管理員年終工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的管理員年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理員年終工作總結1
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨;厥譞X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年的主要工作總結如下:
一、管理實踐
XX年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:
。1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
。2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
。3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
。6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
。8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
。3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
。4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
。5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
。6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理員年終工作總結2
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業(yè)業(yè),服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做。
信息技術中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學習,認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡設備進行日常維護,及時排除網(wǎng)絡運行過程中的故障和隱患,確保網(wǎng)絡的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡設備使用年限比較長,出現(xiàn)的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡故障比較多,另外由于學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網(wǎng)絡線路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學校師生解決網(wǎng)絡故障外,在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障,比如裝系統(tǒng)、裝驅動等。由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長,今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡,讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡。日常還負責校園網(wǎng)絡信息的監(jiān)控,用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規(guī)的網(wǎng)絡信息,保障了校園網(wǎng)絡健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡設備,還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡環(huán)境的建設,保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。
三、學習狀況
在實際工作中,因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足,今年開始了學習CCNADiscovery教程,目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學習,并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網(wǎng)絡設備的.配置方式有了較深的了解,透過思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網(wǎng)絡的通信原理有了更深的認識,透過理論聯(lián)系實際的方式,對計算機網(wǎng)絡知識有了進一步的了解。
另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學術交流活動和會議,個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡技術和信息技術,明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率,制定相關設備的配置規(guī)范,完善設備的操作流程,發(fā)揮學校網(wǎng)絡平臺的作用,把網(wǎng)絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務。
加強對網(wǎng)絡設備實時監(jiān)控,爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障的時候,第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡故障的原因,并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存在問題的網(wǎng)絡線路,改造網(wǎng)絡設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執(zhí)行綜合布線的相關標準,方便后續(xù)管理。提高自我的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7x12小時為師生服務,并帶給7x24小時手機響應服務。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡知識培訓,引導大家合理的利用網(wǎng)絡資源,培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習慣,保障網(wǎng)絡的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學習和經(jīng)驗的積累,提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡設計和支持》,還要加強對IPV6技術、云計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業(yè)技術水平,進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提高,進而提高自我的服務質(zhì)量和服務潛力。
