物流工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的物流工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物流工作總結(jié) 1
回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下,倉(cāng)儲(chǔ)物流中心經(jīng)過(guò)了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉(cāng)儲(chǔ)物流中心克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心20xx年度完成工作情況
1、20xx年度倉(cāng)儲(chǔ)物流中心進(jìn)鋼材數(shù)量總共15萬(wàn)噸,出貨數(shù)量為15萬(wàn)噸。其中工程物流部進(jìn)貨10萬(wàn)噸,出貨10萬(wàn)噸,F(xiàn)貨貿(mào)易部進(jìn)貨5萬(wàn)噸,出貨5萬(wàn)噸。
2、完成了倉(cāng)儲(chǔ)物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護(hù),修建了鋼材堆位。對(duì)鋼材存貨區(qū)進(jìn)行了編碼,使得更快、更準(zhǔn)的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉(cāng)庫(kù)鋼材的作業(yè)工作,倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南榮程投資有限公司達(dá)成一致增添了兩臺(tái)大型龍門(mén)吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出規(guī)范。倉(cāng)儲(chǔ)物流中心與海南元力通運(yùn)輸服務(wù)有限公司達(dá)成合作,使得鋼材從入庫(kù)到出庫(kù)不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
二、20xx年倉(cāng)儲(chǔ)物流中心工作中遇到的問(wèn)題
倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)配送中的貨物錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物少發(fā);鋼材保管中安全防范不嚴(yán)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題:
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯(cuò)發(fā)、部門(mén)內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意識(shí)不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班辦公室門(mén)不關(guān)、理貨員理貨時(shí)不佩戴安全帽等問(wèn)題。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下,部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的`情況下拼命干,領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè); 繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三 、20xx年工作計(jì)劃
1. 20xx年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
2. 工作開(kāi)展思路
1、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率:簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程,提高工作能力。
2、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤(pán)工作,改善及
完善盤(pán)點(diǎn)流程,避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問(wèn)題,落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問(wèn)題。
3、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高工作效率及品質(zhì):完善安全庫(kù)存,提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通,提前了解鋼材到貨明細(xì),規(guī)劃好庫(kù)存,提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力。
4、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作:做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐,從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
物流工作總結(jié) 2
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的'工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流工作總結(jié) 3
一、物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運(yùn)輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運(yùn)量到達(dá)6100萬(wàn)噸,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
透過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限職責(zé)公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元,2020年企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元,車(chē)輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè)。順通、東運(yùn)、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)2000—3000萬(wàn)元,有車(chē)輛16—30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)狀況
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂(lè)雅、邛名三條高速的建成,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(diǎn)(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)狀況
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(2020年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),協(xié)議投資達(dá)15、52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。
3、重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)狀況
2020年10月,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《2020年重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)資料為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買(mǎi)輪式裝載機(jī)3臺(tái)、水泥罐車(chē)30臺(tái)、四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。截止2020年5月,實(shí)際完成的建設(shè)資料為:購(gòu)買(mǎi)水泥罐車(chē)35臺(tái),四橋重型貨車(chē)4臺(tái)。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前,實(shí)際完成投資1936.4858萬(wàn)元,其中:企業(yè)自籌資金1736.4858萬(wàn)元,國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
