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學(xué)生公寓管理個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的學(xué)生公寓管理個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生公寓管理個人工作總結(jié)1
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
認真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作,及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時修復(fù)的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準并制止不安全現(xiàn)象,只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學(xué)生的'心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對學(xué)生進行安全用電、防火防盜、自我保護、緊急避險等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護車來了才由專業(yè)的救護人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴重的后果。后來有一個女同學(xué),因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動。
學(xué)生公寓管理個人工作總結(jié)2
20xx年2月至今在學(xué)生公寓一公寓管理工作,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等公寓管理與服務(wù)工作,保障學(xué)生的住宿生活秩序正常,努力為學(xué)生提供良好的住宿生活條件。
二、認真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計記錄工作,及時通知總務(wù)物業(yè)維修班的同志來維修,很好的保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對一些不能及時維修的及時、耐心地向?qū)W生做解釋工作,避免因誤解而引起的矛盾。
三、做好學(xué)生安全宣傳工作,防患于未然。發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象只是治標,做好安全教育工作,讓安全意識真正進入學(xué)生頭腦才是治本;谶@種認識,利用一切可以利用的形式向?qū)W生宣傳和灌輸安全用電、防火、防盜、自我保護、緊急避險等知識,使同學(xué)們深刻認識到了財產(chǎn)安全、尤其是人身安全的重要性。
四、樹立以人為本,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的服務(wù)理念,體察和幫助解決學(xué)生的困難,真誠地關(guān)心每一位學(xué)生。對生病和受傷的學(xué)生,都會送上真誠的關(guān)心和問候,并力所能及的給學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓感受到家的溫暖。
五、遇事沉著,冷靜處理。到公寓管理工作沒有多久就有一名男同學(xué)因和喝酒和同學(xué)拌了幾句嘴,賭氣從二樓窗戶跳下樓,把脊椎摔壞了。當時我問清情況后,堅持沒有讓其他同學(xué)去扶他,一直等到救護車來后由專業(yè)救護人員抬上車。給后面的救治創(chuàng)造了有利條件,沒有出現(xiàn)更嚴重的.后果。后有一名女同學(xué),因重度抑郁癥在寢室內(nèi)自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,在第一時間到學(xué)生寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取了主動。
六、不足之處:
1、少有創(chuàng)造性的工作想法。
2、對服務(wù)員的關(guān)心不夠,只是完成工作就可以了。
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