技術(shù)員工年終總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的技術(shù)員工年終總結(jié)3篇，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)員工年終總結(jié) 篇1
一、做為在一個IT公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項目的。畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點，當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用;
二、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的SALES就必須把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，主動做;其實在IT圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想;
三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和耐心而已;
四、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧!這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點，因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了N年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的;
五、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進公司一定是哼著歌進來的，我佩服同事也佩服;
七、做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的，但是一定要跟進，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進的話你的成功率是零;簡單說跟進的話最多就是丟單，但是不跟進就是肯定只有丟單了。另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣;
八、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進自己和修正自己的工作計劃，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售; 部門或者公司可能會下達一個計劃和任務(wù)給你，但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整，在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié)，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的不一定就是最有用的。當(dāng)銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒;
九、做項目要懂得分析，很多不都是你看到的那樣的，很多價格不是客戶想要，很多話也是你不理解的，當(dāng)你從交談中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后還要去驗證，可以通過代理商也可以直接通過用戶單位別的人那里去打聽，我就比較喜歡在用戶那拜訪了預(yù)約人后和其他的人撤撤蛋(當(dāng)然不是在他面前)，如果遇到下班或者是拜訪離開的情況下一定要記得搞到一個人以上的聯(lián)系方式，以便以后發(fā)展“內(nèi)奸”和提供信息。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備，所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高;
十、一定記住三個字:想 學(xué) 做 tkink study do。這三個字真的很重要，它也包括了很多的東西在內(nèi)，主管和我說了兩次，我也覺得很有道理，即使是在任何的情況下，我覺得都是有必要的，只要是三個條件都能滿足并且能堅持，相信成功只是時間的問題，銷售是有敏銳的靈性和靈敏嗅覺的，多用思考和分析問題方式去看問題和解決問題，并且能不斷地學(xué)習(xí)好的和借鑒別人的經(jīng)驗肯定能提升的很快，做是勤奮的意思;
