【熱門】實習工作總結(jié)模板匯編6篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的實習工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實習工作總結(jié) 篇1

　　實習期間，我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每天較早就要上班培訓(xùn)，傍晚下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。

　　此次畢業(yè)實習，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

　　（1）努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。

　　“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的.價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。

　　從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個

　　學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習，并將知識應(yīng)用于實踐，學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。

　�。�2）提高工作積極性和主動性

　　一個月的實習期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。

實習工作總結(jié) 篇2

　　即將結(jié)束的房地產(chǎn)銷售實習工作讓我踏入社會以來獲得了較大的進步，無論是工作能力的體現(xiàn)還是認知方面都和在校期間有著不同的地方，實際上當我進入這所房地產(chǎn)公司從事銷售工作的時候也不敢相信作為實習生的自己能夠獲得如此多的包容與學(xué)習機會，正因為經(jīng)歷過銷售工作的競爭性才讓我在實習以后做好了相應(yīng)的工作總結(jié)。

　　在老員工的協(xié)助下完成了銷售話術(shù)的背誦并將其運用到自身的工作中去，由于以往從未接觸過銷售類的工作且又是以實習生的身份自然會感到有些無所適從，還好房地產(chǎn)公司安排了崗前培訓(xùn)讓我們對銷售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷售話術(shù)手冊，后續(xù)的工作要點便是將懂得模擬銷售話術(shù)中的情景并將上面的對話全部背誦在腦海之中，除此之外還要懂得根據(jù)客戶不同的提問從而有效地利用這部分話術(shù)進行對話，由于前期進行銷售工作的時候話術(shù)回答得太過于僵硬死板的緣故被部分老員工進行過指點，從中發(fā)現(xiàn)自身的問題以后我開始花費時間來熟悉話術(shù)并將其融入到銷售過程中。

　　通過銷售經(jīng)理的指導(dǎo)完成對客戶資料的收集與整理并做好后續(xù)的拜訪工作，由于房地產(chǎn)銷售中客戶信息的收集十分重要導(dǎo)致實習期間花費了不少功夫，盡管有著銷售經(jīng)理的指導(dǎo)卻僅僅是明白收集信息的渠道有哪些罷了，具體的`尋找還需要自己去進行處理才能夠為銷售工作找到適合的客戶，因此我會主動聯(lián)系對本地房地產(chǎn)有興趣的客戶從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理，必要時還會上門進行拜訪并引領(lǐng)對方到所需的房產(chǎn)進行查看以便完成銷售流程。

　　這次實習對我而言提前體會到社會工作者的不易以及賺錢的艱辛，尤其是努力面對生活的壓力以及享受不到老師的包容以后很容易存在心態(tài)上的落差，好不容易將其調(diào)整過來以后才讓我們明白過去在校期間的學(xué)習的確是過于頹廢了些，若是面對銷售工作中的壓力能夠更加從容些的話也就不會在前期出現(xiàn)基礎(chǔ)性的錯誤，因此針對實習期間所犯的錯誤應(yīng)該要牢記在心并通過后續(xù)工作中的努力將其轉(zhuǎn)變過來才行。

　　盡管房地產(chǎn)銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實習期間的競爭特別激烈，面對這類狀況唯有自己盡快成長才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)與同事們的認可，而我在這次實習結(jié)束后也會珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會之前做好相應(yīng)的準備。

實習工作總結(jié) 篇3

　　秦皇島作為旅游避暑名城，有著濃厚的歷史氣息和值得驕傲的旅游資源。作為一名導(dǎo)游如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛，如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將深厚的底蘊用語言淋漓盡致的語言傳達給客人，如何使自己的工作被客人認同，如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人，提高業(yè)務(wù)能力，積累帶團經(jīng)驗，學(xué)習帶團的技巧與語言表達的方式。

　　我的實習開始了。終于等到了實習的時候了，很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習任務(wù)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué)，盡管從學(xué)姐們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體計劃，我決定聯(lián)系一家有國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社進行實習。我有幸來到碧海金沙旅行社進行實習，在這里我向不同的人和事，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。碧海金沙旅行社是一個經(jīng)國家旅游局特許批準經(jīng)營入境旅游、國內(nèi)旅游的享有自主經(jīng)營、獨立核算的公司�，F(xiàn)已發(fā)展成為具有一定經(jīng)營規(guī)模和綜合接待實力的國際旅行社。巧合的是該旅行社的總經(jīng)理是我是同一所學(xué)校的同一個系的學(xué)長，在實習剛開始的時候他就給了我很多很好的建議，這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際情況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎、實際中的旅游團到底是怎樣運作的呢、我甚至開始盤算起我能在這個旅行社學(xué)到什么。

