【精選】員工工作年終總結(jié)四篇

　　總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的員工工作年終總結(jié)4篇，希望對大家有所幫助。

員工工作年終總結(jié) 篇1

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半，工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

　　營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。

　　在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

　　要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成咱們的基本功是很不應(yīng)該的。

　　作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的.動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。

　　在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為咱們的20xx年畫上一個(gè)完美的句號!

員工工作年終總結(jié) 篇2

　　剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。

　　一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

　　開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

　　在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是工作著并快樂著的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　二、培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識

　　我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。

　　經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測；測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

　　三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

　　用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

　　公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的'管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計(jì)劃）到do（實(shí)施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進(jìn)）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

　　四、學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

　　最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

　　人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

　　最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

　　這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

　　到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，水不流則腐，人不進(jìn)則退，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的新、特、精，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！

員工工作年終總結(jié) 篇3

　　不經(jīng)意已接近年底，20xx年也將接近尾聲。到xxx工作不到一年，相對于其他員工來說，我可能還是個(gè)新人，但是對個(gè)人來講，我相信自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。正如我實(shí)習(xí)總結(jié)里說的那樣，在這里，我不僅學(xué)到了知識，收獲了經(jīng)驗(yàn)，交到了朋友，更重要的是，經(jīng)過這段日子，我增強(qiáng)了自信，讓我感覺到自己有能力，也有信心讓自己的未來更加美好。

　　四月份我來到公司，經(jīng)過一周的車間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)之后，便參與到辦公室的緊張工作之中。至今，我參與了新品開發(fā)，卡具設(shè)計(jì)，更改，標(biāo)準(zhǔn)修訂等一系列工作。這使我受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，對汽車制動系統(tǒng)有了更全面的理解，而且培養(yǎng)了我未來作為機(jī)械工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)，就像我的大學(xué)的校訓(xùn)一樣，進(jìn)德修業(yè)，精益求精。

　　現(xiàn)將20xx年個(gè)工作做以下總結(jié)：實(shí)習(xí)三個(gè)月

　　這三個(gè)月的實(shí)習(xí)毫無疑問是很充實(shí)的。車間實(shí)習(xí)一周并隨生產(chǎn)線干了兩天，了解了公司的產(chǎn)品，因此對汽車制動器有了初步的認(rèn)識，又通過對車間產(chǎn)線師傅，質(zhì)檢張師傅的學(xué)習(xí)，明白了制動器的工作原理，頓時(shí)覺得清楚了很多。一周多的時(shí)間后，恰逢辦公室工作繁忙，便到辦公室聽命。當(dāng)時(shí)正值G08鉗體開發(fā)完畢，甄工正將完整的樣件送往長城汽車廠，受甄工安排，跟隨劉工找些事做。至今仍記得劉工的一句話：多下車間，才能學(xué)到真東西。幾天后，B16前后制動器總成開發(fā)立項(xiàng)，邵總開過動員會后，技術(shù)部便進(jìn)入到緊張的開發(fā)階段。由于我們幾個(gè)年輕人都是新手，因此開發(fā)過程緩慢，并經(jīng)常要加班到很晚甚至熬夜。在甄工的帶領(lǐng)下，我們測繪零件，出工程圖，設(shè)計(jì)卡具，經(jīng)過兩個(gè)多月的努力，B16的開發(fā)基本完成。

　　產(chǎn)品開發(fā)完成后，已有一絲松懈，始料不及，車間瑣事從不間歇，裝配線高低壓頻頻故障，生產(chǎn)過程能力不穩(wěn)定，在高工的指導(dǎo)下我們臨時(shí)制定了一些改進(jìn)的措施，包括高低壓充氣堵頭的尺寸和材料調(diào)整，作業(yè)指導(dǎo)書的修改，巡檢人員工作調(diào)整等等，現(xiàn)已有了較大的改觀。后又出現(xiàn)了鉗體毛坯外觀不良，經(jīng)過技術(shù)部和質(zhì)保部商議后，編制了鉗體鑄件外觀標(biāo)準(zhǔn)，以供車間挑選時(shí)參考。經(jīng)過兩個(gè)月的瑣碎事件的處理，也收獲很多，掌握了一些車間事情的處理方式。而后又協(xié)助高工進(jìn)行后鉗的開發(fā)，經(jīng)過高工的培訓(xùn)，我對后鉗才有了一個(gè)模糊地認(rèn)識，隨之便開始協(xié)助高工進(jìn)行后鉗的制圖，至今，圖紙已經(jīng)基本完成，等待尋找外協(xié)進(jìn)行樣品試制。

