精選轉正工作總結集錦七篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的轉正工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正工作總結 篇1
20xx年xx月xx日,我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作。現(xiàn)在試用期已滿,為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領導做了如下轉正工作總結。
xx月xx日,在來到酒店進行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步,我就會感到焦慮,恐慌,甚至還會給自己無形的壓力,因為我的恐慌和焦慮都來自于,我對學習的不夠自律,對自己工作的有所放松,對自己要求的有所降低。所以,當我的實力跟不上我內心的期待時,我就會失望,就會患得患失。而在整個試用期里,為了不讓自己產生這樣的情緒,為了到達自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的'進取和學習當中。
每一天上班之前,我都會給自己設定一個小目標,要完成哪些工作,要學會哪些工作技能。在結束完一天的工作回到家之后,我都會給自己安排一兩個小時的時間,來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結,總結自己做到進步的地方,然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候,我就利用更多的時間來提升自己。讀書,讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的書籍,提升自己的工作技能,開闊自己的視野;看新聞,看國家新聞,財經新聞,了解國家時事,了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施,以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時刻關注著我們辦公室的群內消息,以免領導臨時有任務安排,做好隨時迎接工作的準備。
對待老板臨時安排下來的任務,做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽光,成功的道路上總有很多艱難和險阻,但是心中一直懷揣著夢想和期待,我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠,但是我會一直奮斗在路上,永不停息。
轉正工作總結 篇2
今年我到xx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在試用期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的.結構和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
轉正工作總結 篇3
我在畢業(yè)之后經歷了很久的一段低潮,在對未來的不確定中迷失了自己,那段時間,我無法判斷自己是否能變成未來想要變成的自己,我每天在懷疑和痛苦中度過。我也找了很久的工作,但我都覺得那不是我想要從事的職業(yè),我對自己對他人對社會都充滿了質疑,也許是因為我這些負面的情緒,讓我的許多面試都在時光泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的沮喪了。
直到后來,我自己一個人冷靜了很久之后,我漸漸確定了自己想要從事的行業(yè),其實我的性格還是比較好的,溝通的話也不是問題,我對自己的外貌也很自信。后來投了酒店的人事簡歷后,我來到公司面試,發(fā)現(xiàn)酒店的環(huán)境中真的很舒服,前臺的姐姐也很熱心和的我聊天打招呼,面試官也跟我談了很久,足夠的尊重我。我感受到了很大的觸動,我便下定決心,我要進入酒店,我要成為酒店的一份子!
就這樣,我來到了我們的大家庭中,一晃過去,已經三個月了。這三個月里我過得很開心,除了剛開始進來疑惑的一段時間,當我真正接觸到我的職業(yè)時,我對我的職業(yè)又多了一些理解,也通過自己的努力不斷的成長起來。那段時間,是我成長最快的一段時間,也是我最疲憊的一段時間,但是也是我最難忘的,最珍貴的一段時光。我想我永遠都不會忘記它,我會帶著它走到終點。
當我明白了工作的.具體內容后,我不斷地優(yōu)化自己的工作能力,比如說接電話時的語氣,面對客戶的表情和語氣態(tài)度,這些都是我不斷學習的東西,只有更好的掌握了這些,我自己的能力才會提上去,我的工作也會做的更好。在這段不斷努力不斷進步的過程中,我很感謝領導和同事們對我的關照,還記得和我一起的姐妹,在我不懂時,她花費自己的休息時間,為我講解,為我解決問題。還未畢業(yè)時,早就聽聞了職場兇險。而我是多么的幸運,能遇見這么好的同事領導,能遇到這么好的平臺,真的很感謝酒店能夠給我機會,讓我步入酒店行業(yè),開啟我的人生之旅。
時間久了,我的工作更加的有條不紊,成熟老練,領導也時常表揚我的工作,和客戶溝通的越來越好,為公司也爭取到了給客戶更好的印象,這一切都讓我很滿足,也很驕傲。只有通過自己的努力了,將來才會更好啊,價值才會得到實現(xiàn)。【鸵D正了,我希望自己在以后的路上更加的努力,也更加沉穩(wěn),奉獻更多的力量,讓我們的大家庭越來越好。
轉正工作總結 篇4
經過試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉正的要求,無論是領導在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的,另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進自身存在的缺陷,相對于在客服工作中出現(xiàn)差錯被領導指責而言還是應該想辦法將其做好才行,因此我總結了以往完成的客服工作以便于在綜合素質方面有所提升。
針對客戶的咨詢能夠做好詳細的記錄以便于處理相應的投訴,由于客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行,要嚴格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的.反饋,在通訊過程中能夠通過言語的引導理解客戶的需求從而將其意見進行反饋,若是在自己職權范圍內能夠將其解決的話也會向客戶提供完整的方案,至少在解決客戶疑慮的同時也要體現(xiàn)出客服專員的服務水平才行,當客戶主動聯(lián)系自己的時候便要為對方提供相應的咨詢服務,無論是客戶意見的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進。