十一、作為銷售做事情一定要先做緊急重要的事情重點做，不太重要的又不緊急的事情大可以不做。最簡單的可以用80/20定律來說明，一般的銷售的80%業(yè)績是出于20%的單，所以抓住了重點和大頭，達成目標(biāo)的幾率就大了，我們也可以用余世偉的“重要緊急”事情規(guī)劃表來每天提醒自己，這樣的話不僅能把事情做到僅僅有條還能讓自己的工作更加輕松高效，但是我覺得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，銷售的事情有時是突發(fā)的.，隨時需要應(yīng)急處理，再說銷售是沒有固定程序做事，所以銷售把握好重要事情做是非常重要的;
十二、做銷售除了一定要勤奮外，還要有耐心和恒心，不僅是對代理商還是客戶，甚至是自己，都要相信堅持努力就一定能夠會有收獲，只是時間問題。我自己一直覺得很郁悶因為沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是在進了公司9個月后才出第一個單時我又對自己充滿了信心，而且他還有2年的專業(yè)技術(shù)和3年的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)呢!當(dāng)然耐心和恒心不等同于混日子和等單，是要我們堅持保持上進努力去達成甚至超越自己，即使你是很差的銷售，但是只要你是一個肯努力的人你總有一天是會成功的，因為你已經(jīng)具備的銷售的基本素質(zhì);
十三、做項目的話會遇到很多的客戶，但是都是一樣的解決辦法:那就是先技術(shù)公關(guān)再進行商務(wù)公關(guān)，商務(wù)公關(guān)也就是回扣等問題，所以在報價的時候千萬不要隨便報，因為明價格是一個非常重要的東西，千萬不能亂放，所以遇到用戶或者代理商要價格時一定要懂得忽悠或者是轉(zhuǎn)移話題，一般就給客戶說:價格最終肯定不是問題，只要誠心合作!這和上面說的直接問用戶問題是同一個道理，那就是你說了價格你就會在以后變的很被動，特別是當(dāng)你還不了解情況的時候，而往往很多時候即使我們以為很了解情況了，但是事實上我們還是不是真的了解項目的真實情況，如果不說價格呢，大不了就被客戶轟出去，但是一般很少遇到這樣的客戶，但是沒亂說價格我們以后要開展工作就靈活多了，所以說:做項目價格很重要，千萬不要亂放，如果還沒把項目弄懂，放了價格那就是放屁，不僅有可能沖別人的單還有可能利潤也做到還被人鄙視;
十四、做項目的一定要堅持代理商和用戶兩條腿跑路，單靠代理商是太被動了，單靠行業(yè)用戶太窄了，靠代理商時往往被代理商一句話就把你踢出局，所以一般情況下，一定要親自去見用戶，并且盡可能通過自己把用戶搞定，這樣的話你的主動性就大，把握住項目的成功率就高，同時代理商換品牌的機會也小，如果公司有條件自己又懂技術(shù)的話還要堅持去給代理商培訓(xùn)產(chǎn)品和銷售引導(dǎo)，只有他們被你了，他們推的產(chǎn)品一般思維模式才會跟著你走，這樣的話你為別人做嫁衣的機會也不會那么的大;
十五、如果你想成為一個銷售高手，那請你以后說話要抓住重點，要在和客戶溝通了5句話后就知道客戶是一個怎么樣的人，需要用什么樣的方式去面對和今天這次溝通應(yīng)該說什么樣的話、甚至是他關(guān)注什么、想要什么、背景和個人情況如何等，俗話說飯可以亂吃，但是話不能亂說就是這個道理，去到了客戶那我們一般就是一個傾聽者，而且是做一個客戶喜歡的傾聽者，因為傾聽我們可以了解用戶的真實現(xiàn)狀，了解清楚后我們才能分析出較真實的需求，如果能讓客戶一吐為快又透露給我們所需的信息的交流那是比較成功的;
十六、如果是做項目的話一定要記住每次和用戶溝通的幾個最重要也是最基本的問題，那就是:是否有預(yù)算?項目幾時做?項目的使用者、決策者、內(nèi)部關(guān)系是什么?還有競爭對手是誰?項目的執(zhí)行流程是怎么樣的?客戶好的代理商關(guān)系是誰?客戶的個人情況和背景等，但是這些內(nèi)容也許不是一次或者兩次就能了解清楚，有時需要堅持去溝通，不要膽怯和沒害怕被拒絕、正面不行側(cè)面來、一處不通多處下手。還有一些話不是能在客戶辦公室能說，那就一定要想辦法，或者采取用誠心打動客戶，一定把客戶約出來談，只要客戶不直接把你轟出去機會就一定有，特別是有時約客戶一定要先問他說話是否方便說話時間是否方便暗示下，如果可以的話呢盡量在平時他適當(dāng)休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里，成功預(yù)約機會大點，并且在那時一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。如果客戶拒絕你沒關(guān)系，但是一定要堅持約，有的客戶可以采取霸王硬上弓解決，比如直接到了樓下才打電話說要上來或者直接沖到他領(lǐng)導(dǎo)上面去給他看看，以及即使他說沒時間還去他單位門口等他多樣的方式;