二、物流工作推進(jìn)狀況
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),研究解決工作中存在的問(wèn)題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實(shí)及地方出臺(tái)的政策狀況
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[2020]71號(hào))精神,2020年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[2020]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對(duì)2020年至2020年對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔2020〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的'政策支持。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi)、一次性免收證照工本費(fèi)。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。允許延期申報(bào)納稅。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方應(yīng)對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,能夠邊建設(shè)邊報(bào)批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區(qū)“4·20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī)、專(zhuān)規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,構(gòu)成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的好處。
三、物流工作中存在的主要問(wèn)題和困難
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車(chē)輛修理車(chē)間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專(zhuān)用車(chē)輛等,其他規(guī)模較小,車(chē)輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難,車(chē)輛沒(méi)有地方停,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)輛維護(hù)點(diǎn)。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要。
物流工作總結(jié) 4
一. 研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二. 研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三. 研究方法:
訪問(wèn)法、資料收集法。
資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四. 公司概況
1. 基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號(hào),交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬(wàn)平方米,各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)10萬(wàn)平方米,擁有4條鐵路專(zhuān)用線和40輛箱式貨車(chē)。
2. 公司簡(jiǎn)介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。XX年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3. 主要設(shè)施:
鏟車(chē),中心擁有1.5噸至3噸的`汽、柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫(kù)專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺(tái)板。
運(yùn)輸車(chē)輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊(duì),可調(diào)動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線,擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專(zhuān)用線的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類(lèi)商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
4. 倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型:
高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)10100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)5700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類(lèi)的特殊商品儲(chǔ)存。
其它庫(kù)房40000平方米,該類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē)。
上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6. 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。
7. 信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
物流工作總結(jié) 5
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
作為一名XX的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的.了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,此刻已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管
作為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫(kù),發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細(xì)心,謹(jǐn)慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),職責(zé)重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中必須要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說(shuō)話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改善。工作中,要牢記XX華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名XX人的監(jiān)管職責(zé)。
物流工作總結(jié) 6
回首過(guò)去,xx公司以市場(chǎng)為中心,以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn),穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對(duì)壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一年來(lái),我們的主要工作總結(jié)是:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來(lái),我們把現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉(cāng)狀態(tài)。出入庫(kù)用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以儲(chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的市內(nèi)各大超市配送,國(guó)內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車(chē)及零擔(dān)發(fā)運(yùn)?焖傧M(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實(shí)現(xiàn)物流公司利潤(rùn)指標(biāo)