　　十月初，國慶節(jié)回來，突然聽說甄工要離職，心中不免有些傷感。無奈，人總是要分別的。在與甄工匆匆告別后，又投入到B16的后期試驗(yàn)當(dāng)中。不如意的是，在將鉗體零部件裝配完后才發(fā)現(xiàn)鉗體毛坯尺寸有問題，這又為已經(jīng)拖延了很久的B16樣件增加了幾分緊迫。在技術(shù)部和李老師商議后又將毛坯的尺寸進(jìn)行了調(diào)整和修改，在焦急的等待后，新的.毛坯樣件終于到來了，加工完畢，裝配后發(fā)現(xiàn)滑移力不行，于是將鉗體支架進(jìn)行拆換，終于湊足了三輛份，試驗(yàn)中又發(fā)現(xiàn)在滑移力正常的情況下，拖滯力矩太大。后經(jīng)調(diào)整才知道是試驗(yàn)臺誤差，，就這樣終于在11月初，B16前后制動器總成送樣完畢。

　　11月初，李老師對技術(shù)部的新品開發(fā)進(jìn)行總結(jié)并開了評審會。期間將制動器的一些要點(diǎn)告訴了我們，此次會議使我對制動器的試驗(yàn)有了進(jìn)一步的了解。B16的事情剛剛過去，GC-1又迫在眉睫，在B16試驗(yàn)中出現(xiàn)的問題同樣也在GC-1中出現(xiàn)了，經(jīng)過多方面的分析，未能找出其真正原因，，該問題至今尚未解決。

　　11月下旬，在徐工的協(xié)助下，A21支架2序卡具設(shè)計(jì)基本完成，A21鉗體4序有急待出圖，幸好有早期的三維圖，才得以在短時(shí)間內(nèi)完成并拿去加工。又聽說A21早期的鋼轉(zhuǎn)向節(jié)等待加工，而卡具尚未開發(fā)，于是又協(xié)助徐工開發(fā)轉(zhuǎn)向節(jié)卡具�，F(xiàn)在已經(jīng)基本完成這幾套卡具。

　　在瑞達(dá)工作的這段時(shí)間里，循序漸進(jìn)，我已進(jìn)步很多，而缺少的卻是細(xì)致和耐心，缺少總結(jié)，在以后的日子里，我決心壓制自己的浮躁心理，不斷地虛心學(xué)習(xí)，爭取在機(jī)械行業(yè)里做到精益求精。

員工工作年終總結(jié) 篇4

　　20xx年算是和我們說再見了，這一年，我們xx車間的工作開展的還算順利，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的要求，而且最終的完成情況也不錯(cuò)，所以還受到了領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)，說起來這都是因?yàn)檐囬g里的同事共同努力才有的結(jié)果，現(xiàn)在20xx年已至，我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了，這對于我新一年的工作必然會有著不小的指示。

　　在已經(jīng)過去的20xx年里，我特別注重個(gè)人能力的提升，這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我的.要求，也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢，這就得通過自己的學(xué)習(xí)和摸索才行了，在工作的時(shí)候我除了認(rèn)真按照車間里的操作流程嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作外，我還去學(xué)習(xí)了不少和車間里的機(jī)械有關(guān)系的知識，并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓(xùn)，正是靠著這樣一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，讓我在工作的時(shí)候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了，我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。

　　在工作這一方面，我一改往年的頹廢，同時(shí)還加強(qiáng)了自己思想上的學(xué)習(xí)。本年度，我一直認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和任務(wù)要求，不再出現(xiàn)那種頂撞上級或者消極怠工的現(xiàn)象，畢竟在工作的時(shí)候還是得跟著領(lǐng)導(dǎo)們的要求來工作，要是自己的太任性了，那么肯定會在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個(gè)人表現(xiàn)來看，我在20xx年里的進(jìn)步還是比較明顯的，首先是在出勤這方面，很少遲到，而且缺勤的次數(shù)也極少，此外還加了不少班，只為能盡快完成上級領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的任務(wù)。在車間里面，我除了注重個(gè)人的工作效率外，也十分的注意和安全相關(guān)的問題，各大車間因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范導(dǎo)致出現(xiàn)了多起安全事件，所以這給我們下了一個(gè)警告，那就是得時(shí)刻打起精神來，不然一旦出了什么事情，就連后悔都已經(jīng)晚了，所以每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時(shí)，我聽得十分認(rèn)真，并且還為我周圍的同事們進(jìn)行了講解。

　　現(xiàn)在，我依然沒有停下自己提升個(gè)人能力的步伐，在20xx年里，我要讓自己的工作效率再上幾個(gè)臺階，爭取早日能成為車間里面的骨干員工，希望領(lǐng)導(dǎo)們能多多給我一點(diǎn)提點(diǎn)，讓我成長的更快一些！

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