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骨科晉升副高業(yè)務總結

時間:2023-12-07 09:00:12 總結 投訴 投稿

骨科晉升副高業(yè)務總結(精品)

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的骨科晉升副高業(yè)務總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

骨科晉升副高業(yè)務總結(精品)

骨科晉升副高業(yè)務總結1

  在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:

  一、全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“十六項核心制度”和“醫(yī)院職工行為規(guī)范”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,做到嚴格要求、嚴謹作風。做到合理用藥、合理收費,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  三、科室管理進一步加強,嚴抓病例書寫質(zhì)量,認真執(zhí)行與患者告知制度,出院告知細中加細,達到出院告知患者本人、家屬、經(jīng)治醫(yī)生三方簽字,簽字一式兩份,病例保留一份備案,風險防范意識進一步鞏固,科室主班醫(yī)生檢驗、檢查危機異常值一人負責制,形成檢驗、檢查報告到達療區(qū)時,報告送達人與主班醫(yī)生雙人簽字登記制。當主班醫(yī)生發(fā)現(xiàn)檢驗、檢查回報異常時,第一時間進行處理、治療、會診等,并及時通知經(jīng)治醫(yī)生。加大出院患者回訪,減少出院后患者安全隱患。收到了我院質(zhì)管科室及院領導的贊許與好評。

  四、科室全年住院患者700余人,手術量267例,全年聘請三甲醫(yī)院專家會診、手術10例開展關節(jié)置換59例,脊柱手術13例,并開展創(chuàng)傷微創(chuàng)技術,嚴重骨盆創(chuàng)傷漂浮體位手術治療,pfn—a螺旋刀片治療嚴重股骨粗隆間骨折內(nèi)固定技術,加長柄雙極頭半髖關節(jié)置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折,微創(chuàng)磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺,方便了患者,使患者在縣級醫(yī)院手術治療,享受三甲醫(yī)院的待遇,大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問題。使我院骨科在經(jīng)濟收益、社會聲譽效益得到了大大提高,技術上得到了明顯發(fā)展。全年帶領科室醫(yī)務人員多次參加我省骨科界組織的業(yè)務學習,學術討論,在業(yè)務上與三甲醫(yī)院接軌,逐步提高科室整體業(yè)務水平,開闊了視野,更新觀念,減少醫(yī)療事故、糾紛的發(fā)生。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務。在新的一年里,要加大學習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  20xx年即將過去,一年來在醫(yī)院領導的帶領下,在各同仁科室的支持幫助下,我科全體醫(yī)護人員積極主動,不斷創(chuàng)新,樹立高度的責任心,努力提高醫(yī)療服務水平,構建和諧醫(yī)患關系,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,基本完成了20xx年的工作任務,在各項工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動中取得了一定的成績。

  截至20xx年xx月下旬,我科全年業(yè)務收入較20xx年全年總收入增長了23.2%,20xx年初確立的工作目標全面完成。這不僅創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益同時也創(chuàng)造了良好的社會效益。回顧一年的工作,我們主要從以下幾個方面做出了卓有成效的努力,現(xiàn)將本年度工作開展情況總結如下:

  1、承前啟后,進一步擴大優(yōu)勢病種的開展!懊勲韫枪钦邸币呀(jīng)成為我科的優(yōu)勢病種,患者人數(shù)長期處于病種統(tǒng)計的首位,而且患者呈明顯增多趨勢,市場空間大。因此我科采用實行中西并重,專病專治的方案,嚴格掌握適應癥,采用保守治療和手術的方法,治愈了大量的`“脛腓骨骨折”患者。

  2、增加病床使用率,擴大床位,提高門診業(yè)務量。隨著社會老齡化現(xiàn)象的加劇,我科的業(yè)務量不斷擴大。床位使用率明顯增加。門診業(yè)務量顯著增大,解除了一大部分患者的痛苦,進一步說明我科的社會影響力在逐步擴大,同時也獲得了良好地經(jīng)濟效益。

  3、與市場信息科攜手,加強宣傳,增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進行大量的廣告宣傳,面對激烈的市場競爭,如何擴大我院外科占據(jù)的市場份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況,確認了發(fā)展方向,積極學習新技術新療法。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會反響。

  4、加強科室內(nèi)涵建設,提高科室技術水平。特別是在病人較多的時候,業(yè)務學習更是緊迫,我科積極組織業(yè)務學習,定期開展每周1次的科室業(yè)務講座,要求有學習緊迫,我科積極組織業(yè)務學習,定期開展每周1次的科室業(yè)務講座,要求有學習筆記,課堂提問,組織科室考試,要求人人過關,嚴格三級醫(yī)師查房制度,互相取長補短。同時定期邀請省內(nèi)著名專家來我科定時會診,要求全科醫(yī)生參加專家查房,虛心學習專業(yè)知識,提高全科的專業(yè)技術水平,營造了濃厚的學習氣氛。對于大型的、有難度的手術手術,利用外院專家來做手術的機會,努力學習鉆研,極大的提高了業(yè)務水平。

