- 相關(guān)推薦
員工周工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的員工周工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
員工周工作總結(jié)1
時(shí)間還是過(guò)的很快的,不知不覺(jué)我已經(jīng)入職了一個(gè)星期了,這個(gè)星期我也學(xué)會(huì)了很多,我也開(kāi)始融入了這個(gè)公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開(kāi)始慢慢的上手了。下面,是我對(duì)這個(gè)星期的工作的一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),提升能力
對(duì)于我這種新入職一周的新員工來(lái)講,學(xué)習(xí)是很重要的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,全新的同事,全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個(gè)人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度,作為新人要多向其他人學(xué)習(xí),多向主管學(xué)習(xí),要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度,尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來(lái)的時(shí)間,就做到少說(shuō)多聽(tīng),多聽(tīng)主管的意見(jiàn)和多聽(tīng)主管跟我說(shuō)的注意事項(xiàng)啊,工作流程之類的,少說(shuō),就是少發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),少點(diǎn)自己主觀的東西,先學(xué)先將工作慢慢入手了再說(shuō)其他的。
二、改正缺點(diǎn),繼續(xù)努力
在這份新工作中,我還是意識(shí)到了自己存在著不少的問(wèn)題和不少的缺點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了我是個(gè)很粗心的人。因?yàn)槲易龅墓ぷ餍枰芗?xì)心。我做的`是文字撰寫的工作,在發(fā)表的時(shí)候,任何一個(gè)地方都不能出錯(cuò),那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,經(jīng)常會(huì)在小地方出現(xiàn)錯(cuò)誤;叵胛疫@一周的工作,大錯(cuò)沒(méi)有,小錯(cuò)卻是幾乎天天都有出現(xiàn),我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細(xì)心一點(diǎn)更仔細(xì)一點(diǎn),把我的工作做到?jīng)]有半點(diǎn)錯(cuò)處可挑是我的目標(biāo),再細(xì)心一點(diǎn),再仔細(xì)一點(diǎn),做好自己的工作。
總的來(lái)說(shuō),我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實(shí)感和滿足感。一周的時(shí)間過(guò)去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會(huì)把工作做得更好,也會(huì)努力的改掉自己的一些缺點(diǎn),也會(huì)在工作中不忘學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),努力的提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,主管的教導(dǎo),同事的友好。讓我在這里一個(gè)星期有著賓至如歸的感覺(jué)。我很喜歡這家公司,我會(huì)繼續(xù)努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能,為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。
員工周工作總結(jié)2
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
(一)、學(xué)習(xí)參考資料有:
《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《XX年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
(二)、參加的部門工作會(huì)議主要有:
1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過(guò)后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì):此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明,針對(duì)每一個(gè)客戶的不同需求不同問(wèn)題給以解答,有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對(duì)不同的'群體做到最大可能的精確營(yíng)銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情況,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題,舉績(jī)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在,成績(jī)與問(wèn)題也共生共存?吹竭M(jìn)步尋找差距,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最重要的是解決問(wèn)題。
4、關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不同。
(三)、初步制定了“感動(dòng)太!辈邉澐桨。
(四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議
主要了與老師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
(五)、待解決問(wèn)題:
對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒(méi)有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
員工周工作總結(jié)3
星期一,忙碌的封標(biāo),本來(lái)在上周五我就把自己的標(biāo)書做好,打印蓋章。后面一檢查別人的標(biāo)書,發(fā)現(xiàn)自己還是有遺漏的`地方。沒(méi)有做得,只有做得更好!
星期二,5:30就起床,和公司幾個(gè)人員集中辦公室,一起開(kāi)車去異地投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)!好久都沒(méi)有那么拼命的工作了,那種激情四射的勁,感覺(jué)好久違呀!
遇到一個(gè)不負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理,拿了項(xiàng)目費(fèi),就說(shuō)她唱完標(biāo)必須要走了,下午她有會(huì)議,要提前走。她違背了事先約好的事,讓我心生惱火。讓我也知道,每個(gè)公司都有人才緊缺的情況,再惱火,也不能把她怎么樣,誰(shuí)叫我們需要呢!所以我也要把我,變成稀缺人才才行呀!
