咨詢師個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的咨詢師個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)光荏苒,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間從事心理咨詢師的工作已有六年。在這六年光陰里,我在幫助別人的同時(shí)也幫助了自己。心理咨詢師是一個(gè)助人助己的職業(yè),幫助了別人,快樂了自己。讓我的生活充滿了陽(yáng)光與快樂,我很感謝這份工作帶給我的榮譽(yù)與幸福。
成為心理咨詢師的工作其實(shí)也是深受自己個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
1985年,我出生在一個(gè)很普通的農(nóng)民家庭,雖然家庭貧困,但一家人倒也生活的快快樂樂。在這個(gè)家庭里我得到了父母和爺爺奶奶溫暖的愛。小時(shí)候,因?yàn)榧彝ヘ毨,種地已經(jīng)無法滿足家里一年的開支。那個(gè)時(shí)候,農(nóng)村非常流行出門打工,于是父母也無奈的加入打工這個(gè)大浪潮,留下我和爺爺奶奶一起生活。在同齡人的眼中,誰(shuí)的父母出去打工都是很羨慕的,因?yàn)樵谶^年的時(shí)候會(huì)帶回來很多農(nóng)村沒有的好吃的,好玩的。是很幸福的一件事,但在我看來我寧可不要這些,只想換回爸爸媽媽陪在我的身邊。因?yàn)榘职謰寢尦鋈ゴ蚬ぃ冶愫蜖敔斈棠桃黄鹕,那時(shí)候感覺爺爺奶奶是最親的親人了,他們會(huì)在我睡覺之前叫我背唐詩(shī),給我猜謎語(yǔ),給我講故事。那時(shí)候的我是很快樂的,因?yàn)橛兴麄兇姘职謰寢屖刈o(hù)在我的身邊。 父母和爺爺奶奶的疼愛讓我從小就生活在一個(gè)充滿愛的大家庭里,我愛他們,他們也愛著我。在我8歲那年,我弟弟出生了,那時(shí)候我以為他們以后只會(huì)疼愛弟弟,不會(huì)再像以前那樣疼愛我了。因?yàn)榈艿鼙任倚,更需要被照顧,被疼愛。本來已?jīng)該到上學(xué)的年齡我卻不愿意去上學(xué),更想在家和小伙伴一起跑著玩。但媽媽還是領(lǐng)我去學(xué)校給我報(bào)了名,然后他就回家了,但我偷偷跟著他偷偷的跑回家,被她發(fā)現(xiàn)之后她非常的生氣,但是她并沒有打我。她對(duì)我說,你和弟弟對(duì)我和你爸爸,爺爺奶奶來說,都是一樣的重要。我們對(duì)你的愛是平等的,不會(huì)偏愛誰(shuí)。因?yàn)榈艿艿某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,并且我學(xué)會(huì)了照顧她,保護(hù)他,呵護(hù)他。有好吃好玩的還會(huì)同他一起分享。在這個(gè)大家庭里,我和弟弟快樂幸福的成長(zhǎng)著。
小學(xué)和初中,我的學(xué)習(xí)都很努力,因?yàn)槲抑栏改腹┪液偷艿軆蓚(gè)人上學(xué)很不容易,再加上爺爺奶奶年紀(jì)也大了,不能干活了,擔(dān)子全落在父母的肩膀上了。由于成績(jī)比較好,初中畢業(yè)直接考上了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高手后,學(xué)習(xí)壓力開始變大,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)成績(jī)都很優(yōu)秀,學(xué)習(xí)成績(jī)開始下滑,心里也很自卑,開始產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。班主任看到我的成績(jī)不如以前,就問我是不是家里發(fā)生什么事,我不知道該向班主任怎么開口,只是低著頭,默不作聲。后來班主任把學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師找來個(gè)我溝通。我記得當(dāng)時(shí)那個(gè)心理老師是一個(gè)女老師,說話也很好聽,很有耐心的詢問我,她不像其他物理或是數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)肅,讓人有種窒息的感覺,她像一個(gè)好朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴了她,他耐心的聽完后認(rèn)真的幫我分析自己的原因,鼓勵(lì)我,高一只是高中的起點(diǎn),只要你不放棄自己,暫時(shí)的落后是能追回來的,只要認(rèn)真聽課,做好課堂筆記,完成老師布置的作業(yè),成績(jī)肯定能上升的很快,她的話給我很大的信心。談話后,我開始認(rèn)認(rèn)真真的按她說的那樣那個(gè)做,高一結(jié)束時(shí),我的成績(jī)都提上來了,班主任還在班里表?yè)P(yáng)的我。高二高三過的很快,我也一直在緊張的學(xué)習(xí)著,為高考積極備戰(zhàn),但接近高考的時(shí)候卻發(fā)生了讓我非常痛心的一件事,爺爺突然去世,我失去了生命中最重要的人,我從小就在他身邊長(zhǎng)大,我很愛他。這個(gè)突然地打擊讓我的精神支柱近乎崩潰。我再也學(xué)不進(jìn)去,每天都會(huì)難過的流淚。后來班主任了解我身邊的同學(xué)以后才知道發(fā)生了什么事,于是又找來那個(gè)老師給我做輔導(dǎo)。在老師的開導(dǎo)下,我終于想明白,人這一生都會(huì)有一個(gè)終點(diǎn),等走到盡頭的時(shí)候就會(huì)離開這個(gè)世界,你的爺爺雖然走了,但他還會(huì)愛你,守護(hù)著你,你不能讓他失望。我非常感謝他的這一番話,將我從痛苦中拉了出來。于是我重整旗鼓,奮力一站,以優(yōu)異的成績(jī)考入了理想的大學(xué),我至今還記得那個(gè)老師,我很感謝她。
步入大學(xué),我繼續(xù)著以前的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)。但大學(xué)的生活非常的自由,也很豐富,沒有了高中事的緊張學(xué)習(xí)氛圍,讓人有種懶散的感覺。同學(xué)也都是來自全國(guó)各地的,他們有的家庭非常富裕。想要什么就能得到什么,吃的用的都那么好。心理也很不平衡,后來我開始去圖書館看一些有關(guān)心理學(xué)方面的書,我記得有一本書里是這樣的說的:“每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常常看見別人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著去買,但是穿在自己身上是否合適,卻沒有去考慮!辈灰钤趧e人的影子里,每個(gè)人都是第一無二的。張國(guó)榮有首歌是這樣唱的:我就是我,顏色不一樣的煙火。這樣才能活出自己,在人生這條道路上留下屬于自己的腳印。在大學(xué)里,我翻閱了很多關(guān)于心理學(xué)方面的書籍,被心理學(xué)這門學(xué)科深深的吸引了。那段時(shí)光過的非常充實(shí),甚至有些同學(xué)都來找我傾訴他們的煩惱,當(dāng)然我?guī)退麄兘忾_了心結(jié),他們也非常感謝我。從那時(shí)起,我的'目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師,去幫助更多需要幫助的人。在我畢業(yè)以后,我真的選擇了這個(gè)職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢師主要面向的對(duì)象是中小學(xué)以及高中生。我覺得自己的優(yōu)點(diǎn)是:
1.專業(yè)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生一步步到今天的心理咨詢師,了解學(xué)生的想法,知道他們會(huì)遇到什么樣的成長(zhǎng)煩惱,他們想要什么,什么是好的,什么是壞的。之前,有個(gè)學(xué)生,和我當(dāng)年遇到的問題一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下降的很快,班主任對(duì)他也是無能為力,學(xué)生自己也很苦惱,家長(zhǎng)也很著急。后來,他班主任讓他來找我,我用當(dāng)年那個(gè)心理學(xué)老師開導(dǎo)我的方式開導(dǎo)他,引導(dǎo)他如何解決自己的問題,給他足夠的信心,告訴他,暫時(shí)的落后不代表永遠(yuǎn)的落后,這僅僅只是一個(gè)開始,一個(gè)起點(diǎn),只要你不放棄自己,一切都還來得及。后來這位學(xué)生憑借自己努力,考到了一所不錯(cuò)的大學(xué),偶爾還會(huì)給我聯(lián)系,不順心的時(shí)候也會(huì)和我聯(lián)系談心,把我當(dāng)成了他的好朋友,我很開心能和學(xué)生做朋友,讓自己感覺活的很年輕。
3.我認(rèn)為我自己是一個(gè)有耐心的聆聽者,能夠從傾聽中尋找答案,找到問題的根源。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,他在上大三的時(shí)候,父母卻偷偷背著他把婚給離了,他從自己奶奶口中無意得知后傷心欲絕,怎么也想不通,曾經(jīng)一家人那么幸福,為什么現(xiàn)在卻分道揚(yáng)鑣,雖然父母之前也會(huì)吵架,但是從來沒想過會(huì)有這一天。他頓時(shí)覺得時(shí)間塌了,學(xué)習(xí)沒有了任何動(dòng)力,家也散了,自己再怎么努力也回不到從前,于是他開始?jí)櫬,上網(wǎng),睡覺,逃課,喝酒。最后,他的輔導(dǎo)員了解到他個(gè)人情況以后,找到了我,讓我和這個(gè)學(xué)生好好談?wù)。很快,我把這個(gè)學(xué)生叫來咨詢室。我耐心的詢問他,慢慢的他把自己的心結(jié)打開,開始對(duì)我傾訴,抱怨,對(duì)父母的這個(gè)決定想不通,以后沒人再關(guān)心他了,連家也沒有了,生活對(duì)他沒有任何意義了。聽完以后,我開始開導(dǎo)他。父母只是父母,他們有選擇生活的權(quán)利,感情走到最后,對(duì)這段感情,都想結(jié)束了,那就好聚好散。自己要為自己而活,父母雖然把我們帶來這個(gè)世界,但以后的路是要我們自己走的。雖然他們離婚了,但他們始終是我們的父母,雖然他們不和你生活在一起,他們也始終都會(huì)愛著你。學(xué)習(xí)還是生活,都要靠我們自己去努力創(chuàng)造,學(xué)習(xí)不是為了父母,是為了自己有一個(gè)更好的未來。后來,這個(gè)學(xué)生在我的幫助下重新找到了生活的目標(biāo),畢業(yè)以后,他告訴我,他和父母關(guān)系依然很好,雖然父母都有了各自的新家庭,但依然關(guān)愛著他。
做了幾年的心理咨詢師,也在幫助別人的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對(duì)各種問題的學(xué)生,也發(fā)現(xiàn)自己愛莫能助,能力不足。我會(huì)在這條道路上更加努力,去幫助更多的人,好好的生活。
作為一名心理咨詢師,不管前面會(huì)遇到什么樣的難題,我都會(huì)努力的去解決,不放棄,不拋棄。因?yàn)檫@份職業(yè)給我?guī)砹丝鞓,讓我的生活不平凡。在未來的日子里,我一定要充?shí)自己的專業(yè)知識(shí),積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要幫助的人,我要成為一名出色的心理咨詢師。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇2
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了許多器械:
。ㄒ唬⿲(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更必要客氣請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會(huì)控制好這門溝通的藝術(shù)。
。ǘ⿲(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語(yǔ)言表達(dá)才能,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的`是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
。ㄈ⿲(duì)工作的計(jì)劃
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來的光陰多接一些家長(zhǎng),進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以進(jìn)步工作效率。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇3
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說到心理咨詢師的付出,一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來的負(fù)面影響,以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對(duì)待。
但是,怎么說呢,人總習(xí)慣于站在自己的'角度去考慮,而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場(chǎng)上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會(huì)是這樣的......
