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公司試用期的工作總結

時間:2022-05-10 12:39:35 工作總結 投訴 投稿

有關公司試用期的工作總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的有關公司試用期的工作總結,希望能夠幫助到大家。

有關公司試用期的工作總結

有關公司試用期的工作總結1

  時光飛逝,轉眼間,我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。

  記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的'前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網電子商務所起到的重大作用。

  在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

  認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  我于20xx年x月x日進入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個月以來,我慢慢地適應著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學習和發(fā)展,多虧了部門經理和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容和公司各個部門的職能所在,各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結:

  初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加了公司對新員工的培訓,學習了公司的企業(yè)文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。

  在擔任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內容:

  1、來電的接聽、轉接電話。

  2、收發(fā)傳真、信件和報刊。

  3、接待來訪客人,并通報相關部門。

  4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序。

  5、完成上級交代的事務以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事領導請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻。在此,我要特地感謝行政部門的領導和同事對我的入職引導和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意,加強禮儀知識學習,加強與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。

  在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來!

有關公司試用期的工作總結2

  在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現(xiàn)將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。

  一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質

  進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

  二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

  進公司以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的'要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

  三、忠于職守,嚴格做好保密工作

  在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費

  為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

有關公司試用期的工作總結3

  我于XXXX年10月28正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下:

  一 、個人情況簡介

  XX年9月—XX年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);XX年7月—XX年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;XX年10月底至今,在公司工作。

  XX年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);XX年9月,參加并通過了XX年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。

  二 、試用期間工作上的表現(xiàn)

  1 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。

  2 根據(jù)我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據(jù)領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平,F(xiàn)在亞鋁這個項目還在進行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經適應了這種全新的.工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。

  在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

  三、工作中的不足及今后努力的方向

  三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1. 加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3.盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。

  在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。

有關公司試用期的工作總結4

  進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作。

  雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪;仡欉@三個月,我對于領導交代的任務總是踏踏實實完成。當然對自己的工作表現(xiàn)有滿意與也有不足,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。

  一、專業(yè)知識

  在這三個月里,為了不斷提高自身的化學專業(yè)知識,主管給我們經常做考卷,通過做考卷來提高我們自身的專業(yè)。我也覺得作為一名教師,首先要先讓自身有過硬的`專業(yè)知識。通過這一段的訓練,明顯感覺自身能力的提高。雖然還沒達到最高的程度,但是會繼續(xù)往這方面努力的。

  通過公司組織的賽課比賽,也不斷在提高的心理素質。在這幾個月的兩次賽課中,我看到了自己的不足,也看到了別人的優(yōu)點。我在今后的工作中我會吸取別人的優(yōu)點,好好來鍛煉自己。

  二、教學工作

  1、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法。根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣課件,課后及時對該課跟學管做出反饋。

  2、上好每一堂課。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養(yǎng)學生的學習興趣。

  3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。

  三個月的試用期就要結束了,但對于我來說,還遠遠不夠,我未來的路還很長,我學習的東西還很多。我會以三個月培訓為契機,盡快地成長為一名合格的人民教師,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學生,正如公司提倡的良心教育,做好自己努力的事,提升自己的能力,相信我會在教育事業(yè)中做出更好的成績,在春天花開的時節(jié),我會有更大的收獲。

有關公司試用期的工作總結5

  我于20xx年7月1日正式成為公司的一員,在公司領導、輔導老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質、積累工作經驗、提高綜合業(yè)務素質、嚴格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結如下:

  一、目前崗位的職責和工作內容:

  在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災系統(tǒng)設備的正常運行,為鐵路行車安全做出應有的貢獻。

  二、我的學習或工作完成情況總結:

  1、進行安全教育培訓,包括鐵路行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。

  2、初期培訓,學習了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習,在實驗室,簡單學習了公司的部分產品,包括地下鐵、無線調車、06微機監(jiān)測、cSmiS等,重點學習了無線調車項目;

  3、之后,我選擇了公司的防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的學習,干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認識到了防災系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。

