【熱門】試用期工作總結(jié)9篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的試用期工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導，同事：
你們好！
我是10月進入移動的新員工XXX。經(jīng)過短短2周的新員工培訓，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡到市場，從人力到財務，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。
20xx年7月16日，星期一，我來到XX分公司開始實習，實習前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。7月16日，實習的第一天，我就在從座位到復印機，從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日，也就是實習的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習，因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習可以很快掌握最全面的'市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。
9月下旬到08年3月，我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月，學習了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前，在指導我實習的時候非常有耐心，從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、努力地學習，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力。
08年3月初到4月下旬，我到財務部實習，為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴格遵守SOX和財務法律法規(guī)，做到嚴謹、求實。但是，我也有點小建議，財務部嚴格遵守財務規(guī)章制度的同時應該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。
08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時代的到來，網(wǎng)絡質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡一切皆無。網(wǎng)絡部下設3個中心：網(wǎng)絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網(wǎng)絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：
第一點：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點：溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。
第三點：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點：細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之，在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實習，讓我學到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！
試用期工作總結(jié) 篇2
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從XX年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的.方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。自XX年5月起，根據(jù)學校事業(yè)發(fā)展的需要，學校研究決定設置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在全校各級部門，各學院領(lǐng)導和老師的大力支持下，我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志，忠于職守，克服困難，積極進取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導，老師，同事們批評指正。
試用期工作總結(jié) 篇3
我于x年通過公務員考試被錄取為公務員，分配到人事處工作，到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，一年來，在廳領(lǐng)導的關(guān)懷下，在xx處長和各位同事的關(guān)心幫助下，我逐漸適應了身份的轉(zhuǎn)變，逐漸熟悉了人事處的工作，現(xiàn)將一年來的學習和工作情況總結(jié)匯報如下：
一、學習培訓情況
xx年是我成為公務員第一年，也是我成為xx工作者的第一年，面對全新的工作職責和全新的工作環(huán)境，我深感自身在政治理論和業(yè)務知識上的不足，一年來，我一面積極參加單位組織的各種學習培訓，一面加強自學，努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓班，xx培訓學習，不斷充實自己，夯實政治和業(yè)務理論基礎。
二、工作情況
在人事處工作的一年里，我主要作了如下幾方面的工作：
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項工作，我對處里xx年度的發(fā)文進行了分類整理，裝訂成冊，這項工作使我收益很大，讓我迅速熟悉了人事處的各項制度和工作流程。
2、公開招考。承擔了網(wǎng)上資格初審，資格復審和入圍考生的體檢及考核等工作，對xx名進入資格復審環(huán)節(jié)的考生進行了身份、學歷和工作經(jīng)歷復審；對xx名進入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓工作。協(xié)助組織了xx培訓班，進行了會前通知、報名確認、會議秩序冊制作、會議報到等各項工作，熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計報表。統(tǒng)計并填報了機關(guān)xx年度的xx報表的填報，順利完成了xx年度的人事勞資統(tǒng)計報表的填報工作。
4、日常事務。根據(jù)處里的分工，我承擔檔案管理和工資管理工作后，努力學習業(yè)務知識，多向老同事請教，完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結(jié)和體會
一年來，在各位領(lǐng)導和同事的.幫助下，我順利融入了xx單位這個溫暖的集體，基本完成了所承擔的各項工作，但我深知自己在理論水平和業(yè)務知識上還存在很多不足，許多方面還要繼續(xù)增強，一是增強業(yè)務知識學習，特別是在檔案和工資業(yè)務上的學習；二是積累工作經(jīng)驗，提高辦事效率和能力；三是提升寫作能力，做好公文草擬工作。今后的一年，我將主要在上述三個不足上作文章，多向書本學、多向老同志問、多練習寫作，努力提高自身素質(zhì)，力爭圓滿完成承擔的各項工作任務，早日成為一名合格的公務員。
試用期工作總結(jié) 篇4
記得在新員工培訓的第一堂課上，我們五十多個質(zhì)檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹，我當時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的：“生是質(zhì)檢人，死是質(zhì)檢鬼�！边@句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確，這話略帶幽默色彩， ，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份對質(zhì)檢事業(yè)的熱情。 轉(zhuǎn)眼之間，說出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了，在這半年的時間里，我從一個大學生蛻變?yōu)橐粋�質(zhì)檢人，這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化，這些變化得益于質(zhì)檢院“公平、科學、效率、價值”的核心價值觀；得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗傳授；得益于平日里工作對自身的磨練
