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展會工作總結(jié)精選14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的展會工作總結(jié),歡迎大家分享。
展會工作總結(jié) 篇1
一、工作總結(jié):
一年來,在部門中心領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報:
舉辦各項展會是今年主要工作重點:
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作,
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過一個多月的外出招商,參展商達到100多家,首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦,7月25號全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入來源,在中心領(lǐng)導指導下舉辦皮草節(jié),通過前期招商,后期準備等各項工作,最終達成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會,基本達到預期目的。
通過以上展會活動的舉辦,摸索出了各種展會的規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,再就是在中心領(lǐng)導安排下,參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況,去濟南學習電視媒體廣告行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗大會,參加參與這些活動舉辦和外出交流學習,開拓了視野和思路,為提高自己以后的.工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。
2.五月安徽石臺出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場做輔助工作。
廣告營銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計劃:
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗,爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設(shè)項目。
2.春季車房展招商方案計入日程,通過近兩年的車房展汽車招商情況來看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進入相對緩慢調(diào)整期,在低迷的市場行情下,盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過20xx年活動來看,奇石展也可作為本中心常設(shè)項目,總結(jié)上次經(jīng)驗來看,盡量集中場地,大件小件分開,做好現(xiàn)場的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源,在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導安排的其他各項工作。
展會工作總結(jié) 篇2
五個月的實習經(jīng)歷,現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié),我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里,“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅持下來了什么,這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應(yīng)該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中,最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商,到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關(guān)文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號,過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里,有條理是最關(guān)鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致,并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生,同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學習課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng),雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的`信任與包容,大膽的放權(quán)并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經(jīng)驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應(yīng)該是一個大家都參與的“目標”。
5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外,或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當硬件設(shè)施,已經(jīng)被做到極致之后,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和!倍缃裨谖铱磥,服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視!服務(wù)人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應(yīng)該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權(quán)勢、名譽、威望的向往,對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由于當天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù),當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業(yè)負責人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù),之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現(xiàn)場,該企業(yè)的負責人一直對我表達他們的感謝,之后一定會大力邀請同行參加,因為透過服務(wù)讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。
這便是服務(wù)的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝于言!
6、我的戰(zhàn)役—個人提升
工作、生活,學習、運動,社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識,都要花很多時間,所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
展會工作總結(jié) 篇3