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點(diǎn),也可以說是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢,平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵,具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了,免得下次在拒絕免費(fèi)咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落。
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。
是的,我整個(gè)白天都在做這個(gè),有時(shí)晚上沒有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí),他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對(duì)一的交流--但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說有很多人找我,不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對(duì)我而言是必須的。
我說過,咨詢接待從來就不是招攬顧客,而是排除那些沒有準(zhǔn)備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費(fèi)了,我要對(duì)得起咨詢費(fèi)。
呵呵,說到咨詢收入,雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長(zhǎng),但一年下來,仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo),就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候,能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢--當(dāng)然,這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),要努力咯。
考取三級(jí)國(guó)家心理咨詢師證書幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對(duì)心理問題的把握更加準(zhǔn)確和迅速,千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵......暫時(shí)不打算考二級(jí),級(jí)別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開始,你們就給了我無比的信任--信任和誠(chéng)信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說:在這個(gè)世界上,有一些人,他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福,或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見,我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇4
進(jìn)入尚學(xué)教育已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我已經(jīng) 融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了很多東西:
。ㄒ唬⿲(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過這一段時(shí)間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作 上的事, 更需要虛心請(qǐng)教, 因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師, 他能讓我更好的適應(yīng)工作, 并做好這份工作。 其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的, 而且溝通技巧也很重要, 這正是自己所需要改善的, 我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,我一定會(huì)掌握好這門溝 通的藝術(shù)。
。ǘ⿲(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì) 以應(yīng)對(duì)各種未知的'情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語(yǔ)言表 達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的家長(zhǎng),心里總是 有點(diǎn)忐忑, 或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時(shí)間久了就習(xí)慣 了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長(zhǎng)的心理, 讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠 輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來的時(shí)間多接一些家長(zhǎng),提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便及時(shí)回訪。
并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以提高工作效率。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間馬年就快過去了。在這一年中,我完成了從學(xué)生到上班族的轉(zhuǎn)變,感受頗多,收獲頗多。
從7月1號(hào)正式入職至今,已有6個(gè)多月。從一開始缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的新手,到如今也慢慢掌握了工作的基本思路;從一開始和同事和環(huán)境格格不入,到現(xiàn)在的和大家融洽有愛如一家人,首先是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的所有的支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與運(yùn)作,以及努力做好本職工作。
回顧這半年的工作,主要總結(jié)以下幾個(gè)方面:
在紀(jì)律方面,我始終遵守公司規(guī)章制度,能夠較好的做到不遲到不早退,有事無法上班也能做到提前請(qǐng)假。
在工作方面,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);同時(shí)有不懂的問題虛心向同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),也努力做好和同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。一開始的武漢兩江四岸的'項(xiàng)目,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,尚未能很好的理解和參與到項(xiàng)目組的工作中。到后來參與的項(xiàng)目逐漸變多,和同事討論互動(dòng)也越來越多,也開始慢慢的掌握工作的思路和規(guī)律。
在自身方面,我也較注重自身專業(yè)理論知識(shí)的積累,也會(huì)時(shí)常關(guān)注行業(yè)內(nèi)外的新興動(dòng)態(tài),同時(shí)也開始了相關(guān)軟件的學(xué)習(xí),以期自己的水平能夠不斷的完善和提升。
然而不足也始終存在,尚未能很好的填補(bǔ)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)缺乏,看問題不甚全面,出思路不夠有創(chuàng)造性,專業(yè)知識(shí)積累較為薄弱有待提高。這些都有待在今后的工作上加以改進(jìn)和完善。 新的一年,我將更加認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí),努力使工作績(jī)效進(jìn)入一個(gè)全新的水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇6
通化心理咨詢師協(xié)會(huì)是通化市科協(xié)直屬協(xié)會(huì),是由通化地區(qū)心理工作者組成的具有公益性、學(xué)術(shù)性、科普性的社會(huì)團(tuán)體。具有跨學(xué)科、跨行業(yè)的特點(diǎn),是發(fā)展通化地區(qū)心理咨詢事業(yè)和提高民眾居高不下素質(zhì)的重要社會(huì)力量。20xx年,通化心理咨詢師協(xié)會(huì)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞心理健康工作,抓住社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們的心理問題,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),普及心理科學(xué)知識(shí),提高了心理學(xué)科學(xué)研究水平和應(yīng)用水平,F(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、充分發(fā)揮本協(xié)會(huì)的優(yōu)勢(shì),積極參與通化地區(qū)心理健康教育宣傳、交流和指導(dǎo)工作,利用講卒、qq群、微博等形式宣傳心理健康科普知識(shí),這對(duì)提高群眾心理健康認(rèn)識(shí)發(fā)揮了重要作用,收到了良好的社會(huì)效果。
2、貫徹“服務(wù)社會(huì),服務(wù)山城”的宗旨,本年度通化心理咨詢師協(xié)會(huì)多次組織會(huì)員義務(wù)開展心理咨詢工作,通過一對(duì)一的咨詢活動(dòng),確實(shí)解決來訪者心理問題,幫助其走出心理陰影,重新投入工作生活學(xué)習(xí)之中。
3、我協(xié)會(huì)積極參與中小學(xué)開展了心理健康教育,協(xié)助中心小開展心理健康教育工作,為提高通化地區(qū)中小學(xué)心理健康工作水平做出了貢獻(xiàn)。
4、本年度,我協(xié)會(huì)邀請(qǐng)張明、蓋笑松、劉曉明、沈健等心理學(xué)專家來通化地區(qū)舉辦了學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研究研討會(huì),這不僅有利于提高協(xié)會(huì)成員的專業(yè)素養(yǎng),也有利地推動(dòng)我地區(qū)心理健康學(xué)術(shù)工作的開展。
5、我協(xié)會(huì)在本年度,多次組織協(xié)會(huì)成員參加學(xué)術(shù)會(huì)議,通過參與學(xué)術(shù)學(xué)習(xí),極大地提高了會(huì)員的工作熱情和專業(yè)素養(yǎng)。加強(qiáng)協(xié)會(huì)成員的.加強(qiáng)了學(xué)會(huì)的自身建設(shè),多次舉辦心理咨詢師培訓(xùn)班,培訓(xùn)了一批有能力的會(huì)員開展社會(huì)心理咨詢。
6、為本地區(qū)家長(zhǎng)和幼兒園多次舉辦了家庭教育專題講座,使家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理、生理健康有了明確的認(rèn)識(shí),提高了家庭教育能力,受廣大家長(zhǎng)的歡迎。
7、 協(xié)助通化師范學(xué)院心理健康中心為通化地區(qū)大學(xué)生建立了心理成長(zhǎng)檔案。隨時(shí)跟蹤服務(wù),解決學(xué)生的心理問題、心理障礙,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和身心健康有了大大提高和改善,初步顯示了心理學(xué)教育在學(xué)生教學(xué)和成長(zhǎng)中的作用。
8、本協(xié)會(huì)成員承擔(dān)了多項(xiàng)國(guó)家、省級(jí)心理健康教育的課題研究。如吉林省普通高校教學(xué)研究課題《高師生心理素質(zhì)自育及育人能力培養(yǎng)研究》、吉林省教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《關(guān)于高師生人格優(yōu)化及教師角色心理素質(zhì)訓(xùn)練的研究》、教育部課題子課題《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)查研究》,趙紅同志撰寫有研究論文《東北邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》獲省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)三等獎(jiǎng),省社聯(lián)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇7
在做班主任工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來我就開始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí),當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時(shí)以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補(bǔ)救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問題。教育并不是萬(wàn)能的,它不能解決所有的問題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問題怎么辦?一靠自身的`學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
報(bào)了心理咨詢師的培訓(xùn)之后,我堅(jiān)持不懈地去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。為了更好地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,在暑假里,我還去了心靈花園實(shí)習(xí)了一陣子。在那里,我親自作了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的案例,是失戀問題。我保存有詳細(xì)的案例記錄。在跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的帶教老師實(shí)習(xí)階段,一開始我并不能很好地進(jìn)入角色,但我不斷領(lǐng)悟和體會(huì),并且回來后找妻子進(jìn)行練習(xí),還錄了音進(jìn)行研討。后來,我的實(shí)習(xí)老師大大肯定了我取得的進(jìn)步。這讓我增強(qiáng)了做好心理咨詢的信心。
在學(xué)習(xí)過程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購(gòu)買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對(duì)婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年,我正式從項(xiàng)目經(jīng)理崗轉(zhuǎn)為咨詢顧問崗。雖然主導(dǎo)實(shí)施的項(xiàng)目并不大,但是,經(jīng)過自己平時(shí)的積累和各位前輩們的點(diǎn)撥,算是不出差錯(cuò)地完成了幾次售前的支持工作,現(xiàn)對(duì)幾次的售前支持總結(jié)如下:
1、YC客戶:此次是轉(zhuǎn)崗后第一次與銷售部的同事一起去客戶進(jìn)行售前溝通,此次溝通的主角是銷售部經(jīng)理。經(jīng)過此次的溝通交流后,讓我大開眼界,徹底對(duì)明源銷售部的同事的印象有了很大的改觀。以前在實(shí)施部門工作時(shí),需對(duì)業(yè)務(wù)背景和產(chǎn)品細(xì)節(jié)均有很深入的了解,但是,如何把握和客戶有限的幾次交流中將我們系統(tǒng)的亮點(diǎn)很生動(dòng)地展現(xiàn)給客戶,對(duì)人的綜合要求更高:
1)人際交流溝通能力:從客戶的只言片語(yǔ)推測(cè)客戶的關(guān)注點(diǎn)、職位、選型傾向;
2)演講能力:通過演講,讓客戶的思維隨著自己不斷思考;
3)站在客戶角度思考并制定有針對(duì)性的方案;
4)臨場(chǎng)應(yīng)變能力:不是所有的溝通都會(huì)一帆風(fēng)順,面對(duì)客戶的詰難,需不卑不亢地應(yīng)對(duì);
5)及時(shí)把握住建議權(quán):除去銷售經(jīng)理的演講能力,此次溝通中的亮點(diǎn)是,在客戶對(duì)信息化建設(shè)沒有任何思路時(shí),適時(shí)給出了我們的合理化建議,實(shí)屬點(diǎn)睛之筆;
2、RS成本:此次是第一次給客戶演示我們的成本系統(tǒng)。由于之前對(duì)成本系統(tǒng)的理解相對(duì)其他子系統(tǒng)而言更加深入,所以此次演示的效果也還不錯(cuò):
1)演示系統(tǒng)一定要基于業(yè)務(wù)背景,結(jié)合我們的系統(tǒng)來講解,否則,主骨架不清晰;
2)講到系統(tǒng)各模塊的亮點(diǎn)時(shí),需適時(shí)輔以實(shí)際案例加以佐證;
3)在串講完系統(tǒng)后,可以適時(shí)幫客戶總結(jié)我們系統(tǒng)的“幾大”亮點(diǎn);
4)給客戶演講時(shí),需察言觀色,對(duì)客戶“睜大眼睛”的地方要及時(shí)多發(fā)揮一下,并事后記錄,因?yàn)檫@極有可能是客戶感興趣的突破點(diǎn);
3、ZZ成本:此次的交流主題是向客戶以PPT的形式說明我們系統(tǒng)的.結(jié)構(gòu)模型。此次交流由于會(huì)議議程和地點(diǎn)安排不太合理,效果打了一定程度的折扣。但是就本人負(fù)責(zé)的部分而言,效果還不錯(cuò);
1)此次交流溝通之前,做足了功課,不僅僅只是梳理了亮點(diǎn),還準(zhǔn)備了“1+3+5“的實(shí)施落地保障;
2)客戶何總比較醉心于演講,對(duì)演講風(fēng)格非常關(guān)注;
3)不足之處:對(duì)公司的服務(wù)體系的介紹不夠沖擊力,ABU的特點(diǎn)是什么,需要與客服部門進(jìn)一步溝通;
4)變更控制:不僅僅介紹執(zhí)行過程中的變更控制,還需介紹事前控制;
4、RH成本、銷售溝通:此次交流的背景是,RH深圳公司想上成本系統(tǒng),而RH的珠海公司已經(jīng)使用過我們的成本和銷售系統(tǒng),于是想借此次上系統(tǒng)的機(jī)會(huì),想向珠海公司了解一下我們系統(tǒng)使用的情況,并決定是否應(yīng)上系統(tǒng)。而此次溝通不效果不太好,原因有以下幾點(diǎn):
1)本人的精神狀態(tài)太差,臨場(chǎng)表現(xiàn)不好;
2)準(zhǔn)備還算充分,但是,我的發(fā)力點(diǎn)與銷售部門同事的發(fā)力點(diǎn)不一致;
3)RH珠海公司對(duì)我們ZS區(qū)域的服務(wù)非常不滿,在交流過程中,客戶珠海公司的IT負(fù)責(zé)人完全變成了刺頭
4)此次溝通沒有解決珠海公司的所有疑惑,導(dǎo)致其在最后建議延長(zhǎng)考察期,甚至于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
5)客戶提出的業(yè)務(wù)難點(diǎn),據(jù)自己了解,沒有較好的解決方法,需與公司前輩們咨詢,看是否有好的建議;
通過以上四次溝通,本人覺得有以下幾點(diǎn)需要大力關(guān)注:
1、每次交流的過程都是學(xué)習(xí)的過程,需認(rèn)真對(duì)待和總結(jié);
2、厚積薄發(fā),要注重平時(shí)的積累;
3、學(xué)習(xí)理論知識(shí)重要,但是,學(xué)習(xí)和了解標(biāo)桿的業(yè)務(wù)模型和應(yīng)用現(xiàn)狀也很重要;
4、和銷售部門的配合演練非常重要;
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、自我成長(zhǎng)分析
我們來到這個(gè)世界上的每一個(gè)人,在一生成長(zhǎng)過程中,都無數(shù)次地追問過自己“我是誰(shuí)?”。這個(gè)問題看似很簡(jiǎn)單,似乎不加思索就能作出很多回答,可當(dāng)我們靜下心來做深入的追問時(shí),卻發(fā)現(xiàn)所有那些現(xiàn)存的回答都不能完整、準(zhǔn)確地反映本質(zhì)。在這個(gè)世界上存在的每一個(gè)個(gè)體都是那么獨(dú)特,那么神奇,憑借人類目前的智慧,要想絕對(duì)地把握幾乎是不可能的,但這并不妨礙我們盡力去探索,一點(diǎn)一點(diǎn)地向目標(biāo)靠近,最終發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完整的自我。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒,都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性,都具備了各種發(fā)展的潛力,擁有了成長(zhǎng)的無限可能性,至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人,很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷,社會(huì)環(huán)境,生活事件所決定;仡欁约旱某砷L(zhǎng)歷程,我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我人起著決定性的作用。
在我幼年的時(shí)候,父母由于工作原因分居兩地,父親在重慶,母親在涪陵,雖說相距不遠(yuǎn),一兩百公里,但對(duì)幼小的我來說,似乎隔著千山萬(wàn)水,一家人常常要半年,一年才能團(tuán)聚一次。記得在我三歲時(shí),父母忙于工作,常常加班加點(diǎn),根本無暇照顧孩子,只好將我送進(jìn)重慶一家全托幼兒園,每周只能回家同父親呆一天。那時(shí)的我感到非常的孤單、無助,絕大部分時(shí)間感受不到親情的溫暖,更不可能有機(jī)會(huì)撒嬌了,與親人的依戀關(guān)系沒能很好地建立起來,讓自己在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒建立起安全感,給幼小的心靈留下不少陰影。
隨后在我五、六歲時(shí),我隨母親生活在涪陵,這期間又遇到了。由于母親是一所小學(xué)的校長(zhǎng),就被造派拉出來,看到母親胸前掛著牌子在臺(tái)上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭,做人的尊嚴(yán)被隨意踐踏,我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語(yǔ)言形容,以致在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。
直到79年我16歲時(shí)參加全國(guó)高考,輕松地考上了全國(guó)重點(diǎn)大學(xué),才開始慢慢找到點(diǎn)自信,開始有意識(shí)地去尋找自己的優(yōu)點(diǎn),開始用相對(duì)客觀的態(tài)度去評(píng)價(jià)自己和他人,開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事,而非像過去那樣總是否認(rèn)自己,只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長(zhǎng)吧!此后,我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負(fù)著某種責(zé)任,自己理所當(dāng)然地應(yīng)該去承擔(dān)生活中的某些東西。今天,當(dāng)自己明白了一些人生道理,回過頭來審視自己成長(zhǎng)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價(jià)值,相反它卻隱含深遠(yuǎn)的意義。沒有哪些東西,我無法像現(xiàn)在這樣深刻地體會(huì)生活中那些善良、真誠(chéng)的價(jià)值;沒有那些東西,我也無法像現(xiàn)在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我,對(duì)周圍的人和事,有了更多的包容、更多的理解、更多的關(guān)懷,而不再執(zhí)迷于個(gè)人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長(zhǎng)的空間!
二、職業(yè)行為分析
坦率地說,我學(xué)心理學(xué)的初衷是為了幫助自己。雖說自我進(jìn)大學(xué)后就閱讀了大量人文方面的書籍,一直在努力尋找自己生活的目標(biāo)、意義,但身處急劇變遷的時(shí)代,面對(duì)生活中的種種誘惑,仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學(xué)位之后,又去參加了四川大學(xué)心理學(xué)研修班的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)并非是想成為一個(gè)心理咨詢師,而是希望自己能生活得更輕松、更快樂,更能坦然面對(duì)生活中的種種壓力。通過學(xué)習(xí)、觀察、思考,自己的心理健康水平的確得到了很大提高,但同時(shí)又發(fā)現(xiàn)周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題,甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負(fù)過早地結(jié)束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個(gè)人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個(gè)人都能發(fā)自內(nèi)心地感受到生活的美好,都有能力去創(chuàng)造自己想要的生活,都能成為一個(gè)完整意義上的人,由此漸漸萌發(fā)了做一個(gè)心理咨詢師的愿望。之后,XX年10月,我去北京參加了“中國(guó)心理咨詢與治療學(xué)會(huì)成立大會(huì)”,并參加了一個(gè)關(guān)于親子教育的團(tuán)體咨詢工作坊,從而更加堅(jiān)定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。
當(dāng)然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的心理咨詢師,我還有很長(zhǎng)的路要走。心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,則不是一件容易的事。要想真正學(xué)好心理咨詢,特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。
當(dāng)我真正開始對(duì)來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定心理咨詢進(jìn)程的,不是理論、也不是技巧和方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康、穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢?nèi)〉茂熜У某潭。所以說,心理咨詢師對(duì)自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長(zhǎng),才是心理咨詢中最為關(guān)鍵的因素。 另外,心理咨詢的.倫理要求是要做到對(duì)人的尊重和關(guān)懷,它必須具體表現(xiàn)在良好的咨詢關(guān)系中,這也是人本主義的價(jià)值觀。我認(rèn)同人本主義的價(jià)值觀應(yīng)該成為所有心理咨詢工作者共同的價(jià)值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強(qiáng)調(diào)咨詢技術(shù)的心理咨詢,但它是最強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的理解和尊重的,它相信每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我完善的內(nèi)在力量。所以我們應(yīng)該堅(jiān)信,不是我們?yōu)閬碓L者解決了他的問題,而是來訪者本身就具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力,他是在我們的幫助下,自己最終解決了自己的問題。根據(jù)這樣的道理,其實(shí)心理咨詢并非高深莫測(cè),只要我們能夠堅(jiān)持人本主義的理念,為來訪者提供一個(gè)有利于其個(gè)人成長(zhǎng)和完善的咨詢環(huán)境,相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來,解決自己?jiǎn)栴}。如此看來,與咨詢理論和技能相比較,更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,是對(duì)來訪者的無條件關(guān)注,是對(duì)來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學(xué)習(xí),其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實(shí)現(xiàn)以來訪者為中心這一根本理念。
此外,我們從事心理咨詢這項(xiàng)工作的每一個(gè)人還必須高度重視的就是“職業(yè)耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程,在此過程中,咨詢師很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫敗感、無力感,有的甚至?xí)屪约合萑胄睦碚系K的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認(rèn)識(shí)并及時(shí)解決,就必然會(huì)影響他助人的能力,甚至?xí)怪蔀樾睦碜稍兊臓奚贰R驗(yàn)槭澜缟蠜]有一個(gè)人心理健康是完美無缺的,心理咨詢師也不例外。這就要求每個(gè)初級(jí)、中級(jí)的咨詢師都需要有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)更豐富的專業(yè)人士為自己做督導(dǎo),一方面幫助我們解決工作中的一些難題,另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要,不斷為我們補(bǔ)充新的能量以面對(duì)新的來訪者。
心理咨詢師的自我認(rèn)識(shí)和自我成長(zhǎng)是永無止境的,未來的道路崎嶇而漫長(zhǎng),我將怎樣去面對(duì)?有句話說得好:“我們已經(jīng)起程,還怕路遠(yuǎn)嗎?”