十七、你必須在客戶面前說該說的話，杜絕說不該說的話，特別是當(dāng)客戶問到你一些技術(shù)性問題時你回答的語氣一定一定要堅決，但是不懂的你可以忽悠過去或者直接告訴客戶這個問題你也不懂，待咨詢了以后再回答(這樣的話其實又產(chǎn)生了一次新的溝通機會)，但是一說出去一定要兌現(xiàn)，客戶總是記得你不好的地方，沒有僥幸，在飯桌上談話盡量等對方多喝點酒，一定要在能稱兄道弟后才談?wù)�，要不可能收獲不大或者收獲的信息不準(zhǔn)，對口才好但是不注意說話的兄弟包括我自己奉勸一句:口才好是優(yōu)點也是缺點;
十八、做銷售要敢于競爭。如果你做銷售怕競爭的話，請你回家去種田，只有你那塊地是你家的情況下別人才爭不去，但是你可能要面臨肯能有糧無人收等很多的天災(zāi)而已，所以說做為一個銷售不要怕競爭，要敢于競爭，不要覺得我不如某某，其實只要你努力提升自己一定會有很大的超越的，如果自己還不夠優(yōu)秀和還不夠努力那就得先檢討下我們自己了。遇到很NB不買你單又有實力的代理商時你就要邊打邊拉，打幾個單搶他幾個單他自動就來求你了，那時談合作才是最有效的;
十九、如果可以的話請做銷售的年輕兄弟都找個女朋友，因為這樣的話起碼心里的壓力可以有一個傾訴的對象，如果女朋友體貼點的話呢你還會有一個很不錯的奮斗動力源泉點，當(dāng)然如果你們關(guān)系夠好又打算對人家負(fù)責(zé)的話呢，能把生理問題也一起解決那是最好的，人都說做業(yè)務(wù)的人經(jīng)常去JJ，但是我一直都勸告我自己盡量不要也不能去，不僅因為那很危險也覺得那些人看起來象鬼讓人很惡心，但是有時客戶真的有那需求你也只能去滿足，但是當(dāng)逢場作戲就好了，上癮的話那能算是毒品，不上癮的話那也算是帶了半個毒瘤。想做個好業(yè)務(wù)又想做個好男人的話還是好好衡量下再做好點，夜路走的多會碰鬼，壞事做的多必遭殃;
二十、對代理商來說，肯合作的當(dāng)然是最好，不肯合作的要一邊打一邊拉，不要一味地遷就和害怕。突破代理商公司合作這塊，首先應(yīng)該先突破一個業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物，只要他愿意去做你的產(chǎn)品的話那才能帶動整個公司的人去做，如果老板就是業(yè)務(wù)的公司，那一定要搞頂老板先，空談不需要太多，遇到項目合作好就行了，對于沒實力做代理又有興趣和熱心的SI的話，不要有過多的承諾，如果能推動他們多去幫你跑銷售機會回來就已經(jīng)算是成功了，能給到代理商價值價值的話他肯定會跟著你走;
二十、基本的電話溝通水平和技巧必須掌握:如果電話沒溝通清楚的問題一定先通過電話溝通清楚、如果電話能溝通的問題絕對不親自去、如果電話里不能說的話堅決不說，這是我個人認(rèn)為電話溝通必須做到的三個原則，這樣既提高了效率也節(jié)約了成本，一般說來，打電話3句話內(nèi)要把自己的目的說清楚，在寒暄后先問對方是否方便說話，還有如果可以的話盡量用些比較有特色的寒暄，這點我自己一直多不到。老是一不小心在客戶上班時間習(xí)慣性地對客戶冒一句:吃飯了沒有?呵呵。如果說到打電話有什么訣竅的話，我覺得語氣也是非常的重要，一定要用很自信和很恰當(dāng)?shù)恼Z氣去感染客戶，只要能感染就一定有收獲;
二十一、做為區(qū)域銷售，經(jīng)常要出差，除了要能吃苦耐勞、勤儉節(jié)約外，所以一定要對領(lǐng)導(dǎo)保持回報的習(xí)慣，這是余世偉說的，我覺得我用的收獲很大。一個出差有回報的我老大很相信我，并且不需要主動讓老大去了解自己的項目情況、工作情況、出差情況能省很多的事，同時這也體現(xiàn)一個人做事負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)的關(guān)鍵點，對同事和代理商、客戶都是一樣，承諾了就要做到，做不到就不要去承諾，別人問了你原則上是怎么樣都一定要給一個回復(fù);
二十二、做為一個銷售，總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己、說話的技巧方式、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，這也就是所謂的提高吧，總結(jié)了才知道不足，提高才有目標(biāo)。專門對目標(biāo)來說，因為目標(biāo)是要建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上的，所以在執(zhí)行的過程中一定要注意實際情況進行調(diào)整。其實我在這里寫的時候已經(jīng)對自己的工作做了一次總結(jié)呢，所以大家都來這里把你的工作總結(jié)和分享下吧;
二十三、做為一個銷售，特別是做IT高增產(chǎn)品的銷售，因為銷售高增產(chǎn)品有難度較大和市場量較小又要求懂得如何運作項目等特征，所以對銷售者本身的綜合素質(zhì)要求也是相對來說較高的，和一般的銷售是不一樣的，在飽受驕傲和挫折的時候我們一定要記得告訴自己:一定要自信、一定要堅持，同時做好丟單的準(zhǔn)備(不丟單的業(yè)務(wù)原因只有一個:那就是連銷售信息都沒有)。