總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽細心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習,不斷的學習,提高自身的工作水平和工作質(zhì)量,為把我們學校校園網(wǎng)早日建成服務型網(wǎng)絡貢獻自我的力量,為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
管理員年終工作總結3
20xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,
現(xiàn)將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的.,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,
特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
管理員年終工作總結4
一學期來我擔任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務態(tài)度。
一、重視學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術性、技術性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),業(yè)務技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務功能。
科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務工作是它的最終目的。圖書室服務的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務,給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎上,針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動順利開展。
讀書活動是全面提高學生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。
我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結合的'優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應性,確保學生閱讀興趣的持久性。
學校透過課內(nèi)課外的有機結合,注重對學生課外閱讀的指導,培養(yǎng)學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
管理員年終工作總結5
20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的.提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產(chǎn)任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調(diào)整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要。
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
。1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培
管理員年終工作總結6
我校歷來重視圖書館建設,把它作為提高學生綜合素質(zhì)和學校辦學品位的重要載體。尤其是近年來,學校圖書館的硬件設施和運作能力得到了長足的發(fā)展,被評為市一級圖書館。學生的圖書借閱量逐年攀升,圖書館的育人效應日益彰顯。現(xiàn)將我校圖書館建設、管理工作作如下簡要總結。
一、學校領導重視,管理措施規(guī)范
一所學校,它的真正魅力應該來自于對人類優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在這個不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習得技能、技巧,成為一個有博愛之心、博學之力、個性健全、主動發(fā)展的人。要實現(xiàn)這個追求,“讀好書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此,學校領導層非常重視圖書館的建設、管理工作,每學期的學校工作計劃中明確提出對圖書館管理、運行的要求。學校不但有專職圖書管理員,還在校務成員中派一位領導分管圖書工作,對圖書工作有計劃、有總結,對建設、管理目標逐條細化,對圖書館工作進行商討、檢查。
為了進一步推動課外閱讀的開展,教導處向各年級公布推薦書目,明確閱讀量和閱讀要求,并開展各類評比和各類讀書征文、展示活動等。為了實現(xiàn)精細化管理,我們將各班借閱情況統(tǒng)計后,以此作為考核學期學生綜合素質(zhì)的一個依據(jù),此舉確保了圖書的周轉效率,營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管理員,我們重視培訓,經(jīng)常參加相關培訓、考察,提高規(guī)范化、科學化管理的意識和技能,為圖書館日常工作的.開展提供有力的保障。
二、保證經(jīng)費投入,實施高標準建設
在上級部門的支持下,學校建成了設施一流的藏書室、學生閱覽室、教師閱覽室、學生電子閱覽室。近幾年來,學校每年用于圖書增添的經(jīng)費在5萬元左右,有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊以上。我校藏書量三萬多冊,人均超30冊。報刊種類共一百多種。工具書、教學參考書種類共160種。學校還購置了電子圖書,以便于學生網(wǎng)上閱覽。圖書室實行計算機管理,各種陳列設施、辦公設施、保護設施、自動化設施、照明設施等配備到位。