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年開始,心理咨詢室對(duì)于本年度心理咨詢活動(dòng)的開展制訂了較前期更為詳實(shí)、更為合理、更為具有針對(duì)性的年度工作計(jì)劃。并嚴(yán)格按照計(jì)劃去具體實(shí)施。 從20xx年度開始,每一年的年度計(jì)劃按以下形式、步驟、規(guī)范設(shè)計(jì)、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點(diǎn)工作的開展。
一、日常工作的開展
本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù)。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計(jì)劃的擬定、制定及實(shí)施。每周一至周五于工作時(shí)間內(nèi)接待來訪者,未來有訪者時(shí)整理相關(guān)資料,建立個(gè)人檔案。另對(duì)來訪者進(jìn)行回訪并登記,對(duì)其進(jìn)行相關(guān)問題的指導(dǎo)。
二、階段性重點(diǎn)工作的開展
20xx年度,因心理咨詢室活動(dòng)開始不久,來訪者相對(duì)較少,本年度重點(diǎn)開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進(jìn)行宣傳推廣,讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動(dòng),從而能讓更多的人從中受益。因此,本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計(jì)劃。本階段抽了更多的時(shí)間、精力、人力、物力做好生理、心理健康知識(shí)講座。講座每月安排一次,每次45分鐘至60分鐘,時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座,受眾由少到多,逐步穩(wěn)固的一個(gè)人群,前期據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),受眾在40人左右,逐次增加,后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,更多人知道了解了我科的心理咨詢室,達(dá)到了宣傳推廣的目的,讓尋求心理幫助的人有了歸宿感。講座的開展也受到受眾的歡迎,反響積極面占多,對(duì)我心理咨詢室的活動(dòng)也是肯定。因而可以說此階段的重點(diǎn)工作的開展是成功的`。
20xx年度,我科心理咨詢室開展了一年有余,團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步。我做為其中一員,在專科專業(yè)技術(shù)、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加,能較之前更為有效地幫助到來訪者,這讓我充滿了成就感,由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過程中積累,豐富經(jīng)驗(yàn),有效且較為快速地提升自我能力。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本年度較20xx年度來探者增加了27%,好評(píng)率也較20xx年有不小的提高,大致增加了46%的好評(píng)率,因此,可以得出本階段重點(diǎn)工作的開展是持續(xù)而有效的。
20xx年度,本年度尚進(jìn)行中,我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx、20xx、20xx年的工作開展情況,20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,更為慎密的年度工作計(jì)劃。在20xx年的工作中,我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)、完整的收集、整理,讓每一個(gè)來訪者的資料都更為祥實(shí)、規(guī)范。在此項(xiàng)工作的開展中,有“溫故而知新”的奇效,不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力,對(duì)我自身的專業(yè)素養(yǎng)、心理溝通技巧,溝通能力都有了不小的提升。本年度雖尚余幾月,但從前幾個(gè)月的工作來看,此階段重點(diǎn)工作開展也必將是成功而有效的。
當(dāng)然,我科心理咨詢室工作開展時(shí)日尚短,經(jīng)驗(yàn)尚淺,難免有所不足,但這不可怕,因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí),努力工作,盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,讓其所感有所解,心理更為健康,能更好的工作,生活,為了這,我想我們?cè)俣嗟母冻龆际侵档玫摹?/p>
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年,沒打任何招呼就如此任性地闖進(jìn)我們的生活里。
過去的一年里,我們的心里裝進(jìn)了多少東西,這些東西帶給我們快樂,也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂,我們最好還是要梳理一下,給自己的心情刷個(gè)新吧,在這個(gè)暖和的新年的夜晚。
我首先感悟到的是思想的變化。在這一年里,我抽出了大量的時(shí)間和精力和財(cái)力,我在不斷地細(xì)細(xì)閱讀心理學(xué)大師的經(jīng)典書籍,有時(shí)竟然達(dá)到了忘我境界,我似乎真的是在傾聽大師說話,真的是在和大師探討人性的本質(zhì),我提出自己的看法,有時(shí)還大聲說出自己的想法,雖說可笑,可是自己感覺那時(shí)似乎真是在感受心靈的高峰體驗(yàn),物我兩忘,渾然一體。我學(xué)習(xí)的主要傾向是三個(gè)心理學(xué)理論和技術(shù)。這三個(gè)基本理論是:精神分析,行為理論,認(rèn)知理論。另外,意象和催眠技術(shù)是我結(jié)合自己的實(shí)踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)去深造,那么,我就學(xué)習(xí)書籍和結(jié)合實(shí)踐來總結(jié)自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)吧,在運(yùn)用于自己成長(zhǎng)和咨詢者的實(shí)踐中,還是很有成效的。我仍在努力鉆研這些似乎有點(diǎn)玄學(xué)的學(xué)問,我堅(jiān)信它們也是屬于科學(xué)范圍的。學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法,有些是經(jīng)典的或者是著名的技巧,但只要不適合我咨詢用的我就會(huì)忍痛割愛。雖然我會(huì)和我自己鬧矛盾,也會(huì)和咨詢者辯論,試圖用這些好東西來矯正他們的癥結(jié),可是結(jié)果是沒有效果。我明白了,文化和風(fēng)俗的不同,價(jià)值觀和社會(huì)需求的不同,咨詢的方法也要不同,一切以咨詢者的利益為利益。學(xué)習(xí)使我懂得放棄,學(xué)習(xí)使我懂得尊重和理解,學(xué)習(xí)使我更加靈活和變通,淡定心態(tài),穩(wěn)定情緒,我一點(diǎn)點(diǎn)的在感悟,在進(jìn)步,從思想到行為!
蘇東坡的一首詩(shī)里,有這樣一句:心安之處皆為家。在從事咨詢事業(yè)的過程中,我逐漸為自己確立了一個(gè)信念:我要為那些困惑的心靈找到一個(gè)屬于他們的安心之家。我將視為我的`人生使命!信念需要實(shí)踐,我今年采取了更多的靈活措施,比如費(fèi)用的靈活性,比如時(shí)間的靈活性,比如理解的多面性,我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話:人在深度催眠時(shí),潛意識(shí)也會(huì)保持著本能的警惕性。所以,對(duì)于接觸到某些個(gè)性特征突出的咨詢者時(shí),我就如一個(gè)出租車司機(jī),安全的和他一起到達(dá)他想去的地方,也許是墳?zāi)惯吘。我相信咨詢者的本能?huì)保護(hù)自己,我相信我也會(huì)用我的本能來影響咨詢者,我們是一起的!這個(gè)雖然很冒險(xiǎn),但是,人生不就是一種體驗(yàn)嗎,有些人需要這樣的刺激,有些事也許必須親身體驗(yàn)過了才明白啊。今年的我,更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗(yàn),咨詢者的心在寬闊,我的心也在寬闊,助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己,也是咨詢者用他們虔誠(chéng)的心來幫助咨詢師成長(zhǎng)。我感恩我的咨詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!
20xx,我不知道會(huì)發(fā)生什么變化,但我知道我一定會(huì)堅(jiān)持而且會(huì)更加勤奮地走在咨詢師的大路上。
祝福我和我的朋友們,祝福我們的國(guó)家,祝福所有的人們,新年平安、好運(yùn)!
