，活動場所不夠，社區(qū)通過多次與街道溝通協(xié)調(diào)，并在居民的支持下，投入了9。6萬元，把原來的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閑活動的好去處。小區(qū)的道路改造和墻面美化項目投入了26。8萬元，作為20xx年第一批締造項目已辦結(jié)。中心花園剩余部分改造、樓道粉刷等已作為20xx年第二批締造改造項目報區(qū)里審批。
針對小區(qū)內(nèi)活動場地的健身器材老舊破損問題，社區(qū)也進行了維護保養(yǎng)和更換。針對部分居民提出的小區(qū)停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，積極做好與物業(yè)公司、業(yè)主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協(xié)作處理解決。
�。┓e極開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文體活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八游園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社區(qū)文化工作的融合與形成。開展了黨員志愿者“潔凈家園”活動、端午節(jié)包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關(guān)懷同行”制作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應(yīng)的報道。社區(qū)還不定期對困難、孤寡老人進行關(guān)心慰問。
開辦各類知識講座。社區(qū)針對不同群體開展不同的服務(wù)內(nèi)容。如針對老年人的健康講座、安全講座，特別是針對子女不在身邊、不懂電腦的轄區(qū)居民，在社區(qū)居委會開通服務(wù)窗口，通過宣傳，公布專用QQ帳號，指定工作人員隨時為居民服務(wù)。針對外來人口的法制講座；針對育齡婦女的“三優(yōu)”知識講座；并動員失業(yè)人員參加社區(qū)舉辦的技能培訓(xùn)或是繼續(xù)鼓勵失業(yè)人員按個人需求到指定的培訓(xùn)機構(gòu)參加技能培訓(xùn)。
關(guān)心支持社區(qū)文體活動。社區(qū)現(xiàn)有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，并在資金上給予支持，積極參加市、區(qū)、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區(qū)群眾的生活又鍛煉身體。社區(qū)廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，并在湖里區(qū)首屆社區(qū)工作者文化節(jié)壓軸演出。
�。ㄆ撸┐罅﹂_展文明創(chuàng)建活動，營造文明和諧環(huán)境
深化“我們的節(jié)日”主題活動，深入挖掘春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日的文化，組織形式多樣的文體娛樂活動，如：登山、秧歌等，大力弘揚民族傳統(tǒng)文化，豐富群眾文化生活。
深入推進未成年思想道德建設(shè)。組織開展社會實踐和有益學(xué)生身心健康的活動，在中小學(xué)寒暑假期間，組織學(xué)生216人次參加了與部隊共同開展的“學(xué)生暑期夏令營進軍營”活動、小學(xué)生手工制作、書法、暑期安全教育等活動；社區(qū)利用電子閱覽室、社區(qū)圖書室等活動陣地，在課余時間向轄區(qū)未成年人免費開放，為孩子們提供了良好的課外活動場所。
動員社會力量參與到未成年人教育工作中，今年初，借著新春佳節(jié)和“六一”兒童節(jié)，區(qū)建設(shè)局又攜手湖里區(qū)房地產(chǎn)、東科公司、廈門中宸集團及廈門捷安公司與轄區(qū)16戶困難家庭子女進行座談并送上助學(xué)金及慰問品。
積極推進志愿服務(wù)。以黨員學(xué)雷鋒服務(wù)志愿隊、社區(qū)志愿服務(wù)隊伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、關(guān)愛孤寡老人、文明交通督導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。
做好統(tǒng)戰(zhàn)僑臺工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳貫徹落實統(tǒng)戰(zhàn)、僑臺相關(guān)的法律法規(guī)及政策，抓好統(tǒng)戰(zhàn)對象的學(xué)習(xí)活動。
做好信息報道工作，及時上報社區(qū)文體、宣傳等活動，提高社區(qū)知名度。今年來，我社區(qū)在各個報社、網(wǎng)上等媒體上稿28篇。
二、存在的困難和問題：
�。ㄒ唬┯捎谵k公場所有限，轄區(qū)分布較散，文化活動陣地勉強湊合達到上級創(chuàng)建文化強區(qū)要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便于展開管理。
（二）轄區(qū)內(nèi)停車難也是一個老大難的問題。由于社區(qū)房子建蓋時間比較久遠，當(dāng)時也沒設(shè)置停車位，如今一到晚上轄區(qū)內(nèi)的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環(huán)境和對出行造成了不便。
三、下一步的工作計劃：
第一：繼續(xù)以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設(shè)，扎實落實各項工作指標，抓好黨風(fēng)廉政工作，繼續(xù)做好黨務(wù)居務(wù)公開，做到重大事務(wù)民主決策；
第二：繼續(xù)推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎(chǔ)公共衛(wèi)生設(shè)施；
第三：切實推進開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)貧困群體摸底排查和服務(wù)；
第四：扎實落實計生的入戶排查登記工作；
第五：繼續(xù)做好拓展文化場所；
第六：繼續(xù)推進“一社區(qū)一精品”及做好“貼心服務(wù)品牌”，打造一支“四個特別”的社工隊伍，為建設(shè)“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。
年終社區(qū)工作總結(jié)3
龍泉里社區(qū)民政工作，在黨工委正確指導(dǎo)下認真貫徹有關(guān)方針政策，積極開展救助、低保提標清查工作，努力做好民政各項工作安排和實施，切實為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難�，F(xiàn)對20xx年民政工作總結(jié)如下：
一、低保工作：
1、及時宣傳動員：4月上旬我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布置宣傳發(fā)動工作，要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域，進巷入戶進行宣傳告知，充分利用社區(qū)的各種宣傳活動及黑板報等宣傳形式，積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國家惠民政策，共宣傳5次，共計發(fā)放宣傳資料200余份。
2、認真收填申請材料：此次對享受滿一年的低保家庭，重新重點認定、核查其家庭情況，家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)工作人員認真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件，截止10月共收低保戶書面申請及相關(guān)材料63份。
3、積極入戶調(diào)查、民主評議公示：8月至9月，是入戶調(diào)查、民主評議階段，社區(qū)以民政專干為主，社區(qū)包片干部為輔，全員參與，組織了入戶調(diào)查小組，深入到轄區(qū)申請低保戶家中，認真聽取申請戶本人或家人陳述；細心觀看申請戶家庭擺設(shè)；禮貌走訪左鄰右舍；耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點，不辭勞苦，在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。龍泉里社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法，對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶，進行民主評議工作，并建立了30名居民評議代表庫。做到評議評審制度公平、公正、公開。民主評議會每場有11位評委和3位監(jiān)督委員組成，民主評議采取當(dāng)場公布評議結(jié)果。截止到10月，龍泉里社區(qū)對46戶低保戶進行了民主評議，其中27戶通過評議。19戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會王好學(xué)副書記全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。社區(qū)對參加聽證會的人員及評議結(jié)果進行了張榜公示，設(shè)置了舉報箱，同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。