進入這個大集體，我倍感欣喜，倘若能成為這個大集體的正式一員，那更令我歡喜鼓舞。接下來，我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結(jié)，也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
�。ㄒ唬┪淖止ぷ骺剂课业膶嵙�
在過去的半年中，我撰寫了6則所內(nèi)信息（其中2則上院網(wǎng)）；5篇好人好事（其中1篇登在院宣傳欄上）。作為新聞學專業(yè)畢業(yè)的我來說，玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強項，但是，在平日的工作中我發(fā)現(xiàn)，在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多，那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補。
�。ǘ┕芾砉ぷ骺剂课业囊懔� 我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。
作為文科生，在來質(zhì)檢院之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如，我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說：“就是那個鐵的，有很多洞的那種蜂窩煤�！苯饘偈业耐卤晃腋愕靡活^霧水，弄明白之后個個哈哈大笑，夸我很有想象力，后來我才知道那個樣品的學名叫“錨具”。又比如，管理儀器之后我才知道原來游標卡尺還分很多種，有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等，每一種卡尺都有相對應的使用范圍。 我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中，因為自己的知識領(lǐng)域和理科生幾乎沒有交集，我也倍感壓力，生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以，堅決不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊，勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關(guān)的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力，因為困難不可怕，可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣，經(jīng)過一系列的學習實踐，不知不覺，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態(tài)度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
就今后如何進一步提高自己，完善自己，我制定了一個大綱：
首先，不斷地向前輩們學習。
向陳輝所長學習博覽群書的求知精神，向李勇副所長學習井井有條的規(guī)范習慣，>向顏志成高工學習用心鉆研的科學態(tài)度，向錢蘇賢主任學習干脆利索的工作作風，向江源副主任學習無私奉獻的工作修養(yǎng)
其次，創(chuàng)新、完善自己的工作模式。
1、設計并動手制作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下，時刻提醒自己有這些本職工作；
2、在臺歷上圈出每月的“5、10、15、20、25”日為自己的重點工作日，分別代表“儀器、財務、樣品、財務、總結(jié)”五項內(nèi)容。
3、將自己的紙制文件夾分門別類，做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾”將工作條理化、清晰化�！耙讳洝笔恰豆ぷ鱾渫洝�，兩集是《樣品集》、《儀器設備集》，“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》，四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器。檔案借夾》、《未完成夾》。
�。ㄈ┖笄诠ぷ骺剂课业哪土� 建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣，包括收集整理報紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關(guān)閉情況、財務統(tǒng)計報銷等八項內(nèi)容。
這些工作細而雜，它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關(guān)閉情況。雖然沒有什么財產(chǎn)損失，但是巡查是我的的本質(zhì)工作，理應認真做好。后來，經(jīng)過周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個壞習慣。 其實，從這些簡單而又不簡單的小事當中，我明白了一個道理，那就是：很多事情都如檢驗工作一般，都需要腳踏實地、一絲不茍，只有平日的認真和仔細，才有工作的正常與順利。
二、在學習中提升素質(zhì)
�。ㄒ唬﹨⒓淤|(zhì)檢院新員工培訓
20年10月，質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓， 在這次培訓中，我初次學習了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內(nèi)容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質(zhì)檢，喜歡質(zhì)檢。
（二）參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓
20xx年11月，我系統(tǒng)地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閱讀看所里訂閱的《中國質(zhì)量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等，從中全面深入地學習寫作知識、領(lǐng)會質(zhì)檢宣傳的重要性。
�。ㄈ﹨⒓咏ú乃藛T素質(zhì)提升學習
20年2月，我與所內(nèi)同事一起，學習了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營銷知識》和《國家質(zhì)量監(jiān)督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
（一）省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界
20年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。
�。ǘ皒”摩爾拓展訓練激發(fā)我的'團隊意識
直到現(xiàn)在，我仍然深深地記得20年10月份的“x”摩爾拓展訓練， 在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態(tài)度決定一切；沒有完美的個人，只有完美的團隊；不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。
�。ㄈ跋嗉s大明谷”活動讓我學會感恩
20年12月中旬質(zhì)檢院和省經(jīng)濟頻道共同舉辦“相約大明谷”活動，雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候，但是所領(lǐng)導依然支持我們參加活動，這讓我十分感動。在一天半的活動之后，我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作，因為我深知建材所是一個整體，在同事們搶抓進度努力工作的時候，我也愿同他們一起拼搏。
（四）《五兔拜年》快板節(jié)目是我的美好回憶
20年月日，在大酒店，質(zhì)檢院新春團拜會的舞臺上，五位新人表演了《五兔拜年》，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據(jù)說表演之后反響不錯。當然，作為節(jié)目主創(chuàng)人員的我心里樂滋滋的。 回憶這個節(jié)目從開始寫初稿到最后上節(jié)目，反反復復修改了不下十遍，我心中感慨頗深，借這個轉(zhuǎn)正總結(jié)，我要感謝四位伙伴積極的配合協(xié)作，我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。
四、在反思中總結(jié)經(jīng)驗
�。ㄒ唬┏煽冋f明過去
20年月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與100元的獎金，這是質(zhì)檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績。