新書到庫及時編目上架、出借和流通,每天收到的報刊雜志及時登到。在內(nèi)部管理方面,我們建有各種規(guī)章制度,如《管理人員崗位職責》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》,并一一上墻。學校還建有電子圖書館網(wǎng)頁,及時公布各班的借閱情況和展示學生的讀書成果,向師生推薦新到的圖書。平時,注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作,責任落實到班級,并統(tǒng)一納入學校的衛(wèi)生評比考核。
三、積極開展讀書活動
1、明確讀書宗旨,落實管理措施
我們的宗旨是以書育人,為學生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務。我們利用早晨、中午時間,保證學生每天借閱時間不少于1。5小時,對教師能全天出借。同時,我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學生閱讀,各教師應根據(jù)教材內(nèi)容向學生推薦有關書籍。學校領導經(jīng)常巡查,并在升旗儀式和有關會議上進行總結、反饋。全體語文教師能以加強課外閱讀指導為己任,積極組織學生作學習摘記,撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍,我們還明確要求各班建立班級圖書角,書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學生自帶圖書組成,由班級圖書管理員負責出借工作。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件
對教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進行的!岸摇笔侵附處熃钑趫D書室,由圖書管理員負責出借時登記,回收時檢查和注銷等工作,在教師閱覽室由教師自選一些公共的報刊自由閱讀。
“多管”是指對于一些專業(yè)性較強的報刊雜志(如音樂、美術、衛(wèi)生、計算機等等),則由專任教師負責保管,以盡量發(fā)揮專業(yè)報刊的作用。學校每年征訂的教育、教學報刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上,我們針對新課程實驗的要求,幾乎每個學期都能到相關教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假,我們要求每位教師讀一本專著,撰寫一篇讀書體會,完成一篇論文。平時,每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,各課題組都能利用相關著作的學習來指導課題研究工作,圖書館已成為教師專業(yè)成長的重要支撐點。
3、更新導讀方法,激發(fā)閱讀興趣
學生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),會以驚人的毅力去學習。因此,我們要求教師通過更新導讀方法來誘發(fā)學生閱讀的興趣。
。1)設疑誘讀法。
限于學生的個人愛好等因素,對于有些書籍他們不一定會主動閱讀。這時教師可以結合書籍內(nèi)容容提出問題,吸引學生進行閱讀。這一方法適用于故事性較強的作品,教師可以簡要地介紹故事的結果,設置懸念,引起學生迫切閱讀的好奇心。
。2)競賽促讀法。
由導讀工作領導小組組織系列知識競賽、“同讀一文征文比賽”等,引導學生積累知識,提高學生的審美閱讀能力。比如百科知識競賽,告知學生出題范圍在哪類書籍中,給學生一些復習、準備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以表揚、獎勵。讓更多的學生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
(3)追溯擴展法
這一方法主要針對知識性的作品。例如:在學生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時,教師可以提煉出一個話題:你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學生帶著問題,到課外去搜集資料,從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動儀,愛迪生怎樣發(fā)明了電燈……應有盡有,通過些次交流與挑戰(zhàn),學生利用圖書搜集資料的能力越來越強了。
。4)美文誦讀法
為了引導學生多讀好書,會讀好書,我們進行了圖書漂流活動。引導學生品賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學生的人文素養(yǎng),激發(fā)學生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。
。5)學科推薦法
課內(nèi)與課外相結合是提高學生閱讀能力和實踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點推薦學生借閱有關圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻,教師會推薦學生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍,學生的借閱積極性很高,圖書館管理員也很樂意幫助學生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中,科學老師就推薦學生閱讀《動手做》一類的科技書籍,以提高學生的動手能力。
4、以任務驅動調(diào)動學生閱讀積極性
。1)精心組織“讀書節(jié)”活動
對于“讀書節(jié)”活動,我們事先能進行周密的部署,學校制訂總計劃,各年段制訂分計劃。讀書節(jié)期間,學生每天的讀書情況在閱讀記錄卡上記載,由家長簽字。各年段分段讀相關要求的書籍,如“童話、勤學故事、孝敬故事、愛國故事”等,展示活動有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識競賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動有序展開為學生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡結構。
(2)扎實開展古詩詞誦讀活動
古詩詞誦讀活動是在縣教研室的號召下開展起來的,我們學校積極響應這項工程。學生人手一冊古詩詞誦讀本,在教師的帶領下,在每節(jié)語文課課前2分鐘準備時間由班值日帶領全班同學誦讀古詩詞,晨讀時間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅信,6年時間150首古詩詞的額外積累,是我們給予學生一生的寶貴精神財富。
(3)搭建學生知識積累、展示的平臺
