實習工作總結范文匯總6篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的實習工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結 篇1
我于20__年_月_日至20__年_月_日在_市第二幼兒園進行了一個學期得頂崗實習。四個月的實習生涯轉瞬即逝,此刻回想起四個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。
昨日還為在一個陌生的地方,應對著陌生的人,強迫自我適應著陌生的飲食及行為習慣而苦惱,今日卻要為離開這可愛的孩子,可親的教師,及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。__這個地方充滿了我這個頂崗實習生的歡樂與淚水,_二幼這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的艱難與困苦,同時也見證了我的成長與收獲。
為期四個月的實習生活,我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的職責。作為一名實習教師,我深感自我的職責重大。所以腳踏實地,虛心學習,提高自身素質(zhì),不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自我,為人師表,處處注意自我言行和儀表,愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好帶班教師及教學的每一項工作。
同時作為一名實習生,嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領導和教師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一齊團結協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。進取的參加實習學校組織的各項活動,很好的塑造了我們河北師范大學學前教育專業(yè)的形象,給實習學校留下很好的印象。
20__年_月_日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上_頂崗分隊的客車歷經(jīng)3小時來到__,實習學校的領導把我們安排好之后請我們吃了一頓飯,我們倍感領導的關懷和重視。第二天我們?nèi)齻實習生便被分到了不一樣的指導教師班級。我被安排到了大五班劉教師的班級,第一次看到我的指導教師有一種似曾相識的感覺。
早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的第一批孩子,他們看看我,我看看他們,感覺都很陌生。給孩子們介紹完自我,從此便有了新的稱呼“董教師”。孩子們每一天來到幼兒園都不會忘記說一聲“董教師好”“董教師,再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的教師享受完,就被園長的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班僅有四天的實習生活,第五天就被調(diào)到了大七班,剩下的實習日子便是在大七班度過的。
所以,我又有了新的指導教師尹教師。尹教師十分的熱情,在教學方面給了我很多的指導與幫忙。在那里我要向我的指導教師說一聲“多謝”。多謝您幫忙我將理論與實踐相結合,在教學工作上自我有了新的提高和上升。
剛走進大七班心境是十分低落的,因為我已經(jīng)熟悉了大五班的學生和環(huán)境,再者是因為大七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班級分別是大七班、中三班、小班,我們?nèi)齻稱之為“冷宮”。因為這三個班級與前院與世隔絕,還有就是環(huán)境差,我所在的大七班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子,教室十分的小,座位完全是小學模式。這就是這個班級的大概布局和設施,完全不像幼兒園的教室。
當時心境十分的低落,環(huán)境不能改變你可是你能夠試著去創(chuàng)設新的環(huán)境,想明白后,立馬改變了這種消極的態(tài)度,以進取的心態(tài)迎接我新的一批孩子。我接手了尹教師的班,開始自我去組織管理課堂?墒窃谖覄値О鄷r,一個孩子便出了事故。因為我的一些做法都是模仿這個班的教師做的,中午孩子吃完飯就讓他們出去玩,自我在屋里收拾衛(wèi)生。
沒想到孩子在自由狀態(tài)下,一個女孩摔倒了,這件事情對我的觸動十分深。讓我對幼兒教師這個職業(yè)又有了新的認識,同時,在那一瞬間感覺自我成長了!也要感激楊教師的一句話:作為新教師自我?guī)О嗦氊熓种,可是你要有一個“闖”勁,就會做得很成功。“闖”字讓我學會了應對班里發(fā)生的一切問題,沒有退縮,重新又開始了我的帶班生涯?偨Y失敗的教訓和經(jīng)驗,最終直到實習結束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長,這就是實習的一種收獲。
在教學方面,剛開始認真聽園里骨干教師講課,吸取經(jīng)驗。之后在3月下旬就開始自我備課,修改教案,確保教案教學課件規(guī)范,資料準確。進取了解幼兒的個性差異,針對幼兒的年齡特點進行教學。課堂上進取應對,教學語言表達清晰流暢,虛心聽取指導教師的意見,彌補自我在教學工作的不足。有錯必改,自我提高。
給幼兒上好一節(jié)課,導入十分重要,為了吸取幼兒的注意力,我經(jīng)常采用的方法有,視頻、頭飾、圖畫等。導入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學過程中,始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學模式,尊重幼兒的個性發(fā)展,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在,對幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的`行為習慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣可是在教學與日常管理中嚴格要求自我,同時也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學習的好孩子。真正履行做一名實習教師的職責。
在服務幼兒園方面,我們進取配合幼兒園參加一類園評比活動。每個班級都要創(chuàng)設區(qū)域角,而我們大七班,地方十分狹小,什么材料也沒有,所以創(chuàng)設起來十分的困難。我們?nèi)齻教師在思索之后,創(chuàng)設了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自我動手做的,正所謂“自我動手,豐衣足食”。創(chuàng)設完成后自我感覺到十分的有成就感。這些都是在學校未接觸到的,在那里學習到了環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)角創(chuàng)設的經(jīng)驗,這又是一種成長,一種收獲。
在實習學校工作方面,進取努力的投入到實習學校的各項工作中,充分利用實習的機會,參加學校的各項活動,使自我更加的完善起來。不光只要求自我完成就好,應當更加出色的完成高質(zhì)量的工作,這樣才能更好的鍛煉自我。在幼兒園除了教學工作外,我們還參加幼兒園的“教研活動”、“優(yōu)質(zhì)課比賽活動”、“案例課題研究活動”、“幼兒運動會”、“組織大班考試”、“師德師風演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動”、“主題課活動”、“簡筆畫比賽活動”……進取參加學校組織的一切活動,并且還得到校領導的多次表揚,榮譽證書便是對自我的鼓勵。這也是一種成長,一種收獲。