XX展會十二月展已經(jīng)落下帷幕,相比于9月、11月的深圳展,在人員配備上更加完善,在展會規(guī)模上,12月展的規(guī)模更大,這對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在家裝行業(yè)保持一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對展覽行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展會加以總結(jié),具體如下:
一、展會工作職責
為了能夠順利完成本次展會的搭建及維護,公司全體員工都全力投入,分工合作,我明確公司分配給我的展會工作,深記于心。
1、搭展前工作職責:
(1)認真對接客戶、供應(yīng)商之間的相關(guān)事宜,提前處理好現(xiàn)場可能會出現(xiàn)的突發(fā)情況。
。2)做好項目計劃,安排配備人員。
。3)到現(xiàn)場踩點,布置好需要使用的場地。
2、搭展中工作職責:
(1)認真監(jiān)督好搭展過程,及時排除安全隱患。
。2)與客戶、供應(yīng)商做好溝通,根據(jù)客戶需要做好調(diào)整。
。3)處理商家在進場中遇到的相關(guān)問題。
3、開展中工作職責:
。1)維護、管理現(xiàn)場,監(jiān)督商家的用電安全,監(jiān)督指示牌等的'使用安全,及時排除安全隱患。
。2)租賃器材給商家。
。3)推廣公司品牌。
4、開展結(jié)束后的工作職責:
。1)協(xié)助供應(yīng)商做好撤場工作。
。2)監(jiān)督好撤場的安全。
二、展會搭建工作的改進及不足:
在領(lǐng)導的指導和教誨下,我在本次展會中,相對于9月、11月展會,有了較大的改進,具體如下:
。1)有了一定的提前意識,能提前把一些可能在展會過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況處理掉。
。2)對接問題更加細心,特別是安全問題,處處考慮是否存在安全隱患。
。3)合理安排配備人員,做好分工安排。
。4)劃分好事情的輕重緩急,按順序處理事情,效率有所提高。
但是,即使有了些許改進,我仍然存在許多不足:
(1)沒有做好項目預備方案,沒有找好預備供應(yīng)商,導致公司處于被動,造成較大損失。
(2)沒有做好時間計劃表,導致工作進度緩慢。
(3)對客戶過于熱心,事必躬親,客戶的需要都一一去解決,以至于耽誤了自己的工作進度。
。4)缺乏商機頭腦,失去很多可以為公司添益的機會。
三、對未來展會項目的計劃安排
(1)做好時間進度表,嚴格執(zhí)行時間進度表的任務(wù)。
(2)按時向客戶索取需要的資料文件。
。3)多找至少2家預備供應(yīng)商,做好預備方案。
(4)把對接的問題記錄好,方便下次對接。
。5)搭建過程中按輕重緩急有序的處理問題。
。6)嚴格監(jiān)督好安全問題。
。7)合理安排人員,不必事事親躬。
(8)看清商機,努力為公司創(chuàng)造更大的利益。
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒
學到的知識,而且更是體會到:一個人的力量始終是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及協(xié)調(diào)溝通能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長。
展會工作總結(jié) 篇4
針對這次展會
1、參展意義不大,下次選擇的時候要慎重
2、展會溝通還是要更到位不要被工作人員忽悠切記好的展會是不會總是給你預留展位的
3、展會布置要有針對性
先說說我對展位的看法,我們是小行業(yè),應(yīng)選擇專業(yè)性比較強的展會,一年在世界各地有不同的展會,如何正確選擇適合自己的展會哪,除了自己去網(wǎng)絡(luò)上了解一些信息外,其實最好的信息來源是你的業(yè)內(nèi)的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應(yīng)該是比較有經(jīng)驗的,所以他們?nèi)ツ膫展會有很高的參考價值。
要把展會搞好,分三步驟,第一步、展會前的準備第二步:展會上的執(zhí)行第三步:展會后的跟蹤,如果這三步每個環(huán)節(jié)都做好了的話,沒有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的.
第一步:展會前的準備
1、邀請函:
a、告訴客人你們的位置,展位的時間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產(chǎn)品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
b、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話,客人一下就轉(zhuǎn)暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地方,這樣對客人來說方便很多。我自己經(jīng)常去客人展位上拜訪的時候,發(fā)現(xiàn)很難找,因為大多數(shù)自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點可以改善。
c、注意約見客人的時間,基本上可以半小時約一個,對于那些事先有很多內(nèi)容要談的客戶,而且談話內(nèi)容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。
d、約客人的時候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個國家和地區(qū),或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經(jīng)常會要求公司進行產(chǎn)品的市場保護。所以要小心,千萬不能在一個客戶面前提及同一地區(qū)和國家的大客戶。
e、以上做好了還有最后一個環(huán)節(jié),就是要客人在展會期間的手機號,或者是酒店號碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時提醒他。
f、關(guān)于約會時間上其實也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因為萬一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策。
2、展臺裝修:
a、裝修簡潔大方就好。顏色要和產(chǎn)品有對比度,很重要。
b、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產(chǎn)品的質(zhì)感,如果沒有選對,反而降低產(chǎn)品質(zhì)感,所以要稍微研究一下,選擇一個對比度好的燈光來展示產(chǎn)品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個可能會破壞產(chǎn)品,另外就是太熱了會另客人很煩躁,影響談判
c、有個能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個收拾一個。
展會工作總結(jié) 篇5
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應(yīng)對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風格都應(yīng)當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的`努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展
位位置的關(guān)系,導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述!