在課外閱讀的同時,我們十分重視知識的積累工作。我們要求各班組織學生做好每周一次的讀書筆記,或摘錄好詞好句,寫心得、評論。教師做好批閱、推薦工作,及時將有關文章向校廣播站、班級宣傳欄、黑板報推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上,這也證明了我校推進課外閱讀工作是受到廣大家長、學生的歡迎的,是卓有成效的。通過這些刊物,既拓展了學生的閱讀視野,同時也讓學生有了更多展示自己閱讀成果的機會,學生習作屢屢見諸相關報刊。各類讀書活動生動地推進著課外閱讀活動的深入開展。
近年來,學校還邀請了著名兒童文學作家來校做講座,指導學生讀書的方法,激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類進步的階梯”,作為新課程實驗的示范學校,我們會繼續(xù)細化操作,落實過程管理,積極發(fā)揮圖書館在我校爭創(chuàng)“省級名!敝械淖饔茫屛覀?nèi)w師生在書香校園中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
管理員年終工作總結7
一、工程概況
重慶大渡口金建路道路工程是一條東西向的城市主干道,西起于渝滇高速,終點與新袁茄路相交,道路全長3127.96米,本次施工范圍為:扶壁式擋墻、衡重式擋墻、錨桿擋墻及錨噴擋墻工程K+900~K2+120南側設置衡重式路堤擋墻、K1+304.85~K1+401右側、K2+156.74~K2+284.16左側設置錨桿擋墻、K1+328.04~K1+367.17左側、K1+467~K1+760右側、K2+173.79~K2+306.22右側設置錨噴擋墻,K2+053.96-K2+106.04段設置扶壁式擋墻。
我公司領導對檔案工作十分重視,制定了完善的檔案管理制度,公司領導多次到工地檢查指導檔案工作,為了檔案工作的順利完成,公司特為項目部配備了必需的辦公用品和電腦,并從檔案業(yè)務素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視,根據(jù)城建檔案要求,必須持證上崗。
根據(jù)本工程的特點,在征得業(yè)主及質(zhì)檢站和城建檔案館的意見,將道路工程、橋梁工程、擋墻工程、排水工程、地道工程按一個單位工程進行資料整理,開始制定了檔案管理計劃,制定了切合實際的具有可操作性的檔案管理細則,具體制定了工程資料控制要點。
二、資料的形成按重慶市市政工程文件歸檔內(nèi)容的要求,檔案組負責項目部技術文件的編號、登記、發(fā)放、保管并負責竣工資料的收集和整理。
竣工原件資料形成如下:
1、試驗資料由試驗員提取試件、監(jiān)理見證取樣后按有關規(guī)定送重慶市大渡口區(qū)建設工程質(zhì)量監(jiān)督站檢測試所進行試驗,根據(jù)試驗結果形成資料,返回項目兩份原件,資料匯總表及評定形成。
3、原材料質(zhì)量保證書在材料進場時由廠家提供,驗貨人收到后及時交檔案員處存檔,內(nèi)業(yè)技術員進行匯總及整理。
4、施工技術交底由項目技術負責人及施工人員形成交檔案員處。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄由施工員根據(jù)現(xiàn)場實際情況形成,交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設計院、地勘等有關單位簽字或交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手資料,交內(nèi)業(yè)對竣工圖同時進行編制。本工程在收集整理檔案的過程中,堅持與工程同步的原則,施工前完成各項施工技術交底記錄,砼澆灌許可證及材料質(zhì)量證明資料的收集、整理工作等。在施工過程中,及時如實地填寫施工記錄、隱蔽驗收記錄和檢查記錄,按照規(guī)范要求進行各項測試,并記錄及時整理,所有記錄均簽字及時、齊全,數(shù)據(jù)準確,內(nèi)容真實。在編制竣工圖時,做到在每一分部分項工程完成后,及時依據(jù)隱蔽記錄和設計變更文件進行編制,保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量性、及時性、系統(tǒng)性和真實有效,杜絕寫回憶錄。在進行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時嚴格按照《重慶市建筑工程檔案專項驗收辦法》及重慶市城建檔案的有關要求進行,做到檔案資料完整、準確、真實、齊全。本工程形成工程資料四套,文件材料共卷,其中文字材料本,竣工圖本,工程照片冊,移交甲方三套文件材料共件,其中文字材料本,竣工圖本工程照片冊,移交重慶市城建檔案館一套,文件材料共件,其中文字材料本,竣工圖本,工程照片冊,施工單位自存一套,文件材料共件,其中文字材料本,竣工圖本,工程照片冊。
三、本工程檔案特點
1、圍繞生產(chǎn)以實事求是的工作作風形成資料。
2、檔案均用針式打印機打印和黑色鉛筆填寫。
四、檔案組工作情況:
檔案組幾個同志重點在團結協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程竣工進行準確工作驗收,對不懂的有關問題向檔案館分管同志請教。強調(diào)檔案工作的重要性,在項目經(jīng)理的支持下,檔案組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,檔案資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的'高度。
五、不足之處
由于本工程項目部設在現(xiàn)場,有極少部分資料存放在現(xiàn)場施工人員手中,收集不是很及時,致使這部份資料面顯得有些陳舊、破損。
六、經(jīng)驗與總結
1、處理好與施工、質(zhì)檢、試驗相關部門的關系,是檔案工作能夠順利實施的關鍵,檔案管理過程中必須按合作、互助的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間的關系。
2、在專業(yè)技術上要有較高的水平才能使別人信服,才能樹立檔案管理的威信,首先要提高自身的技能,到相關部門進行檔案培訓,做到檔案管理方面事事心中有底。
3、充分認識檔案工作對工程的項目使用價值所起的作用,務必把好檔案管理工作關。
七、以后工作打算
1、從現(xiàn)在做起,主要抓檔案管理的優(yōu)化,通過認真學習,消化檔案整理有關內(nèi)容,與業(yè)主、檔案館交換意見達到提高自身能力的目的。
2、組織有關資料形成人員進行學習,通過細致的工作,嚴抓隱蔽工程及工序中間驗收工作,抓好材料試驗工作,參與施工方案和施工交底工作,保證資料在下一個工程更上一個臺階。八、結束語本工程在收集整理工程檔案的過程中,得到建設單位和監(jiān)理單位及上級主管部門的大力支持,尤其是市城建檔案館的領導和老師多次親臨現(xiàn)場指導工作,我們在此表示衷心的感謝!