星期三,星期四,接到通知最遲本周五早上下到工地現(xiàn)場(chǎng)做爆破技術(shù)員。自己要把辦公室的資料全部拷貝到施工現(xiàn)場(chǎng)去做!對(duì)新來(lái)的小妹做好工作方面的鏈接和交待。
星期五,我以為今天就要爆破了,技術(shù)員是要早早下來(lái)錄像的。又是5:30起床的命呀!7:45就到了目的地,還是比較早的,腦袋都是暈的。如果工資高點(diǎn),誰(shuí)還想下項(xiàng)目哦!
員工周工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間20××年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我嘗試著把自己在這一年來(lái)的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每天匯總并上報(bào)生產(chǎn)車間當(dāng)日產(chǎn)量及成本分析報(bào)表;
2、每天負(fù)責(zé)低值易耗品的發(fā)放工作;
3、每天負(fù)責(zé)記錄生產(chǎn)部人員的考勤,更新生產(chǎn)車間的人員情況;
4、每周四上報(bào)本部門的工作總結(jié)及工作計(jì)劃;
5、每周日晚上匯總上一周的生產(chǎn)數(shù)據(jù),周一開(kāi)周例會(huì)時(shí)報(bào)部門經(jīng)理;
6、每月15號(hào)前申報(bào)本部門的勞保計(jì)劃,勞保用品到貨后及時(shí)下發(fā)給員工;
7、每月10號(hào)、25號(hào)申報(bào)本部門低值易耗品計(jì)劃;
8、每月25日將上月25日-本月24日的生產(chǎn)用醬及產(chǎn)量,能耗數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部;
9、每月進(jìn)行一次盤點(diǎn),包括原料、輔料、包材、成品、半成品,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,將數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門;
10、每月月底匯總各位員工的考勤、獎(jiǎng)懲、異常打卡、請(qǐng)假等數(shù)據(jù)并上報(bào)人事行政部;
11、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并給其發(fā)放工作服、帽、鞋等勞保用品,并及時(shí)發(fā)放更衣柜鑰匙;
12、定期整理認(rèn)證所需的.相關(guān)文件及資料;
13、配合人事行政部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
14、生產(chǎn)停機(jī)期間對(duì)工裝庫(kù)房、更衣室進(jìn)行整理;
二、工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí);積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
1。在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開(kāi),工作起來(lái)束手束腳,對(duì)工作中的一些問(wèn)題沒(méi)有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛(ài)說(shuō)話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問(wèn)題請(qǐng)教不多,沒(méi)有做到虛心學(xué)習(xí)。
2.身為新時(shí)代的大學(xué)生,卻沒(méi)有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我將努力奮斗,無(wú)論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好。
員工周工作總結(jié)5
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實(shí)習(xí),在工作中,我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理,懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái),這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”,了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性,懂得了擴(kuò)“三指套”的.基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題,使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí),師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí),如何把“帶子”對(duì)齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了企業(yè)的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在;旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí),專業(yè)成績(jī)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望企業(yè)能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí),我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)鉆研,用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí),做一名“小學(xué)徒”。
員工周工作總結(jié)6
作為銷售員,我一周的工作就又結(jié)束了,不得不感嘆時(shí)間過(guò)得好快。這一周的銷售工作進(jìn)展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗(yàn),也算是有失有得了,如此就來(lái)對(duì)自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來(lái)的工作總結(jié):
本周公司要我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售,把知名度打起來(lái),我就和其他銷售員一起去到各大廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無(wú)法去對(duì)產(chǎn)品做出好的宣傳來(lái)。加上宣傳的形式也都些以往用過(guò)了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒(méi)有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時(shí),也在聯(lián)系各大對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的客戶,這期間打電話達(dá)到了xxx次,費(fèi)勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。
當(dāng)然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷售產(chǎn)品出去,因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶達(dá)到要求,把產(chǎn)品銷售出去?墒且膊皇呛茼樌尉陀衅甙舜问鞘〉,每天都要跑好幾個(gè)公司;ㄙM(fèi)出去的時(shí)間真的是很多,而且還費(fèi)精力。不過(guò)雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的'公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進(jìn)行合作,而且有一兩個(gè)還是長(zhǎng)期合作,這對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)是很大的幫助了,能夠提升我的個(gè)人績(jī)效,拿到額外的工資。
