秘書科工作總結(jié)（通用23篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的秘書科工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
秘書科工作總結(jié) 1
20xx年，秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件400余件，編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期，發(fā)送文件、信息等材料200余期，接待上訪群眾40余批、150余人次，組織各類會議100余次，特別是承擔(dān)了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓大會等20余次重大會議（活動）的會務(wù)工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)，匯報如下：
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的`要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
圍繞中心，扎實做好重點(diǎn)工作
圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進(jìn)，安排的會議也很多，縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。5月底，我縣召開了第十一次黨代會，這次會議是縣委今年的一次重要會議，規(guī)格高、議程多、參會人員多，組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，精心組織，積極籌備，使會議得以順利召開，未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務(wù)大小會議100余次，其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結(jié) 2
今年以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，全力做好三個服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)信息采編上報工作，全力為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)
加強(qiáng)同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作，主動深入基層搜集信息，努力推進(jìn)信息與調(diào)研的結(jié)合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點(diǎn)工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進(jìn)信息由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報送和采用情況進(jìn)行通報，有效地調(diào)動了各鎮(zhèn)各部門編寫上報信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做好政府會議材料起草和會務(wù)籌備工作
對召開的縣政府常務(wù)會、專題會議等一系列會議，積極籌備，周密安排，保證各類會議的順利召開。對各種會議材料，科室同志都能認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時起草，仔細(xì)修改，并提前呈送領(lǐng)導(dǎo)審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的'公文，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真校對修改，嚴(yán)格規(guī)范格式，努力提高公文質(zhì)量。今年以來，共完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料310余篇，起草常務(wù)會議紀(jì)要11期、專題會議紀(jì)要33期，籌備各類會議120多次。
三、健全制度，提高標(biāo)準(zhǔn)，積極參與辦公室各項活動
進(jìn)一步健全了學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強(qiáng)化目標(biāo)管理，量化考評，切實把任務(wù)落到了實處。科室同志嚴(yán)格要求自己，自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度，扎實敬業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用節(jié)假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項工作，認(rèn)真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項集體活動及政府召開的各類會議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動，出色地完成了各項工作任務(wù)。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高等方面。
秘書科工作總結(jié) 3
20xx年，秘書科將繼續(xù)圍繞辦公室中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策需求，在高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好三方面工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
采用集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的形式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周星期日下午組織科室全體同志集中學(xué)習(xí)省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學(xué)習(xí)有關(guān)文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時刻把握縣委、縣政府的工作重點(diǎn)。
二、認(rèn)真調(diào)研
緊緊圍繞政府中心工作，結(jié)合各自聯(lián)系部門實際，充分了解縣情，深入調(diào)研，加強(qiáng)《政府工作》的采寫編輯，力求針對性強(qiáng)，指導(dǎo)面廣，在內(nèi)容和形式上有所創(chuàng)新，要求每人至少搞1次專題調(diào)研并撰寫較有深度的`調(diào)研文章。認(rèn)真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實、真、快，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。
三、強(qiáng)化紀(jì)律
嚴(yán)格遵守辦公室的各項考勤、衛(wèi)生、財務(wù)等規(guī)章制度，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立良好形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，愛護(hù)集體榮譽(yù)，努力營造良好的工作氛圍，為完成20xx年各項工作任務(wù)而努力。
秘書科工作總結(jié) 4
20xx年上半年，區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定�，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、20xx年上半年主要工作
�。ㄒ唬┳龊酶骷壐黝愇碾娞幚砉ぷ鳌＠喂虡淞ⅰ白詈笠魂P(guān)”意識，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，上半年共接收辦理上級來文？余件，下級請示件？余件，收轉(zhuǎn)文件千余次，印發(fā)本級文件？件，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來電約100個（次）。
�。ǘ┳龊脜^(qū)委辦的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時傳閱。
�。ㄈ┳龊脵n案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
�。ㄋ模┳龊糜≌�、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對申請蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，每次用印前必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。
�。ㄎ澹┳龊妹貢迫粘Ｖ蛋喙ぷ�。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實處，各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
�。┳龊妙I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。上半年來對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、提高工作質(zhì)量，強(qiáng)化責(zé)任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅持做到了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動、會議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時完成。實踐證明，這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是嚴(yán)格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請假單的規(guī)范，對重大緊急事項的重要登記與及時上報。
三是及時上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。
堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
秘書科工作總結(jié) 5
秘書科主要職責(zé)是以文輔政，具體講：
一是負(fù)責(zé)《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;
二是負(fù)責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理工作;
三是負(fù)責(zé)縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽工作;
四是掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況，承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);五是負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘工作的培訓(xùn)工作;
六是負(fù)責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗材料;
七是負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘工作人員的聯(lián)絡(luò);
八是負(fù)責(zé)與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系;負(fù)責(zé)與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通;
九是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、上半年工作回顧
今年以來，新一屆縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營經(jīng)濟(jì)，加快項目建設(shè)，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境�？梢哉f，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。xx月份，秘書科共起草重要講話文稿多篇，共計余萬字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草講話。
領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總綱，是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作的重要依據(jù)。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經(jīng)濟(jì)實際，準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，以科學(xué)的理論、正確的觀點(diǎn)、高昂的士氣，引領(lǐng)全縣各項工作闊步向前。我們著重從兩個方面做起：
一是廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。俗話說：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式，及時了解上級的最新會議精神和工作動向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程，作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程，搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)工作的寶貴時機(jī)，及時將基層的實際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來，力求起草的文稿具有指導(dǎo)性；所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗，分類整理，裝訂成冊，集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真研究總結(jié)先進(jìn)市縣的做法，力求起草的文稿具有先進(jìn)性。