4、實行動態(tài)管理：截止20xx年11月底，共有低保戶81戶，140人享受，人均覆蓋面2.16%，月發(fā)放資金4.8387萬元，全年累計發(fā)放低保金及各類補貼（含提標補發(fā)金額）共計66.4182萬元。為33戶困難群眾發(fā)放冬春救助款1.5萬元。現(xiàn)有低保戶中：享受全額家庭9戶11人，其中：三無人員1戶1人，殘疾人家庭17戶18人。差額家庭72戶。我們認真準確地填寫低保檔案，一戶一檔，從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。對全部低保戶進行了重新核算家庭收入，做好了最低生活保障金的提標工作。在實施低保動態(tài)管理中，社區(qū)針對轄區(qū)內(nèi)所有的低保對象家庭中，就業(yè)及收入的變化情況進行入戶走訪核實，做到低保對象有進有出，低保補差有升有降，定期對低保戶進行走訪慰問，真正實行動態(tài)管理。
二、廉租住房工作：
今年全年共為15戶低保戶中的無房戶及9位低保戶邊緣戶辦理了廉租住房補貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶辦理了低保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。在全轄區(qū)內(nèi)張貼了公租房分配通知，確保符合條件的居民能進行保障性住房的申請�，F(xiàn)已受理了1戶。
三、積極救助，落實政策，保障困難群眾的基本生活
社區(qū)認真落實《金昌市城市醫(yī)療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》，堅持公開、公平、公正的原則，切實解決貧困家庭困患重病導(dǎo)致醫(yī)療難的問題和子女上學(xué)難的問題。一年來，社區(qū)共為城市低保家庭中的4戶4人申請教育救助5000元；為因病致貧家庭2戶2人申請了醫(yī)療救助19400元；臨時救助11戶，前三季度救助金額16300元第四季度上報三戶待審批。
四、開展便民利民服務(wù)，積極做好老年人工作
社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1458人，其中三無老人1人，空巢老人10人，享受低保老人19人，享受送奶服務(wù)老人16人、享受送時服務(wù)老人2人。針對老年人居多的實際情況，社區(qū)工作人員進行了認真細致的入戶調(diào)查，建立老齡人口臺賬，為80—89歲高齡老人226人發(fā)放高齡補貼120000元，為16位符合享受送奶送時服務(wù)老人發(fā)放送奶送時服務(wù)費12000余元。在節(jié)假日期間，社區(qū)班子成員帶著慰問品走訪慰問。依托社區(qū)活動室，組織老年人開展娛樂群體活動，豐富他們精神文化生活，并引導(dǎo)他們開展自娛自樂的文娛活動。開展老年人保健知識、社會救助政策宣傳及義診活動。一是在春節(jié)、重陽節(jié)期間有社區(qū)書記帶隊，走訪慰問了轄區(qū)內(nèi)高齡、三無、空巢及困難老人40多人，為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問品，發(fā)放慰問金5000余元，并祝老人節(jié)日快樂；二是社區(qū)組織干部職工及志愿者隊伍定期到空巢、三無老人家中服務(wù)，為他們打掃屋子，擦玻璃，洗衣服，幫助老人剪指甲，與他們聊天談心，拉家常，了解老人的身體狀況及生活情況，對存在的問題給予及時解決；三是在“七一”來臨之際，開展了評選好婆婆、好媳婦活動，涌現(xiàn)出了大批尊老敬老文明家庭，社區(qū)進行了表彰獎勵；四是在敬老月期間，評選出3戶孝老愛親模范戶，開展了孝親敬老聯(lián)誼活動，社區(qū)200多位老人參加了聯(lián)誼會。在聯(lián)誼會上，社區(qū)為老人們發(fā)放禮品、紀念品200余份，并邀請了衛(wèi)生服務(wù)站志愿者為老人免費測量了血壓。
五、積極開展雙擁共建活動
一是社區(qū)成立了優(yōu)撫對象幫扶聯(lián)系小組，暢通信息渠道，對所在地優(yōu)撫對象進行政策、法規(guī)宣傳，及時進行信息傳遞。二是在“八一”建軍節(jié)來臨之際，開展對重點優(yōu)撫對象走訪慰問活動，對轄區(qū)傷殘軍人馬治國進行了慰問，為他們送去大米、清油、西瓜等慰問品。三是組織社區(qū)網(wǎng)格團隊、與現(xiàn)役軍人家屬進行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌，讓軍人家屬感受到榮譽感。四是與轄區(qū)共建單位結(jié)對幫扶困難家庭，充分彰顯軍民魚水之情。
六、存在的問題
一是家庭收入難界定。家庭實際收入的核算包括失業(yè)救濟金、退休金、下崗后領(lǐng)取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來低保家庭收入界定的最大難題，部分人通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，而管理人員在調(diào)查中得不到相關(guān)部門的配合，銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權(quán)，社區(qū)無權(quán)強行查看，每個低保家庭的實際收入非常難確定。因此，對低保家庭實際收入的審定只能依靠對本人和鄰居的.詢問，掌握情況的真實性難以保證；二是動態(tài)管理阻力大。就目前低保工作的運行機制而言，退出機制反應(yīng)慢是一個普遍現(xiàn)象。另一方面對被保者的經(jīng)濟收入動態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機制。被保者的收入包括勞動所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等，但作為主管城市低保工作的民政部門，對被保者經(jīng)濟收入上的動態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施，社區(qū)也很難做到有效監(jiān)控，使一部分收入高于低保線家庭不能及時退出，因而被保者的救濟標準審定和“脫�！惫ぷ鬟�存在很多困難；三是流動低保戶難管理。近年來，由于城市拆遷、低保戶流動大等因素使許多低保戶已不能在原址居住，因龍泉里社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，區(qū)域面積較大，轄區(qū)平房多，低保工作面廣量大，居民流動頻率大，為社區(qū)人員的入戶工作帶來了一定困難，給低保管理工作增加了難度。
七、今后的工作打算
�。ㄒ唬┻M一步加強對流動低保戶的管理。
（二）嚴格堅持低保動態(tài)管理制度。社區(qū)的低保工作人員要做到勤入戶、勤跑腿，及時掌握低保家庭的現(xiàn)狀，同時還要求有勞動能力的低保對象定時到居委會參加義務(wù)勞動或進行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)或談心，以了解他們的實際情況。堅持低保的周、季、半年、一年核查制度，保證低保工作的透明度，實現(xiàn)了低保的“能進能出、能上能下”的動態(tài)管理，逐步取消年輕的、有勞動能力的低保戶，使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來。
年終社區(qū)工作總結(jié)4
在社區(qū)服務(wù)站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務(wù)中心正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與海梅院長指導(dǎo)關(guān)懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的'工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念愛崗敬業(yè)
當(dāng)我剛來到社區(qū)服務(wù)站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責(zé)任意識。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。
其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi)，我通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項目。現(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。
再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進觀瀾城社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺帳，已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結(jié)對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。
年終社區(qū)工作總結(jié)5
光陰荏苒、時光如梭，轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，通過這一年來的考驗和磨練，作為一名社區(qū)干部，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認識和了解，也得到了很多收獲，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾，能用真心為每一位居民服務(wù)；學(xué)會了用愛心去關(guān)愛每一個人，也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強和樂觀的心態(tài)。具體工作總結(jié)如下。：