這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時(shí)也不占地利,完全是自己一個(gè)人去闖出來(lái)的?梢(jiàn)是有多辛苦。可是好處也是有的,體驗(yàn)的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷售的時(shí)候,面對(duì)失敗,我深處進(jìn)行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個(gè)難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對(duì)銷售有更好的理解,學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧,我以后的銷售才能做好,才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束,更讓我明白之后還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)來(lái)臨,而我最需要去做的就是堅(jiān)持下來(lái),一步步的進(jìn)步,方才能成功。
員工周工作總結(jié)7
本周工作:
一、圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開(kāi)拓和農(nóng)行銀保通的測(cè)試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項(xiàng)方案,發(fā)文至全轄。
二、對(duì)12月份做出突出貢獻(xiàn)的XX中支提出表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)方案一并發(fā)文。
三、對(duì)XX、XX和XX市場(chǎng)部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時(shí)間到濟(jì)南市場(chǎng)部參加夕會(huì),了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問(wèn)題,銷售工作總結(jié)《銷售人員周工作總結(jié)》。
這周遇到的最大問(wèn)題是農(nóng)行渠道問(wèn)題,農(nóng)行銀保通測(cè)試通過(guò)后,各機(jī)構(gòu)依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場(chǎng)部面臨的問(wèn)題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭(zhēng)取好一點(diǎn)的.網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開(kāi),也有歷史原因,帶來(lái)的負(fù)面影響一直在郵儲(chǔ)渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問(wèn)題比較困難。
下周工作安排:
一、支援各機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開(kāi)拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項(xiàng)方案,爭(zhēng)取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二、全力推動(dòng)業(yè)務(wù)。以4個(gè)內(nèi)部企劃方案和3個(gè)渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵(lì)點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三、日戰(zhàn)報(bào)需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng),每周一要統(tǒng)計(jì)上周數(shù)據(jù)情況,并作KPI指標(biāo)分析。
四、協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
員工周工作總結(jié)8
入職我們公司到有一周的時(shí)間了,迎來(lái)了我在這個(gè)公司的第一個(gè)周末,這一周的時(shí)間我是有許多的感受憋在心里的,所以趁著現(xiàn)在的這個(gè)周末空閑的時(shí)間來(lái)記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。
在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員,這一周的工作雖然非常的短暫,但是也讓我感受頗深,讓我對(duì)于我們公司的基本運(yùn)作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解,所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒(méi)有什么突出的,但是我相信憑借我對(duì)公司和工作已經(jīng)了解了,所我相信在下一周的時(shí)候,只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機(jī)會(huì),我一定能夠做出自己的成績(jī)的。
一、這一周的主要工作
1、當(dāng)其他部門的同時(shí)需要打印文件的時(shí)候,我需要幫助他們打印、復(fù)印個(gè)傳真文件,之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個(gè)工作雖然十分地簡(jiǎn)單,但是卻因?yàn)槲倚枰诟鱾(gè)部門走動(dòng),所以幫助我加深了對(duì)公司的.了解,讓我對(duì)于公司各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識(shí),也讓我結(jié)識(shí)到了公司許多的同事,相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點(diǎn)點(diǎn)地內(nèi)向,現(xiàn)在需要到各個(gè)部門送文件,難免與各個(gè)部門的人打交道,所以這個(gè)工作讓我稍微地增強(qiáng)了自己的交際能力,稍微地自信了一點(diǎn)。
2、管理好交到自己手上的辦公文件,所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格,這些都是我會(huì)的工作,不過(guò)因?yàn)樯习喙疽蟮脑,需要一定的速度,所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。
3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來(lái)我們公司訪問(wèn)的時(shí)候,我還要做好接待工作,將客人帶到我們的會(huì)議室。這一塊是我之前從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò)的工作,所以這一周我的總共接待了兩波訪客,第一次就是直接搞砸了,客人來(lái)的時(shí)候我將他帶到了會(huì)議室,可是他要見(jiàn)得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識(shí),所以當(dāng)時(shí)真的尷尬不知道去找誰(shuí),后面還是辦公室組長(zhǎng)知道了接手了我的工作。第二次的時(shí)候倒是好了一點(diǎn),但是還是顯得有點(diǎn)尷尬。
二、這一周的進(jìn)步
一周的時(shí)間是十分短暫地,讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的,除了對(duì)公司的了解之外,我覺(jué)得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位,自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺(jué),沒(méi)有之前在學(xué)校里面的任性了,知道要更加地穩(wěn)重了,工作的時(shí)候也變得更加的盡心盡力起來(lái)了。