　　實習成果：

　　因為旅行社規(guī)模不大，所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位，除了當前正在進行的業(yè)務(wù)必須上心，還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系，甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士，就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的，但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng)，對于外聯(lián)，尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團，或者是和外地旅行社合作的小團，不僅要保證團隊的質(zhì)量，還要讓合作的旅行社感到誠意與信任，以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作，比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機票等，但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說，旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更，影響到房間的價格變動，或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社，很可能引起發(fā)團的旅行社的.不滿，甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤，但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題，當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào)，一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習的時候，就遇到了這樣的問題、有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。

　　我初進社里，社里并沒有象我想象的那樣給予我專門的具體的工作做，，在我的印象中，自己的最開始的工作就是每天準時的做在辦公室里，隨時準備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要誰有需要，我什么都能干。端茶、掃地，接接電話，發(fā)發(fā)傳真。那段時間在辦公室里總是對什么都很新鮮，雖然一天在辦公室要坐8個小時，而且沒有太多的工作，但我并不覺得無聊，相反的，我和辦公室的同事聊的時候能從他們那里學(xué)到不少東西，讓我長了不少見識。與辦公室的同事漸漸熟悉了，我也終于等到了跟團的機會。第一次實際上我只是做了接機的工作。拿到客人的信息后，回家做了接機牌，然后就和司機約好見面時間和地點，只等著去接機了。我第一次要接的客人是兩個菲律賓人，由于事前連飛機場都沒去過，所以很擔心接不到人。去的時候在車上就先向司機詢問機場的情形，到了機場后干脆請司機把我?guī)У搅艘粯墙訖C的大廳。很順利的，我接到了客人。這次順利的接機要感謝司機，所以在把客人送到飯店后我把小費的一半（15元）給了司機師傅。在第一次接機的時候，最讓我擔心的是機場的情形我不熟悉。真正到機場后，發(fā)現(xiàn)最該注意的地方是停車場。接客人之前

　　司機就提醒了我要記住車停的位置，不然接到客人后再帶著客人找車停在哪兒就不好了。在接下來的實習中我還有了跟團的經(jīng)驗。我跟的第一個團是旅行社的一個德語的團，因為這個團中有兩個美國人是不懂德語的，所以在第一次跟團的經(jīng)歷中，我很幸運的直接負責兩位客人的景點講解。在跟團過程中，最讓我注意的是導(dǎo)游的講解過程。因為團的人數(shù)有十三人，所以從機場接到他們上車后，導(dǎo)游講了很正式的歡迎詞（相對于一般我所接的一個或兩個客人，在車上是不用講很正式的歡迎詞的。聽著導(dǎo)游的講解，他的語氣、他的講解能力、他對客人提問的回答都使我深深的感到我僅僅背下導(dǎo)游詞是遠遠不夠的。雖然我聽不懂導(dǎo)游的講解內(nèi)容，但他的神情，他一路不停的講解能力，使我認識到在帶團之前有針對性的準備一些內(nèi)容，也是一種帶團的技巧。即使用中文向客人講起一個話題，若是沒有事前準備好，也很難有條理的講好。所以事前準備充分是個很好的辦法。

　　這些是我在實習過程中所做的事情和當時的感受，通過實習我對于所做過的事和感受有更深的思考。（從這兒開始是抄的）我覺得旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點，對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我認為，旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能，他們應(yīng)具備多方面的能力。首先是交際能力。善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會傾聽別人的意見，表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是合作能力。旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念，較強的協(xié)調(diào)、溝通意識，學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。然后是學(xué)習能力。旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程，也是一個學(xué)習的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能在工作中體現(xiàn)個性化的工作特點，從而更好的為客人服務(wù)。然后是個人能力。這里我想說的個人能力既包括技術(shù)性的能力還包括管理能力。技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目，，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能，就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。技巧、功底都是必須經(jīng)過努力、積累和總結(jié)得到的。只有具備這些，才能向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。管理能力不再是高層管理人員的“專利”。旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說，許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言，但是在市場導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙�型”組織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線，因此，每位服務(wù)員都成為了服務(wù)工作“管理”人員。最后，文化修養(yǎng)也是必不可少的一項。旅游不僅是一項物質(zhì)享受，更是一項高尚的精神文化享受，旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感性溝通。從實際的導(dǎo)游工作上來說，有兩方面是很重要的。一方面是語言。因為是要用英語交流，所以語言就自然是首要的問題。不僅僅是要會用英語交流，熟悉導(dǎo)游詞。在講解的內(nèi)容中，很多東西從哪個方面講，怎樣講都是需要用心去準備的，很多的專用名詞也都值得斟酌，因為這樣才能用很地道的語言帶給客人準確、精彩的講解，而不是生硬、乏味的陳述。大多數(shù)外國客人在聽導(dǎo)游介紹關(guān)于景點的知識時會很認真的傾聽，如果這時讓客人感到導(dǎo)游不夠?qū)�業(yè)，或者業(yè)務(wù)水平不高，那就很難使客人完全信服。另一方面是知識。導(dǎo)游要具備的知識，不僅僅是關(guān)于景點的，而是要知道各個方面的知識。不一定鉆研很深，但必須要對各行各業(yè)所感興趣的各種事物都有所了解。