二是精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程當(dāng)中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數(shù)易其稿。在起草《政府工作報告》的過程當(dāng)中，為了全面展示新一屆政府務(wù)實、落實的'嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草工作開始前期準(zhǔn)備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達(dá)次，大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達(dá)多處，在增加重要內(nèi)容后，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
�。ǘ└咝�、嚴(yán)要求辦理公文。
為了規(guī)范公文運(yùn)行程序，提高辦文效率，促使公文處理工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導(dǎo)和推動全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，對重要公文，認(rèn)真征求意見、多方論證，立足推動全局工作，審慎出臺；對涉及部門職能交叉的文件，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關(guān)系，確保順利實施。同時，堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
（三）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的《加速工業(yè)化進(jìn)程實現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的思考》，《落實中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開發(fā)表。、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府工作制度，匯編成冊，雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法，整理成冊，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
秘書科工作總結(jié) 6
我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和重托，帶著提升文秘工作技能的渴求，上掛到市委辦秘書科進(jìn)行了為期一個月的跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任xx先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)心；感受到市委辦秘書科領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風(fēng)貌、高精的專業(yè)素養(yǎng)；感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛；感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務(wù)”職能中的重要作用�，F(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束，將情況總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)的成果
�。ㄒ唬⿲W(xué)辦文辦會，業(yè)務(wù)素質(zhì)再提高
當(dāng)兵的要練就一手好槍法，這是對一名士兵的基本素質(zhì)要求。同樣，從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在短短的一個月里，我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書科辦文辦會的程序和注意事項，個人業(yè)務(wù)素質(zhì)實現(xiàn)了再提高。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)公文處理工作手冊》。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識競賽活動，深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細(xì)微的具體要求，從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題，大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次，小到文章的字句標(biāo)點(diǎn)的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高，從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作，參加了市委辦系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆三中全會精神會議，從全局到細(xì)節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會議的方法，特別是會議資料的準(zhǔn)備方面，獲得了一些籌辦大型會議的寶貴經(jīng)驗，更重要的是掌握了市委辦的一些先進(jìn)的做法，從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎(chǔ)。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作，熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序，為進(jìn)一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。
（二）學(xué)細(xì)節(jié)把關(guān)，責(zé)任意識再增強(qiáng)
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識。文秘工作要求精細(xì)，文秘人員就必須要有認(rèn)真、踏實、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到認(rèn)真，面對枯燥無味的文秘工作，要充分提高認(rèn)識，真正重視文秘工作的每一個環(huán)節(jié)；做到踏實，面對默默無聞的文秘工作，要不驕不躁，一步一個腳印，避免心態(tài)浮躁、人浮于事；做到謹(jǐn)慎，面對繁重復(fù)雜的文秘工作，要摒棄生活中不計小節(jié)的性格，從嚴(yán)從細(xì)，不粗枝大葉，確保無差錯。
�。ㄈ⿲W(xué)樂于奉獻(xiàn)，個人修為再提升
這次學(xué)習(xí)，我有一個感悟，就是干文秘工作需要樂于奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神，他默默從事文秘工作30多年，漫長的歲月中他無怨無悔，把文秘工作作為他畢生的事業(yè)，而對于后輩的請教，他知無不言、言無不盡。個人的.修為其實不是大道理，有時僅僅是一種堅持，而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻(xiàn)、無私奉獻(xiàn)的精神。這次學(xué)習(xí)讓我對文秘工作有了更充分的認(rèn)識，并讓我對文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認(rèn)真實踐“三個服務(wù)”，多作貢獻(xiàn)。
二、個人體會
到市委辦秘書科學(xué)習(xí)是一次十分難得的增強(qiáng)自身素質(zhì)、提高自身能力的機(jī)會，因此，我倍加珍惜，充分利用了各種機(jī)會向秘書科領(lǐng)導(dǎo)請教。在學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識到：和市委秘書科的領(lǐng)導(dǎo)比起來，我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是，我不會妄自菲薄，反而會加倍努力，全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中，保持一顆耐心、恒心和信心，循序漸進(jìn)、持之以恒，加強(qiáng)對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是文字處理方面的學(xué)習(xí)，通過不斷的積累和充實，實現(xiàn)從逐漸的量變到質(zhì)變的跨越，使業(yè)務(wù)水平有較大的提高，奮發(fā)向上、再強(qiáng)素質(zhì)、爭當(dāng)尖兵，即用奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，再接再厲地增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。
三、關(guān)于縣委辦工作的幾點(diǎn)建議
在學(xué)習(xí)中，我也思考了如何把市委辦秘書科的先進(jìn)經(jīng)驗和做法借鑒過來，有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去，進(jìn)一步提高秘書股的工作水平，為縣委辦發(fā)揮好“三個服務(wù)”職能，在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻(xiàn)。下面提幾點(diǎn)建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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目前，縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預(yù)見性的問題，工作缺乏統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會月安排會后，認(rèn)為該制度很好，應(yīng)該借鑒建立起來。通過月安排，做到了日常工作早安排，具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個月既定的工作任務(wù)，使辦公室各項工作有條不紊，緊張有序。
（二）建立“兩辦”文會聯(lián)席制度
目前，盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強(qiáng)了聯(lián)系，工作上有一定的協(xié)調(diào)，但仍然存在一些問題，沒有達(dá)到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯(lián)席會后，認(rèn)為該制度很好。制度要求，各擬辦公文和會議的單位和部門，必須在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦，由兩辦通過每月一次的聯(lián)席會審定，拿下“贅文贅會”，進(jìn)一步實現(xiàn)精文減會，并相互進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序。建議效仿建立。
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目前，文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個本子上，有造成文件去向不明的隱患。建議進(jìn)一步完善文件管理登記制度，對文秘股收發(fā)文、辦文事項進(jìn)行全面的記錄，真正做到文件登記清晰。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導(dǎo)
要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平，就必須加強(qiáng)工作指導(dǎo)。建議進(jìn)一步推進(jìn)公文處理無差錯和好公文評選活動，以此為抓手，促使各級各部門黨委黨組領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度，積極提高公文寫作和處理水平，使全縣公文處理的整體水平上一個新臺階。
秘書科工作總結(jié) 7
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秘書科作為綜合職能科室，努力強(qiáng)化服務(wù)意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化意識，搞好服務(wù)
秘書科工作多數(shù)屬于機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù)，我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則，工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，突出為局重點(diǎn)工作服務(wù)。具體有：
1、主動學(xué)習(xí)，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強(qiáng)對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí)，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗奉獻(xiàn)意識。
2、盡心辦事，努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細(xì)心辦事，精心辦文。關(guān)于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關(guān)于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到了快捷準(zhǔn)確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作，我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。機(jī)關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù)，爭做局機(jī)關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù)，能解釋回答的，就直接答復(fù)。有些棘手的.問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的，因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些，對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時，強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù)，爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件，接聽答復(fù)市（區(qū)）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
20xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學(xué)校進(jìn)行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達(dá)xx份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學(xué)校進(jìn)行安全檢查。如進(jìn)入主汛期后，一些學(xué)校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況，幫助學(xué)校研究制定操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴(yán)防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔(dān)負(fù)著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進(jìn)修學(xué)校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進(jìn)單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責(zé)任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作，指導(dǎo)xxxx個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大；科室人員服務(wù)的意識有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結(jié) 8
20xx年，秘書科全體工作人員在辦公室的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的支持配合下，緊緊圍繞辦公室中心工作，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，充分發(fā)揮秘書的服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
今年以來，秘書科全體人員牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、參謀意識、窗口意識和進(jìn)取意識，積極探索，嚴(yán)抓各項制度的落實，使秘書科工作向規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。同時，引導(dǎo)秘書工作人員學(xué)會變通，力戒生搬硬套；學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作順利開展。
（一）理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是發(fā)揮秘書參謀助手作用、提高服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)。一年來，秘書科狠抓學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，力爭使每位秘書都達(dá)到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標(biāo)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委、地委和縣委的一系列會議精神，著力增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性和實效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級各項方針、政策和相關(guān)文件精神，把握階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)《求是》雜志、《中辦通訊》和各類黨報黨刊，增強(qiáng)秘書的基本功，提高服務(wù)的實用性。通過一年來的努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了由學(xué)習(xí)無明確目的向?qū)W以致用變化、工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面變化，辦事只重落實向側(cè)重效率方面三個明顯變化。
�。ǘ┓⻊�(wù)領(lǐng)導(dǎo)及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作，進(jìn)一步提高認(rèn)識、分析和解決問題的能力，全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，努力做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和服務(wù)群眾工作，引導(dǎo)秘書及時主動地了解和掌握縣領(lǐng)導(dǎo)分工、聯(lián)系方式等，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對基層服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩。秘書科的'每一位同志把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。一年來，秘書科成員跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作21次、16天。
�。ㄈ┺k文辦會辦事方面。在日常工作中，秘書科著眼大局，努力使文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，會議辦得滴水不漏，事情辦得無可挑剔。在辦文上，今年縣委及辦公室下發(fā)的各類文件電報較多，全體秘書緊緊圍繞這一點(diǎn)，加班加點(diǎn)、任勞任怨，盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、電報的辦理高效、迅速、保密。在辦會方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，對重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量，做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，并做好會議記錄。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到了周全細(xì)致，不出紕漏，圓滿完成了縣委及辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。全年共起草下發(fā)縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類電報60份、辦公室通報19期、各類會議紀(jì)要82份、和田縣信息共起草領(lǐng)導(dǎo)講話80余篇、各類請示報告（函）26份，整理領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)18篇，制作接待手冊19份，撰寫各類匯報材料30余篇、調(diào)研材料4篇，保障各類會議50余次，參與各類接待10余次，都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄋ模┬畔⒐ぷ鞣矫�。今年以來，秘書科狠抓了信息報送工作，積極向地委辦公室報送各類信息。全年累計上報各類信息474條，采用134條。
�。ㄎ澹┢渌ぷ鞣矫�。一是抓好跟班學(xué)習(xí)人員的培訓(xùn)。今年以來，秘書科對跟班學(xué)習(xí)的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，1名秘書已正式調(diào)入我辦，另2名秘書也基本培訓(xùn)成熟。二是積極參加辦公室安排的各類活動。根據(jù)辦公室安排，2名秘書于6月9月初抽調(diào)至地區(qū)玉石節(jié)組委會辦公室工作，被地區(qū)玉石節(jié)組委會表彰為“先進(jìn)個人”，為辦公室爭得了榮譽(yù)。
二、存在的問題
一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體秘書的共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到，秘書科的工作還存在一些問題和不足：一是工作有時被動。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測的因素較多，秘書科在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)時，有時存在服務(wù)不到位的問題，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之處。二是對各類信息的把握不夠全面。秘書科成員絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項工作進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時不能及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟(jì)缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
三、下步工作打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)；進(jìn)一步加強(qiáng)對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；著眼我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一份文件的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強(qiáng)的實際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動為主動。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但這主要得益于辦公室的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持。同時，我們清醒地認(rèn)識到秘書科還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，秘書科將秉承良好的做法，正視存在問題，相互配合，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項工作，為提高辦公室整體工作水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
秘書科工作總結(jié) 9
秘書科主要職責(zé)是以文輔政，具體講：一是負(fù)責(zé)起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料；二是負(fù)責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理；三是負(fù)責(zé)縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽；四是掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況，承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；五是負(fù)責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓(xùn)；六是負(fù)責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗材料；七是負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘人員的聯(lián)絡(luò)；八是負(fù)責(zé)與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系；負(fù)責(zé)與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通；九是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來，新一屆縣委、縣政府高瞻遠(yuǎn)矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新舉措，狠抓民營經(jīng)濟(jì)，加快項目建設(shè)，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境�？梢哉f，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室，我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的重點(diǎn)，盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。——月份，秘書科共起草重要講話文稿多篇，共計余萬字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的：