三、下一周的工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)前面一周的適應(yīng),我覺(jué)得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了,畢竟基本的理論知識(shí)我還是懂的,知識(shí)沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃?dòng)出擊,自己主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承接工作,讓他給我更多的工作,讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候去做會(huì)議記錄的,所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會(huì)議記錄,治愈會(huì)議整理這個(gè)我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。
員工周工作總結(jié)9
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便能夠說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作能夠說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我。我站在那里,心中不斷地提醒自我,別人眼里的我就是人民警察的形象,他能夠不高大,但務(wù)必挺拔,能夠不英俊,但務(wù)必威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)持續(xù)下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的'生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有超多現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度能夠粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎樣才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自我的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里能夠不時(shí)地說(shuō)上一句“多謝您的配合”。透過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
員工周工作總結(jié)10
第一項(xiàng)工作:1,作業(yè)指導(dǎo)書評(píng)審;2,事業(yè)部體系模型整理;3,標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)與解讀;4,轉(zhuǎn)正工作;5,部門培訓(xùn);6,其它
第二項(xiàng)工作:作業(yè)指導(dǎo)書。
評(píng)審:組織第一階段最后三份作業(yè)指導(dǎo)書評(píng)審工作,對(duì)設(shè)計(jì)范圍較廣的工程設(shè)計(jì)及變更的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了二次確認(rèn)。事業(yè)部對(duì)于初次建立體系文件都比較的認(rèn)真與謹(jǐn)慎,采取了會(huì)議評(píng)審的方式,耗費(fèi)的時(shí)間與精力比較大,成果也是顯著的。能夠參與到這個(gè)過(guò)程中,聽(tīng)到各位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事闡述作業(yè)的流程,特別是作業(yè)流程注意事項(xiàng),對(duì)于學(xué)習(xí)作業(yè)流程是一件幸事。
編寫:項(xiàng)目溝通作業(yè)指導(dǎo)書結(jié)合之前項(xiàng)目專用程序進(jìn)行了整合,提交ERP評(píng)審流程。文件資料管理作業(yè)指導(dǎo)書溝通后修改較小,暫時(shí)不進(jìn)行升版。
第三項(xiàng)工作:事業(yè)部體系模型整理。根據(jù)相關(guān)資料,以及自己的工作體會(huì),對(duì)事業(yè)部體系文件進(jìn)行了整理,對(duì)于事業(yè)部的所有工作將會(huì)涉及的流程的知道文件進(jìn)行了梳理羅列,對(duì)需要增加的文件提出了自己的建議。梳理的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)項(xiàng)目流程以及整個(gè)事業(yè)部的工作流程以及規(guī)范都有了進(jìn)一步的了解。
第四項(xiàng)工作:標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)與解讀。標(biāo)準(zhǔn)清單初步整理完畢,并且對(duì)KSN和C3C4項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)解讀工作任務(wù)進(jìn)行了分配。對(duì)采購(gòu)不到的標(biāo)準(zhǔn)清單郵件工程部。通過(guò)之前對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與解讀的經(jīng)歷,覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)的了解對(duì)于提高品質(zhì),保證品質(zhì)的一個(gè)重要方法。同時(shí)也意識(shí)到自己對(duì)項(xiàng)目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識(shí)的了解還存在很多不足,今后需要多加努力。
第五項(xiàng)工作:轉(zhuǎn)正工作。在公司GROUP網(wǎng)站提交了轉(zhuǎn)正申請(qǐng),對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié),同時(shí)也思考了今后工作的計(jì)劃。對(duì)自己在試用期的.努力給予肯定的同時(shí),也需要對(duì)自己的不足給予重視。今后需要注意細(xì)節(jié),更加的細(xì)心,增強(qiáng)自己的耐心,工作需要更加的踏實(shí),更加的用心,加多點(diǎn)自己的想法,考慮問(wèn)題要全面,還要深入。
第六項(xiàng)工作:部門培訓(xùn):控制系統(tǒng)工程安裝實(shí)施指導(dǎo)和外配設(shè)計(jì)。培訓(xùn)老師結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)的更多的是如何去獲取知識(shí),今后如何學(xué)習(xí)的方法。在工作中要學(xué)會(huì)積累,學(xué)會(huì)總結(jié),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的重要。
第七項(xiàng)工作:其它:1),EOMR項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò);2),資料協(xié)助處理可觀原先的行政事務(wù)以及市場(chǎng)部的客戶接待后勤工作;3),第四季度目標(biāo)管理卡制定。
工作學(xué)習(xí)體會(huì)與建議:
通過(guò)本周的學(xué)習(xí)鍛煉,覺(jué)得以后的工作需要自己多多注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。今后需要多多踏實(shí)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目作業(yè)流程以及產(chǎn)品知識(shí),為自己解讀標(biāo)準(zhǔn)以及QA的日程審查做好保證。在工作中還有需要多多用心,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通,多學(xué)習(xí),多思考,對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作給出自己的建議與想法。