　　可以事先準備一些關(guān)于這些的話題。比如說關(guān)于中國的漢字，中國的計劃生育，中國的民俗等等，都可以作為外國人經(jīng)常感興趣的話題提前細心準備，就好像隨時準備好了幾樣工具。遇到客人時，只要挑出比較適合的工具，就能引起客人的興趣，從而調(diào)動起氣氛來，便于接下來的工作。

　　總結(jié)：

　　在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士，尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性，因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習，不斷總結(jié)。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這段實習，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足，該往哪個方向而努力，這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習，我會認識到自己的更多不足，在學(xué)校的學(xué)習會更加努力，更加嚴于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，敢于實踐，做合格的畢業(yè)生！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路，但方向只有一個，那就是前進，永不言棄，永不退縮！

實習工作總結(jié) 篇4

　　短短4周的手術(shù)室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。

　　手術(shù)室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室里，有兩個教師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

　　在手術(shù)室實習期間，經(jīng)過各位教師的幫忙指導(dǎo)及自我的實踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度，嚴格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。經(jīng)過自我的親手實踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。

　　從術(shù)前對病人的訪問開始，到手術(shù)當天的核對及對病人的心理護理，再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準備工作，器械傳遞配合，以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術(shù)器械的.清理和保養(yǎng)工作，每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。

　　經(jīng)過在手術(shù)室這段時間的實習，我異常感激各位教師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自我，不斷提醒自我，努力改善自我的不足之處，堅持自我的優(yōu)點，爭取在今后的工作中，取得更大的提高。

實習工作總結(jié) 篇5

　　來到這里實習的生活終于在今天劃上了一個完美的句號，這讓我有些不舍的同時也是有著一些欣喜。雖然來到了這里也有了這么久的時間，也是對這里產(chǎn)生了感情，但是還是更加喜歡自己的大學(xué)生活。雖然頂崗實習時是靠自己的努力了工作賺錢，有了經(jīng)濟來源，但是有著收獲的同時也是有著很大的付出。相比在學(xué)校的生活這里讓人覺得很累，當然在勞累的過程中也學(xué)習到了很多的東西。雖然勞累，但是每天也過得很充實，在學(xué)校的時候除了學(xué)習之外也沒有別的什么事情需要做了，但學(xué)習也會有懈怠的時候，但在這里會讓人一直不斷的努力工作不讓自己落后于別人。在勞累的同時也會讓我覺得這次的實習沒有白來，非常的值得。實習對于我這樣從來沒有過工作經(jīng)驗的`學(xué)生有著很大的幫助，也讓我知道了學(xué)校和工作之后的生活有著怎么樣的不同。我也通過這次的實習開始理解了過去父母說的哪些話，理解了他們的難處，也明白了他們對我有多好，有多么的偉大。

　　在一開始工作的時候，我對于自己能否做好這件事情有著一些否定。我一直都不是一個足夠自信的人，雖然一直在不斷的增強自身，但對于自身還是比較的自卑，總是認為自己做不好一件事情。而通過這次的實習，讓我變得自信了起來，不會再像以前那樣的自卑，而是成為了一個自信開朗的人。除了改變了我的一些性格之外也讓我學(xué)習到了很多在學(xué)校里面學(xué)習不到的東西，在學(xué)校的時候雖然學(xué)習到了很多的書面知識，但對于實際的工作應(yīng)用還從來沒有過，而這次的實習讓我有了實踐自己過去所學(xué)的機會，在實踐的過程中我也掌握了更多的知識。當然能夠成長如此之大，除了我自己的努力之外也還是有著大家對我的幫助。在一開始來到這個大家庭的時候我也是有些不知道怎么樣融入進去，而同事們則是主動的來和我接觸，讓那時還有些不知所措的我能夠快速的認識結(jié)交了大家。大家也都在我工作中有些迷茫的時候?qū)ξ疑斐隽嗽�手，用他們豐富的經(jīng)驗來教導(dǎo)我，讓我受益匪淺。雖然這次的實習結(jié)束了，但這次的經(jīng)歷我會牢牢的記在心中并且保持自己現(xiàn)在的心態(tài)，繼續(xù)謙虛的學(xué)習下去。

實習工作總結(jié) 篇6

　　臨床教學(xué)是醫(yī)學(xué)教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，是學(xué)校教育的延伸，是理論知識與實踐相結(jié)合，是培養(yǎng)護生獨立工作的能力，是護生走向護士的過程。現(xiàn)將今年本年的帶教工作總結(jié)如下：