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草講話。領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總綱，是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展的重要依據(jù)。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經(jīng)濟(jì)實際，準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，以科學(xué)的理論、正確的觀點(diǎn)、高昂的士氣，引領(lǐng)全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起，一是廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。俗話說：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式，及時了解上級的最新會議精神和動向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程，作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程，搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)的寶貴時機(jī)，及時將基層的實際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真記錄下來，力求起草的文稿具有指導(dǎo)性；所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)的成功經(jīng)驗，分類整理，裝訂成冊，集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真研究先進(jìn)市縣的做法，力求起草的文稿具有先進(jìn)性。二是精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見，主題不準(zhǔn)推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數(shù)易其稿。在起草《政府報告》的過程中，為了全面展示新一屆政府務(wù)實、落實的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負(fù)責(zé)人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準(zhǔn)備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達(dá)次，大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達(dá)多處，在增加重要內(nèi)容后，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
（二）高效率、嚴(yán)要求辦理公文。為了規(guī)范公文運(yùn)行程序，提高辦文效率，促使公文處理步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導(dǎo)和推動全縣縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴(yán)把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)，對重要公文，認(rèn)真征求意見、多方論證，立足推動全局，審慎出臺；對涉及部門職能交叉的文件，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關(guān)系，確保順利實施。同時，堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性。
（三）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。
1、結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的《加速工業(yè)化進(jìn)程實現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進(jìn)程的`思考》，《落實中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》，《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開發(fā)表。
2、按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府制度，匯編成冊，雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。
3、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法，整理成冊，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
在成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的還存在一些問題和不足：一是被動性強(qiáng)。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測的因素較多，所以我們的被動很大，在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時，有時服務(wù)有不到位之處，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項進(jìn)展情況掌握不夠全面，有時不能及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思考的不夠，缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、幾點(diǎn)體會
在實踐中，我深深感受到，秘書科要想干好、干出名堂、干出特色，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，苦拼苦干是基礎(chǔ)，敬業(yè)奉獻(xiàn)是根本。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。今年以來，我們注重領(lǐng)會、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖、努力將領(lǐng)導(dǎo)思路系統(tǒng)化、完善化，形成文字，共完成余篇起點(diǎn)高、觀點(diǎn)準(zhǔn)、立意深、內(nèi)容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經(jīng)濟(jì)會上的講話、全市對外開放項目建設(shè)表彰會上的發(fā)言，以及在政府三次全會上的講話和材料等，均以其無可辯駁的發(fā)展事實、新潁獨(dú)到的觀點(diǎn)、深厚廣博的論述，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是，任何文字都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評，主要是領(lǐng)導(dǎo)思想深刻、作風(fēng)扎實、領(lǐng)導(dǎo)的好，對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關(guān)心我們，多次囑咐我們要注意身體，而且還親自指導(dǎo)文稿的撰寫，在一些重要文稿的起草過程中，翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料，基本上是全過程參與、全方位指導(dǎo)。初稿完成后，又帶領(lǐng)我們逐字逐句的通文稿，很多時候忙至深夜�？梢哉f，沒有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，就不會有現(xiàn)在的成績。
苦拼苦干是基礎(chǔ)。文字是一項綜合性抽象思維，看似平易成卻難，所以，每天上午點(diǎn)鐘一上班，我們就分秒必爭，緊鑼密鼓，即使這樣，還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過，仍在忙活。任務(wù)一來，不管是白天晚上，也不管是日還是節(jié)假日，必須立即投入戰(zhàn)斗。新來的同志往往感到不適應(yīng)，說太忙太累太緊張，節(jié)奏快得跟不上，曾經(jīng)有一位躊躇滿志，準(zhǔn)備在秘書科大顯身手，施展抱負(fù)的同志，到秘書科不到半個月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結(jié)果敗下陣來。原因是四個沒想到：只知道秘書科忙，但沒想到這么忙；只知道秘書科累，沒想到這么累；只知道秘書科加班，沒想到天天加班，加這么晚的班；只知道秘書科沒有星期天，沒想到?jīng)]有一個星期天。秘書科的性質(zhì)就是這樣，因為任務(wù)擺在那里，只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領(lǐng)導(dǎo)的高度信任之中，甜在完成艱巨任務(wù)之后，甜在起草的文稿得到采納，甜在起草的文稿有力地指導(dǎo)和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜，苦中有樂，苦中實踐著我們對事業(yè)的追求，苦中體現(xiàn)著我們的人生價值。
敬業(yè)奉獻(xiàn)是根本。秘書科從事的大多是幕后的，不顯山、不露水，沒有奉獻(xiàn)精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍然在，雙休日照常上班。一天小時，一年天隨叫隨到。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻(xiàn)？原因很簡單，就是大家都明白，在這里是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)思維方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人格修養(yǎng)、作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神的好機(jī)會，是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現(xiàn)自我價值的好機(jī)會。我們失去的是休息的時間，是和家人的天倫之樂，但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位，就要視奉獻(xiàn)為天職，繼續(xù)以實際行動盡職盡責(zé)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
三、下步打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)；進(jìn)一步加強(qiáng)對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀；著眼我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ)。
二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新潁、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件政府公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項的順利開展。
三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強(qiáng)的實際情況，我們將認(rèn)真規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動為主動。
秘書科工作總結(jié) 10
一、秘書科20xx年上半年工作總結(jié)
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標(biāo)，緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進(jìn)性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學(xué)和幾次集中學(xué)習(xí)活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
強(qiáng)化精品意識，提高常務(wù)會議等會議質(zhì)量。一是會議前準(zhǔn)備充分。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會前進(jìn)行審閱，從而縮短了會議時間；同時，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格規(guī)范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時起草紀(jì)要。市政府常務(wù)會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀(jì)錄并起草會議紀(jì)要，確保會議紀(jì)要在會后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)秘書和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加市政府常務(wù)會議和業(yè)務(wù)會議領(lǐng)導(dǎo)名單后，安排好會議室，并安排好服務(wù)人員做好會議前設(shè)備調(diào)試、會中服務(wù)工作，確保會議能夠正常運(yùn)行。提供及時、科學(xué)、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時征求各位領(lǐng)導(dǎo)下周、月的重點(diǎn)工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學(xué)合理地進(jìn)行安排，并能夠及時與市委辦進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的.工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關(guān)部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議、調(diào)研及接待活動。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領(lǐng)提前檢查會場和查驗線路，并組織科內(nèi)認(rèn)真研究，逐項落實，做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務(wù)。每項工作科內(nèi)都指派專人負(fù)責(zé)，全程服務(wù)，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應(yīng)急情況，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對本次工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時對各種方案及相關(guān)資料的進(jìn)行歸檔。