一、居委會工作
居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶，為居民服務(wù)的連心工程。我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排，全年協(xié)助辦理老年乘車證工作，同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審；組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費義診活動。參加了各類活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理，在xx路上監(jiān)督、整治xx；整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念，加強服務(wù)意識，多做實事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳工作
綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來訪的第一窗口，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益。因此保持良好的道德風(fēng)尚，不斷加強思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護的工作外，還承擔(dān)收繳一百多戶居民的物業(yè)費、新村六百多戶居民兩月一次的'水費，四百多戶居民更換水表的收費等臨時性任務(wù)，都做到了及時按規(guī)定收費和報賬，沒有錯收、漏收和人情收費現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。
三、認識自身不足，嚴格要求自己
通過總結(jié)工作，我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期待還相差很大的距離，我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。對于自身能力的不足，辦法不夠多、和缺乏手段，我會以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己，虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，更好的處理工作中遇到的問題，更融洽的與居民相處，不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，從而保障社區(qū)工作正常、有序進行。
相信在以后的工作中通過不斷的努力學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累，一定會更好的完成自己的工作，在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻！
年終社區(qū)工作總結(jié)6
一年來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)宣統(tǒng)辦的指導(dǎo)下，墨城社區(qū)宣傳工作始終緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)這條主線，立足自身優(yōu)勢，不斷豐富載體，創(chuàng)新工作機制，扎實有效地開展精神文明建設(shè)等各類創(chuàng)建活動，整體推進了社區(qū)各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建和諧城鄉(xiāng)新社區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，形成精神文明建設(shè)的強大合力。
墨城社區(qū)始終把精神文明建設(shè)作為促進“三個文明”建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴大對外開放的形象工程、作為踐行“三個代表”的民心工程，精心組織，周密部署，強化領(lǐng)導(dǎo)。具體做到了“三個到位”：
一是思想認識到位。把精神文明建設(shè)作為推動社區(qū)“三個文明”建設(shè)的重中之重，列入社區(qū)各項年終考核內(nèi)容之中。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由黨委書記任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨委書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了有人管事的領(lǐng)導(dǎo)體系和有人干事的.工作機制。三是宣傳發(fā)動到位。主要采取會議、懸掛橫幅、宣傳欄、社區(qū)短信發(fā)送平臺、印發(fā)宣傳材料等各種途徑，大力宣傳精神文明建設(shè)的目的、意義及工作要求，并積極向鰲江網(wǎng)、鰲江報等媒介推薦創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出來的好人好事好例子，營造了濃厚的輿論氛圍。
二、整合遠教資源，加強理論學(xué)習(xí)，重視道德教育。
墨城社區(qū)以創(chuàng)建“遠教精品示范點”為契機，整合社區(qū)內(nèi)各方資源，讓社區(qū)內(nèi)更多村民因遠教受益。為了加快幸福社區(qū)建設(shè)，社區(qū)新建了便民服務(wù)中心，二樓會議室作為遠教會議室，并重點抓好學(xué)用結(jié)合工作。充分利用社區(qū)內(nèi)海城村、CS野戰(zhàn)基地及大坪早香茶基地資源，多多開展村干部素質(zhì)遠教培訓(xùn)、茶葉種植培訓(xùn)、海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)工程。今年是召開之年，是基層組織建設(shè)年，社區(qū)突出紅色教育學(xué)習(xí)，每季度定期組織社區(qū)干部和村兩委干部到社區(qū)會議室觀看學(xué)習(xí)中央會議精神;在七一、時，組織并要求全社區(qū)村站點觀看現(xiàn)場直播;日常工作中堅持將“三心四德”工程建設(shè)融合到家庭、學(xué)校、社會中，做到三個結(jié)合，以各項活動為載體，充分調(diào)動家庭、學(xué)校、社會參與“三心四德”建設(shè)的積極性。一是“三心四德”工程建設(shè)同家庭教育相結(jié)合，今年組織了社區(qū)“好婆婆、好媳婦”評選活動，讓“三心四德”滲透到每個家庭中;二是“三心四德”與學(xué)校教育相結(jié)合，“今年暑假社區(qū)組織和協(xié)調(diào)浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生義務(wù)支教隊伍結(jié)合學(xué)生實際和身心特點在鰲江第六中小學(xué)開展《子弟規(guī)》、《感恩的心》等課程進行“三心四德”教育，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的滲透作用;三是“三心四德”工程建設(shè)與社區(qū)活動相結(jié)合，今年端午節(jié)和鎮(zhèn)婦聯(lián)共同舉辦了“與粽飄香、愛心傳遞”墨城敬老院巾幗慰問活動，關(guān)心、關(guān)愛老人，弘揚尊老敬老傳統(tǒng)文化。
三、扎實工作，宣傳到位，服務(wù)全局。
墨城社區(qū)緊緊圍繞中心，扎實有效地開展各類宣傳工作，有效推進社區(qū)各項工作順利開展。
1、建設(shè)文體服務(wù)中心，豐富村民業(yè)余生活。目前，文體服務(wù)中心已建成投入使用，內(nèi)設(shè)有農(nóng)家書屋、電子閱覽室、健身房等配套設(shè)施，并以此為載體開展了各項豐富多彩的活動和精彩的比賽，積極調(diào)動了村民參與社區(qū)文體活動的興趣，豐富了群眾文體生活，提高了群眾幸福感和滿意度。
2、打造和利用宣傳工作載體，多渠道推進黨務(wù)政務(wù)公開。3月份至今通過墨城社區(qū)官方微博發(fā)布本社區(qū)各類信息72條;鰲江網(wǎng)上傳社區(qū)基層動態(tài)112條;“相約墨城勵志起航”浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院來墨城暑期社會實踐期間追蹤系列報道12篇;短信群發(fā)平臺發(fā)布黨務(wù)、計生、新農(nóng)合、文明創(chuàng)建、防災(zāi)抗臺、青山白化、禁毒等各類信息3500余條;以最簡捷、最有效地方式推進黨務(wù)政務(wù)公開。
3、樹立典型，推進精神文明創(chuàng)建。今年，墨城社區(qū)已有2個村申報創(chuàng)建縣級文明村，處于驗收備戰(zhàn)階段;1個村申報創(chuàng)建市級衛(wèi)生村已通過驗收;目前正在創(chuàng)建溫州市文化示范新社區(qū)，申報材料已于近日提交上級有關(guān)部門。
總之，今年我社區(qū)宣傳工作狠抓了責(zé)任靠實和任務(wù)落實，取得了一定的成效。但與上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把墨城社區(qū)精神文明建設(shè)工作提升到一個更高的水平!