下周計(jì)劃:
1. 作業(yè)指導(dǎo)書評(píng)審以及完善;
3. 標(biāo)準(zhǔn)清單的梳理以及采購(gòu)工作; 標(biāo)準(zhǔn)的解讀; 目標(biāo)管理卡提交; QA日常審查;
4. 協(xié)助跟蹤項(xiàng)C3C4目缺失的流程和文件。
員工周工作總結(jié)11
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門工作會(huì)議為主。
一)、學(xué)習(xí)參考資料有:《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《__年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
二)、參加的部門工作會(huì)議主要有:
1、晨會(huì):了解了晨會(huì)的大致流程,作用,各環(huán)節(jié)的功用等,
切身體會(huì)到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。經(jīng)過(guò)后續(xù)的思考討論,也明白了關(guān)于銷售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些資料。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作,還需多參加幾次,更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用,進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì):此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次
動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益,還設(shè)置了與到會(huì)客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”,把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明,針對(duì)每一個(gè)客戶的'不一樣需求不一樣問(wèn)題給以解答,有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶,都需要制定不一樣的銷售模式,針對(duì)不一樣的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷。這就需要了解不一樣群體的不一樣特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷售總結(jié)會(huì):總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門一季度的銷售情景,
著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售情景、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等,最終著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題,舉績(jī)率提升慢,新流程不固化,業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題,產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。提高與差距同時(shí)存在,成績(jī)與問(wèn)題也共生共存?吹教岣邔ふ也罹,總結(jié)成功,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最重要的是解決問(wèn)題。
4、關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議:壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心
支公司的一個(gè)視頻會(huì)議,主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要關(guān)注地區(qū)的差異化,做到有一致性又有區(qū)別性,這樣才能貼合各地大發(fā)展?fàn)顩r,不能一味求同,更要注重不一樣。
三)、初步制定了“感動(dòng)太保”策劃方案。
四)、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議,主要了與教師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng),態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。教師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求,比如要每一天看財(cái)富金融類的網(wǎng)站,并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
五)、待解決問(wèn)題:對(duì)于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒(méi)有構(gòu)成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
員工周工作總結(jié)12
時(shí)間總是在不知不覺(jué)、忙忙碌碌中悄悄地過(guò)去,伴著春姑娘的腳步,我們平平安安的度過(guò)了第三周。一個(gè)星期以來(lái),大家的學(xué)習(xí)工作雖然繁忙辛苦,但我們從容不迫;大家的生活雖然緊張單調(diào),但我們井然有序。春寒料峭,沒(méi)有擋住教師匆匆的腳步;乍暖還寒,不能阻斷學(xué)生苦讀的身影。校園里的一切似乎正伴著花兒草兒茁壯成長(zhǎng)!你看,清晨第一遍鈴聲就讓校園更富生氣,課堂上學(xué)生唱主角的形式朝氣蓬勃,教室布置舊貌換新顏班班顯特色,部分年級(jí) “學(xué)生自主管理”的小老師可圈可點(diǎn),……凡此種種優(yōu)秀表現(xiàn),不勝枚舉。
當(dāng)然值周工作中,也發(fā)現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、大課間本是根據(jù)學(xué)生健康和學(xué)習(xí)的需要安排的,能夠使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中積累的疲勞更快消除,能夠調(diào)節(jié)身心,鍛煉身體。遺憾的是部分學(xué)生并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它的作用,躲避跑步做操。寧愿躲在小賣部吃泡面,躲在教室聊天、昏睡,甚至躲進(jìn)廁所和臭氣親密接觸,也不愿在陽(yáng)光地帶活動(dòng)鍛煉,確實(shí)令人費(fèi)解。運(yùn)動(dòng)是生命的陽(yáng)光,而大課間活動(dòng)更是健康、快樂(lè)的陽(yáng)光,愿我校的陽(yáng)光再燦爛一些!希望大家可以端正態(tài)度,好好珍惜寶貴的課間操時(shí)間,師生同步,人人參與,以便做到勞逸結(jié)合,從而提高學(xué)習(xí)效率。
2、按時(shí)到校是學(xué)生起碼應(yīng)做到的,但是這一周遲到現(xiàn)象濤聲依舊,尤其是“午間課前十分鐘”、晚自習(xí)前兩個(gè)時(shí)段,以高年級(jí)居多!拔玳g課前快樂(lè)十分鐘”是學(xué)校的特色校本課程,立足當(dāng)下,著眼未來(lái),傳承民族文化,豐富校園生活,影響可謂深遠(yuǎn),然而部分師生的.認(rèn)識(shí)卻不足,來(lái)遲走慢,磨洋工的方式大大削弱了其教育功能。不要說(shuō)一天的十分鐘時(shí)間無(wú)關(guān)輕重,其實(shí)人生的漫長(zhǎng)歲月就由這一天又一天的十分鐘連接而成,愿你珍惜生命征途上的每一個(gè)十分鐘,從遲到開(kāi)始,把每天都在做得事情做好,成為一個(gè)不簡(jiǎn)單的自己!