管理員年終工作總結8
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,x縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、分工明確,組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在x周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至x周歲);身體健康,無傳染病的x籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔
對符合條件的報名者,按要求填寫了《x縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人通過了初審。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的'了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到x℅。
四、強化業(yè)務水平,做好過渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和x省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與x縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
管理員年終工作總結9
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下,緊緊圍繞總經(jīng)理室年初提出的“加強團隊建設,提高執(zhí)行力;細化管理,加強內(nèi)控;加強溝通,提高服務水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式!钡墓ぷ魉枷,強化服務意識,發(fā)揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神,配合總經(jīng)理室及各個部門好做各項管理工作:
一、人事管理工作
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因為業(yè)務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞,從小的'方面來說關系到每一個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動情況:
20xx年年初在職人數(shù)為395人,截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人:
。ǘ┤藛T基本情況:
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況:
(三)20xx年末員工結構統(tǒng)計:
1、正式員工、試用員工、實習生的人數(shù)、占比;
2、按員工業(yè)務分類:
3、員工年齡結構:
4、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實習生65人),公估證持證人數(shù)為75人(其中實習生17人),含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%,其中實習生持證率為26%。
。2)平安證持證率:截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實習生持證率為2%,不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20xx年工資總額共同計10,242.266元,其中固定工資8,471.186元,提成工資1,771.080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
(一)車輛管理:
1、深分本年度車輛維修費為668972.32元;各月份平均維;
2、深分11.0520xx年全年油費為1803171.48元,百公里油耗;
3、車輛事故情況:全年共發(fā)生車輛事故108宗,事故率為22.52%;
4、車輛違章情況:全年共發(fā)生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
管理員年終工作總結10
在和xxxx共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的。所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待;叵離xxx,我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。
xxxx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調(diào)料品,大家都知道,食品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
。1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品,
。2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的XXX萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的`使用量及時的請購,以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務也更有責任來做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓勵!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!
管理員年終工作總結11
我自20xx年10月8日入職至今已經(jīng)1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內(nèi)容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數(shù)字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類事務工作,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話、網(wǎng)絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網(wǎng)絡的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防冶機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網(wǎng)絡進行了很多的改動,其一是四樓網(wǎng)絡的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現(xiàn)了并網(wǎng)聯(lián)通,實現(xiàn)九樓與十一樓的網(wǎng)絡合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調(diào)以調(diào)節(jié)機房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數(shù)據(jù)的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿场K氖枪镜恼麄網(wǎng)絡進行了大的.涉密網(wǎng)絡改造,劃分出了內(nèi)外兩個獨立運行的網(wǎng)絡,其中內(nèi)部網(wǎng)絡完全杜絕了外部的訪問,有效控制數(shù)據(jù)泄漏風險。
二、監(jiān)控、數(shù)字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
在20xx年間,對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網(wǎng)關處增設了深信服的上網(wǎng)行為管理設備,對公司各客戶端實現(xiàn)上網(wǎng)行為記錄的審記,記錄網(wǎng)絡往來的內(nèi)容,有效預防通過網(wǎng)絡造成的數(shù)據(jù)泄密,實現(xiàn)對網(wǎng)絡電腦及網(wǎng)絡資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務類工作
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理尚不是很完善,需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會出現(xiàn)的網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全問題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
管理員年終工作總結12
時光匆匆,歲月如梭,一個學年已經(jīng)結束了。在本學年中我校圖書室在校領導的支持和關懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學年初始所定之計劃,F(xiàn)總結如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進行分類、編目與整理,為每位老師、學生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認真學習,深刻認識總結了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強了服務意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學科研與學生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認真細心,加強了愛護書籍的教育,指導學生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補破損圖書。一學年來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務,保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應學生樂讀這一目標,圖書管理員能有目的地向學生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學生閱讀圖書的方法,本學年中,學生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達200人次以上,有效的'提高了圖書的利用率。其次,本學年指導學生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在明年的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學校的實際情況,加強管理,更好地為師生服務,把圖書室辦得更好,使之在教育教學中發(fā)揮更大的作用。