年終社區(qū)工作總結(jié)7
XX年是全黨全國人民深入貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年。我們按照上級婦聯(lián)工作的總體要求：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女合法權(quán)益為根本任務(wù)，開拓創(chuàng)新、扎實工作，在創(chuàng)建和諧社區(qū)工作中努力做到統(tǒng)籌發(fā)展促進和諧，依法維權(quán)推動和諧，凝聚人心共建和諧，夯實基礎(chǔ)服務(wù)和諧，不斷提高婦女素質(zhì)，推動男女兩性平等和諧，做了一些工作，現(xiàn)將一年工作做如下總結(jié)：
(一)推動了婦女兒童維權(quán)工作，促進社會公平正義
貫徹落實男女平等基本國策，維護婦女兒童權(quán)益是建設(shè)和諧社區(qū)的必然要求，我們把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好婦女群眾的利益作為參與構(gòu)建和諧社區(qū)的著手點，努力幫助解決婦女兒童最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，最大限度地增加和諧因素，減少不和諧因素，使廣大婦女能夠平等地參與經(jīng)濟社會發(fā)展，提高了民主參與意識，加強源頭維權(quán)工作，堅持依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)、源頭維權(quán)、社會化維權(quán)的工作方針，建立維護婦女兒童合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定的科學(xué)有效機制，注重依靠黨和政府的有關(guān)政策法律法規(guī)，發(fā)揮好婦女認真履行參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的.職責(zé)，鼓勵婦女積極參與社區(qū)公益活動，高度關(guān)注與婦女利益相關(guān)的各種法律法規(guī)，做好相關(guān)政策宣傳工作，認真貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》的實施，加強了維權(quán)建設(shè)，做好來信來訪登記工作，充分發(fā)揮婦聯(lián)干部的作用，切實加強信訪工作，調(diào)解糾紛、化解矛盾、維護社會穩(wěn)定工作，及時向上級反映婦女意愿，探索開展婦女心理咨詢、婚姻家庭關(guān)愛行動，引導(dǎo)婦女正確對待自己、他人和社會，建立健全了婦女.兒童權(quán)益保障機制，推動“和諧家庭”創(chuàng)建，積極參與維護群眾權(quán)益機制建設(shè)，發(fā)揮婦女兒童工作協(xié)調(diào)機構(gòu)的作用，以家庭為重點，開展“和諧家庭”創(chuàng)建活動，并以此帶動家庭“無毒家庭”創(chuàng)建工作，禁止和預(yù)防家庭暴力，努力做好受害婦女兒童的救助工作，以“家庭和諧”促進家庭團結(jié)和睦、社區(qū)平安穩(wěn)定。
(二)加強了對婦女的宣傳教育引導(dǎo)工作
維護社區(qū)社會政治穩(wěn)定既是建設(shè)和諧社區(qū)的重要保障，也是建設(shè)和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，社區(qū)從維護社會穩(wěn)定，倡導(dǎo)和諧理念、培育和諧精神、營造和諧氛圍入手，配合各級部門在社區(qū)婦女中深入開展加強鄰里團結(jié)、反腐倡廉的宣傳教育，引導(dǎo)居民婦女群眾在維護社會穩(wěn)定、加強廉政文化建設(shè)和先進性文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用，積極推進和諧家庭創(chuàng)建工作，以家庭和諧促社區(qū)和諧，以推進和諧家庭建設(shè)為著力點，把樹立美德與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭、和諧家庭等為對象的各類特色創(chuàng)建活動有機整合起來，在構(gòu)建和諧家庭的活動中，通過各種形式，深化文明家庭創(chuàng)建活動，將和諧理念與精神寓于文明和諧家庭創(chuàng)建活動之中，將黨風(fēng)廉政教育的內(nèi)容深入到家庭，使和諧家庭建設(shè)與群眾性精神文明創(chuàng)建工作結(jié)合起來，與維護社區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)結(jié)合起來，深入開展學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動，促進家庭關(guān)系和諧融洽、家庭環(huán)境整潔舒適、家庭生活科學(xué)健康、家庭成員全面發(fā)展;把和諧家庭建設(shè)的內(nèi)容融入“五好文明家庭”、“美德在社區(qū)”創(chuàng)建活動中，引導(dǎo)廣大婦女和家庭樹立新觀念，營造新環(huán)境，提高文明素養(yǎng)和生活質(zhì)量，促進文明和社區(qū)環(huán)境整潔。
(三)加強了未成年人思想教育和道德建設(shè)
努力提高加強未成年人法制教育、社會主義榮辱觀宣傳教育、與公民道德建設(shè)結(jié)合起來，“為國教子、以德育人”的理念深入居民住戶，積極推動家庭教育，扎實推進家長學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，推廣科學(xué)的家庭教育模式，組織家庭教育面向低齡兒童家長、幼兒園，有針對性地開展家庭教育知識宣傳活動，為廣大居民群眾送去科學(xué)教子知識手冊，營造了社區(qū)關(guān)心重視家庭教育的氛圍。
年終社區(qū)工作總結(jié)8
20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、定期督導(dǎo)
二、強化培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)、
中心全年進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓(xùn)15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務(wù)能力。并送XXX名醫(yī)護人員到xx區(qū)人民醫(yī)院培訓(xùn)4個月，送1人到xx人民醫(yī)院進修彩超。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理
中心共建立居民健康檔案13XXX份，其中高血壓管理檔案XXX份；糖尿病管理檔案XXX份；新建兒童保健管理檔案XXX份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案XXX份；重性精神疾病管理檔案XXX份；老年人管理檔案1XXX份。截止目前，健康檔案建檔率達到XX.X%。
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我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項目為基礎(chǔ)，以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設(shè)立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學(xué)校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳XXX人次。
�。ㄈ╊A(yù)防接種
對轄區(qū)內(nèi)XXX名0—6歲兒童建立預(yù)防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預(yù)防接種門診工作，思想?yún)R報專題更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預(yù)防接種，截至目前接種率為XX.X%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)。
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加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對XXX名兒童建立兒童保健手冊。按照20xx版服務(wù)規(guī)范要求共對XXX名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
對轄區(qū)內(nèi)XXX名孕產(chǎn)婦建立保健服務(wù)手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)XXX名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視XXX人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