樹立服務(wù)理念，做好各項工作。我科直接為市政府領(lǐng)導(dǎo)、副秘書長及辦公室領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，因服務(wù)對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點(diǎn)也不能錯、錯一點(diǎn)也不行的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過實踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是“一二一”制度�！耙弧笔且粋�例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責(zé)任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達(dá)通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進(jìn)一步明確了每名同志的責(zé)任和義務(wù)。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后，科內(nèi)相關(guān)人員在一起進(jìn)行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學(xué)習(xí)主動性還夠；二是工作不細(xì)致；三是文稿質(zhì)量不高。
秘書科工作總結(jié) 11
今年上半年來，我縣婦聯(lián)維權(quán)工作在上級婦聯(lián)的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，堅持“以人為本”的維權(quán)理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧辰溪做出了重要貢獻(xiàn)。全縣維權(quán)意識明顯提高，婦女兒童的合法權(quán)益得到了切實有效的維護(hù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、開展廣泛的法律宣傳培訓(xùn)。
為了提高婦女的法律意識和自我維權(quán)能力，年初，縣婦聯(lián)主動將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開展層層培訓(xùn)。半年來，全縣各級婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《農(nóng)村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決議》等培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)婦女骨干150余人次，通過培訓(xùn)，婦女維權(quán)意識和法律素質(zhì)明顯得到提高。
二、部門聯(lián)動，認(rèn)真開展“三八”維權(quán)周活動。
為了擴(kuò)大維權(quán)周的`規(guī)模和影響，3月6日，縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動，組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務(wù)，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、防艾知識，發(fā)放宣傳資料6000余份，在社會上營造維護(hù)婦女權(quán)益的良好氛圍。同時，6月26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6月26”禁毒宣教育活動的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合實際，深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠(yuǎn)離毒品，為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻(xiàn)力量。6月26當(dāng)天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據(jù)統(tǒng)計，6月26宣傳日期間，共發(fā)放各類宣傳資料xx余份，接待來詢?nèi)罕?00余人次。與此同時，“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進(jìn)行全面廣泛的宣傳，使維權(quán)宣傳走進(jìn)千家萬戶，貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量，形成社會化維權(quán)工作格局。
一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務(wù)為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二是充分運(yùn)用“維權(quán)合議庭”、“特邀陪審員”，實現(xiàn)依法維權(quán)。半年來，縣婦聯(lián)干部擔(dān)任陪審員，參與“維護(hù)婦女權(quán)益合議庭”共審議各類典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償；3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。
三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務(wù)，為她們維護(hù)合法權(quán)益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪作用，全心全意為婦女群眾服務(wù)。
截止到20xx年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起，其中政治權(quán)利類2件，占3%，婚姻家庭類18件，占27%，勞動權(quán)益類9件，占13.6%，人身權(quán)益類10件，占15%，財產(chǎn)權(quán)益類9件，占13.6%，文化教育類2件，占3%，綜合類16件，占24%，結(jié)案64件，結(jié)案率達(dá)97%。
秘書科工作總結(jié) 12
今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工，立足工作實際，努力學(xué)習(xí)，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機(jī)要347份，辦理請示159份，組織各類會議60余次，接待信訪案件20余次�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、嚴(yán)謹(jǐn)辦文。
為確保文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的.措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴(yán)格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機(jī)關(guān)公文處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年，科室累計起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改，力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細(xì)琢，高度認(rèn)真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進(jìn)行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
二、縝密辦會。
今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議，認(rèn)真協(xié)助做好會前、會中、會后的服務(wù)工作。
一是做好會議方案的擬定，確保不疏不漏。
二是做好會議組織，確保會議效果。
三是做好會中記錄，確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦，確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點(diǎn)，科室人員抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，尋找亮點(diǎn)，強(qiáng)化配合，整體推進(jìn)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協(xié)調(diào)上及時與領(lǐng)導(dǎo)請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責(zé)；
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點(diǎn)工作到位，日常工作到位。做好“三個轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務(wù)向謀全局，抓大事上轉(zhuǎn)變；由被動服務(wù)向主動服務(wù)，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。
三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運(yùn)作，樹立超前意識，力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，促成工作出亮點(diǎn)。
秘書科工作總結(jié) 13
20xx年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù)，管好事物，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用，促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、 抓好兩項中心工作，促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴(yán)抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時效、保密關(guān)，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達(dá)各相關(guān)部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務(wù)組織程序，確保會務(wù)工作零差錯。半年
來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的'服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益，秘書科同志多次實地預(yù)備考察，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，秘書科同志積極應(yīng)變，打了一 場漂亮仗。
二、 協(xié)調(diào)配合其他工作，服務(wù)好工作大局
今年以來，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進(jìn)行，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)，細(xì)心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴(yán)審核上報材料，按序整理，確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進(jìn)單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工，編寫20xx年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務(wù)重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、 強(qiáng)化隊伍建設(shè)，打造四能干部
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo)，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進(jìn)活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn)，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每周周日的寫作任務(wù)，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每周五下午組織召開科務(wù)會，秘書科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年，秘書股工作取得了一點(diǎn)的成績，也留下了一些遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)下功夫。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ)，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進(jìn)一步發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點(diǎn)新穎、表達(dá)準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強(qiáng)主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強(qiáng)的實際情況，我們將認(rèn)真總結(jié)規(guī)律，把握工作發(fā)展動態(tài)，及早準(zhǔn)備，變被動為主動。
秘書科工作總結(jié) 14
20xx年，秘書科以縣委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了文件起草審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、全縣性會議及重要會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。現(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
