品保組長工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的品保組長工作總結，希望能夠幫助到大家。

品保組長工作總結1

　　轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了，回首20xx年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點總結：

　　一、認清自己的工作職責有哪些？

　�、抛鳛橐幻�品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

　�、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理；

　�、菍ζ焚|(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結案；

　�、让刻煜掳嗲皩�當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；

　�、蓪π逻M人員除了指定一位輔導老師之外，還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度；

　　⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核；

　�、藢π〗M各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；

　�、坛�了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。

　　二、多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。

　�、哦嗪拖聦贉贤�，要想管好別人；先做好自己。

　　例如：夜班品保的工作紀律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺，導致我不好管本組的上班紀律。

　　為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品；通過倆個月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。

　�、茣�說話的想話說，不會說話的.搶話說。

　　例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。

　　這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學會換位思考。學會找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

　�、亲霾蛔龅煤檬悄芰�問題，做不做是態(tài)度問題。

　　例如：上級布置一個任務下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

　　這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。

　　三、做好，事有輕重緩急。

　　⑴做好工作交接很重要！

　　倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。

　�、坪侠硪�(guī)劃工作時間很重要！

　　每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。

　　回顧即將過去的20xx年，雖有些許遺憾；但展望20xx年，相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對20xx年的工作作出以下五點計劃：

　�、旁诂F(xiàn)在的工作職責不變的情況下，作出適當?shù)恼{(diào)整；加強自身品質(zhì)新知識的學習，如客戶的最新的檢驗技術規(guī)范等；

　�、茖⒏鞴ふ镜牟涣计芳爱惓Ｌ幚斫Y果以拍成照片的形式保存，作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料；

　�、菍⒖蛻魴z驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標準，最好是有留樣或照片形式保留；

　�、葘�圖紙定期進行檢查，及時更換破爛的資料；

　�、擅鞔_各工站品保人員的工作職責，定期進行崗位輪換。

品保組長工作總結2

　　轉瞬間在榮豐工作了近五個年頭了，回首20xx年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點總結：

　　一．認清自己的工作職責有哪些？

　　（1）作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

　�。�2）對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理；

　　（3）對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定、跟進與結案；

　�。�4）每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；

　　（5）對新進人員除了指定一位輔導老師之外，還要經(jīng)常去跟進輔導學習的進度；

　　（6）定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓與考核；

　�。�7）對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；

　�。�8）除了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。

　　二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。

　　（1）多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。

　　例如：夜班品保的工作紀律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺，導致我不好管本組的上班紀律。

　　為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的'物品；通過倆個月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。

　�。�2）會說話的想話說，不會說話的搶話說。

　　例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。

　　這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學會換位思考。學會找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

　�。�3）做不做得好是能力問題，做不做是態(tài)度問題。

　　例如：上級布置一個任務下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

　　這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。

　　三．做好工作計劃，事有輕重緩急。

　　（1）做好工作交接很重要！

　　倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。

　�。�2）合理規(guī)劃工作時間很重要！

　　每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn)。

　　回顧即將過去的20xx年，雖有些許遺憾；但展望20xx年，相信經(jīng)過大家共同的學習與努力必定能把品質(zhì)做好。鑒于此，特對20xx年的工作作出以下五點計劃：

　�。�1）在現(xiàn)在的工作職責不變的情況下，作出適當?shù)恼{(diào)整；加強自身品質(zhì)新知識的學習，如客戶的最新的檢驗技術規(guī)范等；

　　（2）將各工站的不良品及異常處理結果以拍成照片的形式保存，作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料；

　�。�3）將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標準，最好是有留樣或照片形式保留；

　�。�4）對圖紙定期進行檢查，及時更換破爛的資料；

　　（5）明確各工站品保人員的工作職責，定期進行崗位輪換。

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