展會工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過一個多月的前期籌備與辛勤付出,此次房車博覽會已圓滿結(jié)束,在這段時間里,廣告部同仁都很用心,放棄了周末休息時間為房展會付出了巨大的努力,這次展會也做的非常成功。為了取長補短,以利再戰(zhàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、展會工作總結(jié)
5月25日至6月3日我們承辦了xx寧夏石嘴山房車生活博覽會,在大武口區(qū)和惠農(nóng)區(qū)分別舉辦,此次展會盛況空前,是我市目前規(guī)模最大、宣傳最廣、時間最長、參展商和觀展者最多的一次展會。
1、時間長、任務(wù)重,展會進行有序,能落實到人。
此次房博會, 思路正確:石嘴山日報要做大做強,廣告部的作用不可忽視;廣告部要做大做強必須跳出原有的套路和思路,以展會促業(yè)務(wù)就是一條成功的發(fā)展之路。此次展會就是在前幾次展會的基礎(chǔ)上,廣告部承辦的一次大型展會,這次的成功將激勵我們將展會進行到底!
2、定位規(guī)格高:主辦單位:石嘴山日報社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口區(qū)人民政府、惠農(nóng)區(qū)人民政府、石嘴山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會;承辦單位:石嘴山市悅報文化傳媒有限公司;媒體支持:《石嘴山日報》、《銀川晚報》、《寧夏日報》、《新消息報》、《烏海日報》、《阿拉善日報》、石嘴山電視臺、石嘴山人民廣播電臺、石嘴山網(wǎng)、石嘴山新聞網(wǎng)、石嘴山生活網(wǎng)、石嘴山房地產(chǎn)網(wǎng)、石嘴山報社戶外電子屏等媒體。充分整合社會各界資源為我所用。
3、策劃精細:從展會名稱、展會時間、舉辦地點、展會宗旨、展會主題、展會目的、展會會程、展會特色、同期舉辦、房地產(chǎn)行業(yè)獎項設(shè)置、參展范圍、展館分布、規(guī)劃及展位設(shè)置、大會招商支持、展位配備、展會宣傳實施、展會宣傳品會刊地圖的收集印制、展會須知、參展程序、開幕式、展會安保保潔以及預算等全方位做了精細的策劃。真正做到了:專業(yè)、精細、到位。
4、實施嚴謹:一是我社與市房管局通力合作,部署合理、分工到位,責任到人,以終為始,自始至終一抓到底;二是廣告部傾巢出動,從策劃、協(xié)調(diào)、招商、廣告、宣傳、布展、開幕式、開展續(xù)展、撤展、后勤、保衛(wèi)、保潔、服務(wù)、出會刊、出地圖、制作參展證工作證、后續(xù)宣傳到信息反饋及回訪等工作,一一責任到人,定崗定責定任務(wù),獎罰分明,倒計時工作制,天天匯報、檢查、督促,員工們一切行動聽指揮,頂住壓力,有條不紊的工作,體現(xiàn)了廣告部員工的高品質(zhì)、高素質(zhì),事實證明是一只能打硬長的團隊。在100%做好展會的同時積累了經(jīng)驗、鍛煉了隊伍、增加了廣告部業(yè)績、增加了廣告部及個人收入。
5、參展費收得及時到位,不繳費不準進場布展這個方法非常好,避免了會開完了錢收不回來的情況發(fā)生。
二、不足
1、招商工作不夠理想,特別是家具、建材不理想。盡管有種種客觀原因,但我們在對同行的協(xié)調(diào)上、在對客戶的`感情投入上、在激發(fā)客戶參展欲望等方面功夫下得太少,還有業(yè)務(wù)員在招商過程中方法簡單、敷衍了事、怕苦怕累、不負責任等問題也比較嚴重,致使招商不理想。
2、在對此次展會的成本掌控方面把握的不夠嚴,一些本該少花的錢沒少花,加之臨時增項過多等問題,致使開支過大。
3、本部人員在處理具體問題的能力上稍有欠缺,致使展會期間有些工作沒有做到位,更為嚴重的是:工作不主動、不負責、不守崗,有的人甚至不知道干什么,領(lǐng)導使一下干一下,不使不動,造成大門進出混亂沒人協(xié)助、不參展的房產(chǎn)公司在場內(nèi)發(fā)傳單沒人管、下雨時自己的東西沒人收、東西丟了連情況都不知道等,這不是一般的缺點,每個人必須深刻反省,必須徹底改進,否則你很快就會被淘汰。
4、商業(yè)廣告量與預期值有偏差,對此必須加強改進,彌補不足,通過展會影響力,使第四季度的廣告實現(xiàn)淡季不淡。
5、由于咱們大型展會經(jīng)驗尚淺,準備尚不足,在策劃方面缺少應(yīng)急方案及后備方案,當吸引客戶活動等措施被取消后,沒有后續(xù)手段,造成觀展人數(shù)不太理想。
針對這些缺點,我們一定認真對待,盡快制定措施并實施,從跟本上解決問題,確保今后各項工作順利進行,百尺竿頭更進一步。
總之,此次展會所取得的成績是突出的、經(jīng)驗是寶貴的,從各方面來說都是很成功的,是我們擁抱春天、走向輝煌的新的起點。對此,我們充滿信心。
展會工作總結(jié) 篇7
展覽前的準備工作:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。
2.對于來自助攤位的老顧客,他們可以準備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達你的心意,打動你的客戶。
展會期間的注意事項:
1.對于老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進和提高的地方;問對方接下來有什么采購計劃;最后送個小禮物表示心意。
2.對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時,盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你?凑刮煌獾目蛻艨梢灾鲃友垖Ψ竭M去參觀,并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那么第二天你再見到他時,一定要邀請他坐在里面詳細討論。
PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位,他只大致看了一下我們的`產(chǎn)品,旁邊有個中國人(他在國內(nèi)的供應(yīng)商,暫叫B)。這次,
兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自我。
展會工作總結(jié) 篇8
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會已落下帷幕,雖然兩天的鍛煉時間很短,但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗,領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備,是通過各個經(jīng)營商家的方案對比,最終選擇性價比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、展會分析