秘書科及時提醒分管領(lǐng)導(dǎo)精簡下發(fā)文件數(shù)、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格，20xx年，以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次，同比下降64%。一年來，秘書科全體同志全力以赴、精心組織，圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準(zhǔn)備工作，特別是圓滿完成了國家交通運(yùn)輸部和中華全國供銷總社來我縣調(diào)研的相關(guān)會務(wù)工作，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓xx的發(fā)展清晰地進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。
加強(qiáng)管理，樹立辦公室良好形象。一方面，抓制度，促規(guī)范。秘書科全體同志嚴(yán)格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等，堅守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負(fù)責(zé)到底，堅決不出疏漏。另一方面，抓作風(fēng)，樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng)，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時，我們也清醒地認(rèn)識到我們還存在服務(wù)意識不夠強(qiáng)、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團(tuán)結(jié)務(wù)實，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢的要求，認(rèn)真履行好秘書科的'職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、
秘書科工作總結(jié) 15
20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度；對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的.基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
秘書科工作總結(jié) 16
科長職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實踐，談幾點(diǎn)體會。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時，力求達(dá)到“好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責(zé)任都往上推，但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達(dá)成共識，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要務(wù)求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學(xué)識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的'事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽(yù)要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因為秘書科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作，快速反應(yīng)，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù)，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務(wù)，也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實好各項工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù)，立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關(guān)部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事是關(guān)鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅持運(yùn)用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現(xiàn)實性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機(jī)制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴(yán)”字，對外接待要突出一個“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個“高”字，從而帶動整個機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊意識，正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭功，補(bǔ)臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
秘書科工作總結(jié) 17
過去的一年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的支持、幫助下，我較好地完成了個人所承擔(dān)的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
秘書一科承擔(dān)著機(jī)關(guān)的組織、人事、工資、檔案、信息、保密、文電收發(fā)、會議記錄，大事記和計算機(jī)管理等工作。作為科長，我積極主動，超前謀劃，不拈輕怕重；團(tuán)結(jié)科室人員，積極搞好配合，保證各項工作有序進(jìn)行。文秘方面：按照擬文規(guī)則，對常委會、辦公室的文件從版面、字體、字號、稱謂、落款、文尾等格式上進(jìn)行把關(guān)，維護(hù)了人大機(jī)關(guān)的形象；工資方面：在認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部職工正常調(diào)資的同時，完成了干部職工從xx年工改到20xx年的全部工資檔案，理順了工資關(guān)系；信息方面：在連續(xù)四年保持全省先進(jìn)的情況下，20xx年，在和小唐的共同努力下，省人大網(wǎng)上信息采用率和采用數(shù)均為全省第一；電子檔案方面：建立、完善了領(lǐng)導(dǎo)電子像冊、干部履歷表、工資情況登記表、干部學(xué)歷表、工作人員數(shù)據(jù)庫、干部年報、黨員年報、代表名冊、人員編制、重要文件資料等電子檔案；檢查方面：在秘書長和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我和小唐一道，完成了先進(jìn)性教育檢查、精神文明創(chuàng)建檢查、保密檢查、廉政建設(shè)檢查、檔案年檢等各種檢查評比的材料準(zhǔn)備工作，并能做到超前考慮，細(xì)心謀劃，積極創(chuàng)新，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，使人大機(jī)關(guān)的各類檢查評比均得到較好的成績；年報方面：完成了黨員年報、工資年報、干部年報、編制等各類年報；文字方面，全年完成各類大小文字材料近百篇6萬余字。印鑒管理方面：除了各類文件的`善印外，切實做到?jīng)]有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的同意，不擅自動用公章。除此以外，我還完成了20xx年機(jī)關(guān)報刊雜志的征訂工作，開通了人大網(wǎng)站，輸錄各種資料幾百萬字。
一年來，我注重政治理論學(xué)習(xí)。積極參加機(jī)關(guān)“215學(xué)教活動”。在先進(jìn)性教育活動中，作為支部書記，能嚴(yán)格按照總支要求，不折不扣，完成各個階段中規(guī)定動作和自選動作；在日常工作中，模范遵守國家法律法規(guī)和機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，作風(fēng)正派， 辦事公道；模范遵守社會公德和職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，公仆意識強(qiáng)；模范遵守廉政建設(shè)和各項規(guī)定，廉潔奉公，處處為集體利益著想。
一年來，我堅持出滿勤。每天基本能做到提前上班，準(zhǔn)點(diǎn)下班，主動打掃環(huán)境衛(wèi)生；注重加強(qiáng)思想改造。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力做到堂堂正正做人、認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作；堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。注意加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，尊重他人，團(tuán)結(jié)同志；注重個人言行。維護(hù)機(jī)關(guān)形象，不爭名奪利，不計較個人得失，一直保持旺盛的工作熱情和良好的精神狀態(tài)。
在取得成績的同時，我在工作和思想上還不同程度地存在著許多不足，主要有：政治理論學(xué)習(xí)還缺乏深度，不能完全做到政治理論知識的及時更新和深化；講話有時不注意方式，工作有急躁情緒，對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬；自認(rèn)為年齡較大，不適合做秘書一科工作，有貪圖安逸思想。我決心在今后的工作中，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，深入調(diào)研，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，以更加飽滿的工作熱情，更加積極的精神面貌，更加優(yōu)異的工作業(yè)績，回報組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。
秘書科工作總結(jié) 18
20xx年，秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在其他科室的大力支持配合下，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項全局性活動
今年以來，秘書科緊緊圍繞局中心工作，認(rèn)真組織開展各項全局性活動，在各項活動中，堅持按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體部署，認(rèn)真制定方案、動員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋，按時、按質(zhì)完成了各項工作。
�。�1）認(rèn)真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下，認(rèn)真完成了xx大會、xx會、xx會、xx大會、xx工作會議等會議的籌備安排工作。
（2）組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認(rèn)真組織好捐款活動。積極響應(yīng)上級號召，認(rèn)真做好了“情系玉樹”抗震救災(zāi)捐款活動、xx活動、xx活動等愛心公益活動的組織工作，及時通知了捐款活動的有關(guān)事項和參與方式，認(rèn)真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額，并將募集到的款項及時上交給有關(guān)部門。二是認(rèn)真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署，認(rèn)真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
�。�3）組織、協(xié)助、安排好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。認(rèn)真做好了“三八”婦女節(jié)、學(xué)習(xí)考察等活動的名單統(tǒng)計、路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標(biāo)管理工作。牽頭起草了各縣(市)xx局工作目標(biāo)和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》，分解了市局重點(diǎn)工作任務(wù)，并協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織實施了目標(biāo)考核相關(guān)工作。目前，全年工作目標(biāo)考核工作已經(jīng)開始，我們已將《20xx年工作責(zé)任目標(biāo)考核自查自評表》發(fā)放給各縣（市）xx局和市局各科室、下屬單位，并將及時匯總各縣(市)xx局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標(biāo)任務(wù)準(zhǔn)時完成。
3、認(rèn)真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞局中心工作，隨時搜集工作中的`新動態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點(diǎn)。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達(dá)了信息報送任務(wù)，并將信息報送納入到各部門績效考核當(dāng)中，充分調(diào)動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來，秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿x篇，市級以上單位和媒體用稿x篇，為促進(jìn)我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
�。ǘ┲v求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、切實做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中，一方面虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點(diǎn)寫作材料，力求精益求精。為局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務(wù)。