3、衛(wèi)生上,總的感覺(jué)是在各班班主任的積極配合下,在同學(xué)們每日辛勞的汗水中,校園凈潔、班級(jí)清新,可喜可賀。但保持不力,加重了值日學(xué)生的負(fù)擔(dān)。其中周六、周日衛(wèi)生保潔狀況亟待改善,隨手丟棄雜物現(xiàn)象最為嚴(yán)重。 “學(xué)校是我家,清潔靠大家”的口號(hào)我們常常掛在嘴邊,可就是說(shuō)到做不到。我以為說(shuō)到不如做到,要做就做最好。據(jù)我連續(xù)觀察,這些垃圾雜物中,飲料瓶、食品包裝袋獨(dú)占鰲頭。在此,以一首小詩(shī)送給大家,愿同學(xué)們聽(tīng)之信之行之!傲闶痴\(chéng)可貴,身體價(jià)更高,若為健康故,拋掉何所惜!
4、課間學(xué)生嬉鬧玩耍時(shí)不注意控制動(dòng)作幅度,潛在著墜落受傷的危險(xiǎn)。建議年級(jí)教師、值班人員要密切關(guān)注,隨時(shí)提醒,及時(shí)制止。
此外,發(fā)現(xiàn)一些同學(xué)有吸煙行為;學(xué)生校內(nèi)使用智能手機(jī)現(xiàn)象尚未完全杜絕;不少學(xué)生晚自習(xí)利用率不夠高效,自主學(xué)習(xí)意識(shí)有待加強(qiáng);學(xué)校整體學(xué)風(fēng)尚不濃厚。君可知,人生三分天注定,七分靠打拼,愛(ài)拼才會(huì)贏。頭懸梁錐刺股那千年不衰的歷史故事并不可笑,“書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”依然是學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則。
總之,學(xué)年之初,意義重大,希望各班級(jí)、各年級(jí)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,加強(qiáng)疏導(dǎo)管理,希望同學(xué)遵規(guī)守距,牢記責(zé)任,搞好學(xué)習(xí)工作。讓我們大家攜起手來(lái),為個(gè)人、學(xué)校的新發(fā)展再續(xù)新篇!
最后,感謝全校師生對(duì)我們值周工作的大力支持和配合,預(yù) 祝老師同學(xué)在新的一周里有新的進(jìn)步!