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對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1XXX人，截至目前老年人免費健康體檢XXX人次，健康體檢年度完成率達到XX.X%。為海聯(lián)社區(qū)老年人
免費健康體檢XXX人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢XXX人次，合作村老年人免費健康體檢XXX人次，互助村老年人免費健康體檢XXX人次。
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對轄區(qū)內(nèi)35歲以的'人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者XXX人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者XXX人和糖尿病患者XXX人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢XXX人次，糖尿病患者免費體檢XXX人次。
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根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪XXX人。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應(yīng)的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人2例，督導(dǎo)管理結(jié)合化療病人1例。
�。ㄊ┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
四、基本醫(yī)療
工作中存在的亮點
全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務(wù)及簽約服務(wù)，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、B超、X線檢查享受相應(yīng)檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）
工作中存在的問題
我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預(yù)措施和效果評價。
五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責(zé)任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
五、20xx年工作打算
全中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
一是我中心認真對照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進一步強化責(zé)任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責(zé)。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容及國家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識
年終社區(qū)工作總結(jié)9
我于20xx年x月服從組織安排，擔(dān)任xx社區(qū)主任。任職近一年來，我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認真履行職責(zé)，務(wù)實進取、開拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效�，F(xiàn)將20xx年一年的工作情況總結(jié)如下：
一、提升學(xué)習(xí)力，與服務(wù)基層理念
我始終堅持學(xué)習(xí)不放松，以做一個“學(xué)習(xí)型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。
二、強化謀劃力，較好完成分管各項工作
任職以來，我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動，創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審，創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)�！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進，基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想、出主意，又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負著指導(dǎo)街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任，同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對村經(jīng)濟合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅持邊邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與，并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來，為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。
四、嚴守廉潔力，始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度
我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負的責(zé)任之重，以此增強榮譽感和責(zé)任感，，不斷強化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的`各項規(guī)定，認真學(xué)習(xí) 始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認識到手中的權(quán)力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的，不斷改進工作，樹立和維護機關(guān)的良好形象。
年終社區(qū)工作總結(jié)10
以來，我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況，認真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發(fā)展”為突破口，力求在方法上創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié)：
（一）加強思想建設(shè)，強化黨員、干部思想教育
1、認真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計劃，并有專門領(lǐng)導(dǎo)抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設(shè)，抓好黨員干部思想教育，通過學(xué)習(xí)教育，不斷使黨員干部思想穩(wěn)定，保持著良好的精神狀態(tài)，為開展環(huán)保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學(xué)習(xí)計劃，堅持學(xué)習(xí)制度。
為了進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作，年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計劃，在全局范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)上，盡管工作繁忙，但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)，并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實處，使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
（二）強化責(zé)任落實，強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、落實黨建工作目標責(zé)任。社區(qū)制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗和不足。
4、認真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨支部公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
（三）注重自身建設(shè)，狠抓支部建設(shè)