要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力。
三、促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時(shí),大力開(kāi)拓新客源。使得倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和支持下,領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)管理,精心組織,合理安排倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn),面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),我信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我們公司上下能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng);仡櫩偨Y(jié)今年的工作,我認(rèn)為通過(guò)勤奮努力,扎實(shí)有效的工作,用一切辦法為我們物流公司項(xiàng)目建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè),高效推進(jìn)
20xx年6月公司就任以來(lái),中心工作快速推進(jìn),倉(cāng)庫(kù)出租及其它項(xiàng)目建設(shè)。但由于受倉(cāng)庫(kù)出租率和價(jià)格的影響,項(xiàng)目建設(shè)較原計(jì)劃推遲了一點(diǎn)。針對(duì)這一困境,公司領(lǐng)導(dǎo)鄭總果斷采取措施,抓住問(wèn)題結(jié)癥,對(duì)癥下藥,基本上解決了倉(cāng)庫(kù)出租滯后,也因此能夠于20xx年7月1日出租。期間公司上下齊心協(xié)力,體現(xiàn)了公司良好的精神風(fēng)貌和發(fā)展前景!二、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
九月份我加了公司的培訓(xùn),感到收獲很多。我認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養(yǎng)離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí),更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。回顧以往的各項(xiàng)工作,我所取得的成績(jī)有目共睹,當(dāng)然離不開(kāi)各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)。表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體。
通過(guò)我們公司上下堅(jiān)持不懈的努力和拼搏精神,我堅(jiān)信xx物流一定能發(fā)展成為中國(guó)現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。
物流工作總結(jié) 7
回想20xx年走過(guò)的歷程,不由感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在20xx年的工作中,物流部將承前啟后全部員工環(huán)繞著公司的發(fā)展。以中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、連續(xù)提高員工素養(yǎng)
我部門(mén)堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講求語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門(mén)服務(wù)水平
為了提高客戶對(duì)物流配送的中意度,使企業(yè)和客戶到達(dá)雙贏的目的,我部門(mén)極積訪問(wèn)各客戶和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶銷(xiāo)售情形,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對(duì)駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還鼓勵(lì)部門(mén)駕駛員爭(zhēng)當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺少系統(tǒng)的.規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門(mén)根據(jù)崗位具體情形,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《叉車(chē)司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車(chē)駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車(chē)輪班安排表》、《車(chē)輛零配件出入庫(kù)流程》、《車(chē)輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益動(dòng)身,依照制度實(shí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律渙散,有損公司利益的員工給予嚴(yán)格處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精深的給予嘉獎(jiǎng)。
四、加快管理崗位建設(shè)
目前部門(mén)各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情形,從員工中挑選出班組長(zhǎng),讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門(mén)廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐漸形成了其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制的公道化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
五、著落運(yùn)營(yíng)本錢(qián)核算
為了著落運(yùn)營(yíng)本錢(qián),本部先后采取了一系列有效措施,隨著本錢(qián)率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格公道的佳通系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)取信合同,有力地控制駕駛員隨便更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購(gòu)質(zhì)價(jià)更為公道的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營(yíng)本錢(qián),而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)效益,因此建立自己的油庫(kù)成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益動(dòng)身,堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為主旨、效益為目標(biāo)的原則而展開(kāi)工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高人員素養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)水平、著落運(yùn)營(yíng)本錢(qián)。全部員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取比上年度獲得更好的效益。
物流工作總結(jié) 8
一、工作概述
在過(guò)去的一年中,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊密?chē)@公司年度工作思路,積極落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好地完成了各項(xiàng)物流工作任務(wù)。通過(guò)優(yōu)化物流配送體系、加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理、控制物流成本等措施,有效提升了物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。