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇12
彈指一揮間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,回顧這兩個(gè)月與單位的共同成長(zhǎng)的歲月,心中更多的是對(duì)單位同事和領(lǐng)導(dǎo)的感恩。在這份工作總結(jié)之中,就簡(jiǎn)述一下實(shí)習(xí)期的工作內(nèi)容,以及對(duì)未來工作的展望。
第一部分工作回顧
實(shí)習(xí)期期間,主要是參與了可研報(bào)告編制的前期工作、評(píng)審會(huì)的準(zhǔn)備工作以及項(xiàng)目評(píng)審。
1)技工學(xué)校新校區(qū)建設(shè)可研報(bào)告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學(xué)校校區(qū)建設(shè)規(guī)模的相關(guān)國(guó)家政策與規(guī)范,查找規(guī)范中校區(qū)功能分區(qū)的用地限制條件,學(xué)校在校生的規(guī)模,技工學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;查找當(dāng)?shù)氐牟牧蟽r(jià)格并了解建筑單體的單方價(jià)格;翻閱并咨詢相關(guān)的造價(jià)人員,對(duì)學(xué)校校區(qū)建設(shè)投資財(cái)政評(píng)估分析有了一定的掌握。根據(jù)搜集到的政策、規(guī)范以及工程造價(jià),投資財(cái)務(wù)分析計(jì)算方法,確定校區(qū)的建設(shè)具體內(nèi)容,對(duì)每個(gè)建筑單體進(jìn)行投資估算,計(jì)算出大致的項(xiàng)目總投資,投資資金來源以及工程項(xiàng)目資金回收期。這部分的工作讓我對(duì)技工學(xué)校建設(shè)的相關(guān)國(guó)家政策以及財(cái)政投資、學(xué)校建設(shè)內(nèi)容、配套設(shè)施、普通建筑單體的單方造價(jià)有了了解,對(duì)工程財(cái)務(wù)分析有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過可研報(bào)告的編制前期工作,學(xué)習(xí)到建筑、造價(jià)等方面的知識(shí)。
2)實(shí)習(xí)期期間還參與了棚戶區(qū)改造可研評(píng)審會(huì)、商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告的評(píng)審會(huì)。兩個(gè)項(xiàng)目的本質(zhì)區(qū)別是棚戶區(qū)改造的主要資金來源是國(guó)家補(bǔ)助,商業(yè)樓主要資金來源是民間資本,在評(píng)審的流程上一個(gè)為評(píng)審,一個(gè)為核準(zhǔn)。正由于兩個(gè)項(xiàng)目的資金來源的本質(zhì)區(qū)別,在評(píng)審過程中的側(cè)重點(diǎn)就不同。棚戶區(qū)改造的可研評(píng)審,會(huì)側(cè)重于項(xiàng)目?jī)?nèi)在,項(xiàng)目?jī)?nèi)在就是項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)容、規(guī)模、技術(shù)方法、投資是否合理、相關(guān)的批復(fù)以及政策是否滿足要求,這個(gè)項(xiàng)目切實(shí)落實(shí)是否科學(xué)合理,所有的內(nèi)容都需要相關(guān)領(lǐng)域的專家,有關(guān)部門及發(fā)改部門、設(shè)計(jì)單位共同協(xié)作,指正與探討,通過會(huì)議的形式記錄需要改進(jìn)的內(nèi)容。全州縣風(fēng)雨廊橋商業(yè)樓申請(qǐng)報(bào)告評(píng)審會(huì)更多的是側(cè)重項(xiàng)目的建設(shè)的外在,項(xiàng)目建設(shè)外在是項(xiàng)目對(duì)整個(gè)縣市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、交通、水利水運(yùn)的影響,建設(shè)項(xiàng)目用地選址是否滿足國(guó)家規(guī)范、是否有超出政策限制的內(nèi)容,而具體的項(xiàng)目技術(shù)方法以及施工方法則不是重點(diǎn),是有開發(fā)商以及建設(shè)方要考慮的。通過參與評(píng)審會(huì)議與專家的交談,接觸到不同性質(zhì)、不同種類的項(xiàng)目,了解到各個(gè)政府部門所關(guān)注的焦點(diǎn)在哪些方面,項(xiàng)目建設(shè)中最有可能出現(xiàn)哪些問題,哪些問題是被忽略最多的。更重要的是,通過參與評(píng)審會(huì)能讓我切身認(rèn)識(shí)到作為咨詢中心的職責(zé)與在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中的位置。
第二部分參與活動(dòng)
實(shí)習(xí)期期間,恰逢三八婦女節(jié),咨詢中心組織中心的所有的女同胞到桃花島進(jìn)行一次植樹活動(dòng)。此次活動(dòng)是由張主任帶隊(duì),帶領(lǐng)我們驅(qū)車90公里,來到一個(gè)遠(yuǎn)離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美,在桃花島上植上一棵桃樹,三兩人騎上單車在島上游覽島上美景,呼吸富氧空氣,最后的燒烤填補(bǔ)了一天的身體消耗,還增進(jìn)了各位員工之間的感情,收獲了健康與快樂。整個(gè)活動(dòng)豐富我們的業(yè)余生活,緩解緊張的工作壓力,激發(fā)飽滿的工作熱情,讓中心女職工都過上了一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日。希望今后還能繼續(xù)參與到中心的其他活動(dòng),在活動(dòng)中跟周圍的同事們互相了解,增進(jìn)感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三部分工作展望
目前接觸到的工作內(nèi)容為文本的編制與參與評(píng)審會(huì),個(gè)人認(rèn)為兩者是有相輔相成的作用,通過參與評(píng)審會(huì)議來了解各領(lǐng)域?qū)<乙约案饔嘘P(guān)行政部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)關(guān)注的焦點(diǎn),這對(duì)文本編制有促進(jìn)作用;在進(jìn)行文本的編制研究過程中,形成一整套的思路,也為以后的評(píng)審會(huì)中提出的'問題有一定的認(rèn)識(shí)。所以在今后的工作中,會(huì)繼續(xù)跟著項(xiàng)目四部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,通過每一次的評(píng)審會(huì)議,記錄下專家以及各個(gè)部門所提出的問題,遇到不明白的地方及時(shí)向各位領(lǐng)導(dǎo)與專家請(qǐng)教;及時(shí)的更新對(duì)國(guó)家新政策的認(rèn)識(shí),了解國(guó)家建設(shè)的走向,對(duì)政策導(dǎo)向有個(gè)大致的了解;擴(kuò)大工作的涉取面,不能僅僅停留在道路專業(yè)的學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)要設(shè)計(jì)到其他的專業(yè),主要是建筑與橋梁專業(yè);文本報(bào)告編制中,要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的每個(gè)階段的編制要求有更進(jìn)一步的領(lǐng)悟,考慮編制內(nèi)容的細(xì)節(jié),注意文本中語(yǔ)言文字的表達(dá),對(duì)每種類型,性質(zhì)不同的項(xiàng)目,需要哪些前期的批復(fù)等需要深入學(xué)習(xí)。
由于工作時(shí)間不長(zhǎng),又進(jìn)行了一次工作角色的轉(zhuǎn)換,仍然存在許多的不足與缺點(diǎn),希望在今后的工作中能夠得到中心領(lǐng)導(dǎo)以及周圍同事對(duì)工作的批評(píng)與指正,也希望能夠和同事們愉快的、團(tuán)結(jié)的開展新的工作,幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務(wù)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇13
在教研室領(lǐng)導(dǎo)與教研組長(zhǎng)韓老師的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的共同努力下,我個(gè)人心理不斷成長(zhǎng),完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),20xx年做了五方面工作:
一,積極參加教研活動(dòng)
每次在許莊職教中心參加教研活動(dòng),都能提前到達(dá),并且認(rèn)真聽講,積極發(fā)言,共同討論,使自己的心里不斷成長(zhǎng),通過學(xué)習(xí)使自己認(rèn)識(shí)到:心理咨詢既是科學(xué),也是藝術(shù)。科學(xué)的道理是不難理解的,而將咨詢的技術(shù)個(gè)性化地應(yīng)用于每一個(gè)來訪者,不是一件容易的事,要想真正地搞好心理咨詢,特別是想很好地掌握心理咨詢的技能,創(chuàng)造性地展開工作,有效地幫助來訪者解決問題,沒有什么捷徑可走,只有在實(shí)踐中邊學(xué)習(xí),邊領(lǐng)悟,逐步提高與完善。當(dāng)我真正對(duì)來訪者做咨詢之后才發(fā)現(xiàn),真正決定問理咨詢進(jìn)程的,不是理論,也不是技巧與方法,而是咨詢師本身的人格,只有一個(gè)健康穩(wěn)定的人格,才是心理咨詢師的效果的根本保證。心理咨詢師人格的健康度和完整度,決定和限制著心理咨詢。
二,積極參加省級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年5月在西安參加陜西省中小學(xué)心理健康教育工作培訓(xùn)會(huì),學(xué)習(xí)了西安電子科技大學(xué)心理健康教育中心魏萍老師講的《校園心理危機(jī)干預(yù)體系構(gòu)建》與《心理危機(jī)流程》,陜西省精神衛(wèi)生中心鐘意娟老師講的《突發(fā)危機(jī)事件后的心理輔導(dǎo)》與《心理障礙的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》,西北工業(yè)大學(xué)張洪英老師講的《心理劇理論與實(shí)操實(shí)務(wù)》。
三,參加《溝通之道》講師培訓(xùn)學(xué)習(xí)
20xx年8月在許莊職教中心參加了《溝通之道》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),通過學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到建立良好的親子關(guān)系可以從七個(gè)方面開始:
1,尊重、信任孩子,平等地與孩子交流。
2,用良好的家庭氛圍,積極的心態(tài)影響孩子。
3,給孩子獨(dú)立思考,獨(dú)立做事的機(jī)會(huì)。
4,恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。
5,合適的教育場(chǎng)合。
6,滿足孩子的.合理需求。
7,培養(yǎng)自尊,自信,獨(dú)立,善良,有責(zé)任感的孩子。
四,普及心理知識(shí)講座
20xx年5月在同州中學(xué)與城關(guān)初中進(jìn)行了心理咨詢基礎(chǔ)知識(shí)普及講座,主講內(nèi)容為記憶的概念,遺忘的規(guī)律,記憶的策略,記憶的決心與暗示對(duì)記憶的影響,通過講座使學(xué)生了解記憶有技巧,一竅不通,少學(xué)幾百,一竅通了,多學(xué)幾百,使知識(shí)學(xué)得快,記得牢,運(yùn)用自如。
五,個(gè)人案例66人次
20xx年5月,某位班主任老師領(lǐng)著母女兩人來到咨詢室,說母女關(guān)系很緊張,緊張到女兒周末不回家,生活費(fèi)家長(zhǎng)通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給班主任老師,班主任老師把現(xiàn)金給學(xué)生,通過咨詢后,打開了母女之間的心結(jié),和好如初!