抓好自身建設(shè)，積極促進支部建設(shè)。要使支部建設(shè)搞上去，首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神，引導(dǎo)和發(fā)動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想?yún)R報，檢查黨員的'工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況，認真開展批評與自我批評，關(guān)系群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產(chǎn)黨員的良好形象。
（四）認真做好黨員發(fā)展工作。
1、在黨員發(fā)展上，嚴格按照“堅持標準，保質(zhì)保量”的原則，
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。
（五）存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠；
二是各種制度有待進一步完善；
三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強；
四是由于受經(jīng)濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務(wù)。
一是找準差距，強化責(zé)任，精心謀劃抓落實；
二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育；
三是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色。
年終社區(qū)工作總結(jié)11
為了認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神，龍泉里社區(qū)以“以人為本、生命至上”、“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為指導(dǎo)思想，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，xx社區(qū)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)保持安全穩(wěn)定態(tài)勢，以全面落實安全生產(chǎn)年度責(zé)任為目標，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實，全面完成了年度安全生產(chǎn)專項目標任務(wù)，現(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、 強化組織領(lǐng)導(dǎo)，細化工作
社區(qū)及時對安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整，明確一把手為組長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長具體抓，安全生產(chǎn)專干、城管專干為成員，逐項抓落實，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標管理。
二是與區(qū)政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標》，第一責(zé)任人自覺履行“一崗雙責(zé)”制度，進一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長效機制。同時，社區(qū)與轄區(qū)各單位也簽訂了《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，明確了工作職責(zé)，增強了單位和商戶的安全責(zé)任意識，強化了監(jiān)管措施。
三是堅持會議制度，充分利用安全生產(chǎn)專題會議和每周例會時間，部署、分析、研究和總結(jié)安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常性組織開展單位自查和轄區(qū)單位巡查，督促各單位嚴格按照新《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)、規(guī)則進行操作，確保生產(chǎn)安全、有序。
四是制定切實可行的，健全完善各項和應(yīng)急預(yù)案，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。
二、 強化安全生產(chǎn)意識，加大宣傳力度
一是認真?zhèn)鬟_貫徹落實國家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要文件、精神，嚴格落實今年以來國家和省、市安全生產(chǎn)督查檢查所指出的問題隱患整改情況，積極參加全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議。組織轄區(qū)單位和居民舉辦安全培訓(xùn)2次，參加應(yīng)急演練1次，社區(qū)集中宣傳活動6次。發(fā)放宣傳資料1000余份。與轄區(qū)單位簽訂目標責(zé)任書37份。
二是在、五一、十一等重大期間，利用社區(qū)、宣傳欄，大力開展知識宣傳。共制作板報10期，宣傳欄2副，懸掛橫幅10條。通過廣泛宣傳，不僅提高了社區(qū)居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火災(zāi)的`發(fā)生，在社區(qū)內(nèi)形成了“人人關(guān)注安全，關(guān)注、以人為本，安全發(fā)展”的良好氛圍。
三是深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。社區(qū)在xx景觀帶進行了宣傳，力爭做到“安全生產(chǎn)月”活動家喻戶曉、人人皆知。
三、強化督導(dǎo)檢查，消除安全隱患
我社區(qū)把日常檢查和隱患整改作為加強安全生產(chǎn)工作的重要手段，堅持做到檢查制度化、經(jīng)常化。為讓轄區(qū)單位和個體商戶充分認識安全工作的重要性，進一步增強憂患意識和責(zé)任意識，按照隱患排查治理行動的工作要求，社區(qū)深入開展了安全生產(chǎn)大排查活動。
重點對轄區(qū)單位、場所、餐飲住宿、商業(yè)網(wǎng)點和平房區(qū)進行了檢查整治。排查整治的主要內(nèi)容包括：安全管理組織體系、制度建設(shè)、責(zé)任落實、勞動紀律、現(xiàn)場管理和事故查處等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對發(fā)現(xiàn)的問題，進行了及時糾正并下發(fā)整改書限期整改。全年共開展大排查4次。
在抓好轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的同時，我社區(qū)還認真安排好單位自身的安全保護工作。堅持節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，下班前職工自覺檢查水、電開關(guān)，并關(guān)好門窗。
在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府要求，扎扎實實地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境。
年終社區(qū)工作總結(jié)12
20xx年，對于我來講，可以用兩個字來概括，那就是—擔(dān)當(dāng)。自入行以來，我已經(jīng)在工作崗位上工作了整整四年半的時間。經(jīng)過了這幾年的磨練，已經(jīng)到了為所在機構(gòu)擔(dān)當(dāng)更多的階段了。這期間，我在業(yè)務(wù)能力方面已經(jīng)日臻成熟，對各項業(yè)務(wù)的整體運作情況也有了更為明確的判斷，在與上級分行的溝通方面也流暢了不少，并在中間積累了少許的經(jīng)驗，還競聘擔(dān)任了社區(qū)支行的店長，增強了本來較為薄弱的管理經(jīng)驗。這些收獲離不開行領(lǐng)導(dǎo)的耐心引領(lǐng)，也離不開身邊同事的大力支持。下面，我將從自身業(yè)績、社區(qū)管理經(jīng)驗、明年的工作計劃等方面進行匯報總結(jié)：
一、個人業(yè)績
今年，我行大力發(fā)展各項新業(yè)務(wù)，豐富了我行的產(chǎn)品種類，使客戶經(jīng)理能夠交叉營銷我行的各項產(chǎn)品，提高客戶對我行的粘性。我行今年的零售業(yè)務(wù)種類無非三大塊：個金、個貸、電子銀行。今年，我行下大力量推動非貨幣基金業(yè)務(wù)，截止10月末，我的基金業(yè)務(wù)銷售額為1293萬，超額完成年初下達的任務(wù)。此外，財富余額資產(chǎn)、信用卡發(fā)卡等業(yè)務(wù)等都取得了不俗的業(yè)績。個貸方面，由于今年房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，促進了我行個貸業(yè)務(wù)的放款額增長，截止到11月底，我的個貸放款額為11376萬元，公積金22筆，也完成了年初下達的任務(wù)指標，并且?guī)ьI(lǐng)個貸團隊達成了支行總體指標，歷史性的突破了以往的年放款額，達到了24000萬元。電子銀行業(yè)務(wù)主要包括直銷銀行開戶和直銷銀行產(chǎn)品銷售，截止10月底，直銷銀行開戶151戶、直銷銀行產(chǎn)品銷售額397萬，也完成了年初任務(wù)。