技術(shù)員工年終總結(jié) 篇2
20xx年生產(chǎn)技術(shù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)和礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、區(qū)隊的互相協(xié)助下，全體技術(shù)人員兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在礦井生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、掘進回采、計劃設(shè)計、工程質(zhì)量驗收等方面做了大量細(xì)致的技術(shù)工作。生產(chǎn)技術(shù)科嚴(yán)格按照我礦制定的各個施工作業(yè)規(guī)程、措施，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。為了更好的完成下一年度工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)對生產(chǎn)技術(shù)科20xx年工作總結(jié)如下：
一、一年以來主要特點和具有創(chuàng)新性的內(nèi)容
1、通過生產(chǎn)技術(shù)科的努力工作，技術(shù)管理工作逐漸走向正規(guī)化、制度化。首先完善基礎(chǔ)資料，從礦井水文地質(zhì)、礦井測量、礦井圖紙、巷道設(shè)計抓起，積累了自己的'資料管理經(jīng)驗并建立資料管理制度，從技術(shù)上確保礦井的安全生產(chǎn)；其次規(guī)范并修編了我礦的各種施工作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施及各種圖紙資料，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程的修編、會審，要求“一工程一措施”，增補了技術(shù)資料管理漏洞，完善并規(guī)范了月度規(guī)程及措施會審制度，健全了單項工程開、竣工驗收制度，單項工程施工技術(shù)交底制度、頂板分析會制度、隱患排查分析會及周、月度生產(chǎn)技術(shù)例會制度。建立施工規(guī)程及措施管理臺賬，并將各類規(guī)程及措施歸檔。在開展好各項技術(shù)工作的同時，加強與基層單位的工作聯(lián)系和溝通，及時提供基層單位所需的各種技術(shù)資料，對礦井建設(shè)一、二、三期驗收資料進行了匯編，組卷，存檔，并組織全礦采、掘、機、運、通各單位學(xué)習(xí)。
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系按照新的規(guī)范進行了的完善，堅持采、掘、機、運、通等各專業(yè)質(zhì)量旬檢查、旬檢的管理辦法，與安監(jiān)科組織各采掘單位及輔助單位每月上、中、下旬組織三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，并及時通報檢查結(jié)果，在檢查中互相取長補短，促進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，共組織各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查33次，使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平得到進一步提高。
3、在礦井生產(chǎn)計劃、采掘接續(xù)及設(shè)計方面，做到每月及時編制月度生產(chǎn)接續(xù)及作業(yè)計劃。為更好的做好礦井設(shè)計，生產(chǎn)技術(shù)科相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場考察，收集查看資料，分析對比，提出設(shè)計方案，在總工程師及各個礦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，共完成礦井設(shè)計5個。
4、礦井防治水為我礦工作重中之重，生產(chǎn)技術(shù)科地測組加強了礦井地質(zhì)及防治水管理工作，提供準(zhǔn)確地質(zhì)資料，徹底消除了水害安全隱患。