心理咨詢不但有咨詢的功能,還有預(yù)測(cè)的功能。如20xx年高考剛結(jié)束,城郊高中的一位老師對(duì)所帶課的學(xué)生成績(jī)有些擔(dān)心,預(yù)測(cè)其成績(jī)?nèi)绾危芸忌隙嗌倜麑W(xué)生,告訴該老師所帶課的成績(jī)佳!學(xué)生上線人數(shù)為21至24,結(jié)果21名。
在20xx年積極參加研究活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí),把心理理論知識(shí)化為技術(shù)能力,搞好心理知識(shí)普及,個(gè)人案例達(dá)88次以上,更好地為教師學(xué)生以及社會(huì)人士搞好心理服務(wù)工作。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇14
進(jìn)入尚學(xué)教導(dǎo)已經(jīng)九個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和贊助下,我已經(jīng)融入到了這個(gè)集體,同時(shí)學(xué)到了許多器械:
(一)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)
通過這一段光陰的咨詢工作,使我了解到本身在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事,更必要客氣請(qǐng)教,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)便是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實(shí)做咨詢師必要很強(qiáng)的溝通才能的,而且溝通技術(shù)也很緊張,這正是本身所必要改良的,我相信顛末一段光陰的熬煉,我必然會(huì)控制好這門溝通的藝術(shù)。
。ǘ⿲(duì)工作的認(rèn)識(shí)
做一個(gè)好的咨詢師,耐心和熱情是很緊張的,尤其是要具備優(yōu)越的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各類未知的環(huán)境。
做這份工作也必須具備優(yōu)越的抗壓才能和較好的語(yǔ)言表達(dá)才能,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長(zhǎng)打電話時(shí),遇到難以應(yīng)付的.家長(zhǎng),心里總是有點(diǎn)忐忑,或者是被家長(zhǎng)刁難之后心理不免有煩躁的情緒,然則光陰久了就習(xí)慣了,也可以或許自如的應(yīng)付各類問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不敷的,最緊張的是要抓住家長(zhǎng)的心理,讓家長(zhǎng)不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,更要讓他感覺選擇尚學(xué)教導(dǎo)公司是明智的。
(三)對(duì)工作的計(jì)劃
接下來的工作,我必然要把培養(yǎng)優(yōu)越的溝通才能作為首要目標(biāo),使本身可以或許輕松的抓住客戶的心理。
同時(shí)增強(qiáng)對(duì)工作的投入,爭(zhēng)取在接下來的光陰多接一些家長(zhǎng),進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)量。加緊對(duì)家長(zhǎng)的跟蹤,做好記錄,以便實(shí)時(shí)回訪。
并且在工作歷程中時(shí)刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以進(jìn)步工作效率。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇15
我是個(gè)剛畢業(yè)不到一年的小兵,從大三就開始在上班,但沒做過這個(gè)行業(yè),所以對(duì)一切都很陌生,我怕我自己勝任不了,心里不免有些緊張,身處著全新的環(huán)境,看見陌生的面孔,我非常的不安與擔(dān)心,但是通過和咨詢主任的交談,其他咨詢師的細(xì)心指導(dǎo),這些的不安與擔(dān)心也慢慢消散,我慢慢熟悉我的工作,了解到我的工作內(nèi)容和工作職責(zé)。
因?yàn)橹皼]接觸過這類工作,所以對(duì)這份工作的內(nèi)容和具體操作我并不是特別的了解,與實(shí)物銷售相比,服務(wù)銷售的技巧性和難度相對(duì)比較大,沒有真實(shí)的商品,僅憑我們介紹把教育服務(wù)推銷給家長(zhǎng)和學(xué)生,讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰(zhàn)性和壓力,但是經(jīng)過同事的疏導(dǎo),我也就沒那么彷徨,隨之主任就安排我先看一天的培訓(xùn)資料,然后看了一天話術(shù)資料,然后聽了兩天同事的陌拜過程,我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)溝通,如何談價(jià)格和學(xué)校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個(gè)同事都很能干,與陌生家長(zhǎng)打電話很自如,也很能快速回答各個(gè)家長(zhǎng)的各種問題,我想我以后也能做到這樣的應(yīng)變能力。
在教育培訓(xùn)學(xué)校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的,咨詢師團(tuán)隊(duì)的高素質(zhì)是學(xué)校業(yè)績(jī)的保障,而它也屬于心理學(xué)里的一種,幫助學(xué)員從心理上調(diào)整,顧問式的幫助要學(xué)習(xí)的學(xué)生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內(nèi)容主要包括:電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當(dāng)面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化等,還有就是召開咨詢會(huì)(也有叫報(bào)告會(huì)、招生說明會(huì)),總之就是從市場(chǎng)宣傳部把咨詢量從電話或網(wǎng)絡(luò)的那一頭吸引到培訓(xùn)學(xué)校的電話上或網(wǎng)站上,下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉(zhuǎn)化,到學(xué)員報(bào)名后交到教學(xué)部班主任的手上為止,咨詢師的工作就算完成了,后期還要協(xié)助班主任做好學(xué)員維護(hù)和學(xué)員升級(jí)、續(xù)費(fèi)工作。每個(gè)崗位都有自己的職責(zé),而咨詢師的崗位職責(zé)就是:
1、耐心并有一定策略地接聽家長(zhǎng)的電話,給家長(zhǎng)提供專業(yè)的咨詢;
2、引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對(duì)孩子進(jìn)行全面地測(cè)試和分析,使家長(zhǎng)認(rèn)可;
4、制定孩子長(zhǎng)期的輔導(dǎo)計(jì)劃與方案,與家長(zhǎng)簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。這些內(nèi)容和職責(zé)就是試崗期間領(lǐng)悟出來的。
在咨詢部的7天試崗中,讓我對(duì)咨詢師有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營(yíng)銷我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.真誠(chéng):教育是神圣的,要想在成績(jī)上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學(xué)生的輔導(dǎo)方案,和孩子共同提高成績(jī)
2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來。
3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶,同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢。
我們學(xué)校有很強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì),凝聚力極高,而且我們部門之間關(guān)系很融洽,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,整個(gè)學(xué)校都洋溢著和諧溫暖的氣息,同時(shí)學(xué)校能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解同行學(xué)校的具體教育計(jì)劃,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專業(yè)。學(xué)校會(huì)定期開溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部之間的'工作,使部門內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。學(xué)校的排班也很固定和人性化,對(duì)加班也會(huì)有所補(bǔ)償。學(xué)校同時(shí)也會(huì)經(jīng)常有所福利,比如長(zhǎng)歌K或者組織去旅游各種。學(xué)校同時(shí)有獎(jiǎng)有罰,各個(gè)制度很完善和嚴(yán)謹(jǐn),所以大家都在自覺的遵守學(xué)校的各個(gè)制度。
感恩,試崗這7天來,幫助我的人太多太多。從剛來時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)、人事部對(duì)我的重視與熱情接待,到我們部門主任細(xì)心為我指導(dǎo)我的工作,再到各個(gè)聰明能干的咨詢師,每一個(gè)人,給予了我很大的幫助,促進(jìn)我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。工作是人生的大事,我慶幸我來到了這個(gè)溫暖的大家庭中,感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題,在大家的幫助下都迎刃而解,云開霧釋。通過7天的實(shí)習(xí),我努力讓自己成為一名科大高新國(guó)際教育的合格員工。我相信,這7天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇16
屈指算來,我到公司已近一年的時(shí)間了,在這一年里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下很快融進(jìn)了公司這個(gè)大家庭,在這一年里固然部分業(yè)務(wù)活雖不太多,但我還是感覺的這一年很充實(shí)繁忙,所學(xué)知識(shí)突飛猛進(jìn)如工程造價(jià)審計(jì)、編制標(biāo)底預(yù)算等專業(yè),在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的進(jìn)步,本年度年度工作總結(jié)以下:
第一,態(tài)度決定一切,認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真?梢哉f,這一年工作的進(jìn)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)劑、成熟的進(jìn)程。剛開始,由于我不是很喜歡這個(gè)行業(yè),我懷疑我不合適這份工作,后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)劑心態(tài),一切看起來復(fù)雜的事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單輕易了,預(yù)算是每個(gè)項(xiàng)目重要的一個(gè)環(huán)節(jié),需要認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,態(tài)度端正,頭腦清楚,我努力的往做到這幾點(diǎn),讓我自己向優(yōu)秀的造價(jià)職員邁一步。假如我們能以充分的豪情和熱忱往做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,具有積極的心態(tài),就會(huì)具有一生的成功。
第二,學(xué)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