縱觀展會現(xiàn)場,作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域,三江平原的展會可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會現(xiàn)場也邀請了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè),其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會共有14家肥料企業(yè)參加,分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達肥業(yè)有限公司、鄭州方正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥,到新興的生物肥,微量元素肥,可以說是代表了當今肥料市場上的各個產(chǎn)品,通過本次展會也看出來肥料市場產(chǎn)品的多樣性與競爭,這也提醒了我們在肥料行業(yè)如果產(chǎn)品沒有競爭力那么公司是不會進步的,就如逆水行舟一樣不進則退,如營口沈大化肥做成了以有機質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥,每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能及時的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價格等。
市場競爭者的出現(xiàn),正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
。2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計
可能是因為展位大小的限制,本次展位設(shè)計稍顯擁擠,整個展位風格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,我們只準備了兩臺筆記本電腦播放視頻,而很多企業(yè)都準備了大屏幕電視或者LED屏幕,在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次,其他企業(yè)很多都準了精致的樣品袋,我公司只準備了樣品展覽瓶,很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
(2)宣傳資料的設(shè)計
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個別客戶考慮的`是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3)人員配置
本次展會的人員為銷售部人員與工廠臨時禮儀人員,在現(xiàn)場解答參觀照問題中,關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚,但是感覺現(xiàn)場忙碌時人手不足,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供原材料的,最好還是采購部直接溝通比較好。
。4)產(chǎn)品展示
本次展會展出的產(chǎn)品,種類較多,但是我們的樣品展示瓶中,樣品種類并不是很全面。
。5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
展會工作總結(jié) 篇9
這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列,這對我們是一次重要的嘗試,也是我們國際品牌本土化的關(guān)鍵一步,總的來說,我們還是比較成功的,但從我所負責的局部區(qū)域來看,效果不是很理想,我想從以下幾方面來對這次展會做出總結(jié)。
一 家具展會基本情況總結(jié)
1, 負責區(qū)域的客戶到訪情況
本次西北區(qū)域共有16個客戶到訪我展位,其中,銀川6人,蘭州1人,西安1人,河南5人,山西3人。從數(shù)量來看,橫比其它區(qū)域明顯偏少,同比3月展會也明顯減少。從質(zhì)量來看,第一次了解我產(chǎn)品的是9人,意想比較強烈的有3人,經(jīng)過展后溝通明確表示不做的有4人。
2, 都市生活的概念是否接受
本次展會我們推出了都市生活,如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來看,客戶還是比較接受的,因為都市生活是第一次與客戶見面,本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富,所以如果要將都市生活單獨作為一個品牌來推廣讓客戶認知,那還需要運作一段時間。
3, 產(chǎn)品,款式是否可以接受 產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風格,總體上客戶還是比較認同的,但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富,比如床品只有四款,有客戶反映,都不是很理想。
從客戶眼里看來,這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺,鋼架的表面處理容易脫落,墊子的坐感不是很好,我們自己也看到墊子的外包布有破損,這一點包裝部門已經(jīng)說過要改良。
4,價格高低如何?如果高,應(yīng)該低多少?
這次產(chǎn)品價格相對仿造品來說還是比較高,主要是散件和配件的.價格較高,造成了產(chǎn)品整體價格偏高,這在一定程度上對我們形成了沖擊。如果簡單的說高低我想肯定無法下結(jié)論,但成本,預期利潤(能否順利開店),競爭對手價格,都是各種定價方法都應(yīng)考慮進去的。
事實上我們都知道,根據(jù)西方經(jīng)濟學理論,定價不是越高越好,也不是越低越好,找到均衡價格而使利潤達到最大化才是最合適的價格。
5,新老經(jīng)銷商的反映如何?
我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法,我覺得在談之前,應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類,一類是以前接觸過我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商,另一類是這次展會第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。
應(yīng)該說第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商,因為第一類經(jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品,他們不會過多的和仿造品去比較,更多的關(guān)注的是價格下調(diào)多少,款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同,他們往往會比較我們和仿造品的價格,但是這點我們是不占優(yōu)勢的。
6,整體我們本身的自我感覺
店面總體感覺比較有吸引力,但是還是有一些不足,門前掛的兩個燈過大過低將噴繪遮擋了,影響了視覺效果。面積過小,顧客進門就可以一眼望穿,很多沒有再繼續(xù)詢問,轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差,不知以后建店是否采用這種地毯。
產(chǎn)品款式如能再豐富一些,鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升,價格如果能將配件和散件的價格合理下調(diào),最好是達到包含這次的配件和沒有配件的價格一樣的話,我們將能再次提高競爭力。