二、社區(qū)管理經(jīng)驗
今年9月，我競聘了社區(qū)支行店長一職并成功上崗。任職期間，我組織了社區(qū)露天電影放映活動。通過活動帶動了社區(qū)支行新客戶的增長，完成了分行下達的新客戶新增300戶的指標，并再接再厲，在總行最新一期排名中，在該指標排名第一。社區(qū)業(yè)績的提升離不開社區(qū)同事的辛苦付出，由于社區(qū)銀行的'特殊性，他們往往要比其他同事下班晚，與客戶的交流更加直接，崗位分工也沒有支行網(wǎng)點那樣明確，但是他們并沒有任何的情緒，還是踏踏實實做事，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，柜員要學(xué)習(xí)營銷方面的業(yè)務(wù)技能，客戶經(jīng)理也要掌握賬戶方面的知識，更加完善自己，從而更加適合各自的崗位，適合社區(qū)網(wǎng)點的特殊定位。在營銷時，我將自己的營銷經(jīng)驗毫無保留地分享給社區(qū)同事，堅持全產(chǎn)品營銷，取得了不錯的效果。
三、明年的工作計劃
�。�1）作為財富客戶經(jīng)理，讓自己更加強大的方法只有一個，那就是更加專業(yè)。讓自己更加專業(yè)的途徑唯有不斷地學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，在實踐中遇到問題再逐步解決。目前我行銷售的理財產(chǎn)品種類很多，客戶的需求也更加多樣，針對我目前的情況，有必要把通過保險從業(yè)考試作為短期的目標。在近期股市債市情況不太理想的情況下，為客戶的資產(chǎn)搭配一定比例的保險是非常必要的。因此，我猜想明年總分行一定會把保險作為后續(xù)產(chǎn)品進行重點推廣。所以提前著手保險業(yè)務(wù)是十分明智的。
�。�2）作為個貸客戶經(jīng)理，除了要下大力量營銷重點樓盤與中介，更要對客戶資質(zhì)進行重點審核，嚴防業(yè)務(wù)風(fēng)險。既要完成任務(wù)，又要把控風(fēng)險。此外，對個貸客戶進行二次營銷是勢在必行的。第一、對個貸客戶進行財富產(chǎn)品的營銷要作為常態(tài)化的任務(wù)去做，從面簽開始就要對客戶進行初步灌輸，在業(yè)務(wù)辦理過程中抓住時機實現(xiàn)銷售。第二、重點客戶進行階段性的產(chǎn)品營銷要抓住重點，例如，今年推出的個貸客戶信用卡大額分期業(yè)務(wù)，可以為支行創(chuàng)造更客觀的中間收入。相信明年亦會有類似的產(chǎn)品出現(xiàn)，屆時一定要抓準時機，營銷到位，實現(xiàn)突破。
�。�3）作為社區(qū)支行的店長。第一、要在明年的工作中組織豐富多彩的社區(qū)活動，進一步深入周邊社區(qū)，實現(xiàn)對客戶的深度營銷。第二，要緊跟總分行的步調(diào)，對上級部署的任務(wù)必保完成，替所在支行分擔(dān)指標壓力。第三、若條件允許，要盡可能的培養(yǎng)年輕同事，通過各式各樣的培訓(xùn)讓他們更快的成長起來，早日成為我行的中堅力量。
20xx年的腳步近了，新的篇章即將開啟，新的挑戰(zhàn)馬上要到來。就讓我們一起攜手，為我行的未來獻出自己的全部力量。
年終社區(qū)工作總結(jié)13
“凡事都要腳踏實地去作，不馳于空想，不鶩于虛事，而惟以求真的態(tài)度作踏實的工夫。以此態(tài)度求學(xué)，則真理可明，以此態(tài)度做事，則功業(yè)可成�！边@是李大釗的一句格言，也是城北營銷中心我的真實寫照。
作為一名市場一線人員，我，在平凡的崗位上，作出了不平凡的成績，按照自己的理解演繹著一段人生真義。20xx年度獲得省公司專技英才三等獎，20xx年度獲得省公司優(yōu)秀黨員稱號，20xx年度獲得省公司營銷服務(wù)能手。
一、榜樣的力量實是無窮的，嚴以律己樹榜樣
社區(qū)經(jīng)理的崗位是平凡的，但毫無疑問的是他的工作業(yè)績是不平凡的。雖然樸實的說，我是做了應(yīng)該做的，但毫無疑問是把應(yīng)該做的工作盡可能的做到了最好，真正實踐了“干一行，愛一行;干一行，就要干好一行”的信念。自從事社區(qū)工作后，更加認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，細心踏實地開展工作，建立健全了各種管理制度，制定了各種考核細則，完善和細化了人員的職責(zé)。始終依照分公司目標，在營銷一線以身作則，做到“離開位子，放下架子，撲下身子”，與員工同患難共甘苦，與客戶打成一片。在工作中始終牢記自己是一名基層干部，處處起到模范帶頭作用;忠于職守、愛崗敬業(yè)，聞險而動、身先士卒，充分調(diào)動社區(qū)人員的
積極性。在我的帶動下，經(jīng)過正確的思想工作，全體正式員工精神面貌發(fā)生了很大變化，發(fā)揮出主觀能動性，積極行動起來，為公司獻計獻策，開展能人效應(yīng)、關(guān)系營銷，為各項生產(chǎn)任務(wù)的全面完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、方法比努力更重要，不懈努力巧營銷
作為社區(qū)經(jīng)理，面對通信市場白熱化的競爭，保存量是開展其它工作的基礎(chǔ)和前提，不丟失用戶，就不會減少收入，就不會有惡意欠費。但僅采取“保”的方式還遠遠不夠，“進攻才是最好的防守”，只有不斷去爭奪競爭對手的用戶群，使他們在工作上顧此失彼，才能最終達到壓制其它運營商、保住我方市場，增加企業(yè)收入的目的。
在我片區(qū)的一單位家屬樓內(nèi)，有十戶電信固話用戶，在該片居民區(qū)造成一定的影響，營銷幾次上門開展“針對性營銷”，都被以種種理由拒之門外。為了找到解決問題的辦法、得到用戶的理解，最終把用戶爭取過來，我就積極的想辦法、找關(guān)系，通過分析，首先選擇了住在該樓一位退休領(lǐng)導(dǎo)作為突破口，上門進行宣傳，敲門進去后，迎面而來的就是用戶滿腔的報怨和牢騷。面對用戶責(zé)罵，始終面帶微笑，等用戶怒火平息后，繼續(xù)耐心地向用戶解釋，并詳細介紹了我公司出臺的各種優(yōu)惠政策，用公司強大的資源優(yōu)勢，完善的服務(wù)體系去取得用戶的認同，經(jīng)過耐心的解釋勸說，用戶終于被其孜孜不卷的精神所感動，同意改裝我公司電話。他由衷地說“你們網(wǎng)通公司的員工有毅力，這種百折不撓
的精神，讓人感動，有這種堅韌的精神必然有一流的服務(wù)，值得我信任。這樓上的人我都熟，我還可以幫你做做其他人的工作”。此時己是中午12點，早己饑腸轆轆，但要將工作做得徹底，就必須趁熱打鐵。在這位用戶的熱心幫助下逐戶上門，很順利做通了八戶的工作，在裝維人員的.配合下，成功將八名用戶爭取了過來。
三、急用戶所急，用心服務(wù)促發(fā)展
我所負責(zé)的社區(qū)是城郊結(jié)合為中心的居民區(qū)，點多面廣，用戶分散。為保存量、促發(fā)展，從提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，結(jié)合公司開展的崗位培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)市場營銷知識，通過深入社區(qū)實踐來豐富提高營銷技能，為社區(qū)服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。在日常工作中，始終堅持上門服務(wù)，同廣大用戶打成一片，掌握第一手用戶資料和業(yè)務(wù)信息，為企業(yè)的發(fā)展認真履行一名社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)。
職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為重點院校，年費用近十六萬元，由于寬帶經(jīng)常出現(xiàn)故障，校方很不滿意，提出了退網(wǎng)的要求，我聯(lián)系支撐中心共6位同事排查故障、研究方案，經(jīng)過3天加班加點不懈努力，終于解決了問題，贏得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。在其中的一段時間，發(fā)現(xiàn)校長在用小靈通接電話，正在講話時電話突然沒有聲音了，在確定是小靈通壞了以后，主動提出將小靈通帶回公司維修。用最快速度將維修好后的小靈通交到校長手里，校長非常感動，領(lǐng)導(dǎo)班子的成員也都看在眼里，連連稱贊我公司售后服務(wù)
好。后來學(xué)校又購買了8部雙模小靈通。此次的營銷成功，在通信行業(yè)競爭日趨激烈的今天，充分認識到服務(wù)是第一品牌，是樹立企業(yè)形象之根本所在。
四、功到自然成，真情奉獻結(jié)碩果
駐地網(wǎng)是是公司的重點項目，它關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展 ，也是其他運營商爭奪的焦點，作為開發(fā)區(qū)社區(qū)尤其是重中之重的工作，近年來房地產(chǎn)發(fā)展迅猛，建設(shè)速度飛快，新建樓宇密密麻麻;對此，我們成立駐地網(wǎng)項目組，由專人負責(zé)管理，每天去工地聯(lián)系客戶，首先收集到所有駐地網(wǎng)情況，然后根據(jù)工程進展快慢決定先后次序，每天下午對客戶情況進行反饋分析，討論如何與客戶談判，如何才能簽定協(xié)議，一個項目一般需要10多次的聯(lián)系商量才能搞定。經(jīng)過駐地網(wǎng)項目組不懈努力，適當(dāng)?shù)臓I銷，取得驕人的成績。共簽定15個駐地網(wǎng)項目4358戶，受到領(lǐng)導(dǎo)的大力表彰。