第三,勇于發(fā)現(xiàn)題目,解決題目。預(yù)算本來是一種比較枯燥的.工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思考一下,勇于提出新的題目,然后自己摸索,翻閱資料往解決題目,在這個(gè)進(jìn)程中也會(huì)樂在其中,也會(huì)給自己充電,增加專業(yè)知識(shí)能力。固然,隨著工作的深進(jìn),設(shè)計(jì)創(chuàng)新,還有更多新知識(shí)等著我往學(xué)習(xí),思考,力求做到每天進(jìn)步,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)能力。
第四,缺少經(jīng)驗(yàn)。我努力的工作,在這一年里面,我固然做了很多項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目里,自己以為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)現(xiàn)題目,由于我很少往工地,很多東西只是坐在辦公室想象,很輕易出錯(cuò),所以我在明年的工作中將成心識(shí)的增強(qiáng)自己這方面的知識(shí),不忙的時(shí)候多往工地走走,看看實(shí)際施工程序,真實(shí)的做到理論聯(lián)系實(shí)際,把工作做好做精。
第五,學(xué)會(huì)寬容,不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,不喜歡甚么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,有一些事情是必須要說出來的,說出來才可以解決。不管是工作還是生活中,我開始學(xué)著寬容,開始不那末瑣屑較量了,我發(fā)現(xiàn)我比之前快樂了,覺得生活更成心義了。我的好朋友曾這樣說我:你身上的傲氣太重了,該適當(dāng)隱躲一下你的傲氣,你的霸氣。固然我一直沒覺得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心識(shí)的克制自己。我一直改,爭(zhēng)取做到完善。
第六,我所在的單位造價(jià)咨詢公司,員工未幾,但是年輕化,每一個(gè)人都很好相處,緊張的工作中笑聲不斷,真可謂是一個(gè)的大家庭,我喜歡。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇17
“生而永學(xué),學(xué)而永生”岳陽(yáng)廣播電視大學(xué)這八個(gè)金色大字深深的印在我的腦海。今年的暑假我又一次踏進(jìn)了電大的校園,開始了為期十三天的心理咨詢師培訓(xùn),炎熱的天氣阻擋不了學(xué)習(xí)的熱情和腳步。我一直對(duì)這門研究人類心理的學(xué)科充滿興趣和向往,能參與這次培訓(xùn)我感到十分榮幸。培訓(xùn)期間,真心感謝三位專業(yè)的心理咨詢老師給我們講解了系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí),深入淺出,帶我們一起探索神秘的心靈世界。還要感謝班主任方老師默默地付出,細(xì)心的安排,為我們營(yíng)造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí),我認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀、勤奮的同學(xué)們,他們給我的幫助和激勵(lì)讓我非常受益。
在學(xué)習(xí)中,我也有很多的感悟和思考。“學(xué)好心理學(xué),不僅僅能助人,也是自助”徐教授的這句話讓我印象深刻。的確,學(xué)習(xí)中不僅學(xué)到了很多心理學(xué)理論知識(shí),也更加的了解了自己,學(xué)到了正確對(duì)待生活的方式,如怎樣釋放壓力,調(diào)整自己心態(tài),與他人如何溝通、如何相處的方式,建立積極向上的健康心態(tài),以健康的心態(tài)工作、學(xué)習(xí)、生活,碰到問題不消極,想辦法解決。并且通過學(xué)習(xí),我深深認(rèn)識(shí)到心理健康教育是做教育工作、是當(dāng)一名好教師所必不可少的基礎(chǔ)知識(shí)。世上沒有一模一樣的兩片樹葉。我所任教的農(nóng)村小學(xué)里有留守兒童,有離異家庭的孩子,有特別頑劣不認(rèn)真學(xué)習(xí)的孩子。了解他們的心理,從他們的角度幫助他們解決困惑,才能真正幫助他們健康快樂的成長(zhǎng)。在此次的學(xué)習(xí)中,我了解了不同年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn),學(xué)會(huì)了“非暴力溝通”的方法,不給孩子貼標(biāo)簽,也不斷的開始反思平時(shí)教育工作中出現(xiàn)的問題。一例例血淋淋的中小學(xué)生跳樓事件以及惡劣的校園暴力事件正在警醒我們提高和培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)是多么必要。要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)有效地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中所面臨的各種壓力、如何進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)等,使學(xué)生更有效、積極地適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)自身的發(fā)展變化,促進(jìn)兒童青少年心理健康的發(fā)展。所以預(yù)防問題發(fā)生、促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是心理健康教育的主要目標(biāo)。
心理健康問題是每一位學(xué)生在成長(zhǎng)與發(fā)展中都必然會(huì)面臨的挑戰(zhàn)包括那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀、在教師看來是“好”孩子的學(xué)生,也同樣需要心理健康教育。許多研究與實(shí)踐證明,有時(shí)這些“好”學(xué)生反而更需要心理健康教育。因?yàn)橥捎趯W(xué)習(xí)成績(jī)好這些“好”學(xué)生心理發(fā)展中不健康的側(cè)面就常常被忽視,得不到教師的重視和及時(shí)的幫助教育。如一些“好”學(xué)生由于長(zhǎng)期被寵、被捧,還有一此家庭條件好的.,平時(shí)沒有受到什么挫折的,心理承受能力已變得極脆弱稍不如意就發(fā)脾氣,有的還采取極端措施進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù),最后甚至走上犯罪道路。還有的學(xué)生甚至邁上了自殺、輕生的道路來面對(duì)失敗和挫折的壓力?梢,心理健康教育是一個(gè)教師的重要課題,它應(yīng)成為我們學(xué)校教育的重要任務(wù)。
心理健康教育任重道遠(yuǎn)。我們知道一個(gè)巴掌拍不響,學(xué)校心理健康教育僅僅有我們的熱情是不夠的。通過這次培訓(xùn),給我的啟示就是,在學(xué)校開展心理健康教育,應(yīng)該從以下幾方面努力,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要重視,要在人力物力方面加大投入,雖然有些學(xué)校有這方面的材料和計(jì)劃,那只不過是應(yīng)付檢查。各任課教師在各科教學(xué)中要滲透心理教育,優(yōu)化學(xué)校、班級(jí)文化心理環(huán)境,開展心理輔導(dǎo)工作、開設(shè)心理輔導(dǎo)課,加強(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo)和心理訓(xùn)練。總之,軟件和硬件兩手都要抓,并且要取得上級(jí)有關(guān)部門的支持和幫助。今后我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),我把要傳授的心理知識(shí)寓于工作之中,讓學(xué)校、學(xué)生潛移默化地受到心理健康教育。讓學(xué)校在課堂教學(xué)中,以活動(dòng)課為主淡化理論,強(qiáng)化行為指導(dǎo)和行為訓(xùn)練,進(jìn)行各種心理健康教育滲透。從而更加全面提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
本次培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我進(jìn)一步了解了心理健康教育的深刻含義,對(duì)我今后的工作具有很大的幫助。同時(shí),我感覺自己對(duì)很多知識(shí)的了解還很膚淺,我必須不斷地學(xué)習(xí),我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)!
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇18
本人XX,小學(xué)教育本科學(xué)歷,現(xiàn)從事學(xué)校心理咨詢工作,采取團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢和心理健康教育等方式為學(xué)生、老師提供心理服務(wù),在工作的實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),有一些感悟和體會(huì),F(xiàn)就如何做一名優(yōu)秀的心理咨詢師,談?wù)勔韵碌目捶ê陀^點(diǎn):
一、樹立良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。
從某種意義上來講,心理咨詢師的道德修養(yǎng)比咨詢技術(shù)更加重要,對(duì)于咨詢師的道德要求應(yīng)該比一般人群更高。我覺得作為一名心理咨詢師,不僅要堅(jiān)守道德底線、嚴(yán)守國(guó)家法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)范,而且要不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)、堅(jiān)持更高的道德水準(zhǔn)。心理咨詢師應(yīng)該有良好的品德,要做一個(gè)尊重生命、熱愛生活的人,做一個(gè)有利于社會(huì)和他人的人。抱持的心態(tài)應(yīng)該是積極樂觀向上的。
2、嚴(yán)格遵守保密原則。
保密是心理咨詢師應(yīng)該遵守的一條重要原則。在咨詢過程中,來訪者會(huì)將其所有隱私毫無保留地告訴咨詢師,建立這種信任的基礎(chǔ)就是保密原則,良好咨訪關(guān)系建立的基本前提也是保密原則。所以,作為一個(gè)咨詢師,我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合都不應(yīng)該泄漏來訪者的個(gè)人信息,尤其在內(nèi)部專業(yè)交流等活動(dòng)中更要注意。當(dāng)然,如果來訪者涉及刑事犯罪、傷人、自殺等情況時(shí),可以啟動(dòng)保密例外。
3、嚴(yán)格基本設(shè)置。
在咨詢活動(dòng)中,要進(jìn)行嚴(yán)格的咨詢?cè)O(shè)置,對(duì)咨詢時(shí)間、收費(fèi)、流程等均要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,并在首次確定咨詢時(shí)告訴來訪者,并簽署咨詢協(xié)議。嚴(yán)格的基本設(shè)置不僅可以很好地保障咨訪雙方的合法權(quán)力和義務(wù),而且可以更好促進(jìn)來訪者的動(dòng)力,保證取得良好的咨詢效果。
二、正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念。
1、樹立良好的職業(yè)理念。
對(duì)于一個(gè)合格的心理咨詢師來說,要做好心理咨詢工作,首先要理解掌握心理咨詢的理念和原則問題,其次才是心理咨詢的相關(guān)理論和技能。心理咨詢師只有正確理解和把握心理咨詢師的職業(yè)理念,才能把心理咨詢工作做好,否則很難做好心理咨詢,嚴(yán)重的還可能傷害到求助者或心理咨詢師本人。
心理咨詢師要明確三個(gè)維度。求助者的身心是否得到最大的維護(hù)?求助者的心理問題是否得到科學(xué)有效的解決?心理咨詢師的健康是否得到最大的維護(hù)?所以說心理咨詢師幫助求助者解決的問題只能是心理問題,或由心理問題引發(fā)的行為問題或軀體癥狀。除此之外,咨詢師不幫助求助者解決任何生活中的具體問題。另外心理咨詢師幫助求助者解決心理方面的問題時(shí),一定要使用心理學(xué)的理論和方法,在掌握職業(yè)所需理論和方法的前提下,遵循相關(guān)的法律、政策、法規(guī),同時(shí)要考慮我國(guó)傳統(tǒng)的習(xí)俗,充分結(jié)合歷史、現(xiàn)狀、進(jìn)行科學(xué)的幫助。
2、心理咨詢師的角色定位一定要明確。