客服工作技巧的學習與經驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領導與同事請教,為了簡化工作流程從而在服務水平方面有所改善,我經常向部門領導請教客服工作技巧的運用以便于積累相應的經驗,主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升,再加上我對客戶的回訪以及維護方面確實存在著做得不到位的地方自然要引起重視,在記錄客戶意見的同時也需要進行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應的改善。
訂單管理方面則實現(xiàn)和部門領導進行溝通之后再按照流程進行處理,由于我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應的學習與溝通才行,至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展,因此每次接受訂單的時候我都會先和部門領導進行溝通再來進行處理,除此之外我也根據(jù)同事提出的意見改進了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作,在與產品部門進行溝通的時候也通過較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶的意見。
實際上在我轉正過后不應將自身的發(fā)展局限于電話的接聽與產品信息的學習,無論是技術答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強化才行,因此我會更加認真地對待客戶反饋問題的處理以及后續(xù)的跟進工作,希望能夠通過綜合素質的提升從而在客服專員工作中有著更好的發(fā)展。
轉正工作總結 篇5
時間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經一個月有余,在這段時間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領導的支持和指導,很快熟悉了自己負責的工作內容,迅速的進入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學習,不清楚的地方積極向上級領導請教,與同事們進行溝通,全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作,通過自己的經驗對現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領導的認可,這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的it規(guī)劃建設方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓it部門成為公司各部門的堅強后盾,積極主動地為各部門解決it方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。經過這段試用期,我認為我能夠積極主動的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的'解決問題。全面的配合領導的要求來展開工作,與同事嫩嫩個夠很好的配合和協(xié)調。
在以后的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉正工作總結 篇6
轉眼間,來到廣州回天公司已整二個月。在經過了一天半時間的新員工入職培訓后,我初步了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學習了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。細細算來,自進入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司領導和同事的多方面關心與幫助,讓我倍受感動,從許總將倉庫前滿是泥濘的木板樹起、黃總彎腰將一片沾滿污水的紙屑撿起,再有王總帶領全體廣州回天員工為受災地區(qū)捐款,到各部門員工為了春節(jié)備貨加班加點,再到生產員工為了錯鋒用電連續(xù)作戰(zhàn),商務文員加班開單都忘記了吃飯等等,點點滴滴使我內心深受觸動;另,在二月份公司組織的野外拓展訓練中,我身心體味到那一種信任、堅韌、無私的精神,看著男女隊長揮汗如雨,看著大家同心協(xié)力、團結一致,使我深深感受到回天公司是一個有凝聚力和團結合作精神的企業(yè),我相信我在今后工作中也將銘記這種團結、友誼、互助的優(yōu)良作風;時間沒有一秒不在流動,通過培訓學習和兩個月來對公司了解的深入,我也十分堅信只有這樣的企業(yè)才能夠做強做大,我們回天集團從一個不起眼的鄂西北小科研所做到今天這樣的成績,現(xiàn)在,回天“十年成就-輝煌歷程”就在你我眼前,她正如一匹俊馬踏上了征程,在向著實現(xiàn)“讓世界了解回天讓回天走向世界”的美好愿景奔進。
在進入公司后,我第一份工作是在倉庫做庫管員,這使我有幸能夠在第一時間了解到全面的公司產品及相關知識,經過一個月倉庫的學習、鍛煉,使我對回天膠業(yè)有了一個系統(tǒng)的認知,對公司的企業(yè)文化也從感性的'認識上升了一個層面。剛到倉庫的時候,對企業(yè)的倉庫運作管理等工作還不了解,通過商務部主管唐艷華、分管倉庫負責人邵艷芳及成品發(fā)放庫管員彭石堅、柴運超、鄧金銀及倉庫文員孟園園等倉庫作為管理等人員的悉心指導和彼此融洽的溝通交流,我熟悉了企業(yè)倉庫工作的基本工作流程和裝卸器具的操作使用及崗位員工的工作職責和作業(yè)過程中應該注意的諸多事項,大家在拉貨、卸貨的過程中都很和諧、友善,共同分擔任務,不分工齡長短。新年的鐘聲在他鄉(xiāng)一樣響起,在回天我迎來了離開家在外渡過的第四個年頭,但春節(jié)期間公司為留廠員工所做的年夜飯準備,許總帶領聚餐等,給予了留廠員工一片暖心的火焰,我就在留廠員工之中。春節(jié)過后,公司組織我們學習了《如何做一名優(yōu)秀的員工》、《績效考核》等光碟,使我們感受到公司對員工成長和綜合素質的培養(yǎng)的重視,每一次培訓后公司都有安排培訓知識分享,這不僅加快了我對更多同事的認識,也使我從他們的身上吸收到不同知識的精化部分,從他們的感悟中學習,加以思考后就可以成為了自己的財富,為日后更好更快的適應本職工作,為出色的完成自己分擔的工作奠定了根基!