在團隊工作方面,我們?nèi)齻實習生都是來自同一個班級,所以比較認識和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫忙。而我作為實習小組長負責通知他們學校里分配的各項任務,組織大家進取完成工作。聽從駐縣教師的安排,進取配合,完成任務。注重團隊合作,相互學習,不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧,即使有意見應當提出來,大家一齊分析解決問題,保證團隊了的和諧和高質(zhì)量完成任務。這更是一種成長一種收獲。
為期四個月的實習生活快要結束了,最終我要對自我說一聲多謝。多謝自我的努力,多謝自我的勇敢,使我最終滿載而歸。相信這四個月的挑戰(zhàn)生活對自我未來工作和生活都將會影響至深!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走,但不管怎樣,我都將虛心求教,勇敢的嘗試,因為我始終相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!”
實習工作總結 篇2
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結口腔修復工藝學崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在口腔修復工藝學崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合口腔修復工藝學崗位工作的實際情況,認真學習的口腔修復工藝學崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的'困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在口腔修復工藝學崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在口腔修復工藝學崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對口腔修復工藝學崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)口腔修復工藝學崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成口腔修復工藝學崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到口腔修復工藝學崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對口腔修復工藝學崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對口腔修復工藝學崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。
實習工作總結 篇3
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務。
由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
與技術部溝通,作為企業(yè)和技術部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關的知識。
經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的`。
提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
文字的表達能力:
作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
思考總結的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
學習的能力、耐心:
電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學!
實習工作總結 篇4
XX年久要結束了,在這一年里我從學校走到了社會,這一年里我從學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進入XX教育科技(北京)有限公司實習也已經(jīng)有一個月了,在公司領導的強有力的領導和關心下,在XX年的最終一個多月里有很大的提高。
一、工作情景
1、認知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進入公司實習,為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎,我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“XX”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學習中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的基礎。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務,還有自我的工作資料,漸漸的學會管理自我的時間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的.業(yè)務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關欄目。在工作中,能夠運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務報銷表還有值日表,學會了修改排版、后臺發(fā)布文章。
3、加強專業(yè)知識學習,提高工作本事,做好本職工作。
在工作中充分運用自我的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學知識。重視專業(yè)培訓,進取參與培訓聆聽專業(yè)人士的指導,向同事請教學習,提高自我的本事。圍繞本職的工作,學習相關知識,拓寬自我的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領導建立健全的各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等很多的日常事務,保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務性的工作繁忙復雜,一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失。凰氖侨狈贤,不能充分利用資源,不太敢表達自我的觀點,雖然一向在學習中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務還是不很得心應手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
2、改善措施
。1)針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結成功失敗的經(jīng)驗,防備自我的不足。
。2)事務性的工作盡管繁忙復雜,但也存在必須的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
。3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