二、主要工作成果
物流配送體系優(yōu)化
與多家物流公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保了貨物的及時(shí)、準(zhǔn)確配送。
針對(duì)不同貨物類(lèi)型和客戶需求,制定了靈活的配送方案,如鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸?shù),降低了運(yùn)輸成本,提高了配送效率。
倉(cāng)儲(chǔ)管理加強(qiáng)
建立了合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,確保了原材料、產(chǎn)成品和半成品的合理存放和及時(shí)出庫(kù)。
加強(qiáng)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的日常維護(hù)管理,提高了倉(cāng)庫(kù)面積的`使用率,降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
實(shí)施了庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤和更新,確保了庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
物流成本控制
通過(guò)對(duì)運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次等的優(yōu)化調(diào)配,降低了運(yùn)輸成本。
與供應(yīng)商和第三方物流公司進(jìn)行了深入?yún)f(xié)商,獲得了更多的折扣和優(yōu)惠,進(jìn)一步降低了物流成本。
嚴(yán)格控制了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,通過(guò)合理控制庫(kù)存數(shù)量、減少庫(kù)存積壓等措施,降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
服務(wù)質(zhì)量提升
加強(qiáng)了對(duì)物流服務(wù)的監(jiān)督和考核,確保了物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。
積極響應(yīng)客戶的反饋和投訴,及時(shí)解決問(wèn)題,提高了客戶滿意度。
三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
問(wèn)題
在物流配送過(guò)程中,偶爾出現(xiàn)貨物延誤或損壞的情況,影響了客戶的滿意度。
倉(cāng)儲(chǔ)管理中,部分貨物的出入庫(kù)記錄不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致庫(kù)存信息與實(shí)際不符。
物流成本控制方面,仍有部分費(fèi)用支出超出預(yù)算,需要進(jìn)一步加強(qiáng)控制。
改進(jìn)措施
加強(qiáng)與物流公司的溝通和協(xié)作,確保貨物的及時(shí)、準(zhǔn)確配送。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)貨物運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控和管理,減少貨物延誤或損壞的情況發(fā)生。
完善倉(cāng)儲(chǔ)管理制度和流程,加強(qiáng)對(duì)出入庫(kù)記錄的審核和校對(duì),確保庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
進(jìn)一步優(yōu)化物流成本控制措施,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算和核算,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保物流成本控制在合理范圍內(nèi)。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),物流部門(mén)將繼續(xù)圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),積極推動(dòng)物流工作的創(chuàng)新和發(fā)展。具體計(jì)劃如下:
加強(qiáng)物流信息化建設(shè)
推進(jìn)物流信息系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化,提高物流信息的處理速度和準(zhǔn)確性。
引入先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤,提高物流服務(wù)的透明度和可控性。
優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的需求,不斷優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò),提高配送效率和覆蓋面。
加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外物流公司的合作與交流,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),提升物流服務(wù)的整體水平。
深化成本控制和效益提升
繼續(xù)加強(qiáng)物流成本控制,通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸方式、提高裝載率等措施,進(jìn)一步降低物流成本。
加強(qiáng)對(duì)物流服務(wù)的效益評(píng)估和分析,不斷提高物流服務(wù)的附加值和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,物流部門(mén)將不斷努力提升物流服務(wù)的質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展提供有力的支持和保障。
物流工作總結(jié) 9
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里,物流部門(mén)在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)本次總結(jié),旨在提煉成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,為后續(xù)工作提供參考和借鑒。
二、主要工作回顧
1. 運(yùn)輸管理
運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,確保按客戶需要及時(shí)準(zhǔn)確地配送貨物,同時(shí)保證原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。具體措施包括:
與四通物流公司等建立了深厚的合作關(guān)系,確保貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立公司的物流配送體系。
針對(duì)原材料,選擇鐵路運(yùn)輸,以降低運(yùn)輸成本。
針對(duì)產(chǎn)成品,根據(jù)客戶需求選擇鐵路運(yùn)輸或公路運(yùn)輸。
針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,通過(guò)談判獲得折扣,節(jié)省支出。
運(yùn)輸成本控制:通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式,以及運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量的'時(shí)間調(diào)配,形成整車(chē)運(yùn)輸,充分利用資源,降低了運(yùn)輸費(fèi)用。
2. 倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶需求的同時(shí),節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。具體措施包括:
針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,以騰出倉(cāng)庫(kù)空間。
針對(duì)半成品,選擇外包給第三方物流公司操作,以節(jié)省成本。
庫(kù)存控制:通過(guò)與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購(gòu)買(mǎi)的方式,節(jié)約采購(gòu)成本,并將庫(kù)存暫存于供應(yīng)商中,減少倉(cāng)庫(kù)空間占用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
3. 付款與結(jié)算