（1）保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點(diǎn)工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草，今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等xx份，在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按規(guī)定要求辦理，保證了文字材料的質(zhì)量。
�。�2）認(rèn)真做好迎檢材料準(zhǔn)備工作。認(rèn)真做好了xx活動、xx主題實踐活動、xx活動、xxx活動等活動的迎檢工作，嚴(yán)格按照考核內(nèi)容逐項準(zhǔn)備，逐條整理，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。�3）認(rèn)真做好公文處理工作。一是我們積極運(yùn)用綜合事務(wù)系統(tǒng)和電子政務(wù)公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作，提高文書檔案的利用價值；三是認(rèn)真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至xx月xx日，共收文xx件，發(fā)文xx件，切實保證了政令暢通。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
1、認(rèn)真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，并登記造冊，方便管理；耐心細(xì)致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務(wù)工資變動，以及員工辭職、新進(jìn)人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼，小處著手的原則，努力節(jié)約辦公開支和公務(wù)接待等費(fèi)用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務(wù)車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案，實行定點(diǎn)加油、一車一卡，登記單車燃油消耗，定期公布車輛百公里消耗及維修費(fèi)用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務(wù)接待管理工作。結(jié)合局機(jī)關(guān)接待工作實際，修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》，明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待地點(diǎn)及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機(jī)調(diào)整為經(jīng)濟(jì)模式，積極利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動性。一是認(rèn)真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽，體檢名單的整理核實，體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等，確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認(rèn)真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排，認(rèn)真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前，全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的工作，秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是秘書科同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標(biāo)任務(wù)，積極適應(yīng)新形勢的要求，切實加強(qiáng)綜合文字處理、政策調(diào)研、政務(wù)信息、新聞宣傳、后勤服務(wù)等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、掛鉤扶貧、公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理等服務(wù)工作，做到進(jìn)一步健全工作機(jī)制，提高工作水平，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，吃透吃準(zhǔn)國家xxx的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實做好公文處理工作，提高工作效率。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳xx部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷提高xxx部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務(wù)信息工作，爭取市委市政府對xxx工作的支持。
秘書科工作總結(jié) 19
在20xx年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴(yán)格按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認(rèn)真履行好秘書科的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作：
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作本領(lǐng)。
堅持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
二是加強(qiáng)會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)好每一次的會議準(zhǔn)備工作。結(jié)合當(dāng)前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作，提早準(zhǔn)備，仔細(xì)考慮，認(rèn)真研究，提前安排，做好防范，確�；顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機(jī)，努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強(qiáng)對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密安排，不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的.各類文件通知等，下發(fā)前要仔細(xì)校對，審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取，并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件，及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保準(zhǔn)確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機(jī)關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節(jié)，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認(rèn)真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規(guī)定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。
七是嚴(yán)格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題，嚴(yán)格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發(fā)放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當(dāng)之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
謝謝！
秘書科工作總結(jié) 20
區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F(xiàn)將xx年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面
第一，為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。
第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點(diǎn)、帶隊負(fù)責(zé)人等事項，確保到會率達(dá)100%。
第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話xxxx多個，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴(yán)格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的.紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，扎實高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套；學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
秘書科工作總結(jié) 21
一年來，在格辦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和辦公室同事的幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，扎實工作，順利完成了單位布置和領(lǐng)導(dǎo)交辦的多項任務(wù)�，F(xiàn)工作總結(jié)如下。
一是注重學(xué)習(xí)積累，提升履職服務(wù)能力。加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)。根據(jù)工作性質(zhì)，我借閱了所有的上級來文，并認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時，擠出時間加強(qiáng)中央國務(wù)院和自治區(qū)黨委政府文件學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)政策文件和召開的各類重要會議精神，及時關(guān)注國家的宏觀政策導(dǎo)向和自治區(qū)的政策方向。日常中，積極向單位領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗，提升履職服務(wù)能力和工作效率。
二是強(qiáng)化責(zé)任意識，努力完成本職工作。初任秘書科科長以來，立足工作職責(zé)，統(tǒng)籌抓好科室“三辦”工作，切實提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平，20xx年牽頭起草或修改審校各類文件或會議紀(jì)要461份、會議方案22余份、土地、環(huán)保、財稅等業(yè)務(wù)文稿材料61份，撰寫問題調(diào)研報告3篇，其中1篇被自治區(qū)采用。同時，作為分管信息工作的負(fù)責(zé)人，一方面緊抓信息來源渠道，督促鼓勵各局處室、辦直各單位、駐村工作隊拓展信息的`廣度和深度；一方面緊抓信息質(zhì)量，上報信息嚴(yán)格按照自治區(qū)信息需求方向，每天綜合審查修訂。全年共上報黨務(wù)信息 篇，政務(wù)信息 篇，全區(qū)信息量采編排名較去年有了較大提升。
三是強(qiáng)化大局意識，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。自覺服從和服務(wù)于單位、和辦公室的整體利益；在團(tuán)結(jié)共事方面，率先垂范，帶好隊伍，提升秘書科協(xié)力謀劃、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和部門指導(dǎo)的能力。在具體工作實踐中，既注重多學(xué)多問，又注重獨(dú)立思考，充分發(fā)揮個人獨(dú)創(chuàng)性，創(chuàng)造性地開展工作。
四是強(qiáng)化廉潔意識，提高自身道德修養(yǎng)。帶頭遵守中央、自治區(qū)和格辦xxx黨委關(guān)于廉潔自律各項規(guī)定，嚴(yán)于律己，以身作則。時刻要求自我“工作一面旗幟，效率一個標(biāo)桿”，努力在經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科中作好表率。
一年來，雖然分管和負(fù)責(zé)的工作取得了一定成績，但與組織的期望還有差距。今后我一定再接再厲，團(tuán)結(jié)同事，“傳幫帶”好經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)絡(luò)處和秘書科人員，爭取團(tuán)結(jié)一致，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)做好20xx年的各項工作。
秘書科工作總結(jié) 22
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F(xiàn)將個人工作小結(jié)
一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實嚴(yán)謹(jǐn)
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后此文來源于，我更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的一致認(rèn)可
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅持的'為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加拔河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取，爭當(dāng)新時代女性