寬帶業(yè)務(wù)作為“金牛”業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略產(chǎn)品，已成為我們發(fā)展的主要業(yè)務(wù)、拉動收入增長的關(guān)鍵途徑。我們加大對公眾用戶組合業(yè)務(wù)營銷力度，加大寬帶私接治理、端口綁定推進工作。完善和拓展面向商務(wù)客戶的“寬帶商務(wù)”產(chǎn)品，緊緊抓住國家推進中小企業(yè)信息化機遇，將“寬帶商務(wù)”信息化應(yīng)用平臺作為當(dāng)?shù)卣行∑髽I(yè)信息化應(yīng)用平臺。深度挖掘大客戶市場，提前研究部署推廣“寬帶+固話”的一攬子解決方案，穩(wěn)定高端客戶。重點關(guān)注政府信息化建設(shè)、樓宇光纖到戶、校園市場多機接入、農(nóng)村市
場農(nóng)黨網(wǎng)落地以及“鄉(xiāng)情網(wǎng)”的重點推廣。借助“親情1+”業(yè)務(wù)的推廣，挖掘市場潛力。通過“寬帶會戰(zhàn)、黨員先行”活動，動員黨員在會戰(zhàn)中起模范帶頭作用，全力加速寬帶發(fā)展，掀起寬帶業(yè)務(wù)新的發(fā)展熱潮。截至08年底，共發(fā)展寬帶1450部，電話310部;并以業(yè)務(wù)熟練、工作熱情、服務(wù)周到受到廣大用戶的一直贊譽，成為分公司市場營銷戰(zhàn)線的排頭兵。
作為一名社區(qū)經(jīng)理，我時刻將用戶裝在心里，以真誠和熱心去贏得用戶，用公司強大的優(yōu)勢去戰(zhàn)勝困難、開拓市場，在平凡的崗位上認真履行自已的職責(zé)，為企業(yè)更加美好的明天，盡心盡責(zé)，努力奉獻。
年終社區(qū)工作總結(jié)14
我所目前在冊社區(qū)矯正對象19人，其中緩刑人員14名，假釋人員3名，暫予監(jiān)外執(zhí)行2人。今年接收矯正對象9名，解除矯正對象9名。為加強對社區(qū)矯正對象的教育、轉(zhuǎn)化和管理，我所在社區(qū)矯正工作中，主要從以下幾方面入手來進行矯正的：
一、充分發(fā)揮社區(qū)矯正移動管理系統(tǒng)，確保日常管理規(guī)范化。
充分發(fā)揮移動管理系統(tǒng)電子平臺作用，對在冊的矯正對象進行了逐個登錄，做到了所有矯正對象入網(wǎng)管理，確保在日常管理規(guī)范化，要求每位矯正對象必須做到：
①每月1、8、15、22號電話匯報。
�、诿吭乱淮嗡枷�?yún)R報并遞交書面匯報材料，嚴管人員每月向司法所提交書面匯報材料兩次。
③每月組織一次社區(qū)服務(wù)，勞動時間不少于8小時。
�、苊吭略诔C正中心組織一次集中教育活動，對矯正對象的表現(xiàn)進行總評，該表揚的表揚，改批評的批評，該警告的警告，嚴明矯正紀律。
�、葑袷匾豁椈局贫龋催w居和外出請銷假制度。
在抓好日常管理工作的同時，對每位矯正對象都建立健全了電子檔案，做到一人一檔，對每位矯正對象的思想狀況、活動情況做到了如指掌，發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時矯正，確保矯正工作順利進行，實時掌握社區(qū)矯正對象活動情況，更好的管理社區(qū)矯正重點對象。
二、教育管理制度化。
在做好矯正對象入矯正教育的前提下，根據(jù)矯正對象的具體情況，認真制定好個案矯正方案，從思想上、心理上、工作技能上，開展多方位教育活動，促使矯正對象認罪服法。
為此，我們采用“三結(jié)合”的.方式，來提高日常教育工作水平。即個別談話與集中法律法規(guī)等培訓(xùn)相結(jié)合、定期匯報談話與不定期談話相結(jié)合、矯正工作者直接教育與社會志愿者以及親屬對矯正對象開展經(jīng)常性幫教活動相結(jié)合。如：每月一次個別談話與月一次的集中教育，每月一次思想?yún)R報和矯正工作者不定期社區(qū)走訪談話等。
三、社區(qū)矯正工作開展情況。
一是建立信息平臺。
堅持每月對兩類人員進行信息監(jiān)控，對重點對象進行走訪、了解，對困難對象進行幫助，同時通過信息平臺的建立，及時了解兩類人員的生活、工作動態(tài)，有針對性地加強對兩類人員的管理教育。
二是完善資料平臺。
對社區(qū)矯正對象嚴格按要求，建立書面檔案資料，定期匯報資料、活動交流材料、集中教育、公益勞動管理資料。對剛回來的兩類人員及時進行資料銜接，建好個人檔案，力爭做到不發(fā)生錯登、漏登、亂登、不登。針對在資料登記上存在的問題，限期進行了整改，徹底改變不規(guī)范現(xiàn)象，同時積極創(chuàng)新管理的方法，落實措施，強化工作責(zé)任。
三是加強社區(qū)矯正監(jiān)管。
結(jié)合社區(qū)矯正監(jiān)管專項整治活動，抓好“思想?yún)R報、公益勞動、外出請銷假”三項重點監(jiān)管措施規(guī)范有效地落實。
四是強化電子平臺。
根據(jù)社區(qū)矯正電子平臺管理質(zhì)量的要求，及時進行核對，及時進行查漏補缺，逐個抓好落實，不斷提高電子平臺的工作質(zhì)量，力爭確保無差錯，真正發(fā)揮電子平臺。
年終社區(qū)工作總結(jié)15
20xx年XX社區(qū)婦聯(lián)在社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的各項方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，帶領(lǐng)社區(qū)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項工作，為我社區(qū)的發(fā)展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、強化婦聯(lián)組織建設(shè)，增強婦聯(lián)凝聚力
為適應(yīng)城市化進程不斷加快的需要，我社區(qū)主要從完善工作制度、提高隊伍素質(zhì)兩方面入手，著力加強婦女自身建設(shè)。成立了社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊伍，為社區(qū)婦聯(lián)工作起到了積極的推動作用，充分調(diào)動了婦女參與社區(qū)建設(shè)的積極性，增強婦聯(lián)組織凝聚力。
二、發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢，推進社區(qū)建設(shè)發(fā)展
我社區(qū)婦聯(lián)經(jīng)常組織婦女群眾學(xué)習(xí)各項政策、方針，并利用各種宣傳陣地，結(jié)合社區(qū)重心工作，發(fā)揮社區(qū)婦聯(lián)的組織優(yōu)勢，為社區(qū)建設(shè)發(fā)展增磚添瓦。一是“巾幗志愿者服務(wù)”人人贊。組織開展一系列“巾幗志愿者服務(wù)”和義工服務(wù)隊活動。開展了就業(yè)與再就業(yè)社區(qū)婦女培訓(xùn)，聯(lián)合社區(qū)勞動保障工作先后舉辦了3次招聘會，幫助廣大婦女解決了家庭生活困難，讓他們感受到了黨和婦聯(lián)組織的關(guān)懷及溫暖。
三、注重規(guī)范婦女工作，豐富婦女活動內(nèi)容
我社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對轄區(qū)婦女的教育，加強婦女合法權(quán)益及等知識教育，以及家庭美德、社會公德和文明常識教育。
1、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳資料，鼓勵廣大婦女不斷學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法。
2、為預(yù)防和制止家庭暴力，進一步增強轄區(qū)婦女反家庭暴力意識，提高自我保護意識，在社區(qū)舉辦了反家庭暴力宣傳講座。
3、通過宣傳和普法講座，扎實做好預(yù)防和制止家庭暴力，增強廣大家庭參與平安創(chuàng)建的自覺性，人人學(xué)法律，家家創(chuàng)平安，以家庭平安促進社會和諧穩(wěn)定。
4、為單親家庭和兩癌婦女上報婦聯(lián)，給予了臨時救助。
同時，社區(qū)婦聯(lián)還經(jīng)常組織開展內(nèi)容豐富的婦女活動。春季組織轄區(qū)育齡婦女為她們免費體檢，讓她們有病早醫(yī)，有一個健康的身體。新春佳節(jié)前，組織書法家為轄區(qū)居民及孤寡老人、家庭貧困戶送春聯(lián)等等，力求活動更貼近百姓生活，積極開展豐富多彩、健康有益、內(nèi)容豐富的婦女組織活動。社區(qū)婦聯(lián)還組織成立了社區(qū)舞蹈隊，定期開展文藝演出。在4月份組織開展了“創(chuàng)先進、促和諧”大型文藝演出活動。
一年以來，在社區(qū)黨工委及婦聯(lián)組織的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，婦聯(lián)圍繞社區(qū)發(fā)展大局，充分發(fā)揮巾幗婦女風(fēng)采，在社區(qū)的發(fā)展建設(shè)中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成績，但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識不夠，社區(qū)婦女工作的力度還有待于加強，這些都將在今后的工作中加以不斷改進。
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