盡量采取即期付款方式,以獲得現(xiàn)金折扣,降低費(fèi)用支出。
三、工作成果
運(yùn)輸工作較為成功,利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,提高了公司品牌形象,增加了產(chǎn)品單位售價(jià),提高了獲得更多客戶訂單的競(jìng)爭(zhēng)力。
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用得到有效控制,實(shí)際支出與計(jì)劃支出基本相等或略有減少。
運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,主要原因在于與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路和方式。
四、不足之處與改進(jìn)措施
不足之處:
在日常工作中,對(duì)稅金計(jì)算、商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定、現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍等知識(shí)不夠清晰。
產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展。
外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
改進(jìn)措施:
加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),不斷提高部門(mén)整體水平。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與合作,建立更緊密的合作關(guān)系,確保貨物供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。
積極尋找和引入更多的物流公司,打破壟斷局面,爭(zhēng)取更有利的運(yùn)輸價(jià)格和條件。
五、展望未來(lái)
物流部門(mén)將繼續(xù)配合公司其他部門(mén)的工作,積極主動(dòng)完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去,為客戶提供更完善的服務(wù)。同時(shí),將不斷優(yōu)化物流流程和管理制度,降低成本,提高效率,為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作總結(jié) 10
一、引言
在過(guò)去的一年里,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)的緊密配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本總結(jié)旨在回顧過(guò)去一年的工作成果,分析存在的問(wèn)題,并提出未來(lái)的工作計(jì)劃。
二、工作成果
物流效率提升
通過(guò)優(yōu)化物流流程,減少了不必要的環(huán)節(jié),提高了整體物流效率。
引入了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控,有效降低了貨物丟失和延誤的風(fēng)險(xiǎn)。
成本控制
通過(guò)與多家物流公司進(jìn)行合作談判,降低了運(yùn)輸成本,提高了公司的盈利能力。
優(yōu)化了倉(cāng)儲(chǔ)布局,減少了倉(cāng)儲(chǔ)成本,同時(shí)提高了倉(cāng)儲(chǔ)空間的'利用率。
客戶服務(wù)質(zhì)量提升
加強(qiáng)了與客戶的溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和投訴,提高了客戶滿意度。
提供了更加靈活的配送方式,滿足了客戶多樣化的需求。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
定期組織員工進(jìn)行物流知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,形成了良好的工作氛圍。
三、存在問(wèn)題
物流信息系統(tǒng)不完善
現(xiàn)有的物流信息系統(tǒng)在某些方面仍存在不足,如數(shù)據(jù)處理速度較慢、信息更新不及時(shí)等。
倉(cāng)儲(chǔ)管理存在漏洞
倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在部分貨物擺放不規(guī)范、標(biāo)識(shí)不清晰等問(wèn)題,影響了貨物的查找和出庫(kù)效率。
運(yùn)輸過(guò)程中存在安全隱患
部分運(yùn)輸車(chē)輛在行駛過(guò)程中存在超速、疲勞駕駛等安全隱患,需要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
完善物流信息系統(tǒng)
引入更加先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)處理速度和信息更新頻率。
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)作,實(shí)現(xiàn)物流信息的共享和協(xié)同。
優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)布局進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,提高倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率。
加強(qiáng)貨物的標(biāo)識(shí)和擺放管理,確保貨物的查找和出庫(kù)效率。
加強(qiáng)安全管理
定期對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行檢查和維護(hù),確保車(chē)輛的安全性能。
加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),提高他們的安全意識(shí)和駕駛技能。
拓展業(yè)務(wù)范圍
積極拓展新的物流業(yè)務(wù)和市場(chǎng),提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,深入了解客戶的需求和期望,提供更加個(gè)性化的物流服務(wù)。
五、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去的一年里,物流部門(mén)在全體員工的共同努力下取得了顯著的成績(jī)。然而,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的精神,不斷完善物流管理體系和服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
物流工作總結(jié) 11
一、工作概述
在過(guò)去的一段時(shí)間里,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)的緊密配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷優(yōu)化物流流程,提升物流效率,為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
二、主要工作成果
物流成本控制:通過(guò)優(yōu)化物流路線、減少中轉(zhuǎn)次數(shù)、提高裝載率等措施,有效降低了物流成本。與去年同期相比,物流成本降低了XX%,為公司節(jié)約了可觀的費(fèi)用。
物流效率提升:通過(guò)引入先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢,提高了物流效率。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與供應(yīng)商和客戶的'溝通協(xié)作,確保了物流環(huán)節(jié)的順暢銜接。
服務(wù)質(zhì)量提高:我們始終關(guān)注客戶的需求和反饋,及時(shí)解決物流過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高了客戶滿意度。通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)客戶滿意度較去年提高了XX%。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和技能提升,提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。同時(shí),我們還開(kāi)展了豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
三、工作亮點(diǎn)