。4)在工作的過程中,由于對其他工作比較陌生,又不進取向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能到達優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,經(jīng)過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自我的工作本事。
。5)要制定一個計劃表,明確自我的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,能夠暫緩的工作后完成,爭取能到達事半功倍的效果。
(6)作為一個現(xiàn)代化人才,應當是一專多能的,這樣的人才才貼合時代以及公司的需求。自我的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
XX年接近尾聲,感激在這一年里給我關心給我?guī)兔Φ慕處熗瑢W們,還有在最終一個多月里給予我工作機會的XX教育的領導們,多謝您們,是您實現(xiàn)了我從學生成功轉變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會的認知自我發(fā)現(xiàn)自我。盡管在XX工作才一個月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學習新知識新經(jīng)驗,善于總結。
實習工作總結 篇5
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經(jīng)驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深
圳。XX年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。XX年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(“平安產(chǎn)險”)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日,集團總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元,權益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜⻊。公司擁?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX年上半年,公司實現(xiàn)總收入為437、39億元,凈利潤達到人民幣41、62億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。
中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領先、長遠”的經(jīng)營理念。
三、實習內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內(nèi)容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業(yè)務員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴謹求實……”。
會正式內(nèi)容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務非常精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月,讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的`工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的,投保期有XX年,20xx年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值3040元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的,各營業(yè)部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里,沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什么是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
實習工作總結 篇6
實習期間,除了日常的教學活動外,我還擔任八年級一班的助理班主任,協(xié)助該辦的班主任進行班級管理。作為實習生,我與學生們之間的年齡差距小,課下學生們都把我當成大姐姐,所以我與該班的班主任協(xié)商,由我主要負責學生的心理輔導工作。
一個健康的學生,除了在生理上的成熟結合健康外,心理素質(zhì)的好壞也同樣重要。對于有心理問題障礙的學生,心理輔導尤為需要。八年級,正是青春叛逆期,自我意識覺醒,應對人生意義、兩性問題、學習問題、人際交往問題等諸多問題,學生的心理問題尤為突出。我根據(jù)學生成長的過程中的諸多問題,在心理輔導上主要從以下方面著手。
首先,深入學生之中,消除學生與教師之間的隔閡感,讓他們打開心扉。在休息時間,我會主動找學生進行交流,在交流的過程中去發(fā)現(xiàn)他們的.心理問題。如李一鳴同學生上課總是走思,搞小動作,我課下找她聊天,發(fā)現(xiàn)了她上課走思的原因,因為家中對她的學業(yè)不是很重視,并且告訴她考不上學就回去開個店,而她感覺此刻大學畢業(yè)也不好找工作,所以不想繼續(xù)升學,了解到這一情景后,我耐心的對她講解上學的必要性和重要性,并且她的成績很不錯,升學應當是沒有問題的,鼓勵她好好學習,不斷的充實豐富自我,經(jīng)過一番深入的聊天,再上課時,她就不再走神了。并且其中考試考了年級第十七名。
其次,我會經(jīng)過學生每周的周記了解他們的心理狀況,學生在周記中會寫一些最近的煩惱,會想我問一些問題,如關于怎樣學好英語,怎樣處理好人際關,怎樣處理好主科副科的關系等,有些問題我直接在周記上給予答復。有些通性的問題我則會經(jīng)過其他的途徑給予答復。經(jīng)過周記這個小平臺,學生一些小的心理問題也就能夠得到很好的解決,我和學生之間實現(xiàn)了心與心的交流。
除此之外,我還會定期的開展形式多樣的主題班會,到達教育的目的。針對農(nóng)村孩子普遍對未來比較迷茫的這一狀況,我開展了《暢想未來》的主題班會,幫忙學生分析,作為農(nóng)村的孩子都有哪些出路,并且分析不一樣出路的優(yōu)點和弊端,幫忙他們根據(jù)自身的狀況選擇適合自我的人生之路。經(jīng)過這次班會,一些學生對于自我的的人生處境大致有了一個定位,有些同學生則有了明確了人生目標奮斗方向。針對中學生早戀的問題,我開展了一首歌班會,即以李琛的《窗外》引入,經(jīng)過讓學生分析歌詞,引導學生主動思考,使學生意識到感情是需要職責需要付出的,愛是不能輕易說出口的,進而讓學生意識到初中生是不適合不應當早戀的。整個班會沉浸在美妙的音樂之中,而避開了敏感的話題。
我除了負責學生心理輔導的工作外,我還負責班級的衛(wèi)生以及學生的德育教育工作。衛(wèi)生方面主要是督促學生值日,且讓學生意識到良好的衛(wèi)生與學習、個人健康、團體榮譽之間的關系,使學生自覺堅持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在德育教育方面,我主要是開展主題班會,來加強學生思想教育工作。
經(jīng)過這半年的班主任見習,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,并且從其他班主任的身上也學到了許多班級管理的方法經(jīng)驗,自我的本事得到了提高。這些寶貴的經(jīng)驗將成我以后職業(yè)生涯的一筆巨大的財富,它將伴隨我終生。
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