  5、加大安全管理力度。我科制定了切實有效的安全管理措施:定期進行安全教育,對安全隱患進行檢查和評估,包括病史采集,體檢的全面性,輔助檢查的完善,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度等。嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查訪制,對疑難病例和危重患者堅持會診和討論制度,嚴格落實重大手術術前討論制度。

  4、積極準備二甲復審工作。嚴格按照二級醫(yī)醫(yī)院評審標準細則的各項標準進行逐一完善。積極完成相關材料的準備,對于科室建設要求進行深入解讀,全科人員人人領會,全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴格按照二甲評審標準執(zhí)行,形成有效的記錄,存檔,人人掌握標準中要求的診療常規(guī),實施路徑和流程,圍手術期藥物的使用等。

  回顧去年一年的工作還存在一些問題,例如:病例書寫措辭不當現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標控制還有一定的差距,新農(nóng)合住院人次下降。針對上述情況我們制定了應對、整改措施,正逐步實施。

骨科晉升副高業(yè)務總結2

  20xx年,骨科將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務質(zhì)量,強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓,優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度及服務流程,達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。

  一、加強護理服務建設

 。ㄒ唬﹥(yōu)化服務理念

  培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質(zhì)量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集店鋪護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的'工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。

  把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

 。ǘ﹥(yōu)化服務措施

  1、以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。

  2、認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況。

  3、及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。

  4、認真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。

  5、為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護理服務。

  二、加強護理管理建設

 。ㄒ唬┳o理人力資源管理

  1、建立緊急護理人力資源調(diào)配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。

  2、落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。

  3、對重點員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。

 。ǘ┳o理質(zhì)量管理

  1、依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質(zhì)護理服務落實到位。患者與醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的目標和內(nèi)涵,掌握率達到100%。

  2、有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。

  3、執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。

  4、保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。

 。ㄈ┳o理安全管理

  1、確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。

  2、對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故。

  3、主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。

  (四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)

  1、加強專科建設,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織?评碚摗⒉僮骺己,提高護士處理問題能力。

  2、鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫(yī)護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。

  3、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、

  能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。

  三、加強醫(yī)院感染管理建設

 。ㄒ唬┮笞o理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求,手衛(wèi)生正確率達100%,手衛(wèi)生依從性≥95%,洗手正確率≥90%。

 。ǘ┓步佑|血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。

 。ㄈ┙M織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

骨科晉升副高業(yè)務總結3

  一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:

  一、思想道德

  全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律

  做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

  三、總量控制、結構調(diào)整

  科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

  四、積極引進和運用新技術

  今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的'效果。

  五、宣傳工作

  充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?茖2、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

骨科晉升副高業(yè)務總結4

  我科室由外科、骨科康復科合并組成,開展相應臨床醫(yī)療護理工作,遵照上級改善醫(yī)療服務行為,實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求,在診療過程中,圍繞提高服務質(zhì)量改善服務態(tài)度,注重醫(yī)療安全,努力提升病人滿意度而開展系列工作,取得較好成效,但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),需努力克服解決。

  一、加強科室業(yè)務建設

  科室現(xiàn)開設病床26張,有外科醫(yī)生兩人,骨科醫(yī)生xx人,護士xx人,已開展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除,急性闌尾炎合并腹膜炎,創(chuàng)傷骨折切開復位鋼板鏍釘內(nèi)固定等手術,目前病床使用率已達90%以上,治愈好轉(zhuǎn)率達95%,藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內(nèi)。

  二、存在的主要問題及解決措施。

  1、科里護理人員嚴重不足,按正常編制,應xx人,故需增加xx人,其中應明確辦公室責任護士,總務護士,需專人專職。解決措施:招聘相關人員。

  2、醫(yī)生組,在現(xiàn)有基礎上,要完成xx余人的按摩,針灸,熏洗,頸腰椎牽引,小針刀,火罐等治療,且每病人需花費在治療上的時間約2—3小時,及病歷出入院,醫(yī)囑的書寫錄入等,顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出),故需配備治療技師助理1—2人,以利治療工作的`更好開展。解決措施:招聘技師助理2—3人。

  3、目前病人中藥治療尚未普及開展,存在熬藥等問題,此工作擬待技師助理到位后逐步實施。

  4、隨小針刀業(yè)務開展,需專用房間,請考慮治療室1間。

  5、醫(yī)院應做好科室拓展工作,開設病房xx張的準備工作。

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