引入先進(jìn)物流管理系統(tǒng):我們成功引入了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢,大大提高了物流效率。這一系統(tǒng)的引入還為我們提供了數(shù)據(jù)分析的依據(jù),有助于我們進(jìn)一步優(yōu)化物流流程。
優(yōu)化物流路線:我們通過(guò)對(duì)物流路線的深入研究和分析,優(yōu)化了物流路線,減少了中轉(zhuǎn)次數(shù),提高了裝載率。這一措施不僅降低了物流成本,還縮短了物流時(shí)間,提高了客戶滿意度。
加強(qiáng)客戶溝通:我們加強(qiáng)了與客戶的溝通協(xié)作,定期了解客戶需求和反饋,及時(shí)解決物流過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),我們還通過(guò)定期的客戶滿意度調(diào)查,了解了客戶對(duì)物流服務(wù)的滿意度和期望,為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)。
四、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
物流信息更新不及時(shí):有時(shí)由于系統(tǒng)或人為原因,物流信息更新不及時(shí),導(dǎo)致客戶無(wú)法及時(shí)了解物流動(dòng)態(tài)。針對(duì)這一問(wèn)題,我們將加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)和人員培訓(xùn),確保物流信息的及時(shí)更新。
物流環(huán)節(jié)銜接不暢:有時(shí)由于供應(yīng)商或客戶的原因,物流環(huán)節(jié)銜接不暢,導(dǎo)致物流時(shí)間延長(zhǎng)。我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通協(xié)作,確保物流環(huán)節(jié)的順暢銜接。
員工技能水平參差不齊:雖然我們已經(jīng)加強(qiáng)了員工培訓(xùn),但仍有部分員工技能水平不高,影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
繼續(xù)優(yōu)化物流流程:我們將繼續(xù)深入研究和分析物流流程,找出存在的問(wèn)題和瓶頸,進(jìn)一步優(yōu)化物流流程,提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工的凝聚力和向心力。同時(shí),我們還將加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:我們將積極尋找新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和機(jī)會(huì),拓展公司的物流業(yè)務(wù)。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與合作伙伴的溝通協(xié)作,共同推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理:我們將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)物流過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí),我們還將加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的合作,降低物流風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
物流工作總結(jié) 12
一、工作成果
優(yōu)化物流流程:通過(guò)對(duì)物流流程進(jìn)行深入分析和優(yōu)化,我們成功減少了不必要的環(huán)節(jié),提高了工作效率。例如,通過(guò)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)布局和作業(yè)流程,我們實(shí)現(xiàn)了貨物的快速分揀和出庫(kù),縮短了客戶的等待時(shí)間。
提升服務(wù)質(zhì)量:我們始終將客戶滿意度放在首位,通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)和加強(qiáng)與客戶溝通,我們的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升?蛻魧(duì)我們的評(píng)價(jià)更加積極,投訴率也大幅下降。
降低物流成本:通過(guò)精細(xì)化管理、合理調(diào)配資源和優(yōu)化運(yùn)輸方式,我們成功降低了物流成本。例如,我們與多家物流公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,獲得了更優(yōu)惠的運(yùn)輸價(jià)格;同時(shí),我們還通過(guò)提高倉(cāng)庫(kù)利用率和減少庫(kù)存積壓,降低了倉(cāng)儲(chǔ)成本。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)組織培訓(xùn)、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和加強(qiáng)內(nèi)部溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)成員之間形成了良好的協(xié)作氛圍,共同推動(dòng)了物流工作的順利開(kāi)展。
二、工作亮點(diǎn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:我們積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引入了先進(jìn)的`物流管理系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備,提高了物流作業(yè)的智能化和自動(dòng)化水平。這不僅提高了工作效率,還降低了人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。
客戶定制化服務(wù):我們根據(jù)客戶的不同需求,提供了定制化的物流服務(wù)。例如,對(duì)于需要緊急配送的客戶,我們提供了加急運(yùn)輸服務(wù);對(duì)于需要特殊包裝的客戶,我們提供了專(zhuān)業(yè)的包裝解決方案。這些定制化服務(wù)贏得了客戶的信任和好評(píng)。
跨部門(mén)協(xié)作:我們加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作和溝通,形成了良好的工作協(xié)同機(jī)制。例如,與銷(xiāo)售部門(mén)緊密合作,確保了貨物的及時(shí)出庫(kù)和配送;與采購(gòu)部門(mén)保持密切聯(lián)系,了解了貨物的到貨情況和庫(kù)存狀況。這種跨部門(mén)協(xié)作提高了整體工作效率和客戶滿意度。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
庫(kù)存管理問(wèn)題:在過(guò)去的一年中,我們遇到了庫(kù)存管理方面的問(wèn)題。由于市場(chǎng)需求的變化和供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致部分貨物積壓或短缺。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們將加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈管理,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和準(zhǔn)確性。
運(yùn)輸時(shí)效問(wèn)題:雖然我們?cè)谶\(yùn)輸方面取得了一定的成績(jī),但仍存在運(yùn)輸時(shí)效不穩(wěn)定的問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們將優(yōu)化運(yùn)輸路線和方式,提高運(yùn)輸效率;同時(shí),加強(qiáng)與物流公司的溝通和協(xié)作,確保貨物的及時(shí)到達(dá)。
員工素質(zhì)提升:隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)員工素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。為了提升員工素質(zhì)和能力,我們將加強(qiáng)培訓(xùn)和教育力度,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
四、未來(lái)展望
在未來(lái)的一年中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)物流管理和服務(wù)創(chuàng)新,提高客戶滿意度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體計(jì)劃如下:
推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:我們將繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,引入更多的智能化和自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)手段來(lái)提高物流作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性。
加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理:我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的溝通和協(xié)作,建立更加緊密的供應(yīng)鏈合作關(guān)系。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)和分析能力,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和準(zhǔn)確性。
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域:我們將積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)范圍,提供更多樣化和個(gè)性化的物流服務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作和聯(lián)動(dòng)發(fā)展,共同推動(dòng)物流行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
總之,過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)保持積極向上的工作態(tài)度和務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),不斷推動(dòng)物流工作的發(fā)展和提高。
物流工作總結(jié) 13
一、工作概述
在過(guò)去的一段時(shí)間里,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)的緊密配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們始終堅(jiān)持以客戶為中心,以提升物流效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷優(yōu)化物流流程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),取得了顯著的成績(jī)。
二、主要成績(jī)
物流效率提升:通過(guò)優(yōu)化物流流程,加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,我們實(shí)現(xiàn)了貨物的快速周轉(zhuǎn)和準(zhǔn)確配送。與去年同期相比,物流時(shí)效提高了XX%,客戶滿意度顯著上升。
成本控制:我們注重成本控制,通過(guò)合理調(diào)度車(chē)輛、優(yōu)化運(yùn)輸路線、降低庫(kù)存積壓等措施,有效降低了物流成本。與去年同期相比,物流成本降低了XX%。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高了員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)定期培訓(xùn)和考核,員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了顯著提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了增強(qiáng)。
信息化建設(shè):我們積極推進(jìn)信息化建設(shè),引入了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢。這不僅提高了工作效率,還增強(qiáng)了客戶對(duì)物流過(guò)程的透明度。
三、存在問(wèn)題
物流信息更新不及時(shí):有時(shí)由于系統(tǒng)故障或人為原因,物流信息更新不及時(shí),導(dǎo)致客戶無(wú)法準(zhǔn)確了解貨物的運(yùn)輸情況。
貨物破損率偏高:在運(yùn)輸過(guò)程中,由于包裝不當(dāng)或運(yùn)輸方式不合理,貨物破損率偏高,影響了客戶的滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足:在某些情況下,部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作不足,導(dǎo)致工作效率下降,影響了整體物流服務(wù)的水平。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)物流信息系統(tǒng)維護(hù):定期對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工對(duì)信息系統(tǒng)的操作熟練度。
優(yōu)化包裝和運(yùn)輸方式:針對(duì)貨物破損問(wèn)題,我們將優(yōu)化包裝材料和運(yùn)輸方式,確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全性和完整性。同時(shí),加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,共同解決貨物破損問(wèn)題。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通活動(dòng),增強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和凝聚力。同時(shí),建立明確的'責(zé)任分工和績(jī)效考核制度,激勵(lì)員工積極參與工作,提高工作效率。
五、未來(lái)計(jì)劃
推進(jìn)物流智能化:我們將繼續(xù)推進(jìn)物流智能化建設(shè),引入更多的智能設(shè)備和系統(tǒng),提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量。
拓展物流網(wǎng)絡(luò):我們將積極拓展物流網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與各地物流公司的合作,實(shí)現(xiàn)貨物的快速、準(zhǔn)確配送。
加強(qiáng)客戶服務(wù):我們將繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,建立更加完善的客戶服務(wù)體系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
物流工作總結(jié) 14
一、工作概述
在過(guò)去的一段時(shí)間里,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,以及各部門(mén)的大力配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)優(yōu)化物流流程、提高配送效率、加強(qiáng)安全管理等措施,為公司的發(fā)展提供了有力的物流保障。
二、主要工作內(nèi)容及成績(jī)
物流流程優(yōu)化
對(duì)物流流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動(dòng),提高了工作效率。
建立了完善的物流配送體系,確保貨物能夠按客戶需要及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。
配送效率提升
加強(qiáng)了與運(yùn)輸公司的合作,提高了運(yùn)輸車(chē)輛的利用率和配送效率。
通過(guò)合理的調(diào)度和安排,減少了車(chē)輛的空駛率和等待時(shí)間,降低了運(yùn)輸成本。
安全管理加強(qiáng)
定期開(kāi)展安全教育和培訓(xùn),提高了員工的安全意識(shí)和操作技能。
加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛和貨物的安全檢查,確保了運(yùn)輸過(guò)程的安全和穩(wěn)定。
客戶服務(wù)質(zhì)量提升
建立了客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集和處理客戶的意見(jiàn)和建議。
加強(qiáng)了與客戶的溝通和協(xié)調(diào),提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
三、存在的問(wèn)題
物流信息化程度不足
目前物流信息化程度較低,信息傳遞和處理效率不高。
需要加強(qiáng)物流信息化建設(shè),提高信息化水平。
庫(kù)存管理不善