因?yàn)槲覀兇蟛糠謺r(shí)間是在學(xué)校進(jìn)行心理咨詢,而我們還有另外一個(gè)角色那就是老師。所以我們自己的角色定位一定要把握好,不然不僅影響咨訪關(guān)系,還會(huì)直接影響咨詢效果。我們知道老師都是通過講事實(shí)、擺道理等教育的方式,對(duì)孩子的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。而心理咨詢師的工作模式是通過啟發(fā)引導(dǎo)求助者,提高其心理能力,促進(jìn)其心理成長(zhǎng),自己解決自身的心理問題。心理咨詢不是進(jìn)行教育、說教,不是替求助者解決心理問題。
3、保持價(jià)值中立原則至關(guān)重要。
每個(gè)人的性格都是不同的,舉止言行也千差萬(wàn)別,這些差異來源于不同的生活經(jīng)歷和不同的人生價(jià)值觀。我們?nèi)绻M蛞髣e人的看法和自己完全一致,這顯然是無理的。心理咨詢師應(yīng)該保持價(jià)值中立原則,接納求助者,不把自己的觀念和想法強(qiáng)加給求助者,不用自己的價(jià)值觀改造求助者,不對(duì)求助者進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。
在心理咨詢的全部過程中,咨詢師對(duì)咨詢中涉及的各類事件均應(yīng)保持客觀、中立的立場(chǎng)。只有這樣,咨詢師才能對(duì)求助者的情況進(jìn)行客觀的分析,對(duì)其問題有正確的了解,才可能提出適宜的處理辦法。中立性態(tài)度可以保證咨詢師不把自己的個(gè)人情緒帶入咨詢之中。在咨詢中,如果求助者的情緒或者看法與咨詢師有分歧,咨詢師可以用一句中性的話表明態(tài)度:“你有這樣的情緒或想法,我表示理解。“理解”既不代表贊同 ,也不代表反對(duì),是中立態(tài)度最恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)詞。
4、不把自己的情緒帶到咨詢關(guān)系中。
每個(gè)人都有七情六欲,在日常生活中也有各種煩心事。在心理咨詢過程中,咨詢師尤其要注意保持空杯狀態(tài),要把自己的情緒放在咨詢之外的時(shí)間去處理。在咨詢中要全身心投入,設(shè)身處地的`站在求助者的立場(chǎng)考慮問題,讓求助者能感覺到咨詢師的真誠(chéng)和全身心投入。只有這樣才能建立很好的咨訪關(guān)系,咨詢才有更好的效果。
5、感情限制至關(guān)重要。
咨詢師的工作要以有助于求助者的成長(zhǎng)為最終目的,不能借機(jī)滿足自身的欲望和好奇心,不能與求助者建立除咨訪關(guān)系以外的其他關(guān)系。因?yàn)殡p重關(guān)系的建立會(huì)阻礙咨詢的進(jìn)程,甚至?xí)呓庾稍L關(guān)系,不利于求助者的問題解決和個(gè)人成長(zhǎng)。彼此的溝通必須限制在工作范圍內(nèi),其他的感情因素必須嚴(yán)加控制,咨詢師對(duì)求助者的關(guān)心,只能限制在求助者的心理問題或心理障礙方面,除此之外,不能有意或無意地涉及其他問題。特別是異性之間的咨詢,超越咨詢以外的任何形式的個(gè)人關(guān)系,都在限制之內(nèi)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇19
青少年正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期,心里的發(fā)育和發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,特別是當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展,發(fā)展與成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜,身心發(fā)展受到的負(fù)面影響越來越大,致使青少年的心理健康問題較以前更為顯著和突出。
河西中學(xué)作為一所地處民族地區(qū)農(nóng)村的初級(jí)中學(xué),學(xué)生家長(zhǎng)中有許多人長(zhǎng)年在外地打工掙錢,致使一些學(xué)生既面臨學(xué)習(xí)和生活上的競(jìng)爭(zhēng)與壓力。同時(shí),缺乏家長(zhǎng)的有效監(jiān)管,缺乏學(xué)生與家長(zhǎng)之間的有效溝通和交流,導(dǎo)致部分學(xué)生存在一定程度的心理問題。例如孤僻、焦慮、放任自流、任性、自我封閉癥等。而這些心理問題的存在,又對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活和心理健康帶來一系列的不良影響。在找不到合適的傾訴和宣泄的對(duì)象時(shí),由于無法排解心頭的苦悶,有的到網(wǎng)吧或者利用手機(jī)上網(wǎng),玩游戲來排解心頭的`孤獨(dú)寂寞,甚至有的逃課、抽煙等而成為問題少年。
針對(duì)以上情況,我們嘗試進(jìn)行了心理咨詢工作,通過定期組織學(xué)生參加講座,了解心理健康常識(shí),使學(xué)生學(xué)習(xí)了心理健康與衛(wèi)生,心理問題的表現(xiàn)、心理健康的預(yù)防,心理健康的治療等基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)一步明確了心理健康與生理健康的相互關(guān)系,初步掌握了調(diào)解情緒,放松身心,正確認(rèn)識(shí)自己和他人,正確處理與同學(xué)、老師和家長(zhǎng)關(guān)系的基本方法,嘗試與所學(xué)的知識(shí)與方法初步解決心理問題,利用知識(shí)競(jìng)賽,辦黑板報(bào)的方式強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。利用心理咨詢的方式,引導(dǎo)和幫助學(xué)生克服心理障礙,促進(jìn)了學(xué)生的身心健康。
總之,我們通過以上的各種努力,使學(xué)生初步認(rèn)識(shí)了心理問題的重要性,學(xué)習(xí)了心理講課方面的知識(shí),初步掌握了解決心理問題的基本方法,使學(xué)生以積極向上、樂觀平和的心態(tài)面對(duì)生活、學(xué)習(xí)中競(jìng)爭(zhēng)和壓力,克服困難,與他人簡(jiǎn)歷良好的關(guān)系,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,設(shè)立一個(gè)積極的、富有吸引力的、優(yōu)越的奮斗目標(biāo),從而保持健康的心理,促進(jìn)自己的身心健康和全面發(fā)展。
我們?cè)诜e極開展心理咨詢活動(dòng)的嘗試和努力中,盡管取得了一定的效果,但與家長(zhǎng)和學(xué)生的期望相比,還存在很大的差距,還存在許多不足和問題。我們認(rèn)為,要想搞好心理咨詢工作,必須加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng),努力掌握豐富的心理講課知識(shí)、治療心理問題的方法。更重要的是要加強(qiáng)同學(xué)生和家長(zhǎng)的交流,爭(zhēng)取家長(zhǎng)和學(xué)生的支持與配合,有的放矢的努力,各方面形成合力,共同努力,促進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)的身心健康和全面發(fā)展。
今后,我們將再接再厲,積極探索,爭(zhēng)取把心理咨詢工作搞得更好,為學(xué)生的身心健康做出跟大的努力和貢獻(xiàn)。
咨詢師個(gè)人工作總結(jié) 篇20
轉(zhuǎn)眼間來到525網(wǎng)已經(jīng)一年有余,在這一年里,我成長(zhǎng)了許多,感觸也頗多。
在525網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)站里,每一個(gè)的525網(wǎng)的工作人員在默默地呵護(hù)著每一個(gè)來到網(wǎng)站的咨詢師和來訪者,如同陽(yáng)光、雨露,默默地奉獻(xiàn)和滋潤(rùn)、滋養(yǎng)著每一個(gè)人。我要說的是:感謝你們,為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個(gè)平臺(tái):讓每一個(gè)有志于助人事業(yè)的咨詢師有了用武之地,也讓每一個(gè)尋求幫助的來訪者找到了一個(gè)宣泄、理解的出口。
在2013年5月的二級(jí)心理咨詢師論文答辯會(huì)上,一位主考官這樣問到我:"你覺得網(wǎng)絡(luò)咨詢有什么利弊"?我就自己的網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)歷坦言:"雖然網(wǎng)絡(luò)咨詢有資料可靠性不能驗(yàn)證的弊端。但我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題,而且無需見面。一則這樣可以節(jié)省很多時(shí)間;二則,這樣能夠充分保護(hù)來訪者的隱私。這一點(diǎn),切實(shí)體現(xiàn)了咨詢師的工作價(jià)值所在。因?yàn)樽稍兪遣恍枰P(guān)注來訪者是誰(shuí)(不是說不需要了解相關(guān)資料,而是更加關(guān)注咨詢的核心問題),只需要切實(shí)關(guān)注來訪者的問題是什么就可以了,這更好的體現(xiàn)了以來訪者為中心的這一咨詢核心"。無論咨詢師你的咨詢風(fēng)格是怎樣的,你運(yùn)用的咨詢技術(shù)是怎樣的,你是什么流派的,人本主義的基本態(tài)度是咨詢師必備的技能和基礎(chǔ)。不管來訪者是怎樣的.,他的問題是否符合社會(huì)主流價(jià)值觀,咨詢師都要無條件關(guān)注來訪者,全身心投入咨訪關(guān)系中,做好咨詢,促進(jìn)求助者的自我成長(zhǎng)。
主考官又問了我這樣一個(gè)問題:"你認(rèn)為,成為一名咨詢師與構(gòu)建和諧社會(huì)有什么關(guān)系"?我回答到:咨詢師是人類心靈的工程師,是社會(huì)的潤(rùn)滑劑,如果我們的社會(huì)能夠讓咨詢師遍布每個(gè)社區(qū),遍布社會(huì)的各個(gè)角落,我相信,我們社會(huì)的不和諧問題會(huì)大大減少,和諧就指日可待了"。
成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧,很了解人的心理,而是意味著你有更多的社會(huì)責(zé)任需要你去承擔(dān)了。
就像幾天前一名大學(xué)生哭著向我電話求助,說她因?yàn)槭,已?jīng)很多天沒有好好睡過覺了。我當(dāng)即利用電話用二十多分鐘時(shí)間,告訴她一個(gè)方法,幫助她釋放她的焦慮感。第二天,這名大學(xué)生專門向我打電話致謝,說用了那個(gè)方法之后當(dāng)天晚上失眠問題就得到解決。同時(shí),她也愧疚地告訴我:"因?yàn)轳R上放假了,沒有錢,所以不能向以前承諾的那樣預(yù)約咨詢了。"我告訴她,沒關(guān)系,安心回家,以后有需要再聯(lián)系我。如果我僅僅看到的是金錢,恐怕這個(gè)女大學(xué)生的問題就只能讓她帶著回家了。
當(dāng)然,在525網(wǎng)一年,我同時(shí)也看得到了一些問題,比如,我發(fā)現(xiàn)有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態(tài)度在敷衍來訪者,有時(shí)讓來訪者咨詢十幾二十次,只是在聊天,絲毫不能解決來訪者的實(shí)際問題。而且,某些人只是一味的向來訪者要鮮花,增加自己的鮮花數(shù)量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業(yè)道德,有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。因?yàn),咨詢是一?xiàng)事業(yè),不是一項(xiàng)職業(yè),如果忘記初衷,忘記助人自助的目的,你就不能成為一名好的咨詢師。而且在咨詢的同時(shí),我們自身的修養(yǎng)也要不斷提高,還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如果僅僅把咨詢當(dāng)作一個(gè)職業(yè),當(dāng)作謀生的手段;那么,可以肯定的是它回報(bào)你的也僅僅是聊以謀生的金錢。
我還得感謝那些已經(jīng)在525心理網(wǎng)數(shù)年的資深咨詢師,因?yàn)槟銈冋趲ьI(lǐng)我們成長(zhǎng),通過翻閱、學(xué)習(xí)你們公開的咨詢案例,我們成長(zhǎng)得很快。讓我感到欣喜的是,我能夠在自身成長(zhǎng)的同時(shí),幫到更多的人,這就是一名咨詢師的價(jià)值所在。
一個(gè)和諧的社會(huì)一定是一個(gè)人人能夠成長(zhǎng)的社會(huì);一個(gè)美麗的人間,必將是每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己光和熱的人間。
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