經過在倉庫工作一個多月的鍛煉后,我轉到了公司辦公室工作,雖然有在部隊做著同類工作的經歷,但是剛剛到辦公室的時候才發(fā)現(xiàn)有很多不懂的地方,軍隊畢竟不同于企業(yè),軍隊模式固定各項工作基本不輕易改動,企業(yè)則是以客戶為出發(fā)點,以業(yè)績增長為推動力,做任何事情都沒有固化的模式,往往幾分鐘內就有可能接到幾條不同的事情需要安排處理,唯有注重效率和責任意識是軍地相通的,無論是在軍隊還是在地方企業(yè),對工作效率和責任擔負的良好意識是共性的東西,就這樣,在同事們的幫助下,我首先學習如何展開辦公室的日常工作,清楚了自己在這個崗位上應該做些什么,記下了一些有關工作的基本規(guī)則,遇到不清楚的地方自己想不出來后及時地請教問清楚,在自己不間斷學習的同時,也向同事們請教由他們總結出來的經驗,以求用最短的時間投入到工作中去。
對過去的兩個月進行梳理,有以下幾點體會和自身不足需要改進的地方:
1、身邊每一名回天人身上都有值得我學習的地方,他們樂觀的心態(tài)、認真負責的工作態(tài)度,他們不放棄的精神,他們不斷學習進步的自我加壓等等都是我所要學習的。
2、如今,我身在辦公室里做著許許多多看似簡單的事情,我相信,只要努力去做好手邊最近的事,我就是在前進!所以,在以后的工作中,我會多向相關同事虛心學習,掌握更多的工作方式方法。
3、在進入辦公室工作后,我覺得我對日常工作還不夠清楚,還不能詳細知道每天的什么時間要做什么事情,有些時候還要問其他同事或者查閱記錄才能夠清楚要做工作,這方面還要進一步對自己加壓。
4、質量體系的學習,對于這部分內容是我以前所沒有接觸到過的新事物,需要盡快了解掌握熟知。
我20xx年12月8日離開部隊,1月8日進入回天公司,從我進入公司的那一天起,即被這里的良好工作環(huán)境所吸引,想想開始什么都不懂,兩個多月來,在公司領導關心和指導下我基本適應了由“部隊”過渡到“企業(yè)”的這個階段,真心的感謝各位同事和各位領導!回天公司的前景廣闊,我們有理由相信公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的高新技術型企業(yè),身處于回天這個平臺上,我們每一個個人也將會有所作為,接下來的工作,將會面臨更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力,全力以赴,我知道自己現(xiàn)在能力、經驗等都還十分有限,工作方面還有很大的差距,工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會努力多學習,不斷提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本職工作,不辜負各位領導和同事對我的期望,使自己成為一個積極、向上、樂觀的回天人!清析地記得辦公樓大廳里面的電子屏中有這樣一句話:“陽光下做人,風雨中做事。”
轉正工作總結 篇7
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧20xx年,工作上取得滿意得成果。涉及到膠印,制版,印刷,畫冊展示等不同種類。
有設計襯衫包裝盒、外貿商品包裝盒、紙箱包裝;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規(guī)章制度的編排,打印等;
也有技術部負責的學院網站的整體形象規(guī)劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;
也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等等。
所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司對外的整體形象,更會造成直接的經濟損失。可以說凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1、設計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調性。
3、軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW,其他軟件如:AI等只能說是會用,雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方:
1、從設計風格上,自己從以往偏愛的'個人風格、簡約風格向多元化風格轉變,將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。
2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識,并用于指導實踐,大膽創(chuàng)意!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!