5、認(rèn)真做好礦井測量工作，一絲不茍，精益求精，為礦井準(zhǔn)確施工提供可靠的技術(shù)保障。生產(chǎn)技術(shù)科測量組人員定期對測量儀器進行校驗，以減少因儀器誤差而導(dǎo)致的測量誤差。為避免因礦井自燃條件和其他各種因素對導(dǎo)線點的影響，堅持從基準(zhǔn)點導(dǎo)點對施工巷道的導(dǎo)線點不斷進行復(fù)測，對以破壞的導(dǎo)線點進行 重新放樣砸點，以保證在掘巷道的準(zhǔn)確性。除此，由于井下巷道壓力比較大，測量組對井下巷道布臵了頂板沉降和巷道收斂觀測點，并根據(jù)規(guī)范對各處點進行測量觀察并完善臺賬，為我礦巷道的支護提供指導(dǎo)性依據(jù)。此外，測量組還對地面建筑物布臵了沉降觀測點，按照規(guī)程規(guī)定對建筑物進行測量并建立臺賬。特別是今年在施工強排水硐室時，測量起到了至關(guān)重要的作用，科室堅持每天安排技術(shù)人員配合工區(qū)對強排硐室基準(zhǔn)線進行校驗，并給出各個關(guān)鍵部位的基準(zhǔn)線。
6、煤炭生產(chǎn)管理
作為管理全礦煤炭生產(chǎn)的科室，在日常的生產(chǎn)管理過程中，生產(chǎn)技術(shù)科始終堅持珍惜資源，減少浪費，確保工作面回采率達到要求，面對嚴(yán)峻的安全形勢以及井下復(fù)雜的生產(chǎn)條件，全科人員，特別是生產(chǎn)調(diào)度室人員，科學(xué)調(diào)度，合理安排，對工作面的每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)進行跟蹤，及時調(diào)度及督促現(xiàn)場生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不但實現(xiàn)了穩(wěn)產(chǎn)，而且最大限度的回收了煤炭資源。
二、工作中存在的差距和問題，以及針對性的解決方法：
1、生產(chǎn)技術(shù)科人員流動性比較大。
2、技術(shù)工作超前性不夠。基礎(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范；工作面設(shè)計內(nèi)容程序不夠規(guī)范；作業(yè)規(guī)程的針對性、可操作性不強；基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時，圖紙管理不規(guī)范；超前指導(dǎo)性不夠。
3、技術(shù)管理制度有待進行一步健全和完善。
4、對新技術(shù)、新科技運用上存在不足，不能很好運用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
技術(shù)員工年終總結(jié) 篇3
我技術(shù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的協(xié)助下，全體技術(shù)人員兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在生產(chǎn)技術(shù)管理、布局安排、計劃統(tǒng)計、工程質(zhì)量驗收等做了大量的技術(shù)工作。生產(chǎn)技術(shù)科我礦制定的各《施工作業(yè)規(guī)程》及《相關(guān)的補充措施》。本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，為了更好完成礦領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)，完成下一年度工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)對技術(shù)科20xx年工作進行簡單總結(jié)，內(nèi)容如下：
1、保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求自己，努力工作，以良好的工作作風(fēng)按時完成了相關(guān)技術(shù)工作，有效指導(dǎo)了安全生產(chǎn)。及時完成了我礦的作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施、繪制工程計劃圖件資料。
2、開展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、互幫互帶、查網(wǎng)絡(luò)資料、有效提高科室人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障露天采礦安全生產(chǎn)。及時完成其他工作，爭當(dāng)?shù)V領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