二家具展會工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,通過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導與之對接,自愿配對,積極參展,實現(xiàn)馬渚在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿Α_M一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設(shè),以為人本,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
以上這篇家具展會工作總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多工作總結(jié),盡在總結(jié)報告。
展會工作總結(jié) 篇10
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高技術(shù)項目展覽的籌備工作,主要負責會議的組織,如展會總體方案的設(shè)計與實施、展位配置、展會布置、項目展區(qū)的征集與招募、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等。目前,會議各項展會任務(wù)已順利完成,該工作組的相關(guān)工作方案總結(jié)和報告如下:
(1)起草會展計劃,在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗,吸收相關(guān)方意見和建議的基礎(chǔ)上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實施和推廣,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的順利進行發(fā)揮了重要作用。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務(wù)單位、主要領(lǐng)導親自牽頭,開拓進取,運用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項工作任務(wù)重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領(lǐng)導的重視和參會人員的負責工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設(shè)計工作,根據(jù)組委會工作部署和總體規(guī)劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計劃,對會議的展覽風格、會議特點和功能分區(qū)進行總體設(shè)計,制定相應(yīng)的根據(jù)大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調(diào)整,同時堅持與組委會的整體工作,堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠等問題進行了多次洽談。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)修改,完成了室內(nèi)外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)置室內(nèi)外展廳及會議區(qū)。室外展廳面積4000平方米,室內(nèi)展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點城市展區(qū)、投資者展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學科研院所展區(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、,環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū)、科技興貿(mào)展區(qū)、國際科技合作展區(qū)。
(4)各展區(qū)特殊裝修招標,根據(jù)組委會辦公室要求,已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務(wù)進行了招標,起草了招標文件和設(shè)計腳本,召開了特殊裝修設(shè)計招標審查會n組織對中標方案進行修改,報組委會辦公室審批,并監(jiān)督中標單位嚴格設(shè)計方案,高質(zhì)量制作。
。5)組織高校參展,高校的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目層面,展會團隊高度重視高校的`展會動員工作,總體規(guī)劃發(fā)布后,展會將繼續(xù)進行團隊堅持與各單位密切聯(lián)系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調(diào)會,討論相關(guān)高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關(guān)問題,提出了許多建設(shè)性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,做好成果推廣工作,擴大宣傳。
。6)展會安排及現(xiàn)場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發(fā)送的標準展板,并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日,所有經(jīng)過特別裝飾的參展商進入現(xiàn)場進行c施工。展覽團隊注重現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督,根據(jù)整體進度情況配合安排加班,確保施工質(zhì)量和進度。10月28日至30日,會展集團的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品的準入管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項要求,10月30日中午協(xié)調(diào)領(lǐng)導巡視、新聞采訪等相關(guān)工作,進行現(xiàn)場撤展。經(jīng)過精心組織,使整個撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現(xiàn)場組織和管理。
。ㄆ撸┙M委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅持與他們及時溝通聯(lián)系。
當然,由于部分參展單位計劃變更頻繁,不遵守統(tǒng)一的時間表,信息溝通不及時,影響了展會現(xiàn)場組織的整體進度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關(guān)注。
展會工作總結(jié) 篇11