部分庫(kù)存物品積壓嚴(yán)重,影響了資金的周轉(zhuǎn)和利用效率。
需要加強(qiáng)庫(kù)存管理,優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),降低庫(kù)存成本。
員工素質(zhì)有待提高
部分員工操作技能和安全意識(shí)不足,存在一定的安全隱患。
需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和操作技能。
四、改進(jìn)措施
加強(qiáng)物流信息化建設(shè)
引入先進(jìn)的.物流管理系統(tǒng)和設(shè)備,提高信息化水平。
加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的信息化對(duì)接,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同作業(yè)。
優(yōu)化庫(kù)存管理
建立完善的庫(kù)存管理制度和流程,加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)控和管理。
定期對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清理,及時(shí)處理積壓物品。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核
定期開(kāi)展員工培訓(xùn)和考核活動(dòng),提高員工素質(zhì)和操作技能。
加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育和管理,確保員工在工作中能夠嚴(yán)格遵守安全規(guī)定和操作規(guī)程。
五、未來(lái)展望
展望未來(lái),物流部門(mén)將繼續(xù)秉承“高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化物流流程和提高配送效率。同時(shí),加強(qiáng)物流信息化建設(shè)和庫(kù)存管理優(yōu)化工作,提高信息化水平和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。此外,還將加強(qiáng)員工培訓(xùn)和考核工作,提高員工素質(zhì)和操作技能水平。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下以及各部門(mén)的大力配合下,物流部門(mén)一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)?yōu)楣镜陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物流工作總結(jié) 15
一、工作概述
在過(guò)去的一段時(shí)間里,物流部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,以及各部門(mén)的大力配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間,物流部門(mén)在貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)等方面取得了顯著成績(jī),同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。
二、主要工作成果
貨物運(yùn)輸
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各類(lèi)貨物的運(yùn)輸任務(wù),確保了貨物的及時(shí)送達(dá)和客戶的滿意度。
建立了完善的貨物運(yùn)輸流程,包括貨物接收、分揀、裝車(chē)、運(yùn)輸、卸貨等環(huán)節(jié),提高了運(yùn)輸效率。
優(yōu)化了運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式,降低了運(yùn)輸成本,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)庫(kù)管理有序,貨物擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰,方便了貨物的查找和提取。
建立了完善的庫(kù)存管理制度,定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),確保了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。
采用了先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了貨物的自動(dòng)化管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高了倉(cāng)儲(chǔ)效率。
客戶服務(wù)
建立了完善的客戶服務(wù)體系,包括客戶投訴處理、客戶咨詢回復(fù)等環(huán)節(jié),提高了客戶滿意度。
定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶的需求和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作,提高了服務(wù)質(zhì)量。
提供了個(gè)性化的物流服務(wù)方案,滿足了不同客戶的特殊需求。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
存在問(wèn)題
部分運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在延誤現(xiàn)象,影響了貨物的.及時(shí)送達(dá)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如貨物標(biāo)識(shí)不清、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)不準(zhǔn)確等。
客戶服務(wù)方面,有時(shí)存在回復(fù)不及時(shí)、處理不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。
改進(jìn)措施
加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,確保貨物的及時(shí)送達(dá)。優(yōu)化運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式,提高運(yùn)輸效率。
完善倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理人員的培訓(xùn)和教育,提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高客戶服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。建立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴和意見(jiàn)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
持續(xù)優(yōu)化運(yùn)輸流程
探索更加高效、環(huán)保的運(yùn)輸方式,降低運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸效率。
加強(qiáng)與運(yùn)輸公司的合作與溝通,確保貨物的及時(shí)送達(dá)和運(yùn)輸安全。
提升倉(cāng)儲(chǔ)管理水平
引入先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)和設(shè)備,提高倉(cāng)儲(chǔ)效率和管理水平。
加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理人員的培訓(xùn)和教育,提高倉(cāng)庫(kù)管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和操作技能。
加強(qiáng)客戶服務(wù)體系建設(shè)
建立完善的客戶服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,了解客戶需求和意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)工作。
提供個(gè)性化的物流服務(wù)方案,滿足不同客戶的特殊需求。
五、總結(jié)
物流部門(mén)在過(guò)去的一段時(shí)間里取得了顯著的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)管理和創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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