管理員年終工作總結13
回首xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
一、物業(yè)服務工作
物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的.不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一、物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三、向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;
第四、和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二、本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三、向領導提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
管理員年終工作總結14
我叫xxx,是xxx大廈助理兼前臺客服。自從20xx年x月加入這個大家庭以來,我在工作上得到服務中心主任和主任助理不斷的指導和關心,同時也得到了其他同事的支持,正是有了各位領導及其同事的關心和合作,讓我得以及時圓滿地完成公司和中心領導布置的各項工作,在此表示誠摯的感謝。下面,就我在即將過去的20xx年所做的工作做一下匯報和總結。
首先,作為xxx管理員,我在自己的職責范圍內(nèi)全權負責整棟大廈的所有日常事務。
1、每天都對公共區(qū)域以及裝修現(xiàn)場進行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走S線路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共監(jiān)管裝修戶20戶,在我的嚴格監(jiān)管和耐心服務下,裝修現(xiàn)場沒有一起因為違規(guī)被公司查處。xx樓公共維修開具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主(用戶)有關投訴、空調(diào)滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計xx次。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費”催收單至業(yè)主信箱,并通過電話、上門、對講機等各種方法進行催收,使xx樓的管理費收繳率達到98%以上。
4、環(huán)境管理方面,積極督促各類供方按著合同內(nèi)容做好本職工作,開具各類“工作聯(lián)系單”“整改通知書”共計32單。
第二、作為兼職客服前臺,我按著公司《客戶服務手冊》嚴格要求自己,全年完成的工作如下:
1個部門同事替業(yè)主解決問題。全年共開具“顧客委托服務單”236單,并按著程序進行回訪以及輸入xx系統(tǒng)。
2、撰寫打印發(fā)出各類“溫馨提示”、“通知”共計x份。
3、作為兼職資料管理員,每月積極督促同事上交有關資料,每月歸類存檔份資料。
4、按時更新業(yè)主(用戶)資料。每月做好物資的領取、保管及分發(fā)工作。
作為團隊的一員,“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動幫助其他同事按時完成其手頭工作。
1、我在財務有事或休息的情況下,全年共無一例誤差的收取管理費及押金共計財務上班時按時交接清楚。
2、全年共有3個季度頂替維修同事檢查xx樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在xx樓管理員有事或休息的情況下,按時到xx樓簽到、巡查裝修現(xiàn)場,解決xx樓業(yè)主(用戶)的服務需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道,個人能圓滿地完成一件又一件工作,離不開服務中心領導的指導和關心,離不開同事的合作與支持。盡管取得了一些成績,我在工作上還存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交車,住處離公司又較遠,每月偶有遲到的現(xiàn)象發(fā)生,不過自從x月地鐵開通以后,基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀律,做到不遲到、不早退。
2、對物業(yè)法律法規(guī)還需要進一步提高加強。
3、在工作上堅持原則的.同時缺乏相應的靈活性,工作方法、溝通技巧需要提高。
20xx年工作展望:
1、繼續(xù)在服務中心主任、主任助理的領導和同事的支持下按時保質(zhì)地完成來年各項工作。
2、虛心向領導和同事多請教、多學習,學習他們行之有效的工作經(jīng)驗和方法,不斷提高自己分析問題、處理問題的能力。
3、加強物業(yè)法律法規(guī)的學習,理論聯(lián)系實際,爭做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
管理員年終工作總結15
宿管工作是學校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領導和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細,管得嚴,管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、領導思想重視,認識清楚工作。
扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓,把宿管員當作一個教育工作者,學生管理者來看待,從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應,引入競爭機制,預留20%的名額引進校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機意識增強管理變得容易了,工作責任心得到了強化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領導費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進一步,從宿管員中選拔責任心強,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細致,更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、抓衛(wèi)生工作。
自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴重的一個電話到年級辦,學生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習慣就好辦了。
其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細致地打掃一遍,學校管理人員作一次巡查紀錄,下午再做一次保潔工作,或對衛(wèi)生死角加以突擊一下。
再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關處室進行檢查評比,最后一關,每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學生管理方面。
第一,學校從領導到學生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓,使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學生,每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。
由于社會不良風氣的腐蝕,留守學生比例大,問題學生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生,宿管員白天加強巡視,晚上逐室清理,學生會加強配合,每個年級學生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學生作遲到處理,由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門,對請假回寢室的學生需掛班主任的批條,方能放進,對來訪、送東西的家長、親友進行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學生的關心,也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、學校重視。
我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀律較好,保證了學生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的'工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負責及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設備沒有翻10倍,學生住得比較擠,條件達不到現(xiàn)學要求。
第二,由于設備老化,用水用電負荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,但是工作強度特別大,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉,學校領導也很關心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學生、問題學生、心理有毛病的學生,工作難做,既要嚴格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
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