為進一步提升電力明園的樓盤形象,擴大樓盤知名度,作為本次房展會的冠名單位,阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會;開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加,無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模,都創(chuàng)阜陽記錄,本次展會的人流量達到了4萬人次,初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮,宏泰顧問公司負責樓盤展示、前期咨詢等工作,吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負責布展和推廣,上海三之田模型公司負責項目的模型的搬運安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”,項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的'良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟,吸引了更多消費者的眼球,通過精心引導,銷售人員共接待客戶約五六千人次,發(fā)放宣傳品3000份,鞏固了老客戶的感情,同時登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時,也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足,作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
1、布展之前重視不夠、布展的意義認識不足,在某種程度上宣傳指向不明晰,盡管在事后進行了補救,但仍存在一定缺陷;
2、布展傳達信息時的一些細節(jié)處理不夠到位,如,對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊;
3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位,雖然圖片報道比較多,但在明園項目的文字報道方面存在一定不足;事后,宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討,從根源上找到出錯的原因,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,下一步將扎扎實實做好電力明園小區(qū)營銷工作,努力實現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結(jié) 篇12
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:一定要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放棄,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(這里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎么把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的,可是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一直注意前面的展臺,呵呵,等了很久,終于看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關(guān)于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們可以細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(非常感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲,F(xiàn)在我正等A確認PI,希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多,很多時候都忙不過來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以最好當時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務(wù)必要讓對方記住自己。
參加展會后的工作總結(jié)范文3
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、展會概況
(一)參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。
另有7家房地產(chǎn)中介機構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構(gòu)以及公積金中心、公證處等機構(gòu)提供配套服務(wù),房管局設(shè)立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了20xx年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點,是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質(zhì)量標準,主體結(jié)構(gòu)安全,無隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。
本次展會設(shè)置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會,區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。
房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2-3萬元,同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導重視。
本次房博會,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領(lǐng)導多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會,聽取企業(yè)意見,安排部署展會籌備工作。
開幕式當天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領(lǐng)導班子務(wù)實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。
在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后,新都區(qū)及時跟進,迅速反應(yīng),制定了適合本區(qū)的.優(yōu)惠政策。
(三)團結(jié)協(xié)作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務(wù)重的情況下,及時協(xié)調(diào),保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。
受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。
5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉(zhuǎn)為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來,房地產(chǎn)市場便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開發(fā)商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發(fā)生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關(guān)門大吉。