3、攻堅克難，增設(shè)臨時道路，解決道路運輸能力不足問題 由于受到征地不及時等種種原因限制，礦山3號道路遲遲未能修建完成，加之西南排土場因征地問題未能解決，使得出入采區(qū)的`道路只有一條，而且道路寬度嚴(yán)重不足，日通過能力只有6萬立方米，遠(yuǎn)不能滿足我礦年平均日計劃剝離12萬立方米任務(wù)的完成。面對此難題，技術(shù)科各專工在科長的領(lǐng)導(dǎo)下召開專題會議，就此問題做了深入研究，以北方公司提出的降本增效為準(zhǔn)則，拿出切實可行的解決方案，就礦山年度發(fā)展趨勢，結(jié)合采區(qū)、排土場位置，在理論與實際情況相結(jié)合的前提下決定在靠近南邦的位置增設(shè)一條臨時道路，本臨時道路順應(yīng)臺階發(fā)展，可在臺階推進發(fā)展的同時逐步形成，形成后較原有道路減少運距600米，可滿足日通過能力10萬立方米，大大緩解原有道路運輸能力不足現(xiàn)象，提高剝離車輛日通過能力，增加日剝離量，將直接促使本年剝離計劃順利完成。此方案在經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)審核后，獲得一致同意。露天煤礦生產(chǎn)技術(shù)科全體員工各負(fù)其責(zé)，明確分工，以最短的時間進行現(xiàn)場測量提取數(shù)據(jù)，連班加點拿出理論設(shè)計方案，通過反復(fù)的現(xiàn)場與設(shè)計方案對比，僅僅利用3天時間拿出了臨時道路施工方案，在經(jīng)過有關(guān)部門審核通過后，生產(chǎn)技術(shù)科指派專人就地取材，充分利用施工單位剝離巖石、沙礫等不同剝離物開始施工，制定了以日進度為目標(biāo)的施工計劃，在嚴(yán)密施工組織的控制下僅僅利用20天實現(xiàn)了臨時道路通車。此條道路的通車使煤礦出入坑的通過能力大大提高，現(xiàn)場投入設(shè)備數(shù)量提高，日剝離方量由原來7萬立方米提高到15萬立方米。同時運輸車輛的安全系數(shù)也得到提高，為全面完成露天煤礦全年生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。
4、舉一反三，集思廣益，增添臨時加水點，我單位露天礦山地處黃土高原，表土沙化較為嚴(yán)重，氣候干燥，季風(fēng)較大，必然導(dǎo)致?lián)P塵難以得到有效控制，嚴(yán)重影響行車安全。施工單位自管自家地的片面性，公共道路灑水工作貫徹不到位，致使道路揚塵尤為嚴(yán)重，從而導(dǎo)致周邊村民因揚塵較大影響正常生活而出現(xiàn)屢次阻礙生產(chǎn)的行為。
綜合以上因素技術(shù)科提出針對性解決措施：由我礦汽運段專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理各施工單位灑水設(shè)備，施工單位派出專門灑水聯(lián)絡(luò)員，汽運段直接面對灑水聯(lián)絡(luò)員，落實責(zé)任到個人，加強日常考核管理，已達到灑水處處到，做到道路無揚塵，車輛安全行的目的。 通過觀察總結(jié)日常灑水工作，我們發(fā)現(xiàn)車輛在加水環(huán)節(jié)耗時較多，針對這一問題，結(jié)合現(xiàn)場排洪渠存有積水現(xiàn)狀，決定在排洪渠末端設(shè)立臨時加水點，一可以縮短車輛排隊加水所消耗的時間，二可以解決排洪渠積水問題，三直接利用現(xiàn)有自然河流水資源，降低地下水消耗。
5、總結(jié)經(jīng)驗，提出新思路，面對新挑戰(zhàn)。本地區(qū)降水本來就不是很多，但是在礦山還未成立之前，屢次出現(xiàn)雨后復(fù)工緩慢的現(xiàn)象，經(jīng)過長時間總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要原因有下兩點：
�。�1） 施工單位消極怠慢，無法正確認(rèn)識停工對礦山所帶來的影響。
（2）施工單位未及時采取有效的解決措施。針對以上兩點技術(shù)科增派人員加強施工單位日常教育，使施工單位正確認(rèn)識無故延長停工時間給礦山帶來的損失。對道路積水采取疏導(dǎo)引流措施，及時將道路積水清理干凈。成立專門雨后復(fù)工小組，統(tǒng)一調(diào)配施工單位修路設(shè)備，做到雨停就修路，保證在最短時間內(nèi)復(fù)工。
20xx年我們較好的完成了各項任務(wù)，累計了一定的煤礦安全管理經(jīng)驗，但是還存在很多問題，在新的一年里我們要時刻開展批評與自我批評，努力克服一切困難，一步一個腳印逐漸成熟起來。我們有信心、有決心，在公司公司、礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室（區(qū)隊）的支持和幫助下，扎扎實實、我們腳踏實地的干好本職工作，為公司交上一份滿意的答卷。為我礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展盡職盡責(zé)。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng)新，力爭使我生產(chǎn)技術(shù)科成為我礦的領(lǐng)頭科室。
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