�。ǘ┎蛔泱w現(xiàn)問題 在試用期的半年時間里，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內(nèi)容，都要心中有數(shù)，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。
作為一個新人，我見證了20質(zhì)量提升年“以質(zhì)取勝，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的全面開展；見證了海西質(zhì)檢“五加二，白加黑，大干150天”的工作熱潮；見證了“中檢所”更名為“質(zhì)檢院”的歷史時刻；見證了“國家建筑裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心”的逐步籌建 我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力。現(xiàn)在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子！我愿為質(zhì)檢院的科學發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦！
試用期工作總結(jié) 篇5
一年來，本人在院黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。
一、在德的方面：
繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作。
二、在能的方面：
熟悉和掌握法律，法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬，
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。
在工作與生活中，自己有時不太注意汲取，習慣于憑主觀意志辦事，缺乏主動性和創(chuàng)造性，影響了自己進步與提高的速度。在今后工作中，要努力結(jié)合本職工作，注意積累，勤于思考。部任職試用期滿考核鑒定
一年來，在院辦行政科副科長的崗位上，在院辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心和支持下，我不斷學習，扎實工作，堅持唯實、求實、務實的工作精神，較好地完成了自己的工作任務，在思想政治和業(yè)務能力方面取得了一定的進步，為以后進一步的'工作和學習打下堅實的基�，F(xiàn)任職試用期滿，特將任職一年來的工作情況作如下自我鑒定：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。 認真學習馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，學習黨的有關(guān)拒腐防變的重要理論，努力提高自身的廉政意識，筑牢廉政思想根基，保持政治上的清醒和堅定。
二、愛崗敬業(yè)，不斷提高業(yè)務能力和工作能力。 (一)以提高師生的滿意度為標準，以改善服務質(zhì)量、提高工作效率為目的，對自己的崗位職責負責到底。在工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，分析問題，學習新方法，探索新思路，多動手，多請教，不斷積累，不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
(二)狠抓車隊隊伍建設，搞好服務，把好安全關(guān)。
一是建立健全車輛管理各項規(guī)章制度，做到規(guī)范化、科學化、人性化管理，充分調(diào)動了駕駛員的積極性;
二是做到全面兼顧，合理安排，在學院公務用車緊張的情況下，首先保障學院公務用車和教學、科研用車，完成了學院交給的工作任務;
三是做到安全、高效、節(jié)能，一年來整個車隊行駛 40 多萬公里，沒有發(fā)生大的責任事故。
試用期工作總結(jié) 篇6
從xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年xx月14日和xx月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年x月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的.認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為**的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
試用期工作總結(jié) 篇7
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了。
回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的'“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在公司實習三個月的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識相結(jié)合的重要性，正所謂“從實踐中來，到實踐中去”。這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。費用會計的工作就是要從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面，差旅費報銷單中，出差是否事前申請，實際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費發(fā)票與實際出差地是否匹配，補貼天數(shù)金額是否填寫正確，當?shù)亟煌ㄙM，住宿費明細是否填寫完整。業(yè)務費用報銷單中，500元以上的費用支出是否提前寫申請，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務發(fā)生城市與實際出差地是否匹配，北京和所負責地區(qū)以及其他地區(qū)的費用報銷是否分單填寫。技術(shù)人員的手機費是否銷售費用是否選擇否，應該計入技術(shù)本埠的差旅費，是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點已經(jīng)陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到現(xiàn)在這些審批要點已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員，首先要做一個好的執(zhí)行者，按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導布置的任務，主動承擔工作。
做好自己的本職工作之余，應多向其他同事學習，隨著對工作的熟悉，能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。思想?yún)R報專題財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結(jié)賬的順利進行，及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務分析以供領(lǐng)導層決策，同時做到自己負責區(qū)域的費用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝李丹丹在工作中給予
我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設增磚添瓦。
試用期工作總結(jié) 篇8
三個月前，我來到了公司并成為了公司里的一名人事助理。還記得剛來時，我是既興奮又忐忑的，因為這是我的第一份工作，所以我也沒什么工作經(jīng)驗，我害怕自己的完不成領(lǐng)導交代給我的任務。我的任務就是幫助公司的人事處理一些工作，所以我的很多工作經(jīng)驗都是人事傳授給我的，也多虧了人事對我的耐心教導，才讓我盡快的熟悉了自己的工作內(nèi)容，要不然的話那我肯定就是連打醬油都不會。
跟著公司的人事工作時，我發(fā)現(xiàn)人事要做的工作可真多啊，而且涉及的方面也很多。在剛開始時，我因為還不熟悉工作內(nèi)容，所以我只需要站在旁邊看著同事們操作就行，等我看明白了工作的基本流程之后才開始動手�？墒强磩e人做事和自己動手做事的感覺是完全不同的，哪怕我看著別人做的很快，好像很簡單一樣，可等到我自己親手做時，才發(fā)現(xiàn)總是做不好，時常會漏掉一些細節(jié)，這可讓我受到了不少次來自領(lǐng)導的批評。在經(jīng)過一次又一次的鍛煉和領(lǐng)導的'指點后，我也越來越對自己的工作感到得心應手了，終于不用再擔心做錯事被責怪了。