開發(fā)商對短時間內(nèi)召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經(jīng)驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關(guān)注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區(qū)域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。
應(yīng)積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
(二)落實購房各項優(yōu)惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實問題,應(yīng)盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創(chuàng)下多個第一:
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會的舉辦,使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產(chǎn)市場銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。
展會工作總結(jié) 篇13
為期四天的第十四屆中國國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會已落下帷幕,雖然四天的鍛煉時間很短,但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別,而在展會上遇到的各種問題,則使我的知識面更加寬廣,從中汲取經(jīng)驗,領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,經(jīng)銷部全體員工都全力投入,分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。展會宣傳資料的準備,也是加班加點,通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們量身定制了企業(yè)宣傳冊、宣傳片以及展會展臺的搭建。
二、展會分析
縱觀展會現(xiàn)場,依然是國內(nèi)煤機設(shè)備廠商的天下,當然也不乏國外企業(yè)的佼佼者。無論展位還是規(guī)模,本次展會都堪稱一流。各大煤機設(shè)備的龍頭企業(yè),不但規(guī)模大,就是宣傳聲勢也很強,模特、表演,甚至有來自國外的樂隊和拉丁舞演員,令人目不暇接,為展會增色不少。我們的展位是a19b,本次展會能夠躋身主展區(qū)我們也是相當榮幸的,相對以往客流量明顯增多,但是相比臨近的北方交通和三一重工,我們還略顯單薄,這也讓我們今后有了奮斗的目標。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:參展人員、其他行業(yè)的人員、煤炭行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等,而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的.觀察能力。對于來參觀的每一位客人,禮儀接待都能即使的把客戶資料做好備份,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當中同行業(yè)的偏多,還有一部分是生產(chǎn)配件的廠商,為我們今后的供貨提供服務(wù)。下圖是現(xiàn)場觀眾分布圖:
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之
多,我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。這里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn),正正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總的來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的,不管是設(shè)計、價格,還是質(zhì)量,都十分滿意,在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高企業(yè)知名度
。2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
。1)展位的設(shè)計
可能是因為展位大小的限制,本次展位設(shè)計稍顯擁擠,整個展位風格與其他同行企業(yè)相比,略有粗糙,展臺設(shè)備有部分損壞,led大屏幕沒有根據(jù)實際考慮,而是做成長方形,導致宣傳視頻播放出現(xiàn)變形。其次,整個展位沒有明顯位置說明我公司是哪個城市的,導致很多參觀者都不清楚恒岳煤機是大同的,這會對今后的業(yè)務(wù)發(fā)展有一定影響。
。2)宣傳資料的設(shè)計
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化,就現(xiàn)場客戶反映來看,還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單,個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便,更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
。3)人員配置
本次展會的人員全部是銷售部人員,在現(xiàn)場解答參觀照問題中,
有技術(shù)研發(fā)的問題還是需要技術(shù)部人員直接溝通的,另外還有一些供應(yīng)商,為我們提供配件的,最好還是采購部直接溝通比較好。
(4)產(chǎn)品展示
本次展會展出的產(chǎn)品,類型比較單一,且沒有亮點,這樣就很難吸引參觀者的眼球,除了一些老客戶熟悉外,其他新的客戶很難留住。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。 以上就是我對于這次展覽會的總結(jié),總的來說,這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的,希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余,能合作無間,盡快熟練本職工作,還望領(lǐng)導多給予指導及支持。
展會工作總結(jié) 篇14
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領(lǐng)導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的`警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。
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