作為世紀(jì)的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
秘書科工作總結(jié) 23
今年以來，秘書科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞局的中心工作，不斷強(qiáng)化五種意識，即：進(jìn)取意識、參謀意識、責(zé)任意識、攻堅意識和窗口意識，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，較好地完成辦文、辦會、數(shù)字化城管建設(shè)、信訪、綜合材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作任務(wù)，積極發(fā)揮決策“參謀部”和協(xié)調(diào)“樞紐”作用。1－6月，共辦理來文1032份，核發(fā)公文320份；辦理各種會議556次；完成綜合材料48份，共18萬字；發(fā)表各類稿件200篇，刊登專版2個、專題宣傳1個；處理各類投訴4023件，其中“龍崗民聲”83件；行政許可辦文164宗、接收電話或上門咨詢2112人次。
一、上半年工作總結(jié)
（一）強(qiáng)化進(jìn)取意識，抓好科室隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理去年底今年初，秘書科人員變動較大，隊伍比較年輕，業(yè)務(wù)上不少同志還是“新手”。針對這種情況，我們把加強(qiáng)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理提到重要議事日程，努力建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的隊伍。
一是進(jìn)行科學(xué)分工，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，提高工作效率。制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》，對每一個崗位職責(zé)進(jìn)行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。同時，根據(jù)每位同志的性格特點(diǎn)、文化專長等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理，充分調(diào)動工作積極性，提高工作效率。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；要求科室每位工作人員平時多讀多看多思考，擴(kuò)大知識面，并進(jìn)行信息互通，共同進(jìn)步。
三是以局“隊伍教育整頓活動”為契機(jī)，深入查擺和剖析隊伍在工作作風(fēng)、服務(wù)意識、大局意識等方面的突出問題。全科室干部職工針對自身查擺出來的問題撰寫剖析材料，并制定切實可行的整改措施，立即予以整改。通過教育整頓，有的同志改掉了作風(fēng)散漫、辦事拖拉的壞習(xí)慣；有的同志杜絕了物品擺放凌亂、衛(wèi)生差等現(xiàn)象；有的同志徹底擯棄了不思進(jìn)取、因循守舊、不求有功但求無過的思想,干部職工精神面貌明顯好轉(zhuǎn)，隊伍戰(zhàn)斗力、行政執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化參謀意識，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手一是按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，認(rèn)真領(lǐng)會上級文件和領(lǐng)導(dǎo)指示精神，密切聯(lián)系實際撰寫各類報告、總結(jié)、講話等重要文稿。完成了我局年度工作總結(jié)、工作計劃、崗位責(zé)任書、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在全區(qū)城市管理工作會議上的講話、分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在全市養(yǎng)犬執(zhí)法檢查工作會議上的講話等一批文字材料的起草工作。半年來，共撰寫綜合材料48份、18萬字，制定專項工作方案7個。
二是及時收集、反饋各類信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。指定專人每天從各類報章上剪取與城市管理密切相關(guān)的新聞、信息，報局領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化責(zé)任意識，做好辦文辦會、新聞宣傳及檔案管理工作
一是加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時催辦，及時按文件要求報送相關(guān)內(nèi)容。截至6月30日，共登記辦理來文1032份，其中，急辦件194份。印發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)單位的文件930份，匯總上報的材料、報表99份。同時，嚴(yán)把公文起草、校核關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件。上半年共核發(fā)請示、報告、通知、方案、會議紀(jì)要等公文320份。
二是精心組織各類會務(wù)。上半年共處理會務(wù)556次，其中市級會議112次、區(qū)級會議404次、部門會議27次、我局牽頭的協(xié)調(diào)會、調(diào)研會等會議13次。從會議通知、準(zhǔn)備會議資料到會場布、跟蹤報導(dǎo)等，都進(jìn)行周密部署；成功地組織了龍崗區(qū)城市管理工作會、數(shù)字城管坂田現(xiàn)場會、轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)協(xié)調(diào)會等。
三是加大宣傳力度，努力營造良好的輿論氛圍。今年，我局與《深圳僑報》“龍崗民聲”合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”欄目，并開設(shè)“聚焦不文明現(xiàn)象”、“請您點(diǎn)評”等子欄目，曝光社會上亂扔亂吐等不文明行為，發(fā)動群眾參與，引導(dǎo)群眾提高自身文明素質(zhì)。同時，通過發(fā)表宣傳稿件、在電視臺播放公益廣告、在廣場、公園設(shè)宣傳欄、開展城市管理業(yè)務(wù)宣傳活動等方式，全方位、多角度宣傳城市管理工作，增強(qiáng)廣大市民的城市主人翁意識。1－6月，共發(fā)表各類稿件200篇，刊登專版2個、專題宣傳1個，設(shè)宣傳欄2個。
四是加強(qiáng)檔案管理工作。我科指定一名工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)管理檔案工作，每天注意調(diào)整檔案室的溫度、濕度，使符合檔案存放標(biāo)準(zhǔn)，確保檔案的安全，并積極配合各部門借閱檔案，上半年共登記借閱的檔案186份。為做好20xx年的文件歸檔工作，我科積極督促各科所隊做好20xx年文件移送歸檔工作，上半年共接收各科所隊移交的文件2800份，通過篩選，共歸檔1226份。同時，按區(qū)檔案局的規(guī)定，順利將我局1996年至20xx年的需長期保存的1119份文件檔案、207張照片檔案移送區(qū)檔案局保管。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化攻堅意識，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)我區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)總投資9353萬元，其中由我局負(fù)責(zé)建設(shè)的'區(qū)級平臺為2825萬元，要求完成時限為20xx年7月。去年8月，秘書科才正式接手?jǐn)?shù)字化城管工作。面對時間緊、任務(wù)重、人手少、經(jīng)驗缺等種種不利因素，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，我們迎難而上，摸著石頭過河。從到兄弟區(qū)參觀學(xué)習(xí)、制定方案到資金申請、設(shè)備招投標(biāo)，數(shù)字化辦公室的同志跑遍了發(fā)改、財政、科技、各街道辦等多個部門，做了大量的協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，付出了辛勞的汗水。目前，坂田街道數(shù)字化城管系統(tǒng)已建成并開始試運(yùn)行。布吉街道和南灣街道也已完成了街道指揮中心的建設(shè)，城市部件的普查也已基本完成，正進(jìn)行普查數(shù)據(jù)的核查以及相關(guān)監(jiān)督員的組建工作。區(qū)監(jiān)督指揮中心建設(shè)的招投標(biāo)工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在正在加緊建設(shè)之中，其他十街道城市部件已完成初步普查。監(jiān)督員隊伍市場化運(yùn)作方案已報區(qū)政府審批。此外，我局還牽頭組織開發(fā)了綜合執(zhí)法信息系統(tǒng)，現(xiàn)已在布吉、南灣、坂田三街道綜合執(zhí)法隊正式投入運(yùn)行，將在全區(qū)推廣。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化窗口意識，不斷完善行政許可辦文及信訪工作機(jī)制
一是進(jìn)一步規(guī)范行政許可辦文流程。根據(jù)戶外廣告、垃圾處理費(fèi)開征等新情況，我們及時更新、重印戶外廣告設(shè)、占用綠地或砍伐（遷移）樹木、占用（挖掘）城市道路、垃圾處理費(fèi)征收等行政許可辦事指南，方便群眾。同時，提倡“微笑服務(wù)”，要求窗口辦文同志熱情、耐心接受群眾電話或上門咨詢。上半年共處理行政許可辦文164宗、接受電話或上門咨詢2112人次。
二是規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個環(huán)節(jié)。局總值班室每天都有專人上班，24小時受理群眾投訴、舉報。對于群眾來信來訪及市城管局、區(qū)信訪部門轉(zhuǎn)來的信訪件，均做到件件有落實、事事有回音。1－6月共受理各類投訴4023件。《深圳僑報》“龍崗民聲”上半年共反映有關(guān)城管方面的問題83件，全部按時辦結(jié)回復(fù)，處理率和回復(fù)率均為100%。今年5月，在“龍崗民聲”兩周年總結(jié)會上，我局作了先進(jìn)經(jīng)驗發(fā)言。
二、存在問題
半年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務(wù)繁雜瑣碎，人手不足等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)。但在總結(jié)工作的同時，我們還清醒地認(rèn)識到，我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)提出的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離，還存在一些問題：一是由于隊伍比較年輕，工作經(jīng)驗不足，辦文過程中偶有文件積壓現(xiàn)象，在會務(wù)的安排上有時也不夠仔細(xì)；二是由于秘書科工作量大，日�，嵤露�，開展調(diào)研的時間較少，參謀作用還沒有充分發(fā)揮；三是與各部門的溝通還不夠，對各部門的具體業(yè)務(wù)熟悉不夠，導(dǎo)致處理報
送材料的急件，催促各部門報書面情況時顯得比較急噪。
三、下一步工作思路
下半年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞局的中心工作和目標(biāo)，圍繞存在問題，認(rèn)真整改，奮力拼搏，盡心服務(wù)，努力做好參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、勤抓學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，不斷提高科室干部隊伍的整體素質(zhì)，以便更好地領(lǐng)會和貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示精神。
2、盡心盡責(zé)，提高日常服務(wù)水平。不斷完善各項內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量好水平，用心，盡心，盡力地為領(lǐng)導(dǎo)、為各部門提供服務(wù)。
3、深入調(diào)研，提升參謀水平。在做好日常工作的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排時間，盡力多深入基層開展調(diào)研，及時收集、呈報資料，探索城市管理新路子、新方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效素材。同時，注意加強(qiáng)日常信息收集，規(guī)范日常信息報送機(jī)制，解決一寫材料就要向業(yè)務(wù)部門要素材的問題。
4、開發(fā)辦文系統(tǒng)，提高辦文辦會質(zhì)量。針對辦文存在的問題，下半年，我科將嘗試開發(fā)辦文系統(tǒng)，啟動辦文提示功能，逐步實現(xiàn)辦公自動化，提高辦文辦會質(zhì)量。
5、運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度。區(qū)數(shù)字化城管開通后，將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍。對信件類信訪件建立電子檔案，全面實現(xiàn)信訪工作電子化；對每一宗信訪案件均能從電腦進(jìn)行快速查詢，并及時跟蹤督辦。同時，對信訪件按月進(jìn)行分類統(tǒng)計，每月印發(fā)一次《信訪工作月報表》；每季度印發(fā)一次《信訪工作通報》，并對各街道執(zhí)法隊信訪辦結(jié)率進(jìn)行排名。
6、精心策劃，提高宣傳質(zhì)量：積極主動與各級媒體溝通，做好日常工作的宣傳報道，在此基礎(chǔ)上，精心策劃，策劃城市管理宣傳周活動、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)、公園文化節(jié)主題宣傳活動等，積極轉(zhuǎn)變宣傳方式，力求使城管宣傳貼近生活、貼近市民，以收到良好的宣傳效果。同時，繼續(xù)辦好與《深圳僑報》“龍崗民聲”合辦“迎大運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)和諧”欄目。
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