在人事助理這個崗位上，我得整理許多的資料，例如公司員工的信息和一些工作資料等等，其實做起來也不難，也沒有多少的技術(shù)含量，只需要我有一顆仔細、耐心的心就足夠了。為了讓自己能快速的融入工作中，我經(jīng)常會向公司里的人事前輩們請教一些細節(jié)問題，但即便如此，我還是在這三個月的試用期里犯下了不少的錯誤，但經(jīng)過同事和我自己的處理之后，把問題都及時且妥善的解決掉了，也正是因為在人事助理工作上的經(jīng)驗和教訓，才讓我在公司里快速的積累了大量的人事工作經(jīng)驗，在此，我不得不感謝人事同事們對我的幫助以及領(lǐng)導對我的正確指點。
這三個月馬上就要過去了，我在公司里即將迎來一個全新的階段，我相信自己在接下來的工作中，能繼續(xù)吸取工作上的經(jīng)驗教訓，把工作做的更仔細，更到位，爭取不犯任何工作上的細節(jié)錯誤了。
試用期工作總結(jié) 篇9
項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預算，干中有核算，干后有決算。成本控制應按下列環(huán)節(jié)進行：成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負責，按照責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)約，創(chuàng)造最大利潤。
1成本計劃編制
1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制，落實責任制。
1.1.1分項劃分
1.1.2確定小組負責人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負責人，分片負責人除了負責其責任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導層，還應負責項目經(jīng)理部對外的職責。
1.1.3分片承包利潤目標。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預算成本、施工定額、本分片負責人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標、質(zhì)量控制目標，并簽訂項目分片內(nèi)部承包合同和目標責任狀，制訂獎罰措施。
1.1.4項目勞務承包合同由施工隊伍跟分片負責人簽訂。分片負責人與現(xiàn)場施工技術(shù)，管理人員簽訂分部分項成本控制目標責任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。
1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應編制成本計劃，并報公司工程部批復。
1.2.1編制原則
以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據(jù)市場價格信息，在公司確定的項目承包目標成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。
當某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。
在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施，包括詳細的獎品措施。
1.2.2項目目標成本分解及落實
按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。
在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成，為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
同時，項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應編制“目標成本控制措施表”，將成本控制的目標直接落實到各責任人。
1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責。
1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員
按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當月、當旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準確的編制工程統(tǒng)計報表。
按時做好未完工程施工盤點工作，及時準確計算完工程的預算價值。
負責及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術(shù)管理方面的原始記錄，協(xié)助成本管理部門、預算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
及時編制單位工程施工圖預算，及時辦理結(jié)算手續(xù)，正確確定工程收入。
結(jié)合施工組織設計方案、技術(shù)組織措施，做好單位工程施工圖預算的工、料、機分析及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
歸口管理材料、工具成本降低指標，對工程材料的使用負責。
建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。
負責提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機械管理人員
負責各類機械的管理和維修，嚴格按施工組織設計方案配備各種類型機械設備，加強機械調(diào)度。
建立健全各類機械設備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。
及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員
歸口管理工程質(zhì)量和安全指標，負責工程的質(zhì)量和安全。
建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。
負責組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故，協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財務人員
按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴格執(zhí)行財務制度，檢查監(jiān)督各項財務開支。
按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。
歸口分管降低成本綜合指標,認真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
負責做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2成本控制實施
項目成本控制的實施主要從勞務隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。
2.1勞務施工隊伍的選擇和管理：
2.1.1勞務隊伍的選擇
土建安裝勞務隊伍應具有相應的資質(zhì)，綠化勞務隊伍應有綠化施工經(jīng)歷，并應為其勞務人員辦理意外傷害保險。
項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應繳納一定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。
2.1.2勞務隊伍管理
由項目部負責人跟分包施工隊伍簽訂勞務承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算，不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務上借支工程款。
民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的.利益、保證民工工資的正常發(fā)放，項目部應建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi)，根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表，分片負責人審核，由項目部財務部門統(tǒng)一發(fā)放。
各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi)，且必須與相應的工程計量掛鉤，不得超支。
財務人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責任有義務在勞務隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務工資的，該勞務隊伍的工程款不得再借支。
各勞務隊伍的履約保證金必須嚴格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
2.2材料控制：
2.2.1采購計劃和實施。
苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供應商簽訂合同前，應及時報公司項目監(jiān)督小組，簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應商三方簽認后生效，并嚴格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
工程輔助材料易耗由項目部自行采購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部采購不計入勞務隊伍的承包。
由項目部材料管理人員編制材料采購計劃，報項目經(jīng)理審批，再報工程部、預算部審批后實施。
在材料供應商確定上，應盡量實行公開招標，由項目經(jīng)理、預算、材料等有關(guān)部門一同確定。
2.2.2材料管理
對于土建安裝工程，項目部財務部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細臺帳，在各施工隊伍的勞務承包合同中應明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放：
根據(jù)項目的實際情況及特點，根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標準，制定相應的工資發(fā)放標準。
2.4項目部其它管理費用控制：
2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備，按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。
2.5 項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督，公司財務每月應對項目財務進行下列行查。
2.6 工程結(jié)算管理
2.6.1承包單價確定。
由工程部做好外包工程總體計劃，并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。
由公司項目監(jiān)督小組批準確定，并在1~2天內(nèi)作出批復意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序，嚴格結(jié)算。
由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務用工的記錄單�，F(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負責人和施工隊伍負責人的簽名。記錄單嚴格流水編號管理，嚴格領(lǐng)用手續(xù)。
每月定期對分包、勞務承包、各作業(yè)班組當月完成的工程項目進行中期結(jié)算，其金額應收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。
凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結(jié)算，嚴禁定期不結(jié)算，支付預付款待完工后在總結(jié)算的行為。
項目部必須設立固定的結(jié)算人員，每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
所有工程結(jié)算均應依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應在結(jié)算單中予以說明。
工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況，應增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
隱蔽工程的驗收結(jié)算：
a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的，非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。
b、驗收結(jié)算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成后，由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單，是構(gòu)造物的待相應的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達到質(zhì)量標準后，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結(jié)算。
最終結(jié)算時必須填寫：
- - “工程缺陷調(diào)查表”，分清責任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
- - “工程結(jié)算、合同終止確認書”，在最終結(jié)算完成后，經(jīng)雙方確認，對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應簽認“工程結(jié)算、合同終止確認書”，避免不必要的糾紛。
2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時，對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算，項目經(jīng)理在簽發(fā)前，必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認后方可入帳辦理支付，可分批辦理。
2.7 項目財務管理，項目財務接受公司財務的管理和監(jiān)督，公司財務每月應對項目財務進行例行檢查。
3 成本核算
3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應根據(jù)財務制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定，在公司職能部門指導下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責任及要求，并設置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。
3.3核算方法和對象。核算對象應是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：
應按照統(tǒng)計人員提供的當月完成工程量可計量價值作為當期工程結(jié)算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標準對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。
由項目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務隊伍的人工費應按施工范圍計入項目部的賬務中。
材料費應根據(jù)當月項目材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設備使用費按設備年折舊費計算，計入工程成本；周轉(zhuǎn)性材料應實行內(nèi)部調(diào)配，按照調(diào)配使用情況分攤費用，計入工程成本。
機械使用費按照當月使用臺班和單價計入相應的成本中。
其他直接費應根據(jù)有關(guān)核算資料計入相關(guān)成本中。
勞務隊伍的結(jié)算費用在發(fā)放了勞務工資后，作為直接費用計入成本中。
3.4項目成本核算應堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務核算相結(jié)合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度成本分析報告，并據(jù)此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務的成本。
4成本分析與考核
4.1審算部進行成本分析可采用下列方法：
按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。
在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用差額計算法進行成本分析。
4.2審算部應將成本分析的結(jié)果形成文件，為成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據(jù)。
4.3項目成本考核應分層進行：公司對項目經(jīng)理部進行成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。
4.4項目成本考核內(nèi)容包括：計劃目標成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結(jié)果應形成文件，作為獎罰責任人的依據(jù)。
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