  4、干一行,專一行;選擇了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務素質,使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設計原則和設計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標準)、可擴展(預留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學習了系統(tǒng)的總體架構和功能,包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應用層,在我的認識里面形成了一個防災系統(tǒng)的骨架。

  5、重點學習了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結構,能完成風速風向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠實現(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,能夠將故障信息實時上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設備,便于集中管理,為現(xiàn)場設備的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監(jiān)控主機(A、B)、uPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅動器、防雷模塊、空氣開關、隔離開關、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。

  6、學習了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學習雙電網的連接原理和實現(xiàn)方式,學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連接方式;學習了現(xiàn)場層風雨監(jiān)測設備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元;認識它們的功能,學習它們的工作原理、內部結構及連接方式,學習對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,感覺受益匪淺。

  7、學習簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,指導我學習主機的電源及通信的連接,學習如何遠程登錄主機,配置外網網口iP,簡單學習配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學習中心數(shù)據(jù)處理層和應用層終端界面顯示;學習報警信息實現(xiàn)形式和具體內容,感覺很受感觸。

  8、在徐老師處理故障的同時,學習了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守“三不動,三不離,四不放過,七嚴禁”。

  9、在徐老師的指導下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準備是至關重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質量和效率并重。

  10、學習基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設備層的網絡連接,學習中心數(shù)據(jù)處理設備應用服務器程序,包括災害服務,應用服務、存儲服務、終端服務,了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學習防災軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經災害服務(部署到應用服務器上),上傳至應用服務(部署到應用服務器上),然后通過終端顯示出來。其中災害服務將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),通過存儲服務存儲到數(shù)據(jù)庫中,應用服務將終端顯示的內容,經過終端服務存儲到數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學習終端的顯示內容、作用、意義,以及調度終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應用層,認識整體結構,對防災整體系統(tǒng)有著重要的作用。

  11、學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術和iP傳輸方式,而構建的網絡化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導航、無線網絡傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預留接口等功能;其應用需求是:及時、全面地掌握現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場大型施工和應急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導下級部門工作,需要標準統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務部門建設的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學習鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構和功能的實現(xiàn),學習設備連接的同時,了解其用到設備的應用和內部配置,深化對系統(tǒng)的認識。

  三、對目前崗位地位和作用的認識:

  防災系統(tǒng)的作用是提供給行車調度用戶災害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員,需要做的是,配合鐵路相關部門完成防災系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的`系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應有貢獻。

  四、對公司企業(yè)文化的認識:

  記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結,那就是“使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務”,同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標,即推動兩大轉變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內,我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態(tài)度為使命,和同事團結協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!

  五、自我總結及個人發(fā)展計劃:

  剛入公司,我僅是一個剛畢業(yè)的學生,對公司工作一無所知,到公司以后,經過領導的特別重視,老師們的耐心培訓,我意識到了公司與學校的區(qū)別,員工和學生的區(qū)別,作為員工,要始終堅守自己的崗位,做好本職工作;在理論培訓期間,我感覺自己受益匪淺,在豐富自己大學期間學習的專業(yè)課知識的同時,在公司更側重于應用的培訓中,使自己大開眼界;經過出差體驗,學到了更重要、更直接的內容,那就是實際動手去操作,進行系統(tǒng)維護工作,切實的為客戶服務,切實為公司利益的同時,自己也很有成就感和自豪感?傊,到公司以來,得到領導、老師們的特別重視,給了我們以很大的鼓舞,通過不斷的學習,自己的見識有所見長,但是,也深知自己還有更多的不足之處,需要繼續(xù)向老師、老同事們請教和學習,只要不斷的提高自己業(yè)務素質,才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!

  在今后的學習上,要遵守公司的規(guī)章制度,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的系統(tǒng)知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的技術人員,進而爭作優(yōu)秀員工!

有關公司試用期的工作總結6

  我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。

  作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現(xiàn)的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協(xié)助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。

  兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由xx部調至xx部。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

  在投訴受理的'工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

  由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

  時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

  在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!

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