員工周工作總結(jié)13
我6月25號(hào)到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到,迄今為止共經(jīng)歷了7個(gè)工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號(hào)和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天,我對(duì)環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號(hào)到7月5號(hào)這一周里面,我對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場(chǎng),而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號(hào)商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場(chǎng)。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動(dòng)”。這是一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問(wèn)題。
、 最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過(guò)程中,我對(duì)創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
、 在發(fā)放問(wèn)卷,向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。
③ 在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會(huì)回收,商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題,一定會(huì)跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說(shuō)沒(méi)辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒(méi)有預(yù)料到的局面,讓我在后來(lái)吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問(wèn)卷,講解此次的活動(dòng),到回收問(wèn)卷,再到問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情,我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說(shuō)是不一樣的',說(shuō)永遠(yuǎn)比做來(lái)的簡(jiǎn)單,而做永遠(yuǎn)比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。以后我會(huì)努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會(huì)了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài),能自如的跟來(lái)客介紹。
4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來(lái)了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對(duì)的工作也就相對(duì)重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會(huì)客區(qū)咨詢或者暫時(shí)休息的客人端茶遞水。及時(shí)清理、更新報(bào)架上的報(bào)紙。我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候并沒(méi)有意識(shí)到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個(gè)細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo),她事無(wú)巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實(shí)能給來(lái)的這的潛在商戶或者普通客戶帶來(lái)溫暖和貼心的感覺(jué);雖然是舉手之勞,但對(duì)客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
6、 跟隨芬姐去旅行社開(kāi)會(huì)。認(rèn)識(shí)了一些旅行社的同事。開(kāi)會(huì)的時(shí)候大家都講粵語(yǔ),我?guī)缀鯖](méi)有聽(tīng)懂。不過(guò),我相信這只是暫時(shí)的,以后會(huì)聽(tīng)懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個(gè)表格的過(guò)程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動(dòng)。以后我會(huì)跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實(shí)學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會(huì)脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號(hào)、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺(jué)到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),作為職場(chǎng)新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對(duì)工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)該說(shuō)我是很幸運(yùn)的。在接下來(lái)得工作時(shí)間里,我一定會(huì)珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
(二)下周工作計(jì)劃
1、繼續(xù)巡場(chǎng)。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報(bào)架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境,做到:我去主動(dòng)尋找工作來(lái)做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示,在夏總有空的時(shí)候,適時(shí)的主動(dòng)匯報(bào)工作。
員工周工作總結(jié)14
時(shí)間,有時(shí)候感覺(jué)漫長(zhǎng),但有時(shí)候又會(huì)感覺(jué)過(guò)得很快,而今也是周五要結(jié)束了,回顧過(guò)去這一周的工作,我也是感受到充實(shí)的工作,時(shí)間過(guò)得真的好快,我也是要對(duì)這一周的工作來(lái)認(rèn)真的總結(jié)下。
一周的工作想要做好,首先也是要有一個(gè)計(jì)劃明確一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是會(huì)早早的來(lái)到公司,然后為這一周的工作去做準(zhǔn)備,去明確自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的開(kāi)始新的一周,那樣也是會(huì)最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是沒(méi)做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活動(dòng)的準(zhǔn)備,而這個(gè)活動(dòng)也是要下周進(jìn)行的,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動(dòng)做得好,準(zhǔn)備之中,也是更加的意識(shí)到,一個(gè)人的'努力是不夠的,只有大家一起來(lái)想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團(tuán)結(jié)在一起,我們也是把下周要做的活動(dòng)準(zhǔn)備都做好了。
除了活動(dòng)準(zhǔn)備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領(lǐng)導(dǎo)交給了你重要的任務(wù),也是完不成的,所以我也是在日常工作里頭,積極的去做,只有這些日常都做了,慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗(yàn),那么有了任務(wù),也是能更好的去接手,去用平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)去把任務(wù)給完成,一周的日常工作并不是特別的多,這一周也是沒(méi)有出什么問(wèn)題,要做的事情我也是都完成了,回顧過(guò)去,我清楚我積累的不但是經(jīng)驗(yàn),更是對(duì)自己工作技能的一個(gè)錘煉,這些積累也是會(huì)在以后有機(jī)會(huì)運(yùn)用得到的。
同時(shí)對(duì)于下周的工作,我也是要去做好準(zhǔn)備,活動(dòng)雖然已經(jīng)準(zhǔn)備的工作做完了,但是真的活動(dòng)來(lái)臨,也是要在活動(dòng)之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個(gè)預(yù)防的方案,真的發(fā)生了,也是可以更好的去應(yīng)對(duì)的,一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是過(guò)完之后,我也是感覺(jué)到自己是過(guò)得充實(shí),過(guò)得有收獲了,工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于合作之中從同事那學(xué)到的東西,很多的方面讓我意識(shí)到,自己的工作其實(shí)改進(jìn)的空間也是有很多的,還可以繼續(xù)的去做的更好,而一周的結(jié)束,也是意味著下周的工作也是假期過(guò)后要開(kāi)展了,也是要去準(zhǔn)備好。
員工周工作總結(jié)15
基于XX周工作回顧及總結(jié),也有一些來(lái)進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來(lái)自沉淀
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的.專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。