　　一、臨床帶教老師的基本素質(zhì)

　　我科的帶教老師都具備熱愛護理專業(yè)，對患者有高度的責任心和同情心，有良好的醫(yī)德醫(yī)風、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L等優(yōu)秀品質(zhì)，帶教老師的思想素質(zhì)會潛移默化地影響三期護士的成長。臨床帶教老師，要不斷地學(xué)習新的知識，提高自己的綜合能力，加強溝通和表達分析能力，更新思想觀念，把豐富的理論知識和精湛的操作技能融入教學(xué)實踐中，并根據(jù)不同特點的'三期護士給予不同的教學(xué)方法。

　　二、對醫(yī)德醫(yī)風的教育，樹立醫(yī)療安全防范意識

　　加強三期同志的思想品德教育，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，養(yǎng)成自覺遵守紀律的習慣，有高度的責任心和熱愛護理專業(yè)，以病人為中心，時刻以病人為想，熱情周到地為病人服務(wù)。

　　三、加強學(xué)習，逐步培養(yǎng)獨立工作的能力

　　我科要求每位三期同志在轉(zhuǎn)科階段加強學(xué)習，將理論聯(lián)系實際、結(jié)合實際，分期制定目標，不斷積累經(jīng)驗。鼓勵他們獨立進行各種護理工作（但放手不放眼），書寫標準護理計劃，培養(yǎng)溝通和語言表達能力，使其盡快適應(yīng)即將擔任的護士崗位，培養(yǎng)獨立工作能力。培養(yǎng)他們規(guī)范化服務(wù)，端莊的儀表，優(yōu)美的體態(tài)，沉著冷靜的工作作風，和藹可親的工作態(tài)度是一種無聲語言，不但留給患者一個良好的印象，更重要的是加深了患者的信任度，以便更好地開展工作。

　　四、培養(yǎng)獨立思考，解決問題的能力

　　三期同志在臨床實踐中，要掌握好的學(xué)習方法，善于思考、靈活運用，這就需要帶教老師的指導(dǎo)和鼓勵，教會他們學(xué)會三動：動腦（將理論轉(zhuǎn)化為實踐，學(xué)會觀察病情，分析病情）；動手（學(xué)會掌握各種護理技術(shù)操作能力，掌握專科護理）；動口（學(xué)會與患者溝通，學(xué)會心理護理和健康教育工作）。遇到問題做到四多：多觀察、多思考、多分析、多溝通。溝通是一門藝術(shù)，也是解決問題的最好方法。

　　五、因材施教，挖掘潛能

　　在臨床實踐中，由于每位同志的理論知識﹑操作技能﹑接受能力﹑心理素質(zhì)等存在個體差異，帶教老師根據(jù)每位的特點，制訂不同的帶教方案和計劃。對于理論知識﹑操作技能﹑心理素質(zhì)較好的三期護士提供單獨工作的機會，調(diào)動其積極性，提高學(xué)習及工作激情。對于那些各方面相對差的護生應(yīng)多指導(dǎo)、多鼓勵、多溝通、循序漸進、增強其自信心，使其不斷進步。

　　六、嚴格考核，加強三期同志管理

　　為提高臨床教學(xué)質(zhì)量，就要嚴格管理三期同志臨床實踐，應(yīng)由專人帶教，由責任心強、業(yè)務(wù)水平較全面的高年資護理人員擔任帶教工作。加強三期護士的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周進行一次小講課，對他們的護理操作和�？频淖o理知識應(yīng)隨機抽查，讓她們在本科室學(xué)到的成績得到體現(xiàn)和以肯定。加強組織紀律教育，嚴格執(zhí)行請假制度，本年度無三期人員請假情況。

　　今年我科三期護士：9人。實習生61人，她們大部分表現(xiàn)都很好，遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。有個別實習生有上班遲到，曠工現(xiàn)象。今年在我科轉(zhuǎn)科的三期同志為9人，9人考試，理論平均分為：98.1分，操作考核平均分為：94.8分；實習生為61人，理論平均分為：95.9分，操作考核平均分為：94.1分，有個別實習生

　　有缺席現(xiàn)象。日常小講課參會率、考試考核合格率均達98%。

　　七 教學(xué)工作存在不足:

　　1.課件準備不充分，帶教老師講課的速度太快，講課內(nèi)容不夠詳細。

　　2．部分實習生不遵守作息時間。

　　八 整改措施：.

　　1．要求帶教老師提前準備好講課課件，講課內(nèi)容詳細，講課速度適中。講課中有互動環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生提問。

　　2．加強對實習生帶教的管理，安排教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師施教。入科時向?qū)嵙暽�加強組織紀律的管理。

　　20xx-12-15

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